Приказ на увеличение объема работ образец: Приказ об увеличении объема работ. Образец и бланк 2021 года

Содержание

Кадровый портал — Error

Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом

Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде

Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда

Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика

Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных

Привлечение иностранцевОформление иностранцев

Оформление приема на работуТрудовой договор

График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск

График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни

Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины

Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника

Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам

Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров

Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению

Перейти в telegram-чат

Образец приказа о доплате за дополнительный объем работы 2020 и 2021

Доплата за увеличение объема работ — это обязанность работодателя компенсировать работнику трудозатраты, связанные с возложением на него дополнительных обязанностей.

Дополнительная работа по справедливости и по Трудовому кодексу предполагает соответствующую оплату. Однако нельзя просто попросить сотрудника выполнять лишние функции и выдать ему за это деньги. Процесс проходит в несколько этапов:

Сотрудник пишет заявление, в котором соглашается на совмещение должностей и указывает размер доплаты.
От руководителя подразделения поступает служебка на доплату за увеличение объема работ в отношении этого работника.

Руководитель организации издает приказ о наделении его новыми обязанностями.

Мы рассмотрим детально, как все это сделать.

Законодательная база

Каждый работник знает, что и в каком объеме он должен выполнять за установленную зарплату. Сдельщик чем больше делает, тем больше зарабатывает. Поэтому он может с энтузиазмом перевыполнить норму, зная, что так увеличит свой доход. С повременщиками дело обстоит сложнее.

Они точно знают, сколько нарабатывают за определенное время. Поэтому за те же деньги лишние обязанности на себя брать не будут — это просто невыгодно. В соответствии со статьями 60.2 и 151 ТК РФ, совмещение профессий возможно только с письменного согласия работника.

Обычно это происходит, если другой сотрудник временно отсутствует. Если на его место берут человека со стороны, с ним заключают срочный трудовой договор (см. статью 59 ТК РФ). Но если объем обязанностей невелик, можно возложить их на коллегу. И если использовать образец приказа о доплате за дополнительный объем работы, можно не заключать лишний трудовой договор.

Как написать заявление и служебную записку

Заявление следует адресовать руководителю организации. Отразить в нем необходимо такие моменты:

Просьбу о расширении зоны обслуживания или передаче дополнительных функций.
Причину, по которой это нужно сделать. Можно обозначить и обстоятельства, возникшие в организации (например, уход в декретный отпуск коллеги), и собственные возможности.
Срок, в который сотрудник согласен выполнять лишнюю работу.
Размер доплаты, который он хочет за это получить.

Получив такой документ и согласившись с условиями, руководитель ставит внизу соответствующую отметку со своей подписью.

В служебной записке главе подразделения нужно изложить то же самое, только от своего лица. Согласовывать ее не нужно. Положительным ответом станет приказ руководителя о поручении этих функций тому самому работнику.

Образец приказа доплаты за увеличение объема работы

В приказе руководитель приводит следующие сведения:

Его номер, дату и место издания.
Название, отражающее суть.
Законодательные основания.
Суть (повторяет то, что уже писал работник в заявлении и его непосредственный начальник — в служебке).
Документальные основания. Здесь, кроме вышеперечисленных бумаг, необходимо упомянуть дополнительное соглашение к трудовому договору с сотрудником.
Подпись.

Внизу документа работник, получивший новые функции и доплату за них, подписью подтверждает, что с текстом ознакомлен.

Образец приказа об увеличении объема работ по той же должности практически не отличается. Меняться будут только причины и временные рамки.

Заявление о согласии

Служебная записка

Приказ

Правовые документы

Образец заявления на расширенный объем работы

Решение о возложении дополнительных обязанностей

Полномочный представитель работодателя (руководитель подразделения, ведущий специалист) принимает решение о необходимости распределения между работниками никем не исполняемой работы. На основании решения он составляет служебную записку руководителю предприятия, в которой предлагает на определенный срок или бессрочно возложить на конкретного работника (конкретных работников) дополнительные обязанности, мотивирует свое предложение, указывает размер доплаты.
Образец служебной записки смотрите на с. 39.

Образец служебной записки

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Генеральному директору│
│Не возражаю, отделу кадров оформить ООО «Электроприбор»│
│Полупроводников Полупроводникову А. М. от│
│————— начальника отдела кадров│
│ Эбонитовой Э.Э.│
│ │
│ Служебная записка │
│ │
│ В связи с сокращением численности инспекторов по кадрам прошу│
│возложить дополнительный объем работы по ведению 50 персональных дел│
│штатных работников ООО «Электродеталь» на период со 2 февраля по 31 июля│
│2009 г. на каждого из следующих сотрудников: │
│ — Амперову Зульфию Ибрагимовну; │
│ — Клюквину Зинаиду Ивановну; │
│ — Кнопкину Аллу Владимировну; │
│ — Шибирину Евгению Вячеславовну; │
│ — Омову Нинель Сидоровну; │
│ — Глаас Изольду Митрофановну; │
│ — Потемкину Клавдию Петровну. │
│ │
│ За выполнение дополнительного объема работы прошу установить доплату│
│20% от оклада по основной должности — инспектор по кадрам. │
│ │
│ Начальник отдела кадров Эбонитова Э.Э. Эбонитова│
│ 26 января 2009 г. │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Руководитель предприятия рассматривает служебную записку и выносит решение. Отказ может касаться отдельных условий или предложения в целом.
В случае согласия руководитель предприятия визирует служебную записку и дает поручение отделу кадров подготовить документы.

(Статья: Совмещение профессий и не только (Овчинникова О.С.) («Зарплата», 2009, N 2))

Соглашение сторон трудового договора

Трудовой кодекс предписывает работодателю получить письменное согласие работника с условиями дополнительной работы, а вопрос о сумме определить соглашением сторон трудового договора. То есть в любом случае придется оформлять документ, устанавливающий сумму оплаты. Логично внести в этот документ, форма которого не унифицирована, раздел об основных условиях дополнительной работы. Таким образом будет подготовлено соглашение либо о совмещении профессий, либо о возложении дополнительного объема работ, либо об исполнении обязанностей временно отсутствующего работника.
Образец соглашения смотрите на с. 40.

Образец соглашения к трудовому договору

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Соглашение N 19 │
│ к трудовому договору от 18. 06.2008 N 32 │
│ о возложении дополнительного │
│ объема работы │
│ │
│г. Подольск 2 февраля 2009 г.│
│ │
│ Общество с ограниченной ответственностью «Электродеталь» в лице│
│генерального директора Полупроводникова Аристарха Михеевича, действующего│
│на основании Устава, и работник Омова Нинель Сидоровна, инспектор по│
│кадрам ООО «Электродеталь», вместе именуемые Стороны, заключили настоящее│
│соглашение о нижеследующем. │
│ │
│ 1. На работника возлагается дополнительный объем работ: ведение 50│
│личных дел штатных работников ООО «Электродеталь». Работа выполняется в│
│течение основного рабочего времени работника. │
│ 2. Срок исполнения дополнительной работы — со 2 февраля по 31 июля│
│2009 г. │
│ 3. За выполнение дополнительного объема работы устанавливается│
│доплата в размере 20% от оклада по должности инспектора по кадрам. │
│ 4. Каждая из Сторон имеет право досрочно отказаться от исполнения│
│обязательств по настоящему Соглашению, предупредив об этом другую сторону│
│в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня. │
│ 5. Настоящее Соглашение Может быть продлено на основании письменного│
│соглашения Сторон. │
│ │
│ Работодатель Работник │
│ ООО «Электродеталь» Омова Нинель Сидоровна │
│ 142411, Московская обл., 142116, Московская обл., │
│ г. Подольск, г. Подольск, │
│ ул. Силикатная, д. 4 ул. Мраморная, д. 12 кв. 3│
│ │
│ Полупроводников (А.М. Полупроводников) Омова (Н.С. Омова) │
│ ————— —— │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

(Статья: Совмещение профессий и не только (Овчинникова О.С.) («Зарплата», 2009, N 2))

Приказ

На основании заключенного дополнительного соглашения необходимо издать приказ о совмещении должностей, возложении дополнительного объема работ или об исполнении обязанностей временно отсутствующего работника.
Образец приказа о возложении дополнительного объема работ смотрите на с. 41.

Образец приказа о возложении дополнительного объема работ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Общество с ограниченной ответственностью │
│ «Электродеталь» │
│ │
│ Приказ N 17 │
│ о возложении дополнительного объема работ │
│ │
│г. Подольск 2 февраля 2009 г.│
│ │
│ В связи с сокращением численности работников отдела кадров │
│ │
│ Приказываю: │
│ 1. Омовой Нинели Сидоровне, инспектору по кадрам, со 2 февраля по 31│
│июля 2009 г. вести дополнительно 50 личных дел штатных работников ООО│
│»Электродеталь». │
│ 2. Установить Омовой Нинели Сидоровне, инспектору по кадрам,│
│ежемесячную доплату в размере 20% от оклада по основной должности. │
│ │
│ Основание: соглашение к трудовому договору от 02.02.2009 N 19 │
│ │
│ Генеральный директор Полупроводников А.М. Полупроводников│
│ │
│ С приказом ознакомлена Омова Н.С. Омова│
│ 2 февраля 2009 г. │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

(Статья: Совмещение профессий и не только (Овчинникова О.С.) («Зарплата», 2009, N 2))

Дополнительная работа заканчивается

Если срок дополнительной работы, установленный соглашением работника и работодателя, истек, работник прекращает ее выполнять, а работодатель соответственно оплачивать. При этом работодатель издает приказ о прекращении исполнения сотрудником дополнительной работы.
Стороны могут договориться о продлении истекшего срока. Они вносят изменения в текст дополнительного соглашения, работодатель издает соответствующий приказ.

(Статья: Совмещение профессий и не только (Овчинникова О.С.) («Зарплата», 2009, N 2))

Расширение зон обслуживания и увеличение объема работ

ОТЛИЧИЯ РАСШИРЕНИЯ ЗОН ОБСЛУЖИВАНИЯ И УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА РАБОТ

Под расширением зон обслуживания и увеличением объема работ понимается выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии или должности, то есть выполнение однородной работы (по аналогичной должности, специальности, квалификации).

При этом в понятие «расширение зон обслуживания» в целях применения статей 60.2 и 151 ТК РФ входит поручение дополнительной работы по той же должности, работа по которой ставится в зависимость от зон или участков, а при увеличении объема работ — от норм выработки.

В разъяснениях государственной инспекции труда в Челябинской области от 21.11.2017 указано, что основное отличие расширения зон обслуживания от увеличения объема работы состоит в том, что расширение зоны обслуживания устанавливается, когда должность предполагает наличие зон или участков (например, соцработник, врач, уборщица). А при увеличении объема работ помимо основной работы работнику поручается аналогичная дополнительная работа, то есть увеличивается объем ранее выполняемой работы (например, слесарь механосборочных работ).

Для наглядности сведем данные различия в таблицу:

Из таблицы видно, что в остальном оформление дополнительной работы одинаково и при расширении зон обслуживания, и при увеличении объема работ: с работником нужно заключить соглашение, придерживаться правила равной оплаты за труд равной ценности, а учет рабочего времени по дополнительной работе отдельно вести не надо.

[…] Понятие «расширение зон обслуживания» законодателем рассматривается не отдельно, а только в совокупности с «увеличением объема работ», поэтому во избежание возможных ошибок стоит отметить различия.

Расширение зон обслуживания предполагает возложение дополнительных обязанностей на работах с четким разделением границ.
Основное отличие расширения зоны обслуживания от увеличения объема работы состоит в том, что расширение зоны обслуживания устанавливается, когда должность предполагает наличие зон или участков (например, соцработник, врач, уборщица). Увеличение объема работы — помимо основной работы, работнику поручается аналогичная дополнительная работа, то есть увеличивается объем ранее выполняемой работы.
Таким образом, расширение зоны обслуживания чаще применяется для работников, за которыми закреплены участки, — врачей, электриков, в то время как увеличение объема скорее применимо для работников, у которых есть норма выработки.
В соответствии с ч. 2 ст. 60.2 ТК РФ дополнительная работа, поручаемая работнику наряду с работой, определенной трудовым договором, может выполняться им в порядке совмещения профессий (должностей), путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ или в связи с возложением на него обязанностей временно отсутствующего работника.

При этом работодатель может поручить работнику выполнение такой дополнительной работы только с его письменного согласия и за дополнительную плату (ч. 1 ст. 60.2 ТК РФ).
При расширении зон обслуживания или увеличении объема работ работник выполняет работу по той же профессии или должности, которая обусловлена трудовым договором, но в большем объеме по сравнению с тем, который он ранее выполнял в соответствии с трудовым договором.
Законом не предусмотрено ограничение срока, на который работодатель может поручить работнику выполнение дополнительной работы наряду со своей основной работой. В каждом конкретном случае срок, в течение которого работник будет выполнять наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительную работу за счет расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, определяется работодателем с согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ). В том случае, если работник не согласен со сроком, определенным работодателем, этот срок может быть определен соглашением сторон.

Если стороны не смогут договориться о сроке, в течение которого должна выполняться дополнительная работа, работник вправе отказаться от ее выполнения.
Согласно ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ работник вправе досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель — досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня.
При этом, как вытекает из содержания этой нормы, ни работник, ни работодатель не обязаны указывать причину, по которой они досрочно отказываются от соглашения о выполнении дополнительной работы.
При расширении зон обслуживания или увеличении объема работ необходимо уделить внимание количественной составляющей трудовой функции. Это важно как для работника, так и для работодателя. Во-первых, работодатель должен определить размер доплаты за расширение зоны обслуживания или увеличение объема работы, что обусловлено нормами трудового законодательства (ст. 151 ТК РФ).

Так, в соответствии с ч. 2 ст. 151 ТК РФ размер доплаты, устанавливаемый соглашением сторон трудового договора, зависит от содержания и (или) объема дополнительной работы. Одновременно с этим необходимо учитывать, что согласно ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности.
Во-вторых, работник должен знать, какие функции он обязан выполнять, поскольку в силу ст. 60 ТК РФ запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором. Исключение составляют случаи, строго предусмотренные ТК РФ и иными федеральными законами.
[…]
Непредоставление дополнительной оплаты при расширении зон обслуживания и увеличении объема выполняемых работ, привлечение работника к таким работам без его письменного согласия являются нарушениями трудового законодательства и влекут административную ответственность по ч. 1 ст. 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Подготовлено на основе материала И. А. Васильева, советника государственной гражданской службы РФ 1 класса.
Государственная инспекция труда в Челябинской области 21.11.2017

ОФОРМЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Рассмотрим процесс оформления дополнительной работы на конкретных примерах.

Допустим, с работником ООО «Селена» слесарем-электриком 4 разряда Серебровым О. А. оформлено соглашение на выполнение дополнительных работ (расширение зон обслуживания) на другом участке работы (примеры 1, 2), а слесарю механосборочных работ 3 разряда Макаровой Е. Ю. работодатель оформил дополнительную работу как увеличение объема работ (примеры 3 и 4).

Закон не ограничивает срок, на который работодатель может поручить работнику выполнение дополнительной работы. В каждом конкретном случае срок, в течение которого работник будет выполнять наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительную работу за счет расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, определяется работодателем с согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ).

Е. Н. Малькова,
начальник отдела кадров ООО «ЗВД»

Надбавка за интенсивность и высокие результаты работы

Надбавка за интенсивность труда и высокие достижения в работе — что это за выплата?

Что понимается под интенсивностью и высокими результатами? Каждая организация, вводя указанные доплаты, сама определяет суть данных терминов. Также самостоятельно устанавливаются критерии, по которым будут измеряться уровни интенсивности и результатов работы конкретного сотрудника (от них же будет зависеть и размер надбавки).

Доплата за дополнительный объем работы и высокие достижения является частью зарплаты и носит стимулирующий характер (ч. 1 ст. 129 Трудового кодекса РФ). При этом следует обратить внимание, что в излагаемой нами формулировке в Трудовом кодексе данная выплата не упоминается. Откуда же появился этот термин?

Как и многие не раскрытые законодательством понятия, рассматриваемое название введено подзаконным актом. В частности, оно встречается в приказе Минздравсоцразвития России «Об утверждении перечня видов выплат…» от 29.12.2007 № 818 (далее — Приказ № 818).

Условия и порядок выплаты надбавки устанавливаются в рамках общей системы оплаты труда на предприятии коллективным договором и/или локальными нормативными актами (ч. 2 ст. 135 ТК РФ). В Приказе № 818 надбавка предусмотрена по 2 основаниям: за интенсивность работы и высокие результаты (сюда же относится надбавка за увеличение объема работ). При этом одному человеку вполне можно выплатить поощрение и одновременно по обоим основаниям.

Какие еще стимулирующие выплаты предусмотрены действующим законодательством? В каких случаях работодатель вправе уменьшить размер стимулирующей выплаты? Как изменить порядок выплаты стимулирующих надбавок? Как такие выплаты учитываются при налогообложении прибыли? Всю необходимую информацию о надбавках к зарплате вы найдете в материале КонсультантПлюс. Если К+ у вас пока нет, воспользуйтесь пробным бесплатным доступом, чтобы узнать ответы на все вопросы.

Примечание: бытует мнение, что надбавка за интенсивность и высокие результаты устанавливается не более чем на 1 календарный год и ее назначают только высококвалифицированным работникам. Это не так, поскольку каждый работодатель вправе самостоятельно определять, кому какие премии устанавливать и какие критерии использовать для их назначения.

Как оформить доплату за интенсивность труда и его дополнительный объем, пример служебки на работника

Как написать пояснительную записку

Первым делом составляется служебная или докладная записка непосредственного начальника отличившегося сотрудника. Составляется она либо по форме, установленной на предприятии, либо в произвольном виде. К записке обязательно должны быть приложены документы-доказательства, на основании которых будет приниматься решение, а также определяться размер надбавки в случае одобрения.

У нас вы можете скачать готовый заполненный образец такой служебной записки:

Образец служебной записки на доплату за интенсивность

посмотреть

скачать

После рассмотрения представленной записки и приложенных к ней документов при условии подтверждения полученной информации руководитель организации издает приказ о начислении надбавки.

Подпишитесь на рассылку

Надбавка может оформляться в твердой сумме или как процент от оклада. Величина нормативно не ограничена. Кроме того, по решению руководства предприятия доплату могут осуществлять как единовременно, так и систематически или в течение какого-то срока.

Образец приказа о доплате за интенсивность и увеличение объема выполняемых работ

Форма приказа о доплате определяется работодателем самостоятельно. Однако важно понимать при этом, что приказ, в отличие от служебной записки, является первичным учетным документом, так как отражает хозяйственную деятельность предприятия, поэтому должен содержать ряд обязательных реквизитов (ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ):

наименование организации;
дату издания приказа;
название документа;
фамилию, имя, отчество и должность лица, в отношении которого осуществляется операция;
суть операции и денежное измерение;
основание приказа;
подпись руководителя;
место для подписи трудящегося, подтверждающей факт ознакомления с документом.

Оформленный приказ передается в бухгалтерию для начисления надбавки.

У нас вы можете скачать готовый образец приказа о доплате за интенсивность:

Образец приказа о доплате за интенсивность

посмотреть

скачать

***

Итак, доплата за дополнительный объем работы и интенсивность труда является стимулирующей выплатой и осуществляется по усмотрению работодателя. Все параметры ее определяются локальными нормативными актами, законодательно никак не регламентированы.

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Надбавки».

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

О порядке оформления изменений условий труда работника (совмещение профессий, расширение зон обслуживания, исполнение обязанностей временно отсутствующего работника) — НТВП Кедр

Распечатать

Вопросы:

Каким порядком правильнее оформлять изменение условий труда работника: совмещение профессий, расширение зон обслуживания, исполнение обязанностей временно отсутствующего работника (изменение трудового договора, дополнительное соглашение к трудовому договору, или издание приказа)

Как правильно отменить доплату, если она возложена приказом?

Ответ юриста

Работнику может быть поручено выполнение дополнительной работы, не предусмотренной трудовым договором, при соблюдении требований ст. ст. 60.2, 151 ТК РФ.

Путеводитель по кадровым вопросам. Как изменить существенные условия трудового договора {КонсультантПлюс}

Как оформить совмещение профессий (должностей), расширение зон обслуживания, увеличение объема работ (в том числе при замещении работника на время отпуска)

Поручение о выполнении дополнительной работы можно оформить в следующем порядке.

Шаг 1. Предложение работнику дополнительной работы и получение его согласия.

Данное предложение может быть сделано как в устном, так и в письменном виде. Закон не содержит каких-либо требований к его оформлению.

В ч. 1 ст. 60.2 ТК РФ, предусматривающей наличие письменного согласия работника, не установлен способ его получения. Работнику можно предложить оформить согласие одним из следующих способов:

— подписать соглашение сторон о выполнении дополнительной работы;

— сделать соответствующую надпись на письменном предложении работодателя о выполнении дополнительной работы;

— представить письменное заявление на имя руководителя организации (уполномоченного им лица).

Путеводитель по кадровым вопросам. Как изменить существенные условия трудового договора {КонсультантПлюс}

Шаг 2. Оформление поручения о выполнении дополнительной работы.

Форма поручения о выполнении дополнительной работы

Трудовым кодексом РФ не установлено, как следует оформить поручение работнику дополнительной работы.

Нормативно определена форма поручения дополнительных обязанностей отдельным категориям государственных гражданских служащих. Трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права, распространяются на эти категории работников с учетом особенностей, предусмотренных законодательством о государственной гражданской службе (ч. 7 ст. 11 ТК РФ).

В связи с этим совмещение должностей данных категорий работников оформляется приказом, в котором указываются все условия совмещения, включая размер дополнительной оплаты (п. п. 8, 9 Положения о совмещении обязанностей на службе в органах внутренних дел Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 N 621, ч. 3 ст. 34 Федерального закона от 30.11.2011 N 342-ФЗ, п. 1.10.3 Приказа ФАС России от 04.10.2007 N 317).

При оформлении поручения дополнительной работы иным работникам срок выполнения такой работы, ее содержание и объем устанавливаются работодателем с письменного согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ), размер доплаты — по соглашению сторон трудового договора с учетом содержания и объема работы (ч. 2 ст. 151 ТК РФ).

На практике используются два способа оформления указанного поручения.

1 способ. Оформляется отдельное письменное соглашение, не являющееся неотъемлемой частью трудового договора.

Доводы сторонников использования этого способа таковы.

Определенные сторонами условия трудового договора не изменяются, поскольку работнику поручается дополнительная работа, выполнение которой не предусмотрено трудовым договором, что следует из системного толкования норм ст. ст. 60, 60.2 ТК РФ. Таким образом, фактического изменения трудового договора по основному месту работы не происходит, поскольку выполнение и оплата дополнительной работы не влияют на выполнение и оплату основной работы.

Кроме того, в ч. 3, 4 ст. 60.2 и ст. 151 ТК РФ предусмотрен особый порядок оформления поручения дополнительной работы и отказа от нее, который существенно отличается от порядка изменения условий трудового договора, установленного ст. 72 ТК РФ.

2 способ. Оформляется дополнительное соглашение к трудовому договору.

Доводы сторонников использования данного способа следующие.

Указание трудовой функции (трудовых обязанностей, выполняемых по должности, профессии) работника отнесено к обязательным условиям трудового договора (абз. 3 ч. 2 ст. 57 ТК РФ). Изменение определенных сторонами условий трудового договора возможно только по соглашению сторон, оформленному в письменном виде (ст. 72, ч. 1 ст. 74 ТК РФ). Поскольку при поручении работнику дополнительной работы происходит изменение определенных сторонами условий (расширение круга должностных обязанностей работника или увеличение объема его работы), необходимо заключать дополнительное соглашение к трудовому договору.

Путеводитель по кадровым вопросам. Как изменить существенные условия трудового договора {КонсультантПлюс}

Отметим, что работодатель вправе придерживаться любого из рассмотренных способов.

В пользу такого вывода можно привести следующий аргумент. Костромской областной суд в Кассационном определении от 13.02.2012 по делу N 33-36 указал, что использование в порядке ст. 60.2 ТК РФ той или иной формы соглашения о выполнении дополнительной работы не свидетельствует о недействительности или незаключенности этого соглашения.

Если в данном соглашении будут предусмотрены все необходимые условия выполнения дополнительной работы, оснований для привлечения работодателя к ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ не будет.

Соглашение целесообразно составить в двух экземплярах, каждый из которых должен быть подписан сторонами. Один экземпляр передается работнику, другой (с подписью работника, свидетельствующей о получении документа) остается у работодателя.

Условия выполнения дополнительной работы

В соглашении сторон о выполнении дополнительной работы необходимо указать следующие условия (ч. 1 — 3 ст. 60.2, ст. 151 ТК РФ):

— о поручении работнику дополнительной работы с его письменного согласия;

— должности (профессии), по которой работнику поручается дополнительная работа;

— содержании работы;

— ее объеме;

— сроке, в течение которого будет выполняться такая работа;

— размере доплаты.

Путеводитель по кадровым вопросам. Как изменить существенные условия трудового договора {КонсультантПлюс}

Шаг 3. Издание приказа о поручении дополнительной работы.

Унифицированная форма такого документа законом не предусмотрена, поэтому работодатель вправе разработать ее самостоятельно.

В приказе целесообразно указать (ч. 1 — 3 ст. 60.2, ст. 151 ТК РФ):

— вид дополнительной работы;

— ее содержание;

— срок выполнения;

— размер доплаты за ее выполнение.

В качестве основания для издания приказа следует сослаться на соответствующее соглашение о выполнении дополнительной работы.

Работника необходимо ознакомить с приказом под подпись.

Путеводитель по кадровым вопросам. Как изменить существенные условия трудового договора {КонсультантПлюс}

Прекращение совмещения профессий (должностей), расширения зон обслуживания, увеличения объема работ

Прекращение выполнения дополнительной работы с истечением срока ее выполнения

Выполнение дополнительной работы осуществляется в пределах срока, согласованного сторонами, что следует из ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ. После окончания указанного срока обязательства сторон, связанные с поручением этой работы, автоматически прекращаются.

Законом не предусмотрено оформление каких-либо документов в таком случае. Тем не менее работодателю целесообразно издать специальный приказ для бухгалтерии, согласно которому выплаты работнику, связанные с поручением ему дополнительной работы, необходимо прекратить. Это позволит избежать переплаты денежных средств.

Досрочное прекращение выполнения дополнительной работы

Законом также предусмотрено право работодателя и работника досрочно в одностороннем порядке отменить дополнительную работу или отказаться от ее выполнения (ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ). Для этого заинтересованная сторона обязана уведомить другую сторону не позднее чем за три дня до предполагаемого прекращения дополнительной работы (ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ). Получение согласия другой стороны при досрочном прекращении дополнительной работы не требуется.

При досрочном прекращении выполнения дополнительной работы можно предусмотреть следующий порядок действий:

Шаг 1. Уведомление о досрочном прекращении дополнительной работы.

Если инициатива исходит от работника, он направляет работодателю письменное заявление об отказе от выполнения дополнительной работы.

Если в прекращении дополнительной работы заинтересован работодатель, он направляет работнику уведомление.

Во избежание спорных ситуаций в будущем работодателю рекомендуется ознакомить работника с таким уведомлением под подпись. Если работник отказывается от ознакомления, необходимо составить соответствующий акт.

Это позволит работодателю доказать, что он отменил поручение о выполнении дополнительной работы с соблюдением требований ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ. Следовательно, работу, которую работник по собственной инициативе выполнял после надлежащей отмены поручения, работодатель оплачивать не обязан.

Шаг 2. Издание приказа (распоряжения) об отмене выполнения дополнительной работы.

Хотя каких-либо требований к содержанию документа законом не предусмотрено, данный приказ целесообразно оформить в письменном виде. В нем должна быть указана дата, с которой прекращается выполнение дополнительной работы. Работника необходимо ознакомить с документом под подпись.

Путеводитель по кадровым вопросам. Как изменить существенные условия трудового договора {КонсультантПлюс}

Подборка документов:

Форма: Дополнительное соглашение к трудовому договору. Совмещение должностей (образец) (Подготовлен специалистами КонсультантПлюс, 2018) {КонсультантПлюс}

Форма: Приказ об отмене выполнения дополнительной работы в связи с совмещением должностей (образец заполнения) (Подготовлен специалистами КонсультантПлюс, 2018) {КонсультантПлюс}

Разъяснение дано в рамках услуг «ЛИНИИ КОНСУЛЬТАЦИЙ» консультантом по правовым вопросам ООО НТВП «Кедр-Консультант» Макшаковым Игорем Борисовичем, октябрь 2018 г.

При подготовке ответа использована СПС КонсультантПлюс.

Данное разъяснение не является официальным и не влечет правовых последствий, предоставлено в соответствии с Регламентом ЛИНИИ КОНСУЛЬТАЦИЙ (www.ntvpkedr.ru).

Заявление о согласии на выполнение дополнительной работы путем увеличения объема работ | Образец — бланк — форма

В соответствии со ст. 60.2 Трудового кодекса РФ (ТК РФ), работнику “может быть поручено выполнение в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены) наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительной работы по другой или такой же профессии (должности)”.

Сотруднику, которому работодатель предлагает дополнительную работу (внутреннее совмещение), нужно помнить следующее.

1. Работодатель не имеет права в одностороннем порядке обязать работника выполнять дополнительную работу, а только, в соответствии с ст. 60.2 ТК РФ, с его письменного согласия. Заключения трудового договора, как при внешнем совместительстве (ст. 60.1 ТК РФ), не требуется.

2. Дополнительные работы должны выполняться наряду с определенными трудовым договором в течение установленной продолжительности рабочего дня (смены). Поэтому выполнение дополнительной работы не подразумевает безусловную обязательность сверхурочных.

3. Срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, ее объем и содержание определяется работодателем, но с письменного согласия сотрудника. То есть если он в силу определенных причин согласен иметь дополнительные обязанности, например, только один месяц, то иной срок работодатель самостоятельно устанавливать не может.

4. Сотрудник вправе досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, предупредив о своем решении работодателя не позднее, чем за три рабочих дня. Работодатель, в свою очередь, также вправе досрочно отменить соответствующее поручение, предупредив о своем решении работника не позднее, чем за три рабочих дня. В обоих случаях предупреждение должно быть письменным.
Срок, в течение которого работник будет выполнять дополнительную работу, ее содержание и объем, а также размер доплаты устанавливаются работодателем с письменного согласия работника.

Обратите внимание, что размер доплаты за выполнение дополнительной работы путем увеличения объема работ в законодательстве не установлен, а это значит, что если такое условие в письменной форме с работодателем не согласовано, то оплату за выполнение дополнительной работы взыскать бывает практически невозможно.

Работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель — досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее, чем за три рабочих дня.

Как написать объем работы (пример включен)

Что такое объем работы?

Объем работ — это соглашение о работе, которую вы собираетесь выполнять по проекту. Объем работ по управлению проектами включает результаты, график, контрольные точки и отчеты. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих элементов ниже.

Результаты

Это, конечно, то, что дает ваш проект. Будь то продукт или услуга, это причина, по которой вы выполняете проект для своего клиента, заинтересованного лица или спонсора.Каким бы ни был этот результат, и это может быть какой-то документ или отчет, программное обеспечение, продукт, сборка (или все вышеперечисленное), вам необходимо четко указать здесь каждый элемент. На этом этапе может помочь создание иерархической структуры работ.

График

Думайте о временной шкале как о дороге, ведущей от начала проекта до его конца. Это раздел документа, в котором очерчены основные этапы в графике продолжительности проекта. Он также должен отмечать моменты в проекте, когда ваши результаты готовы.Как вы понимаете, очень важно составить общий план любого проекта. Лучше всего это представить визуально, как свернутый план диаграммы Ганта, чтобы заинтересованные стороны могли видеть временную шкалу высокого уровня.

Создавайте сроки, отслеживайте расходы, управляйте ресурсами и многое другое с ProjectManager.com Попробовать бесплатно

Вехи

Проекты могут быть очень длинными и сложными, поэтому они разбиты на временную шкалу и разбиты на более управляемые части, называемые задачами.Более крупные фазы проекта отмечены так называемыми вехами. Это способ помочь вам следить за ходом проекта и следить за его соблюдением запланированного графика. Определите ключевые этапы в документе «Объем работ», включая начало проекта, встречи, передачу и т. Д.

Отчеты

Вы будете генерировать их на протяжении всего проекта, и они будут доставлены либо вашей команде, либо клиенту, заинтересованному лицу или спонсору. Сюда могут входить отчеты о состоянии, отчеты о ходе выполнения, отчеты об отклонениях и многое другое.Они являются официальным документом о ходе выполнения вашего проекта, но они также являются средством коммуникации вне зависимости от того, идет ли проект по графику или нет. В зависимости от того, как вы их настраиваете, существует множество данных, которые можно использовать для различных аудиторий. Определите, как вы будете сообщать о проекте, когда заинтересованные стороны могут их ожидать и от кого.

Пример объема работ

Чтобы понять объем работ, давайте создадим гипотетический проект, не слишком сложный, но, тем не менее, важный.Свадьба — это проект, и в зависимости от невестзиллы (или жениха) он может быть больше и сложнее, чем строительство шоссе или аэропорта. Итак, давайте просто возьмем один аспект этого более крупного проекта, приглашения на свадьбу, и разберем его на объем работы. Я опишу результаты, сроки, этапы и отчеты в этом примере объема работ.

Отчетность

Список приглашенных
Адреса участников
Приглашает
Адресные конверты
Марки

График

Янв.1 Выбран список приглашенных
1 фев. Соберите адреса участников.
1 марта Выберите стиль приглашения и напечатайте
1 апреля Адресные и почтовые приглашения
1 мая Подсчитайте количество гостей
Свадьба 1 июня

Основные этапы

Подбор гостя и сбор адресов
Рассылка приглашений
Окончательный подсчет участников

Отчеты

Проверка статуса сбора адресов
Оставайтесь на связи с принтером, чтобы получать приглашения
Проверить ответы по списку приглашений

Советы по объему работ

Но прежде чем приступить к написанию, вам нужно убедиться, что вы следуете совету Дженнифер.

Будьте конкретны : четко объясните используемые термины
Use Visuals : картинка лучше тысячи слов
Получите подписи : убедитесь, что все, кому нужно одобрить работу, выполнили

Это не так уж сложно, но должно быть тщательно продумано, потому что вам не нужно играть в догонялки с документами, когда вы находитесь в самом разгаре проекта.

Pro-Tip: SOW имеет важное значение для плана проекта и часто включается как часть общего плана проекта, но его написание может занять много времени.Не забудьте использовать наш бесплатный шаблон планирования объема работ и проекта, чтобы сэкономить ваше время. Ссылка вверху страницы!

Как составлять планы проектов в программном обеспечении для управления проектами

Может показаться, что слишком много задач утомительно, но программное обеспечение для управления проектами может упростить этот процесс. В ProjectManager.com вы можете импортировать свою электронную таблицу или использовать один из наших отраслевых шаблонов, чтобы начать работу.

Список задач — это только начало. Чтобы навести порядок в этом хаосе, вам нужно оценить продолжительность, добавив даты начала и окончания.Затем мы автоматически помещаем все ваши задачи на временную шкалу в нашем представлении проекта диаграммы Ганта, чтобы вы могли видеть весь проект в одном месте. В дальнейшем управляйте задачами, расставляя приоритеты, связывая зависимости, чтобы предотвратить появление узких мест на более позднем этапе проекта, и устанавливать контрольные точки, чтобы разбить более крупный проект на более управляемые фазы.

Совместная работа на уровне задач

Задачи нуждаются в людях для их выполнения и продвижения вашего проекта. У вас есть свое расписание, так что присоединитесь к своей команде и начните распределять их по задачам.Вы можете сделать это из любого из множества представлений нашего проекта. Мы предлагаем инструменты для совместной работы, которые делают команды более продуктивными и помогают им работать вместе. Вы можете направлять их с описанием задач и прикрепляя файлы к задаче. Затем они могут работать вместе, комментируя на уровне задачи с другими членами команды, которые получают уведомления по электронной почте. Это отлично подходит для удаленных команд и даже для тех, кто работает в одной комнате.

Отслеживание прогресса, чтобы оставаться в срок и в рамках бюджета

Говоря о распределенных командах, как вы можете отслеживать их прогресс, если вы не можете следить за ними? Мы решаем эту проблему с помощью отличных функций мониторинга, таких как панель мониторинга в реальном времени, которая показывает ход выполнения задачи, затраты и другие высокоуровневые представления проекта. Наше программное обеспечение принимает обновления статуса и автоматически отображает их в виде удобных для чтения диаграмм и графиков. Вы даже можете поделиться ими на встречах с заинтересованными сторонами, чтобы держать их в курсе.

Для получения более подробных данных мы предлагаем отчеты в один клик, которые можно отфильтровать, чтобы отобразить именно те данные, которые вы ищете. Отчеты отслеживают отклонения проекта, рабочую нагрузку и многое другое. Вы обнаружите проблемы и быстро решите их, прежде чем они превратятся в проблемы, угрожающие сорвать ваш проект.

Если вы хотите, чтобы этот объем работы стал началом красивого проекта, попробуйте ProjectManager.com бесплатно с нашим 30-дневным пробным предложением.

ВИДЕО: Как написать объем работы

В этом видео Дженнифер Бриджес, PMP, показывает, как составить объем работ для управления проектами. Следуйте ее шагам, чтобы начать работу, или воспользуйтесь нашим планом проекта и шаблоном документа о содержании!

Вот снимок доски для справки!

Выписка:

Сегодня мы говорим о том, как написать документ «Объем работ», и на этом я хочу поговорить о некоторых передовых методах. Но прежде чем мы начнем, я хочу прояснить, что такое документ «Объем работ».

Некоторые люди, которых вы можете слышать, называют SOW. По сути, это договоренность о том, какие работы предстоит выполнить по проекту. Он включает в себя подготовленные результаты или, возможно, даже продукты или какие-либо результаты.

Он также включает график для этого проекта, а также важные и критические этапы и различные типы отчетов, которые необходимы, и в частности, кому эти отчеты направляются.

Я рекомендую использовать шаблон, и большинство шаблонов включают в себя следующее: глоссарий, глоссарий терминов, определяющих, какие термины будут упоминаться в этом SOW.А также формулировка проблемы, немного подробнее о проблеме и о том, что мы пытаемся решить. Он также включает в себя цели, а также задачи и результаты, которые мы будем производить. Он также включает любую административную информацию о проекте, а также график.

Итак, некоторые люди ссылаются на лучшие практики, и в данном случае я называю их «обязательными» практиками. Итак, номер один, будьте конкретны. Когда вы разъясняете или определяете термины, вы должны быть конкретными, чтобы у всех было четкое и общее понимание того, что это за термины.Вы также должны быть конкретными, когда определяете, кто, что и когда делает. Вы хотите… Поступая так, вы избегаете некоторых ловушек, которые могут заключаться в путанице, например, кто, что и когда делает, или что это означает, или недопонимании, которое в конечном итоге может привести к некоторым спорам.

Вы также хотите включить визуальные эффекты, хотите нарисовать картину того, как это будет выглядеть в конце, когда этот Объем работ или этот проект будет реализован. Вы также хотите показать, что люди смогут сделать в конце этого проекта, реализовав это.Помните, что картинка стоит тысячи слов. Опять же, здесь вы избегаете ловушки, связанной с неправильным толкованием, поэтому визуальные эффекты помогают избежать этого.

А третий получает подписи. Вы хотите убедиться, что уполномоченные утверждающие подписали ваш документ с объемом работ. Вы также хотите, чтобы они подписывались на критических этапах и результатах, опять же, избегая этих ловушек. Если вы когда-нибудь чувствовали, что люди из вашей команды или вашего проекта страдают избирательной амнезией, что ж, мы хотим этого избежать.Вы также хотите избежать споров и любых дорогостоящих переделок.

Итак, если вам нужен инструмент, который поможет вам управлять документом «Объем работ» и отслеживать его, подпишитесь на наше программное обеспечение прямо сейчас на ProjectManager.com.

Этот пост был обновлен ноябрь 2020

Объем работ (SoW) — Бесплатный шаблон (Word) [Загрузить] TrackTime24

Каков объем работ (SoW)?

Объем работ — это подробное соглашение и план услуг или результатов, которые вы собираетесь предоставить клиенту.Объем работ, или иногда называемый техническим заданием, представляет собой документ, в котором подробно описываются работы, которые необходимо выполнить. Форма технического задания подписывается заказчиком и сторонним подрядчиком. В нем четко указаны сроки, основные этапы проекта, условия оплаты, количество внесенных изменений и сроки выполнения определенных результатов и услуг. Он также определяет, что вы не будете выполнять в проекте. Это один из самых важных документов для адаптации, поскольку он описывает специфику проекта.Твердая форма технического задания предотвращает выполнение работ за пределами вашего первоначального объема, поэтому проект остается в рамках первоначального бюджета и сроков. Четко определенный шаблон рабочего задания устранит двусмысленность, так что и вы, и ваш клиент будете на одной странице. В этой статье будет описано, как написать эффективный шаблон документа для свиноматки, важные элементы, которые необходимо включить, и важность использования словарного документа шаблона свиноматки для каждого проекта, который необходимо завершить.

Что входит в объем работ?

В шаблоне объема работ будет четко определена вся необходимая работа и результаты, которые необходимо выполнить.Это должен быть легкий для чтения профессиональный документ с четко указанными сроками и сроками выполнения задач. Убедитесь, что документ точен, а его написание конкретное и тщательное. В этом руководстве мы предоставим вам бесплатный шаблон технического задания, который вы можете настроить в соответствии со своей нишей и областью для любого проекта.

Введение в проект

Прежде чем вы углубитесь в специфику проекта, важно начать с самой широкой информации, а затем перейти к более конкретным деталям.После наименования проекта следующий раздел шаблона технического задания — это справочная информация по проекту. В этом разделе кратко описывается тип работ, которые влечет за собой проект, и определяются обе стороны, заказчик и внешний подрядчик.

Обзор проекта

После того, как будут рассмотрены основы, вы захотите описать основную цель проекта и указать конечные результаты, которых надеются достичь заказчик и подрядчик.

Описание услуг или товаров

Следующий раздел называется описанием услуг и описывает услуги, которые необходимо выполнить.Вы хотите указать, выполняете ли вы услугу или выполняете что-то материальное.

Список задач

В этом разделе вы захотите разбить большой объем вашего проекта на более мелкие, действенные шаги. Этот раздел важен, потому что он также дает временные рамки для каждого конкретного шага. Убедитесь, что эти сроки реалистичны для вас. Задачи не следует принимать за результаты или поддающиеся количественной оценке товары или услуги, которые будут выполнены в конце проекта.Задачи — это конкретные действия, которые выполняются для того, чтобы достичь конечного результата проекта для достижения результатов.

Результаты работ

В этом разделе перечислены все результаты проекта и их описание. В разделе результатов проекта документа-шаблона технического задания вы указываете, что именно ваш клиент получит в конце проекта.

Вне области

Это еще один важный раздел, потому что вам нужно указать результаты или задачи, которые , а не , будут завершены или предоставлены в конце проекта.Вы должны объяснить, чего будет достигать этот проект , а не , и какие цели , а не , будут достигнуты. Этот раздел — отличный способ устранить недопонимание в будущем. Это также предотвращает добавление дополнительных задач или расширение проекта без учета дополнительного времени или бюджета и позволяет отслеживать выполнение проекта.

Условия оплаты и выставление счетов

В разделе «Условия оплаты и выставление счетов» вы должны быть как можно более конкретными и включать ориентировочные расходы, сроки доставки и условия оплаты.Как и когда будут производиться выплаты? Будут ли счета оплачиваться в конце каждого периода выполнения задачи или результата, по установленному графику или в течение определенного ежемесячного или еженедельного периода времени? Вы также захотите затронуть такие темы, как то, что произойдет, если сроки будут пропущены или если объем работы увеличится.

Срок выполнения

В этом разделе оценивается и описывается, сколько времени займет проект, а также описаны важные вехи проекта.Укажите, есть ли у проекта конкретные даты окончания, и оцените завершение проекта с установленными сроками.

Ожидаемые результаты

В этом разделе рассматриваются результаты проекта, которых вы хотите достичь для клиента. Например, будет ли ожидаемым результатом увеличение посещаемости веб-сайта или определенный процент увеличения продаж? Какова бизнес-цель этого проекта и как она будет измеряться и отражаться в отчете?

Управление проектами

Наконец, в этом последнем разделе загрузки шаблона свиноматки вы можете подробно описать любую недостающую информацию, которая обсуждается между вами и клиентом, и получить свои соглашения в письменной форме.Это всеобъемлющий раздел, в котором рассматривается то, что другие разделы могут не охватывать, например, кто будет подписывать конечные результаты, утверждать изменения, конфиденциальность и другие требования, которые необходимо согласовать. Определите условия, которые вы используете в документе с шаблоном объема работ, а также любые условия или требования, которые еще не были четко изложены.

Шаблон свободного объема работ

Эффективный шаблон для свиноматок имеет понятный язык, подробный, с конкретными временными рамками и задачами.Сильный документ о свиноматках гарантирует, что все будут на одной странице в отношении того, что необходимо сделать, и не оставит места для недопонимания. Эффективный шаблон объема работ гарантирует, что вы и ваш клиент будете иметь четкое представление о том, как выглядит успешный проект, и детализирует каждый шаг, который вы предпримете для достижения конечного результата.

Скачать БЕСПЛАТНЫЙ шаблон объема работ (SoW) в Word (doc)

Как написать объем работ в строительстве

Объем работ может быть самой важной частью строительного договора — даже более важной, чем цена.Без определенного объема работы невозможно узнать, какую работу нужно выполнить. Это означает, что при заключении контракта невероятно важно определить объем, чтобы показать, какие задачи должны быть выполнены и кто отвечает за эти задачи.

Какой объем работ?

Объем работ, также называемый техническим заданием, представляет собой письменное соглашение, в котором описываются работы, которые должны быть выполнены. Он обычно используется в управлении проектами для отслеживания прогресса.

По строительному проекту это может быть отдельный документ, прилагаемый к договору на строительство, или это может быть раздел договора.Хороший объем работ включает в себя достаточно деталей, чтобы все участники проекта могли оставаться на одной странице.

Объем работ может быть важнейшей частью строительного контракта. Он должен четко сообщать ожидания подрядчика или субподрядчика. Без четко определенного объема работ вероятность возникновения дефектов, споров об оплате и задержек по проекту резко возрастет.

В объеме работ будет указано, кто отвечает за выполнение какой задачи, график проекта и любые другие необходимые детали для подрядчиков и субподрядчиков.Он устанавливает базовые права и обязанности. Однако объем работ не установлен на камне — они обычно модифицируются с помощью приказов об изменении и частичного прекращения.

Если подрядчика просят выполнить работу, которая не была включена в исходный контракт, очень важно запросить приказ на изменение в письменной форме.

Ресурсы по изменению объема работ Промежуточный проект

Фундамент: письменный контракт

Существует множество причин, по которым строительные контракты должны быть заключены в письменной форме.Без письменного контракта слишком легко допустить недопонимание и неверные ожидания.

Может быть, самая большая проблема с устным контрактом заключается в том, что нет единой точки отсчета для объема работ. Когда контракт составляется в письменной форме, обеим сторонам есть на что указать в случае разногласий или недопонимания.

Контракт действует как северная звезда, особенно когда он четко определяет объем и стоимость работ. Таким образом, совершенно не возникает вопросов, какую работу нужно выполнить и сколько за нее будут платить.Четкие положения контракта необходимы для сведения к минимуму путаницы и споров. Кроме того, когда контракт находится в письменной форме, будет очевидно, как будут внесены изменения в этот объем работ (обычно с помощью приказа об изменении).

Что включает в себя объем работ

Не существует единого способа определить объем работ. Тем не менее, следует учесть некоторые общие соображения.

1. Обзор проекта

Краткое, краткое изложение описания проекта.В обзоре должны быть перечислены важнейшие цели, которые должны быть достигнуты для успешного завершения проекта.

2. Основные этапы и результаты

В этом разделе должны быть подробно описаны все ожидаемые цели проекта, которые необходимо достичь на протяжении всего срока реализации проекта. В идеале он должен включать достаточно актуальной информации, чтобы подрядчики и субподрядчики имели четкое представление о требованиях проекта.

3. Объем и технические детали

Объем проекта предоставит вам важную информацию, касающуюся конкретных задач и их технических аспектов.Конкретные методы и приемы, необходимые для завершения работы подрядчиков, будут перечислены вместе с критериями оценки.

4. График и график

Не полный подробный график строительства, а скорее общий список задач и связанных задач для проекта, а также сроки их завершения. Подрядчикам необходимо планировать сроки выполнения работ. Для этого им следует сообщить общий ожидаемый график проекта, даты его реализации и все соответствующие этапы завершения.

5. Управление и администрирование

В этом разделе объема работ будут определены административные процедуры проекта. Как обрабатываются заказы на изменение? Когда и как будут осуществляться выплаты? Идеальные ответы на эти вопросы содержатся в этом разделе, наряду с любыми другими соответствующими договорными и юридическими требованиями.

Составление объема работ

Составление объема работ несложно, но для этого потребуется, чтобы кто-то сядет и обдумает каждый этап проекта.Чем больше подробностей будет включено в техническое задание, тем больше шансов на успех проекта. В конце концов, хороший объем работы поможет сократить количество заказов на изменение, предотвратить задержки и избежать споров об оплате.

Включите ясную терминологию и определения

Четкие формулировки и терминология имеют большое значение для минимизации рисков споров, претензий и судебных разбирательств. Кроме того, включение глоссария или раздела определений может помочь избежать недоразумений. Строительный бизнес изобилует отраслевым жаргоном и аббревиатурами, убедитесь, что любой, кто читает объем работ, может прочесть на самом деле .

Установите разумные цели и ожидания для своего проекта

Цели вашего проекта должны быть амбициозными, но реалистичными. Таким образом, при составлении объема работ эти цели должны быть сформулированы достаточно широко, чтобы на них можно было легко ссылаться, и в то же время достаточно конкретными, чтобы предоставить информацию, необходимую для выполнения. Цели вашего проекта должны указывать время и материалы, ожидаемые для каждой задачи, чтобы подрядчики и субподрядчики знали, что им нужно, и сколько времени они должны выполнить.

Включите наглядные пособия

Фотографии, графики или рисунки — отличный способ убедиться, что любые двусмысленные термины проясняются.Даже с разделом определений некоторые слова или фразы все еще открыты для более чем одной интерпретации. Предоставление планов или моделей (будь то через сложные выходные данные программного обеспечения BIM или грубые и простые эскизы) может уменьшить любые недоразумения и дать точку для сравнения с фактическим ходом проекта.

Попросите подрядчиков и субподрядчиков подписать объем своих работ

Это невероятно простой способ предотвратить споры. Попросите каждого субподрядчика подписать копию объема работ, чтобы подтвердить, что они получили, прочитали и поняли свои обязательства.И не только в начале проекта, пусть они подписываются каждый раз, когда достигается веха или отдельная цель.

Коммуникация и прозрачность

Надлежащая коммуникация и прозрачность предотвратят споры об оплате строительства, и это начинается с кристально четкого объема работ. Когда обе стороны понимают, чего от них ждут, все остальное становится на свои места. Кроме того, возвращение к объему работы удерживает стороны от задачи, что помогает завершить сборку вовремя и в рамках бюджета.

Если возникнет спор или , объем работ будет бесценным ресурсом. Явно перечисленные обязательства и ответственность могут помочь поддержать или погасить разногласия. Наконец, четко сформулированный объем работ может обеспечить определенный уровень безопасности. Подрядчикам и субподрядчикам не только гарантируется, что они получат то, что они ожидали, но также известно, что произойдет, если они не смогут достичь того, чего от них ожидают.

Дополнительная литература

Резюме

Название статьи

Четкое определение объема работ | Это важнее, чем вы думаете

Описание

Объем работ может быть самой важной частью строительного договора.Четко определенный объем устанавливает права, обязанности и ожидания каждой стороны, и это понимание помогает избежать споров.

Автор

Alex Benarroche

Имя издателя

Levelset

Логотип издателя

Как написать отчет о работе в управлении проектами

Как использовать отчет о работе

Итак, вы наконец получили свое заявление о работе работа завершена — теперь действительно начинается самое интересное — поддерживать проект в соответствии с техническим заданием.Если вы не будете придерживаться технического задания, велика вероятность того, что вы не достигнете целей проекта или того, что нужно клиенту, а также с опозданием и превышением бюджета. Так как же вам придерживаться этого и поддерживать SoW в нужном русле?

Знай

Независимо от того, писали ли вы техническое задание или унаследовали его от одного из своих коллег, вам нужно хорошо его знать — если нет, как вы можете быть уверены, что ваша команда делает правильные вещи? И всегда смущает, что клиент упоминает что-то, что вы написали в техническом задании, о чем вы совершенно забыли.

Обязательно держите его копию под рукой. Возможно, вы даже захотите распечатать его и сделать на нем пометки. Зарегистрируйте его в своей программе для управления проектами, чтобы убедиться, что все соответствующие члены команды имеют к нему доступ. Что бы вы ни делали, убедитесь, что вы можете вспомнить это, когда разговариваете по телефону или на встрече, потому что всякий раз, когда возникает вопрос, все будут искать у вас ответы.

Начните с того, что станете владельцем и доставите его. Распечатайте его и положите на стол, чтобы вы могли быстро к нему обратиться.Вы должны быть лучшими помощниками в своем техническом задании. Вы являетесь хранителем проекта, поэтому, если вы не на 100% уверены в том, что выполняется, как кто-то еще узнает? Достаточно ознакомьтесь с ним, чтобы знать подробности, не обращаясь к нему. Такой уровень владения вселит доверие как в команду, так и в клиента, и позволит вам выполнять свои обязанности.

Распространите слово

Недостаточно просто знать SoW. Как менеджеры цифровых проектов мы редко сами выполняем работу, поэтому нашей команде тоже необходимо это знать.Даже если они участвовали в разработке технического задания, оно обязательно должно измениться и развиваться, поэтому убедитесь, что они полностью осведомлены о том, как выглядит успех, и понимают действия, результаты и предположения. Если вам не удастся передать детали проекта должным образом своей команде, вы можете обнаружить, что они полу-невинно сбиваются с курса. Так что распространите SoW, распечатайте копии для них, приклейте на стены вашей военной комнаты, сделайте ее видимой и убедитесь, что все с ней знакомы.

Пригласите всех на борт

Не будьте слишком категоричны. Скорее всего, команда, которая помогла вам создать SoW, не та команда, которая сейчас работает над проектом. Поэтому, если ваша проектная группа считает, что что-то не имеет смысла или в конечном итоге не приведет к успеху проекта, дайте им возможность работать вместе над уточнением рабочего задания. Если это хорошо для проекта, то вы сможете убедить клиента. Нет смысла выполнять работу просто потому, что это диктуется техническим заданием — это всегда должно создавать ценность для проекта.

Продолжайте говорить

Не бойтесь поднимать отчет о работе на встречах с клиентами — фактически сделайте это темой разговора на еженедельной статусной встрече. Обсудите, действует ли SoW по-прежнему, и планируются ли дела. Если есть что-то, что нужно отрегулировать, отрегулируйте их и убедитесь, что все знают об изменениях. Однако будьте осторожны — помните всю ту работу, которую вы вложили в свой план? Не позволяйте всему этому пойти насмарку, поддаваясь каждому новому запросу или поворачиваясь к каждой новой идее.

Часы для ползучести прицела

Во-первых, что такое ползучесть прицела? Смещение масштабов — это когда масштаб проекта начинает расти, по-видимому, незаметно. Обычно это происходит тогда, когда эта функция начинается как одна вещь, но каким-то образом (подсказывает клиентам, спрашивает / требует) медленно развивается или превращается в гораздо более крупную функцию, реализация которой стоит дороже, чем первоначально планировалось.

Клиенты всегда полны хороших идей и часто не имеют представления о последствиях того, о чем они просят.

Классические примеры ползучести — это когда клиент запрашивает дополнительный раунд творческих исправлений, которые не были учтены, или когда клиент просит об «одолжении», которое не было предусмотрено в бюджете, например, дополнительный формат для баннерной кампании .

Остерегайтесь и золочения; это когда ползучесть прицела — это наша вина.

Кто-то из вашей команды хочет сделать отличную работу и поэтому начинает с того, что доставляет и дает клиенту больше, чем они заплатили, что было бы здорово, если бы не тот факт, что, как и при ползучести прицела, это не так. t был учтен, поэтому проект превышает бюджет.

Но вернемся к ползучести. Как этого избежать?

Первый шаг во избежание сползания прицела — убедиться, что вы его идентифицируете — как можно быстрее объявите, что это такое.Чтобы определить смещение объема работ, вам необходимо достаточно хорошо знать масштаб проекта, чтобы знать, что входит, а что нет в техническом задании.

Будьте осторожны, когда клиент начинает использовать такие фразы:

Можем ли мы просто ..
Одна мелочь…
Не могли бы вы сделать мне одолжение…

Если они говоря такие вещи, это означает, что они знают, что на самом деле это не входит в объем проекта, и вам нужно напомнить им об этом.Вернитесь к техническому заданию и помогите им понять, что то, о чем они просят, не было включено.

После определения ползучести прицела попробуйте обсудить ситуацию с клиентом и дать ему несколько вариантов:

Можете ли вы обменять их запрос на новую функцию, взяв что-то аналогичного размера?
Увеличивает ли сроки какую-либо эффективность?
Можете ли вы включить их запрос на новую функцию в новый проект?

Предполагая, что это больше работы, вы должны отправить запрос на изменение — в основном, обновление технического задания, в котором подробно описано, что вы собираетесь делать, с описанием изменения, объясните, как вы собираетесь это делать с пересмотренный подход (объяснение того, что вы делаете иначе, чем в исходном объеме проекта), а также последствия для бюджета и сроков.

Начало Как вам нужно закончить

Наконец, помните, что проекты, которые сходят с мертвой точки, часто делают это на самых ранних стадиях проекта, когда руководители проектов не хотят раскачивать лодку, поднимая вопросы, когда они должны. Последствия слишком гибкости в первые несколько недель проекта могут быть огромными.

Это не только дает вам возможность наверстать упущенное, но и заставляет клиента ожидать, что объем работы более гибкий, чем он есть на самом деле. Эта первая версия вашего плана является вашей базовой линией и описывает каждый шаг, который вам нужно сделать от начала до конца вашего проекта.Вы не просто придумываете эти вещи!

10 шагов для составления полного отчета о работе

Если вы занимаетесь управлением проектами, вы не должны быть новичком в этом документе.

Настолько, что вы, вероятно, знаете, что при написании технического задания есть , редко, место для ошибки. Поскольку SOW закладывает основу для будущего сотрудничества и является частью юридически обязывающего соглашения, даже крошечная ошибка или недоразумение может рикошетить.

С другой стороны, записывая все тонкости проекта заранее, это может в конечном итоге спасти вас от целого мира неприятностей.Вот почему вы хотите, чтобы ваше техническое задание было исчерпывающим и хорошо отшлифованным, прежде чем кто-либо подпишется на пунктирной линии. Мы сделали это руководство, чтобы помочь вам добиться именно этого, поэтому приступим:

Что такое описание работы?

Техническое задание, также известное как «объем работ», представляет собой договорный документ, в котором максимально подробно излагается, что входит в проект.

Руководство к своду знаний по управлению проектами (PMBOK) определяет техническое задание как « повествовательное описание продуктов или услуг, которые должны быть поставлены по контракту. ”

Менеджер цифрового проекта называет это « соглашением между клиентом и агентством, подрядчиком или поставщиком услуг, которое определяет, что входит в проект, а что нет. ”

В управлении проектами SOW всегда охватывает сделку между двумя сторонами — проектной компанией и клиентом. Важно отметить, что техническое задание обычно представляет собой приложение А к условиям контракта, и к нему следует относиться серьезно.

Вы найдете шаблон технического задания в разделе «Прогноз» на странице «Объем работ».Вот краткий обзор:

Чем НЕ является описание работы

Термин «техническое задание» иногда неверно истолковывают, в основном из-за несметного количества документов, связанных с проектами, в сфере развития бизнеса. Вот несколько случаев, которые следует запомнить и отличить от других.

Отчет о работе и Устав проекта

Эти два документа часто путают, потому что оба подписываются на начальном этапе проекта.Однако SOW — это только часть процесса разработки устава проекта. Кроме того, SOW не уполномочивает менеджера проекта расходовать бюджет проекта и ресурсы проекта, в отличие от устава проекта. В отличие от устава проекта, SOW не инициирует проект.

Отчет о работах по сравнению с контрактом

Техническое задание — это не контракт сам по себе, это неотъемлемая часть контракта, которая, в свою очередь, охватывает все мельчайшие детали сотрудничества и проекта.Хотя техническое задание может быть отправлено клиенту на утверждение и может быть изменено и обсуждено, контракт является заключительным этапом в процессе переговоров, который связывает обе стороны вместе.

Отчет о работе в сравнении с объемом работ

Оба термина часто используются как синонимы, но в зависимости от контекста между ними есть небольшая разница. Техническое задание — это документ высокого уровня, который определяет проект, представляя его миссию, результаты и критерии успеха.Объем работ (относящийся к содержанию проекта) — это только элемент, используемый в техническом задании, иллюстрирующий основные этапы и задачи, которые должна выполнить проектная группа для достижения целей проекта.

Кто составляет справку о работе

Каждый раз, когда компания берется за новый проект, кому-то поручается написать SOW. Кто? В зависимости от типа проекта — внутреннего или внешнего, для создания технического задания могут быть назначены разные роли.

Если планируется внутренний проект , документы часто передаются в офис управления проектом, заинтересованным сторонам проекта или группам пользователей.

Если вы предоставляете услуги сторонним организациям, эту задачу можно поручить менеджерам проектов, спонсорам проектов и даже клиентам или независимым третьим сторонам.

В большинстве случаев SOW пишется, когда проекты должны быть доставлены для внешних клиентов, а менеджеры проектов выполняют необходимые административные обязанности.

Что делает рабочий документ?

Цель технического задания — служить средством взаимопонимания между вами и вашим клиентом.

Таким образом, он определяет проект, включая миссию, объем, основные требования, подробный план задач, которые должны быть выполнены, даты начала и окончания, необходимые критические ресурсы, вехи и сроки, сроки и, что наиболее важно, подпись обоих стороны.

Агентство, команда исполнителей и клиент — все должны знать, что именно согласовано.

Зачем нужно заявление о работе

Может показаться, что единственное преимущество SOW — это фундаментальная часть контракта, заключающаяся в том, чтобы скрепить соглашение.Однако техническое задание — это гораздо больше! Это облегчает обсуждение, помогает получить необходимый обзор и понять, что вы можете предложить клиенту.

Имея четкое техническое задание с самого начала, вы также можете быстрее пройти процесс утверждения. Еще одно преимущество: хорошее техническое задание помогает уменьшить множество ошибок. И это даже без упоминания того, что с SOW вы и ваш клиент находитесь на одной странице.

Хорошее техническое описание работы всегда должно отвечать интересам как компании, оказывающей профессиональные услуги, так и клиента.Для поставщиков услуг это помогает избежать риска потенциального смещения объема работ, в то время как для клиента это обеспечивает комфорт, зная, что будет передано им в конце, не говоря уже о цене завершения проекта.

SOW также является документом, к которому команда может принимать повседневные решения. Это предотвращает попадание команды во многие ловушки во время выполнения проекта, такие как споры по поводу требований проекта, «выборочная амнезия» и доработка, и это лишь некоторые из них.

Приступая к написанию технического задания

Итак, когда лучше всего начинать составлять техническое задание? В идеале первую идею SOW следует развивать при подготовке презентации для лифта и изучении бизнес-потребностей вашего клиента.Пришло время набросать план после телефонного разговора или встречи с потенциальным клиентом и повышать уровень детализации по мере продвижения.

Чтобы составить полное техническое задание по проекту, вам нужно с самого начала задать правильные вопросы. Подумайте о проблеме с точки зрения клиента. Как проект решает их проблему? Что им это стоит? Что они получают взамен, потратив свои деньги? Является ли то, что вы предлагаете уникальным? Вовлечение клиента в активное обсуждение перед написанием SOW имеет решающее значение для продвижения по пути к успеху.

Ключевые элементы SOW

Просматривая сотни документов и образцов SOW, мы составили список этих ключевых элементов, которые входят в структуру каждого успешного технического задания по проекту и делают его завершенным:

Цели проекта. В большинстве случаев этот раздел представляет собой формулировку цели, которая отвечает на набор очень конкретных и серьезных вопросов. Какова цель и миссия проекта? Почему вы вообще это инициировали? Какую пользу принесет проект обеим сторонам?
Объем работ. Это специальный раздел, в котором указывается, какие работы должны быть выполнены в рамках проекта, как они будут выполняться и сколько времени займет проект. Здесь следует указать общие шаги и детали процесса.
Место и время исполнения. В большинстве рабочих документов этот раздел используется для определения того, где будет осуществляться проект. Это становится особенно актуальным в глобальных настройках. Например, когда вы и ваш клиент находитесь в разных странах и часовых поясах.
Вехи. Если проект длинный и сложный, он часто разбивается на этапы — промежуточные события для измерения прогресса. Указание продолжительности и оплачиваемых часов для каждой вехи поможет вам предсказать дату окончания проекта.
Задачи. Задачи — это четко определенные действия по достижению основных этапов и общих шагов, изложенных в объеме работы. Здесь вы должны быть как можно более информативными, чтобы не пропустить ни одного важного шага.
График. Ключевой элемент SOW, расписание — это временная шкала проекта, включающая вехи, задачи и ресурсы на протяжении всего жизненного цикла проекта. В зависимости от типа взаимодействия, в котором вы участвуете, расписание можно отложить на более позднее время. Например, если используются соглашения о предоплате и вы предоставляете услуги на постоянной основе, будет меньше документов и, следовательно, график можно исключить.
Результаты. Полный SOW будет содержать количественную оценку продуктов или услуг, которые должны быть предоставлены по завершении проекта.Проиллюстрируйте их и укажите, что и когда должно.
Тестирование. Тестирование имеет значение, например, в техническом задании на разработку программного обеспечения. Выделите ему раздел, если и как будут оцениваться результаты.
Ожидаемые результаты. Это ваше определение и определение вашего клиента того, как будет выглядеть успех, когда проект будет реализован.
Особые условия и требования. Здесь вы указываете условия оплаты и другие части проекта, которые не входят в вышеперечисленные категории.
Закрытие. Это определит, как результаты будут приняты, и кто их доставит, проверит и подпишет. Кроме того, он выполняет последние обязанности администратора, следя за тем, чтобы все было подписано, закрыто и заархивировано.

Как написать хорошее описание работы

Без сомнения, написание хорошего технического задания требует обучения. Часто возникает проблема: 1) незнание того, как точно спланировать проект, 2) с чего начать, и 3) как визуализировать свой план и результаты.Это шаги, которые вы можете предпринять для создания простого, но четко определенного рабочего задания.

1. Внедрить проект

Вы всегда начинаете техническое задание с введения . В этом разделе представлена информация о каждой ключевой заинтересованной стороне проекта, то есть о клиенте, агентстве и сторонних заинтересованных сторонах, если таковые имеются. Во введении вы также кратко определяете проект и работу, которую необходимо выполнить. В дополнение к этому, поскольку это обязательное соглашение, обе стороны должны знать, на что они соглашаются, подписывая SOW.

Ключевой вывод: Представьте проект и заинтересованные стороны и убедитесь, что клиент понимает, что SOW является формальным соглашением.

2. Определите видение

Техническое задание всегда должно включать видение или цель проекта. Видение — отличный способ ставить цели и возможность установить достижимые ожидания. Видение может коснуться того, что ожидается? Какова цель конечного результата? Кто является конечным пользователем и как он хочет его использовать? Какую проблему должен решить проект?

Начиная с этого шага, будет определена миссия или то, как мы собираемся реализовать это видение.

Ключевой вывод: Убедитесь, что миссия определена, и все понимают и соглашаются с характером результатов. Какую проблему нужно решать, для кого?

3. Задайте требования к проекту

Каковы основные базовые требования проекта? Возвращаясь к миссии, какую проблему должен решить конечный пользователь в результате? И как? Убедитесь, что вы понимаете друг друга, и составьте список каждого требования.Этот список используется позже в процессе для настройки фактических задач, то есть процесса определения объема.

Ключевой вывод: Укажите требования к проекту на основе ранее определенной миссии. Составьте список требований и сохраните их для анализа.

4. Определите область действия

После определения видения и требований проекта следующим приоритетом является определение объема. Что входит в сферу охвата? Что выходит за рамки? Эти два вопроса являются жизненно важными моментами для согласования, определения и настройки проекта.Это основа для остальной части процесса планирования. По сути, это когда намечены основные этапы проекта. Еще не обязательно на уровне задачи, но достаточно, чтобы согласовать цели и ожидания между агентством и клиентом.

Ключевой вывод: Настройте объем на основе ранее определенных требований проекта. Что входит, а что выходит за рамки? Укажите вехи и согласуйте с клиентом.

5. Установить срок сдачи проекта

Установка даты начала и окончания проекта может показаться простой задачей, но не в том случае, если вам нужна надежная дата окончания.Оценка времени выполнения задач, доступная мощность необходимых ролей и общая стоимость проекта — все это трудно оценить, но они необходимы для отслеживания прогресса.

Использование платформы, которая может помочь вам в выполнении этих оценок, может значительно повысить надежность и точность. Автоматическое расписание Forecast объединяет совокупные навыки и знания, полученные в сотнях тысяч проектов, для оценки задач и прогнозирования даты выполнения. Кроме того, он не только учитывает все аспекты этого проекта, но и учитывает все проекты в вашей компании, связывая их с доступными вам ресурсами.

Ключевой вывод: Дата и сроки начала проекта устанавливаются на основе оценки времени, ресурсов и бюджета. Платформа управления бизнесом может помочь в этом процессе.

6. Выделить ключевые ресурсы

Проектам нужно не просто достаточно ресурсов, им нужно достаточно правильных ресурсов. Роли, навыки людей и имеющиеся возможности часто упускаются из виду. Важно оценить, какие типы ресурсов необходимы для данного проекта, чтобы гарантировать, что реализация возможна в установленных рамках.Точно так же это помогает обеспечить высокий уровень использования.

Максимальное использование вашей команды может стать движущим фактором для клиентов, которые заказывают вашу компанию для своего следующего проекта. Если у вас нет необходимых ресурсов, возможно, вы не сможете завершить проект в рамках согласованного технического задания. Вот что нужно учесть: какие типы ресурсов вам нужны для этого проекта? Сколько часов требуется для каждой роли и доступны ли ресурсы?

Ключевой вывод: Надлежащее управление мощностями гарантирует, что нужные люди будут доступны, когда это необходимо.Распределение и планирование ресурсов может быть выполнено с уверенностью, только если у вас есть целостный обзор.

7. Создайте график

Когда вы определили объем, даты начала и окончания и согласовали доступные ресурсы, вы можете приступить к настройке временной шкалы проекта. Всегда полезно обсудить основные этапы и сроки с вашим клиентом, пока вы создаете SOW. Вы же не хотите выбегать за пределы периметра, о котором вы договорились.С помощью временной шкалы вы будете знать, какие этапы должны быть выполнены, когда и в каком порядке.

Ключевой вывод: Управление графиком осуществляется на основе объема, дат начала и окончания, а также мощности, доступной для вашего проекта.

8. Укажите условия платежа и сроки оплаты

Как и в любом другом соглашении, предусматривающем обмен денег или вещей, вам необходимо указать условия того, как вы собираетесь получать компенсацию за выполняемую работу, т.е.е., условия оплаты и сроки.

Ключевой вывод: Включите условия оплаты и укажите сроки.

9. Включить особые требования

Наконец, нужно ли учитывать какие-либо особые требования? Это могут быть особые меры безопасности, например, кто имеет доступ к проекту или кто может получить доступ к базам данных коммерческой тайны и т. Д.

Ключевой вывод: Любые особые требования, необходимые для проекта, должны быть включены в техническое задание.

10. Принять и подписать

Документ может быть подписан, когда все предыдущие 9 пунктов были тщательно определены, прочитаны и поняты обеими сторонами. SOW согласовывается и подписывается.

Теперь документ технического задания работает как формальный документ, так и как план практических действий при инициировании и реализации проекта. Это гарантирует, что обе стороны установили точки соприкосновения и имеют представление о полном жизненном цикле проекта.

Ключевой вывод: Убедитесь, что и клиент, и команда проекта понимают и соглашаются с SOW и подписывают контракт.

Основные выводы

Наличие четко сформулированного технического задания — это первая ступенька к запуску, выполнению и реализации успешного проекта. Проект, который может быть реализован вовремя, по объему и в рамках бюджета. SOW работает как справочный материал во время проекта. В нем перечислены основная цель проекта и работы, которые необходимо завершить и выполнить к концу проекта.Все это согласовывается путем подписания SOW.

Краткое изложение основных выводов

Представьте основных заинтересованных сторон и проект. Клиент, агентство, любые сторонние заинтересованные стороны. Обычно прилагается краткое введение в проект.
Определите миссию проекта. Какую проблему необходимо решить и кто конечные пользователи результатов?
Задайте требования к проекту. Исходя из миссии, определяются требования к проекту.
Определите объем. Что входит в объем, а что выходит за рамки проекта?
Инициируйте проект и установите крайний срок для результатов, обращая внимание на вашу общую мощность, мощность для каждой необходимой роли и график. Платформа для управления бизнесом может оказаться большим подспорьем.
Распределите ключевые ресурсы с учетом ограничений емкости, доступности и расписания.
Управляйте планом действий с указанием объема, дат начала и окончания, а также ресурсов, доступных для вашего проекта.
Определите условия платежа и сроки, чтобы все были на одной странице.
Установите особые требования, если что-то необходимо помимо того, что ранее было определено в SOW.
Принять и подписать техническое задание и приступить к работе.

Подводя итог, для полной прозрачности и понимания между агентством, членами команды и клиентом, каждый должен знать, что согласовано в SOW. Создание SOW должно быть совместным усилием, поскольку SOW является средством понимания.

Помимо информации о том, что согласовано для завершения, в техническом задании также указывается, что не согласовано с . Это способ избежать потенциального сползания прицела. Смещение объема работ — это принятие на себя большего объема работы, чем было первоначально согласовано. Другими словами, ваше время тратится на дополнительную «неоплачиваемую» работу.

В качестве следующего шага вы, вероятно, захотите изучить принципы использования технического задания для руководителей проектов и членов команды. Нажмите на изображение ниже, чтобы узнать больше.

Все, что вам нужно знать

Объем работ по контракту — это документ, который определяет или описывает работы, которые должны быть выполнены по контракту или субподряду. Это не настоящий контракт. 3 мин. Чтения

1. Элементы объема работ
2. Создание объема работ
3. Рекомендации по формированию объема работ
4. Определение объема работы

Объем работ по контракту — это документ, который определяет или описывает работы, которые должны быть выполнены по контракту или субподряду.Это не настоящий контракт. Вместо этого он предоставляет серию разделов с подробным описанием ожиданий от работы или проекта.

Элементы объема работ

Техническое задание — это подробный документ, который включает следующие данные:

Цели проекта.
Руководящие указания.
Результаты.
График.
Затраты.

В разделе «Объем» основное внимание уделяется способам достижения целей.Первоначально объем работы начинается с заявления о цели, которое в основном представляет собой обзор работы или контракта. Он также может включать отдельные разделы с описанием конкретных результатов. В каждом разделе будет информация о задаче и сроке, когда задача должна быть завершена.

Объем работ (SOW) объясняет услуги, которые будут предоставлены по конкретному проекту, и работы, которые будут предоставлены для проекта в договорном соглашении. В области видимости перечислены такие вещи, как:

Качественные и количественные требования к производительности.
Ссылки на спецификации, если применимо к проекту.
Уведомления и чертежи, связанные со строительством или проектированием.
Организационные схемы назначенных для работы над проектом.
Инструменты и оборудование, необходимые для работы.
Выявление дополнительных ресурсов.

Также должен быть раздел оплаты, который разбивает стоимость в целом или по отдельной задаче. Информация, представленная в каждом разделе, гарантирует, что обе стороны осознают свои обязанности в отношении работы или проекта, разделения задач и методов, которые будут использоваться в проекте.

Пример раздела объема, включающего проект разработки программного обеспечения, может включать шаги для «разработки приложения» и «тестового приложения», в то время как раздел задач и требований будет детализировать и разбивать задачи относительно процессов, таких как «разработка кода для первый модуль, относящийся к приложению «.

Создание объема работ

Объем работ должен быть четко определен с использованием точной и однозначной информации. Он должен быть обоснованным с точки зрения контракта, а также непредвзятым и непредвзятым по отношению к респондентам.Он должен поощрять новаторские решения требований работы или проекта и обеспечивать разумную свободную и открытую конкуренцию.

Указания по формированию объема работ

Ниже приведены общие рекомендации по созданию SOW:

Предварительное заявление, резюмирующее цели тендера на закупку.
Историческая сводка закупок товаров или услуг.
Достаточная информация / подробности о задачах, которые должны быть выполнены, требуемые результаты, которые определяют физические, экологические, функциональные и качественные характеристики, включая выходную мощность, мощность, размер и вес.
Для товаров это может включать ожидаемый оборот.
Дата начала и окончания услуг или дата поставки товаров.
График результатов с указанием того, когда и где товары будут выполнены.
Укажите место, где будет проводиться SOW.
Поломка оборудования и материалов, необходимых подрядчику.
Информация о требуемых государственных и федеральных нормативных актах и действующих отраслевых стандартах.
Квалификационные требования подрядчика (ов), такие как требуемый уровень опыта или конкретные лицензии.
Определенные стандарты производительности.
Платежные требования.
Четко сформулируйте / определите другие соображения или требования.
Подробно укажите, что считается обязательным, а что — предпочтительным.

Определение объема процесса

При создании SOW пишите прямо.Избегайте клише и сокращений и четко объясните все условия и обязательства. Обеспечьте последовательную методологию определения того, все ли требования соблюдены, и избегайте допущений. Если таковые имеются, они должны быть четко указаны в объеме работ.

Требования к продукту

Четко определите требования к продукту (также называемые объемом продукта). Здесь подробно описаны функции и особенности.

Требования к процессу

Требования к процессу описывают взаимодействие между людьми и продуктом, а также то, как продукт взаимодействует с бизнес-процессами.

Привлечение заинтересованных сторон

Для успешной реализации проекта необходимо, чтобы на различных этапах его реализации были задействованы правильные заинтересованные стороны.

Ограничения

Знайте, что считается выходящим за рамки проекта. Это означает документирование того, какие процессы / шаги не будут выполняться, чтобы избежать предположений и путаницы.

Менеджмент

Чтобы избежать разногласий и изменения объема проекта заинтересованными сторонами, важно, чтобы у клиента и агентства были строгие процессы управления.Таким образом, как только область действия определена, ее нельзя изменить без выполнения соответствующих функций для изменения процесса.

Если вам нужна помощь с объемом работ по контракту, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel пришли из юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Объем проекта изменился, что теперь?

Команды проекта должны использовать эффективные стратегии, чтобы минимизировать изменения в объеме работ проекта; однако изменение неизбежно и возникает по разным причинам. Примеры включают изменение потребностей или ожиданий владельца, проектные ошибки и / или упущения, различные условия площадки, не предусмотренные в первоначальной контрактной цене, изменения объема работ по проекту из-за проблем с конструктивностью или конфликтов между системами, а также модификации из-за действий или бездействие третьих лиц.С точки зрения подрядчика, изменение может возникнуть по причинам, не зависящим от подрядчика; поэтому подрядчикам важно знать, какие действия им необходимо предпринять, если произойдет изменение объема работ по проекту.

В случае изменения объема работ по проекту, одно из первых действий, которое должен предпринять подрядчик, — это предоставить надлежащее уведомление об изменении владельцу проекта. Однако важно отметить, что собственники могут не быть договаривающейся стороной или единственной договаривающейся стороной, которую необходимо уведомить в случае изменения объема.Например, если изменение объема работы изменяет объем работ субподрядчика, субподрядчику может потребоваться сначала уведомить главного подрядчика. Обычно контракты содержат положения, определяющие требования к своевременной выдаче уведомлений об изменениях.

Большинство контрактов требует, чтобы подрядчики выпускали надлежащие уведомления об изменениях до начала работ. Они также требуют, чтобы подрядчики своевременно предоставляли надлежащую подтверждающую документацию для возмещения затрат. Большинство контрактов требуют, чтобы подрядчики предоставляли описательную часть, достаточно подробную дополнительную информацию, чтобы указать измененные работы, и причины изменения, чтобы гарантировать, что измененный объем работ определен с адекватной спецификой, обоснован и должным образом задокументирован.Они также требуют, чтобы подрядчики указали потенциальное влияние изменений на стоимость, время и производительность.

Изменения в объеме работ проекта подразделяются на два основных класса направленных и конструктивных изменений. Различия между этими двумя типами изменений описаны в Таблице 1. Необходимость в надлежащей документации изменения более очевидна, когда возникает конструктивное изменение, потому что в случае конструктивного изменения собственник не дает конкретных указаний подрядчику о внесении изменений. изменение.Вместо этого изменение возникает в результате событий, не связанных с владельцем, которые неявно требуют изменения области действия.

Таблица 1. Различия между направленными и конструктивными изменениями

Атрибут	Направленное изменение	Конструктивное изменение
Роль собственников	подрядчик внести изменения.	Это изменение не является результатом изменений, внесенных владельцем.
Причина изменения	Изменение происходит потому, что изменились потребности или ожидания владельца.	Изменение происходит в результате событий, не связанных с владельцем, которые неявно требуют изменения области действия.
Осведомленность владельцев об изменении	Владелец полностью осведомлен об изменении, потому что собственник прямо указывает подрядчику внести изменение.	Владелец обычно не имеет явного подтверждения изменения и / или необходимости изменения.
Роль подрядчиков	Контракты обычно требуют, чтобы подрядчики вносили изменения по желанию владельца.	Подрядчик вынужден внести изменение и / или принять его последствия.
Легкость распознавания изменений	Легкость распознавания.	Распознать непросто.
Степень сложности	Обычно это несложно, потому что владелец прямо указывает подрядчику внести изменения.	Обычно это сложно, потому что владелец обычно не имеет явного подтверждения изменения и / или необходимости изменения; и, таким образом, может оспорить изменение.
Влияние на контракт	Это изменение может или не может повлиять на цену контракта или сроки.	Это изменение обычно влияет на цену контракта и / или сроки.
Тип влияния на контракт	Это изменение может уменьшить или добавить цену контракта и / или продлить ожидаемую продолжительность проекта.	Это изменение обычно увеличивает цену контракта и / или продлевает ожидаемую продолжительность проекта.

Не все контракты позволяют продолжить работу до подписания приказа об изменении. Также некоторые контракты не содержат положений о конструктивных изменениях. Поэтому подрядчикам крайне важно знать, каковы требования контракта для документирования изменений и какую подтверждающую документацию ожидает получить владелец.Рекомендуется, чтобы подрядчики предприняли следующие шаги, если владелец дал им указание продолжить работу до подписания приказа об изменении:

Полностью соблюдать требования к уведомлениям об изменениях и направлять уведомления в форме, опубликованной контракт
После просмотра документов контракта и проверки того, что объем был изменен, отправьте запрос на изменение, предоставьте надлежащее обоснование изменения, опишите объем изменения и предоставьте оценки потенциальных последствий изменения во времени , стоимость и производительность.
Если не существует адекватной информации для подготовки точных оценок потенциальных воздействий изменения на время, стоимость и производительность, рассмотрите необходимость формального сохранения прав, чтобы гарантировать, что права не будут непреднамеренно отменены.
Если договаривающиеся стороны не пришли к соглашению относительно изменения или его последствий, выполните действия, описанные в процедурах разрешения споров, и сообщите о намерении (NOI) подать иск, если это оправдано.
Насколько это практически осуществимо, ведите отдельный учет затрат на изменение, используя кодирование затрат, которое отличается от кодирования затрат, используемого для базового контракта, чтобы гарантировать, что влияние изменений на затраты можно отделить от затрат на выполнение первоначального объем работ.

Выполнение вышеупомянутых шагов важно для облегчения разрешения любых изменений объема работ по проекту с владельцем и для минимизации споров, насколько это возможно.

Кадровый портал — Error

Образец приказа о доплате за дополнительный объем работы 2020 и 2021

Законодательная база

Как написать заявление и служебную записку

Образец приказа доплаты за увеличение объема работы

Заявление о согласии

Служебная записка

Приказ

Образец заявления на расширенный объем работы

Расширение зон обслуживания и увеличение объема работ

ОТЛИЧИЯ РАСШИРЕНИЯ ЗОН ОБСЛУЖИВАНИЯ И УВЕЛИЧЕНИЯ ОБЪЕМА РАБОТ

ОФОРМЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Надбавка за интенсивность и высокие результаты работы

Надбавка за интенсивность труда и высокие достижения в работе — что это за выплата?

Как оформить доплату за интенсивность труда и его дополнительный объем, пример служебки на работника

Образец приказа о доплате за интенсивность и увеличение объема выполняемых работ

Заявление о согласии на выполнение дополнительной работы путем увеличения объема работ | Образец — бланк — форма

Как написать объем работы (пример включен)

Что такое объем работы?

Результаты

Пример объема работ

Советы по объему работ

Как составлять планы проектов в программном обеспечении для управления проектами

Совместная работа на уровне задач

Отслеживание прогресса, чтобы оставаться в срок и в рамках бюджета

ВИДЕО: Как написать объем работы

Выписка:

Объем работ (SoW) — Бесплатный шаблон (Word) [Загрузить] TrackTime24

Каков объем работ (SoW)?

Что входит в объем работ?

Шаблон свободного объема работ

Как написать объем работ в строительстве

Какой объем работ?

Фундамент: письменный контракт

Что включает в себя объем работ

Составление объема работ

Включите ясную терминологию и определения

Установите разумные цели и ожидания для своего проекта

Включите наглядные пособия

Попросите подрядчиков и субподрядчиков подписать объем своих работ

Коммуникация и прозрачность

Как написать отчет о работе в управлении проектами

Как использовать отчет о работе

Знай

Распространите слово

Пригласите всех на борт

Продолжайте говорить

Часы для ползучести прицела

Начало Как вам нужно закончить

10 шагов для составления полного отчета о работе

Что такое описание работы?

Чем НЕ является описание работы

Кто составляет справку о работе

Что делает рабочий документ?

Зачем нужно заявление о работе

Приступая к написанию технического задания

Ключевые элементы SOW

Как написать хорошее описание работы

Основные выводы

Краткое изложение основных выводов

Все, что вам нужно знать

Элементы объема работ

Создание объема работ

Указания по формированию объема работ

Определение объема процесса

Объем проекта изменился, что теперь?

Таблица 1. Различия между направленными и конструктивными изменениями

Отменить ответ