Деньги или ремонт по осаго 2019 – Страховая выплата по ОСАГО или ремонт на СТО? Выбор формы страхового возмещения

Содержание

чей выбор, как должно быть по закону?

Законом было предусмотрено, что водитель по ОСАГО мог получить либо направление на ремонтные работы, либо деньги. Однако сейчас ситуация немного изменилась: в основном страховые организации выдают направление на ремонт, лишая человека выбора. Данный закон о ОСАГО в 2018 году был принят.

Стоит подробно разобраться в данном вопросе и выявить: можно ли вместо ремонта получить выплату по ОСАГО.

Содержание статьи

При каких обстоятельствах шофёр может выбрать денежную компенсацию или ремонт?

Для того, чтобы понять, возможно ли получение именно денежных средств по прежним нормам, потребуется осмотреть страховку той стороны, которая стала виноватой в аварии.

Оплата ремонта по ОСАГО стал в приоритете благодаря уже выше упомянутому закону, вышедшему в 2017 году. Это играет главную роль в данном вопросе, так как если у виноватой стороны ДТП полис составлен в 2017 году, то есть по старому закону, то у потерпевшего появляется выбор: восстановление машины за счёт ремонтирования или получение денег.

Стоит отметить, что закон вышел 27.04 прошлого года. Если страховка у виновника была сделана позже этой даты, то потерпевший лишается права выбора.

СТОА — направление и возможность выбора

Все страховые организации своим клиентам предоставляют направление на СТОА. Клиенту не приходится выбирать для себя какую-то определённую станцию, так как компания направляет его на СТОА, с которой заключён контракт.

Чтобы узнать, с какой именно станцией обслуживания сотрудничает та или иная организация, достаточно зайти на официальный сайт и найти информация об этом (обычно все компании выкладывают эти сведения) или же позвонить и проконсультироваться по этому вопросу.

Однако клиент может выбрать для себя подходящее, по своему мнению СТОА, однако перед тем, как туда обратиться, ему необходимо получить специальное соглашение от страховщика. Формальный выбор, конечно, у водителя есть. Почему формальный? Потому что его выбор сужается до станций, предоставленных страховым агентством.

Процесс ремонта: требуется ли выплачивать недостаток за ремонтные работы и будет ли учтён износ машины?

Поскольку законом предусмотрен теперь ремонт вместо выплат, то он обязывает каждый сервис проводить замены повреждённых деталей на абсолютно новые запчасти. Устанавливать уже использованные запчасти — нельзя. Отсюда следует вывод, что износ в данном случае не будет учитываться. Однако немало сервисом ради экономии грешат: оригинальные детали могут быть заменены китайскими.

Например, в Волгоградской области были замечены множественные случаи использования неоригинальных запчастей в автосервисе. Естественно, авто не могли долго хорошо функционировать после так называемого ремонта. Скопилось немало недовольств со стороны владельцев авто. Были судебные разбирательства.

Виновник аварии выплачивает недостаток за ремонтные работы в том случае, если его страховка соответствует нормам прежних правил.

Будет ли действительна ещё гарантия после проведённого ремонта?

Пожалуй, самой главной необходимость к СТОА, которое связано со страховой организацией специальным контрактом, это свой собственный договор с изготовителем/дистрибьютором авто той или иной марки. Если говорить простым языком, то СТОА обязывается хранить действующий контракт с официальным дилером.

Поему же этот договор считается прямой необходимостью? Если машине нет и 2-х лет после её производства, то гарантия никуда не исчезнет, если её срок действия не превышает срок использования авто. Если у гарантии срок больше, то в этой ситуации она становится недействительной.

Сколько времени требуется страховщику для того, чтобы была выплачена компенсация, и чтобы был произведён ремонт?

Страховая компания после проведённого осмотра машины после ДТП должна выдать пострадавшему лицу направление на СТОА в период двадцати суток после того дня, как клиентом будет оформлено специальное заявление, переданное с требуемыми документами.

Ремонт обязательно проводится в течение месяца после того, как машина будет передана в СТОА. Следует отметить, что это неизменное требование, которое как-либо редактировать нельзя.

Важно: тридцать дней начинаются с того момента, как машина будет передана в СТОА. В том случае, если владелец авто будет продолжать разъезжать по дороге на повреждённой машине, месяц не начнёт своё исчисление. Поэтому каждому водителю было бы хорошо запомнить этот факт, чтобы избежать так называемых скандалов со страховщиком.

Чья будет ответственность за плохо сделанные ремонтные работы?

Многие автовладельцы склонны обвинять работников сервиса за то, что он плохо отремонтировал машину. Но всю ответственность за некачество несёт непосредственно страховщик.

  1. В том случае если компания не выдала направление на СТОА в течение 20 суток, то выплачиваются с её стороны неустойки за нарушение сроков. Неустойка составляет 1% от всей суммы компенсации. Она будет начисляться за каждый день просрочки.
  2. Если ремонт длился дольше месяца, то неустойка составляет 0,5%.
  3. Если ремонтные работы были проведены некачественно, то автовладелец вправе подать требование о компенсации убытков своей страховой организации.

Таким образом, если сроки были нарушены или если ремонт был выполнен некомпетентно, то владелец авто вправе требовать деньги и неустойку со своего страховщика.

Как получить выплату по договору ОСАГО вместо ремонта: рассмотрение случаев, когда выплачиваются деньги?

Законом предусмотрены некоторые ситуации, когда по страховке автогражданской ответственности предусмотрена выплата денежных средств.

Итак, что же можно отнести к исключительным случаям:

  1. Полное уничтожение машины;
  2. Смерть владельца авто;
  3. Если была получена серьёзная травма во время аварии;
  4. Имеется группа инвалидности;
  5. Если ремонт обходится в сумму, превышающую установленную законом;
  6. Если у страховщиков не имеется договора со СТОА и он не имеет возможности дать направление на проведение технических работ;
  7. Если было заранее подписано соглашение, что компенсация будет выплачена в виде денег — выплата денег а не ремонт по ОСАГО в 2018 году;
  8. Центробанк имеет право принудить страховщика выплатить деньги, если с его стороны были неоднократные нарушения с натуральным возмещением;
  9. Если ни одна станция по проведению ремонтных работ (у которых, естественно имеются договоры со страховщиком), не соответствует установленным требованиям.

Чтобы не было каких-либо недоразумений лучше рассмотреть установленные требования, которым должно соответствовать СТОА:

  1. Самое главное требование — ремонт авто не должен проводиться больше тридцати суток.
  2. Расстояние между СТОА и местом проживания/местом аварии не более пятидесяти километров.
  3. Обязательно составленный контракт с изготовителем авто.

Если эти требования не будут ни у одной из СТОА, с которыми имеется контракт у страховщика, то клиент вправе требовать от страховщика выплату денежных средств.

Важно: в том случае, если Центробанк наложил так называемые санкции на страховую организацию по направлению на ремонт, то страхователь может потребовать деньги либо же подписать соглашения о том, что он желает получить направление на ремонт.

Денежные средства при этом начисляются с учётом износа машины.

Не радужная картина реальности

В принципе, многим клиентам всё равно, в каком виде он получает компенсацию. Главная проблема должна быть решена, то есть машина должна хорошо функционировать.

Если страховщики по ОСАГО в 2018 году берут на себя полностью всю формальность, то есть выбор СТОА, оплату запчастей и так далее, то это, пожалуй, самый лучший вариант развития дела. Но в реальности не всё так просто.

Дело в том, что когда действовал старый закон, предполагающий выбор, то страховая компания часто любила тянуть с выплатой денег. Теперь же она тянет с направлением на технические работы.

Но и автосервисы ничем не лучше: хорошо, когда они действительно управляются в срок, зачастую процедура может затянуться на несколько месяцев. Иногда клиент может получить и вовсе отказ, потому как запчасти стоят дорого.

Страховые компании

Итак, стоит рассмотреть список компаний, которые покрывают компенсацию оплатой ремонта:

  • Росгосстрах;
  • Ингосстрах;
  • АльфаСтрахование;
  • ВСК (Военно-страховая компания).

И только одна организация даёт деньги:

  • Ресо-Гарантия.

Таким образом, был рассмотрен вопрос о компенсации по ОСАГО. Потерпевшему лицу согласно новому законодательству выдаёт от страхового агентства направление на ремонт. Виновнику ремонт компания в этом  случае по ОСАГО не покрывает.

Если же повреждения страховщики не покрыли и отказываются по каким-либо обстоятельствам это делать, то клиент может добиться своего через суд.

Выплаты деньгами, а не направление ремонтироваться, производятся лишь в некоторых ситуациях, которые были указаны выше.

Видео по теме


Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим
для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва: +7 (499) 653-60-72, доб. 206
Санкт-Петербург: +7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ: +7 (800) 500-27-29, доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой ниже и задайте свой вопрос:


strahovka-online.su

Выплаты по ОСАГО в 2018 году: ремонт или деньги

В апреле 2017 года правила возмещения по ОСАГО изменились. Новые правила начали действовать в отношении тех полисов, которые продавались после вступления поправок в силу. Таким образом, спустя год, в апреле 2018 года, в России не осталось ни одного действующего страхового полиса, возмещение по которому проводится по старым правилам. Новое требование закона — приоритет ремонта автомобиля над денежными выплатами. Подробнее о том, как производятся выплаты по ОСАГО в 2018 году — ремонт или деньги, в каких случаях какая форма работает.

Фото: pxhere.com

Приоритет ремонта над выплатами

До реформирования законодательства об ОСАГО в апреле 2017 года такая форма возмещения, как ремонт, хотя формально и существовала, приоритетной не была. Поэтому страховые компании после ДТП рассчитывали сумму возмещения и компенсировали ущерб деньгами.

С одной стороны, это было удобно для всех. С другой — такая схема имела и свои серьезные недостатки.

Во-первых, очень часто сумма возмещения была недостаточной, и человеку приходилось доплачивать за ремонт, который фактически обходился дороже. Во-вторых, схема с денежным возмещением очень удобна мошенникам. Совершить автомобильную подставу и получить возмещение деньгами было довольно несложно.

Согласно новому правилу, которое полноценно заработало весной этого года, денежные выплаты должны производиться в исключительном случае. Приоритет имеет ремонт в СТО.

Фото: pixabay.com

В каких случаях возмещением по ОСАГО является ремонт

В большинстве случаев страховые компании по новым правилам обязаны отправлять автомобиль на ремонт в одну из СТО, с которой у страховщика подписан договор. Денежное возмещение возможно в исключительных ситуациях, о которых мы поговорим ниже.

Для того, чтобы ремонт имел приоритет над денежными выплатами, должны соблюдаться такие условия:

  • автомобиль относится к транспортным средствам категории B,
  • автомобиль поставлен на учет в ГИБДД на территории России,
  • автомобиль принадлежит физическому лицу.

В других случаях (например, если автомобиль принадлежит какой-либо фирме) приоритет ремонта не действует. Собственник такого автомобиля в 2018 году может выбирать, какое возмещение по ОСАГО он хотел бы получить: в виде ремонта или в виде денег.

Как это и было раньше, после наступления страхового случая, то есть ДТП, страховая компания проводит экспертизу. Только вместо расчета суммы выплаты автомобиль отправляется в одну из СТО, с которой сотрудничает страховщик.

Страховая компания обязана ознакомить вас со списком таких СТО, и вы сами можете выбрать ту, которой больше доверяете. При этом СТО не должна быть расположена дальше, чем в 50 км от вас. Если она находится дальше — страховщик обязан доставить автомобиль до места ремонта и обратно за свой счет.

Важно — для автомобилей новее двух лет ремонт должен производиться у официального дилера. С тем, чтобы автомобиль не лишился гарантии.

Приоритет ремонта над выплатами, к сожалению, не означает, что владельцам автомобилей больше не придется доплачивать за ремонт. Увы, но в некоторых случаях такое может случиться. Стоимость ремонта и методика его расчета определяется Центробанком.  В некоторых случаях, например, методика может предполагать, что деталь не окрашивается ли окрашивается не полностью. Для того, чтобы ремонт сделали как положено, а не так, как это определил ЦБ, в подобных ситуациях придется доплатить.

Стоит также иметь в виду — доплачивать за ремонт придется при обоюдной вине участников ДТП.

Фото: pxhere.com

В каких случаях возмещением по ОСАГО станут деньги

Выше мы определили, что ремонт не является приоритетом, если автомобиль не относится к легковым, если он принадлежит юрлицу или если он не зарегистрирован на территории России. Во всех подобных ситуациях у владельца есть право выбора, и он может получать выплату по ОСАГО деньгами.

Также снимается приоритет ремонта над выплатами в следующих случаях:

  • Если попавший в ДТП автомобиль не подлежит восстановлению.
  • Если пострадал объект, который не является транспортным средством.
  • Если стоимость ремонта превышает максимальную выплату по полису (в том числе если водители составили европротокол).
  • У страховой компании нет возможности компенсировать ущерб направлением на ремонт.
  • Автомобилем владеет инвалид первой или второй группы, который в письменной форме просит компенсировать ущерб в ДТП деньгами.
  • Страховой полис получен через международную страховую систему.
  • Потерпевший погиб.

bankiclub.ru

Выплаты по ОСАГО в 2018 году: ремонт или деньги

В апреле 2017 года правила возмещения по ОСАГО изменились. Новые правила начали действовать в отношении тех полисов, которые продавались после вступления поправок в силу. Таким образом, спустя год, в апреле 2018 года, в России не осталось ни одного действующего страхового полиса, возмещение по которому проводится по старым правилам. Новое требование закона — приоритет ремонта автомобиля над денежными выплатами. Подробнее о том, как производятся выплаты по ОСАГО в 2018 году — ремонт или деньги, в каких случаях какая форма работает.

Приоритет ремонта над выплатами


До реформирования законодательства об ОСАГО в апреле 2017 года такая форма возмещения, как ремонт, хотя формально и существовала, приоритетной не была. Поэтому страховые компании после ДТП рассчитывали сумму возмещения и компенсировали ущерб деньгами.
С одной стороны, это было удобно для всех. С другой — такая схема имела и свои серьезные недостатки.

Во-первых, очень часто сумма возмещения была недостаточной, и человеку приходилось доплачивать за ремонт, который фактически обходился дороже. Во-вторых, схема с денежным возмещением очень удобна мошенникам. Совершить автомобильную подставу и получить возмещение деньгами было довольно несложно.

Согласно новому правилу, которое полноценно заработало весной этого года, денежные выплаты должны производиться в исключительном случае. Приоритет имеет ремонт в СТО.


В каких случаях возмещением по ОСАГО является ремонт


В большинстве случаев страховые компании по новым правилам обязаны отправлять автомобиль на ремонт в одну из СТО, с которой у страховщика подписан договор. Денежное возмещение возможно в исключительных ситуациях, о которых мы поговорим ниже.

Для того, чтобы ремонт имел приоритет над денежными выплатами, должны соблюдаться такие условия:


  • автомобиль относится к транспортным средствам категории B,

  • автомобиль поставлен на учет в ГИБДД на территории России,

  • автомобиль принадлежит физическому лицу.


В других случаях (например, если автомобиль принадлежит какой-либо фирме) приоритет ремонта не действует. Собственник такого автомобиля в 2018 году может выбирать, какое возмещение по ОСАГО он хотел бы получить: в виде ремонта или в виде денег.

Как это и было раньше, после наступления страхового случая, то есть ДТП, страховая компания проводит экспертизу. Только вместо расчета суммы выплаты автомобиль отправляется в одну из СТО, с которой сотрудничает страховщик.

Страховая компания обязана ознакомить вас со списком таких СТО, и вы сами можете выбрать ту, которой больше доверяете. При этом СТО не должна быть расположена дальше, чем в 50 км от вас. Если она находится дальше — страховщик обязан доставить автомобиль до места ремонта и обратно за свой счет.

Важно — для автомобилей новее двух лет ремонт должен производиться у официального диле

uenews.ru

Выплаты по ОСАГО в 2018 году: ремонт или деньги

В апреле 2017 года правила возмещения по ОСАГО изменились. Новые правила начали действовать в отношении тех полисов, которые продавались после вступления поправок в силу. Таким образом, спустя год, в апреле 2018 года, в России не осталось ни одного действующего страхового полиса, возмещение по которому проводится по старым правилам. Новое требование закона — приоритет ремонта автомобиля над денежными выплатами. Подробнее о том, как производятся выплаты по ОСАГО в 2018 году — ремонт или деньги, в каких случаях какая форма работает.

Приоритет ремонта над выплатами


До реформирования законодательства об ОСАГО в апреле 2017 года такая форма возмещения, как ремонт, хотя формально и существовала, приоритетной не была. Поэтому страховые компании после ДТП рассчитывали сумму возмещения и компенсировали ущерб деньгами.
С одной стороны, это было удобно для всех. С другой — такая схема имела и свои серьезные недостатки.

Во-первых, очень часто сумма возмещения была недостаточной, и человеку приходилось доплачивать за ремонт, который фактически обходился дороже. Во-вторых, схема с денежным возмещением очень удобна мошенникам. Совершить автомобильную подставу и получить возмещение деньгами было довольно несложно.

Согласно новому правилу, которое полноценно заработало весной этого года, денежные выплаты должны производиться в исключительном случае. Приоритет имеет ремонт в СТО.


В каких случаях возмещением по ОСАГО является ремонт


В большинстве случаев страховые компании по новым правилам обязаны отправлять автомобиль на ремонт в одну из СТО, с которой у страховщика подписан договор. Денежное возмещение возможно в исключительных ситуациях, о которых мы поговорим ниже.

Для того, чтобы ремонт имел приоритет над денежными выплатами, должны соблюдаться такие условия:


  • автомобиль относится к транспортным средствам категории B,

  • автомобиль поставлен на учет в ГИБДД на территории России,

  • автомобиль принадлежит физическому лицу.


В других случаях (например, если автомобиль принадлежит какой-либо фирме) приоритет ремонта не действует. Собственник такого автомобиля в 2018 году может выбирать, какое возмещение по ОСАГО он хотел бы получить: в виде ремонта или в виде денег.

Как это и было раньше, после наступления страхового случая, то есть ДТП, страховая компания проводит экспертизу. Только вместо расчета суммы выплаты автомобиль отправляется в одну из СТО, с которой сотрудничает страховщик.

Страховая компания обязана ознакомить вас со списком таких СТО, и вы сами можете выбрать ту, которой больше доверяете. При этом СТО не должна быть расположена дальше, чем в 50 км от вас. Если она находится дальше — страховщик обязан доставить автомобиль до места ремонта и обратно за свой счет.

triboona.ru

новый закон, сроки и нюансы

Выплаты по ОСАГО с 2017 года заменили ремонтом — такое правило вступило в силу после подписания Президентом РФ изменений в действующий ранее закон по ОСАГО. Новые поправки работают с 28.04.2017 года и относятся только к тем полисам обязательного страхования, которые были оформлены после этой даты.

До вступления закона в силу у владельцев машин был выбор — получать возмещение или делать ремонт. Теперь его нет. Если виновник в аварии оформил договор ОСАГО после 28 апреля, о денежной выплате в большинстве случаев придется забыть. Еще через шесть месяцев прямое возмещение будет актуальным даже при аварии с участием от 2-х и более авто.

Как работали старые правила?

До появления нового закона у автовладельца было два варианта возмещения:

  • Средства перечислялись автовладельцу, после чего он производил ремонт.
  • Деньги переводились напрямую СТО, а разницу за выполнение ремонта автовладелец выплачивал со своего кармана.

Как видно, за пострадавшей стороной оставалось право отказаться от ремонта на СТО и взять деньги. Этой лазейкой пользовались разные юристы, помогающие участникам ДТП отсудить положенные средства у страховой компании и таким способом получить дополнительный доход. Наличие денежных выплат приводило к появлению мошенников, которые подставляли свои авто на дорогах с целью получения денег по ОСАГО.

С вступлением в силу нового закона пространства для выбора нет, и автовладельцы вынуждены ремонтировать машину на СТО.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

  • Москва и область: +7-499-350-97-04
  • Санкт-Петербург и область: +7-812-309-87-91
  • Федеральный: +7-800-511-69-34

Изменения в законе об ОСАГО

​С вступлением в силу новых поправок алгоритм действий имеет следующий вид:

  • Автовладелец попадает в ДТП.
  • Машина потерпевшего направляется на СТО.
  • Страховая компания оплачивает счет за ремонт и запчасти.

Денежные выплаты отменены не для всех, а лишь для владельцев легковых машин, прошедших регистрацию в РФ и находящихся во владении граждан страны.

Главные особенности нового закона

  1. Кто производит выплаты?

В случае ДТП представитель страховой компании осматривает машину и оформляет направление на ремонт. В процессе восстановления авто применяются только новые детали. Установка запчастей, которые были в употреблении, возможно при заключении договора со страховой компанией. К слову, страховщик может не дать своего одобрения.

  1. Как производится расчет выплат?

Расходы на ремонт вычисляются по методу ЦБ, в котором учитываются разные показатели. В случае применения такого способа затраты на покраску деталей не всегда включаются в общую суммуили выкрашиваются частично.

Оплата за установленные детали производится не по квитанции из магазина, а с учетом среднестатистической информации, приведенной в специальном справочнике. Этот же подход применяется при определении расходов на услуги СТО.  Если денег, выделенных страховщиком, недостаточно на ремонт, разницу придется возмещать за счет своих денег.

  1. Какие сроки ремонта установлены законом?

Направление на восстановление ТС выдается в течение 20 суток со дня принятия заявления страховщиком. Если работы планируется производить на сторонней СТО, которая не входит в перечень страховой компании, возможна задержка в выдаче направления — до месяца.

На выполнение ремонтных работ отводится 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента, когда транспортное средство принято СТО. Увеличение установленного срока возможно для проведения более сложного ремонта и при согласии потерпевшей стороны. В случае затягивания с ремонтом страховая компания платит неустойку.

  1. Дается ли гарантия?

Многие интересуются, предоставляет ли СТО гарантию. Если речь идет о работах по восстановлению кузова, она составляет 1 год, а на остальные виды ремонта — 6 месяцев.

  1. Куда направляется машина для ремонта?

Место восстановления автомобиля зависит от страховой компании. У каждого страховщика имеется свой перечень СТО, с которыми оформлены договора. Вариантов может быть много, но каждый раз решение принимается индивидуально. По законодательству автосервис должен находиться на расстоянии не более 50 км от места аварии или места проживания потерпевшей стороны.

Если страховая компания оплачивает эвакуатор для доставки машины до СТО, можно выбрать любой вариант из перечня. Что это значит? Если авария произошла на расстоянии 200 км от дома хозяина авто, страховщик вправе прислать эвакуатор. При этом транспорт отводитавто для ремонта на ближайший сервис или в любую другую СТО. Стоит знать, что в задачу страховой компании входит доставка авто не только до СТО, но и на прежнее место.

  1. Как поступить, если авто на гарантии?

По закону страховая компания обязана направить авто в сервис, имеющий право обслуживать машины определенной марки (это должно подтверждаться наличием соглашения с дилером или производителем). При отсутствии такой СТО в перечне авто направляется на ремонт на любом другом сервисе, предложенном страховщиком, но при условии согласия автовладельца. Если хозяин отказывается от предложенного варианта, разрешается забрать деньги.

Указанное условие работает в случае, если машина имеет возраст до 2-х лет. Это большой минус, ведь многие производители дают гарантию на 3-5 лет. Если у страховщика в перечне нет подходящих вариантов, он вправе отправить машину на любой сервис. При этом компенсация выдаваться не будет.

  1. Как определиться с СТО?

При оформлении полиса обязательного страхования автовладелец вправе указать определенный сервис, в который страховщик должен выдать направление при прямом возмещении ущерба. Чаще всего выбирать приходится из перечня страховой компании, но по договоренности допускается указание другой СТО (даже при отсутствии ее в перечне).

В случае достижения любых договоренностей последние должны фиксироваться в заявлении. При этом согласие страховой компании должно быть оформлено в письменной форме. В случае если страховщик не может оплатить работу за ремонт на оговоренном сервисе, владелец вправе требовать денежную компенсацию.

  1. Как быть в ситуации, если ремонт сделан некачественно?

Если машина была передана на СТО, которая задержало с выдачей машины или плохо выполнила поставленную задачу, владелец оформляет претензию в страховой компании с просьбой убрать имеющиеся недоделки. Если проблемы не были устранены, можно требовать компенсацию, а в случае отказа идти в суд.

  1. Когда можно получить денежную компенсацию?

Выплаты деньгами производятся в следующих случаях:

  • Автомобиль нельзя восстановить на СТО.
  • Потерпевшее лицо погибло, а родственники не хотят восстанавливать ТС.
  • Имеет место обоюдная ответственность сторон (этот факт должен быть доказан).
  • Потерпевший является инвалидом и ездит на специальном авто.
  • Страховой выплаты недостаточно для оплаты необходимого ремонта.
  • Потерпевшая в аварии сторона получила тяжкий или средний вред. При этом автовладелец отдал предпочтение денежной компенсации.
  • ЦБ не разрешил покрывать ущерб путем оплаты ремонта.
  • Страховщик и страхователь договорились, что возмещение будет выплачено в денежной форме.
  • Потерпевшее лицо отказалось от ремонта авто на СТО,  у которой нет соглашении с дилером или производителем.

Доскональное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. У нас на сайте вы можете бесплатно получить максимально подробную консультацию по вашему вопросу от наших юристов через онлайн форму или по телефонам в Москве (+7-499-350-97-04) и Санкт-Петербурге (+7-812-309-87-91).

Можно ли получить деньги при самостоятельном ремонте?

Некоторые автовладельцы решают самостоятельно ремонтировать авто. Здесь стоит учесть, что получение денег по желанию уже невозможно. Компенсация выплачивается только в одном из перечисленных выше случаев. Самый простой путь — попробовать договориться со страховщиком о денежном возмещении. В случае отказа как-то воздействовать на страховую компанию не получится. Авто придется отдавать на ремонт и, возможно, выкладывать часть средств на запчасти.

Почему автовладелец должен доплачивать при отсутствии вины?

Выше отмечалось, что расчет размера выплат производится по методу ЦБ, в котором учитывается множество показателей, начиная с площади повреждения и заканчивая объемом утечки расходных материалов в процессе ремонта. Владелец машины не может требовать залить привычное масло или установить свечи конкретного производителя. Страховщик берет во внимание данные из специального справочника и учитывает информацию, полученную от эксперта. Вот почему денег на ремонт иногда не хватает, а автовладелец вынужден доплачивать из кармана.

Для снижения расходов можно договориться об установке б/у деталей, но такое соглашение должно быть оформлено письменно. Даже при отсутствии вины ОСАГО редко когда покрывает стоимость ремонта, но по закону пострадавшее лицо вправе требовать доплату с виновной стороны.

Что делать, если на руках имеется полис, оформленный до 28 апреля?

В этом случае можно пользоваться старым договором и при ДТП выбирать один из доступных вариантов — выплата денег или оплата ремонта. Как только срок действия полиса выйдет, важно внимательно подойти к выбору страховщика. Обратите внимание на список сервисов, с которыми работает страховая компания. Этот перечень можно найти на официальном сайте страховщика. Здесь же должна быть другая информация — адреса СТО, сроки выполнения ремонтов, а также марки обслуживаемых машин.

Перед заключением договора обратитесь в доверенную СТО и узнайте, с какими страховыми компаниями она работает. После выбирайте подходящий вариант из перечня.

В случае самостоятельной замены деталей соберите чеки на запчасти, ведь они могут потребоваться для экспертизы или судебного разбирательства. Если произойдет ДТП, проследите за правильностью оформления бумаг. Это позволит сохранить возможность прямого покрытия убытков в страховой компании.

Как быть, если вы собираетесь купить авто?

Если вы только планируете купить машину и хотите сохранить гарантию, сделайте запрос у дилера авторизованных СТО. Выберите ту компанию, которая работает с интересующим сервисным центром. В случае если страховщик виновной стороны не имеет договора с этой СТО, требуйте направления именно сюда или денежной компенсации.

Если вы покупаете подержаное авто, просите у продавца бумаги на запчасти, которые недавно им покупались.  В случае приобретения дорогой машины подумайте, сможете ли вы самостоятельно доплатить разницу при ремонте авто по ОСАГО. Получить выплату, после чего сделать ремонт у друга в гараже уже не выйдет.

law03.ru

Выплаты по ОСАГО в 2018 году: ремонт или деньги

В апреле 2017 года правила возмещения по ОСАГО изменились. Новые правила начали действовать в отношении тех полисов, которые продавались после вступления поправок в силу. Таким образом, спустя год, в апреле 2018 года, в России не осталось ни одного действующего страхового полиса, возмещение по которому проводится по старым правилам. Новое требование закона — приоритет ремонта автомобиля над денежными выплатами. Подробнее о том, как производятся выплаты по ОСАГО в 2018 году — ремонт или деньги, в каких случаях какая форма работает.

Приоритет ремонта над выплатами


До реформирования законодательства об ОСАГО в апреле 2017 года такая форма возмещения, как ремонт, хотя формально и существовала, приоритетной не была. Поэтому страховые компании после ДТП рассчитывали сумму возмещения и компенсировали ущерб деньгами.
С одной стороны, это было удобно для всех. С другой — такая схема имела и свои серьезные недостатки.

Во-первых, очень часто сумма возмещения была недостаточной, и человеку приходилось доплачивать за ремонт, который фактически обходился дороже. Во-вторых, схема с денежным возмещением очень удобна мошенникам. Совершить автомобильную подставу и получить возмещение деньгами было довольно несложно.

Согласно новому правилу, которое полноценно заработало весной этого года, денежные выплаты должны производиться в исключительном случае. Приоритет имеет ремонт в СТО.


В каких случаях возмещением по ОСАГО является ремонт


В большинстве случаев страховые компании по новым правилам обязаны отправлять автомобиль на ремонт в одну из СТО, с которой у страховщика подписан договор. Денежное возмещение возможно в исключительных ситуациях, о которых мы поговорим ниже.

Для того, чтобы ремонт имел приоритет над денежными выплатами, должны соблюдаться такие условия:


  • автомобиль относится к транспортным средствам категории B,

  • автомобиль поставлен на учет в ГИБДД на территории России,

  • автомобиль принадлежит физическому лицу.


В других случаях (например, если автомобиль принадлежит какой-либо фирме) приоритет ремонта не действует. Собственник такого автомобиля в 2018 году может выбирать, какое возмещение по ОСАГО он хотел бы получить: в виде ремонта или в виде денег.

Как это и было раньше, после наступления страхового случая, то есть ДТП, страховая компания проводит экспертизу. Только вместо расчета суммы выплаты автомобиль отправляется в одну из СТО, с которой сотрудничает страховщик.

Страховая компания обязана ознакомить вас со списком таких СТО, и вы сами можете выбрать ту, которой больше доверяете. При этом СТО не должна быть расположена дальше, чем в 50 км от вас. Если она находится дальше — страховщик обязан доставить автом

yaostrov.ru

Выплата или ремонт по ОСАГО 2017/2018 — что делать, если выплаты не хватило

Нововведения в сфере возмещения убытков по ОСАГО вступили в силу еще 28 апреля 2017 года, но многие автомобилисты до сих пор не в курсе каков вообще порядок взаимодействия со страховой компанией в случае ДТП.

Одна из причин – то, что правила вступают в силу для тех, кто купил полис ОСАГО после этой даты. Именно поэтому сейчас очень много вопросов по возмещению убытков, но все еще мало ответов. Постараемся объяснить что к чему с конкретными примерами.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” – тот самый документ, который регулирует сферу ОСАГО.

С чего вообще начался весь процесс перемен? С того, что страховые компании массово жаловались на то, что для них с каждым годом все больше и больше возрастает убыточность ОСАГО. Развелось много автоюристов, которые выступали посредниками при получении выплат, различных полулегальных схем, даже преступные группы, которые устраивали авто-подставы и наживались не только на юридически неграмотных согражданах, но и на страховых компаниях, в спорах с которыми суды часто вставали на сторону автовладельцев. Новая норма должна сделать сферу ОСАГО прозрачнее, истребить целую ораву посредников и убрать из этой сферы возможности к незаконному обогащению.

Выплата или ремонт по ОСАГО? Я не хочу делать авто в сервисе, я хочу получить свою страховую сумму

Если полис куплен после 28 апреля 2017 года, то здесь выбора нет. В подавляющем большинстве случаев вам сделают предложение, от которого невозможно отказаться – ремонт в тех сервисах, с которыми у страховой компании заключен договор. Если машине менее 2-х лет, то ремонт производится у официального дилера. И всем пофигу, что на вашу новую ауди гарантия 4 года. Есть сыроватости в этом законе, тут бесспорно…

Сроки ремонта авто по новым правилам возмещения по ОСАГО

Экспертизу авто на предмет определения стоимости ремонта проводят не позднее 5 рабочих дней (ст. 12 ч. 10) с момента подачи заявления на возмещение. Само авто принимают не позднее 20 дней с момента подачи заявления. Ремонт длится не более 30 дней (ст. 15.2) с момента попадания авто в сервис.

Если есть противоречия по стоимости ремонта, то вы можете обязать страховую компанию организовать независимую экспертизу путем написания соответствующего заявления, стоимость которой входит в состав суммы возмещения убытков (ст. 12 ч. 14).

Особенности проведения ремонта по ОСАГО в 2017/2018 году

Если иное не установлено договоренностями между страховой компанией и заявителем, то в процессе ремонта не допускается использование б/у и восстановленных частей (ст. 15.1), а минимальная гарантия на проведенные работы – 6 месяцев, для лакокрасочных работ еще больше – 12 месяцев.

Обычно страховые компании предоставляют на выбор несколько сервисов, где проводится обслуживание, но их удаленность должна быть не более 50 км от места ДТП или места жительства лица, чей авто будут ремонтировать. Но есть оговорка – страховая компания может оплатить доставку авто до места ремонта, тогда расстояние может увеличиться.

Кстати, про гарантию – одним из требований для осуществления восстановления авто, которые находятся на гарантии, по ОСАГО после ДТП является требование по сохранению гарантийных обязательств.

Ответственность за ремонт несет страховая компания. Сфера эта регулируется Центральным Банком РФ. И в случае, если к страховой будет много вопросов относительно качества ремонта, регулятор может наложить на нее санкции.

Кстати, по договоренности со страховой компанией вы можете осуществить ремонт в сервисе по собственному желанию.

Все 5 абзацев расписаны в ст. 15.2 рассматриваемого закона.

Как получить выплату по ОСАГО в новых условиях?

Если у вас легковой авто, зарегистрированный в РФ, и вы являетесь гражданином РФ, то только в следующих случаях:

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом “б” статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

А если выплаты (восстановления) по ОСАГО не хватило и пришлось доплачивать за ремонт?

Расчет выплаты (восстановление) по ОСАГО сейчас происходит по методике Центробанка. Для начала можно попробовать написать претензию в саму страховую с просьбой увеличения размера той суммы, которая входит в ремонт авто. Если это не поможет, можно обратиться к регулятору – Центробанку.

Кроме того, вы можете подать в суд на виновника ДТП в порядке гражданского судопроизводства с требованием покрыть те расходы, которые вы понесли в результате устранения последствий ДТП, но которые не покрыла страховая компания. О том как это сделать мы поговорим в одной из следующих статей.

Выплаты по ОСАГО принадлежат к тем вопросам, которые очень сильно завязаны на конркетику. Они бывают настолько индивидуальными, что общая информация может дать только поверхностное представление о ситуации. Если вы хотите получить конкретную консультацию, то напишите нам в чат, вам помогут профессиональные юристы.

xn—-7sbbajihwbdaabv2czbv0a7el6l5a.xn--p1ai

alexxlab

*

*

Top