Что входит содержание жилого помещения – Что входит в содержание жилья многоквартирного дома и что это такое?

Содержание

Содержание и ремонт жилого помещения: что туда входит

Собственники многоквартирных домов последние годы озадачены растущими начислениями на оплату содержания жилого помещения. В это ёмкое понятие включено множество услуг. Однако многие из них не выполняются. Разберемся с их реальным наличием.

Перечень работ на содержание жилья в многоквартирном доме

Если говорить просто — это мероприятия по мелкому ремонту, уходу за домом и прилегающей к нему территории, возложенные на управляющие компании.

Важно! Эксплуатация любого строения приводит со временем к изнашиванию. Значит, для поддержания дома в состоянии комфортного проживания необходимо проводить эти работы постоянно.

Содержание общего имущества в МКД – это услуги, которые можно разбить на общие группы:

  1. Поддержание текущего состояния и мелкий ремонт.
  2. Поддержка чистоты и порядка.
  3. Устранение срочных неполадок.
  4. Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности.
  5. Круглогодичная профилактика технического оборудования.

Управляющая компания обязана следить за состоянием общей собственности. Им можно считать эксплуатируемые объекты:

  • лифт;
  • чердак;
  • кровля;
  • лестница;
  • лестничные площадки;
  • двери;
  • несущие стены;
  • бордюры;
  • водоотведение;
  • придомовая территория;
  • электрическое, механическое и тепловое оборудование;
  • стоянки, трансформаторы, игровые площадки.

Услуги, подлежащие оплате за содержание жилья

Расшифровка группы услуг, за которые должны платить жильцы, приведена в следующем списке.

Важно! Согласно перечню, проверим исполнение всех мероприятий и правомочность начислений в квитанции ЖКХ за содержание жилья в многоквартирном доме.


Услуги, подлежащие оплате:
  1. Поддержание текущего состояния имущества дома:
  • фасад:
    • удаление непрочного отделочного слоя;
    • заделка трещин и швов;
    • демонтаж табличек;
    • укрепление отдельных фрагментов фундамента;
    • ремонт наружных конструкций, перил;
  • кровля, водостоки:
    • чистка от грязи;
    • прочистка решетки водостока;
    • укрепление стропил, балок и обрешетки;
    • снятие сосулек и снега;
    • преграждение внешних выходов через кровлю;
    • укрепление водостока креплениями, герметизация протечек;
    • чистка дымоходов и вентиляции;
    • обработка антисептиком кровли частей;
    • чистка водоотвода;
  • окна и двери на площадках:
    • ремонт рам и замков;
    • остекление;
    • ремонт входной двери.

2. Соблюдение чистоты:

    • мытье вывесок;
    • монтаж табличек улиц;
    • профилактика решеток, ворот, окрашивание;
    • установка и покраска урн;
    • погрузка на машину и дворового растительного мусора и бытовых отходов;
    • стрижка зеленых насаждений;
    • уборка детских и спортивных площадок;
  • санитария дома:
    • уборка площадок;
    • уборка лестничных маршей;
    • весеннее мытье объектов на лестничных маршах;
    • уборка пола лифта;
    • уборка придомового участка:

постоянно:

  • урны;
  • контейнерные площадки;
  • уборка территории;
  • вывоз отходов;
  • уборка газона и полив.

зима:

  • уборка снега и наледи;
  • посыпка песком в гололед;

3. Устранение срочных неполадок и аварий:

  • аварийные работы:
    • демонтаж пола;
    • рытье траншей;
    • сверление для поиска трубопровода;
    • выкачивание воды;
    • проверка средств пожаротушения;
    • изоляция аварийных участков;

4. Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности:

  • водопровод, канализация:
    • прочистка засора канализации;
    • установка стяжек;
    • замена ржавой трубы;
    • прочистка проложенной канализации до колодца;
    • удаление протечек;
    • сварка;
  • отопление:
    • ремонт запорных систем;
    • ликвидация протечек;
    • замена трубы;
    • сварка;
  • электроэнергия:
    • ремонт автоматов, предохранителей в электрощитах;
    • замена поврежденных участков электросети;
    • ремонт распределительных электрощитов;
    • вставка предохранителей;
  1. Сезонный этап подготовки технического оборудования:
  • Центральное отопление;
    • очистка бойлера от накипи;
    • удаление воздушных пробок;
    • испытание отопительного модуля;
    • очистка воздухосборников; сезонные работы по системе отопления;
    • проверка сальников;
    • прочистка каналов отопления;
    • проверка и настройка кранов;
    • теплоизоляция трубопроводов в холодных помещениях;
  • водопровод и канализация:
    • герметизация сгонов;
    • промывание водопровода;
    • ликвидация протечек;
    • проверка прокладок и сальников;
    • организация сезонного полива;
    • теплоизоляция водоводов;
    • уборка стоков дренажных;
    • чистка канализации от жира и грязи;
    • проветривание колодцев;
    • установка люков на колодцы;
  • электроснабжение:
    • консервация на замки доступных щитов;
    • проверка электрощитов;
    • ремонт электропроводки;
    • проверка заземления электроприборов;
    • замена электрических ламп;
  • специальные общедомовые системы:

лифты:

  • ежедневные установленные работы;
  • круглосуточная служба аварий.

мусоропроводы:

  • чистка мусороприемников и вокруг них;
  • мытье мусороприемников;
  • устранение засоров;
  • дезинфекция.


Обслуживание по техническому регламенту противопожарной защиты и систем безопасности.

Важно! Общий перечень услуг – это только ориентир, вызывающий массу споров. Точные сведения нужно узнавать из договоров. Нередко используется помощь юристов.

Управление жилым фондом

Еще одна строчка в квитанции, вызывающая вопросы – управление жилым фондом, что означает эта область, выясним вместе. В общий стандарт управления входят обязательные пункты:

  • хранение домовой технической документации;
  • выдача справок;
  • контроль обеспечения потребителей качественными коммунальными услугами;
  • заключение договоров с коммунальными службами;
  • организация договоров с коммерческими организациями о проведении мелкого ремонта, проверка соблюдения договора;
  • проверяет расчет за потребления коммунальных услуг и начисление платежей;
  • взаимодействие с органами государственной власти по вопросам дома;
  • установление фактов порчи оборудования, слежение за утвержденным порядком;
  • изменение платы за работы надлежащего качества;
  • регистрация граждан;
  • проведение техосмотров;
  • информирование об установленном тарифе;
  • выработка предложений об объектах, подлежащих ремонту.

Узнать о содержании работ по управлению жилищным фондом можно из договора или подать письменное заявление коммунальщикам с просьбой описать содержание работ. В квитанции не должны указываться отдельные пункты на оплату. Это нарушение закона.

Расчет начислений ОДН

2017 год внес коррективы в квитанции ЖКХ. Туда внесена графа по оплате воды и электричества на содержание мест общего пользования. Учитываются горячая и холодная вода. Задуман этот размер норматива водоснабжения под полив газонов придомовых территорий, мытье подъездов, ремонтные штукатурно-малярные работы. ЖКХ по смете рассчитывает стоимость работ.


Начисляется ОДН по формуле:

Сумма=(Пл.квар*Тариф)+(Норма*Пл.моп* Пл.квар/Пл.общ).

Расходы, которые включает формула на содержание общего имущества многоквартирного дома согласно перечню услуг по договору, распределяются между жильцами. Нормы и тарифы также обязательно оговаривают, устанавливают и утверждают собственники на собрании.

Формирование перечня работ жильцами дома

Достаточно часто жильцы не подозревают, что входит в содержание общего имущества в многоквартирном доме и переплачивают. Чтобы не возникали разногласия с ЖКХ, необходимо заключить договор. Собирается собрание собственников с приглашенными членами управляющей компании. В договоре с управляющей компанией прописываются тарифы и перечень работ, которые она обязана выполнять согласно кодексу (статья 154 ЖК РФ).

Важно! Собственники многоквартирного дома способны сами распоряжаться средствами на ремонт. На общем собрании выбирается инициативная группа – Совет дома. Собственники инициируют изменение затрат на содержание жилья в сторону уменьшения. Максимальная цена устанавливается Думой или местными органами власти.

Совет дома решает, что лучше включить в перечень дел на собранные средства, от чего можно отказаться, содержа дом в порядке. Большие средства в «кошельках» тех домов, где сдаются в аренду подсобные помещения. Собрание решает, когда провести капитальный ремонт дома.

На собранные средства собственники благоустраивают подъезды и прилегающую домовую территорию. Жильцы МКД договариваются проводить уборку и несложные работы самостоятельно по очереди в целях сокращения расходов.

Случаи ненадлежащего качества услуг

Случаются ситуации, когда работы выполняются некачественно или вовсе не выполняются. Собственники могут обратиться в управляющую компанию о снижении начислений или отказа от данной услуги. Данный вид работ жильцы могут взять на себя. Например, уборку лестниц.

Важно! В случае начисления платы, не указанной в договоре, жильцы могут обратиться с коллективной претензией в суд. Закон встает на сторону жильцов. А исполняющие компании платят штрафы.

Дополнительные пункты в перечне

Что же делать, если в перечисленных работах нет необходимых для собственников? Например, установка видеокамер или работа консьержа. ЖКХ не обязано выполнять дополнительные услуги. На собранные средства можно решить вопрос с коммерческими организациями или управляющей компанией в частном порядке.


Другой способ — на общем собрании следует обсудить и добавить работы, не указанные в перечне. Затем предложить управляющей компании заключить дополнительное соглашение об оказании услуг. Если решение о дополнительных работах созрело на период заселения, то при заключении договора эти пункты можно указать в списке.

Вывод

Подводные камни подстерегают нас в любом нововведении. Избежать проблем с бесполезной тратой ресурсов при оплате за квартиру помогут знания законов и правил. Начисления в строке по содержанию МКД состоят из суммарной стоимости множества услуг, оказываемых управляющей кампанией. Владелец квартиры имеет право знать, что входит в статьи расходов и как уменьшить эти суммы.

okommunalke.ru

Что входит в содержание и ремонт жилого помещения?

Нет рейтинга

Законодательная база

Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.06 года были урегулированы отношения по содержанию общего имущества многоквартирных домов и установлены правила по изменению размера оплаты, если  услуги по выполнению работ в жилом помещении, а также управлению общим имуществом многоквартирного дома были осуществлены некачественно или их длительность превышает установленные нормативы.

Обратите внимание! Благодаря данному нормативному документу обеспечивается:

  • высокий уровень безопасности и надежности многоквартирного жилого дома;
  • предоставление жильцам дома коммунальных услуг техническим оборудованием надлежащего качества;
  • применение энергосберегающих технологий при проведении ремонтных работ;
  • соблюдение права собственности лиц, проживающих в многоквартирном жилом доме;
  • доступность собственников квартир в пользовании общими жилыми, а также нежилыми помещениями. Беспрепятственное использование придомовой территории;
  • обеспечение безопасности жильцов дома, защита их имущества от повреждений в случае передачи его во временное пользование физическим и юридическим лицам;
  • ответственность за имущество, которое находится в многоквартирном жилом доме, однако принадлежит государству или органу муниципальной власти.

Кроме указанного Постановления на деятельность коммунальных предприятий, а также других служб по установлению внутренних тарифов и порядка их оплаты распространяются нормы, закрепленные статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Данные правовые нормы приняты законодательной и исполнительной властью страны для урегулирования пользования имуществом жильцами, проживающими в МКД и тех, которые на законных основаниях находятся в долевой собственности.

Как показывает анализ статьи 154 ЖК, под общим имуществом подразумевается:

  • места для общего пребывания жильцов и использование их по назначению. Это лифты, лестничные площадки, подвальные и чердачные помещения, технические этажи зданий, где размещена коммуникация;
  • кровля дома;
  • несущие стены строения, встроенные ограждения, входные двери в различные общие помещения, бордюры, расположенные на прилегающем земельном участке;
  • все техническое, электрическое и механическое оборудование, которое расположено в самом доме и за его пределами, не далее границ земельного участка, относящегося к строению;
  • придомовая земельная территория, границы которой определены в соответствии с кадастровым паспортом;
  • другие объекты, относящиеся к многоквартирному дому, в виде автостоянок, трансформаторных подстанций, детских игровых площадок.

Что такое содержание жилья

Весь перечень услуг, которыми должен быть обеспечен многоквартирный жилой дом, указан в Методическом пособии по ремонту и содержанию жилого фонда.

Важно! В данном документе указано, что под содержанием жилья подразумевается проведение целого комплекса работ и услуг, выполнение которых связано с техническим обслуживанием устройств, коммуникаций и имущества, которые относятся к жилому дому.

При этом работы выполняются на регулярной основе. Это означает, что они проводятся периодически в течение всего периода эксплуатации дома. Их цель – длительное сохранение жилья в надлежащем техническом и санитарно-гигиеническом состоянии.

В перечень проводимых работ включены:

  • технический надзор за текущим состоянием дома и общего имущества, относящегося к нему;
  • подготовка всех технических устройств дома и находящегося в нем оборудования для использования в определенный сезонный период;
  • устранение возникающих аварийных ситуаций, различных поломок и восстановление жизнеобеспечения жилого дома согласно принятым стандартам;
  • ежедневная уборка помещений и мест общего пользования;
  • вывоз мусора с прилегающей территории дома.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Данный перечень не является полным. Отдельные работы, которые проводятся по содержанию многоквартирного жилого дома, отражаются в квитанциях на оплату коммунальных услуг. Некоторые из них включены в понятие «содержания жилья».

Каждый собственник квартиры имеет полное право получить полную информацию о том:

  • за какие коммунальные услуги вносится плата;
  • на применение каких льгот можно рассчитывать;
  • каковы обязанности управляющей компании и права собственника жилья.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: За чей счет меняют батареи отопления в квартире?

Что входит в уход за жилыми помещениями

В статье 10 Правил содержания имущества многоквартирного жилого дома, которые утверждены правительственным Постановлением № 491, указано, что имущество, которое относится к общему, должно содержаться с учетом требований норм по санитарно-эпидемиологическому благополучию граждан, техническому регулированию, защите прав собственника жилья как потребителя коммунальных услуг.

Учтите! Для этого:

  • применяется полное контролирование безопасности и надежности жилого дома;
  • обеспечивается гражданская безопасность жильцов дома, сохранение их имущества, а также имущества юридических лиц, а также того имущества, которое относится к государственному, муниципальному;
  • гарантируется право собственников квартир самостоятельно использовать общие жилые и нежилые помещения, а также земельный участок, который относится к территории многоквартирного жилого дома;
  • соблюдаются права и законные интересы собственников помещений, а также других лиц, которые постоянно или временно проживают в жилом доме;
  • содержатся в исправности все домовые коммуникации, приборы учета, иное оборудование, которое относится к общему имуществу и используется для бесперебойного оказания коммунальных услуг жильцам дома. При этом Правила предоставления коммунальных услуг должны полностью соблюдаться;
  • сохраняется общий архитектурный вид дома, который предусмотрен проектно-строительной документацией. Если проводилась реконструкции, то по соответствующим официальным бумагам для данных работ;
  • строго выполняются законодательные требования, установленные в сфере энергосбережения и энергоэффективности.

Запомните! С учетом Правил, утвержденных Правительством, имущество общего назначения по своему составу, конструктивным особенностям, уровню износа и техническому состоянию, с учетом геодезических, природно-климатических условий размещения жилого дома предполагает проведение следующих видов работ:

  • осмотр общего имущества со стороны собственников жилья, а также ответственных должностных лиц управляющей компании, ЖЭКа, ТСЖ. Цель – обеспечить своевременное обнаружение несоответствия состояния этого имущества установленным требованиям нормативных актов для предотвращения риска для здоровья и безопасности;
  • обеспечение подготовки всех внутридомовых сетей, обеспечивающих подачу электрической энергии, и соответствующего оборудования, относящегося к общему имуществу, с целью обеспечения полной готовности к безопасному и безаварийному электрообеспечению;
  • поддержание в общих помещениях жилого дома заданной влажности и температурного режима;
  • уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений и территорий общего пользования;
  • постоянный сбор и вывоз твердых и жидких отходов, включительно с отходами, которые образуются в результате деятельности индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые на законных основаниях используют помещения, относящиеся к нежилому фонду дома;
  • организация мест сбора и накопления выведенных из эксплуатации ламп, которые содержат ртуть, с целью дальнейшей их передачи организациям, имеющим соответствующую лицензию. Документ должен разрешать собирание, использование, обезвреживание, транспортирование и размещение отходов, которые отнесены к 1–4 классу опасности;
  • принятие установленных мер противопожарной безопасности;
  • содержание и уход за зелеными насаждениями и благоустройством территории вокруг жилого дома, а также возле других объектов, относящихся к дому и расположенных на общем земельном участке. При этом надел служит для эксплуатации, благоустройства и обслуживания таких объектов;
  • капитальный и текущий ремонт, сезонная подготовка для использования и содержания общего имущества, других объектов благоустройства, которые расположены на общих земельных участках и предназначенных для обслуживания, благоустройства и эксплуатации многоквартирного жилого дома;
  • проведение обязательных мероприятий, входящих в законодательно предусмотренный перечень, которые затрагивают энергосбережение дома и повышают энергоэффективность;
  • В приложении № 4, утвержденном Постановлением Госстроя Российской Федерации №170 от 27 сентября 2003 года, предусмотрены Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда». Они предусматривают следующий перечень работ, которые должны проводиться:
  • устранение несущественных поломок водопроводных и канализационных сетей, включая работы по смене прокладок в кранах, уплотнению стыков сгонного соединения, ликвидации засорений, регулировке смывных бачков, креплению сантехустройств, чистке сифонов, притирке смесителей пробочных кранов, набивке сальников, смене поплавков, замене прокладок колоколов и шаровых клапанов, установке ограничивающих шайб, очистке отложений известняка;
  • устранение несущественных поломок, которые произошли в отопительных системах и системах горячего водоснабжения, включая набивку сальников, регулировку трехходовых кранов;
  • проведение ремонтных работ мелкого характера по тепловой изоляции, устранению протечек в трубопроводах, запорной арматуре и приборах учета;
  • разборка, осмотр и прочистка задвижек, вентилей, кранов, относящихся к воздухосборным грязевикам, компенсаторам и узлам регулировки;
  • устранение несущественных поломок устройств электротехнического вида в виде смены и ремонта выключателей и штепсельных розеток, замена перегоревших электрических лампочек, установленных в местах общего использования;
  • прочистка труб канализационной системы;
  • проверка годности вытяжек вентиляционных систем;
  • проверка наличия рабочей тяги в дымовых вентиляционных каналах;
  • проверка исправности системы заземления бытовых приборов, чугунных и металлических ванн, если установлен электрический бойлер для подогрева воды;
  • малый ремонт очагов отопления и печей в виде укрепления дверей, размещения металлических листов на полу перед топкой и прочее;
  • промазка свищей и других элементов металлической кровли, использую суриковую замазку и другие аналогичные средства;
  • проверка годности заземления, оболочки электрокабелей, проведение замеров абсолютных показателей сопротивления используемых изоляционных материалов;
  • осмотр исправности системы противопожарной безопасности и средств для тушения источников открытого огня;
  • подготовка жилого дома для использования его в весенне-летнее время;
  • укрепление системы водостока, в том числе воронок, колен и труб;
  • расконсервирование и ремонт водопроводной сети, предназначенной для полива зеленых насаждений, высаженных на придомовой территории;
  • проверка, снятие, ремонт и установка пружинных элементов, установленных на входных дверях подъездов дома;
  • консервация системы централизованного отопления;
  • ремонт оборудования, установленного на спортивной и детской площадке;
  • ремонт просевших отмосток вокруг здания;
  • устройство, при необходимости, дополнительного трубопровода для полива придомовой территории;
  • укрепление держателей для размещения флагов к различным государственным праздникам и проведение мероприятий местного значения;
  • подготовительные работы в целях подготовки жилого дома к эксплуатации в осенне-зимний период;
  • утепление оконных проемов, балконных дверей;
  • замена оконных стекол, которые были повреждены в окнах и балконах при эксплуатации дома в прежний сезонный период;
  • утепление входных дверей подъездов;
  • утепление перекрытия чердачного помещения;
  • утепление систем трубопроводов, размещенных в чердачных и подвальных помещениях;
  • утепление и ремонт парапетов;
  • проверка исправности установленных жалюзи и слуховых окон;
  • изготовление и ремонт досок ходового вида и переходных мостиков чердачного помещения;
  • ремонт, регулирование и испытание отопительной системы;
  • ремонт печей и других очагов отопления;
  • утепление общедомовой бойлерной системы;
  • утепление и прочистка дымовых и вентиляционных каналов;
  • замена разбитых оконных и дверных стекол, которые установлены в помещениях, имеющих вспомогательное назначение;
  • консервация системы полива;
  • проверка работоспособности продухов, оборудованных в цокольных помещениях дома;
  • ремонт и утепление колонок и кранов наружного водоразбора;
  • установка доводчиков на двери подъездов;
  • утепление и ремонт входных дверей;
  • промазка замазкой или мастикой свищей и гребней в местах, где выявлены протекания кровли;
  • проверка наличия тяги в газоходах и дымовых вентиляционных каналах;
  • незначительный ремонт печей и других очагов открытого огня в виде дополнительного укрепления дверей, размещения предтопочных листов;
  • замена испорченных прокладок в кранах водопроводной сети;
  • повышение плотности стыков на сгонах систем холодного и горячего водоснабжения;
  • прочистка труб внутренней канализационной системы;
  • прочистка сифонов и коленных сгибов;
  • регулировка работы деталей бачка, применяемого для слива воды в сантехузлах;
  • притирка пробочного смесительного крана;
  • регулировка и ремонт кранов трехходового вида;
  • закрепление ослабленных держателей сантехнических устройств в месте крепления и стыковки с подающим трубопроводом;
  • набивка сальников задвижек, кранов, вентилей;
  • укрепление сетей холодного и горячего водоснабжения;
  • проверка исправности вытяжек, установленных в канализационных системах;
  • незначительный ремонт изоляции;
  • проветривание колодцев;
  • протирка лампочек накаливания, размещенных в лестничной клетке, на чердаке и в техническом подвале, их смена;
  • исправление незначительных поломок электрической проводки.

Список услуг ЖКХ

 

Внимание! Выставляя счет за «содержание жилья и текущий ремонт», управляющие компании обязаны выполнить следующий перечень работ:

  • осмотреть все помещения на предмет соответствия нормам безопасности. Для этого привлекаются работники пожарной службы, спасатели, специалисты по ремонту лифтового оборудования;
  • убрать территорию и помещения жилого дома. Во дворе это делает дворник, а в подъездах – уборщица;
  • осветить помещения общего пользования. Если это правило не соблюдается, то собственники квартир вынуждены самостоятельно об этом позаботиться. Однако такие работы в счете для оплаты предусмотрены;
  • утилизировать бытовые отходы и другой мусор, который образуется от жизнедеятельности жильцов дома. Уборка мусора выполняется специализированными организациями или силами работников управляющей компании, которая обслуживает конкретный многоквартирный жилой дом;
  • провести косметический или капитальный ремонт. Вид работ зависит от периодичности. Так, косметический или текущий ремонт выполняется ежегодно, а капитальный — один раз за несколько лет;
  • озеленение придомовой территории;
  • подача теплоносителя достаточной температуры для обеспечения отопления жилых помещений дома и поддержания необходимой влажности.

Данные виды работ являются основными и при оплате услуг управляющей компании включаются в раздел «содержание жилья и текущий ремонт». Конкретный перечень работ определяет сама компания.

Однако если услуга некачественная, то собственник жилья вправе проверить, за что он платит. А в случае необходимости – подать жалобу в жилищную инспекцию. Крайней мерой будет обращение с исковым заявлением в суд.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире?

Дополнительные услуги

В большинстве случаев управляющие компании включают в счета графу «вывоз мусора». Учитывая, что расценки небольшие, жильцы просто не обращают внимания и не интересуются – за что же именно они платят.

Данная услуга предполагает оплату утилизации отходов. Но кроме этого в нее включаются и дополнительные услуги. Их перечень согласовывается с жильцами дома на общем собрании. Если данный порядок не соблюден, выставленные счета незаконны.

Собственник квартиры, который установил, что включено в «вывоз мусора», вправе инициировать проведение собрания жильцов дома и рассмотреть данный вопрос. Кроме того, собственники квартир могут отказаться от уборки территории и подъездов, если решат производить уборку своими силами.

Сезонные работы

В счета по оплате содержания жилья и текущего ремонта включаются сезонные работы, которые проводятся накануне весенне-летнего и осенне-зимнего сезонов.

Важно! К ним относятся:

  • проведение ремонта крыши дома;
  • ремонт вентиляционного оборудования;
  • ремонт водосточной системы;
  • ремонт заслонок мусоропровода;
  • замена и укрепление перил, установленных на лестничных площадках и балконах;
  • ремонт навесных козырьков, установленных при входе в подъезд жилого дома;
  • замена прогнивших деревянных дверей и оконных блоков;
  • уход за придомовой территорией, включая покраску забора, уборку опавших листьев, выпавшего снега;
  • озеленение земельного участка вокруг дома;
  • уход за детской и спортивной площадками;
  • аварийное обслуживание;
  • периодический полив цветочных клумб.

Данный список может быть дополнен в зависимости от проекта жилого дома, перечня работ, которые согласованы с собственниками квартир на общем собрании и отражены в соответствующем договоре.

Таким образом, какими услугами со стороны управляющей компании или ЖЭКа им пользоваться, решается общим собранием собственников квартир.

Посмотрите видео. Что входит в содержание жилья:

Текущий ремонт жилья в МКД

Учтите! Указание в квитанции на оплату коммунальных услуг отдельной строки «текущий ремонт» означает, что включены работы:

  • по ремонту газового оборудования, которое установлено внутри дома;
  • проведение различных восстановительных работ с конструктивными элементами здания;
  • плановое обслуживание инженерных систем и соответствующего оборудования.

Данные услуги оплачиваются в зависимости от размера доли каждого собственника в общей собственности жилого дома. Размер оплаты согласовывается общим собранием.

Для самостоятельного расчета точной суммы платежа следует значение действующего тарифа умножить на общую площадь конкретной квартиры.

Как формируется тариф на услуги

Согласно требованиям действующего законодательства, тариф на содержание жилого помещения должен утверждаться общим собранием собственников квартир.

Если гражданин проживает по договору социального найма в доме, который принадлежит муниципалитету или государству, то, помимо ремонта и содержания, в выставляемые счета включается оплата жилья.

При этом расходы по проведению капитального ремонта собственник – государство или муниципалитет – берет на себя.

Таким образом, действующие тарифы формируются по следующим четырем основным направлениям:

  • оплата жилого помещения по условиям договора социального найма;
  • оплата текущего ремонта;
  • оплата содержания общедомового имущества;
  • оплата проведения капитального ремонта.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Жалоба на управляющую компанию в Жилищную инспекцию.

Если управляющая компания в счете на оплату коммунальных услуг указала отдельным пунктом «уборка лестничной клетки», то данный факт является нарушением действующего законодательства.

Данный вид работ уже включен в статью, предусматривающую возмещение расходов по содержанию помещения. То есть налицо попытка за одну услугу получить двойную плату.

Что входит в этот тариф

Запомните! Оплата коммунальных услуг за текущий ремонт жилья и содержание помещений обычно включается в одну графу. Однако это возможно, если собственники квартир на общем собрании согласились с таким предложением управляющей компании. Если одобрения нет, то каждый вид предоставляемых услуг должен быть указан в разной графе.

В предыдущем разделе статьи рассмотрено, что входит в содержание жилья. Однако если управляющая компания принимает в управление многоквартирный дом, требующий проведения текущих ремонтных работ, тогда предлагается установить необходимый тариф, согласно которому будут покрыты расходы по замене тех или иных узлов.

В новопостроенных жилых домах нет оснований для утверждения такого тарифа при условии, что дом сдан в эксплуатацию согласно требованиям действующего законодательства. Данная статья посвящена тому, каким образом обязана действовать управляющая компания и какие нормативные акты должна соблюдать.

Если законные требования собственников квартир многоквартирного жилого дома не соблюдаются, следует обращаться в надзорные органы. Однако обращение должно содержать изложение конкретной проблемы, которая не решается управляющей компанией.

Если указать, что все плохо, то такая жалоба не будет иметь надлежащего реагирования. Лучше написать, например, так – управляющая компания не выполняет работы, согласно пункту 7 Постановления Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 года № 290 «Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов».

Как рассчитывать тариф правильно

С 2017 года в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг появилась графа по оплате воды и электричества на содержание мест общего пользования. Здесь учитывается расход горячей и холодной воды.

Применение данного тарифа обосновывается введением норматива для водоснабжения, используемого на полив газонов, обустроенных на придомовых территориях, для мытья подъездов, проведения текущих ремонтных штукатурно-малярных работ.

Расчет стоимости оказываемых услуг на данные виды работ управляющая компания рассчитывает по формуле:

Сумма = (Пл. квар * Тариф) + (Норма * Пл. моп * Пл. квар / Пл. общ).

Внимание! Расходы, понесенные компанией на содержание общего имущества многоквартирного дома, распределяются между жильцами. Данное положение закрепляется договором. Все нормы и тарифы также подлежат обязательному обсуждению и утверждению собственниками квартир на общем собрании.

Содержание и ремонт жилого помещения: можно ли не платить

Часть 3 статьи 154 Жилищного кодекса РФ предусматривает, что собственники жилых помещений несут расходы по содержанию и ремонту жилья и оплачивают коммунальные услуги на основании заключенного договора.

Статья 162 ЖК указывает, что договор между собственниками и управляющей компанией, жилищно-строительным кооперативом, ЖЭКом составляется в двух экземплярах и в обязательном порядке скрепляется подписями сторон.

В условия договора должны быть включены все виды предоставляемых услуг, сроки их исполнения, тариф, порядок внесения платы, льготы и ограничения по предоставлению коммунальных услуг.

Согласно положениям статьи 307 Гражданского кодекса РФ, одна сторона обязуется предоставить оговоренные услуги, а вторая – оплатить их согласно установленным тарифам. Если договор на управление и содержание многоквартирного жилого дома отсутствует, то нет оснований для оплаты выставленных счетов. Таким образом, нет оформленных надлежащим образом договорных отношений – нет никакого нарушения условий договора.

Следует иметь ввиду, что если услуга не предусмотрена условиями заключенного между сторонами договора, то начисление по ней оплаты является незаконным. Как свидетельствует судебная практика, в таких случаях суды всегда стоят на стороне собственников жилья.

Посмотрите видео. Содержание жилья — за что платим:

Оцените статью

potreb-prava.com

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома: мкд и жкх, техобслуживание

Жильцы многоквартирного дома обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать счета за коммунальные услуги, в ответ они должны получать качественное и профессиональное обслуживание их жилья.

По закону плата за жилого помещения техобслуживание выполняется только по факту, ответственной за содержание дома является управляющая компания. Именно она следит за техническими, эксплуатационными характеристиками здания, поддерживает его надлежащее состояние.

Собственники квартир, которые подписывают с УК договор о сотрудничестве, имеют право знать, что входит в содержание жилья многоквартирного дома.

Перечень проводимых работ

Содержание МКД – сложное понятие, туда входят все действия, целью которых является постоянное поддержание высоких эксплуатационных характеристик жилого здания и соблюдение норм безопасности проживания в нем.

Более понятное объяснение – проведение капитальных и косметических ремонтов, текущее техническое обслуживание, профилактика поломок и аварий инженерно-коммуникативных сетей, осуществление мер для энергосберегающих характеристик сооружения.

ВНИМАНИЕ! Оплата за обслуживание дома, которая начисляется жильцам, должна быть подтверждена объемом соответствующих работ.

Жилищный кодекс включает статью, в которой точно определяется понятие содержания дома и перечень тех работ, которые включаются в него.

  • Компания, которая обслуживает дом, заботится об организации общедомового освещения.
  • Проводит проверки специалистами тех организаций, которые ответственны за здоровье граждан.
  • Занимается обеспечением противопожарной безопасности жилого здания.
  • Также ответственная компания отвечает за уборку в помещениях общего назначения, подъездов. Также уборку придомовой территории ЖК РФ оставляет за управляющей компанией или другой организацией ЖКХ, обслуживающей здание. Все эти работы также входят в содержание и обеспечивают соблюдение санитарно-гигиенических норм жилой территории.
  • В обязанностях УК – вывоз мусора, сухого и влажного, который оставляют в специальных контейнерах собственники квартир, организации и фирмы, которые имеют свои помещения в жилом многоквартирном доме.
  • Капитальный и текущий ремонт МКД – также один из главных пунктов в перечне обязанностей компании по содержанию общедомового имущества.
  • Выполняться должны и сезонные обязанности, включенные в список по содержанию. Под данным видом работ подразумевается уборка снега или листьев, подрезка деревьев, другие действия, которые также включаются в плату по коммунальных услугах.

Основной перечень большой, но его недостаточно для того, чтобы содержание жилых домов было качественным и всеобъемлющим. Поэтому в строку обязанностей компании включены еще важные дополнительные работы.

  1. Для собственников квартир необходимо, чтобы обслуживающая компания выполняла ремонт чердаков, кровли, водостоков, подвалов. Такие действия защищают жилое здание от разрушения.
  2. Нужно проводить и строительные работы по укреплению фасадов, их обновлению, утеплению.
  3. Графа обязанностей включает укрепление перил, лестниц, крылец, оформляющих вход в подъезд, козырьков. Безопасность жильцов – одна из забот управляющей компании, поэтому она должна следить за прочностью и надежностью конструкции дома, всех его элементов.
  4. Специалисты УК по заявке выполняют и такую востребованную услугу, как замена стекол в подъездах, других помещениях, замена замков, решеток.

Целый комплекс работ выполняется работниками компании по благоустройству территории – окрашиваются мусорные баки, скамейки, элементы детских и спортивных городков во дворе. Обязательно производится уход за зелеными насаждениями.

Больших трудовых затрат требуют и сезонные работы, расшифровка этой услуги подразумевает подметание дорожек и тротуаров, уборку снега и льда  с дорожек, уход за газоном.

Обязывает Жилищный кодекс и проводить ремонт коммуникаций силами мастеров управляющей компании. Потом расходы на такой ремонт будут включены в тариф или в другую статью по оплате коммунальных услуг.

Формирование тарифа

Основной документ, который регулирует взаимоотношения между УК и собственниками квартир, это договор. В нем указываются права и обязанности каждой из сторон. Договор может быть заключен и с ТСЖ. Данный документ содержит много важной информации, в частности и пункт по формированию тарифа по содержанию.

ВНИМАНИЕ! Плату за ремонт МКД не производят жильцы муниципальных квартир, так как расходы по данным работам несет собственник (муниципалитет, государство).

В общий объем тарифа входит несколько пунктов, определяющих направление работ по оказанию услуг. Жильцы, являющиеся собственниками квартир, оплачивают:

  • проведение текущего ремонта;
  • проведение капитального ремонта;
  • содержание общедомового имущества;
  • предоставление жилого помещения по договору социального найма.

Жильцам нужно оплачивать много услуг, поэтому они имеют право строго следить за их выполнением и качеством. Не так сложно понаблюдать, выполняется ли уборка подъезда по графику, вывозится ли своевременно мусор.

Если есть нарушения в работе УК, нужно сразу обращаться к ее руководству, а потом (при отсутствии реакции) – в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы.

Компетентность в основных вопросах жилищно-коммунальной сферы позволяет грамотно защищать свои права и в то же время, выполнять обязательства перед государством и другими гражданами, например, соседями.

Нужно знать не только о правилах содержания дома, но и о том, что такое МКД (многоквартирный дом), что такое ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство), как формируются тарифы на коммунальные услуги.

ВАЖНО! Каждый из перечисленных пунктов оплаты включает много видов работ, которые нельзя выделять в счете отдельной графой.

В противном случае жильцы могут оплачивать дважды одну и ту же услугу, что является нарушением прав потребителей и всех норм жилищного законодательства.

Оплата за содержание дома

Тариф по содержанию формируется согласно договора между жильцами, собственниками квартир, и управляющей компанией.

В разных домах города Екатеринбург список работ, который включается в содержание, может варьироваться. Но есть список основных услуг, общих для многих. Это уборка мусора из контейнеров и его вывоз, техобслуживание здания, принадлежащего к ЖФ, текущие и капитальные ремонты, регулярная уборка мест общего пользования, содержание консьержа.

Также в тариф может включаться оплата электроэнергии для освещения МОП, двора, обслуживание лифта, другие услуги. За каждую услугу указывается в счете отдельная сумма, благодаря чему потребитель может контролировать оплату по содержанию.

ВНИМАНИЕ! В квитанции не может быть указан счет за оплату услуг, которые не были оказаны или были выполнены ненадлежащим образом.

Есть ли основания не платить?

В Жилищном кодексе Российской Федерации есть специальная статья 154 (часть 3), согласно которой жильцы квартир в МКД несут расходы по содержанию здания, по ремонту жилья.

Также по этой статье они должны оплачивать коммунальные услуг, предоставляемые им управляющей компанией или другой организацией ЖКХ. Оплата услуг определяется договором, который заключается между УК и жителями дома.

Как составляется договор и что указывается в его тексте, можно прочитать в статье 162 того же Жилищного кодекса РФ. Договор определяет, какие услуги оказывает своим клиентам УК, в какие сроки они должны быть выполнены, также указывается стоимость работ.

Скачать статью 162 Жилищного кодекса РФ

Если случаются перебои в поставке коммунальных услуг, также должны быть определены сроки такого ограничения. По гражданскому законодательству поставщик услуг должен вовремя их выполнять, а вторая сторона договора – вовремя их оплачивать.

Подписание договора является обязательным условием оказания коммунальных услуг, без этого подписания жильцы дома могут и не платить за его содержание, так как нет оформленных договорных отношений. Поэтому в заключении договора заинтересована, прежде всего, управляющая компания.

Но другая сторона должна тщательно изучить содержание документа перед его подписанием, пересмотреть хорошо список услуг, которые будут включены в тариф по содержанию.

Если каких-то услуг в договоре нет, УК не имеет права начислять за них оплату. При нарушении данного правила жильцы квартиры, получившие счет, могут подать на компанию в суд, существует высокая вероятность выигрыша по иску.

Полезное видео

Обязательный перечень услуг, поставляемый управляющей компанией.

zakon.wiki

Что входит в содержание жилья?

После получения квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, у многих возникает вопрос. Что это за интересный пункт такой? Оплата за «содержание жилья»? Очень размыто, непонятно. О чем это? Сегодня, мы с вами попробуем разобраться с этим вопросом о «содержании жилья». Итак:

Что входит в содержание жилья?

Ну что же, давайте обратимся к закону. А в нем  написано следующее:

«В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения, включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 содержание общего имущества включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) освещение помещений общего пользования;

в) обеспечение установленных законодательством РФ температуры и влажности в помещениях общего пользования;

г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством РФ о пожарной безопасности;

ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанно

elhow.ru

Что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ

Вопрос о том, что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ (2017 г.), интересует каждого жильца многоквартирного дома, который ежемесячно оплачивает жилищные услуги. Формулировка «Содержание дома» подразумевает перечень конкретных работ, оплата за которые начисляется согласно тарифам, входящим в ЖК РФ. В списке услуг содержится проведение планового ремонта, а также поддержание мест общественного пользования в надлежащем состоянии. Подробнее ознакомиться с тарифами и узнать, на что именно идут деньги собственников, вы сможете в нашем новом материале.

Основной перечень услуг

Полный перечень услуг, входящих в договор, должен быть установлен на собрании собственников квартир многоквартирного дома, за организацию собрания отвечают представители ТСЖ или УК. Бывают ситуации, когда жильцы добровольно отказываются от услуг по уборке подъездов, поскольку способны проводить ее самостоятельно в порядке очереди. Если собрание не было проведено, решением вопроса будет заниматься УК либо ТСЖ, но, фактически, жильцы не смогут узнать, на оплату каких услуг идут перечисляемые деньги.

Важно! Если у вас в доме не проводят обязательные работы, но при этом все собственники исправно оплачивают квитанции, эта ситуация является веским поводом для подачи жалобы на компанию по управлению жилищно-коммунальным хозяйством.

Инициатором собрания способен стать каждый собственник жилья в доме, но стоит учитывать, что на нем непременно должен присутствовать сотрудник УК. Таким образом, жильцы смогут проконтролировать порядок оказания услуг и предотвратить возможные нарушения со стороны управляющей компании. Ниже представлен главный перечень, состоящий из основных услуг:

  • плановый осмотр помещений в рамках проверки безопасности специалистами МЧС и иных служб;
  • освещение мест общественного пользования, своевременная замена лампочек;
  • плановая уборка подъездов и территории, прилегающей к дому;
  • утилизация бытовых отходов и мусора;
  • осуществление работ по ремонту, в случае необходимости, и в соответствии с установленным графиком.

Дополнительные услуги

В пункте «Содержание жилья» часто указаны и другие услуги, порядок предоставления которых оговаривается отдельно. Рассмотрим, что еще способно входить в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ (2017 г.).

Домофон

Оплату услуг домофона обычно включают в общую квитанцию, если его установкой занимались сотрудники ТСЖ или УК. Если собственники самостоятельно собирали деньги на установку оборудования и подавали заявку в специализированную компанию, в этом случае пункт «Домофон» не присутствует в квитанции. Иногда недобросовестные сотрудники УК добавляют этот пункт, надеясь на невнимательность жильцов. В этом случае собранные средства могут расходоваться не по назначению.

Вывоз ТБО

Вывоз твердых бытовых отходов представляет собой один из основных пунктов квитанции, но, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 491, эта услуга не должна указываться отдельной строкой. Существует три возможных варианта, касающихся вывоза ТБО:

  1. Вывоз ТБО и других видов отходов осуществляется, но жильцы дома не оплачивают эту услугу отдельно. Именно так должно быть с учетом правил, поскольку, по закону, она является частью перечня, указанного в договоре.
  2. На собрании собственников было принято решение об отказе от уборки мусора. Это целесообразно в том случае, если собственники решили нанять частную компанию и самостоятельно распределили расходы.
  3. Услуга предоставляется УК, но жильцы оплачивают ее отдельной строкой. Следует знать, что это серьезное нарушение, дающее право собственникам составить и подать коллективную жалобу.

Сезонные работы

Коммунальные сезонные работы также входят в договор. Их перечень состоит из обязательных и дополнительных пунктов, от некоторых из них жильцы имеют право отказаться на коллективном собрании:

  • ремонт крыш, перекрытий, вентиляции, водостоков, мусоропровода, подъездных козырьков;
  • монтирование перил и лестниц, смена деталей, включая двери и окна;
  • облагораживание прилегающей территории и ее озеленение;
  • поддержание надлежащего состояния площадок для детей;
  • обслуживание аварийного типа.

Порядок расчета тарифа на ремонт и содержание дома

Чтобы точно знать, на что тратятся деньги за ремонт и содержание многоквартирного дома, следует подробно изучить действующие тарифы и порядок расчета платежей. Размер ежемесячного платежа зависит от бюджета УК, перечня работ и услуг, входящих в смету, на основании которой формируется общая стоимость. Этот регламент указан в п.35 Правил, регулирующих порядок содержание жилых помещений, который утвержден на основании Постановления № 491. В 2018 году формула для расчета платежа имеет следующий вид:

Общий платеж = (Тариф x Sкв) + (N x Sмоп x Sкв / Sобщ), в которой:

  • тариф – официально утвержденная ставка;
  • Sкв – суммарная площадь всех квартир;N – норматив потребления услуги;
  • Sмоп – площадь общественных помещений;
  • Sобщ – суммарная площадь всех помещений дома.

В эту оплату также входят обязательные платежи за наем жилья, которые идут на расходы по текущим ремонтным работам и услугам, приобретение стройматериалов и сопутствующие товары. В квитанции не должно быть строки под названием «Капитальный ремонт», поскольку ремонт и содержание помещений оплачивает сам собственник или компания, в том случае, если жилье является муниципальным.

Из чего состоит плата за ремонт и содержание

Согласно информации, указанной в постановлениях 491 и 290, список обязательных жилищных работ состоит из большого количества пунктов, каждый из которых должен присутствовать в тарифе. Любой жилец имеет право ознакомиться с договором, заключенным с управляющей компанией, и выяснить, присутствуют ли в нем сноски на законодательные акты, указанные выше, либо там может быть подробно изложена суть самих работ. В смете расходов или договоре тариф на общее содержание должен соответствовать расходам на проведение всех предоставляемых работ и услуг.

Если сотрудники службы жилищно-коммунального хозяйства не проводят те или иные работы, жильцы могут подать коллективную жалобу на УК или ТСЖ. Стоит иметь в виду, что в тарифе предусмотрены расходы на оплату услуг бухгалтеров, юристов, руководителей и других сотрудников управляющей компании, количество которых может быть совершенно разным. К сожалению, с учетом постоянно меняющихся законов, нагрузка, возлагаемая на собственников, увеличивается с каждым годом.

Является ли плата за содержание жилья обязательной

Средства на содержание многоквартирного дома входят в список обязательных платежей, от оплаты которых собственники не могут уклоняться, не нарушая закон. Согласно ст. 158 ЖК РФ, жильцы могут лишь сократить перечень доступных услуг, проведя общее собрание. Коллективный отказ от части работ даст возможность самостоятельно контролировать расходы по некоторым пунктам. Отказ вступает в силу только после предварительного согласования с представителями ТСЖ или УК.

Чаще всего собственники отказываются от уборки лестничных площадок и подключения домофона. В этом случае им придется самостоятельно решать вопросы, связанные с этими работами. Если управляющая компания предоставляет услуги ненадлежащего качества, жильцы могут собрать подписи и написать заявление с просьбой снизить установленные тарифы. При игнорировании просьбы следует обращаться в Роспотребнадзор или суд, предварительно составив официальное исковое заявление при помощи юриста.

kvadmetry.ru

Что входит в графу «Содержание жилья»? | Вечные вопросы | Вопрос-Ответ

«Содержание  жилья»  —  это:

1. Технический надзор за конст­руктивными элементами здания, своевременная диагностика неисправно­стей.

(Например, измерение процента износа теплотрассы или заизвесткованности труб горячего водоснабжения.)

2. Незамедлительное устранение аварий в общедомовом имуществе и восстановление условий жизнеобеспечения. 

Диспетчер управляющей компании обязан реагировать на сообщение о лопнувшей трубе или отсутствии света в доме мгновенно и вызывать необходимых специали­стов. 

Ремонт газопровода, канализации, прорванного водопровода, отопления немедленно
Восстановление электрокабеля, питающего дом два часа
Поломка лифта сутки
Протечки кровли  сутки
Замена стёкол в подъезде  зимой — сутки, летом — три дня

3. Выполнение работ по санитарной уборке и очистке общего имущества дома и придомовой территории
(прочистка водостоков, удаление наледи и снега, чистка вентиляционных труб, мытьё лестничных клеток, ремонт входной двери, чистка мусоропроводов). 

Мытьё лестничных клеток до 2-го этажа проводится ежедневно
Пол лифта моется ежедневно
Мусоропровод очищается ежедневно
Влажное подметание всего подъезда раз в неделю
Мытьё стёкол и стен в подъезде раз в год

*Согласно методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда, основанному на Жилищном кодексе РФ, законе «О защите прав потребителей», Гражданском кодексе РФ.

Каждый собственник жилья должен иметь с управляющей компанией договор, где содержится перечень работ по содержанию общего имущества. Если такого договора нет, то у компании юридически нет и чётко оговоренных обязанностей перед вами.

Смотрите также:

www.aif.ru

В содержание жилья и текущий ремонт что входит? Перечень работ. Тарифы ЖКХ

Каждый месяц жильцам поступают квитанции по оплате коммунальных услуг. И в каждой есть раздел «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит в него? Необходимо более подробно остановиться на этой теме, чтобы понять, за что оплачиваются деньги. Это утверждается Жилищным кодексом РФ. Законодательством определяется, какие тарифы ЖКХ будут действовать. Чтобы убедиться в правильности заполненной квитанции, нужно ознакомиться с каждым разделом.

Список услуг

Если оплачивается раздел «Содержание жилья и текущий ремонт», что входит в перечень услуг? Управляющие компании обязаны выполнять следующие виды работ:

  • осмотр помещений на соответствие безопасности: обычно для этой работы направляют пожарные бригады, спасатели, лифтеры;
  • уборка территории и помещения: на улице работает дворник, а в подъезде – уборщица;
  • качественное освещение помещений: не в каждом доме это правило соблюдается, поэтому жильцам приходится самостоятельно заботиться об этом;
  • утилизация отходов: уборка мусора выполняется работниками управляющей компании;
  • ремонт: может быть косметическим и капитальным;
  • земельные работы: около дома необходимо озеленение;
  • обеспечение в доме установленной температуры и влажности.

Этот перечень является основным, который входит в раздел «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит еще в него, определяется управляющими компаниями. Но даже главные услуги не всегда выполняют должным образом. У жильцов есть право написания жалобы в случае каких-либо несоответствий по поводу качества услуг. Тогда органы ЖХК будут вынуждены отчитываться за свою работу.

Дополнительные услуги

Часто в квитанцию включают пункт «Вывоз мусора». Цена его невелика, но многие не знают, за что именно платится. По этой услуге предоставляется утилизация отходов.

Кроме главных услуг, в оплату включаются дополнительные. Назначение новых видов работ утверждается на общем собрании жильцов дома. Это мероприятие позволяет обсудить многие волнующие вопросы. К примеру, жильцы могут отказаться от уборки, поскольку будут ее выполнять сами.

Как создаются тарифы?

Какие тарифы ЖКХ будут действовать, определяется законодательством. Как же они создаются? Нужно учитывать, что жильцы квартир, входящих в муниципальную или государственную собственность, платят дополнительный налог – наем жилья. Но им не требуется вносить деньги за текущий ремонт многоквартирного дома, поскольку эту работу выполняет собственник жилья.

За что мы платим по коммунальным услугам? В них входит компенсация за:

  • наем: за это платят только те жильцы, у которых квартира не приватизирована;
  • текущий ремонт подъезда и других помещений;
  • капитальный ремонт: эта строчка квитанции должны быть только у жильцов многоквартирных домов;
  • чистоту: регулярно выполняется уборка подъезда в многоквартирном доме.

Все представленные пункты должны быть в единой графе, а не по отдельности, иначе это считается нарушением. Если какие-либо нормы не соблюдаются, то жильцы имеют право обратиться в ЖКХ или налоговую службу с претензией. Когда решений по жалобам не поступает, необходимо обращаться в суд. Причем сделать это можно и коллективно.

Если во всем разбираться, то на это может уйти много времени, поэтому большинство жильцов просто не хотят этим заниматься. И продолжают оплачивать дополнительные услуги. Но куда поступают средства? Чтобы это понять, нужно подробнее рассмотреть виды предоставляемых услуг.

Оплата домофона

Во многих домах располагаются удобные устройства – домофоны. Но они требуют обслуживания, ремонта, за что тоже взимается плата с жильцов. Домофон может быть установлен государственными учреждениями, но это очень редко. Если жильцы на собрании решили установить это устройство, а также обратились по этому вопросу к представителю ЖКХ, то это будет входить в «Содержание жилья и текущий ремонт». Что входит туда еще, зависит от выбранных услуг.

Обычно домофон устанавливается жильцами самостоятельно. Для этого определяется ответственный человек, который собирает деньги, договаривается с фирмой и контролирует весь процесс. После установки необходимо платить за обслуживание прибора. В этом случае предоставляется отдельная квитанция для оплаты услуг.

Вывоз мусора

В квитанциях есть другая услуга – вывоз мусора, цена которой достаточно невелика. Эта графа должна входить в раздел содержания, иначе это считается нарушением. Иногда жильцы отказываются от подобной услуги, но для этого должны быть основания.

Жители дома могут самостоятельно нанять фирму, которая будет выполнять этот вид работы. Сделать это несложно. К примеру, дом располагается на окраине города, и сборщики мусора могут не доезжать сюда каждый день. Жителям надо собрать подписи и отказаться от услуги. Тогда придется платить фирме, а из квитанции эту графу должны убрать.

И есть другой вариант ситуации. Вывоз мусора, цена которого прописана в квитанции, обозначается в отдельной графе. Поскольку суммы за это небольшие, то многие даже не заметят эту надпись. А ведь это считается нарушением закона.

ЖКХ

Нужно понимать, из каких услуг состоит оплата жилья. ЖКХ — это и есть плата за содержание. Но это государственное учреждение нередко нарушает права и превышает полномочия. Если были такие ситуации, то жители могут обращаться в вышестоящие инстанции для восстановления справедливости.

Жильцы оплачивают и сезонные работы, которые тоже входят в содержание. К таким услугам относят:

  • восстановление крыш;
  • ремонт водостоков, вентиляций, мусоропровода;
  • установку перил, ступенек;
  • реставрацию дверей и окон;
  • уход за придомовой территорией;
  • обновление заборов, ворот;
  • озеленение;
  • контроль за детскими площадками;
  • аварийное обслуживание;
  • полив деревьев.

Список услуг обязательно должен находиться в договоре, составленном на общем собрании жильцов и представителей ЖКХ. Из перечня могут быть убраны некоторые услуги, а дополнительные внесены. Жильцы могут контролировать исполнение всех работ, поскольку это право есть в законе.

Проверки

Нередко собственников квартир интересует не цена услуг, а регулярность их выполнения. Ведь многие сотрудники коммунальных служб не выполняют весь перечень работ. К причинам таких действий они относят отсутствие средств, рабочих. Периодичность и сроки проведения работ должны быть указаны в договоре. Если там нет соответствующего раздела, то тогда в организации приняты свои графики выполнения различных услуг.

Существуют рекомендации по выполнению уборки общественных помещений. Их можно использовать за основу:

  • устранение пыли с потолков – дважды в год;
  • мытье окон – 2 раза в год;
  • мытье полов – каждый день;
  • подметание – ежедневно;
  • обработка стен – 2 раза в год;
  • протирка подоконников – каждый месяц;
  • обработка почтовых ящиков – 1 раз в месяц.

Этот перечень услуг необходим для обеспечения чистоты в общих помещениях. Если эти работы не выполняются, то необходимо обращаться в вышестоящие инстанции. Их могут выполнять и жильцы самостоятельно, и тогда оплата не должна взиматься.

Виды работ по времени

Работы бывают сезонными, плановыми и необходимыми. Первые проводятся ежегодно, когда дом нужно подготовить к отопительному сезону, а также после него. Для этого выполняют проверку готовности работы труб и другие мероприятия. Плановый ремонт может выполняться в течение года. Это обязательно согласуется с жильцами, чтобы могли быть внесены изменения.

Необходимый ремонт требуется для устранения неполадок, которые возникли случайно, и их требуется срочно убрать. Например, была поломана коммуникация по поставке воды, газа или электричества. Такие работы выполняются при необходимости.

При получении квитанций необходимо обращать внимание на графу содержания. Также следует учитывать состояние своего дома и определить, все ли выполняется должным образом. Только когда сами жильцы защищают свои права, можно надеяться на порядочность работы управляющей компании.

Что делать при необоснованном повышении цен?

По закону у жителей есть право подачи жалоб в вышестоящие инстанции. Если было обнаружено необоснованное завышение тарифов за любые услуги, необходима коллективная претензия. Обычно за такие поступки компаниям приходится выплачивать штрафы. Причем они предоставляются не государству, а пострадавшим гражданам.

Желательно подавать именно коллективную жалобу, поскольку она будет рассмотрена намного быстрее. В ней надо изложить необходимость выполнения перерасчета, а также обоснованность начислений. Если неправомерность цен будет доказана, то компания выплачивает компенсацию.

Изменения в законодательстве

С 2016 года в платежных документах появилась новая строка – ТКО. За твердые коммунальные отходы плата взимается от количества мусора на 1 человека. Не будет раздела общедомовых нужд, поскольку его перенесли в ремонт и содержание.

Сейчас действует закон, по которому управдом обязывают оплатить штраф в случае некачественного выполнения работы. Это же относится к случаям неправильно насчитанной квитанции.

Таким образом, жителям не всегда удается разобраться в квитанциях по оплате за коммунальные услуги. Не все знают, за что конкретно взимаются деньги. А ведь кроме жильцов с этим разбираться никто не будет.

Каждому жителю надо ознакомиться с договором, составленным с ЖКХ. Также необходимо регулярно изучать информацию в квитанциях. Если были обнаружены какие-то нарушения, это следует решать сразу. Собрания жильцов тоже помогают многое узнать. Если все будут интересоваться по поводу оплаты услуг, то вряд ли жильцы будут обмануты. Жителям важно действовать решительно, и тогда их права не будут нарушены.

fb.ru

alexxlab

*

*

Top