Соседи сверху постоянно заливают что делать: Страница не найдена — Инфо-жилище

Содержание

Как быть если соседи сверху постоянно заливают квартиру?

Установим виновных и взыщем компенсацию

Если вас залили соседи сверху, не стоит спускать это на тормозах. Начинайте отстаивать свои права после первого же залива. На самом деле, вовсе не обязательно, что если у вас с потолка потекла вода, то виноваты именно соседи, вполне возможно, что где-то в перекрытиях потек стояк и тогда виновна управляющая компания. Вариантов может быть масса вот универсальный алгоритм действий для любых ситуаций с заливом.

  • Сообщайте о факте залива в управляющую компанию, в течение 12 часов они должны сформировать и направить к вам специальную комиссию, составом не менее трех человек, для составления акта о заливе. Акт должен быть составлен максимально полно с указанием того какой водой и в какое время произошел залив, откуда эта вода излилась, кто виновен в заливе и какие повреждения отделки и имущества имеются, какая площадь и каких поверхностей залита. Акт заверяется подписями сторон, подписями участников комиссии и печатью организации. Если Вы уже составили акт, но обнаружили в нем неточности, то обратитесь в УК для его исправления. В случае если УК не хочет составлять акт или вносить в него изменения вы должны обратиться с жалобой в прокуратуру и жилищную инспекцию.
  • Когда у вас на руках есть акт, вы обращаетесь к независимым оценщикам для оценки ущерба. Согласно установленному законом порядку вы должны известить телеграммой виновную сторону о дате проведения оценки и предоставить возможность принять участие в осмотре. До проведения осмотра не пытайтесь самостоятельно устранять последствия залива – это затруднит оценку повреждений. Постарайтесь обеспечить доступ оценщику для фотографирования всех имеющихся повреждений.
  • Если вы договорились с виновником о выплате, то лучше сделать оценку ущерба от затопления, если вы не получили деньги сразу же, в противном случае вы рискуете остаться без денег если виновник внезапно передумает —
  • В течение 3-4 дней (обычно) оценщик сформирует отчет о рыночной стоимости вашего ущерба. Получив отчет направьте виновнику досудебную претензию с требованием возместить ущерб и затраты на оценку ущерба.
  • Если виновник не удовлетворил претензию – идите с иском в суд.

Если на всех стадиях вы не допускали грубых нарушений, то с вероятностью 99% суд присудит компенсацию ущерба. Чаще всего этого достаточно чтобы соседи прекратили вас заливать, если же это не помогло и безответственные соседи не выплачивают возмещение и продолжают систематически проливы для вас следующие два способа добиться справедливости.

Переложим проблему на страховую компанию

Этот способ довольно прост и может быть эффективным во многих случаях, его суть заключается в том, что ваша проблема становится проблемой страховой компании. Если вы недавно сделали ремонт и боитесь, что соседи его испортят заливом, просто застрахуйтесь на случай залива. Конечно, страховому агенту не стоит говорить, что вас проливают периодически! Суть в том, что когда соседи снова вас зальют, то страховая выплатит вам компенсацию сразу, и вам не нужно будет заниматься судебными тяжбами и ожиданием исполнения решений. В свою очередь страховая компания станет пытаться взыскивать суброгацию с виновника, т.е. ваших соседей и поверьте, они приложат максимум усилий, чтобы испортить вашим соседям беззаботное существование.

Пробуем выселить соседей

На сегодняшний день есть возможность выселить нерадивых соседей, которые ненадлежащим образом эксплуатируют свое жилье и периодически нарушают права других жильцов. Но для этого вам надо запастись терпением. Вам нужно будет собрать доказательства того, что соседи неоднократно заливали вас и вы требовали с них компенсацию и прекращения заливов. Также будет необходимо доказать что соседи не предпринимают никаких реальных действий для возмещения ущерба и прекращения проливов (например не чинят оборудование в квартире).

Но данная процедура в реальности довольно сложна и требует сбора серьезной доказательной базы и привлечения квалифицированных юристов.

Затопили соседи сверху — что делать, куда обращаться, если соседи сверху постоянно заливают

Затопление соседями сверху стало уже не редкостью в наши дни. Когда вода струится по стенам и потолкам квартиры, хозяева молниеносно впадают в панику, начинают кричать и суетиться, а это совсем не те действия, которые необходимо предпринимать в подобных случаях. Подобные ситуации требуют устранения аварии, фиксации ущерба и факта затопления документально, возмещение убытков со стороны, которая нанесла ущерб.

Что делать, если соседи сверху постоянно заливают?

Если соседи с верхних этажей поспособствовали тому, что на потолке не просто образовалось мокрое пятно, а по стенам бежит вода, то первое обязательное действие это обесточивание квартиры. Отключить электропитание можно, если перевести переключатель  рубильника в положение «выключено». Находится электрощиток, как правило, на лестничной площадке. Этот шаг позволит спасти квартиру от короткого замыкания в проводке, которая проложена внутри стен, а ее жильцов, соответственно, от ударов током.

После этого нужно перекрывать воду. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Подняться к соседям сверху и сообщить им о том, что они затапливают нижние квартиры. Соседи перекроют воду у себя.
  2. В случае если хозяев неблагополучной квартиры дома нет, тогда нужно обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании, которая занимается обслуживанием дома. По факту вызова на место аварии будет отправлена аварийная бригада, которая и перекроет воду. Эти же сотрудники в дальнейшем займутся составлением акта о затоплении квартиры.
  3. Если у хозяев жилого помещения, которое затапливается, есть доступ к запирающему крану, то они самостоятельно могут перекрыть поток воды по всему подъезду. Ведь часто бывают ситуации, когда заливают сразу несколько жилых помещений на нижних этажах. Главной опасностью для перекрывающих запирающим краном жильцов является ответственность в случае повреждения ими коммуникационных линий.

После того, как вода перекрыта, а аварийная бригада еще не приехала, жильцам затопленной жилплощади стоит постараться спасти те вещи, которые еще не успели пострадать. Это минимизирует ущерб.

Если топит только одну комнату, то уцелевшие вещи можно переместить в другие помещения, где сухо. Если потоп случился по всей площади квартиры, тогда сохранившиеся вещи, мебель, технику придется выносить на лестничную площадку и постоянно за ними присматривать. После этого остается ждать приезда бригады ДЭУ.

Выясняем, кто виновен в потопе

За затопление жилых помещений в многоквартирных домах обязательно кто-то должен нести ответственность  и возмещать пострадавшим жильцам ущерб. Для определения ответственных необходимо установить, откуда вода поступала.

Если потоп устроили соседи с верхних этажей, то здесь все понятно – ответственные они. Однако нередки случаи, когда потопы в квартире случаются в результате прорыва на общем стояке водопровода. В таких ситуациях ситуация требует рассмотрения более детально – прорвало от стояка до отключающего устройства, тогда ответственность несет управляющая компания.

По законодательству РФ, а именно согласно ст. 290 ГК РФ и ст. 36 ЖК РФ, коммуникационные системы в доме принадлежат собственникам квартир по праву долевой собственности. Однако управляющие компании получают полномочия по управлению многоквартирными домами, а, соответственно, и всеми коммуникациями, поэтому ответственность за их состояние и работу лежит на УК.

В зону ответственности УК входит система водоснабжения до места, где расположен запорный кран в квартире жильцов. После этого крана отвечают за работу системы собственники жилого помещения.

Куда звонить и кого вызывать?

Чтобы решить вопрос с затоплением грамотно и получить необходимую компенсацию на устранение повреждения, собственники пострадавшего помещения должны обратиться в диспетчерскую аварийной службы. Работают аварийные бригады в круглосуточном режиме, поэтому проблем с вызовом мастеров не должно быть.

Пока пострадавшие от соседей сверху жильцы дожидаются прибытия бригады, им следует заняться оцениванием ущерба и составлением фотодоказательств происшествия или небольшого видеоролика с сопутствующими комментариями. Именно это будет являться доказательством в случае судебных разбирательств. Также следует пригласить нескольких соседей, чтобы они тоже оценили произошедшее и выступили свидетелями при составлении акта.

Когда на место затопления соседями прибывает представитель управляющей компании, начинается составление акта, в котором описываются последствия потопа. В него вносят такие сведения:

  1. Адрес, где находится квартира.
  2. Дата составления акта: число, текущий месяц и год.
  3. Все участвующие в составлении документа лица в виде соседей, которые используются в качестве свидетелей, соседей, по вине которых случился потоп, собственники квартиры, которая была затоплена, а также представитель УК, должность которого тоже указывается.
  4. Указать причину составления акта, то есть описать квартиру, причину затопления.
  5. После этого заполняется описательная часть документа. В нее входят описания следов затопления (в какой именно комнате это произошло, на каких участках помещения: стены, потолки, полы), насколько сильно затопили: есть ли потеки, пятна, т.д. Также следует оценить, какие предметы и вещи пострадали, и внести в акт (мебель, техника, напольные покрытия и т.д.)

Помимо описательной части в акте указываются факты, которые докажут, что составление осуществлялось сразу после происшествия. На это будет указывать фраза «Комиссия установила дефекты на день обследования….». Также прописывает то, что бумага составляется на основании наружного осмотра. При проведении фото и видеосъемки об этом тоже сообщается в акте, а еще лучше распечатать фотографии и прикрепить к документу.

После этого все присутствующие участники комиссии расписываются в составленной бумаге и указывают свои ФИО. В случае, когда соседями, по вине которых случился потоп, акт не подписывается, об этом вносится отметка.

Помимо того, что акт составляется пострадавшей стороной, представители аварийной бригады также участвуют в составлении своего акта. Здесь важно, чтобы пострадавшие жильцы внимательно проследили за тем, какие именно сведения в свой документ вносят сотрудники бригады. Они могут намеренно искажать данные, скрывая некоторые факты (особенно, если затопление произошло при вине УК). При обращении в суд такой документ может негативно сказаться на решении вопроса. Составить акт с оценкой нанесенного ущерба сотрудники управляющей компании должны в течение 12 часов после происшествия.

Как решать проблему затопления?

В приоритете у пострадавшей стороны решение проблемы мирным путем с соседями, которые виноваты в потопе. Еще при составлении акта стоит попробовать договориться о возмещении причиненного ущерба без привлечения судебных органов. Через пару дней после произошедшего стоит собраться вместе с соседями, чтобы реально оценить масштабы. Если удается договориться о мирном решении вопроса, то необходимо зафиксировать документально все договоренности, после чего виновная сторона либо произведет ремонт за свои деньги, либо отдаст необходимую сумму для проведения восстановительных работ.

Если мирно решить проблему не удается, то пострадавшая сторона обращается в суд. Тяжбы по таким делам могут длиться долгие месяцы, а выплаты в случае установлении вины соседей будут осуществляться частями. Главная  проблема здесь – делать ремонт до вынесения решения по делу пострадавшей стороне не разрешается.

Чтобы правильно подготовиться к судебному процессу пострадавшие жильцы затопленной квартиры обращаются к независимому эксперту, который будет оценивать ущерб. Все действия эксперта должны проходить официально, то есть по заключенному договору, с подписанием акта приема-передачи, выдачей квитанции об уплате услуги и т.д.

После осмотра эксперт составляет претензию на имя виновника потопа, в которой указываются все события и последствия, а также ущерб. Претензия отдается виновнику под роспись.

После этого пострадавшие жильцы обращаются в суд и предоставляют туда документы в виде:

  • искового заявления,
  • копии акта с описание затопления от комиссии, а также экземпляр акта от пострадавших жильцов,
  • копии сметы, которая составлялась на основе оценки ущерба,
  • копии акта от независимого эксперта,
  • копии документов на квартиру – право собственности,
  • копии документов на предметы, которые повредились от потопа: мебель, техника и др.,
  • квитанции об уплате государственной пошлины.

Когда суд вынесет решение в пользу пострадавшей стороны, дело передастся в отдел службы судебных приставов. В назначенный день жильцы предоставляют туда исполнительный лист, выданный судом, пишут заявление, согласно которому будет возбуждено исполнительное производство в отношении виновника.

Если квартира застрахована и соседи сверху затопили

Если на квартиру, которая затоплена соседями, ранее был оформлен страховой полис, то обращаться после случившегося нужно туда. Составляется акт, проводится оценка ущерба независимым специалистом. Главная особенность – когда специалист будет проводить оценочные мероприятия, на них обязательно должен присутствовать страховой комиссар, который приглашается из той компании, где застрахована квартира.

На основании составленных бумаг страховая компания вынесет решение о сумме страховой премии.

Затопление квартиры соседями с верхних этажей факт неприятный, но главное здесь не паниковать и последовательно осуществлять необходимые действия. Это поможет добиться положительного решения проблемы.

Понравилась публикация?

Поставь ей оценку — кликай на звезды!

Подтвердить рейтинг

Рейтинг статьи / 5. Голосов:

Как быть, если соседи постоянно затапливают — Политические новости Украины

27 февраля 2012, 14:41

Поделиться

Копировать ссылку

Кроме компенсации материального ущерба, владельцы затопленной квартиры имеют право требовать выплату за моральный ущерб.

«Добрый день, «Юрликбез»! Соседи сверху нас постоянно заливают. Вот недавно сделали ремонт, но от него не видно и следа из-за постоянных затоплений. На мои обращения ни ЖЭК, ни милиционер не реагируют. Что делать?» — Валентин.

Консультирует Дарья Ганич, юрист юркомпании «Алексей Пуха и Партнеры»:

«Вам необходимо обратиться в ЖЭК или ОСМД по месту проживания с заявлением о затоплении. Инженер-техник должен составить акт. Проследите, чтобы в нем было записано все поврежденное имущество, а также по чьей вине и по каким причинам произошло затопление. Все эти факты должны быть зафиксированы подписями членов комиссии и печатью. В случае обращения в суд этот документ будет одним из главных для подтверждения факта ущерба. Также нужно сделать несколько фотографий затопленной квартиры и приложить к ним ее фото до аварии.

Далее специалист ЖЭКа или стройорганизация обязаны составить акт о дефектах. На его основании делается смета, в которой прописываются ремонтные работы с учетом стоимости стройматериалов и работ. Можно обратиться к независимым экспертам, которые опишут все поврежденное имущество и составят акт согласно закону.

[Money1]

Сообщите своим соседям о проведении экспертизы. Это стоит сделать при свидетелях или отправьте им заказное письмо с уведомлением. Затем обращайтесь с исковым заявлением с доказательствами и квитанциями в суд по месту жительства. Кроме компенсации материального ущерба, вы имеете право требовать выплату за моральный ущерб. Тем временем, чтобы обезопасить себя на будущее, можете застраховать квартиру на случай затопления.

Воп­ро­сы при­сы­лай­те по ад­ре­су: [email protected]­god­nya.ua

Читайте также:

Ванну все время затапливают соседи сверху, что делать?

Здравствуйте! У нас в коммунальной квартире уже более 15 лет заливают соседи выше этажом ванную комнату. Штукатурка вся рушится, всё провисло, и мы ждём, когда всё рухнет. Проживают все собственники. В ЖЭК обращались неоднократно — придут, что-то пообещают и уходят. Соседи, которые заливают, даже двери никому не открывают. Вызывали даже полицию, но всё безрезультатно. Подскажите, что нам делать и куда обратиться?

Ответ

Здравствуйте, Лариса.

После затопления нужно составить акт о затоплении с участием представителя управляющей организации. Этот акт будет являться основным доказательством залива и его последствий. В акте должен быть зафиксирован факт затопления, площадь ущерба и предполагаемая причина затопления. Также стоит сделать независимую оценку. Лучше обратиться в хорошую оценочную организацию, так как от грамотно составленного акта, зависит сумма, на которую вы сможете рассчитывать в суде. Кроме этого нужно определиться, кто является лицом виновным за затопление. Вы должны знать, что если затопление произошло по причине неисправности оборудования, которое относится к общему имуществу многоквартирного дома, то и ответственность за протечку должна нести управляющая организация. Ознакомиться с имуществом, входящим в состав общего имущества многоквартирного дома, вы можете в Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность». Если собственник квартиры, которая вас затапливает, не идет на контакт, то обращайтесь в суд. Для суда понадобятся следующие документы: исковое заявление, копия свидетельства о праве собственности на квартиру, акт о затоплении, заключение независимой оценочной организации о причиненном ущербе.

Успехов!

Затопили соседи. Ваши действия

Если вы никогда не просыпались от шума Ниагарского водопада в вашей кухне, то вам очень повезло. Если вас не сбивало с ног маленькое мутное цунами, когда вы мирно открывали дверь своей квартиры, то вам повезло вдвойне. Надеемся, что вы никогда не испытаете подобных ощущений…. Но не может же везти всегда?

Если соседи сверху вызывают подозрение

Ни один сосед не может гарантировать безбедной жизни вашей квартире. Однажды симпатичная старушка в вашей многоэтажке забудет выключить воду в ванной, чем обеспечит не только залив квартиры снизу, но и затопит дом до самого подвала. Благовоспитанная дама обнаружит склонность постоянно заливать цветы, а заодно и вас. Приятный молодой трудоголик заснет в ванной в конце рабочей недели. А еще есть алкоголики, безработные дебоширы и сантехники-любители, экономящие на материалах и склонные к экспериментам. Если вас уже однажды заливали соседи, или вы чувствуете, что рано или поздно это произойдет, то самое время принять предупредительные меры.

  • Оформите страхование квартиры. Стоимость страховки полностью окупит себя, если залив квартиры все-таки случится. Конечно, вам все равно придется составлять акт о заливе квартиры и собирать документы, но зато вы сможете получить компенсацию, сохранив хорошие отношения с соседями.
  • Поставьте в квартире датчики протечки воды – на стояк и потолок, в местах вероятных протечек. В зоне ванны и туалета вода часто сначала стекает по стояку, а потом уже начинает просачиваться через пол. Датчик просигнализирует об аварийной ситуации раньше, чем вашей квартире будет нанесен ущерб. 
  • Держите телефоны аварийной бригады и коммунальных служб на видном месте.

Если затопление квартиры произошло

  • Поставьте тазы, ведра, положите тряпки, сбегайте к соседям сверху, вызовите аварийную службу, если понадобится …
  • Когда вода перестанет течь с потолка и первый шок пройдет, постарайтесь здраво оценить ущерб от залива квартиры. Если ущерб незначительный или вы все равно собирались делать ремонт – проведите разъяснительную беседу с соседом сверху и забудьте. Если же вы не хотите «понять и простить», то действовать придется незамедлительно. 
  • Пока следы затопления хорошо заметны, вызывайте комиссию для составления акта о заливе квартиры. Даже если вы не соберетесь доводить дело до суда, он простимулирует ваших соседей предложить вам помощь в ремонте и, возможно, убережет от будущих заливов. Акт о заливе квартиры – главный документ, подтверждающий факт залива и ваши права на компенсацию. В комиссию должны входить представители управляющей организации вашего дома, собственник пострадавшей квартиры (вы), собственник квартиры, откуда произошла утечка воды (ваш сосед). Ущерб от заливадолжен быть запротоколирован и в идеале подтвержден фотографиями. В акте обязательно должны быть указаны вероятные причины протечки.
  • Если через несколько дней вы обнаружите, что в месте залива у вас отвалилась часть стены или отклеились обои, то имеет смысл повторно вызвать комиссию. Если она откажется ехать, вы можете обратиться к нам и тогда вам поможет оценка ущерба от залива квартиры.

Будьте готовы к тому, что коммунальщики не склонны свидетельствовать против своих сотрудников. Если все факты будут указывать на то, что виновник – коммунальные службы, то управляющая компания может отказываться составлять акт или оценка ущерба от залива квартиры окажется неоправданно заниженной. В таком случае добиться компенсации вам помогут квалифицированные юристы. 

 Хотите взыскать ущерб от затопления в суде? 

Что делать, если соседи сверху всё время заливают водой?

Ответ юриста

От залива квартиры не застрахован ни один человек, у которого есть соседи сверху. Если Вы попали в такую ситуацию, ее разрешение может быть произведено двумя способами. Вы можете рассчитывать на добровольное погашение стоимости ремонта соседями в том случае, если они сразу признают свою вину. Но как мы понимаем, в вашем случае это не так. Однако далеко не каждый согласится выплатить крупную сумму денег на ремонт чужой квартиры. В таком случае, необходимо предпринять некоторые меры для гарантированного возмещения ущерба, причиненного жильцами, живущими этажом выше.

Достаточно часто встречаются ситуации, когда соседи не признают свою вину при заливе Вашей квартиры, что мы и видим в вашем случае. Вы должны обратиться в независимую оценочную организацию, чтобы назначить дату визита оценщика. Обратите внимание, что об этом необходимо предупредить виновника аварии – за три рабочих дня до оценки он должен быть оповещен при помощи телеграммы. В назначенный день эксперт составит акт, в котором будут описаны все повреждения. Причем во время проведения данной процедуры внимательно следите за правильностью составления документа, проверяйте замеры, добавляйте фотографии.

Перед приездом оценщика необходимо тщательно подготовиться к его визиту, то есть, соберите все возможные документы, которые позволят подтвердить стоимость испорченного имущества. Такими документами могут быть договора с подрядчиками, сметы на проведение ремонтных и отделочных работ, чеки на покупку техники и д.т. Таким образом, Вы получите полный отчет с оценкой ущерба. Далее, нужно составить исковое заявление о возмещении ущерба в результате затопления квартиры, и направить его в суд. Следующим этапом станет судебное разбирательство, которое позволит разрешить ситуацию в Вашу пользу только в том случае, если Ваши права будет представлять опытный юрист, или вы должны быть сами юридически подкованы.

Зарина Тиномагомедова

юрист

Рекомендуем к прочтению

Этика почитания соседей

Простые вопросы – решения непросты

Необходимость проявления терпения (сабр) при ущемлении прав

Книга «Благонравие праведников»

что делать, куда бежать, кому звонить — Рамблер/финансы

Как часто возникает ситуация, когда вода начинает бежать там, где не должна? Речь сейчас идет о стенах и потолке. Многие сразу впадают в панику, начиная суетиться, ругаться и проклинать всех и вся. В результате – потерянное время и испорченные отношения с соседями. А ведь не всегда это их вина. Ведь часто бывает, что причиной такого бедствия становится недосмотр коммунальных служб. Сегодня постараемся понять, как себя вести, если квартиру затопили соседи сверху, что делать в такой ситуации, чтобы минимизировать потери и каким образом впоследствии добиться возмещения ущерба.

Потоп можно сравнить со стихийным бедствием. И терять при этом время на то, чтобы подставить ведро, не стоит

Содержание статьи

1 Первый шаг при возникновении подобной ситуации

2 Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

3 Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

4 Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

4.1 Установление виновного – кто этим должен заниматься?

4.2 Как правильно зафиксировать факт затопления

4.3 Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

4.4 Решение вопроса путем судебного разбирательства

4.5 Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

4.6 Какие документы необходимы для обращения в суд

4.7 Действия после вынесения судебного решения

5 Подводя итог

Первый шаг при возникновении подобной ситуации

Первое, что следует сделать, это постараться устранить саму причину. Поднявшись наверх, сказать соседям о произошедшем – ведь они могут быть даже не в курсе происходящего. Если есть возможность, необходимо перекрыть воду при помощи аварийных кранов. Независимо от того, получилось это или нет, нужно позвонить в аварийную службу и описать диспетчеру ситуацию. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество принявшего заявку и ее номер. Это поможет впоследствии, если дело придется доводить до суда. Куда обращаться, если топят соседи сверху, обычно написано на информационных досках в подъезде, но желательно, чтобы номер аварийной службы управляющей компании был всегда под рукой.

Конечно, во всем можно найти свои плюсы, но не нужно бросаться в крайности

Очень важно! В разговоре с затопившими Вас соседями следует вести себя сдержанно и корректно, что убережет не только Ваши нервы, но и защитит от возможных исков в суд за оскорбления. Да и отношения с соседями портить не стоит, ведь такое может случиться практически с каждым.

Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

Самое опасное в такой ситуации, это возможность замыкания электропроводки. Для того, чтобы потоп не превратился еще и в пожар, следует немедленно после обнаружения того, что Вас начали затапливать, отключить напряжение в квартире с вводного автомата. Он находится, обычно, в подъезде, в силовом щите. По сути, это одно из первых действий из списка «что делать, если затопили соседи сверху».

Необходимо постараться спасти то, что еще не промокло

Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

Если с соседями связаться не удалось, и вода продолжает стекать по стенам и трубам отопления, после вызова аварийной бригады следует постараться минимизировать ущерб. Необходимо вынести из квартиры или затапливаемой комнаты всю бытовую технику и электронику, а также вещи, которые не успели пострадать. Хорошо, если топит только одну комнату (если слово «хорошо» в таком случае вообще уместно). В этом случае можно перенести вещи в другое помещение. А вот если они перемещаются в подъезд, стоит обеспечить присмотр за ними. В наше время желание прихватить что-либо из «бесхозной» электроники может возникнуть у многих.

После отключения напряжения и перемещения непострадавших от потопа вещей в безопасное место, остается только дожидаться приезда аварийно-ремонтной бригады.

Это не монтаж. Натяжные потолки действительно выдерживают вес большого количества воды

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

Не нужно паниковать и хвататься за голову: «Залили квартиру соседи сверху! Что делать?». Как говорил небезызвестный Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие. Дело то житейское». После устранения причины необходимо вызвать сотрудников управляющей компании для производства осмотра и составления акта, в котором в обязательном порядке отражаются не только повреждения, нанесенные затоплением, но и причины его возникновения. Сейчас пошагово разберемся с алгоритмом последующих действий. Что же делать, если затопило квартиру:

Для начала комиссией устанавливается виновник случившегося – это могут быть соседи сверху или управляющая компания;

Далее все фиксируется в акте. Нужно проследить, чтобы все в нем было указано верно;

После решается вопрос о том, в каком порядке будет производиться возмещение ущерба – это может быть мировое соглашение с виновником, судебный порядок или обращение в страховую компанию в случае наличия полиса;

Если виновный отказывается возместить ущерб, а страховки нет, следует озаботиться сбором всех необходимых документов для обращения в суд.

Зрелище не из приятных. Здесь без ремонта никак не обойтись

Разберем эти действия подробнее.

Установление виновного – кто этим должен заниматься?

Виновного в затоплении должна определить комиссия, однако не следует полностью на нее полагаться. Нужно настоять на том, чтобы в нее, помимо работников управляющей компании были включены и независимые эксперты. Это могут быть даже знакомые, которые имеют образование в области сантехники. В этом случае у управляющей компании будет меньше соблазнов свалить вину на соседей в случае вины УК.

Сам акт может быть составлен и самостоятельно, в случае отказа управляющей компании направить по вызову своих сотрудников. В этом случае необходимо пригласить двоих соседей в качестве понятых. Их подписи обязательны в акте. Составляется он в трех экземплярах, один из которых остается у пострадавшего, второй вручается виновнику, ну а третий направляется в УК.

А вот потолки из гипсокартона потоп не переносят – материал моментально впитывает воду и разрушается

Если есть возможность, то пострадавший должен сделать фотоснимки, они помогут при разбирательстве в суде, если до этого дойдет дело.

Как правильно зафиксировать факт затопления

Очень важно правильно оформить акт, фиксирующий происшествие и его последствия. Если сотрудники управляющей компании отказались приехать, его придется заполнять самостоятельно. Образец акта о последствиях залива жилого или нежилого помещения можно скачать ниже.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ АКТА О ЗАТОПЛЕНИИ

В этом документе расписываются соседи и, если были приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник. Если виновник отказывается от подписи, об этом делается специальная запись в акте в соответствующей графе.

Очень важно сразу отключить электроэнергию во избежание короткого замыкания

Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

На самом деле это будет наилучшим исходом, который позволит не только сохранить нервы и сэкономить время, но и для бюджета виновного он обойдется меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки оплачивать придется проигравшей стороне. А если потерпевший составил и собрал все документы как нужно, то в исходе процесса можно не сомневаться.

Важный совет! Если виновник затопления предлагает решить все миром, не составляя акт, то прислушиваться к нему не стоит. Как бы не решился вопрос, акт о последствиях залива помещения должен быть составлен.

Часто люди спрашивают, что делать, если соседи сверху постоянно заливают. Ответ тут один – необходимо правильное оформление и обращение в суд. Часто такая мера довольно сильно мотивирует соседей к тому, чтобы начать более ответственно относиться к своим обязанностям, как квартиросъемщика.

Часто причиной потопа становится неквалифицированная установка сантехники

Решение вопроса путем судебного разбирательства

Если виновный отказывается оплатить причиненный потопом ущерб, а страховка отсутствует, то не остается другого выхода, как обращение с исковым заявлением в суд. В исковые требования смело можно включать и затраты на проведение экспертизы ущерба, если таковая имела место. Иск подается в Мировой Суд по месту проживания.

Полезный совет! Если решено произвести оценку ущерба специалистом, то лучше это делать по прошествии десятидневного срока после подтопления. Это позволит выявить все последствия, в виде вздувшегося паркета или отслоения обоев.

Но бывает и так, что трубы водоснабжения или отопления начинают течь от старости

Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

Порядок действий в этом случае тот же. Составление акта и оценка специалистом ущерба обязательны. Но в этом случае все необходимые бумаги подаются не в суд, а в страховую компанию, в которой оформлялся полис. Именно на их основании и будет выноситься решение о выплате страховой премии. Но здесь есть один нюанс. При оценке ущерба специалистом стоит пригласить и страхового комиссара. Это избавит от доказывания факта затопления по вине соседа сверху в суде, в случае отказа страховой компании выплатить компенсацию.

К составлению акта следует подойти со всей ответственностью

Какие документы необходимы для обращения в суд

Перечень необходимых документов в этом случае следующий:

Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;

Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;

Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;

Исковое заявление.

Действия после вынесения судебного решения

Если после того, как в пользу пострадавшего вынесено судебное решение, виновник не выплачивает положенную сумму, следует обратиться в тот же суд с заявлением о выдаче исполнительного листа. Этот документ необходимо лично передать в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. Но и после этого не стоит надеяться только на них. Нужно быть готовым к тому, что даже их работу потерпевшей стороне придется контролировать. В противном случае есть риск, что дело затянется более чем на три года. Кто-то может спросить, а что же будет по истечении трех лет. По прошествии этого срока, если не было проплат, исполнительное производство прекращается. В этом случае законных оснований к получению компенсации уже не будет.

По прошествии 10 дней можно вызывать оценщика. К этому времени будет виден весь ущерб

Затопление квартиры соседями сверху, конечно, событие неприятное, но не критичное. А значит не стоит паниковать. Здесь нужна светлая голова, способная трезво оценить ситуацию. Главное – это четкое и поэтапное выполнение всех положенных действий. Только в этом случае можно надеяться на необходимый результат.

А это последствия несвоевременного отключения напряжения при затоплении

Надеемся, что сегодняшняя статья была кому-либо полезна. Все возникшие по ходу ее чтения вопросы можно задать в обсуждениях ниже – мы будем рады на них ответить. Если же у Вас случалось нечто подобное, просим написать об этом, и возможно, кто-то избежит ошибок в подобных ситуациях именно благодаря Вам. А напоследок видео инструкция от юриста:

10 способов рассердить своих соседей наверху, чтобы они стали тише

Иногда быть более крупным человеком может быть неэффективным в лучшем случае или просто пагубным в худшем. Если ваши соседи наверху настроены действовать на ваш последний нерв, вам следует разрешить прицеливаться ниже пояса. К счастью, даже если это не ваша естественная склонность, научиться раздражать своих соседей наверху должно быть достаточно легким делом .

Если вам надоело слышать, как соседи топают вам по голове, есть несколько способов выразить свое недовольство .Полное раскрытие информации: законность методов, которые мы собираемся обсудить, временами может быть неясной. Но не волнуйтесь, все это весело — по крайней мере, с вашей стороны.

1. Приготовить что-нибудь вонючее

Если вы настроены на плотный обед или ужин, приготовление пищи может быть способом выразить свое возмущение . Однако этот план будет работать, только если вы знаете, что окна ваших соседей открыты . Более того, вам придется приготовить что-нибудь, от чего будет вонять, прежде чем ваши соседи подумают закрыть окна.

Итак, какие ингредиенты вы могли бы рассмотреть для этой задачи? Что ж, если вы действительно хотите приготовить, брокколи, спаржа и квашеной капусты имеют разные, но одинаково интенсивные запахи. В качестве альтернативы, вы можете намеренно сжечь немного попкорна , положить его в пластиковый пакет и повесить его за окном , позволяя резкому запаху доноситься до открытого окна ваших соседей.

Вы можете применить аналогичный подход к рыбным ингредиентам , которые окажутся у вас под рукой.Вспомните то время, когда кто-то накормил их бутербродом с тунцом на работе, и представьте, что сделали что-то подобное со своими соседями.

Конечно, если вы не хотите вонять в собственном доме или оставлять пищу свисающей из окна, есть еще один способ повлиять на обоняние ваших соседей. Просто возьмите бутерброд с тунцом и поставьте его возле двери квартиры. В качестве альтернативы, вы можете разбить несколько яиц в вентиляционном отверстии рядом с их дверью , позволяя им испортиться в течение следующих нескольких часов или дней.

Но будьте осторожны: действия могут разозлить других соседей на этом этаже и за пределами . Поэтому, прежде чем что-то делать — убедитесь, что у вас нет аудитории!

2. Телефон-розыгрыш

Если у вас есть телефонный номер вашего соседа, в идеале стационарный, вы всегда можете запустить добрую старомодную кампанию по розыгрышу . Еще раз, вам нужно убедиться, что у них нет номера вызывающего абонента . Если они это сделают, вы можете использовать онлайн-телефонную службу , которая не оставляет номер позади.

Теперь есть два способа выполнить эти розыгрыши. Вы можете либо выполнить их, как только услышите шум над собой, либо подождать, пока ваши соседи отдохнут , чтобы высвободить ваш гнев. В любом случае, вы можете раздражать их достаточно, чтобы пересмотреть их разрушительные методы.

3. Смазать их дверную ручку маслом

Вы когда-нибудь ступали в лужу в носках? Если вы хотите вызвать такое же отвращение у своих соседей, вам просто нужно заставить их внезапно соприкоснуться со слизистой поверхностью .Нанесите на дверную ручку немного вазелина или масла!

Проблема с этой идеей состоит в том, что в некоторых многоквартирных домах есть камеры наблюдения . Даже если у вас нет, , ваш сосед может направить на дверь глазок или частную камеру безопасности . Но даже это можно обойти с помощью правильной маскировки.

С другой стороны, если вы хотите навести более заметный беспорядок, вы можете вместо бросить яйца в дверь .Это то, что вы должны уметь делать даже с лестницы, что даст вам шанс сбежать, прежде чем вас поймают. Независимо от того, какой из этих вариантов вы решите выбрать, постарайтесь не размазать что-либо по замку двери . Помните, вы хотите вывести из себя своих соседей, а не мешать им входить и выходить из своего места.

4. Подпишите их для нежелательной почты

«Я знаю, где вы живете» — эффективная угроза по уважительной причине. Есть много вещей, которые вы можете сделать с доступом к адресам ваших соседей. Подпишите им кучу нежелательной почты, закажите пиццу для их квартиры и перенаправьте всех маркетологов , которым удается войти в здание, на их этаж.

В идеале услуги подписки, на которые вы подписываете своих соседей, должны быть бесплатными. Вы бы не хотели тратить деньги на месть, не так ли? Имея это в виду, вы также можете перегрузить виртуальные почтовые ящики ваших соседей , подписавшись на них для всех видов информационных бюллетеней .

С другой стороны, если вы выберете план пиццы, вам понадобится , чтобы убедиться, что розыгрыш не может быть прослежен до вас .Используйте приложение для доставки еды и введите информацию о своих соседях, вплоть до номера телефона! А если соседи решат не платить, предложите отнести пирог, когда доставщик спустится по лестнице.

5. Стучите в их дверь в нечетные часы

Так как вы уже точно знаете, где живут ваши шумные соседи, вы можете также участвовать в безобидном раунде дверного звонка . И снова камеры и любопытные зрители могут быть потенциальной угрозой. Но если вам удастся избежать этих двоих, эта шутка может стать идеальным способом преподать урок вашим соседям.

Чтобы максимально использовать этот трюк, вам нужно, чтобы было непредсказуемым . Не звоните в дверь и не стучите чаще одного раза. Или, если вы это сделаете, не делайте это через равные промежутки времени — дайте соседям время расслабиться между вашими атаками.

6. Поставьте динамики к потолку

Итак, большинство предложений, которые я сделал до сих пор, были довольно общими. Вы можете использовать их, чтобы раздражать любого из ваших соседей, а не только тех, кто живет прямо над вами. Но следующие несколько предложений будут нацелены на поверхность, которую вы разделяете с , а именно на потолок.

Этот первый совет в этой категории довольно очевиден. Вам просто нужно найти способ к поднести ваши динамики как можно ближе к потолку и направить их вверх . Единственное, что вам понадобится для этого, — это удлинитель и высокий предмет мебели, такой как шкаф или книжная полка.

Когда все будет готово, включите любимую песню и крутите ее. В качестве альтернативы, если вы хотите, чтобы максимально раздражало ваших соседей, сыграйте в What Does the Fox Say? от Ylvis или Baby Shark на повторе.

7. Ударьте по потолку тростью или метлой

Если вы не хотите возиться со сложной настройкой динамиков, вы всегда можете использовать все, что у вас есть, чтобы ударить по потолку, и надеяться, что ваши соседи уловят вашу ошибку . Просто попробуйте использовать что-нибудь, что не повредит потолочную краску или гипсокартон.

Если у вас есть трость с резиной внизу, вы можете использовать ее, чтобы постучать по потолку. Обязательно очистите его перед этим, чтобы на потолке не осталось грязных полос.Вы также можете использовать кончик метлы, хотя я рекомендую обернуть его носками и изолентой, чтобы он оставался мягким , чтобы предотвратить повреждения.

8. Постучите по трубам радиатора металлической ложкой

Если вы видите какие-либо открытые металлические трубы , уходящие в потолок , скорее всего, ваши раздражающие соседи могут видеть другой конец. Чтобы извлечь максимальную пользу из своих обстоятельств, вам нужно выловить металлической ложкой из ящика для столовых приборов и несколько раз ударять по трубам .Это должно заставить ваших соседей подавиться!

9. Отскок мяча о потолок

Вам когда-нибудь было так скучно, что вы ловили себя на том, что отбиваете мяч от стен и потолка? Если нет, вы можете сделать это привычкой. Найдите прилично упругий мяч, вроде тех, что используют для ракетбола или мягкого мяча для снятия стресса. Затем избавьтесь от разочарования на потолке .

Надеюсь, ваши соседи установят связь между вашим уровнем стресса и его уровнем громкости.Прежде чем вы это заметите, они затихнут, как церковные мыши.

10. Установите потолочный вибратор или ударник

Наконец, если вы не хотите прикладывать столько усилий, чтобы физически удариться о потолок, вы всегда можете использовать механическую замену . Толкатель потолка — это машина, которая использует двигатель для вибрации потолка по команде. Если ваши соседи любят танцевать джигу прямо над вашим диваном, это устройство должно уравнять игровое поле.

Если вы решите приобрести одну из этих машин, вы установите ее, установив , направив вибрирующую часть к потолку и выдвинув нижнюю часть стержня до пола .Это должно создать напряжение между двумя параллельными поверхностями, позволяя двигателю вибрировать потолок. Просто нажмите кнопку на пульте дистанционного управления, и вы отправитесь на гонки.

Перед тем, как вырваться из дома Методы

Прежде чем использовать ядерный вариант, сделайте шаг назад. В идеале обдумывания различных сюжетов, которые мы обсуждали, будет достаточно, чтобы ослабить гнев. Теперь, когда вы здесь, вы, возможно, захотите подумать, почему соседи наверху вообще громкие .

Если вы стукнетесь о потолок, когда ваши соседи наверху споткнутся или уронят кастрюлю, вы будете плохим парнем. Так что не спешите с выводами! Найдите минутку, чтобы определить причину шума.

Поговорите с соседями

Если шум, исходящий из квартиры выше, является обычным явлением , вам следует обсудить это со своими соседями. Постарайтесь понять, почему они такие громкие. Насколько вам известно, они могут приучать щенка к дому или учить своего малыша ходить .

Если ваши соседи кажутся разумными, поговорите с ними о внедрении системы, позволяющей им знать, когда они шумят . Как мы уже говорили, постукивание по трубам металлической ложкой может их раздражать. Но в этом случае это тоже может быть согласованный сигнал. В качестве альтернативы вы можете постучать по потолку тростью или даже просто написать им , когда вам нужно тихо .

Например, предположим, что шум, который вы слышите, является результатом насыщенной общественной жизни ваших соседей .Вы можете обойти это, просто попросив сообщить вам о будущих вечеринках . Простое знание того, чего ожидать, может сделать шум более терпимым.

Если ваши соседи скажут вам, что их гости уйдут к 22:00, вы не отреагируете слишком остро, если услышите музыку и разговор в 9:40. Вместо этого вы просто предположите, что все прощаются. В качестве альтернативы, вы можете либо скудать в течение этого времени , либо купить хорошие наушники с шумоподавлением.

Задокументируйте шум

Если окажется, что ваши соседи не хотят идти на компромисс, вы можете передать этот вопрос по официальным каналам. Для этого вам нужно тщательно задокументировать каждый случай деструктивного поведения . Запишите это, запишите видео и предоставьте доказательства того, что соседи наверху на самом деле шумят.

Теперь имейте в виду, что ваши соседи могут счесть ваше отслеживание их поведения невероятно агрессивным .Тем не менее, если вы считаете, что ваше спокойствие стоит того, чтобы сразиться с людьми, которые живут над вами — во что бы то ни стало, записывайте каждый гул.

Ознакомьтесь с местными законами о шумах

Изучение местных законов о шуме — это самая важная вещь, которую вы можете сделать, имея дело с шумными соседями наверху . Многие законы ограничивают часы, в течение которых люди, живущие в общих зданиях или близлежащих населенных пунктах, могут быть шумными. Даже днем ​​громкость может противоречить положению о «тихом наслаждении» в вашей квартире.

Изучите эти концепции и способы их применения , чтобы понять возможные варианты. . Что еще более важно, это подготовит вас к следующему разу, когда вам придется иметь дело с неуправляемыми соседями.

Попросите арендодателя или управляющего зданием выступить посредником.

Если в вашем здании действуют правила шума, вы можете обсудить проблему с домовладельцем или управляющим зданием. Кому-то, вероятно, платят за решение таких проблем с арендаторами, как этот , так что позвольте им поработать над этим.Если повезет, они смогут очаровать или пригрозить вашим соседям смягчиться.

Если все остальное не помогло: примените некоторые методы звукоизоляции потолка

Что делать, если попытки уговорить, упросить или запугать соседей не принесут желаемых результатов? Не волнуйтесь, даже после всего, через что вы прошли, есть последнее, что вы можете попробовать. Используйте различные методы звукоизоляции потолка, чтобы сделать поверхность непроницаемой для шума , доносящегося сверху!

Итак, статья, на которую я ссылаюсь, должна рассказать вам все, что вам нужно знать о методах, которые применимы в этом случае.Однако, если вы хотите узнать больше о о различных профессиональных методах звукоизоляции и материалах, которые можно использовать для потолка, я рекомендую вместо этого ознакомиться с более подробным руководством.

СВЯЗАННЫЕ СООБЩЕНИЯ:

Как вести себя с соседями, которые всегда жалуются

Каждый когда-нибудь сталкивался с шумным соседом.Но как поступить с соседями, которые жалуются на все ? Если вы порядочный арендатор, который соблюдает правила и режим «тихого» времени, и вы по-прежнему сталкиваетесь с жалобами от других арендаторов, как вам поступить в этой неудобной ситуации?

Есть много вопросов, и вы должны знать, каков правильный ответ , в соответствии с тем, что является социально приемлемым и что требуется по закону.Конфликты с соседями могут очень раздражать и вызывать стресс, особенно если вы совсем недавно переехали в свой новый дом. Когда дело доходит до ваших повседневных (и ночных) регулярных занятий, постарайтесь быть честным с самим собой и посмотрите на это под другим углом. Поставьте себя на место своего соседа и спросите себя, не проявляете ли вы невнимательность или он слишком остро реагирует.

Каким бы ни был вывод, вы должны найти правильный способ справиться с ситуацией. Давайте взглянем на некоторые из лучших способов сделать это.

Что такое неприемлемое поведение и что такое нормальный распорядок дня?

Социально нежелательное поведение определяется в некоторых правовых системах как деятельность, которая вызвала или собирается вызвать тревогу, притеснение или беспокойство у любого человека.Антисоциальное поведение в жилищном секторе имеет некоторые конкретные определения, такие как «поведение, способное причинить неудобства или раздражение человеку в связи с его занятием в жилом помещении» и «поведение, способное вызвать неудобства или раздражение, связанные с жилищем, у любого человека».

Антисоциальное поведение в жилищном секторе может включать:

  • Громкий шум соседа
  • Преследование, например угрозы или словесные оскорбления
  • Материальный ущерб, вандализм и граффити
  • Вывоз мусора, бросание автомобилей и отправка на лету
  • Беспокойство животных

Если ваша повседневная деятельность является приемлемой и связана с задачами, которые необходимо выполнить — прогулкой, приготовлением пищи или разговором с другими членами семьи, вы должны знать, что эти действия являются социально приемлемыми.

Какие часы тишины в многоквартирном доме?

Тихие часы — это установленное время, когда арендаторы должны проявлять особенное уважение — обычно утром и ночью.Запрещается использовать ненужный или чрезмерный шум, если он превышает определенный уровень децибел. Эти тихие часы различаются по будням и выходным, но в основном начинаются в 22:00.

Спросите соседей о деталях недавней жалобы

Если у соседа или домовладельца есть жалоба на ваше поведение, вы должны спросить их о деталях.Например, спросите дату и время , когда возникла проблема и как она повлияла на них. Иногда сосед будет стучать в вашу дверь и жаловаться прямо вам. Вы можете сказать им, что вам нужно подумать над проблемой. Через несколько дней вы ответите на него. Если вам неудобно разговаривать с ними лично, вы можете написать записку или взять с собой друга в качестве поддержки.

Улыбка и разумный разговор могут творить чудеса

Как поступать с соседями, которые жалуются на все — проверьте, верны ли их утверждения

Вы слышите обвинения и понимаете, что они не объективны.В некоторых ситуациях шум может исходить из другого дома. В зависимости от уровня их обвинений и суммы вашей вины вы можете выбрать соответствующую реакцию. Имейте в виду, что — это тонкая грань между любовью и ненавистью , и вам следует тщательно подбирать слова, чтобы избежать эскалации конфликта.

Что делать, если обвинения не соответствуют действительности

Если вы не согласны с жалобой, лучшим решением будет объяснить, почему вы не можете выполнить их требования.Будьте готовы к новой ситуации, с которой вам придется столкнуться, если они решат сообщить о вас кому-то другому. Вот несколько вариантов , которые следует учитывать, если проблема доходит до третьей стороны :

  • Записывайте, что вы говорите и как они отвечают
  • Получите доказательства — лучший вариант — сделать фото или видео объекта жалобы на случай, если они утверждают, что произошло что-то еще
  • Всегда можно попытаться найти компромисс

Попытайтесь изменить свое поведение

Если вам повезет, ваш сосед будет действовать разумно, и никакой конфронтации не будет.Слушайте их и подчеркните, что вы понимаете проблему. Вы должны знать, что обычно , даже небольшое изменение в ваших привычках может решить проблему . Если говорить по телефону менее громко в вечерние часы или просто позвонить в другое время, это может изменить отношения между вами и вашим соседом. Рядом с вами вспыльчивые люди легко превращаются в добрых людей. Когда все сказано и сделано, ваш дом — это то место, где вы сделали его .

Посредничество может помочь

Иногда разумного разговора, фотографий в качестве значимого доказательства или изменения небольших повседневных привычек недостаточно, чтобы смягчить экстремальное поведение.Если вы не хотите обращаться в суд, позвоните независимому посреднику , чтобы выслушать ваше мнение и мнение вашего соседа. После этого они постараются помочь вам прийти к соглашению или компромиссу.

Если конфликт обострится, подумайте об использовании помощи посредника

Арендодатель и правление здания должны отреагировать

Когда шум является проблемой, домовладельцев или администраторов должны вмешаться , чтобы поработать над звукоизоляцией.С какими бы трудностями вы ни столкнулись, они должны отреагировать, чтобы решить проблему. Арендодатели, местные власти и жилищные ассоциации имеют больше полномочий. Вот почему вам следует попросить их помочь вам с жильем.

Иногда полиция должна быть включена

Вызов копов может быть радикальной, но действенной мерой, если вам надоело иметь дело с сварливым соседом.Вместо того, чтобы звонить 911, позвоните в местный полицейский участок и сообщите о домогательствах . Обычно достаточно, чтобы у двери появился офицер, чтобы заставить людей приглушить звук.

Советы, как сделать вашу квартиру тише

Если тонкие стены являются корнем проблемы, и вы не можете говорить, ходить, слушать музыку или смотреть телевизор, не жалуясь постоянно, тогда вам следует предпринять специальные меры для обеспечения мира в собственном доме. .Некоторые из них включают:

  • Расположите предмет мебели, как книжную полку — он будет действовать как вторая стена
  • Если вы нашли дыру, залейте ее клеем
  • Используйте звукоизоляционные одеяла
  • Поместите поролоновые маты
  • Используйте акустическую пену
  • Покрасьте стены звукоизоляционной краской, если мало шума
Сделайте звукоизоляцию стен и наслаждайтесь своим домом

Немедленное решение, если вы арендуете свою квартиру — получите машину белого шума

Аппарат белого шума — отличный вариант, если вы снимаете жилье.Эта машина обеспечит звукоизоляцию не только вашего дома, но и вас самих. Они работают за счет нейтрализации громких фоновых звуков . Это решение может вам понравиться как дополнительный уровень защиты от шума, помимо всех других методов.

Истории и советы других людей могут быть полезны

Иногда опыта и советов других людей могут быть полезны для решения ваших проблем.Если у вас есть друг, который недавно столкнулся с подобной ситуацией, он будет знать, какой совет вам дать.

Если все другие советы и методы не помогут решить проблему, вашим последним вариантом будет выезд. То есть, если это жизнеспособное решение для вас, и если ваш бюджет может выдержать весь процесс переезда. Найдите новое место, получите профессиональных услуг по переезду , упакуйте свои вещи и назначьте дату переезда. Если вы найдете подходящий район, чтобы переехать в , вам больше не придется иметь дело с такими неприятными сценариями.

Поговорите с другими и узнайте, как они решили свои проблемы с соседями

Позвольте Департаменту гигиены окружающей среды решить, есть ли проблема

Наконец, если ничего из вышеперечисленного не решило вашу проблему, вам следует подумать о , связанном с отделом гигиены окружающей среды .Офицеры по гигиене окружающей среды несут ответственность как за мониторинг здоровья населения и окружающей среды, так и за его соблюдение.

Что можно и чего нельзя делать с шумными соседями

Жизнь в тихом районе иногда не так мирна. Часто бывает, что один сосед, кажется, делает то, что вам не по зубам.Этот человек может устраивать одну шумную вечеринку слишком много, или оставить передний двор в беспорядке, или косить лужайку ранним субботним утром. Это может быть болью в шее, особенно если вы просто хотите провести расслабляющий вечер у себя дома.

Столкновение с шумным соседом по поводу предполагаемых проступков может быть деликатной и стрессовой ситуацией, но это не обязательно, говорит Анна Пост, эксперт по этикету, соавтор книги «Этикет Эмили Пост, 18-е издание» и великой книги. -большая внучка Эмили Пост.

«Спросите себя, это разовое мероприятие или постоянно?» — говорит Пост. «Если у вашего соседа вечеринка раз в год, постарайтесь пройти ее через нее и постарайтесь не беспокоиться об этом».

Чтобы помочь вам прийти к мирному урегулированию, Пост предлагал ей «что делать, а чего нельзя» в тех случаях, когда вы не знаете, что делать с плохим поведением соседа.

Выбирайте битвы и делайте это с умом

Сначала подумайте о выборе битвы, так как не каждая битва стоит того.

«Если вы выбираете каждую битву, вы будете довольно непопулярны и, вероятно, неразумны», — говорит Пост.

Попросить соседа послушать его музыку накануне вечером — это одно. Противостояние этому соседу каждый раз, когда музыка звучит слишком громко для вас, может быть признаком того, что у вас «аллергия на них, и, возможно, они не делают так много плохих вещей, как вы думаете», — добавляет она.

Не пишите соседям письма и не сообщайте о них другим

Как бы вы ни старались написать сердечную записку с жалобой, чтобы оставить ее на двери соседа, вы можете произвести впечатление скорее язвительного, чем дружелюбного.

«Люди не умеют писать заметки, когда хотят исправить чужое поведение», — говорит Пост. «Заметки могут показаться пассивно-агрессивными».

Это нормально — сообщать домовладельцу, совету директоров кондоминиумов или ассоциации домовладельцев о неприятном поведении соседа, если это необходимо, но постарайтесь сначала поговорить с соседом самостоятельно.

«У ваших соседей проблемы еще до того, как они успеют исправить ситуацию», — говорит Пост. «Это могло быть честной ошибкой.”

Встречайтесь с ними лично

Вы, вероятно, получите лучший ответ от ваших соседей, если встретитесь с ними напрямую, чем если бы вы написали им письмо.

Если вы все же решите противостоять своим соседям — дипломатическим путем — обязательно ограничьте время, которое вы тратите на объяснение своей жалобы.

«Это может вызвать раздражение, если вы будете продолжать и говорить о том, как [их поведение] влияет на вас», — говорит Пост. «Одно упоминание — нормально».

Также не забудьте встретиться со своими соседями в разумное время, между 9 часами утра.м. до 19:00

«Если вы столкнетесь с ними на улице, спросите, есть ли у них минутка, а затем изложите свое дело», — говорит Пост.

Не обороняйся

Иногда ваши соседи могут спорить из-за того, что они считают плохим поведением. В таком случае Post советует не защищаться.

«Иногда становится плохо, когда вы допустили ошибку и настаиваете на том, что не делали этого», — говорит Пост. «Все миры становятся неприятными».

Сделайте глубокий вдох

Вместо того, чтобы реагировать на призыв к делу, сделайте шаг назад и спросите себя, прав ли ваш сосед.

«Прошу прощения, но я не осознавал, что делаю это», — действительно отличный ответ », — говорит Пост.

Признание в чем-либо не означает, что вы плохой человек, — говорит Пост. «Все, что вы говорите, это то, что вы сделали ошибку, и вам обоим следует двигаться дальше».

Спросите себя, хороший ли вы сосед

Как и ваши соседи, вы можете не осознавать, как ваше поведение влияет на них.

Если вы не уверены, сделайте шаг назад и спросите, хороший ли вы сосед, — советует Пост.

Например, спросите себя, запускаете ли вы газонокосилку в 7 утра в субботу утром? Вы действительно громко играете музыку? Вы оставляете беспорядок во дворе дома?

Если вы не знаете, насколько громко звучит ваша музыка за пределами дома, выйдите на улицу и посмотрите, как она звучит.

«Поверьте, одна из вещей, которых вы не хотите, — это пойти к соседу со своей проблемой, а затем попросить его обернуться и сказать:« ну, вы действительно бла-бла-бла », даже если это не имеет никакого отношения с чем вы жалуетесь.Это просто мутит воду », — говорит Пост.

«Также избегайте всего аргумента« это свободная страна »», — добавляет она. «Только не ходи туда».

Сообщите (и пригласите) своих соседей о предстоящей вечеринке

Каждое лето Пост и ее муж устраивают вечеринку на заднем дворе, и они ставят перед собой задачу заранее сообщить об этом своим соседям.

«Один из наших соседей — это дом престарелых, и мы даем им свой номер телефона и говорим, что если у них возникнут проблемы с шумом, позвоните нам», — говорит Пост.

Помимо всего прочего, Пост говорит, что решение проблем с соседями может быть дружеским и мирным делом, и все сводится к тому, как вы к ним подходите.

«Готовность работать с соседями для поиска компромисса будет иметь очень большое значение», — говорит Пост. «Это показывает, что вы разумны».

Пост «Что можно и чего нельзя делать с громкими соседями» впервые появился на Fannie Mae — The Home Story.

Нужен совет … ШУМНЫЕ, невнимательные соседи по соседству.

Мой район был тихим местом для жизни, пока около двух месяцев назад в соседний дом не переехала шумная семья. Они арендаторы, а их домовладелец не из тех, кто будет вмешиваться в какие-либо действия, чтобы решить любые проблемы. Когда новых соседей нет дома, в районе снова все спокойно.

С самого первого дня эти соседи были невнимательными. Мой дом находится всего в 12 футах от их дома, поэтому мы близко друг к другу.В первую ночь, когда они переехали, мужчина (муж?) Стоял на лужайке перед домом с 22:45 до 23:15 и разговаривал по мобильному телефону, как будто сейчас середина дня. На следующую ночь, с 1:45 до 2 часов ночи, мужчина молотил и сверлял стены спальни, которые прямо обращены к стенам моей спальни, и это разбудило меня … он не мог дождаться обычных часов бодрствования, чтобы установить шторы. На следующую ночь после 22:00 кто-то какое-то время трясся. Ладно, я подумал, может, они не понимают, что я слышу громкий стук через несколько часов, а может, им все равно.Надеюсь, они все устроятся и все будет хорошо, правда? Неправильный! О, однажды ночью в 12 часов их посетителям просто нужно было подать звуковой сигнал, уходя.

Семья, которая там живет, состоит из 6 человек: родителей, 3 девочек и сына-подростка. Плюс ко всему, к ним время от времени приходят люди, так что детей становится больше.

Однажды днем ​​я услышал снаружи мужской голос, и, когда я выглянул в окно, я увидел мужчину (мужа?), Склонившегося над частоколом моего переднего двора, его руки свисали с моей стороны забора, а он говорил на своем сотовый телефон…отлично.

Они играют тяжелую рэп-музыку по несколько (более или менее) часов за раз в некоторые дни (не каждый день), и кажется, что стереосистема находится в одной из спален, которая находится рядом с моими спальнями. Я единственный сосед, на которого музыка влияет, потому что их стереосистема находится недалеко от моего дома. Музыка наполняет мои спальни и очень раздражает. Однажды утром взрывная музыка разбудила меня в 8:30 утра и продолжалась до 12:30.

Несколько дней в неделю 3 девушки (а иногда и ребенок, который навещает) катаются и бегают по улице и кружат вокруг на своих велосипедах в течение добрых 4-5 часов или около того, все время крича и визжа. их головы.Они кричат, кричат ​​и кричат ​​NONSTOP. Шум безумный, и даже когда они не на велосипедах, а просто стоят рядом друг с другом, нужно выкрикивать каждое слово. Когда девушки находятся в доме, я слышу их громкие голоса сквозь стены спальни.

Я видел, как одна или несколько девушек несколько раз шли по передней части моей собственности и проезжали на велосипеде по бордюру и выезжали на переднюю часть моей лужайки рядом с улицей. Одна из девушек иногда едет рядом с моим частоколом во дворе своего двора, и у меня есть один фут собственности на их стороне забора, чтобы мы могли поддерживать забор (меня беспокоит возможное повреждение моего забора и лужайки) .Они пошли по чужим дворам. Они прорезали двор моего соседа … никто из соседских детей этого не делает. Одной из моих соседок пришлось сказать им, чтобы они выходили из ее собственности.

А где родители? Их почти никто не видит, наблюдая за девушками. Родители, кажется, не обращают внимания, и они, очевидно, не против, чтобы их девочки постоянно кричали часами напролет, нарушая тишину и покой и захватывая улицу.

Если бы собака непрерывно лаяла в течение часа подряд, некоторые люди вызывали бы полицию, потому что это неудобно.Но что вы будете делать, когда 3 девушки выходят на улицу со своими велосипедами, скачут вверх и вниз по улице, кружат вокруг и вокруг, постоянно крича, улюлюкавая и крича в течение 4–5 часов подряд? Кроме того, добавьте в микс зажигательную рэп-музыку. Я знаю, что дети будут детьми, но я никогда не видел, чтобы дети так себя вели.

Этот шум мешает жить в моем доме. Я слышу их по телевизору (мне не нужно держать телевизор включенным, чтобы заглушить их крики).Мне не нужно закрывать двери спальни, чтобы блокировать шум (рэп и крики) от проникновения в другие части моего дома. Мне не нужно закрывать все окна в прекрасный день, чтобы уменьшить шум.

Пожалуйста, дайте любой совет, что делать в этой ситуации. Я бы заплатил им, чтобы они уехали. И я не с нетерпением жду, когда школа закончится на лето. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, пожалуйста, поделитесь ею со мной.

Как сделать так, чтобы ваши соседи по работе были спокойными (за 3 лжи или меньше)

Соседи наверху были расстроены, узнав, что они кого-то побеспокоили.

Посвящение нескольких минут на то, чтобы действительно попытаться определить местонахождение источника звука, может оказаться плодотворным; Возможно ли, что в прошлом вы слишком быстро сдавались, потому что были взволнованы и в любом случае не имели плана, что вы будете делать, когда найдете певца? Если вам удастся найти обидную квартиру, подарите ее жильцу дружескую записку с обвинением в акустике здания (всегда беспроигрышный вариант — каковы шансы, что архитектор живет в вашем убогом, не звукоизолированном здании?), А также предложите мирное предложение.Некоторые люди могут не решиться принять таинственное печенье в разгар пандемии, а туалетная бумага в настоящее время слишком дорога, чтобы оставлять ее без присмотра. Может, попробовать шоколадку?

Если вы абсолютно не можете определить источник шума, вам придется расширить охват. Прикрепите записку где-нибудь на видном месте в общем месте, например: «Поскольку все больше из нас просят оставаться дома, некоторым соседям трудно найти тихую рабочую среду.Строительство этого старого здания [или «новое здание»; люди не будут спорить с логикой записки] означает, что звук проходит через стены [или между этажами, или под дверями — опять же, это не имеет значения] необычайно хорошо. Любые попытки сократить шумное поведение в течение дня заслужат вечную благодарность ваших соседей. (Конечно, я счастлив сделать все, что в моих силах, чтобы сделать нашу жизнь немного проще прямо сейчас. Не стесняйтесь обращаться, если у вас есть запрос или идея.) ”Подпишите его, указав свое имя, контактную информацию и квартиру количество.

Да, эта записка полна обмана и полуправды — несколько соседей вам не жаловались; вы ничего не знаете о физике звука; вы не счастливы сделать одолжение — но вы живете в здании, где кто-то громко поет весь день, поэтому очевидно, что социальные нравы не входят в меню. Скорее всего, вы никогда ни о чем не услышите.

Картина постпандемии Возвращение в офис

Ключевой элемент в любом сценарии: записка, которую вы оставляете, должна быть подписана.Анонимная записка выглядит грубой, раздражающей и умоляющей, чтобы ее игнорировали. Подписанное конфронтационное письмо предполагает, что писатель — псих, и его нужно умиротворить.

Game Warden

Это вопрос из той эпохи, когда коронавирус не стал новым боссом для всех. Мы включили его сюда, чтобы напомнить читателям, каково это было работать в офисе.

Я руковожу командой из трех человек. Уходя из офиса, бывший коллега оставил свой календарь «365 дней удивительных мелочей».Мы разработали традицию вести счет за правильные ответы на викторины без причины.

Наша система позволяет забыть о календаре на несколько дней. Затем тот, кто помнит, что мы забыли о календаре, отрывает все забытые дни сразу, читает их в одиночку и записывает свои инициалы на странице, если они знали ответ. Этот человек кладет стопку листов на другой стол, и тот повторяет процесс до тех пор, пока у всех нас не будет возможности просмотреть вопросы.Тот, кто доходит до этого (возможно, я), подсчитывает все это и добавляет очки в наше текущее табло.

Один из членов моей команды значительно старше всех нас. Мы любим ее, но она не в своем уме и никогда не понимала системы. Мы должны дать ей стопку карточек последней, потому что она будет устно (про себя) размышлять о том, каким может быть ответ, а затем объявляет (себе), какой был правильный ответ. Слушая ее козни, видно, что она часто неправильно угадывает ответ.Однако, когда стопка возвращается к подсчету, она написала свои инициалы на всех карточках, что означает 100-процентный успех. Мы несколько раз просили ее не объявлять ответы вслух, но ни у кого не было разговора о том, что «ваш успех вызывает подозрение». На этом табло она просто дает нам под зад. Что делать?

— Аноним, Денвер

Она считает, что инициализация означает, что человек прочитал карту. Она, вероятно, задается вопросом, почему ее начальник ввел эту трудоемкую и бессмысленную практику, не связанную с работой, но при этом послушно читает массу случайных календарных фактов, которые накапливаются у нее на столе, потому что вы произвели на нее впечатление, что она должна.Перестаньте просить ее не объявлять ответы вслух. Никогда больше не балуйте эту женщину придуманными правилами для фальшивой игры, в которую она не понимает, что играет. Я рада, что ты ее любишь. Надеюсь, ты тоже ее уважаешь. Вычтите 80 очков из каждого результата, кроме ее.

Кейти Уивер — автор раздела «Стили» и журнала New York Times. Напишите ей на [email protected]

Какие способы борьбы с шумными соседями?

Шумные соседи — обычная проблема в обществе, где много людей живут вместе.Очевидно, что эта проблема может быть наиболее значительной, когда вы разделяете стены или пол / потолок с соседом в квартире, дуплексе или кондоминиуме. Но даже в отдельно стоящих домах шумный сосед может усложнить жизнь, особенно если шум продолжается до поздней ночи или возникает в ранние утренние часы. Эта ситуация является деликатной, требующей вашей способности сохранять спокойствие, особенно при обсуждении шума с соседом.

Причина подсказывает, что сначала вы должны попытаться обратиться к шумным соседям по поводу шума.Этот разговор должен быть вежливым, даже дружеским. Он может начинаться с такого утверждения, как «я не уверен, что вы в курсе», так что шум приписывается просто неспособности человека распознать, что шум, который он издает, проникает через ваши стены. Кратко объясните проблему шума и попросите соседа выключить музыку, создать ситуации, когда собака перестанет лаять, или не устраивайте вечеринки до 3 часов ночи. Вы также можете добавить, что понимаете, что они тоже слышат ваш шум, и вы, безусловно, готовы попытаться остановить все в своем поведении, которое создает дополнительный шум в их доме.

Вы должны знать, что не все соседи ответят на ваш запрос, а некоторые могут ответить враждебно.Если шумные соседи не меняют своего поведения, следующим шагом должно быть написание письма (сохраните копию) с подробным описанием шума. Есть одно исключение. Если шумные соседи реагируют настолько враждебно, что вы опасаетесь за свою безопасность, вашим следующим шагом при возникновении шума должен стать звонок в полицию. Однако, когда сосед просто не выполняет ваш запрос, вы можете использовать дополнительное письмо.

В письме должны быть указаны конкретные претензии и даты, когда шум был особенно неприятным.Например, если у вашего соседа каждую пятницу вечером устраиваются громкие собрания, которые длятся до раннего утра, укажите те даты, когда эти собрания происходят. Кроме того, вам следует уточнить в постановлениях вашего города допустимые уровни шума. Во многих городах допускается определенное количество шумных вечеринок или людей, играющих свою музыку примерно до 22:00.

Если вы живете в квартире или являетесь членом ассоциации домовладельцев (ТСЖ), вам также следует ознакомиться с правилами в отношении шума.Возможно, у вашего ТСЖ или жилого комплекса есть особые правила тихого времени. В письме к шумным соседям приложите копии постановлений города о шуме, правил ТСЖ или правил жилого комплекса. Вежливо попросите соседа соблюдать эти постановления и заявите, что вам нужно будет сообщить о продолжающихся нарушениях в администрацию комплекса, в ТСЖ или в местную полицию, если это необходимо.

Если шум не исчезнет, ​​обязательно сообщите об этом в местные органы власти.Начните с домовладельцев или ТСЖ и продолжайте звонить в полицейский участок, когда это абсолютно необходимо. Возможно, вы захотите привлечь других соседей, которых тоже могут беспокоить такие же шумные соседи. В целом ваша цель — выработать модель поведения на случай, если вам нужно подать в суд на соседей за неудобное поведение. Однако часто проблема решается, когда шумные соседи знают, что вы собираетесь позвонить в полицию.

Имейте в виду, что не всегда можно попросить шумных соседей замолчать.Некоторые люди менее терпимы к шуму, и то, что вы определяете как шумные соседи, на самом деле не может считаться неприятным поведением. Внимательно ознакомьтесь с конкретными квартирами, правилами ТСЖ или постановлениями города, чтобы увидеть, действительно ли шум вашего соседа нарушает правила.

Также разумно не реагировать на шум гневно или ответно.Если вы выполнили шаги и письмо, не начинайте гудеть в доме или включать музыку, чтобы раздражать соседа. Просто сообщите о своем поведении в соответствующие органы. Другой ответ — это ослабление вашего аргумента, если вам нужно будет передать дело в малый суд.

5 советов, как вести себя с плохими, ужасными, очень шумными соседями


[Изображение предоставлено Shutterstock / Барри Барнс] Добро пожаловать в Curbed University после коротких весенних каникул.Curbed U предоставляет полезные советы и нескучные советы о том, как купить, продать или арендовать дом или квартиру. Дополнительные вопросы можно отправлять по адресу [email protected]

Соседи. У всех нас есть они, и (если вы не живете в огромном поместье, и в этом случае вы будете хулиганом), большинство из нас в какой-то момент пожелало, чтобы они дошли до чертиков. Независимо от того, разделены ли вы тонкой стеной или несколькими великолепными футами пространства, шум соседа может заставить вас почувствовать себя атакованным в собственном доме, не дать вам уснуть по ночам или просто сделать вас несчастным.Вот несколько здравых советов, как справиться с соседними громами.

Успокойтесь!
Прежде всего, сделайте глубокий вдох и подумайте, является ли шум, доносящийся сквозь стены, только усугубляющим или нарушающим местные правила по шуму. Постановление о регулировании шума в Лос-Анджелесе ограничивает ваши обычные громкие действия (стрижка газонов, ремонт автомобилей) дневным временем, примерно с 8:00 до 20:00. Также учитываются такие факторы, как «естественный или неестественный» шум, близость шума к спальне и плотность района.Если в свете этих факторов вы решите, что ваш сосед, вероятно, находится в установленных пределах — независимо от того, насколько это вас беспокоит — сделайте глубокий вдох, найдите способ отвлечься и напомните себе, какой скучной была бы жизнь, если бы Вы жили в глуши, за много миль от ближайшего соседа.

Приятного общения
Как только вы успокоитесь (и действительно, не пытайтесь вести вежливый разговор, пока вы кипите — это плохо кончится), постучите в их дверь и спросите своего сосед, чтобы успокоиться.Будьте вежливы! Помните, что они имеют право жить в своих домах столько же, сколько и вы, и что они вполне могут быть огорчены, когда узнают, какими ужасными соседями вы их, вероятно, считаете.

Выйти из дома
Это не обязательно долгосрочное решение, но прогуляйтесь. Работа в кафе. Посмотреть фильм. Справедливо ли, что урок флейты соседа выгоняет вас из дома раз в неделю? Нет. Но иметь соседей и быть частью сообщества предполагает небольшой компромисс.И вы, вероятно, тоже не так спокойны и уважительны, как думаете.

Позвоните в полицию
Полиция Лос-Анджелеса предполагает, что с жалобами на шум, от громких телевизоров до ужасных вечеринок, лучше всего разбираться в местном полицейском участке. Позвоните им по телефону (877) ASK-LAPD (275-5273). Не звоните в службу 911. Если жалоба вашего соседа больше связана с лаем собаки, обратитесь в городской отдел по уходу за животными и надзору за животными.

Напишите своему домовладельцу
Если вы съемщик, то, вероятно, в вашем договоре аренды есть пункт , касающийся шума.Посмотрите, и если вы это сделаете — и если ваш сосед нарушает это — обратитесь к своему домовладельцу, сообщив ему, что есть проблема. Но прежде чем вы это сделаете, вы можете потратить несколько минут, чтобы прочитать оставшуюся часть вашего договора аренды и убедиться, что вы не нарушаете какие-либо другие пункты. Вы же не хотите, чтобы это превратилось в драку из-за того, кто нарушил наибольшее количество правил.
· Curbed University [Curbed LA]

.
alexxlab

*

*

Top