Что делать, если соседи сверху всё время заливают водой?

Ответ юриста

От залива квартиры не застрахован ни один человек, у которого есть соседи сверху. Если Вы попали в такую ситуацию, ее разрешение может быть произведено двумя способами. Вы можете рассчитывать на добровольное погашение стоимости ремонта соседями в том случае, если они сразу признают свою вину. Но как мы понимаем, в вашем случае это не так. Однако далеко не каждый согласится выплатить крупную сумму денег на ремонт чужой квартиры. В таком случае, необходимо предпринять некоторые меры для гарантированного возмещения ущерба, причиненного жильцами, живущими этажом выше.

Достаточно часто встречаются ситуации, когда соседи не признают свою вину при заливе Вашей квартиры, что мы и видим в вашем случае. Вы должны обратиться в независимую оценочную организацию, чтобы назначить дату визита оценщика. Обратите внимание, что об этом необходимо предупредить виновника аварии – за три рабочих дня до оценки он должен быть оповещен при помощи телеграммы. В назначенный день эксперт составит акт, в котором будут описаны все повреждения. Причем во время проведения данной процедуры внимательно следите за правильностью составления документа, проверяйте замеры, добавляйте фотографии.

Перед приездом оценщика необходимо тщательно подготовиться к его визиту, то есть, соберите все возможные документы, которые позволят подтвердить стоимость испорченного имущества. Такими документами могут быть договора с подрядчиками, сметы на проведение ремонтных и отделочных работ, чеки на покупку техники и д.т. Таким образом, Вы получите полный отчет с оценкой ущерба. Далее, нужно составить исковое заявление о возмещении ущерба в результате затопления квартиры, и направить его в суд. Следующим этапом станет судебное разбирательство, которое позволит разрешить ситуацию в Вашу пользу только в том случае, если Ваши права будет представлять опытный юрист, или вы должны быть сами юридически подкованы.

Зарина Тиномагомедова

юрист

Рекомендуем к прочтению

Этика почитания соседей

Простые вопросы – решения непросты

Необходимость проявления терпения (сабр) при ущемлении прав

Книга «Благонравие праведников»

что делать, куда бежать, кому звонить — Рамблер/финансы

Как часто возникает ситуация, когда вода начинает бежать там, где не должна? Речь сейчас идет о стенах и потолке. Многие сразу впадают в панику, начиная суетиться, ругаться и проклинать всех и вся. В результате – потерянное время и испорченные отношения с соседями. А ведь не всегда это их вина. Ведь часто бывает, что причиной такого бедствия становится недосмотр коммунальных служб. Сегодня постараемся понять, как себя вести, если квартиру затопили соседи сверху, что делать в такой ситуации, чтобы минимизировать потери и каким образом впоследствии добиться возмещения ущерба.

Потоп можно сравнить со стихийным бедствием. И терять при этом время на то, чтобы подставить ведро, не стоит

Содержание статьи

1 Первый шаг при возникновении подобной ситуации

2 Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

3 Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

4 Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

4.1 Установление виновного – кто этим должен заниматься?

4.2 Как правильно зафиксировать факт затопления

4.3 Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

4.4 Решение вопроса путем судебного разбирательства

4.5 Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

4.6 Какие документы необходимы для обращения в суд

4.7 Действия после вынесения судебного решения

5 Подводя итог

Первый шаг при возникновении подобной ситуации

Первое, что следует сделать, это постараться устранить саму причину. Поднявшись наверх, сказать соседям о произошедшем – ведь они могут быть даже не в курсе происходящего. Если есть возможность, необходимо перекрыть воду при помощи аварийных кранов. Независимо от того, получилось это или нет, нужно позвонить в аварийную службу и описать диспетчеру ситуацию. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество принявшего заявку и ее номер. Это поможет впоследствии, если дело придется доводить до суда. Куда обращаться, если топят соседи сверху, обычно написано на информационных досках в подъезде, но желательно, чтобы номер аварийной службы управляющей компании был всегда под рукой.

Конечно, во всем можно найти свои плюсы, но не нужно бросаться в крайности

Очень важно! В разговоре с затопившими Вас соседями следует вести себя сдержанно и корректно, что убережет не только Ваши нервы, но и защитит от возможных исков в суд за оскорбления. Да и отношения с соседями портить не стоит, ведь такое может случиться практически с каждым.

Что делать, чтобы избежать короткого замыкания

Самое опасное в такой ситуации, это возможность замыкания электропроводки. Для того, чтобы потоп не превратился еще и в пожар, следует немедленно после обнаружения того, что Вас начали затапливать, отключить напряжение в квартире с вводного автомата. Он находится, обычно, в подъезде, в силовом щите. По сути, это одно из первых действий из списка «что делать, если затопили соседи сверху».

Необходимо постараться спасти то, что еще не промокло

Как минимизировать ущерб от затопления квартиры

Если с соседями связаться не удалось, и вода продолжает стекать по стенам и трубам отопления, после вызова аварийной бригады следует постараться минимизировать ущерб. Необходимо вынести из квартиры или затапливаемой комнаты всю бытовую технику и электронику, а также вещи, которые не успели пострадать. Хорошо, если топит только одну комнату (если слово «хорошо» в таком случае вообще уместно). В этом случае можно перенести вещи в другое помещение. А вот если они перемещаются в подъезд, стоит обеспечить присмотр за ними. В наше время желание прихватить что-либо из «бесхозной» электроники может возникнуть у многих.

После отключения напряжения и перемещения непострадавших от потопа вещей в безопасное место, остается только дожидаться приезда аварийно-ремонтной бригады.

Это не монтаж. Натяжные потолки действительно выдерживают вес большого количества воды

Что делать и куда обращаться, если затопили соседи сверху – этапы разбирательства

Не нужно паниковать и хвататься за голову: «Залили квартиру соседи сверху! Что делать?». Как говорил небезызвестный Карлсон: «Спокойствие, только спокойствие. Дело то житейское». После устранения причины необходимо вызвать сотрудников управляющей компании для производства осмотра и составления акта, в котором в обязательном порядке отражаются не только повреждения, нанесенные затоплением, но и причины его возникновения. Сейчас пошагово разберемся с алгоритмом последующих действий. Что же делать, если затопило квартиру:

Для начала комиссией устанавливается виновник случившегося – это могут быть соседи сверху или управляющая компания;

Далее все фиксируется в акте. Нужно проследить, чтобы все в нем было указано верно;

После решается вопрос о том, в каком порядке будет производиться возмещение ущерба – это может быть мировое соглашение с виновником, судебный порядок или обращение в страховую компанию в случае наличия полиса;

Если виновный отказывается возместить ущерб, а страховки нет, следует озаботиться сбором всех необходимых документов для обращения в суд.

Зрелище не из приятных. Здесь без ремонта никак не обойтись

Разберем эти действия подробнее.

Установление виновного – кто этим должен заниматься?

Виновного в затоплении должна определить комиссия, однако не следует полностью на нее полагаться. Нужно настоять на том, чтобы в нее, помимо работников управляющей компании были включены и независимые эксперты. Это могут быть даже знакомые, которые имеют образование в области сантехники. В этом случае у управляющей компании будет меньше соблазнов свалить вину на соседей в случае вины УК.

Сам акт может быть составлен и самостоятельно, в случае отказа управляющей компании направить по вызову своих сотрудников. В этом случае необходимо пригласить двоих соседей в качестве понятых. Их подписи обязательны в акте. Составляется он в трех экземплярах, один из которых остается у пострадавшего, второй вручается виновнику, ну а третий направляется в УК.

А вот потолки из гипсокартона потоп не переносят – материал моментально впитывает воду и разрушается

Если есть возможность, то пострадавший должен сделать фотоснимки, они помогут при разбирательстве в суде, если до этого дойдет дело.

Как правильно зафиксировать факт затопления

Очень важно правильно оформить акт, фиксирующий происшествие и его последствия. Если сотрудники управляющей компании отказались приехать, его придется заполнять самостоятельно. Образец акта о последствиях залива жилого или нежилого помещения можно скачать ниже.

СКАЧАТЬ ОБРАЗЕЦ АКТА О ЗАТОПЛЕНИИ

В этом документе расписываются соседи и, если были приглашены, специалисты, а также потерпевший и виновник. Если виновник отказывается от подписи, об этом делается специальная запись в акте в соответствующей графе.

Очень важно сразу отключить электроэнергию во избежание короткого замыкания

Возможен ли мирный вариант решения проблемы?

На самом деле это будет наилучшим исходом, который позволит не только сохранить нервы и сэкономить время, но и для бюджета виновного он обойдется меньшим ущербом. Ведь все судебные издержки оплачивать придется проигравшей стороне. А если потерпевший составил и собрал все документы как нужно, то в исходе процесса можно не сомневаться.

Важный совет! Если виновник затопления предлагает решить все миром, не составляя акт, то прислушиваться к нему не стоит. Как бы не решился вопрос, акт о последствиях залива помещения должен быть составлен.

Часто люди спрашивают, что делать, если соседи сверху постоянно заливают. Ответ тут один – необходимо правильное оформление и обращение в суд. Часто такая мера довольно сильно мотивирует соседей к тому, чтобы начать более ответственно относиться к своим обязанностям, как квартиросъемщика.

Часто причиной потопа становится неквалифицированная установка сантехники

Решение вопроса путем судебного разбирательства

Если виновный отказывается оплатить причиненный потопом ущерб, а страховка отсутствует, то не остается другого выхода, как обращение с исковым заявлением в суд. В исковые требования смело можно включать и затраты на проведение экспертизы ущерба, если таковая имела место. Иск подается в Мировой Суд по месту проживания.

Полезный совет! Если решено произвести оценку ущерба специалистом, то лучше это делать по прошествии десятидневного срока после подтопления. Это позволит выявить все последствия, в виде вздувшегося паркета или отслоения обоев.

Но бывает и так, что трубы водоснабжения или отопления начинают течь от старости

Затопили соседи сверху: что делать, если квартира застрахована

Порядок действий в этом случае тот же. Составление акта и оценка специалистом ущерба обязательны. Но в этом случае все необходимые бумаги подаются не в суд, а в страховую компанию, в которой оформлялся полис. Именно на их основании и будет выноситься решение о выплате страховой премии. Но здесь есть один нюанс. При оценке ущерба специалистом стоит пригласить и страхового комиссара. Это избавит от доказывания факта затопления по вине соседа сверху в суде, в случае отказа страховой компании выплатить компенсацию.

К составлению акта следует подойти со всей ответственностью

Какие документы необходимы для обращения в суд

Перечень необходимых документов в этом случае следующий:

Правильно составленный акт о последствиях залива помещения;

Дефектный акт, выданный жилищно-коммунальным хозяйством или оценщиком;

Смета строительно-ремонтных работ. В случае, если ремонт уже произведен, предоставляется смета расходов с подтверждением, в качестве которого могут быть использованы товарные и кассовые чеки;

Исковое заявление.

Действия после вынесения судебного решения

Если после того, как в пользу пострадавшего вынесено судебное решение, виновник не выплачивает положенную сумму, следует обратиться в тот же суд с заявлением о выдаче исполнительного листа. Этот документ необходимо лично передать в службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства. Но и после этого не стоит надеяться только на них. Нужно быть готовым к тому, что даже их работу потерпевшей стороне придется контролировать. В противном случае есть риск, что дело затянется более чем на три года. Кто-то может спросить, а что же будет по истечении трех лет. По прошествии этого срока, если не было проплат, исполнительное производство прекращается. В этом случае законных оснований к получению компенсации уже не будет.

По прошествии 10 дней можно вызывать оценщика. К этому времени будет виден весь ущерб

Затопление квартиры соседями сверху, конечно, событие неприятное, но не критичное. А значит не стоит паниковать. Здесь нужна светлая голова, способная трезво оценить ситуацию. Главное – это четкое и поэтапное выполнение всех положенных действий. Только в этом случае можно надеяться на необходимый результат.

А это последствия несвоевременного отключения напряжения при затоплении

Надеемся, что сегодняшняя статья была кому-либо полезна. Все возникшие по ходу ее чтения вопросы можно задать в обсуждениях ниже – мы будем рады на них ответить. Если же у Вас случалось нечто подобное, просим написать об этом, и возможно, кто-то избежит ошибок в подобных ситуациях именно благодаря Вам. А напоследок видео инструкция от юриста:

10 способов рассердить своих соседей наверху, чтобы они стали тише

Иногда быть более крупным человеком может быть неэффективным в лучшем случае или просто пагубным в худшем. Если ваши соседи наверху настроены действовать на ваш последний нерв, вам следует разрешить прицеливаться ниже пояса. К счастью, даже если это не ваша естественная склонность, научиться раздражать своих соседей наверху должно быть достаточно легким делом .

Если вам надоело слышать, как соседи топают вам по голове, есть несколько способов выразить свое недовольство .Полное раскрытие информации: законность методов, которые мы собираемся обсудить, временами может быть неясной. Но не волнуйтесь, все это весело — по крайней мере, с вашей стороны.

1. Приготовить что-нибудь вонючее

Если вы настроены на плотный обед или ужин, приготовление пищи может быть способом выразить свое возмущение . Однако этот план будет работать, только если вы знаете, что окна ваших соседей открыты . Более того, вам придется приготовить что-нибудь, от чего будет вонять, прежде чем ваши соседи подумают закрыть окна.

Итак, какие ингредиенты вы могли бы рассмотреть для этой задачи? Что ж, если вы действительно хотите приготовить, брокколи, спаржа и квашеной капусты имеют разные, но одинаково интенсивные запахи. В качестве альтернативы, вы можете намеренно сжечь немного попкорна , положить его в пластиковый пакет и повесить его за окном , позволяя резкому запаху доноситься до открытого окна ваших соседей.

Вы можете применить аналогичный подход к рыбным ингредиентам , которые окажутся у вас под рукой.Вспомните то время, когда кто-то накормил их бутербродом с тунцом на работе, и представьте, что сделали что-то подобное со своими соседями.

Конечно, если вы не хотите вонять в собственном доме или оставлять пищу свисающей из окна, есть еще один способ повлиять на обоняние ваших соседей. Просто возьмите бутерброд с тунцом и поставьте его возле двери квартиры. В качестве альтернативы, вы можете разбить несколько яиц в вентиляционном отверстии рядом с их дверью , позволяя им испортиться в течение следующих нескольких часов или дней.

Но будьте осторожны: действия могут разозлить других соседей на этом этаже и за пределами . Поэтому, прежде чем что-то делать — убедитесь, что у вас нет аудитории!

2. Телефон-розыгрыш

Если у вас есть телефонный номер вашего соседа, в идеале стационарный, вы всегда можете запустить добрую старомодную кампанию по розыгрышу . Еще раз, вам нужно убедиться, что у них нет номера вызывающего абонента . Если они это сделают, вы можете использовать онлайн-телефонную службу , которая не оставляет номер позади.

Теперь есть два способа выполнить эти розыгрыши. Вы можете либо выполнить их, как только услышите шум над собой, либо подождать, пока ваши соседи отдохнут , чтобы высвободить ваш гнев. В любом случае, вы можете раздражать их достаточно, чтобы пересмотреть их разрушительные методы.

3. Смазать их дверную ручку маслом

Вы когда-нибудь ступали в лужу в носках? Если вы хотите вызвать такое же отвращение у своих соседей, вам просто нужно заставить их внезапно соприкоснуться со слизистой поверхностью .Нанесите на дверную ручку немного вазелина или масла!

Проблема с этой идеей состоит в том, что в некоторых многоквартирных домах есть камеры наблюдения . Даже если у вас нет, , ваш сосед может направить на дверь глазок или частную камеру безопасности . Но даже это можно обойти с помощью правильной маскировки.

С другой стороны, если вы хотите навести более заметный беспорядок, вы можете вместо бросить яйца в дверь .Это то, что вы должны уметь делать даже с лестницы, что даст вам шанс сбежать, прежде чем вас поймают. Независимо от того, какой из этих вариантов вы решите выбрать, постарайтесь не размазать что-либо по замку двери . Помните, вы хотите вывести из себя своих соседей, а не мешать им входить и выходить из своего места.

4. Подпишите их для нежелательной почты

«Я знаю, где вы живете» — эффективная угроза по уважительной причине. Есть много вещей, которые вы можете сделать с доступом к адресам ваших соседей. Подпишите им кучу нежелательной почты, закажите пиццу для их квартиры и перенаправьте всех маркетологов , которым удается войти в здание, на их этаж.

В идеале услуги подписки, на которые вы подписываете своих соседей, должны быть бесплатными. Вы бы не хотели тратить деньги на месть, не так ли? Имея это в виду, вы также можете перегрузить виртуальные почтовые ящики ваших соседей , подписавшись на них для всех видов информационных бюллетеней .

С другой стороны, если вы выберете план пиццы, вам понадобится , чтобы убедиться, что розыгрыш не может быть прослежен до вас .Используйте приложение для доставки еды и введите информацию о своих соседях, вплоть до номера телефона! А если соседи решат не платить, предложите отнести пирог, когда доставщик спустится по лестнице.

5. Стучите в их дверь в нечетные часы

Так как вы уже точно знаете, где живут ваши шумные соседи, вы можете также участвовать в безобидном раунде дверного звонка . И снова камеры и любопытные зрители могут быть потенциальной угрозой. Но если вам удастся избежать этих двоих, эта шутка может стать идеальным способом преподать урок вашим соседям.

Чтобы максимально использовать этот трюк, вам нужно, чтобы было непредсказуемым . Не звоните в дверь и не стучите чаще одного раза. Или, если вы это сделаете, не делайте это через равные промежутки времени — дайте соседям время расслабиться между вашими атаками.

6. Поставьте динамики к потолку

Итак, большинство предложений, которые я сделал до сих пор, были довольно общими. Вы можете использовать их, чтобы раздражать любого из ваших соседей, а не только тех, кто живет прямо над вами. Но следующие несколько предложений будут нацелены на поверхность, которую вы разделяете с , а именно на потолок.

Этот первый совет в этой категории довольно очевиден. Вам просто нужно найти способ к поднести ваши динамики как можно ближе к потолку и направить их вверх . Единственное, что вам понадобится для этого, — это удлинитель и высокий предмет мебели, такой как шкаф или книжная полка.

Когда все будет готово, включите любимую песню и крутите ее. В качестве альтернативы, если вы хотите, чтобы максимально раздражало ваших соседей, сыграйте в What Does the Fox Say? от Ylvis или Baby Shark на повторе.

7. Ударьте по потолку тростью или метлой

Если вы не хотите возиться со сложной настройкой динамиков, вы всегда можете использовать все, что у вас есть, чтобы ударить по потолку, и надеяться, что ваши соседи уловят вашу ошибку . Просто попробуйте использовать что-нибудь, что не повредит потолочную краску или гипсокартон.

Если у вас есть трость с резиной внизу, вы можете использовать ее, чтобы постучать по потолку. Обязательно очистите его перед этим, чтобы на потолке не осталось грязных полос.Вы также можете использовать кончик метлы, хотя я рекомендую обернуть его носками и изолентой, чтобы он оставался мягким , чтобы предотвратить повреждения.

8. Постучите по трубам радиатора металлической ложкой

Если вы видите какие-либо открытые металлические трубы , уходящие в потолок , скорее всего, ваши раздражающие соседи могут видеть другой конец. Чтобы извлечь максимальную пользу из своих обстоятельств, вам нужно выловить металлической ложкой из ящика для столовых приборов и несколько раз ударять по трубам .Это должно заставить ваших соседей подавиться!

9. Отскок мяча о потолок

Вам когда-нибудь было так скучно, что вы ловили себя на том, что отбиваете мяч от стен и потолка? Если нет, вы можете сделать это привычкой. Найдите прилично упругий мяч, вроде тех, что используют для ракетбола или мягкого мяча для снятия стресса. Затем избавьтесь от разочарования на потолке .

Надеюсь, ваши соседи установят связь между вашим уровнем стресса и его уровнем громкости.Прежде чем вы это заметите, они затихнут, как церковные мыши.

10. Установите потолочный вибратор или ударник

Наконец, если вы не хотите прикладывать столько усилий, чтобы физически удариться о потолок, вы всегда можете использовать механическую замену . Толкатель потолка — это машина, которая использует двигатель для вибрации потолка по команде. Если ваши соседи любят танцевать джигу прямо над вашим диваном, это устройство должно уравнять игровое поле.

Если вы решите приобрести одну из этих машин, вы установите ее, установив , направив вибрирующую часть к потолку и выдвинув нижнюю часть стержня до пола .Это должно создать напряжение между двумя параллельными поверхностями, позволяя двигателю вибрировать потолок. Просто нажмите кнопку на пульте дистанционного управления, и вы отправитесь на гонки.

Перед тем, как вырваться из дома Методы

Прежде чем использовать ядерный вариант, сделайте шаг назад. В идеале обдумывания различных сюжетов, которые мы обсуждали, будет достаточно, чтобы ослабить гнев. Теперь, когда вы здесь, вы, возможно, захотите подумать, почему соседи наверху вообще громкие .

Если вы стукнетесь о потолок, когда ваши соседи наверху споткнутся или уронят кастрюлю, вы будете плохим парнем. Так что не спешите с выводами! Найдите минутку, чтобы определить причину шума.

Поговорите с соседями

Если шум, исходящий из квартиры выше, является обычным явлением , вам следует обсудить это со своими соседями. Постарайтесь понять, почему они такие громкие. Насколько вам известно, они могут приучать щенка к дому или учить своего малыша ходить .

Если ваши соседи кажутся разумными, поговорите с ними о внедрении системы, позволяющей им знать, когда они шумят . Как мы уже говорили, постукивание по трубам металлической ложкой может их раздражать. Но в этом случае это тоже может быть согласованный сигнал. В качестве альтернативы вы можете постучать по потолку тростью или даже просто написать им , когда вам нужно тихо .

Например, предположим, что шум, который вы слышите, является результатом насыщенной общественной жизни ваших соседей .Вы можете обойти это, просто попросив сообщить вам о будущих вечеринках . Простое знание того, чего ожидать, может сделать шум более терпимым.

Если ваши соседи скажут вам, что их гости уйдут к 22:00, вы не отреагируете слишком остро, если услышите музыку и разговор в 9:40. Вместо этого вы просто предположите, что все прощаются. В качестве альтернативы, вы можете либо скудать в течение этого времени , либо купить хорошие наушники с шумоподавлением.

Задокументируйте шум

Если окажется, что ваши соседи не хотят идти на компромисс, вы можете передать этот вопрос по официальным каналам. Для этого вам нужно тщательно задокументировать каждый случай деструктивного поведения . Запишите это, запишите видео и предоставьте доказательства того, что соседи наверху на самом деле шумят.

Теперь имейте в виду, что ваши соседи могут счесть ваше отслеживание их поведения невероятно агрессивным .Тем не менее, если вы считаете, что ваше спокойствие стоит того, чтобы сразиться с людьми, которые живут над вами — во что бы то ни стало, записывайте каждый гул.

Ознакомьтесь с местными законами о шумах

Изучение местных законов о шуме — это самая важная вещь, которую вы можете сделать, имея дело с шумными соседями наверху . Многие законы ограничивают часы, в течение которых люди, живущие в общих зданиях или близлежащих населенных пунктах, могут быть шумными. Даже днем ​​громкость может противоречить положению о «тихом наслаждении» в вашей квартире.

Изучите эти концепции и способы их применения , чтобы понять возможные варианты. . Что еще более важно, это подготовит вас к следующему разу, когда вам придется иметь дело с неуправляемыми соседями.

Попросите арендодателя или управляющего зданием выступить посредником.

Если в вашем здании действуют правила шума, вы можете обсудить проблему с домовладельцем или управляющим зданием. Кому-то, вероятно, платят за решение таких проблем с арендаторами, как этот , так что позвольте им поработать над этим.Если повезет, они смогут очаровать или пригрозить вашим соседям смягчиться.

Если все остальное не помогло: примените некоторые методы звукоизоляции потолка

Что делать, если попытки уговорить, упросить или запугать соседей не принесут желаемых результатов? Не волнуйтесь, даже после всего, через что вы прошли, есть последнее, что вы можете попробовать. Используйте различные методы звукоизоляции потолка, чтобы сделать поверхность непроницаемой для шума , доносящегося сверху!

Итак, статья, на которую я ссылаюсь, должна рассказать вам все, что вам нужно знать о методах, которые применимы в этом случае.Однако, если вы хотите узнать больше о о различных профессиональных методах звукоизоляции и материалах, которые можно использовать для потолка, я рекомендую вместо этого ознакомиться с более подробным руководством.

СВЯЗАННЫЕ СООБЩЕНИЯ:

Как вести себя с соседями, которые всегда жалуются

Каждый когда-нибудь сталкивался с шумным соседом.Но как поступить с соседями, которые жалуются на все ? Если вы порядочный арендатор, который соблюдает правила и режим «тихого» времени, и вы по-прежнему сталкиваетесь с жалобами от других арендаторов, как вам поступить в этой неудобной ситуации?

Есть много вопросов, и вы должны знать, каков правильный ответ , в соответствии с тем, что является социально приемлемым и что требуется по закону.Конфликты с соседями могут очень раздражать и вызывать стресс, особенно если вы совсем недавно переехали в свой новый дом. Когда дело доходит до ваших повседневных (и ночных) регулярных занятий, постарайтесь быть честным с самим собой и посмотрите на это под другим углом. Поставьте себя на место своего соседа и спросите себя, не проявляете ли вы невнимательность или он слишком остро реагирует.

Каким бы ни был вывод, вы должны найти правильный способ справиться с ситуацией. Давайте взглянем на некоторые из лучших способов сделать это.

Что такое неприемлемое поведение и что такое нормальный распорядок дня?

Социально нежелательное поведение определяется в некоторых правовых системах как деятельность, которая вызвала или собирается вызвать тревогу, притеснение или беспокойство у любого человека.Антисоциальное поведение в жилищном секторе имеет некоторые конкретные определения, такие как «поведение, способное причинить неудобства или раздражение человеку в связи с его занятием в жилом помещении» и «поведение, способное вызвать неудобства или раздражение, связанные с жилищем, у любого человека».

Антисоциальное поведение в жилищном секторе может включать:

• Громкий шум соседа
• Преследование, например угрозы или словесные оскорбления
• Материальный ущерб, вандализм и граффити
• Вывоз мусора, бросание автомобилей и отправка на лету
• Беспокойство животных

Если ваша повседневная деятельность является приемлемой и связана с задачами, которые необходимо выполнить — прогулкой, приготовлением пищи или разговором с другими членами семьи, вы должны знать, что эти действия являются социально приемлемыми.

Какие часы тишины в многоквартирном доме?

Тихие часы — это установленное время, когда арендаторы должны проявлять особенное уважение — обычно утром и ночью.Запрещается использовать ненужный или чрезмерный шум, если он превышает определенный уровень децибел. Эти тихие часы различаются по будням и выходным, но в основном начинаются в 22:00.

Спросите соседей о деталях недавней жалобы

Если у соседа или домовладельца есть жалоба на ваше поведение, вы должны спросить их о деталях.Например, спросите дату и время , когда возникла проблема и как она повлияла на них. Иногда сосед будет стучать в вашу дверь и жаловаться прямо вам. Вы можете сказать им, что вам нужно подумать над проблемой. Через несколько дней вы ответите на него. Если вам неудобно разговаривать с ними лично, вы можете написать записку или взять с собой друга в качестве поддержки.