Максимальный размер пени, который можно указать в договоре

Суд по собственной инициативе не вправе уменьшать размер взыскиваемой неустойки, если ответчик не подал заявление об этом.

Постановление Президиума от 22.12.2011 № 81 Высшего Арбитражного Суда РФ изменена позиция касательно применения статьи 333 ГК РФ кардинальным образом.

Новые правила применения статьи 333 ГК РФ, исходя из разъяснений Президиума ВАС РФ, сводятся к следующему:

1. Неустойка может быть снижена судом только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика. По собственной инициативе суд уменьшать размер неустойки больше не вправе.

При этом ВАС РФ подчеркнул, что подача такого заявления сама по себе не может расцениваться как согласие ответчика с наличием долга перед истцом либо фактом нарушения обязательства. В любом случае суд в первую очередь исследует вопрос о наличии или отсутствии оснований для привлечения должника к ответственности, и если выяснится, что оснований нет, суд откажет в иске о взыскании неустойки, вне зависимости от поданного заявления о несоразмерности.

2. С заявлением о несоразмерности неустойки ответчик должен представить соответствующие доказательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже суммы начисленной неустойки.

3. Заявление о несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства может быть сделано ответчиком исключительно при рассмотрении судом дела в первой инстанции.

Суд апелляционной инстанции может пересмотреть размер неустойки на основании жалобы истца или ответчика, в случае, если ответчик в первой инстанции заявил о явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства и представил соответствующие доказательства, однако суд первой инстанции ее размер не снизил, либо снизил, но истец или ответчик не согласен с суммой неустойки, взысканной судом.

Суд кассационной инстанции размер неустойки не пересматривает, однако, по жалобе истца-кредитора может довзыскать неустойку, если она была снижена судом по собственной инициативе в отсутствие соответствующего заявления ответчика, либо ниже однократной ставки рефинансирования.

4. Несмотря на представленные ответчиком доказательства несоразмерности неустойки возможному размеру убытков кредитора, ВАС РФ рекомендовано судам не снижать сумму неустойки ниже двукратной ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ. В исключительных случаях, как указано в Постановлении, снижение судом неустойки допускается до однократной ставки рефинансирования.

Снижение же неустойки ниже однократной учетной ставки допускается лишь по заемным обязательствам, в экстраординарных случаях, когда убытки кредитора компенсируются за счет того, что размер процентов за пользование займом (кредитом, коммерческим кредитом), значительно превышает обычно взимаемые в подобных обстоятельствах проценты.

5. Если истцом заявлены требования о взыскании неустойки, установленной договором в виде сочетания штрафа и пеней за одно нарушение, а ответчик (должник) просит снизить ее размер на основании статьи 333 ГК РФ, суд рассматривает вопрос о соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств, исходя из общей суммы штрафа и пеней.

pravoved.ru

Размер законной неустойки по ГК РФ

Неустойки широко применяются в различных формах гражданских отношений. Размер неустойки ГК РФ может определен по договору или законодательно. Законом определяются неустойки относительно защиты прав покупателей.

Виды неустоек по Гражданскому кодексу РФ

Согласно Гражданскому кодексу РФ неустойкой является некоторая сумма, закреплённая законодательно или по договору, которую одна сторона обязана, будет выплатить другой в случае несоблюдения условий данного договора.

Неустойки делятся на такие виды:

1. Законная неустойка – размер ее определяется и фиксируется законодательно;
2. Зачетная неустойка – подразумевает возмещение суммы понесенных кредитором убытков, в которую входит сумма самой неустойки;
3. Штрафная неустойка — подразумевает возмещение всей суммы понесенных убытков, а также, суммы собственно неустойки;
4. Исключительная неустойка – позволяет кредитору взыскать только неустойку, без возмещения убытков;
5. Альтернативная неустойка – она определяется только договором и позволяет должнику самостоятельно выбрать каким способом возместить убытки.

Эту классификацию выделяют в зависимости от способов возмещения неустойки и части убытков, которые она покрывает. Такая сложная классификация больше важна для профессионалов, для потребителя же полезнее знать только о двух видах неустоек – законная и договорная.

Законная неустойка – из самого названия видно, что она полностью регламентируется законом.  Основные положения о ней содержаться в ГК РФ и законе о защите прав потребителей. Законная неустойка ГК РФ размер ее также может частично определятся договором, но по тем положениям, которые не прописаны в договоре о  неустойке размер будет определяться законом. Она применяется в таких случаях:

• несоблюдение установленных договором сроков;
• нарушение условий договора поставки;
• предоставление некачественного товара;
• просрочка и ненадлежащее выполнение услуг и т.д.

Этот список можно продолжать бесконечно долго, так как вариантов при которых может возникнуть необходимость взыскания такой неустойки масса.

Договорная неустойка – данная неустойка полностью определяется сторонами при составлении договора. Применяется, она может в тех же случаях что и законная, но стороны сами определяют сроки и размеры ее выплат.

Неустойка по ГК РФ — размер

В зависимости от вида может устанавливаться определенный размер неустойки. Договорная неустойка подразумевает определение размера самими сторонами. Но, такая неустойка не должна слишком превышать допустимые нормы. Так случается, что продавец зачастую завышает неустойку размер и снижает таким образом свою ответственность. Что бы этого не допустить, при подписании какого либо документа внимательно ознакомьтесь с пунктом про неустойки.  В случае нарушение прав, покупатель может подать ходатайство в суд и уменьшить сумму неустойки.

Размер законной неустойки по ГК РФ определяет закон о защите прав потребителей. Для законной неустойки размер установлен в следующих рамках:

1. 0,5% — если товар был заранее оплачен покупателем и нарушены сроки его доставки;
2. 1% — продажа некачественного товара покупателю;
3. 3% — не соблюдение сроков в выполнение работ или предоставление услуг. Сюда же относится поставка товара согласно ранее составленному договору.

Законная неустойка ГК РФ размер имеет чаще всего фиксированный, так как это процент от суммы. В некоторых случаях продавец имеет право уменьшить размер законной неустойки по ГК РФ. Это происходит только в судебном порядке.

Размер неустойки ГК РФ можно высчитать сами, для этого необходимо отсчитать определенный процент от суммы. Если неустойка ГК РФ размер увеличивается с каждым днем прострочки, то умножьте на количество просроченных дней. Это важно знать, так как в случае подачи документов в суд вы обязаны будете указать неустойка по ГК РФ размер.

Неустойка ГК РФ размер имеет большое значение, так как знание положения закона и способность самостоятельно определить размер неустоек дает вам возможность отстаивать свои права.

Читайте также: Взыскание неустойки

vziskatneustoyku.ru

Размер неустойки по Закону о защите прав потребителей в 2018 году сколько?

Если покупателю нанесен ущерб, его интересы нарушены другим способом, то продавец обязан выплатить неустойку, размер которой установил закон о защите прав любого российского потребителя. Когда виновник отказывается это делать добровольно, тогда выполняется взыскание компенсации.

Любая неустойка — компенсация, выплачиваемая продавцом, нарушившим права своих клиентов. Данный вопрос подробно рассмотрен в ГК РФ, а именно статье 333 Уменьшение неустойки. Так же следует изучить статью 28 ЗОЗПП.

Закон указывает, что получить пеню получится двумя способами:

• 1. Написав претензию виновной стороне с требованием компенсировать убытки, потерянное время. Расчет размера суммы покупатель выполняет самостоятельно;
• 2. Если виновник не желает соблюдать интересы человека, тогда происходит судебное взыскание денег в виде неустойки. Для чего подается исковое заявление.

Размер неустойки по закону о защите прав потребителей

Согласно закону, обеспечивающему защиту установленных законодательством прав в данной сфере, взыскание денег производится в таком размере:

• 0,5% — этот процент начисляется ежедневно, при совпадении двух условий: когда нарушен любой срок поставки, при этом деньги за какую-либо услугу, товар проплачены;
• 1% — люди вправе рассчитывать на взыскание пени в указанном размере, когда есть просрочка по устранению недостатков какого-либо товара, его замены, возвращению ранее проплаченных средств, других подобных случаях;
• 3% — платятся, если нарушен договор, которым регламентируется услуга, работа. То есть при просрочке, задержке, когда не соблюдены какие-то обговоренные сроки завершения, устранения любых недостатков, при несвоевременном возврате ранее уплаченных, возмещающих убыток средств. Если в соглашении все сроки прописаны в часах, тогда расчет размера компенсации проводится с учетом данного временного периода, в остальных случаях этот большой процент платится за каждые сутки.

Расчет

Законодательство на основании которого производится расчет указывает, что процедура достаточно простая. Например:

Расчет выполняется пострадавшей стороной. Производится расчет по статье 28 Закона о защите прав потребителей. Причем там сказано, что продавец вправе вернуть средства добровольно, если он не хочет этого делать, то происходит судебное взыскание.

Снижение неустойки по Закону о защите прав потребителей возможно?

Нередко неустойка имеет внушительный размер и продавец задается вопросом: как снизить ее по закону. Действующий закон, защищающий права всех граждан (ГК РФ) позволяет производить снижение, об этом свидетельствует его ст. 333. Размер уменьшается, если суд решит: наказание несоразмерно содеянному. Но судья не имеет права выполнять снижение произвольно, для этого потребуются веские доводы, приведенные продавцом. Только после этого за совершенное нарушение, несвоевременное выполнение обещанного наказание уменьшат.

Скачать текст статьи 333 ГК РФ в последней редакции

Как взыскать неустойку?

На сегодняшний день закон РФ позволяет выполнить взыскание таким образом:

1. Виновнику подается претензия, где лаконично, точно указывается требование пострадавшего потребителя. Закон указывает, что требование в документе указывается одно. Например, вернуть деньги, заменить купленную вещь и тд. Подается претензия лично, письмом;

2. Если права потребителя не восстановлены, то он вправе искать защиту в суде. Для этого подается иск, в котором указывается, как нарушены интересы какого-либо потребителя, в чем должна состоять их защита. Также прикладывается расчет компенсации, прописывается ее точный размер на день подачи иска.

Чтобы защита интересов потребителя была выполнена эффективно, не произошло снижение размера исковое заявление необходимо оформлять правильно.

Образец искового заявления о взыскании неустойки по закону о защите прав потребителя

Любое взыскание производится с помощью искового заявления, включающего в себя такую информацию:

• 1. Название суда;
• 2. Наименование пострадавшего, продавца, их реквизиты, адреса;
• 3. Суть дела. Например, гражданин пишет, что он купил вещь у продавца, а затем выявил не соответствие заявленным характеристикам. Также необходимо указать о неудачной попытке защититься с помощью претензии;
• 4. Требование взыскать, возместить ущерб, просрочку. Указываются основания для таких действий. Прикладываются доказательства (договора, претензия, другие документы).

Подпись покупателя, нуждающегося в защите, обязательна в конце документа. Госпошлина не платится, иск подается в любом месте — там, где находится продавец, сам пострадавший. Чтобы избежать снижения суммы компенсации текст иска обязан быть логичным, безэмоциональным.

Скачать образец искового заявления о взыскании неустойки

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): Загрузка… Следующая статья
02.03.2017 — 12:54 Предыдущая статья
01.03.2017 — 12:35

law-pravda.ru

Cумма неустойки не может превышать сумму основного долга: правила определения размера неустойки

С каждым годом появляется всё больше просроченных платежей по договорам в сфере кредитования. Потому и сами банки стали проявлять активность в вопросах взыскания проблемных задолженностей с граждан. При этом самым острым вопросом остаётся именно то, что сумма неустойки не может превышать сумму основного долга.

Определение понятия неустойки

Понятие неустойки расшифровывается в статье 330 Гражданского Законодательства. Согласно этой статье, неустойкой признаётся денежная сумма, которую должник платит своему кредитору в случае, если не удаётся исполнить обязанности по основному долгу. Неустойка становится разновидностью штрафных санкций.

Может ли быть размер суммы штрафных санкций превышать размер самого долга

В Законе РФ присутствует отдельное положение от 93 года о том, что неустойки по сумме не могут превышать основного долга. Там так же написано о том, что штрафы не могут быть дороже, чем стоимость самих выполненных услуг, либо переданных работ.

Что такое неустойка?

Правила для определения неустоек за просроченные долги

Размеры неустоек становятся достаточно большими только в том случае, если договор составляется кредитором в одностороннем порядке, заточен под интересы только этой стороны. Возможные варианты наказания для кредиторов:

1. Ответственность в виде 0,3 либо 0,5 процентов от общей суммы, иногда один процент. Обычно они платятся за каждый день просрочки.
2. Назначение единовременных штрафов, которые порой достигают 5 и 10 процентов от суммы.

Указанная выше норма относится только к отношениям между заказчиками и исполнителями работ, либо теми, кто представляет услуги. А так же импортёрами, продавцами-посредниками.

В других сферах такой нормы не существует. И возможна ситуация, когда неустойка становится равной основному долгу, либо превышает его.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов с долгами, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам +7 (499) 450-27-46 . Это быстро и бесплатно!

Что делать для решения вопроса

Гражданину необходимо составить письменное ходатайство в суд с просьбой о том, чтобы уменьшить неустойку, если её размер кажется слишком большим. Больше всего внимания надо уделять доказательству своей позиции.

• Надо доказать, что в результате просрочки долга для кредитора не возникло никаких серьёзных последствий. Согласно закону, кредитору в случае нарушения обязательств второй стороны не требуется доказывать причинённый ущерб. Но размер неустойки должен иметь разумные пределы. Потому имеет смысл предъявить претензию, если размер неустойки слишком велик, но сам долг не связан с серьёзными негативными последствиями.
• Акцент делается и на том, каким является соотношение между неустойкой, заявленной кредитором, и ставкой рефинансирования от ЦентроБанка РФ.

  А так же – размером банковского процента по депозитам. Пенни не должны быть такими, чтобы кредитор получал дополнительный доход, а не только покрывал часть возникших расходов.

• Отдельная ссылка – на соотношение между суммой долга и заявленной неустойкой.
• Иногда кредиторы долгое время не обращаются в суд для решения проблемы, хотя никаких серьёзных причин для задержки с обращением нет. Если обращение затягивается слишком сильно – велика вероятность того, что кредитор хочет взыскать именно неустойку, а не сам штраф.
• Наличие объективных причин, из-за которых и возникла просрочка. Это так же помогает снизить суммы, либо растянуть время.

Предел по размерам снижения процентов по неустойкам

Законодательство не предусматривает максимального или минимального уровня. Более-менее определён лишь примерный порог, который чаще всего встречается в судебной практике. Можно снизить неустойку и ниже этого уровня, но лишь в исключительных случаях.

В качестве главного ориентира используют ставку рефинансирования, установленную ЦБ РФ. Только в двухкратном размере. На официальном сайте учреждения даётся полная информация по размерам ставок.

О процессуальных особенностях

Среди арбитражных судей нет единого мнения о том, могут ли они снижать неустойки только по своей инициативе. Некоторые госслужащие постановили, что суд всегда снижает размер штрафов. Вне зависимости от того, было ли подано заявление для решения этого вопроса.

Ведь единственным правом снижение неустоек, размер которой не обоснован ничем, всё не ограничивается. Органы госвласти способствуют установлению баланса между реально причинённым ущербом и ответственностью, применяемой для нарушителей. Для исполнения данной обязанности не требуется никаких дополнительных действий от суда.

Главное, чтобы лицо, оформившее ходатайство об уменьшении неустойки, представило все необходимые документы для доказательства своей правоты. Не всегда даже требуется проведение полного заседания, достаточно изучения материалов, представленных сторонами.

Исковое заявление о взыскании неустойки.

Но эта позиция не выдерживает критики. Обязательным требованием всё-таки остаётся наличие заявления от ответчика.

Ещё немного об основаниях для снижения санкций

Единственное законное основание для вынесения положительного решения – несоразмерность неустойки причинённому ущербу, либо сложившейся задолженности. Но есть и основания, которые сами по себе нельзя указывать в заявлениях.

• Наложение арестов или ограничений на какое-либо имущество, принадлежащее ответчику. Или то, что средства из бюджета не поступили вовремя.
• Наличие задолженности у других кредиторов.
• Контрагенты должника не выполняют своих обязанностей.
• Невозможность исполнить своё обязательство из-за сложных финансовых условий.

Не играет значение даже то, что долг начал добровольно погашаться. Не важно, гасится задолженность полностью, или частично. Или возложение социально-ответственных функций на ответчика.

При этом каждая из сторон может приводить различные доказательства для оправдания своей позиции. Лучше всего попытаться решить проблему мирно, если кредитор уже начислил штраф за невыполнение обязательств, но ещё не обратился в суд.

Данное письмо можно будет приложить в качестве доказательства к самому ходатайству. В знак того, что должник пытался мирно решить проблему.

Как можно снизить неустойку в суде, смотрите в этом видео:

Бесплатная консультация

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже:

Оценка статьи:

Загрузка…

Поделиться с друзьями:

dolg.guru

Взыскание неустойки, пени, штрафа за просрочку. Размер, расчет, формулы. Судебная практика

Настоящее обобщение подготовил Александр Отрохов,
Правовой центр «Логос» (г. Омск), 12.03.2012г.

Понятие неустойки (штрафа, пени)

Неустойка, наряду с залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком является способом обеспечения обязательств. Следует также отметить, что среди указанных видов обеспечения, неустойка — самый распространенный.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Общие положения о неустойке: виды, расчет, соотношение с процентами за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), позиция КС РФ об уменьшении размера неустойки судом

Отличия понятий «неустойка», «штраф» и «пени»

Законная и договорная неустойка (пеня)

Виды неустойки: зачетная, штрафная, исключительная, альтернативная

Неустойка (пени) и проценты за пользование чужими денежными средствами. Право выбора взыскателя

Начисление «процентов на проценты». Общее правило

Неустойка (пени), проценты за пользование (ст. 395 ГК РФ) и НДС

Основания для уменьшения (снижения) неустойки, пени в Постановлении Пленума ВАС РФ № 81

Уменьшение (снижение) размера неустойки, пени. Определения Конституционного Суда РФ

Очередность погашения требований по денежному обязательству (ст. 319 ГК РФ)

Неустойка (пени) и основной долг. Очередность погашения требований

Судебно-арбитражная практика применения положений статьи 319 ГК РФ

Очередность погашения требований (ст. 319 ГК РФ). Судебная практика (суды общей юрисдикции)

Расчет и взыскание с застройщика неустойки (пени) за просрочку исполнения обязательств по передаче объекта строительства участнику долевого строительства

Взыскание и уменьшение неустойки (пени) по договору долевого участия в строительстве. Судебная практика

Расчет неустойки (пени) за просрочку по договору долевого участия в строительстве

Сумма неустойки (пени) по договору долевого участия в строительстве

Формула расчета неустойки (пени) по договору долевого участия в строительстве

Расчет и взыскание неустойки (пени) за отказ или просрочку исполнения страховщиком обязанности произвести страховую выплату по закону об ОСАГО

Течение срока для страховой выплаты по ОСАГО

Неустойка в случае отказа в страховой выплате по ОСАГО

Неустойка по ОСАГО за просрочку или отказ в страховой выплате. Судебная практика

Как считать неустойку по ОСАГО: от размера выплаты или от страховой суммы по виду возмещения?

Взыскание неустойки по ОСАГО от страховой суммы и от страховой выплаты. Судебная практика

Расчет неустойки по ОСАГО в судебной практике. Деление на 360

Формула расчета неустойки (пени) по ОСАГО

Иск в суд: Исковые заявления о взыскании страхового возмещения по ОСАГО, КАСКО

Взыскание неустойки (пени) по кредитному договору, договору займа

Проценты по статье 395 ГК РФ и проценты по кредитному договору или займу

Неустойка (пени) по кредитному договору при прекращении договора

Формула расчета процентов по ст. 395 ГК РФ по кредиту, займу по ставке рефинансирования

Иск в суд: Исковые заявления о взыскании денежных средств (долга) по договору займа, расписке

Расчет и взыскание неустойки за просрочку исполнения по контракту на поставку товаров, выполнения работ, оказания услуг для государственных и муниципальных нужд

Расчет и взыскание неустойки, пени по договору поставки для государственных и муниципальных нужд

Как считать неустойку по контракту для государственных и муниципальных нужд? Судебная практика

Расчет и взыскание неустойки по алиментам

Расчет и взыкание неустойки по алиментам

Формула и пример расчета неустойки (пени) по алиментам

Расчет неустойки если должник по алиментам является безработным? Вычет НДФЛ?

Возможно ли уменьшение (снижение) неустойки по алиментам? Позиция КС РФ

Судебная практика уменьшения неустойки по алиментам

Иск в суд: Исковые заявления о взыскании алиментов

Расчет и взыскание неустойки (пени) за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг

Взыскание неустойки (пени) за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг (квартплаты)

Увеличение и уменьшение пени (неустойки) за коммунальные услуги и содержание жилья

Формула расчета пени за просрочку оплаты жилищно-коммунальных услуг

Неустойка по закону о защите прав потребителей

Снижение (уменьшение) неустойки по закону о защите прав потребителей

Иск в суд: Исковые заявления в защиту прав потребителя о возврате, обмене товара

Иск в суд: Исковые заявления в защиту прав потребителей услуг, работ

Претензия: Претензии потребителей о недостатках автомобиля, некачественной бытовой технике

Неустойка по договору подряда

Взыскание неустойки (пени) за посрочку по договору подряда. Судебная практика

Взыскание неустойки по договору поставки

Взыскание неустойки (пени) и процентов по ст. 395 ГК по договору поставки, купли-продажи

Пени по налогам и сборам

Формула расчета пеней по налогам и сборам

Пени по страховым взносам в фонды

Расчет пени в фонды с сумм страховых взносов при просрочке уплаты

Проценты (компенсации) за задержку выплаты заработной платы

Расчет процентов (компенсации) за задержку выплаты заработной платы

Иск в суд: Исковые заявления о взыскании денежных средств с работодателя и с работника

logos-pravo.ru

Размер неустойки за нарушение срока оказания услуг исполнителем | Юридические услуги в Курске

ВОПРОС: С фирмой был заключен договор возмездного оказания услуг. В договоре указано, что в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг он уплачивает потребителю неустойку в размере 0,1% от суммы договора. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Если в договоре размер неустойки меньше чем в законе о защите прав потребителей, какая ставка будет применяться при нарушении исполнителем сроков оказания услуг, указанная в договоре или в законе?

ОТВЕТ: В силу п.4 ст.421 ГК РФ Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Пунктом 1 статьи 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Из приведенных норм следует, что стороны вправе сами определить условия договора, если законом не предусмотрено иное.

Как следует из п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии с данной статьей размер неустойки договором может быть только увеличен, но не уменьшен, то есть размер неустойки в договоре не может быть меньше, чем в Законе «О защите прав потребителей».

Согласно п.2 ст.400 ГК РФ Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Также и в силу п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, поскольку условие договора ограничивает ответственность исполнителя по сравнению с установленным законом, так как размер неустойки в договоре меньше чем в законе, оно является ничтожным. Следовательно, при нарушении срока оказания услуг неустойка будет взыскана в размере, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей» , т.е. 3% за каждый день просрочки, а не как указано в договоре.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА:

17.01.2011

olegumerenkov.ru

Почему в Законе и в договоре размер неустойки разный?с — ОЗПП «ПотребАльянс»

Вопрос нашей читательницы

Можно ли получить у Вас консультацию по поводу того, что в Законе «О защите прав потребителей» в ст. 23.1 пункт 3 написано, что в случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара, но продавец включает в договор купли-продажи не 0,5 процента, а 0,01 процент, то есть значительно меньший процент. Правомерны ли его действия?

Ответ Общества защиты прав потребителей

Действия продавца по включению в договор такого условия незаконны. Согласно п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Как вы сами сказали, Законом для данного нарушения установлен иной, более высокий размер неустойки, поэтому в случае нарушения продавцом сроков передачи вам предварительно оплаченного товара оплате подлежит неустойка в размере, установленном Законом. Кстати, существует мнение, в том числе его придерживаются и некоторые судьи, о том, что если размер ответственности, установленный договором отличается от установленного Законом за то же нарушение обязательств, то применению подлежат обе меры ответственности, т.е. для данного случая – выплате подлежит как законная неустойка в размере 0,5 %, так и договорная в размере 0,01%.

Позвони и получи ответы на все вопросы 8 (812) 992-39-98

Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга 8 (812) 992-39-98 [email protected]

potreballiance.ru