Могут ли за неуплату отключить воду в квартире: Отключение воды за неуплату коммунальных услуг

Содержание

Эксперт сказал, кому с января начнут отключать свет и воду за долг по ЖКХ

МОСКВА, 30 дек — ПРАЙМ. Окончание с 1 января 2021 года моратория на начисление пеней и штрафов за неуплату по ЖКХ не означает, что всем должникам сразу начнут отключать электричество и воду. Сначала им высылается письменное уведомление о том, что за ними числится долг, причем такое уведомление должно быть вручено лично в руки и под роспись. Об этом рассказал агентству «Прайм» генеральный директор компании «Городские инновационные технологии» Сергей Минко.

Юрист рассказал, что делать, если плату за ЖКХ требуют сразу две компании

«На уплату долга по ресурсу дается определенное время — если потребитель погасил хотя бы часть долга, это уже становится поводом для того, чтобы его от ресурса не отключать», — уточняет эксперт.
Если же потребитель игнорирует первое предупреждение, он получает второе, и только потом УК может обратиться в суд с просьбой о взыскании долга.

«У каждого должника будет достаточно времени, чтобы погасить долг полностью или частично, не доводя ситуацию до крайней степени, когда УК отключает потребителя от ресурса или обращается в суд. Однако в особо запущенных случаях, когда на протяжении долгого времени (от трех месяцев до полугода) потребитель игнорирует предупреждения о том, что ему могут отключать свет или воду, разбираться могут начать уже судебные приставы», — отметил Минко.

По его словам, лучше до такой ситуации не доводить, и, начиная с нового года, постепенно выплачивать долги по услугам ЖКХ.

В ФАС рассказали, насколько могут подорожать услуги ЖКХ в 2021-2023 годах

«Всегда можно найти определенный компромисс — представителям УК также не хочется лишать людей элементарных условий для комфортной жизни. Тем более, стоит учитывать, что повторное подключение к услугам довольно дорого стоит. Дешевле не допускать просрочек по ежемесячным платежам и постараться не копить долги», — заключает специалист.

Юрист: могут ли отключить воду за неуплату

Предлагаю рассмотреть проблему с причинами отключения водоснабжения в квартире за неуплату. У многих встает вопрос, могут ли вообще полностью отключить подачу воды в квартиру при наличии долга, должны ли уведомлять, прежде чем отключить и при какой сумме или периоде долга происходит отключение? На все эти и многие другие вопросы Вы получите ответ в статье.

Могут ли отключить воду за неуплату?

Ситуация когда коммунальные службы прекращают подачу воды по причине наличия задолженности весьма распространенная на основании пункта 117 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, прекращение подачи водоснабжения происходит только по предварительному уведомлению собственника или нанимателя жилого помещения, в следующих случаях:

При наличии факта образовавшейся задолженности, то есть неполной оплаты коммунальной услуги по подаче воды;
При проведении планово-профилактических работ по ремонту и обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу МКД. Предупреждение должно производиться за 10 дней до начала проведения таких работ.

То есть просто так прийти и отключить Вам подачу воды в квартиру никто не может, прежде чем отключить воды в квартире должника, в первую очередь управляющая компания с которой заключен договор собственника жилого помещения или ресурсоснабжающая организация, должны уведомить собственника жилого помещения о наличии долга и только после надлежащего уведомления происходит отключение воды.

Скажу сразу, не все так просто и должен быть соблюден определенный порядок перед отключением воды, без соблюдения порядка, отключение будет считаться незаконным.

И так мы точно поняли, что за долги воду отключают, а вот какого размера должен быть долг и каков процесс отключения, мы разберемся далее.

Как происходит отключение воды за неуплату?

И так, сначала о сроках задолженности. Неполная оплата коммунальной услуги по подаче воды, считается наличие задолженности за 2 месяца, повторюсь за одну коммунальную услугу, в нашем случае за воду, на основании пункта 118 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Могут ли выселить из квартиры при наличии долгов по ЖКХ?

То есть если у Вас долг за 1 месяц, это, конечно же, фактически долг, но долг за 1 месяц не дает права применять к должнику санкции в виде полного прекращения подачи воды в квартиру. Право полного отключения воды возникает у ЖКХ только при наличии долга за 2 месяца.

Как начисляют пени при наличии долгов за ЖКХ?

Только при наличии долга за 2 месяца как я говорил у ЖКХ появляется повод предъявить потребителю требования о погашении долга (это еще не отключение). Уведомление о погашении образовавшейся задолженности направляется потребителю в письменной форме одним из следующих способов:

Вручение потребителю лично в руки под роспись;
Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении;
Включением текста уведомления в квитанцию (платежный документ) ЖКХ.

Это самые эффективные способы, которые используют для уведомления ЖКХ.

С момента получения уведомления у потребителя (должника) есть 20 дней на погашение долга. На основании пп. «в», пункта 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в случае если потребитель не оплачивает долг в течение 20 дней с момента направления ему предупреждения, то происходит отключение коммунальной услуги.

То есть если у Вас есть долг по воде за 2 месяца, все будет происходить следующим образом:

Вам направят предупреждение;
С момента получения предупреждения у потребителя есть 20 дней на погашение долга;
Если в течение 20 дней с момента получения уведомления потребитель не погасит долг, то происходит отключение воды.

Обращаю Ваше внимание, что на основании пп. «в», пункта 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, ЖКХ не может отключить за неуплату холодное водоснабжение даже при наличии долга. То есть горячую воду должнику могут отключить, а вот холодную не имеют права по закону.

Как восстановить подачу водоснабжения?

Самый логичный способ возобновить подачу воды, это погашение образовавшегося долга. После полного погашения долга подача воды должна быть возобновлена в течение 2 дней с момента оплаты на основании пункта 120 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354;
Второй способ, это заключить с поставщиком коммунальной услуги соглашение, согласно которому должник будет гасить задолженность в течение определенного промежутка времени, скажем, долг будет разбит на равные части в течение 6 месяцев. После заключение такого соглашения подача воды по договоренности может быть восстановлена, так же в течение 2 дней.

Обратите внимание, что дополнительно оплачиваются услуги как за проведение работ по отключению воды, так и за подключение воды на основании пункта 121 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

В целом основные выводы следующие:

Отключить подачу холодного водоснабжения за долги не могут на основании пп. «в», пункта 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354;
Поводом для отключения воды является долг за 2 месяца;
Прежде чем произвести отключение воды, должника уведомляют за 20 дней до отключения.

То есть с момента прекращения оплаты у должника есть 60 дней и 20 дней на погашение долга, это 80 дней.

Так же помните, что помимо погашения долга по соглашению, не стоит копить новые долги и вносить очередную плату за воду, что бы далее не возникало подобных проблем.

Если у Вас остались вопросы, то Вы можете задать их нашему юристу по ЖКХ и получить необходимые ответы и квалифицированную юридическую помощь.

Об авторе:

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решением вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет. В 2004 году закончила ПГНИУ – Пермский государственный национальный исследовательский университет. Обучалась на факультете юриспруденции.

«Отключить неплательщику холодную воду очень просто» — Еженедельник «Объектив-но»

Еженедельно бригада коммунального предприятия «Вода» отключает от водоснабжения несколько квартир. Для многих потребителей, накопивших долги за данную услугу, это становится полной неожиданностью. Понятно, как можно отключить свет, телефон, а вот воду в отдельно взятой квартире…

Всего за последние полтора года от городской сети водоснабжения было отключено 200 квартир в разных районах города, иногда приходилось отключать и целый многоэтажный дом. Причина — нулевая плата за пользование холодной водой.

Такие жесткие меры применяются ко всем жильцам, которые не вносят плату в течение трех месяцев и имеют задолженность свыше 500 гривен. Как заявляют коммунальщики, отключение производится после обязательного предупреждения жильцов квартиры и вручения лично, под роспись, повестки с уведомлением.

Отключить неплательщика очень просто, отмечают работники предприятия, — достаточно иметь при себе сварочный аппарат. Методов наработано немало. Наиболее широко применяется метод «Аква-стоп», который стал возможен благодаря устройствам «Спрут» и «Зигзаг», разработанным инженерами областной водоснабжающей компании «Полтавоводоканал». Устройства работают по принципу медицинского зонда: в подвале обрезают трубу общего стояка и туда запускают зонд, оснащенный видеокамерой. На экране телевизора работники водоканала фиксируют, где расположен водопроводный вход в квартиру неплательщика, и вслед за видеокамерой запускают заглушку, перекрывающую трубопровод. С должниками, проживающими на первых этажах, еще проще — необходимо только перерезать трубу и установить заглушки.

Судя по всему, большинство должников хорошо понимают, что у коммунальщиков появились мощные рычаги, поскольку сразу после предупреждения отправляются оплачивать задолженность. В результате из трех намеченных на отключение квартир отключают лишь одну.

Жильцы отключенных домов, не ожидавшие, что дело дойдет до этого, имели свои оправдания: «За что платить? Вода в наших домах — редкий гость, подается с перебоями, на верхних этажах ее практически нет, а тарифы завышены и не отвечают качеству воды. Пить такую воду совершенно невозможно».

Люди были в отчаянии. Без капли воды в доме, с маленькими детьми на руках приходилось довольно туго. Воду можно только купить в магазинах, и то не каждый может себе это позволить.

Но у коммунальщиков тоже нет выбора. В настоящее время предприятие «Харьковкоммунпромвод» — самый большой должник АО «Харьковоблэнерго». Цена электроэнергии, которая используется для подъема, очистки и подачи воды в квартиры, составляет более 60% в структуре услуги — больше, чем за саму воду. Если прощать долги за использованную воду, нечем будет рассчитываться за электроэнергию. А это грозит прекращением ее подачи на все сети водоснабжения. В этом случае без воды может остаться уже весь город.

Однако в Законе Украины «О жилищно-коммунальных услугах» четко сказано, что отключение домов от теплоснабжения, холодной воды и стоков запрещено в связи с настоятельной необходимостью поддержания в домах нормального санитарно-гигиенического состояния. Следовательно, водоканал нарушает закон. В то же время предприятия водопроводных сетей — субъекты предпринимательской деятельности, в уставах которых записано, что органы местного самоуправления не имеют права вмешиваться в их финансовую и хозяйственную деятельность, к которой относится и отключение воды. Этим они успешно и пользуются.

Если воду все-таки отключили за неуплату, вернуть ее в свои квартиры вы сможете только после погашения задолженности и оплатив повторное включение в размере около 350 гривен.

Комментарий

Константин Семистоцкий, юрист, юридическая компания «Диалог»:

— Водоканал имеет право отключить потребителя от холодной воды за неуплату на основании Гражданского Кодекса Украины, согласно статье 97 «Услуги». Как правило, между потребителем и водоканалом заключается договор «О предоставлении холодной воды населению», где четко указаны права и обязанности сторон. Несоблюдение договора потребителем влечет за собой прекращение предоставления услуги.

Что касается водоканала, то его нарушения в предоставлении услуг нужно доказать. Факт невыполнения предприятием договорных обязательств (нерегулярная подача воды, плохой напор) необходимо зафиксировать в присутствии представителей ОЖКХ и водоканала. И только после этого требовать перерасчет или компенсацию.

Широко распространенный в данное время метод отключения воды с помощью устройства «Спрут» носит незаконный характер. Если вашу квартиру отключили таким способом от водоснабжения, вам необходимо подать «Заявление об ограничении водоснабжения по непонятным причинам» в специальный отдел ОЖКХ с требованием возобновить подачу воды. В случае нерассмотрения заявления обращайтесь в горисполком, который осуществляет контроль над работой водоканала, или в суд.

Согласно Постановлению КМУ «Об утверждении Правил предоставления услуг централизованного отопления, снабжения холодной и горячей водой и водоотведения» и Типовому договору о предоставлении услуг централизованного отопления, водоснабжения холодной и горячей водой и централизованного водоотведения для отключения квартиры от холодной воды необходимо:

1. Официально известить потребителя об отключении. Указать сроки, в которые необходимо погасить задолженность.

2. Предоставить потребителю «Акт об отключении воды» на имя владельца квартиры.

3. Производить отключение воды только изнутри квартиры, в присутствии ее жильцов. На вентиль крана устанавливается пломба — печать, которая является законодательным атрибутом.

Виль Адельянов, директор департамента «Водосбыт» КП «ПТП «Вода»:

— Задача нашего предприятия — обеспечить людей водой, но ни в коем случае не действовать преднамеренно на отключение воды. Мы всегда стараемся дать людям дополнительный шанс урегулировать отношения с нами. Пытаемся заключать договора о выплате задолженностей частями. Воду отключаем лишь в тех случаях, когда потребитель отказывается сотрудничать с нами.

У нас нет ни одного заявления, в котором бы жильцы указывали на плохую работу водоканала. Если есть такие проблемы, как плохой напор, ухудшение качества воды — обращайтесь к нам, говорите об этом, и мы будем рассматривать эти вопросы.

версия для печати

Горячую воду не имеют права отключать всем подряд

Неприятная история происходит уже несколько лет в Дмитровском районе Подмосковья

Неприятная история происходит уже несколько лет в Дмитровском районе Подмосковья (деревня Целеево и поселок городского типа Деденево). Каждое лето все жители многоквартирных домов вынуждены жить без горячей воды из-за должников. Этой зимой ситуация начала полностью выходить из-под контроля – воду грозятся отключить зимой в 30-градусные морозы. Причина – долги населения перед ресурсниками. Причем страдать должны как должники, так и те жители, кто платит по счетам исправно. Законно ли это? Мы спросили у специалистов.

— Отключить за неуплату могут конкретную квартиру — сейчас есть такие способы, заглушки на трубы стали применять многие УК, — поясняет исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. — Но никто не имеет права перекрыть вентиль всему дому. Соседи, которые платят добросовестно, не должны испытывать дискомфорт из-за должников.

То есть теоретически возможность автономного отключения услуг ЖКХ существует. Однако коммунальщики, несмотря на закон, утверждают, что технически это сделать невозможно.

— Во всех домах стояки общие, они проходят через квартиры, — говорит генеральный директор УК «Пятиречье» Александр Петров. – Поэтому здесь есть лишь два пути: не отключать услуги никому и дальше нести издержки. Либо перекрыть воду всему дому, перекрыв общий вентиль.

Эксперты говорят, что автономно отключить услуги ЖХК все же можно. Но для этого требуется дорогостоящее оборудование. Если в столице еще есть на это средства, но в области и в других регионах России – нет. Получается, что закон есть, а он не работает.

Куда жаловаться честным плательщикам

Ваши права нарушаются, если вы честно оплачиваете все коммунальные счета, а вам отключили горячую воду, свет или газ из-за долгов всего дома. В этом случае, если не поможет предоставление своих квитанций руководителю компании, нужно обратиться с жалобой: в прокуратуру, в ФАС (Федеральную антимонопольную службу), в суд и в Госжилинспекцию.

В период рассмотрения жалобы важно продолжать оплачивать услуги соответственно показателям или тарифам. В противном случае может образоваться задолженность, которую оплатить придется уже с пеней и штрафами – доводы о том, что текущая оплата не осуществлялась по причине рассматриваемой жалобы, во внимание не примут.

Какие услуги ЖКХ отключить не могут

За долги по квартире не могут отключить отопление и подачу холодной воды в многоквартирных домах. В этом случае представители обслуживающих организаций обращаются в судебном порядке и взыскивают неуплату в порядке исполнительного производства.

На какое время по закону могут отключать воду без предупреждения/ с предупреждением и по какой причине? если в данном случае идет нарушение, что делать жильцам?

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, определены порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг и допустимая продолжительность перерывов.

Так, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей и холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали осуществление подачи горячего водоснабжения может быть приостановлено на 24 часа подряд.

При возникновении или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение — с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя.

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Если управляющая компания не предупреждает об отключении коммунальных услуг заранее, жителям необходимо обратиться за разъяснениями в управляющую организацию. Если ответ организации не устраивает и проблема с отключением от коммунальных услуг не устраняется, необходимо жаловаться в органы Госжилнадзора по г. Волгограду: управление «Жилищная инспекция Волгограда», ул. Чуйкова, 15.

Что делать, если без предупреждения отключили горячую воду

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила).

Согласно пункту 115 Правил исполнитель коммунальных услуг (ресурсоснабжающая или управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, ЖК) может ограничить или приостановить (в зависимости от конкретных обстоятельств) предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в следующих случаях:

при возникновении или угрозе возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение, – с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
при возникновении стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также необходимости их локализации и устранения последствий – с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
при выявлении факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения — с момента выявления несанкционированного подключения;
при использовании потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, — с момента выявления нарушения;
при получении исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных сетей и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, — со дня, указанного в документе соответствующего органа.

Правилами установлено, что водоснабжение должно осуществляться в течение года бесперебойно и круглосуточно. При этом допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов (суммарно) в течение месяца; 4 часа – единовременно; при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд (в отношении холодного водоснабжения применяются такие же нормативы). При ежегодных профилактических ремонтах отключение горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Если отключение воды происходит без предупреждения или период ежегодных профилактических ремонтов превышает установленные сроки, необходимо обратиться с устной (в том числе по телефону) или письменной жалобой в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг (управляющей организации, ТСЖ (ЖК, ЖСК) либо самой ресурсоснабжающей организации).

Во время разговора с диспетчером потребитель должен представиться, сообщив имя и фамилию, точный адрес помещения, где обнаружено отсутствие горячего водоснабжения. В ответ диспетчер обязан представиться и сообщить номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации. Это важно, поскольку данный факт в дальнейшем послужит доказательством начала предоставления услуги ненадлежащего качества.

Если диспетчеру известна причина отсутствия у потребителя горячего водоснабжения, он должен сообщить о ней, а также, если известно, сообщить причину ее отсутствия. Если неизвестна — должна назначаться проверка. Время ее проведения — не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

По окончании проверки составляется акт, в котором либо подтверждается факт нарушения качества коммунальной услуги, либо нет.

Если исполнителем проверка не проведена в установленный срок, а также в случае если потребителя невозможно уведомить о факте нарушения качества предоставляемой услуги в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемой услуги в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество собственников жилья или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

Если проверка показала, что факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность имеет место, значит период, за который потребитель будет вправе требовать перерасчет, начался с момента сообщения диспетчеру. А период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным с:

даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в журнале регистрации таких фактов;
даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;
даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 Правил;
даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, если они способны сохранять зафиксированные сведения.

Предоставление коммунальной услуги возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин приостановления (ограничения), если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальной услуги с более раннего момента.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой период снижается на 0,15% размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, вплоть до полного освобождения от оплаты услуги.

Для осуществления перерасчета за коммунальную услугу по горячему водоснабжению потребителю необходимо направить исполнителю коммунальных услуг (в управляющую организацию, ТСЖ, ЖСК, ЖК или ресурсоснабжающую организацию) заявление в письменном виде о перерасчете платы за коммунальную услугу с приложением подтверждающих документов (акты проверок).

В соответствии с Правилами граждане-потребители имеют право требовать:

изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда.
изменить размер платы, потребовать неустойку можно во внесудебном порядке. Возмещение убытков и морального вреда (иногда и неустойку) потребители вправе требовать в судебном порядке.

Вышеуказанные права касаются, прежде всего, самих потребителей и чтобы ими воспользоваться, необходима инициатива самих граждан.

В случае если исполнитель коммунальных услуг никак не реагирует на обращения потребителей о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, граждане вправе обратиться в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края.

Особенности изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в случае если исполнителем является ресурсоснабжающая организация

В соответствии с пунктом 103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Можно ли отключить горячую воду в отдельной квартире

Могут ли перекрыть воду в отдельной квартире

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Про ЖКХ: отключили за долги и что советуют коммунальщики

Описание страницы: что делать, если отключили воду в квартире жилсервис плюс от профессионалов для людей. Снабжающие организации могут лишать граждан доступа к ресурсам. Это может происходить из-за ремонтных работ, аварийных ситуаций или в качестве наказания. Отключение света, тепла, воды влечет серьезные неудобства. Как действовать, если вы попали в такую ситуацию, и вам без оснований отключили воду, расскажем в представленном материале.

Причин, по которым вода перестала течь из крана, может быть несколько. Обычно об отключении для проведения плановых работ или по иным основаниям обязаны заранее известить, однако в ряде случаев разрешается отключение без оповещения.

Происходит это в многоквартирных домах, если возникла или может возникнуть аварийная ситуация, представляющая опасность для жизни и здоровья людей.

Отдельных потребителей можно отключать без оповещения, если:. Компании, предоставляющие услуги в сфере ЖКХ, имеют право ограничивать доступ потребителей к ресурсам, если жильцы несвоевременно вносят квартплату.

Однако при этом должен соблюдаться установленный порядок. Компания должна письменно известить потребителей. Извещение обычно размещают на двери подъезда с указанием причин, дат и времени отключения. Технически произвести отключение воды в отдельной квартире многоквартирного дома старой постройки почти невозможно.

В некоторых новых зданиях стояки расположены в подъездах, поэтому частично отключать потребителей можно. В большинстве многоквартирных зданий отрезать воду можно только внутри квартиры. При этом ее владелец должен добровольно впустить представителей компании. Представить себе такую ситуацию достаточно сложно. Можно отключить весь подъезд, но это задевает интересы других жителей дома и наносит ущерб самому поставщику.

Сообщение о планируемом отключении горячей воды за неуплату должно поступить пользователю за 20 дней до того, когда такие работы будут проведены. Сообщение должно быть письменным, а для исключения возможности обращения в суд пользователь должен поставить отметку о его получении. Желающих поставить подпись под таким документом мало. Но коммунальщики нашли выход — сообщение отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении.

Подпись и отметка о получении почтового отправления подтверждают факт получения извещения. Соответственно, отключать холодную воду за неуплату незаконно. Горячую воду могут отключить на законных основаниях. Кроме того, разрешается отключать за неуплату электричество и газ.

Следует знать, что даже злостным неплательщикам запрещено отключать воду, свет и тепло, если это приведет к нарушению санитарных норм в жилище, создаст угрозу общему имуществу дома или ограничит права других пользователей, вносящих платежи своевременно. Водоснабжающие компании, пытаясь заставить должников расплатиться, иногда отключают воду, нарушая законодательство.

Если отключили холодную или горячую воду без законных оснований, владельцу квартиры нужно защищать свои права. Начинать следует с заявления в управляющую компанию УК. На решение вопроса этой организации закон отводит 5 дней. Если вода в кране не появилась, нужно подавать жалобы сразу в несколько инстанций — Роспотребнадзор, жилищную инспекции и прокуратуру.

Следует готовиться к возможному суду. Собирайте для него доказательства. Ими могут являться фотографии и видеозаписи, свидетельские показания, подтверждающие отсутствие воды, а также переписка по этому вопросу с УК. Переписка, а также поданные претензии, докажут то, что вы пытались решить проблему во внесудебном порядке. Закон не предусматривает установленного образца для написания заявления в управляющую компанию.

Пишется оно в свободной форме. Документ должен содержать данные адресата и отправителя — наименование УК, ФИО ее руководителя или должностного лица, с которым вы вели переписку, ФИО и адрес заявителя, а также способы обратной связи с ним. Эта информация помещается в верхнем правом углу листа. С начала строки излагаются обстоятельства происшествия, а под ними дается список требований.

Не стоит просить разобраться или помочь вам в сложившейся ситуации, нужно требовать включить воду к указанному вами числу. Документ подписывается и ставится дата его написания. Лучше составить два экземпляра и попросить на одном из них проставить дату принятия и подпись ответственного лица.

Если вам откажут, отправьте заявление почтой с уведомлением о вручении. Аналогично пишется жалоба в контролирующие инстанции. Только в адресной части вы указываете адрес органа, а в содержательной части высказываете претензии по действиям или бездействию УК по этому поводу и просите обязать руководителя управляющей компании устранить нарушения закона.

За незаконные действия руководители УК и сама компания могут быть привлечены к ответственности. Жилищная комиссия может наложить на руководителя штраф 1 тыс. Если разбирательства продолжатся в суде, то может последовать уголовное наказание.

Это штраф для руководителя компании до 10 тыс. Если действия или бездействие сотрудников УК привели к тяжелым последствиям, то виновные могут лишиться свободы на срок от 2 до 5 лет. Если у вас возникли сложности, вы пострадали от действий управляющей компании, вам ограничили доступ к ресурсам, вы можете обратиться к адвокатам нашего сайта за консультацией. Они помогут составить заявление в управляющую компанию и жалобы в контролирующие органы, а при необходимости и исковое заявление в суд.

Если вы привлечете юристов к делу, они защитят ваши интересы в досудебных разбирательствах и в ходе судебных заседаний. Если отключено горячее водоснабжение, то это ещё полбеды, а вот длительное отсутствие холодной воды превращается для городского жителя в огромную проблему. Обычно это происходит летом. Жильцы заблаговременно предупреждаются о сроках проведения таких работ.

Внезапная остановка подачи воды происходит только из-за аварий, поломок на ТЭЦ или в распределительной системе. Эти правила одинаковы для всех жителей РФ, оплачивающих коммунальные услуги.

С этой целью обычно сотрудниками коммунальных служб вывешивается на информационной доске объявление, оповещающее о плановом отключении и о сроках проведения ремонтных или профилактических работ. При прекращении водоснабжения по иным причинам жильцы должны узнать о периоде отключения от УК за 30 дней.

Прекратить снабжение холодного водоснабжения без предупреждения разрешается только при:. Телефон УК необходимо знать каждому жильцу многоквартирного дома, чтобы в нужный момент позвонить. Телефоны аварийной службы, как правило, находятся на видном месте около подъезда или в нём. Существует определённая форма обращения в эти компании. Диспетчер обязан зафиксировать ваш звонок, записать персональные и контактные данные, время, присвоить уникальный номер. Кроме того, он обязан представиться и ответить на вопрос.

Если информация ему неизвестна, то он скажет, что причины отключения воды ещё устанавливаются. В этом случае можно позвонить в Горводоканал. Здесь примут претензии жильцов на управляющую организацию, проведут проверку, выпишут предписание и непременно проконтролируют его выполнение. У жильцов, не желающих робко сносить дискомфортное проживание в квартире без горячей воды, вправе защищать свои права на получение качественной услуги.

Если оповещения об отключении горячей воды не было, то причина, скорее всего, заключена в аварии, произошедшей на участке. В этом случае позвоните в аварийную службу. Если о происшествии уже известно, то диспетчер назовёт позвонившему приблизительные сроки завершения ремонтных работ и восстановления подачи горячей воды. Заявление подаётся на имя руководителя.

В нём обрисовывается сложившаяся ситуация и выражается просьба о принятии мер по устранению проблемы. Лучше подготовить 2 экземпляра обращения и на втором проставить отметку о принятии заявления. Больший эффект даст коллективное обращение, под которым подписалось много жильцов.

Так на жалобу быстрее отреагируют. Если меры по решению данного вопроса не принимаются, то далее следует обращаться в такие государственные инстанции, как:. Ответ на претензионное заявление о принятых мерах поступит также в письменном виде на указанный в документе адрес. Как правило, такой жалобы бывает достаточно для быстрого разрешения ситуации с горячим водоснабжением. Если же и после обращения водоснабжение не возобновится, то помочь может только суд.

Итак, отсутствие воды — это всегда проблема. Но её нужно решать в соответствие с тем порядком действий, который представлен выше в статье.

Современный человек привык к благам цивилизации, в частности к тому, что каждый день из крана идет вода. Но может возникнуть ситуация, когда кран есть, а воды нет. Отключили горячую воду. А когда включат? И на сколько по закону могут перекрыть воду? Указанное Положение устанавливает правила пересчета платежей за некачественный сервис.

Первое приложение к указанному постановлению и СНиП 2. При плановом отключении горячей и холодной воды жильцы дома должны знать заранее. Перекрыть доступ к воде сотрудники водоканала могут при:. Отсутствие горячей воды несколько часов или целый день в летний период давно стало нормой в новых и старых многоэтажках. Многие воспринимают как должное отсутствие воды больше 14 дней или чуть теплую водичку из горячего крана.

По нормативам, горячее водоснабжение предусматривает бесперебойный доступ клиента к горячей воде, поступающей по централизованной магистрали, установленного качества и в соответствующем объеме целые сутки.

Как включить бойлер?

Рабочая схема бойлера – заливается в бак холодная вода, нагревается и передается по трубе горячей воды. Поэтому, при установке водонагревателя делают подвод воды холодной и горячей. Итак, выполняем все по порядку:

Первое – закройте кран на горячую воду по стояку, это для того, чтобы уже теплая вода не ушла из водонагревателя в стояк.
Второе – включите смеситель горячей воды, слейте оставшуюся воду и проверьте, что вода не поступает.
Третье — Откройте краны холодной и горячей воды, те, что подведены к бойлеру.
Включите водонагреватель в розетку. Выберете необходимую программу и запустите бойлер в работу.
Четвертое – Будьте внимательны! После того, как вы включили бойлер, обязательно посмотрите трубу для горячей воды на течь. Так как давление воды в водонагревателе бывает выше, чем в стояке и если, вдруг, прокладки будут слабее, то течи может и не быть, когда вода поступает из стояка, а когда используют бойлер, прокладки не всегда могут выдержать.

Пожалуй, это все, что надо знать при включении бойлера. В итоге мы с вами получили: в бойлер поступает холодная вода из стояка, а вода горячая из бойлера идет в смеситель, но обратно уже в стояк не уходит, потому что кран горячей воды на стояк закрыт.

Кто должен перекрывать воду – самостоятельно или сантехник

Перекрыть водоснабжение только в одной квартире можно в случае, если в ванной комнате есть соответствующая арматура. Эта методика отключения подходит для проведения мелких ремонтных работ, например, для замены смесителя. Такие краны могут располагаться в ванной либо на кухне, в жилых домах последних лет постройки. Кроме того, в некоторых домах на трубах располагаются датчики с автоматическим механизмом, который срабатывает при возникновении проблемы.

Но если многоквартирный дом старой постройки, то краны в ванной комнате могут отсутствовать. Тогда необходимо вызвать сантехника из управляющей компании. Вода в этом случае перекроется не в одной квартире, а в целом подъезде.

Если произошел прорыв магистрального водопровода, то перекрыть снабжение могут сразу во всем доме либо в нескольких зданиях.

Каковы мои права, если арендодатель отключил мне воду из-за просроченной аренды? | Руководства по дому

Автор: Jenna Marie Обновлено 14 декабря 2018 г.

Вы включаете кран в съемной квартире, чтобы помыть посуду, и все, что вы слышите, — это бормотание и бульканье. Вода не выходит. Вы также не платили арендную плату за последний месяц и задаетесь вопросом, есть ли связь. Арендодатели, которые контролируют водоснабжение в своих квартирах и отключают воду из-за просроченной аренды, нарушают закон.Арендодатели должны соблюдать определенные процедуры, установленные законом, чтобы взимать арендную плату за просрочку, и отключение коммунальных услуг не является одним из этих методов.

Совет

Написание писем и подача исков требует времени, и вы без воды. Купите воду в бутылках или временно переезжайте и вычтите эти расходы из своей задолженности арендодателю в соответствии с местными правилами.

Водопровод и гарантия пригодности для жилья

По закону арендодатели обязаны предоставлять жилую недвижимость, и заключение договора аренды подразумевает гарантию пригодности для проживания.Это означает, что у собственности будут определенные особенности, и их отсутствие делает место непригодным для проживания. Нежилое имущество нарушает местные и государственные нормы охраны труда и техники безопасности и может вызвать у арендодателя проблемы с законом. Среди обязательных признаков обитаемости — проточная горячая и холодная вода.

Требование Действия

Напишите письмо арендодателю с требованием восстановления водоснабжения. В письме укажите дату, полное имя и адрес арендодателя, а также свое полное имя и адрес.Укажите дату, когда была отключена вода, и укажите в письме, что, по вашему мнению, домовладелец перекрыл воду, чтобы заставить вас уйти или наказать вас за просрочку аренды. В заключение скажите, что такое действие является незаконным и что вы будете преследовать в суде, если вода не будет немедленно восстановлена. Подпишите письмо и сохраните копию для своих записей. Отправьте письмо заказным или заказным письмом.

Преследование законного выселения

Когда ваша арендная плата просрочена, единственное, что домовладелец может сделать по закону, — это вручить вам трехдневную выплату или уведомление о выходе.Отключение утилит — не вариант. У вас есть три дня на оплату аренды или вы можете уехать. Если вы остаетесь в арендуемой собственности более трех дней и не платите арендную плату, домовладелец подает жалобу в суд, и вы должны предоставить письменный ответ. Суд назначит слушание, и судья вынесет решение в пользу вас или вашего арендодателя в отношении просроченной арендной платы и может принять решение в вашу пользу из-за отсутствия жилья.

Жизнь без воды

Если ваш домовладелец отказывается включить воду в арендуемой собственности, у вас есть несколько вариантов.Один из них — подать жалобу в местный отдел здравоохранения или департамент строительной и жилищной инспекции, чтобы они могли вмешаться. Вы можете связаться с местным обществом правовой помощи или городским комитетом по аренде жилья, чтобы они выступили посредником между вами и вашим арендодателем. Кроме того, вы можете нанять адвоката для подачи иска. В Калифорнии ваш домовладелец может нести ответственность до 100 долларов за каждый день отключения воды, плюс компенсация ущерба и гонорары адвокатам.

Законно ли отключать воду в квартирах?

Нет выходит вода .Арендодатели, которые контролируют систему водоснабжения , в своих квартирах и , перекрывают воду , из-за просрочки аренды, нарушают закон . Арендодатели должны следовать определенным процедурам, изложенным в законе для взыскания просроченной арендной платы, и отключение коммунальных услуг не является одним из этих методов.

Нажмите, чтобы увидеть полный ответ

Кроме того, незаконно ли перекрытие воды домовладельцем?
Арендодатели обязаны сделать свою собственность пригодной для жилья, что может означать юридические проблемы, если не будут обеспечены необходимые коммунальные услуги.Однако, когда ваш домовладелец намеренно отключает коммунальные услуги в вашей квартире (например, отопление, вода, или электричество), это может быть юридически равносильно блокировке вас.
Аналогично, на какое время в вашей квартире можно отключать воду? Поскольку — практическое правило , — закон считает 30 дней — разумным периодом времени , но более короткий период может быть более подходящим. Например, если ваши трубы лопнули, разлив воды в блок , день или два могут быть разумными, предполагая, что домовладелец может нанять квалифицированного ремонтника в течение этого времени период.
Следовательно, может ли квартира отключать воду?
Помните, что можно и никогда не использовать водозаборник – на как способ вынудить арендатора покинуть собственность. Даже когда арендаторы не платят арендную плату, вы не имеете законного права отключить свои коммунальные услуги. Только коммунальные предприятия могут сделать этот выбор, если арендатор сам не оплачивает счет.
Может ли город отключить воду без предупреждения?
В определенных ситуациях коммунальное предприятие может юридически перекрыть воду без уведомления .Однако в большинстве штатов закон обычно требует, чтобы коммунальные компании предоставили как минимум 10-дневное уведомление и предприняли несколько попыток связаться с вами, прежде чем отключать коммунальные услуги, такие как вода .
Может ли арендодатель отключить электричество или воду? Во Флориде, №
нажмите, чтобы увеличить
Согласно закону Флориды, домовладельцы не могут отключать электричество или воду в доме, пытаясь вытеснить арендатора.
В прошлом месяце женщина, которая живет в городе Бровард в Вест-Парке, написала по электронной почте депутату Шеврину Джонсу с неотложной проблемой.
Не имея возможности платить за квартиру, она сказала, что ее домовладелец отключил электричество в доме, который она делит со своим мужем и тремя детьми.Джонс пообещал помочь и связался с домовладельцем, чтобы сообщить ему, что то, что он делал, было незаконным.
«Когда я дошел до этого, он повесил трубку», — рассказывает Джонс New Times . «Он снова пошел в их дом, чтобы пригрозить выгнать их».
Согласно закону Флориды, домовладельцы не могут отключать электричество или воду в доме, пытаясь вытеснить арендатора. Но теперь, когда многие арендаторы изо всех сил пытаются платить за аренду из-за потери работы из-за коронавируса, некоторые защитники опасаются, что семьи с ограниченными деньгами могут столкнуться с возмездием в виде отключения коммунальных услуг.
Похожие истории
Я поддерживаю
Местный
Сообщество
Журналистика
Поддержите независимый голос Майами и помочь сохранить будущее New Times свободным.
«Мы еще не видели огромного потопа, но мы ожидаем, что это может произойти, потому что арендодатели могут прибегнуть к этому», — говорит Шон Роули, директор по защите прав арендаторов юридической службы Большого Майами.
Закон Флориды 83.67 гласит, что домовладелец не может прямо или косвенно отключать какие-либо коммунальные услуги, включая воду, тепло, свет, электричество, газ, работу лифта, вывоз мусора или охлаждение, даже если арендодатель платит за эту услугу.Закон призван помешать домовладельцам подорвать формальный процесс выселения, просто сделав собственность непригодной для проживания. На данный момент до середины мая действует мораторий на выселение в масштабах штата.
Если домовладелец отключил коммунальные услуги, Роули рекомендует позвонить в полицию, если вам это удобно. Арендаторам также следует связаться со своим арендодателем в письменной форме, чтобы задокументировать проблему.
«Подойдет любая письменная документация, объясняющая:« Я требую восстановить воду или электричество », — говорит Роули.
Арендаторы в Майами-Дейд могут позвонить в юридическую службу за помощью, а те, кто находится к северу от линии округа, могут обратиться в юридическую помощь Broward.
Джонс говорит, что он и вице-мэр Западного парка Брайан Джонсон и комиссар Фелисия Брансон смогли снова включить электричество в доме своего избирателя. Они помогли обеспечить семью едой и другими ресурсами, чтобы снова встать на ноги.Но Джонс говорит, что домовладелец все еще хочет выселить семью и показывает дом потенциальным покупателям.
Роули говорит, что у арендаторов, занимающих такую должность, действительно есть возможность обратиться в суд. Согласно закону, арендодателям может быть предъявлен иск о взыскании до трехкратной суммы ежемесячной арендной платы за каждое нарушение закона об коммунальных услугах — и незнание закона не является защитой.
«Многие арендаторы не знают, что это закон, — говорит Роули, — но и многие арендодатели не знают, что это закон».»
COVID-19 (Коронавирус) и коммунальные услуги | Правовая помощь штата Мичиган
Если вам сложно оплачивать счета во время пандемии COVID-19, существуют программы, которые помогут вам сохранить коммунальные услуги включенными. Эта статья применима к вам, если вы владеете домом или снимаете его и несете ответственность за оплату коммунальных услуг. Однако есть некоторые меры защиты, которые могут применяться только к арендаторам.
Вашему арендодателю никогда не разрешается отключать ваши коммунальные услуги, даже если вы просрочили арендную плату или остаетесь вне срока аренды.Это считается незаконным выселением. Со стороны домовладельца всегда незаконно пытаться заставить вас уехать, забирая коммунальные услуги. Для домовладельца всегда незаконно выселить вас без обращения в суд и получения постановления о выселении. Вас могут выселить только определенные типы офицеров. Чтобы узнать больше, прочтите «Я думаю, что меня выселили незаконно» и воспользуйтесь Ресурсами по выселению, чтобы найти адвоката или юридическую службу в вашем районе.
Платежи за Государственную помощь при чрезвычайных ситуациях
Если вы собираетесь отключить коммунальные услуги из-за пропущенных платежей, вы можете запросить государственную чрезвычайную помощь (SER).SER оказывает помощь людям, которым быстро нужны деньги в экстренных случаях. Вы можете подать заявление на получение SER через Департамент здравоохранения и социальных служб штата Мичиган (MDHHS). Для получения дополнительной информации о SER и о том, как подать заявку на нее, прочтите Государственную программу чрезвычайной помощи (SER).
Некоторые правила, которые обычно применяются к SER, были изменены во время пандемии COVID-19. MDHHS не будет требовать телефонного собеседования во всех случаях, но в некоторых случаях может выбрать его. В прошлом SER была ограничена одним платежом в год, но это ограничение было снято.По-прежнему существуют ограничения на количество денег, к которым можно получить доступ в течение года. MDHHS также внесла некоторые изменения в способ определения лиц, имеющих право на получение SER, чтобы больше домохозяйств имели право на получение помощи.
Электроэнергия и природный газ
Если вы задержали оплату счетов и столкнулись с тем, что вас отключили, вы можете подать заявление на получение SER, чтобы помочь произвести оплату для поддержания работы коммунальных услуг. Прочтите раздел выше о SER, чтобы узнать больше.
SER имеет ограничения и не покрывает все коммунальные платежи для всех.Если вы столкнулись с длительными трудностями, вам нужно подумать о других способах сохранить ваши коммунальные услуги включенными. Электроэнергия и природный газ поступают от частных компаний. В настоящее время в штате Мичиган нет приказов об отключении электричества или газа во время пандемии COVID-19.
Программа экстренной помощи при аренде жилья COVID (CERA) предоставляет юридическую и финансовую помощь арендаторам для предотвращения выселения и отключения коммунальных служб. Помощь в оплате коммунальных услуг по этой программе доступна только арендаторам, а не людям, владеющим своими домами.Однако вы можете подать заявление на получение коммунальной помощи, даже если вам не нужна помощь в оплате аренды. Вы можете подать заявку начиная с понедельника, 15 марта 2021 г. Для получения дополнительной информации об этой программе прочтите Программа помощи при аренде жилья в чрезвычайных ситуациях (CERA) .
Многие компании имеют свои собственные программы, помогающие клиентам избежать отключений. Вы можете напрямую связаться со своей компанией, чтобы узнать, какие у них есть варианты планов платежей, чтобы избежать отключения.
Вода
На момент последнего обновления этой статьи в штате не было моратория на перекрытие воды.Это означает, что отдельные поставщики воды могут отключать воду, если домохозяйства не оплачивают свои счета. Некоторые районы предпочитают продолжать мораторий, но даже в тех районах, которые предпочитают не продвигаться с отключениями, вы все равно несете ответственность за счет за воду. После того, как чрезвычайная ситуация закончится, вы все равно можете отключить воду из-за неуплаты. Свяжитесь со своим поставщиком воды, как только вы узнаете, что у вас возникли проблемы, чтобы узнать, есть ли у него какие-либо программы, которые помогут вам с оплатой счетов.
CERA также оказывает помощь арендаторам, которым нужна помощь в оплате счетов за воду и канализацию.Помощь в оплате коммунальных услуг по этой программе доступна только арендаторам, а не людям, владеющим своими домами. Вы можете подать заявку начиная с понедельника, 15 марта 2021 г. Для получения дополнительной информации об этой программе прочтите Программа помощи при аренде жилья в чрезвычайных ситуациях (CERA) .
Телефон и Интернет
Экстренное широкополосное соединение (Интернет)
Один из федеральных законов о помощи при COVID-19 включал деньги для расширения доступа к широкополосному Интернету. За программу отвечает Федеральная комиссия по связи (FCC).Заявки открыты 12 мая 2021 года. Соответствующие критериям домохозяйства могут зарегистрироваться через утвержденного поставщика широкополосной связи. Вы можете подать заявку онлайн через страницу приложения программы или напрямую через вашего интернет-провайдера. FCC сообщила о высоком спросе, поэтому, если у вас возникли проблемы с подачей заявки на странице FCC Broadband Benefit, подумайте о том, чтобы вместо этого связаться с вашим интернет-провайдером. Для получения самой последней информации посетите страницу FCC о преимуществах широкополосного доступа.
Программа предоставит некоторым семьям по 50 долларов в месяц на услуги широкополосного доступа в Интернет.Люди, живущие на племенных землях, имеют право на получение 75 долларов в месяц. Это не будет оплата наличными. Деньги будут предоставлены вашим интернет-провайдером в виде скидки. Интернет-провайдеры будут компенсированы FCC. К домохозяйствам, имеющим право на получение пособия по широкополосной связи, относятся домохозяйства, которые:
Уже имеете право на участие в программе Lifeline
Иметь детей, которые имеют право на бесплатное или сокращенное школьное питание
Получите стипендию колледжа Пелл
Право на участие в программе скидок для людей с низким доходом, предлагаемой интернет-провайдером
Есть член семьи, который потерял работу или был уволен из-за пандемии
Некоторые домохозяйства также будут иметь право на получение 100 долларов на оплату компьютера или планшета.
Программа экстренного предоставления услуг широкополосной связи носит временный характер. Это продлится до тех пор, пока у фонда не закончатся деньги или через шесть месяцев после того, как Федеральное министерство здравоохранения и социальных служб объявит об окончании чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, связанной с COVID-19, в зависимости от того, что произойдет раньше.
CERA также оказывает помощь арендаторам, которым нужна помощь в оплате счетов за Интернет. Помощь в оплате коммунальных услуг по этой программе доступна только арендаторам, а не людям, владеющим своими домами. Подать заявку можно с понедельника, 15 марта 2021 года.Для получения дополнительной информации об этой программе прочтите Программа помощи при аренде жилья в чрезвычайных ситуациях COVID (CERA) .
Телефонная служба со скидками
Программа FCC Lifeline предоставляет скидки на телефонные услуги людям с низким доходом. Для участия в программе семья должна иметь доход, не превышающий 135% от Федерального руководства по бедности, или получать один из следующих видов помощи:
FAP (продовольственная помощь, иногда известная как SNAP)
Medicaid
Федеральная государственная жилищная помощь
SSI
Пенсия ветеранам и пособие по потере кормильца
Некоторые племенные программы
Чтобы узнать больше о Lifeline, в том числе о том, как подать заявку, посетите страницу FCC Lifeline.
Обновлено 12 мая 2021 г.
Вода, счета за коммунальные услуги и отключение
🏘️ Эта статья является частью нашего руководства по правам арендаторов в Филадельфии . Есть вопрос? Задайте нам вопрос, используя форму внизу этой статьи.
Если вы снимаете дом или квартиру на какое-то время, вы знаете, что арендодатель нередко выставляет на свое имя счета за коммунальные услуги. Но что произойдет, если они не поспевают за платежами?
Обычно это означает возможное или приближающееся отключение.Но прямо сейчас в Пенсильвании и Филадельфии действует мораторий на отключение коммунальных услуг из-за неуплаты из-за коронавируса. Итак, в настоящее время никакие коммунальные компании не должны доставлять извещения о прекращении связи людям, которые задержали оплату счетов из-за финансовых обстоятельств.
Однако в конце концов пандемия коронавируса прекратится, как и мораторий на отключение, даже если неясно, когда это может произойти прямо сейчас. А если вы — арендатор, домовладелец которого не смог оплатить счета на свое имя, это может вызвать небольшое беспокойство.
Но помните, что у вас как у арендатора есть некоторые права. Вот что вам нужно знать:
Как и в случае с другими проблемами прав арендаторов, вы должны сначала прочитать свой договор аренды, чтобы определить, за какие коммунальные услуги ваш арендодатель отвечает . «Чаще всего, если ваш домовладелец несет ответственность за оплату счета за коммунальные услуги, скорее всего, это будет счет за воду», — говорит Роберт Балленджер, содиректор Community Legal Services энергетического подразделения Филадельфии.
Одна причина: в отличие от других коммунальных предприятий, если счет за воду не оплачен, город может наложить арест на собственность, поэтому домовладельцы могут предпочесть оставить счет на свое имя на случай, если арендаторы не заплатят.
Иногда домовладелец хранит счет за воду на свое имя, но арендатор несет ответственность за его оплату. Это может вызвать проблемы у некоторых арендаторов, особенно если у вас низкий доход. В этом случае, говорит Балленджер, у вас не будет доступа к средствам защиты прав потребителей, таким как финансовая помощь или программы для малоимущих. А возможность оспорить неточные счета за воду запрещена, потому что «ваш домовладелец не разрешает вам устанавливать отношения клиента» с отделом водоснабжения.
Если ваш домовладелец не оплачивает счет, а коммунальное предприятие угрожает отключить его, у вас есть определенные права в соответствии с законодательством штата.В Филадельфии Закон о правах арендаторов коммунальных услуг применяется к счетам за воду от Департамента водоснабжения Филадельфии, а Закон о прекращении обслуживания арендованных помещений применяется к счетам от Peco и Philadelphia Gas Works. По словам Балленжера, хотя между этими двумя законами есть некоторые мелкие нюансы, оба они призваны предотвратить потерю арендатором жизненно важных коммунальных услуг, когда арендодатель не оплачивает счет.
Когда дело доходит до водоснабжения, например, закон штата требует, чтобы коммунальная компания отправляла уведомление любому объекту, который «с достаточной вероятностью» будет занят арендатором.Это специальное уведомление, разработанное специально для арендаторов в таких обстоятельствах. Уведомление должно быть доставлено за 30 дней до предполагаемой даты закрытия, и оно должно содержать некоторые конкретные данные:
Предлагаемая дата прекращения действия
Сколько стоит счет за последний 30-дневный период
Как оплатить этот 30-дневный счет
Краткое изложение ваших прав в соответствии с законодательством штата
Арендаторы также защищены, если домовладелец позвонит в департамент водоснабжения и попросит отключить недвижимость.По словам Баллингера, это будет рассматриваться как использование утилиты для выселения вас как арендатора, что отчасти является тем, что законы штата пытаются предотвратить.
После получения уведомления о 30-дневном отключении вы, как арендатор, можете сделать несколько действий, чтобы сохранить услугу.
Прежде всего, вы можете взять на себя ежемесячные платежи в будущем, и вам не нужно брать на себя счет за счет вашего арендодателя . Закон штата также гласит, что вы можете вычесть платежи, внесенные в счет за воду, из арендной платы.Более того, вы также защищены от возмездия домовладельцев в течение определенного периода времени.
«Это законное право, — говорит Балленджер. Если арендодатель вносит какие-либо изменения в ваш договор аренды или пытается выселить вас в течение шести месяцев, это считается возмездием.
Вы также можете подать заявление на выставление будущих счетов на ваше имя. Возможно, вы захотите сделать это, чтобы избежать этих проблем в будущем, а также потому, что у вас есть больше возможностей для учетной записи, если она указана на ваше имя. Но изменить имя может быть сложно, в зависимости от ситуации, и ваш домовладелец может сопротивляться изменению, говорит Балленджер.
Если вам все же нужно связаться с коммунальным предприятием, чтобы принять платежи или попросить ввести учетную запись на ваше имя, вам нужно будет продемонстрировать, что вы являетесь арендатором, говорит Балленджер. Это можно сделать с помощью копии вашего договора аренды, но если у вас нет письменного договора аренды, достаточно таких документов, как квитанции об аренде или официальное общение с арендодателем.
Если вы не получили уведомление о прекращении работы за 30 дней, вы все равно можете оплатить счет за воду и вычесть расходы из арендной платы, чтобы возобновить обслуживание.Но сначала, говорит Балленджер, вам следует связаться с водным отделом и сообщить им, что вы являетесь арендатором в собственности, и что счет выставлен на имя вашего арендодателя.
«Это должно запустить процесс восстановления обслуживания арендатора и дать арендатору возможность производить текущие платежи для поддержания обслуживания», — говорит он.
После того, как вы обратитесь в коммунальное предприятие, ваше обслуживание должно быть восстановлено, и вам должно быть отправлено уведомление за 30 дней.
Но на практике, говорит Балленджер, коммунальные компании иногда хотят, чтобы арендаторы оплатили последний 30-дневный счет и сразу же предоставили подтверждение своей аренды, что является проблемой, потому что они должны дать вам этот период, чтобы получить деньги. для получения последнего 30-дневного счета и подумайте, что делать дальше.
«Он лишает арендатора 30 дней обслуживания, которое ему необходимо получить», — говорит он. «У арендатора должен быть этот период времени, чтобы обдумать свои варианты».
Если коммунальное предприятие не уведомит вас, PhillyTenant.org предлагает обратиться в Управление доходов от водоснабжения по телефону 215-685-6300 и запросить форму запроса на неофициальное слушание (или, если это Peco или PGW, вы можете подать неофициальную жалобу. с Комиссией по коммунальным предприятиям Пенсильвании по телефону 800-692-7380).
Если вам нужна юридическая консультация в том случае, если арендодатель не оплачивает счета, за которые он несут ответственность, Балленджер предлагает обратиться за помощью.Горячая линия для арендаторов в Филадельфии доступна по телефону 267-443-2500, а CLS — по телефону 215-981-3700.
»ПОДРОБНЕЕ: Ваши права как арендатора: ознакомьтесь с нашим руководством по правам арендатора.
Роберт Балленджер , J.D., MSW, содиректор коммунальных юридических служб энергетического подразделения Филадельфии.
Часто задаваемые вопросы об коммунальных услугах для арендодателей и арендаторов
Темы на этой странице
Что такое коммунальные службы?
Какие коммунальные услуги должен предоставлять арендодатель?
Кто несет ответственность за оплату коммунальных услуг?
Может ли арендодатель взимать с арендатора плату за коммунальные услуги?
Может ли арендодатель взимать с арендатора плату за неоплаченные коммунальные услуги?
Если арендатор несет ответственность за оплату коммунальных услуг, должен ли арендатор предоставлять информацию об учетной записи арендодателя?
Кто платит в коммунальной компании залог за новый счет?
Разрешено ли арендодателю отключать коммунальные услуги арендатора?
Может ли арендатор удерживать арендную плату, если коммунальные услуги не оплачены / отключены?
Может ли арендатор создать собственный счет за коммунальные услуги, если арендодатель отказывается платить за коммунальные услуги по согласованию?
Имеет ли арендатор право на один счетчик в многоквартирном доме?
Может ли арендодатель использовать залог арендатора для просроченных счетов за коммунальные услуги?
Может ли коммунальная компания прекратить предоставление услуг арендатору во время сильной жары или холода?
1.Что такое утилиты?
Коммунальные услуги — это важные услуги, необходимые для обеспечения пригодности жилища. К ним относятся электричество, газ, водоотведение / удаление сточных вод и вывоз мусора. Базовые коммунальные услуги не включают в себя плату за кабельное телевидение, Интернет или жилищную ассоциацию (ТСЖ), за исключением тех случаев, когда коммунальные услуги, такие как сбор воды или мусора, не входят в ее состав.
2. Какие коммунальные услуги должен предоставлять арендодатель?
Арендодатели должны предоставить своим арендаторам безопасное и пригодное для жилья жилище.Это известно как подразумеваемый ордер на пригодность для проживания и гарантирует арендаторам право на жилище, отвечающее основным жизненным стандартам. Мэриленд требует, чтобы домовладельцы обеспечивали доступ к теплу, свету, электричеству, горячей / холодной воде и надлежащим отводам сточных вод. Кондиционер, кабельное телевидение и Интернет не являются обязательными коммунальными услугами, к которым домовладелец должен предоставлять доступ, но, как правило, они это делают.
Прочтите закон: Кодекс Мэриленда, Недвижимость § 8-211
3. Кто несет ответственность за оплату коммунальных услуг?
Арендодатели должны предоставлять доступ к основным коммунальным услугам, не обязательно платить за коммунальные услуги.В договоре аренды определяется, кто несет ответственность за оплату коммунальных услуг. Договор аренды может быть письменным или устным, но в некоторых случаях требуется письменный договор аренды.
Письменные договоры аренды требуются для любого договора аренды сроком на 12 месяцев и более или для любого арендодателя, который сдает в аренду пять или более жилых единиц в Мэриленде. В письменном договоре аренды должно быть указано, несет ли арендодатель или арендатор ответственность за оплату коммунальных услуг.
Ознакомьтесь с законом: Кодекс штата Мэриленд, Недвижимость § 8-208

Если в вашем договоре аренды нет условий о том, кто несет ответственность за коммунальные услуги, вам не следует подписывать договор аренды или соглашаться с ним.Закон не предусматривает каких-либо обязательств по умолчанию в отношении того, кто должен платить (т. Е. Закон не заполняет пробелы, если в вашем договоре аренды ничего не сказано по этому вопросу). Если вы уже подписали договор аренды, поговорите с юристом, чтобы оценить вашу ситуацию и выяснить, кто должен платить за коммунальные услуги.
4. Может ли арендодатель взимать с арендатора плату за коммунальные услуги?
Арендодатели могут взимать с арендаторов плату за коммунальные услуги, в отличие от коммунальной компании, взимающей плату с арендатора. Обычно это происходит, когда коммунальное предприятие (газ, электричество или вода) подключено к главному счетчику, а в здании есть несколько жилых единиц.В нормативных актах Мэриленда подробно описано, как рассчитывать счет за каждую жилую единицу.
Ознакомьтесь с Положением: COMAR 20.25.01.05 (B)
Арендодатели здания с одной или двумя жилыми помещениями могут взимать с арендаторов плату за воду или канализацию, но должны:
имеют письменный договор аренды, в котором говорится, что арендатор должен платить арендодателю напрямую; и
предоставить арендатору копию счета за воду и / или канализацию.
Прочтите Закон: Недвижимость, § 8-205.1
5. Может ли арендодатель взимать с арендатора плату за просрочку оплаты коммунальных услуг?
Если арендодатель взимает плату за коммунальные услуги (например, газ или электричество), арендодатель может наложить только те расходы и сборы, которые взимались с арендодателя. Если арендодатель не произвел своевременную оплату, штраф за просрочку платежа должен быть вычтен из счета за коммунальные услуги арендатора.
Прочтите положение: COMAR 20.25.01.05 (B)
Если арендатор не произвел своевременную оплату, а коммунальная компания взимала с арендодателя плату за просрочку платежа, то арендодатель может наложить на арендатора эту плату за просрочку платежа, но без дополнительной суммы.
Прочтите закон: Кодекс штата Мэриленд, Общественные коммунальные службы, § 7-303
6. Если арендатор несет ответственность за оплату коммунальных услуг, должен ли арендатор предоставлять информацию об учетной записи арендодателя?
Да, если это было оговорено в договоре аренды. Внимательно прочтите договор аренды. Некоторым домовладельцам требуется информация об учетной записи, чтобы арендатор сменил учетную запись на свое имя.
7. Кто вносит в коммунальную компанию залог за новый счет?
Если арендатор согласился оплатить коммунальные услуги, то арендатор обычно вносит залог за новую учетную запись.Если арендодатель обязан платить за коммунальные услуги и не производит платежи, арендатор может открыть новый счет и вычесть сумму депозита из арендной платы.
Прочтите закон: Кодекс Мэриленда, Недвижимость § 8-212.3
8. Может ли арендодатель отключать коммунальные услуги арендатора?
Арендодатели не могут умышленно отключать коммунальные услуги или прекращать подачу тепла, водопровода, горячей воды, электричества или газа, чтобы вынудить арендатора покинуть помещение или наказать арендатора за просрочку арендной платы.Это должно быть преднамеренное действие домовладельца, а не результат естественной причины (например, массовые отключения электроэнергии из-за шторма).
Коммунальные услуги могут быть отключены или прерваны, если (1) домовладелец получил окончательное решение суда о вступлении во владение жилой единицей, (2) арендодатель разумно уведомил арендатора о своем намерении отключить коммунальные услуги, (3) и у арендатора была возможность открыть новую учетную запись для коммунальных услуг на имя арендатора.
Прочтите Закон: Md.Кодекс, недвижимость § 8-216
9. Может ли арендатор удерживать арендную плату, если коммунальные услуги не оплачены / отключены?
Если коммунальные услуги отключены, у арендатора есть два варианта: (1) удерживать арендную плату и подлежать выселению или (2) продолжать вносить арендные платежи на счет условного депонирования, созданный местным окружным судом. Второй вариант позволяет избежать выселения за неуплату арендной платы, но требует нескольких шагов.
Во-первых, в жилище должно быть серьезное или опасное состояние.Это включает, помимо прочего, отсутствие тепла, света, электричества, воды или надлежащего удаления сточных вод. Отсутствие кондиционирования воздуха не учитывается, если арендатор не может доказать, что он представляет серьезную и существенную угрозу его / ее жизни, здоровью и безопасности. Арендатор не имеет права депонировать арендные платежи, если он / она несет ответственность за оплату коммунальных услуг, и они были отключены, потому что арендатор не производил эти платежи.
Во-вторых, арендатор должен уведомить арендодателя об отсутствии или ненадлежащих коммунальных услугах.Уведомление может быть направлено (1) в письменной форме, (2) физически показывая домовладельца или (3) в письменном уведомлении, выданном соответствующим государственным учреждением.
В-третьих, арендодатель должен иметь разумное количество времени, чтобы решить проблему. Предполагается, что в течение 30 дней с момента получения арендодателем уведомления это разумный срок.
В-четвертых, если арендодатель не произведет необходимый ремонт или не включит коммунальные услуги, арендатор может подать иск в суд с просьбой разрешить ему вносить арендную плату на счет условного депонирования.Дополнительные сведения о процессе условного депонирования аренды см. В разделе Условное депонирование аренды.
Прочтите закон: Кодекс Мэриленда, Недвижимость § 8-211
10. Может ли арендатор открыть собственный счет коммунальных услуг, если арендодатель отказывается платить за коммунальные услуги по согласованию?
Если у арендатора отключили газ или электричество, арендатор может создать новую учетную запись в коммунальной компании, чтобы восстановить работу. Арендатор не несет ответственности за просроченные суммы, причитающиеся арендодателю, но может быть обязан уплатить любые предыдущие суммы, причитающиеся на других счетах на имя арендатора.Арендатор может вычесть из арендной платы любые платежи, включая залог, внесенные на новый счет коммунальных услуг.
К арендатору предъявляются некоторые требования по удержанию платежей из арендной платы. Во-первых, арендатор должен иметь действующий договор аренды (письменный или устный), в котором указано, что арендодатель должен платить за газ или электричество. Во-вторых, арендатор и домовладелец не могут проживать вместе в жилище. В-третьих, газ или электричество должны подаваться через один счетчик, а не через основной счетчик.В-четвертых, арендатор должен полностью или частично оплатить счет за коммунальные услуги (включая платежи, произведенные на счету коммунальных услуг) ИЛИ должен заплатить любой гарантийный депозит, необходимый для получения нового счета коммунальных услуг.
Ознакомьтесь с законом: Md. Code, Real Property, § 8-212.3; Коммунальные услуги § 7-309
11. Имеет ли арендатор право на единичный счетчик в многоквартирном доме?

Нет права иметь один счетчик. Вместо этого домовладелец может выбрать, устанавливать ли один счетчик.Обычно, когда есть главный счетчик, домовладелец включает счет за газ, электричество или воду (в зависимости от того, какая коммунальная услуга находится на главном счетчике) в сумму арендной платы и использует размер квартиры, чтобы определить, какую часть коммунальных услуг вероятнее всего арендатор. использовал.
Прочтите положение: COMAR 20.25.01.05 (B)
12. Может ли арендодатель использовать гарантийный депозит арендатора для просроченных счетов за коммунальные услуги?
Залог может быть использован только в случае неуплаты арендной платы, нарушения арендных расходов или повреждения арендуемого жилого помещения, общих частей, основных приборов или мебели.
Прочтите закон: Md. Code, Real Property § 8-203
Единственный способ для домовладельца взыскать неоплаченные счета за коммунальные услуги — это подать на арендатора в суд и потребовать «дополнительную арендную плату». Это возможно только в том случае, если в договоре аренды указано, что неоплаченные счета за коммунальные услуги будут считаться «дополнительной арендной платой», если арендатор и домовладелец когда-либо обратятся в суд.
13. Может ли коммунальная компания прекратить предоставление услуг арендатору во время сильной жары или холода?
Коммунальная компания не может прекратить подачу газа или электроэнергии из-за неуплаты в день, когда прогнозируется температура 32 градусов по Фаренгейту или ниже или 95 градусов по Фаренгейту или выше.
Прочтите закон: Кодекс Мэриленда, Коммунальные предприятия § 7-307.1
Выключатели для инженерных сетей | Союз арендаторов
Знайте свои права »Во время аренды» Коммунальные услуги
Умышленное отключение коммунальных услуг арендатора по любой другой причине, кроме временного проведения необходимого ремонта, является незаконным (RCW 59.18.300). Арендатор может взыскать до 100 долларов в день или часть дня без коммунальных услуг и фактического возмещения ущерба в суде мелких тяжб. Письменное документирование ситуации чрезвычайно важно.
1. Если вы как арендатор задерживаете оплату коммунальных услуг
Если вы не будете постоянно оплачивать счета за коммунальные услуги, вы рискуете отключить коммунальные услуги. Блоки, не имеющие инженерных сетей, подлежат списанию в соответствии с приказом о чрезвычайной ситуации города или округа, в котором находится ваше подразделение. В настоящее время в законе штата нет защиты от отключения коммунальных услуг для арендаторов с ограниченными возможностями или маленьких детей, но возможно, что отдельные поставщики коммунальных услуг предоставят некоторую такую защиту или что она подпадает под Федеральный закон о справедливом жилищном обеспечении.Обратитесь к поставщику коммунальных услуг напрямую, чтобы получить дополнительную информацию. Они могут быть готовы отложить отключение для арендаторов, у которых есть хорошая история платежей. Кроме того, у малообеспеченных арендаторов есть некоторая защита от отключения тепла в зимние месяцы. См. «Справку по закону штата Вашингтон»: http://www.walawhelp.org публикации Public Utilities для получения дополнительной информации.
Есть несколько программ помощи коммунальным службам, которые могут помочь с расходами на электроэнергию. По вопросам энергетической помощи обращайтесь в Программу энергетической помощи для малообеспеченных семей или звоните по телефону общественной информации по телефону 206-461-3200 или 800-621-4636 или 2-1-1 со стационарного телефона.
2. Если арендодатель задерживает оплату счетов за коммунальные услуги
Иногда арендодатели имеют счета за коммунальные услуги на свое имя, перекладывая расходы на арендатора. Если ваши коммунальные услуги отключаются из-за того, что ваш арендодатель не оплачивает счет или счета, вы имеете право на их повторное включение, если выставите счет на свое имя. Законы штата и федеральные законы запрещают коммунальной компании отказывать в услугах арендатору из-за неоплаченного счета за коммунальные услуги, который должен внести арендодатель (или бывший владелец собственности, или бывший арендатор).Коммунальная компания должна разрешить арендатору выставлять коммунальные услуги на свое имя, если арендатор согласен оплачивать счет за коммунальные услуги в будущем.
Закон штата требует, чтобы общественная электроэнергетическая, световая или водопроводная компания предлагала арендатору услуги «на тех же условиях, что и другие потребители коммунальных услуг, не требуя, чтобы он или она платили просроченные суммы за услуги, выставленные непосредственно владельцу собственности или предыдущий арендатор ». RCW 35.21.217 (5). Конституция Соединенных Штатов также запрещает коммунальной компании отказываться включать электричество или воду, если арендатор готов оплатить счет на постоянной основе, поскольку это несправедливо и необоснованно.См. Образец письма (запрос на внесение коммунальных услуг в имя арендатора, когда арендодатель задерживает оплату счетов), которое вы можете отправить коммунальной компании, которая отказывается выставлять коммунальные услуги на ваше имя или требует от вас оплатить счет третьей стороны. .
Вы можете попытаться связаться с коммунальной компанией напрямую, чтобы попытаться снова включить утилиту, даже временно. Однако коммунальные компании часто не соглашаются разговаривать с арендатором, если он не является основным владельцем счета.RCW 59.18.060 требует, чтобы домовладельцы содержали коммунальные службы и оборудование в соответствии со строительными нормами. RCW 59.18.070 требует, чтобы арендодатели начинали ремонт (включая отключение инженерных сетей) в течение 24 часов после получения письменного уведомления от арендатора. Если отключение коммунальных услуг произошло из-за халатности арендодателя, тщательно документируйте свой запрос на ремонт и ответ арендодателя (или его отсутствие).

Эксперт сказал, кому с января начнут отключать свет и воду за долг по ЖКХ

Юрист рассказал, что делать, если плату за ЖКХ требуют сразу две компании

В ФАС рассказали, насколько могут подорожать услуги ЖКХ в 2021-2023 годах

Юрист: могут ли отключить воду за неуплату

Могут ли отключить воду за неуплату?

Как происходит отключение воды за неуплату?

Как восстановить подачу водоснабжения?

«Отключить неплательщику холодную воду очень просто» — Еженедельник «Объектив-но»

Комментарий

Горячую воду не имеют права отключать всем подряд

На какое время по закону могут отключать воду без предупреждения/ с предупреждением и по какой причине? если в данном случае идет нарушение, что делать жильцам?

На какое время по закону могут отключать воду без предупреждения/ с предупреждением и по какой причине? если в данном случае идет нарушение, что делать жильцам?

Что делать, если без предупреждения отключили горячую воду

Можно ли отключить горячую воду в отдельной квартире

Могут ли перекрыть воду в отдельной квартире

Как включить бойлер?

Кто должен перекрывать воду – самостоятельно или сантехник

Каковы мои права, если арендодатель отключил мне воду из-за просроченной аренды? | Руководства по дому

Совет

Водопровод и гарантия пригодности для жилья

Требование Действия

Преследование законного выселения

Жизнь без воды

Законно ли отключать воду в квартирах?

Может ли арендодатель отключить электричество или воду? Во Флориде, №

Похожие истории

Я поддерживаю

COVID-19 (Коронавирус) и коммунальные услуги | Правовая помощь штата Мичиган

Платежи за Государственную помощь при чрезвычайных ситуациях

Электроэнергия и природный газ

Вода

Телефон и Интернет

Экстренное широкополосное соединение (Интернет)

Телефонная служба со скидками

Вода, счета за коммунальные услуги и отключение

Часто задаваемые вопросы об коммунальных услугах для арендодателей и арендаторов

Темы на этой странице

Выключатели для инженерных сетей | Союз арендаторов

Знайте свои права »Во время аренды» Коммунальные услуги

1. Если вы как арендатор задерживаете оплату коммунальных услуг

2. Если арендодатель задерживает оплату счетов за коммунальные услуги

Отменить ответ