У меня украли деньги что делать – У вас украли деньги? Радуйтесь!

Содержание

У вас украли деньги? Радуйтесь!

Вас обсчитали в магазине? У вас украли деньги? В ответ вы собрались рвать и метать? Я тоже так раньше делала. Теперь — нет.

Почему? Просто у меня есть теория. Денежная. Разработала я ее не так давно, но с тех пор я не только не переживаю, когда меня обманывают в денежных вопросах, я наоборот — радуюсь.

Что за теория?

Отвечаю: деньги надо получать путем зарабатывания, в подарок. В общем, любой легальный способ. Если же возникает соблазн получить их нелегальным путем, то жизнь наказывает — забирает эту сумму в самый неподходящий момент (впрочем, когда для этого есть подходящий момент?) Верно и обратное: если у вас кто-то забрал деньги — вам это вернется.

Если вспомнить сестру таланта, то можно сказать короче: даете — получаете; забираете — у вас забирают.

Конечно, какая же теория без доказательства? Предоставлю их вам.

Доказательство № 1

Для начала я расскажу о маленькой сумме денег. Как-то, еще лет 7-8 назад мне в магазине дали лишнее 10 грн. Я заметила это лишь дома. Возвращаться я не стала.

С мыслями: «Все равно в магазинах часто обманывают. Так им и надо!», я легла спать. На следующий день меня обсчитали в другом магазине на эту же сумму.

Доказательство № 2

Когда мне было где-то 23 года, у меня украли деньги. 100 грн. Тогда для меня эта сумма была глобальная. Мы с мужем выплачивали кредит, а потому не могли себе позволить раскидываться деньгами.

Как произошла кража? Я подошла на рынке к палатке с джинсами. Почувствовала, что меня со всех сторон обступили. Вместо того чтобы отойти оттуда, я подумала: «Ага, целой толпе понадобились мои джинсы, надо срочно еще больше подвинуться!» Через какое-то время я почувствовала, что дышать стало свободнее. Ага, конкуренты не выдержали! Я радостно полезла в карман сумки, чтобы рассчитаться за джинсы, но денег… не обнаружила.

Не передать вам то чувство, которое меня охватило. Если подумать, то 100 гривен все-таки не такие деньги, чтобы убиваться из-за них. Но мне стало страшно. Вот так, среди бела дня, можно нарушить личное пространство… Присвоить МОЕ.

Но не будем углубляться в психологию… Лучше расскажу, что произошло на следующий день.

На работе один непрошибаемый клиент согласился на открытие расчетного счета. За это сотруднику, то бишь в данном случае мне, полагалась премия. Догадываетесь какая? 100 грн.

Доказательство № 3

Эта история произошла в декабре прошлого года. Я заказала вещи в 2 интернет-магазинах. В одном — белье для себя, а в другом — платьишки для дочки. Сроки доставки там были разные. Из магазина с взрослой одеждой я получила посылку раньше. Там оказалось на 1 белье больше. Стоило оно 80 грн. Т. е. эту сумму я у магазина фактически украла. Я стала думать — доплатить или нет за лишнюю вещь.

Но мои размышления прервали уже через 5 минут. Мне отписалась менеджер с другого магазина. Мол, курс доллара поднялся, а потому вместо 500 грн. надо дать 600 грн.

Я хотела сразу же заплатить, однако что-то меня остановило. Не до такой же степени взлетел доллар, чтобы целых 100 гривен доплаты! Тогда я попросила ее расшифровать мой платеж.

Оказалось, к 500 гривнам она добавила 20 гривен за счет доллара, а 80 — за футболку, которую я не заказывала.

Как только все выяснилось, я созвонилась с первым магазином, сказала, что лишнюю вещь возьму, и перечислила за нее деньги. Кстати, девушка там не сразу поняла, что я хочу сделать: «Вот чтобы из-за недостачи вещи звонили, это я понимаю, это было, а чтобы, как Вы, из-за лишнего — такое первый раз». В общем, она явно решила, что имеет дело с ненормальной. 🙂

Сомнения?

Наверняка вы обратили внимание, что в этих 3 случаях я не контролировала процесс. «Случайность! Совпадение!» — скажете вы и будете, скорее всего, правы. Я и сама до последнего сомневалась, а потому решила проверить.

Если помните, в моей теории есть обратное: даешь — получаешь. Я запланировала эксперимент: стать инициатором — специально дать кому-то свои честно заработанные. Вернутся ли они мне? Слушайте дальше…

Денежный эксперимент

Итак, я задумала дать кому-то деньги. Просто так. Но не 10-50 гривен, а то можно и не заметить, как они вернуться.

Решила взять 10% от семейного бюджета. Решила… но не сделала. Потому что у моей теории есть дополнение. Отдавать деньги надо легко.

А мне отдать 10%, ну, мягко говоря, сложновато. Да что мне, мужу так точно тяжело будет. 🙂

Так что я решила для начала ограничиться 500 грн. Тоже приличная сумма, но чего не сделаешь ради бзика… то бишь науки!

После того как сумма была определена, я занялась поиском объекта. Конечно, можно было бы просто отдать родственнику, я, в принципе, так и подумывала. Но (на ловца и зверь бежит!) вечером я увидела передачу по местному телевидению. У нас в городе один мужчина уже несколько лет на свои личные деньги кормит людей без определенного места жительства.

Зачем он это делает? Ответ просто поражает. Раньше он был бизнесменом, известным человеком в городе, а в какой-то момент он пришел домой и его резко, без всяких предпосылок, парализовало.

Четыре месяца он пролежал, не вставая. Доктора, как водится, брали деньги за лечение, но даже диагноз не могли толком поставить.

Постепенно, несмотря на лечение от неизвестной болезни, он стал выздоравливать. Когда он окончательно встал на ноги, то сделался своеобразным отшельником. Бросил свой бизнес, переехал в село, занялся фермерством и стал помогать людям, обделенным крышей над головой. Несколько раз в неделю он организует для них обеды.

Вот ему-то я и решила отдать 500 грн. Муж, кстати, согласился легко. Даже обрадовался. Сказал:

— Если твоя странная денежная теория опровергнется всего лишь за 500 гривен, то это мы еще дешево отделаемся. Зато дальше хоть будем жить, как все нормальные люди, воро…

Тут он закашлялся. Странно, с чего бы? Вроде не ел в тот момент. В общем, я так и не поняла, что он имел в виду под «нормальными людьми».

Итак, в обеденное время мы с дочкой подошли к месту, где происходила трапеза для обездоленных, и вручили деньги.

Теперь приготовьтесь. На следующий день муж принес домой 500 грн. У меня — шок! У мужа так вообще состояние, не поддающееся определению. Видимо, совсем обалдел от мысли, что не стать нам «нормальными людьми».

Что же это были за деньги? Оказывается, им на работе дали премию. Их фирма удачно расширилась, и шефы на радостях выдали работникам деньги. Тут стоит сказать, что их фирма не раз расширялась, но ни разу их за это не награждали.

Теория и я

Ну, как мне после этого сомневаться? Так мы и живем с деньгами в мире и согласии. 🙂

Кстати, людей обычно удивляет мое поведение. Например, в магазинах я всегда возвращаю лишнюю сдачу. Продавцы вначале не понимают, не верят. Думают, я наоборот с них еще деньги требую. 🙂 А когда до них доходит, смотрят радостно, но с каким-то подозрением. Мол, с чего бы это ей вздумалось возвращать лишнее? Нет бы жить, как все нормальные люди!

Ну, а что здесь такого? У меня теория 🙂 Кстати, странно, что мне все пытаются лишнее дать… Подумать над очередной теорией?..

Девочки, что вы думаете? Все-таки это случайность или закономерность? Может, вы замечали у себя подобные случаи?

girl-lady-mom.com

Кража денег из дома — как быть?

Ответ: Если после самостоятельных поисков деньги не нашлись — подумайте, может их мог взять кто-то из ваших друзей? Постарайтесь в первую очередь решить вопрос миром. Возможно друг или знакомый, укравший их, пойдет вам на встречу и самостоятельно вернет вам украденную сумму.

Если после того, как все ваши поиски оказались напрасны, стоит действовать.

При наличии всех доказательств следствие раскрывает дела о краже довольно-таки быстро, поэтому медлить с заявлением в полицию не стоит.

Что следует предпринять?

Первое что необходимо сделать это вызвать на место происшествия сотрудников полиции.

Согласно ст. 158 УК РФ кража является уголовным преступлением и наказывается штрафом, либо лишением свободы на определённый срок, в зависимости от квалификации преступления, а также смягчающих и отягчающих обстоятельств.

Если деньги украли из квартиры, полицейским необходимо предоставить доступ к сейфу, или месту где у вас хранились денежные средства. После осмотра места происшествия сотрудники полиции снимут отпечатки пальцев с сейфа, шкатулки или другого места, где хранились ваши деньги. Если в этом месте окажутся какие-либо отпечатки пальцев, кроме ваших, значит в деле появится подозреваемый.

Сотрудникам полиции необходимо будет предоставить полный список свидетелей, т.е. тех людей, которые находились у вас дома. Кроме того, вам необходимо будет подтвердить, что данные денежные средства находились у вас дома. В этом также могут помочь свидетели, которые могут подтвердить, что эти деньги у вас имелись. Необходимо подробно указать каким достоинством были украденные купюры и в каком количестве.

Если в вашем доме установлены камеры видеонаблюдения, они могут быть дополнительным доказательством кражи денег. О её наличии сообщите сотрудникам правоохранительных органов. В этом случае будет произведена выемка видеозаписи и приобщена к материалам проверки.

В случае, если из дома украли сумку с деньгами и документами, вам необходимо так же предоставить доказательства о наличии у вас данной сумки и денег, принадлежащих вам, и находящихся в ней. Подтвердить это также помогут свидетельские показания.

После сбора всех доказательств, будет возбуждено уголовное дело. Если в возбуждении уголовного дела вам было отказано, вы сможете обжаловать это в постановление в прокуратуру либо в суд в порядке ст. 125 УПК РФ.

Нередко возникают ситуации, когда зная, о том, что у вас имеется определенная сумма денег, их могут взять ваши родственники: муж, жена, подруга или ребенок. Довольно часто в полицию поступают заявления о краже денег из дома, и после проведения проверки, выясняется, что деньги были не похищены, а взяты родственниками на определенные нужды без спроса.

В детском и подростковом возрасте нередки случае кражи денег из дома детьми или подростками. Вполне возможно сын или дочь воруют родительские деньги для самоутверждения, либо имеет место вымогательство денег у вашего ребенка в школе. В любом случае, оставлять это без внимания нельзя. В дальнейшем это может привести к клептомании и проблемам с законом.  Поэтому нужно своевременно пресекать такие действия.

legalfaq.ru

у меня украли деньги, я точно знаю кто и где. Следователь сказал что доказать невозможно

Уважаемая Алена!
Статья 140.УПК РФ говорит, что Поводыом и основанием для возбуждения уголовного дела служат:

1) заявление о преступлении;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления

Статья 141. Заявление о преступлении
1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.
2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.
4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания.
5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса.
6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.
7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела
Статья 24. Основания отказа в возбуждении уголовного дела или прекращения уголовного дела
1. Уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное уголовное дело подлежит прекращению по следующим основаниям:
1) отсутствие события преступления;
2) отсутствие в деянии состава преступления;
3) истечение сроков давности уголовного преследования;
4) смерть подозреваемого или обвиняемого, за исключением случаев, когда производство по уголовному делу необходимо для реабилитации умершего;
5) отсутствие заявления потерпевшего, если уголовное дело может быть возбуждено не иначе как по его заявлению, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 20 настоящего Кодекса;
6) отсутствие заключения суда о наличии признаков преступления в действиях одного из лиц, указанных в пунктах 2 и 2.1 части первой ста
Исходя из выше изложенного можно сделать вывод:
1. Вы должны были зарегистрировать заявление о совершенном преступлении.
2. Заявление берется в производство и по нем или возбуждается дело, или дается мотивированный отказ
3.Доказывать не Ваша обязанность, а следственных органов,
Я не знаю, как вы писали заявление, но лучше бы было, чтобы Вы подали его по факту кражи денег, и не указывали конкретное лицо. Это вы можете указать — кого подозреваете, уже в объяснении. Вам просто нужно доказать, что было событие — т. е. сама кража. Для этого Вы подтверждаете что эти деньги на самом деле были у Вас, осматривается место, от куда они были похищены, изучаются все обстоятельства. А следствие должно искать!! ! они или должны уличить этого Вашего подозреваемого, или же искать другое лицо. Если Вы считаете, что следователь вынесет немотивированный отказ, Вы вправе его обжаловать в прокуратуре, которая курирует данный отдел милиции, а затем в вышестоящей, если ответ Вас снова не устроит.
Удачи Вам!!!

otvet.mail.ru

Если вас обокрали, как перестать жалеть о потерях?

Как пережить воровство, успокоиться и перестать думать о потерях? Чем помочь, если это случилось с вашим близким, а каких советов лучше не давать

Я сидела в кафе. Сумку повесила на спинку стула. Собралась уходить, хотела расплатиться, повернулась – сумки нет. Сначала не поняла ничего. Потом поняла: украли. Сумку, где: деньги, мобильник, ключ от квартиры.

Из кафе отпустили с неоплаченным счетом. Извинились, сказали, что могу написать, конечно, заявление на имя руководства. Мне было не до того. Я шла по улице в неизвестном направлении. Первой мыслью было: позвонить другу! Руки потянулись открыть сумку, достать мобильник — и опустились. Мобильника-то нет!

Мысль вторая: попросить добрых людей позвонить с их мобильника! Ура! Стала искать в толпе доброе лицо…, но – ведь номера не знаю, ни одного мобильного номера, даже маминого!

Мысль третья: скорее домой! В метро тетеньку попросить пропустить без денег, поверить на слово, добраться до дома.., но – мысль четвертая — ключей-то нет!

И тут я впервые в жизни почувствовала себя бомжом. Совершенно беспомощным человеком без всего: без дома, без денег, без связи. Опыт настолько сильный, что все помню до сих пор.

Когда я добралась до мамы (она живет за городом, надо на электричке ехать), она начала: как так – украли? Как можно было так повесить сумку, ведь ты взрослый человек! Как можно быть такой вороной? Я говорю: мам, мне так плохо! А она: сама виновата!

Отвечает психолог Антон Сорин, доцент кафедры психологии МГУ, кандидат психологических наук.

— Ну, украли (сумку с кошельком, мобильником, ключом от квартиры – рассмотрим вариант средней степени тяжести), но ведь сам жив-здоров остался. Почему это не утешает? Почему так остро чувствуешь себя (у кого крали – знает) лично оскорбленным со всеми вытекающими? Ведь это же просто вещи.

— Потому что воровство — это всегда посягательство на наше «я». С самого раннего детства, задолго до того, как ребенку исполняется год, он начинает осваивать объекты и предметы внешнего мира. В психологии есть термин «переходные объекты» — это вещи с особой психологической «загрузкой» и потому наиболее важные для контакта с окружающим миром.

Для ребенка это – любимая игрушка, с которой он проводит вместе много времени: спит с ней, «кормит» ее, с ее помощью взаимодействует с миром. С возрастом на место игрушки приходят другие объекты, но суть их остается неизменной. Вещи, которые мы считаем своими и которые для нас важны, — это способ связи между нами, внешним миром и социальной реальностью.

Поэтому любое посягательство на эти вещи вызывает очень острую, болезненную реакцию. Это попытка ограничить нашу возможность контактировать с реальностью, доверять миру (который внезапно оказался небезопасным местом), устанавливать с ним отношения.

 

Кто-то извне насильно вторгается в наше суверенное личное пространство и наносит нам ущерб. С этой точки зрения воровство сродни изнасилованию.

Помимо этого, любое воровство наносит удар по нашему чувству контроля над окружающей нас действительностью. Обокраденный внезапно оказывается в ситуации, с которой он ничего не может поделать. Минуту назад у него был мобильник в кармане, а сейчас уже нет – как позвонить друзьям, попросить о помощи? Сумка только что висела на спинке стула, а теперь ее нет, а вместе с ней «уплыли» документы, бумажник, ключи от дома – и надо срочно приспосабливаться к новому положению.

Произошло нечто необратимое, ты не смог этому помешать и не можешь вернуть все «как было». Причем произошло неожиданно. И человеку надо очень быстро решить массу серьезных проблем: как добраться до дома, как попасть в квартиру.

Человек ощущает свою беспомощность, а это непростое испытание для психики. Ведь находиться в состоянии покоя можно, лишь контролируя реальность в возможных пределах, а в случае воровства – контроль утерян, тебя насильно ставят в новые жизненные обстоятельства.

Любая ситуация, в которой человек теряет контроль над происходящим, «считывается» сознанием как угрожающая и вызывает ответную реакцию – тревогу и, соответственно, агрессию.

Как нам кажется, агрессия – это способ вновь вернуть себе контроль над ситуацией. И, как ни странно это звучит, нередко эта агрессия не на вора, а… на самого себя.

После кражи в голове часто крутятся самообвиняющие мысли: если бы я положил кошелек в сумку, а не в карман, его бы не вытащили, если бы я не выложил мобильник на стол, его бы не «увели».

Снова и снова переживаем мы ситуацию до ограбления, упрекая себя в том, что не подстелили соломки.

В какой-то мере такое самообвинение заложено в нас с детства – родителями, учителями, обществом. Нас всех учили, что ответственность за то, что с нами происходит, за наши ошибки и промахи, целиком и полностью лежит на нас. Ребенок с рождения слышит, что если он не справляется с ситуацией, то единственная тому причина – он сам: он недостаточно умен, недостаточно упорен и настойчив и так далее.

И это сопровождает нас всю жизнь. Тебя обокрали – это ты дурак, надо было глядеть в оба. Тебя бьет муж – сама такого выбирала. Изнасиловали – значит, спровоцировала. Что бы с тобой ни случилось, ты сам виноват – это хорошо транслируемая и привычная социальная норма.

В результате такого воспитания мы не всегда способны правильно оценить границы того, что подлежит нашему контролю, а что находится вне его, где мы действительно ответственны и «сами виноваты», а где – ответственны и виноваты не мы. Бороться с обвинительными установками, заложенными в нас с детства, можно и нужно. Необходимо приучать себя к мысли о том, что не все в этом мире нам подвластно, а уж тем более неподвластны нам чужие поступки.

Безусловно, не может быть никаких «сам/сама виноват/а» в случае, когда речь идет о противоправных действиях, направленных против нас.

Никто не может быть виноват в том, что его обокрали, избили, изнасиловали. Никакое действие с нашей стороны не дает позволения другим людям так с нами обращаться. Иначе, например, в случае изнасилования или избиения жертва разделяла бы уголовную ответственность с преступником, а это не так, даже если в действиях жертвы  рассматривается «провокация».

— Как перестать думать о потерях? Как успокоиться, выйти из бесконечного круга мыслей: столько денег! Можно было бы потратить их на то, на се. А мобильник, опять покупать новый. Как прийти в себя, успокоиться?

— Плохие мысли нужно победить хорошими мыслями: постарайтесь найти в происшедшем хотя бы каплю позитива. Вообще не пренебрегайте самоутешением в сложный для вас период.

Украли мобильник? Это повод купить новый, удобней прежнего. Или у ваших близких решилась проблема: что вам подарить в день рождения. Пропали контакты? В наш век социальных сетей эта потеря может быть хотя бы частично восполнена, а заодно появится повод познакомиться с сервисами хранения данных.

Не переживайте в одиночестве. Почти любое горе (кража уж точно) пройдет быстрее, если поделиться им с окружающими: пожаловаться, рассказать, как вам обидно и плохо, как вы возмущены, как вы не ожидали, как с вами это первый (второй, энный..) раз это случилось. Люди, даже не близко знакомые, могут и посочувствовать, и подсказать пути выхода, если ситуация достаточно сложная.

При этом важно помнить: кража – это наша потеря контроля над миром, а потеря контроля ведет к тревожности и агрессии.

Постарайтесь не излить эту агрессию на ближних, они ни в чем не виноваты.

Не превращайте жалобу в бесконечное нытье. Это очень скоро убьет всякое сочувствие к вам. Жалуйтесь, но зацикливайтесь на этой роли.

Отмечайте то хорошее, пусть и неочевидное, что принесло случившееся в вашу жизнь. Будете стараться – обязательно заметите. Может быть, узнав о краже, вам предложил помощь человек, от которого вы этого никак не ожидали? Или просто так тепло посочувствовал, что вы убедились – а он хорошо к вам относится! Или многолетний друг подтвердил надежность дружбы, без вопросов одолжив вам нужную сумму? А может быть, вы узнали, сколько вообще человек сочувствует вам в такой неприятной ситуации? Может, вы почувствовали, как вас любят в семье? Или вы поняли, что в сложной ситуации способны держать удар?

— Как понять — обращаться в милицию или нет? Понятно, если кража крупная – обращаться, а если в масштабах сумки? Ведь на обращение в милицию тоже нужны силы, а человек и так расстроен.

— На кражу обязательно надо отреагировать. Даже если эти действия не ориентированы на непременное получение результата. Например, если у нас похитили имущество, то перед нами встает выбор: обращаться в правоохранительные органы или нет. С одной стороны – совершено преступление, но с другой (особенно, если похищено что-то не очень ценное) – понятно, что в полиции никто особенно усердствовать не станет и шанс, что украденный мобильник или кошелек к нам вернется, невелик. Поэтому очень многие «забивают» и не обращаются в органы, полагая, что пользы от этого нет.

Но с точки зрения психологии польза есть! Даже если мы понимаем, что от нашего обращения толку будет мало, все равно это наш способ реакции на ситуацию, наши действия, направленные на то, чтобы справиться с новыми обстоятельствами. Мы снова берем контроль над жизнью в свои руки. Мы делаем что-то, чтобы найти преступников, а возможно – вернуть потерянное. Конкретные, логичные действия помогут нам успокоиться, обрести уверенность.

Но когда вы попереживали и сделали все, что могли, или, например, не стали ничего делать — обращаться в полицию (тут каждый исходит из своих ресурсов), важно принять ситуацию, примириться с ней. Она уже произошла. Не в вашей власти изменить прошлое.

Сейчас скажу то, что за рамками психологии: можно попробовать найти в происшедшем «высший смысл».

Если вы попереживали, вас утешили, а вы все равно не успокаиваетесь, может, вещи стали занимать слишком большую часть вашей жизни? И это вам сверху намекают на переориентацию ценностей? Это — тема для размышлений.

А критерием примиренности в нашем случае будет согласие на потерю постфактум.

— Если обокрали члена семьи, ребенка, друга, коллегу, — как правильно реагировать? Часто люди хотят утешить, а получается только хуже.

— Нельзя виноватить, ругать и подсмеиваться. «Ну что ж ты такой растяпа, небось, ворон считал – вот бумажник и вытащили». «Сам виноват, в следующий раз будешь деньги в банке хранить, а не дома». Подумайте, для чего вы это говорите?

Задним умом все крепки, толку от подобных нравоучений никакого, а человеку и без того плохо, разве можно его добивать?

После такого на доверительные отношения рассчитывать не приходится. А самому пострадавшему я бы в такой ситуации порекомендовал прервать разговор и просто уйти, потому что собеседник явно не способен правильно оценить ситуацию.

Чаще всего ругать начинают самые близкие: родители – детей, дети – пожилых родителей, супруги – супругов. Понятно, что если пострадал член вашей семьи – пострадали (в том числе  материально) и вы сами. Естественен ваш гнев. Но подумайте: ругая, вы просто выплескиваете свой гнев наружу, освобождаетесь от негатива. Вам становится легче. А вашему близкому, который уже пострадал и сам переживает (как бы он не держался) – еще тяжелее.

Если вы добрый и хотите подбодрить человека, то и здесь есть несколько вещей, которых делать не следует:

— Нельзя обесценивать случившееся. «Ерунда, всего лишь мобильник украли, ничего страшного». «Подумаешь, кошелек вытащили, не зарезали же». Обокраденный будет чувствовать, что сытый голодного не разумеет, вы не понимаете, что он переживает, и не хотите понимать. В результате вместо поддержки вы только заставите человека замкнуться в себе, потому что в ваших глазах он выглядит глупо и смешно – переживает из-за такой ерунды.

— Рискованно вместе с ним искать положительные моменты в том, что кража случилась. Ну разве что обокраденный вас об этом попросит и вы поймете, что он способен отнестись к таким разговорам с долей юмора. В противном случае это может быть принято за насмешку и обесценивание случившегося. Человек может обозлиться: мол, ты не в моей шкуре, легко тебе сочинять всякую ерунду.

— Обязательно надо сказать, что обокраденный ни в чем не виноват. Преступление совершил вор, а не он. Если это уместно, можно и нужно предложить помощь. Можно предложить ему совершить какие-то конкретные действия – например, сходить в полицию, написать заявление. Главное – чтобы человек чувствовал, что вы не считаете случившееся ерундой и понимаете его переживание.

Только не увлекайтесь ролью жилетки, чтобы у обокраденного не было соблазна превратиться в вечно ноющую жертву.

Постскриптум от редакции:

«Когда обворуют, то не надо скорбеть, а представить, что дали милостыню, и Господь вернет в десять раз больше. — Прп. Иосиф Оптинский

«В одном из житий Киево-Печерских угодников сказано: если кто об украденных у него деньгах не жалеет, то это вменится ему более произвольной милостыни». — Прп. Амвросий Оптинский

Рисунки Дмитрия Петрова

www.miloserdie.ru

Украли деньги с банковской карты: что делать?

Для начала следует отметить, что кража денег с карты не является частным случаем кражи, т.к. уголовным законодательством установлена отдельная статья (159.3 УК РФ), которая предусматривает довольно серьезную ответственность за мошеннические действия с использованием кредитных или дебетовых карт.

В нашей статье мы опишем виды подобного мошенничества, а также установим алгоритм действий, который следует предпринимать потерпевшему в таких случаях.

Также разберемся в том, вернет ли банк украденные с карты деньги.

Как воруют деньги с банковских карт?

Собственно, подобных способов воровства с банковских карт не так много, плюс, они появились практически одновременно с появлением пластиковых карт. Просто время от времени методы воровства денег несколько совершенствуются в техническом плане. Т.е. ничего кардинально нового мошенниками до сих пор не придумано.

Традиционные «оффлайн» способы

  • Первый, и наиболее примитивный способ возможен лишь при невнимательности держателя карты. Дело в том, что многие граждане, до сих пор, хранят секретный пин — код (обычно написанный на клочке бумаги) вместе с самой картой. Получается, что если вы потеряли кошелек, то нашедшему его не составит большого труда отправиться к ближайшему банкомату, ввести код и обнулить баланс по вашей карте.
  • Тоже самое касается и случаев утери так называемых бесчиповых карт. Но теперь, мошенник (а нашедший карту в случае использования средств таковым и является) не сможет снять наличные средства, но приобрести товары в ближайшем магазине сможет без труда.
  • Наиболее сложным в техническом плане способом является установка на платежные терминалы всевозможных считывающих устройств. В таких случаях обычно сканируется пин — код вашей карты, и затем мошенниками используется карта «дублер», на которую и поступают ваши деньги.
  • Еще один способ мошенничества с картой смотрите на видео:

Как могут украсть деньги через мобильный банк

Ситуации, когда деньги украдены с карты через мобильный банк, встречаются довольно редко. Это объясняется тем, что системы безопасности во многих банках делают данную схему крайне трудновыполнимой, но все же иногда имеющей место.
Если вдаваться в техническую составляющую данной схемы, то заключается она в том, что на ваш телефон при переводе средств не приходит ни смс сообщения, ни требования ввести разовый ключ. Это объясняется тем, что некоторые сотовые операторы крайне халатно относятся к безопасности своих клиентов, и мошенники могут (при серьезном подходе к делу) установить так называемый блокиратор (или перехватчик), с помощью которого смс с кодом будет приходить не на номер, привязанный к карте, а на телефон злоумышленников.

При этом в выписке по счету, уже позже можно будет обнаружить реквизиты, на которые были переведены средства. Получается, что вы нечего не теряли, код никому не сообщали, но деньги с вашего счета чудесным способом исчезли. Обращение в банк за разъяснением ситуации, как правило, ничего не дает, т.к. транзакция в выписке указана, а высланный банком код был использован. Почему требовать что-то от банка в подобных случаях бесполезно, мы расскажем на примере банка №1 в России.

Что делать, если украли деньги с карты Сбербанка

К сожалению, самый надежный банк в стране, как и все остальные, не может в полной мере обеспечить сохранность средств, на выдаваемых гражданам пластиковых картах. Дело в том, что, как мы уже сказали, не всегда все зависит только от банка. Плюс, вернет ли Сбербанк украденные с карты с карты деньги, напрямую зависит от следующих факторов:

    • был ли при транзакции использован пин — код
    • степень вины (халатности) держателя карты
    • заведено ли уголовное дело с последующим установлением факта мошенничества

Получается, что если украли деньги с карты Сбербанка (независимо от способа), вернуть их представляется возможным далеко не во всех случаях.

Использование пин — кода

В профильном федеральном законе существует норма, в соответствии с которой установлено, что банк не несет ответственности за безопасность и сохранность средств при транзакциях с использованием пин — кода.

Получается, что если у вас украли деньги с кредитной карты посредством ввода пин — кода (который по умолчанию известен только вам), то банк имеет полное право не возвращать вам средства. Ведь возможностей отслеживания того, кто именно вводит ваш секретный код, у банков пока нет. Ведь на самом деле это могли быть и вы, а сейчас просто решили «навариться» за счет банка. Так не бывает, и если пин — код был использован не вами, то следует срочно обращаться в правоохранительные органы.

Возбуждение уголовного дела

Если злоумышленникам удалось украсть деньги с банковской карты принадлежащей вам, а банк настаивает на том, что пин — код был использован, то обращение в полицию является обязательным, т.к. на снисхождение Сбербанка надеяться не следует.

Даже в том случае, если будет возбуждено уголовное дело и факт кражи денег будет доказан, возврат таковых следует требовать не с банка, а со злоумышленника. Обычно это производится путем подачи параллельного иска в отношении мошенников, Поэтому, ответ на вопрос, касаемо того, как вернуть деньги, украденные с карты, зависит от того, есть ли в это вина банка (ошибочное списание, не дошедший до адресата платеж и т.д.).

Как вернуть деньги, украденные с карты?

Процедура возврата денег, украденных с карты такова. Если вы обнаружили, что с вашего карточного счета пропала определенная сумма, то конечно для начала следует обратиться в ваш банк, но только не с требованием вернуть деньги, а с выяснением обстоятельств, при которых списание стало возможным. Сотрудник банка предоставит вам выписку по счету с последними операциями, по которой можно будет определить, что, когда и куда было переведено.

Далее следует действовать, отталкиваясь от вышеописанной схемы: если пин — код был использован, обращаемся в полицию, если же нет, то требуем возврат средств с банка, возможно даже через суд. Ведь ситуация может усугубиться, когда деньги украдены ни с дебетового счета, а с кредитного. Ведь банк будет требовать с вас возврат средств, да еще и с процентами. В таких случаях, следует опять же незамедлительно обращаться в правоохранительные органы, а результаты проверки (а также и некоторые материалы уголовного дела), допускающие (установившие) наличие мошеннической схемы, стоит предоставить в банк, что бы он перестал требовать с вас деньги, к краже которых вы не имеете отношение.

Многое зависит от самого банка, но большинство в большинстве случаях законопослушные и уважающие себя банки возвращают деньги сами, не прибегая к судебным процедурам.


Быков Борис Николаевич

Юрист коллегии правовой защиты. Кандидат юридических наук. Стаж работы в сфере уголовного права — 14 лет. Защита в суде, полное ведение дела, подготовка документов.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

viplawyer.ru

Что делать, если украли деньги с карты Сбербанка: действия, защита, доказательство кражи

Современные реалии несут прогресс и инновации во все сферы жизни человека. Банковское дело не является исключением и к сожалению мошенники регулярно изобретают всё более изощренные способы забрать чужие средства.

Не следует нарушать правила использования банковских пластиков, чтобы не стать жертвой воров

Содержание статьи:

Украли деньги с карты Сбербанка

Каждый банк заинтересован в безопасности средств клиента. Но достаточно часто в интернете можно столкнуться с запросами «как поступать при похищении денег с карты», «украли деньги с карточки что делать».

Что нужно сделать (Последовательность действий)

Итак, если украли деньги с банковской карты Сбербанка, а также, чтобы значительно повысить шансы на их возврат, следует неотлагательно предпринять следующие шаги:

  • при первом же подозрении о незаконном движении средств необходимо заблокировать карточку, для чего позвонить по номеру 8-800-55-55-5-50;
  • постараться вспомнить, нет ли у вас какого-то неоплаченного штрафа, произведены ли оплаты за обслуживание, произведенные покупки;
  • прибыть в ближайшее отделение финансовой организации, написать заявление о том, что вы не давали согласия на проведение данной транзакции.
Следует при обнаружении кражи не впадать в панику, а соблюдать спокойствие

Если после проведенного внутреннего расследования выяснится, что средства сняли не вы, то банк должен вернуть потерянную сумму. Когда расследование банка не закончилось возвращением необходимой суммы, то дальше возможны 2 варианта действий:

  • обратиться в полицию о незаконных действиях с вашей карточки;
  • написать заявление прокурору непосредственно на банк, что также может помочь возвратить украденные средства.

Как избежать кражи денег с карты Сбербанка

Если украли ваши деньги, то не спешите все грехи сваливать на банк. Достаточно часто мы сами виноваты в случившемся.

Меры защиты

Для того, чтобы не допустить хищения денег с банковской карты, необходимо придерживаться элементарных правил:

  • при снятии средств, не допускайте, чтобы рядом находился кто-то посторонний, поскольку достаточно несколько секунд, и этот человек может запомнить cvv код;
  • никогда с помощью SNS не подтверждайте проведение операции, если ее делаете не вы.

В случае, если кто-то «работает» с вашим пластиком, то сразу возникают проблемы функционирования вашего личного кабинета (например, проводимая вами операция прерывается, после чего нужно сначала вводить пароль, чтобы продолжить работу).

Как происходит кража денег с карточки

Существует много способов виртуального хищения средств. Чаще всего средства пропадают таким образом:

  • фишинг – хищение с использованием сети. К сожалению, у нас слабо защищены персональные данные клиентов. После того, например, как мошенники имеют уже номер вашего телефона (а его можно получить просто: взять у знакомых, друзей, или просто потерялся ваш телефон), они рассылают информацию о блокировке такой-то карточки, к чему еще прилагается номер телефона. Обычно, сохраняют они его не более 2-ух суток, а зафиксировать его местонахождение не так легко, учитывая нашу бюрократию в правоохранительных органах: пока примут заявление о пропажи, потом требуют заполнить множество форм и других бумаг и т.д.

Потом звонят клиенту, предоставляются банковским сотрудником. При этом рекомендуют, явиться в определенный банкомат, сменить пароль или некоторые персональные данные, после чего ситуация исправится. Потенциальная жертва должна знать, что они никогда не советуют пойти в отделение банка и сделать это там. Установленная на банкомате мини-камера или накладная клавиатура, содействуют утечке информации, которой успешно пользуются мошенники, и деньги легко «уплывают».

  • Подставные сайты. Это тот же фишинг, только в другой одежде. Сущность такой кражи: мошенниками полностью копируется дизайн сайта банка. Поэтому, клиент вводит свои данные, не имея малейшего подозрения об афере. Таким образом, он, как-бы, сам отдал средства.

Как доказать, что средства у вас украли

Из опыта пострадавших известно, что очень сложно доказать кражу средств. Так, что делать, если украли деньги с карты Сбербанка и как это доказать? Для этого нужно:

  • обратиться в отделение банка, подать заявление о несогласии с проведенной операцией;
  • написать заявление в полицию;
  • обратиться к мобильному оператору о предоставлении номера, на который были отправлены средства.

Как показывает практика, не так все гладко. Сам процесс может затянуться и не всегда приводит к положительному результату.

Заключение

При хищении денежных средств, обязательно сначала заблокировать пластиковую карту. После этого прибыть в свое банковское отделение, где написать соответствующее заявление. Также, необходимо обратиться в полицию.