Куда пожаловаться на жкх в москве: телефон горячей линии и сайт куда писать

Содержание

Как написать жалобу на ГБУ «Жилищник»

Автор Юрист Елена Тихонова На чтение 9 мин.

«Жилищник» – это управляющая компания или организация, к функциям которой относится обеспечение санитарного, эксплуатационного и технического обеспечения жителей подведомственного ей многоквартирного дома. Работниками приведённого предприятия должно быть обеспечено благополучное состояние жилых и общих помещений, а также благоприятный уровень проживания для жильцов обслуживаемых домов. Однако не всегда сотрудниками жилищник оговоренные принципы соблюдаются в полной мере, что влечет за собою нарушение условий договора со стороны указанного предприятия и, как следствие, определенные неудобства для жильцов. О том какие меры могут быть предприняты жителями подведомственной многоэтажки в отношении УК будет подробнее рассказано в данной статье.

Руководящий состав управляющей компании

При выявлении нарушений или бездеятельности со стороны работника или филиала УК в целом, заинтересованному лицу в первую очередь необходимо обратиться с жалобой к руководящему аппарату такой организации.

Подать заявление об отмеченном нарушении в оговоренный орган жильцы могут в личном порядке, передав соответствующее заявление в канцелярию организации. Второй вариант предусматривает обращение заинтересованных лиц к руководству УК посредством почтового отправления. Адрес упомянутого учреждения заявитель может найти в договоре с жилищником.

Жалоба может быть заполнена в свободной форме, однако, при этом должны быть соблюдены все правила деловой этики. Кроме того, в документе должны присутствовать шапка, отражающая личные и контактные данные заявителя, а также название и место дислокации адресата. Помимо описания выявленных нарушений в заявление должны содержаться дата составления документа, а также подпись адресанта.

Орган жилнадзора

В случае если обращение в аппарат управляющей компании не принесло заявителям желаемого результата (что представляет собой достаточно распространённую практику), то заинтересованным лицам следует продолжать отстаивать свою позицию в части обжалования противоправности действий или бездействия жилищника в высшие инстанции.

Согласно нормам российского законодательства орган жилищного надзора не имеет какого-либо прямого воздействия и влияния на деятельность управляющей компании. Однако приведённое ведомство наделено полномочиями по осуществлению лицензионного контроля. Управляющая компания осуществляет свои функции на основании действующей лицензии, что подразумевает возможность аннулирования такого документа при наличии на это соответствующих причин. Как правило, оговоренные последствия могут наступить не без участия надзирающего органа.

Госжилнадзор

Осуществлением надзора за деятельностью управляющей компании на муниципальном уровне осуществляет Государственная жилищная инспекция. К полномочиям указанного ведомства относится обеспечение контроля деятельности жилищника в рамках подведомственного муниципального образования, а также соблюдение порядка исполнения своих должностных обязанностей территориальными отделениями ЖИ.

Каждая жилищная инспекция имеет в своем ведомстве определённую территорию, в рамках которой учреждение обеспечивает выполнение надзорных функций за соблюдением законодательства со стороны управляющих компаний. Так, на территории Москвы располагается десять оговоренных инспекций (в соотношении с количеством районов, расположенных на упомянутой территории). Однако не всегда ЖИ обеспечивает надзор исключительно за одним районом в населённом пункте, в некоторых случаях упомянутому органу может быть подведомственно два или более районов или даже один небольшой населенный пункт.

Таким образом, первичной инстанцией, обладающей правом проведения проверки законности действий управляющей компании, является территориальное отделение жилищной инспекции. В случае если с момента обращения жильцов многоквартирного дома, обслуживаемого недобросовестным жилищником, прошло более месяца или доводы полученного ответа не имеют какого-либо правового основания, то заявитель вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая обладает большими полномочиями, в том числе и возможностью проверки законности действий того или иного территориального подразделения ЖИ.

Обратиться в  жилинспекцию с жалобой на действия управляющей компании заинтересованные лица могут в личном порядке или путем почтового отправления соответствующего заявления. Адрес приведенного ведомства можно узнать на официальном интернет-ресурсе Государственной жилищной инспекции. Там же граждане могут написать жалобу в онлайн режиме непосредственно в ГЖИ на действия подведомственных ей подразделений.

Министерство строительства

В случае если обращение в Главную жилищную инспекцию также не принесло никаких результатов, заинтересованному лицу следует обратить внимание на Департамент жилищно-коммунального хозяйства Министерства строительства РФ, к полномочиям которого также относится осуществление контроля за исполнением своих функциональных обязанностей должностными лицами ГЖИ.

Порядок обращения в указанный орган ничем не отличается от общепринятого алгоритма подачи жалобы в другие ведомства. Так, заявление о неполноте проведенной проверки со стороны инспекции может быть подано как при личном посещении оговоренной структуры, так и при направлении жалобы в почтовом или электронном порядке.

Для того чтобы оформить электронный запрос через официальный портал Министерства заявителю необходимо пройти следующий порядок действий:

  • На официальном сайте ведомства выбрать раздел «Гражданам»;
  • После этого на открывшейся странице следует выбрать пункт «Отправить письмо», а после «Обращение физлиц»;
  • В открывшемся поле следует указать личные данные, а также сведения о своем месте регистрации или проживании или адрес электронной почты;
  • После ввода оговоренных данных заявитель получит выбор из следующих вариантов: «Отправить электронную жалобу» или «Записаться на личный прием», среди которых следует выбрать первый;
  • Завершающим этапом в данном алгоритме является ввод текстовой части обращения, подтверждение ознакомления с правилами сайта и непосредственное отправление самой заявки.

Роспотребнадзор

Обращение заинтересованных жильцов многоквартирного дома в приведенное ведомство может послужить основанием для проверки УК на предмет наличия в действиях организации нарушений условий договора или ухудшения санитарной обстановки в помещении.

Первой инстанцией для подачи соответствующей жалобы является территориальное отделение Роспотребнадзора, которое отвечает за соблюдение законности в рамках подведомственного ей района или небольшого населенного пункта. Оговоренное ведомство разделено на отделы, каждый из которых отвечает за соблюдением законности в различных сферах законодательства, например:

НазваниеКомментарий
Отдел по защите прав потребителейВ случае если предметом заявления является несоблюдение жилищником условий, предписанных соответствующим договором между жильцами и управляющей компанией
Отдел санитарного надзораДействия или бездействие УК послужили причиной нарушения санитарных норм и правил, (несвоевременная уборка подъезда, вывоз мусора и так далее)
Отдел эпидемиологического надзораВ случае если по вине управляющей компании, подведомственной ей территории угрожает эпидемиологическая опасность

Кроме того, жильцы имеют право на обращение в Центральный аппарат Роспотребнадзора по следующим основаниям:

  • Ввиду недобросовестного исполнения своих должностных обязанностей работниками нижестоящих территориальных подразделений приведенного ведомства (или на основании бездействия последних).
  • В случае если гражданина не устроил результат проверки территориального отдела Роспотребнадзора, проведенной на основании ранее поданной жалобы о неправомерности действий управляющей компании.

Органы прокуратуры

Согласно ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», прокурорский надзор распространяется на:

  • Исполнительные органы федерального и муниципального уровней;
  • Органы местного самоуправления и контроля;
  • Собственников и руководящий состав юридических лиц.

По результатам проведения прокурорской проверки в отношении противоправности действий со стороны управляющей компании, прокурор может возбудить дело об административном правонарушении, совершенного должностными лицами УК, а в случае наличия состава уголовного преступления – обеспечить меры уголовного преследования виновных лиц.

Обращение в органы прокуратуры также происходит на основании территориального принципа по месту нахождения недобросовестной управляющей компании.

Важно! Если проверка районной прокуратуры не принесла какого-либо результата, то жильцы могут обратиться в прокуратуру субъекта РФ или Генеральную прокуратуру для предоставления правовой оценки действиям должностных лиц нижестоящего подведомственного органа.

Суд

Согласно предписаниям статья 11 ЖК РФ, российские граждане имеют право на решение вопроса о нарушении своих жилищных прав в судебном порядке. Согласно процессуальному законодательству подсудность дел приведённой категории определяется на основании месторасположение ответчика – управляющей компании.

Подача информации в исковом заявлении может быть оформлена в произвольном порядке, но с соблюдением определенного формата, а именно:

РазделыОписание
Шапка документаВ указанном блоке должно содержаться название судебного органа, личные и контактные данные истцов, являющихся жителями многоквартирного дома, а также название и местонахождение управляющей компании
Описательная часть В приведенном разделе в заявлении отражаются обстоятельства и причины возникновения спорной ситуации, повлекшей нарушение прав и интересов истцов
Мотивировочная частьВ данной части документа заявителю предстоит пояснить какие именно действия жилищника он считает неправомерными, а так же обосновать свои доводы с помощью норм действующего законодательства
Резолютивная частьНесёт в себе четко сформулированные окончательные требования истцов к суду
ПриложениеПредставляет собой список всех дополнительных документов, прилагаемых к исковому заявлению

После рассмотрения дела по сути судьей принимается решение, которым последний удовлетворяет в полном или частичном объеме исковые требования или отказывает в указанных действиях. Согласно предписаниям статьи 321 ГПК РФ, оговоренное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение тридцати дней с момента вынесения решения.

Куда можно обратиться еще?

Перечень государственных органов, способных тем или иным образом помочь жильцам в решении вопроса некомпетентности управляющей компании, не ограничивается приведенными выше примерами. Так, в некоторых случаях заинтересованные лица могут обратиться в следующие ведомства:

НазваниеОписание
Центр общественного контроляОговоренный орган может посодействовать в защите прав жильцов в судебном порядке, а также осуществляет выездные проверки на основании зарегистрированных заявлений
Портал ГосуслугПозволяет обратиться в интересующий орган, не покидая своего места жительства. Жалоба оформляется в электронном варианте путем заполнения соответствующей электронной формы
Интернет-услуга «Наш город Москва»Позволяет достаточно оперативно оформить жалобу на УК, охарактеризовав суть правонарушения, а также указав свой адрес, номер лицевого счета и другую необходимую для подачи запроса информацию

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Куда следует обращаться если должностными лицами местного отдела жилинспекции была проведена проверка деятельности жилищника, которая не принесла результатов?

Ответ: В данном случае заинтересованному лицу следует написать соответствующее заявление на проведение проверки действий подчиненных должностных лиц в Государственную жилищную инспекцию.

Вопрос: Как можно сообщить о некачественном исполнении своих обязанностей жилищником в электронном формате?

Ответ: Основным средством для осуществления указанных действий является портал Госуслуг. Для москвичей предусмотрен относительно новый интернет-ресурс «Наш город Москва».

Читайте также:

Как оспорить кадастровую стоимость объекта недвижимости.

Как подать жалобу в Министерство культуры.

Распространенные ошибки

Ошибка: Неудовлетворенный работой УК житель многоэтажного дома напрямую обратился в Центральный аппарат Роспотребнадзора с просьбой провести проверку деятельности жилищника на предмет соответствия нормам действующего законодательства.

Комментарий: Приведенное заявление будет перенаправлено в территориальное отделение Роспотребнадзора для осуществления соответствующей проверки, т.к. к полномочиям центрального органа относится исключительно проверка деятельности подведомственных нижестоящих структур.

Ошибка: Граждан обратился с жалобой в территориальное отделение жилищной инспекции, при этом не указав какие именно действия УК последний считает неправомерными

Комментарий: Приведенная жалоба будет оставлена без рассмотрения, так как в документе не содержится конкретной информации, обозначающей предмет проверки.

ГБУ «Жилищник района Ясенево»

ГБУ «Центр имущественных платежей и жилищного страхования»


ИНФОРМИРУЕТ

Реализация комплексной системы страхования в жилищной сфере города Москвы в части страхования жилых помещений в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 01.10.2002 № 821-ПП «О мерах по дальнейшему развитию страхования жилых помещений в городе Москве» после 2020 года не планируется.

ГБУ «Центр имущественных платежей и жилищного страхования» в адрес ГБУ МФЦ города Москвы направлено соответствующее уведомление о прекращении начисления страховых взносов и исключения отдельной строки «добровольное страхование» из единых платежных документов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, начиная с декабря 2020 года.

По вопросам, касающимся страхования жилых помещений в городе Москве, в том числе о причинах прекращения указанной городской программы, необходимо обращаться в ГБУ «Центр имущественных платежей и жилищного страхования»: г. Москва, ул. Большая Якиманка, дом 38, конт. тел.: 8 (499) 238-04-94, адрес электронной почты: [email protected].

 

Печать QR-кода

С 1 февраля 2014 года передача показаний приборов учёта ВОДЫ и ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ и ОПЛАТА услуг ЖКХ осуществляется через Портал городских услуг PGU.MOS.RU

Поверка индивидуальных приборов учета воды (далее — ИПУ)

В случае поверки ИПУ необходимо предоставить копии документов:

  • свидетельство о проведенной поверке,
  • акт поверки.

Замена ИПУ

В случае замены ИПУ необходимо предоставить копии документов:

  • паспорт на счетчик,
  • акт демонтажа старых ИПУ,
  • акт ввода в эксплуатацию новых ИПУ (сведения о демонтаже старых ИПУ и монтаже новых ИПУ могут быть оформлены одним актом).

Документы о поверке/замене ИПУ либо их копии принимаются в кабинете № 8 или через почтовый ящик у входа в ГБУ по адресу: ул. Айвазовского д.8, к.2.

Режим работы:
Вторник и четверг: 8:00-20:00, перерыв с 13:00 до 13:45
Суббота: 9:00-15:00, перерыв с 12:00 до 12:45
Понедельник, среда, пятница — приема НЕТ
 

Уважаемые жители района Ясенево города Москвы!

Доводим до вашего сведения, что с 23 декабря 2013 года в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 14.03.2013 г. № 146-ПП «О проведении эксперимента по оптимизации деятельности отдельных государственных учреждений города Москвы и государственных унитарных предприятий города Москвы, осуществляющих деятельность в сфере городского хозяйства города Москвы», ГУП ДЕЗ района Ясенево реорганизовано в форме преобразования в Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Ясенево», ОГРН 5137746226932, ИНН 7728866101, КПП 772801001.

В соответствии с законодательством Российской Федерации (ст.57-58,60 ГК РФ, ст.29,34 ФЗ «О Государственных и муниципальных унитарных предприятиях» № 161-ФЗ), в результате реорганизации в форме преобразования Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Ясенево» является правопреемником по всем правам и обязательствам ГУП ДЕЗ района Ясенево.

ГБУ «Жилищник района Ясенево» является членом Некоммерческого партнерства «Объединение организаций в области профессионального управления недвижимостью «ГАРАНТИЯ» г. Москва, ул. Кржижановского, д.25, тел.: 8 (499) 124-61-17, сайт в Интернете www.sro-garanty.ru

Основной целью создания Учреждения является осуществление мероприятий по реализации на территории района Ясенево города Москвы задач надежного, безопасного и качественного предоставления жилищных, коммунальных и прочих услуг, включая управление многоквартирными домами, а также благоустройства территорий и содержания объектов коммунальной и инженерной инфраструктуры.

Информация о деятельности управляющей компании в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010г. № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» размещена на портале http://www.reformagkh.ru/ ; http://dom.mos.ru

Информация о проведении закупочных процедур размещается в установленном Федеральным законом № 223-ФЗ от 18.07.2011 г. «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» и Федеральным законом № 44-ФЗ от 05.04.2013 г. «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» порядке на сайте http://zakupki.gov.ru/

 

 

Обращения граждан


Главное управление «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» обращает ваше внимание

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» от 26.12.2008 № 294-ФЗ (далее  — Федеральный закон), предметом внеплановой проверки является, в том числе, соблюдение юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем в процессе осуществления деятельности обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Согласно ч. 3 ст. 10 Федерального закона обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Таким образом, для организации проведения внеплановой проверки Главное управление «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» рекомендует направлять обращения с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — https://dom.gosuslugi.ru).

Кроме того, заявители могут обратиться в адрес Главного управления «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» лично, либо направить обращение Почтой России.

 

ПОРЯДОК ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ  ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы. Рассмотрение обращений осуществляется  бесплатно.

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В обращении, поступившем в государственный орган в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

2. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного государственного органа, то оно направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение,  в течение семи дней  со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Письменное обращение, отправленное в государственный орган, рассматривается  в течение 30 дней  со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса, руководитель государственного органа вправе продлить срок рассмотрения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его гражданина, направившего обращение.

Государственный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

3. Личный прием граждан в государственных органах проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 

График приема граждан руководства Главного управления

Грошенкова Кристина Валерьевна

Начальник Главного управления

Первый понедельник каждого месяца

С 16-00 до 17-30

ул. Кловская, д. 13  кабинет 23

График приема граждан для предоставления гражданам бесплатной юридической помощи в виде правового консультирования

Чикин Илья Юрьевич

Консультант

Первый и третий вторник каждого месяца

С 15-00 до 17-00 ул. Кловская, д. 13  кабинет 29

 

—  Отчет о рассмотрении поступивших обращений граждан

—  Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

— Федеральный закон Российской Федерации от 09.02.2009 г. №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

— Постановление Администрации Смоленской области от 25 марта 2014 г. №193 «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя администрации Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области»

— Постановление Администрации Смоленской области от 07.04.2015 г. «О внесении изменений в инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя администрации Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области»

— Азбука для потребителей ЖКХ 28.07.2015

— Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»

— Политика в отношении обработки персональных данных в Главном управлении «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» (утвержденная 29 января 2019 г.)

— Бланк для письменного обращения в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Смоленской области»



Как правильно обратиться в Государственную жилищную инспекцию Смоленской области?

ЛИЧНО ПОЧТОЙ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ

Передать обращение лично 

можно по адресу:

г . Смоленск, ул. Кловская, д. 13

Направить почтовым отправлением 

по адресу: 214038 , г . Смоленск, ул. Кловская, д. 13

Направить обращение через 

ГИС ЖКХ* / Платформа обратной связи** 

(Госуслуги)

*необходимо пройти авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации

** Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи».


!! ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ !!!

В случае, если обращения и заявления в электронном виде поданы не через ЕСИА, они не могут служить основанием для проведения проверки.

(в соответствии с Федеральным законом от 26 декабря 2008 №294-ФЗ)


Обращение без авторизации возможно направить по форме:

ГБУ «Жилищник района Северное Медведково»

Диспетчерская служба района (РДС), часы работы – круглосуточноГрекова ул., д.9, тел.: 8 (495) 539-53-53
№ ОДС, адрес, телефонАдреса домов района Северное Медведково
ОДС-227/2/31Заревый пр., д.8тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.1, д.2, д.3к.2, д.3к.3, д.4, д.8Заревый пр., д.4, д.6, д.8к.1, д.10, д.14к.12Широкая ул., д.16, д.18, д.20, д.22, д.24Шокальского пр., д.55к.2, д.57к.1, д.57к.2, д.59к.1, д.59к.2, д.61к.1, д.61к.2, д.63, д.63к.1, д.65к.1, д.65к.2, д.67к.1, д.67к.2, д.69
ОДС-272/53Осташковская ул., д.28тел.: 8 (495) 539-53-53Северодвинская ул., д.19Осташковская ул., д.26, д.28, д.30Широкая ул., д.25/24
ОДС-230/30Шокальского пр., д.37 корп.2тел.: 8 (495) 539-53-53Заревый пр., д.5к.1, д.5к.3, д.7, д.9, д.11, д.13Тихомирова ул., д.2, д.12к.1, д.12к.2Шокальского пр., д.31к.1, д.31к.2, д.31к.3, д.33, д.35, д.35к.2, д.37к.1, д.37к.2, д.37к.3, д.39к.1, д.39к.2, д.41к.1, д.41к.2, д.45к.1, д.45к.2, д.47к.1, д.49к.1, д.49к.2, д.53, д.55к.1
ОДС-229/34Студеный пр., д.34тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.18к.4Студеный пр., д.9, д.11, д.13, д.15, д.19, д.28, д.30, д.32к.1, д.32к.2, д.34к.1, д.36, д.38к.1, д.38к.2Широкая ул., д.13к.2, д.15к.2, д.17к.3, д.17к.4, д.17к.6, д.19к.2, д.19к.3, д.23к.2
ОДС-33Полярная ул., д.52 корп.4тел.: 8 (495) 539-53-53Полярная ул., д.50, д.52к.1, д.52к.2, д.52к.3, д.52к.4, д.52к.5, д.54к.1, д.54к.2, д.54к.4, д.56к.1, д.56к.2Студеный пр., д.4к.4Широкая ул., д.1к.1, д.1к.2, д.1к.3, д.1к.4, д.1к.5, д.3к.1, д.3к.2, д.3к.4, д.5к.1, д.5к.2
ОДС – 228/32Широкая ул., д.5 корп.4тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.5, д.7, д.9, д.11Студеный пр., д.1к.1, д.2к.1, д.2к.9, д.3, д.4к.1, д.4к.2, д.4к.5, д.4к.6, д.5, д.6к.2, д.6к.3, д.7, д.8, д.10, д.12, д.14Широкая ул., д.5к.4, д.7к.1, д.7к.2, д.7к.6, д.7к.7, д.9к.1, д.9к.2, д.11
ОДС-59Грекова ул., д.10тел.: 8 (495) 539-53-53Грекова ул., д.10, д.18к.1, д.18к.2, д.18к.3,Студеный пр., д.18, д.20, д.22, д.22к.2, д.24, д.26, д.26к.2Широкая ул., д.13к.1, д.15к.1, д.17к.1, д.17к.2, д.19к.1, д.21, д.23к.1
ОДС-231/3Сухонская ул., д. 11,тел.: 8 (495) 539-53-53Молодцова ул., д.2а, д.2к.4Сухонская ул., д.9, д.11, д.11А, д.15Шокальского пр., д.18к.1, д.18к.2, д.18Б, д.20, д.22к.1, д.24, д.26, д.28, д.28А, д.30к, д.30Б, д.32, д.34, д.36к.2
ОДС-275,Полярная ул., д. 30 корп.3тел.: 8 (495) 539-53-53Молодцова ул., д.2к.1, д.2к.2, д.4, д.6, д.8к.2Полярная ул., д.20, д.20к.1, д.22к.1, д.22к.1 а, д.22к.2, д.22к.3, д.22к.4, д.26к.1, д.26к.2, д.30к.1, д.30к.2, д.30к.3, д.32, д.32к.2, д.32к.3Шокальского пр., д.17, д.19, д.21, д.23, д.25, д.27к.1, д.27к.2, д.29к.1, д.29к.2, д.29к.5
ОДС-274Заревый пр., д.15 корп.2тел.: 8 (495) 539-53-53Заревый пр., д.15, д.15к.2, д.17, д.19Полярная ул., д.34к.1, д.34к.2, д.36, д.40, д.40к.1, д.42, д.42к.1, д.46, д.48Тихомирова ул., д.1, д.1к.2, д.3, д.5, д.7, д.11к.1, д.11к.2, д.15к.1, д.15к.2Широкая ул., д.2к.1, д.2к.2, д.4к.1, д.4к.2, д.6к.4, д.8к.1, д.8к.2, д.10к.1

Куда жаловаться на ЖКХ — Правила составления жалобы

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл.

Причины жалоб и правила их составления


Написание жалобы на ЖКХ – это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок.

Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие:

  1. Оказываемые услуги не соответствуют нормам, качество работ на низком уровне.
  2. Тарифы на услуги не соответствуют нормам, установленным законодательством. Оплата часто повышается, в квитанциях появляются необоснованные суммы.
  3. Отказ гражданину в получении льгот по оплате услуг, когда они положены законодательством.
  4. Серьезные нарушения пунктов, прописанных в договоре на оказание услуг.

Изначально претензия в письменном виде отправляется в управляющую компанию, при этом необходимо составить ее в двух экземплярах и зарегистрировать. Если же ответа не последовало – можно искать варианты, куда написать жалобу на ЖКХ. Правильно составить документ можно без помощи юриста, достаточно точно определить суть проблемы и грамотно описать нарушение. Существуют готовые шаблоны жалоб, в которые достаточно вставить свои данные и описание возникшей неприятности. Важно указать в своей претензии контактные данные для связи.

Чаще всего люди жалуются на отсутствие горячей воды, постоянные скачки электричества, несвоевременный вывоз мусора и проблемы с отоплением.

Большинство контролирующих органов позволяют направить им жалобу на ЖКХ через интернет, при этом такой документ считается официальным и рассматривается на общих условиях. При возможности, стоит приложить фото или документы, подтверждающие факт нарушения.

Куда писать жалобу на ЖКХ

Коллективная жалоба в управляющую компанию часто приводит к тому, что организация старается устранить свои нарушения в короткие сроки. Если же этого не произошло, жильцам придется обратиться с жалобой на ЖКХ в вышестоящие органы. Нередко от управляющей компании можно получить отписки, в которых говорится об отсутствии денег на ремонт или указываются другие оправдания. Проблемы ЖКХ не касаются людей, исправно оплачивающих приходящие счета, поэтому обращать внимание на оправдание бездействия не стоит.

Жалоба в Государственную жилищную инспекцию

ГЖИ – это основной орган управления, под контролем которого находится ЖКХ, ЖЭК, ТСЖ. Именно там рассматривают жалобы на нарушения договора организации с жильцами многоквартирных домов. Рассматривается не только личное обращение, но и жалоба на жкх через интернет на официальном сайте. После получения претензии, сотрудники Государственной жилищной инспекции проводят ряд действий, направленных на ликвидацию нарушения:

  1. Реальность жалобы проверяется лично, при этом составляется акт осмотра. В документе фиксируется наличие нарушений с полным их описанием. При выявлении проблем, решение которых не в компетенции ЖКХ, это также указывается в акте.
  2. Выдает предписание управляющей компании, в котором указывается проблема и сроки для ее решения.
  3. Привлекает виновных к административной ответственности, накладывает штрафные санкции.
  4. Помогает жильцам дома подать иск на расторжение договора с ЖКХ при необходимости.

Жалоба в ГЖИ быстро решает проблему с недобросовестным исполнением своих обязанностей управляющей компанией, поэтому это самый эффективный способ борьбы за свои права.

Жалоба директору обслуживающей организации

При возникновении вопроса, куда пожаловаться на работу ЖКХ, жильцы начинают с дирекции управляющей компании. Делать это необходимо коллективно, именно такие обращения рассматриваются в максимально короткие сроки. Перед подачей жалобы следует внимательно ознакомиться с договором предоставляемых услуг, вполне возможно, что в ходе изучения найдутся и другие нарушения, на которые также нужно обратить внимание. Жалоба в жэк должна содержать:

  • наименование организации и руководителя;
  • контактные данные жильцов и адрес дома;
  • полное описание проблемы;
  • ссылка на пункт договора, который предполагает участие организации в решении проблемы;
  • подписи всех жильцов, согласных с текстом.

Для более серьезного отношения ЖКХ в описанной проблеме, не помешает упомянуть в письме о вынужденном обращении в вышестоящие инстанции при отсутствии ответа или игнорировании проблемы. По законодательству РФ, на рассмотрение и принятие решения у обслуживающей организации есть 3 рабочих дня с момента получения письма.

Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор можно подать жалобу на ЖКХ, если решение проблемы не в компетенции ГЖИ. Эта организации принимает любые жалобы на управляющую компанию и оперативно начинает проверку по факту нарушения. Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем:

  • появление в подъезде плесени, промерзание стен;
  • большое количество насекомых в подъезде, грызуны в подвале;
  • низкое качество предоставляемых услуг.

После проверки Роспотребнадзор выписывает постановление обслуживающей организации на устранение нарушений и привлекает ЖКХ к административной ответственности.

Жалобы на тарифы

Завышенные тарифы и нарушения в расчетах – одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ. Нередко люди годами переплачивают, пока не начинают считать и понимать, что сумма в квитанции слишком завышена. В этом случае, изначально следует обратиться в ГЖИ. Несмотря на то, что эта служба часто не дает внятного ответа в отношении тарифов и перенаправляет в Федеральную службу по тарифам, обратиться туда, минуя первую инстанцию, жильцы не могут.

Федеральная служба по тарифам рассматривает заявления и проводит проверку, в случае подтверждения неправомерного начисления завышенных сумм организация выплачивает существенные штрафы. Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на перерасчет суммы платежей за весь период, в котором происходили нарушения.

Отдельно можно рассматривать вопрос, когда организация, поставляющая электроэнергию, теплоснабжение или газ является монополистом. При завышении тарифов проверку проводит Федеральная антимонопольная служба, в которую и следует писать заявление по факту нарушения.

Куда обращаться при бездействии ЖКХ

Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей. Постановление носит официальный характер и имеет определенный срок, выделенный на решение проблемы. Нередко случается, что, несмотря на постановление, управляющая компания ЖКХ не торопиться выполнять предписание. В этом случае жильцам вновь предстоит писать жалобы, уже на бездействие ЖКХ.

Обращение в те же самые инстанции уже малоэффективно, если обслуживающая организация игнорирует их постановления. В этой ситуации поможет письмо в прокуратуру с просьбой провести прокурорскую проверку. Как правило, такая проверка ничем хороших для юридического лица не заканчивается: досконально исследуются все причины и последствия отсутствия реакции ЖКХ на жалобы жильцов. После этого все проблемы быстро решаются, если же и это не помогает – прокуратура направляет дело в судебные органы и может быть поставлен вопрос о лишении организации лицензии.

Проживание в многоквартирном доме не дает возможности решить многие проблемы самостоятельно. Суммы, которые каждый из жильцов ежемесячно вносит на счет обслуживающей организации, дают право требовать исполнения всех обязательств, прописанных в договоре. Не стоит откладывать решение проблемы и пытаться справиться с ней своими силами, если это в компетенции ЖКХ. Обращение с жалобой избавит от неприятных эмоций и поможет восстановить порядок и чистоту в доме.

Поделившись своим опытом борьбы с коммунальщиками в комментариях ниже, можно помочь многим людям избавиться от бездействия управляющей компании.

Куда москвичи могут пожаловаться на неубранный снег – Москва 24, 15.01.2021

На Москву в середине недели обрушился мощный снегопад. Многие жители столицы с нетерпением ждали снега. Тем не менее в таком количестве некоторым он доставил немало хлопот. Рассказываем, куда можно пожаловаться на неубранный снег или сосульки во дворе и других общественных местах.

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

Как быстро должны убрать снег?

Дороги и обочины

Убирать снег с дорог начинают после прекращения снегопада или после выпадения каждых пяти сантиметров осадков. МКАД, в том числе транспортные развязки, и основные магистрали должны быть приведены в порядок в течение двух часов, остальные дороги – в течение трех часов. Проезжую часть сначала подметают с помощью спецтехники, затем обрабатывают противогололедными средствами.

Снежный накат может оставаться на некоторых улицах, при этом площадь таких участков не должна превышать 30% дороги. Кроме того, их должны обработать мелкой щебенкой. Обочины очищают в течение 24 часов после окончания снегопада.

Тротуары, дворы и крыши

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

Уборка на тротуарах и общественных остановках тоже должна начинаться сразу после снегопада и повторяться после выпадения каждых пяти сантиметров осадков. На работы отводится не более пяти часов. Чтобы на тротуаре не было скользко, используют комбинированные противогололедные материалы, также может быть применена мелкая щебенка.

Площадки возле подъездов и дворы должны чистить каждые три часа. Чтобы снег не мешал движению пешеходов и транспорта, его сдвигают к краю, а затем складывают на специально отведенные лотковые части улиц. Вывезти его должны в срок от 12 часов до семи дней. Временной промежуток зависимости от дороги и количества выпавших осадков. Если толщина снежного покрова во дворе меньше двух сантиметров, дворники подметают дороги, а при появлении гололеда еще обрабатывают их реагентами.

Сосульки и снеговые навесы с крыш полагается убирать немедленно, но только в дневное время. Крыши вдоль основных магистралей, пешеходных зон, игровых площадок и подъездов обязаны очищать от снега в течение двух суток после снегопада. Остальные кровли – в течение трех суток.

Куда жаловаться, если не убрали снег?

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

По поводу некачественной уборки двора и крыши дома следует обратиться в свою управляющую компанию (УК). Найти ее контакты можно здесь, на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах.

Также жалобы принимает Мосжилинспекция, которая контролирует деятельность УК. Адрес отделения можно найти здесь или обратиться через электронную приемную. Срок рассмотрения – не более 30 дней.

О плохо почищенных дорогах, тротуарах, парках и других общественных местах можно сообщить в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) города Москвы. Для этого нужно позвонить по телефону +7 (499) 264-96-81 (с понедельника по четверг – с 08:00 до 17:00, в пятницу – с 08:00 до 15:45). В выходные дни направить обращение получится через электронную приемную. Также можно позвонить по телефону единого контакт-центра «Московский транспорт» + 7 (495) 539-54-54 или короткому номеру 3210 с мобильного телефона (ежедневно с 08:00 до 20:00).

Мосгортранс и Московский метрополитен отвечают за чистоту трамвайных путей на обособленном полотне, некоторых остановок общественного транспорта, территорий вблизи вестибюлей и входов в подземные переходы метрополитена, а также платформ Московского центрального кольца (МЦК). Что касается уборки снега и сосулек с крыш нежилых зданий, то общаться следует с их владельцами, балансодержателями.

Кроме того, по всем указанным выше проблемам можно обратиться в управу района или в префектуру округа. Контакты можно посмотреть здесь. Также за уборку города отвечает департамент жилищно-коммунального хозяйства. В ведомство можно обратиться лично (Богоявленский переулок, дом 6, строение 2). Также работает электронная приемная.

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

Жалоба онлайн

Пожаловать на плохую уборку снега получится и в режиме онлайн. С помощью портала «Наш город» в холодный период года можно сообщить о неубранном снеге во дворе, на дороге или в парке. Также можно указать на сугробы в парковочных карманах и на остановках общественного транспорта или потребовать убрать сосульки с крыш домов.

Чтобы оставить жалобу, необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать из каталога нужную проблемную тему, указать примерный адрес, описать проблему и прикрепить фото. Обращение регистрируют в течение 24 часов. После того как оно будет принято, специалисты проведут проверку и направят ответ в течение восьми рабочих дней. Результаты работы публикуются на портале.

Читайте также

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Правительства РФ № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая организация должна проводить проверку технического состояния видимых частей конструкций с выявлением

признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов; коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами. При выявлении нарушений — проводить восстановительные работы.

Ремонт асфальта на придомовой территории должен производиться в рамках текущего ремонта в соответствии с пунктом 17 Приложения № 7 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденным Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Согласно пункта 4 Постановления Правительства РФ № 290, управляющая организация должна выявлять наличие, характер и величину трещин, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам — незамедлительное их устранение.

Пунктом 4.2.1.7. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ № 170, установлена обязанность управляющей организации заделать стыковые соединения, имеющие протечки, с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами силами специалистов в кратчайшие сроки.

Пунктом 6.4.12. Правил установлена обязанность управляющей компании восстанавливать герметичность стыков, заделывать трещины в стенах кирпичных и крупнопанельных зданий, устранять протечки, сырости, промерзания.

За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не примет мер к устранению нарушений, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Как подать жалобу на жилищно-коммунальные услуги

Всем известно состояние жилищного фонда в России и уровень ответственности работников ЖКХ. Очень часто мы сталкиваемся с невыполнением обязанностей этими службами, безразличием чиновников и необоснованными расходами и повышением тарифов. Если вы столкнулись с такой проблемой, борьба за свои права должна начинаться с подачи жалобы или претензии.

Инструкция по эксплуатации

1

Помните, что все апелляции (претензии, жалобы, претензии и заявления) должны подаваться в письменной форме.Даже если ситуация требует безотлагательного решения и вы позвоните в службу экстренной помощи, отправьте письменный запрос, который затем подтвердит факт аварии. Напишите жалобу не менее чем в двух экземплярах. Первый экземпляр жалобы или заявления необходимо сохранить.

2

Если отправить по почте, отправить заказным письмом с уведомлением, опись содержимого письма не будет лишней. Перед отправкой убедитесь, что в квитанции указан точный адрес организации и ее название.Эффективнее будет личный визит в жилищно-коммунальное предприятие, где вы сможете проконтролировать оформление обращения. На втором (вашем) экземпляре необходимо проставить дату регистрации, печать организации, входящий номер, а также указать имя, должность и подпись лица, регистрирующего обращение.

3

Такие обращения формируются, как правило, в определенном порядке. В правом верхнем углу сначала напишите реквизиты организации, а именно ее название и адрес.Затем пишут имя и инициалы лидера, если, конечно, вы их не знаете. Ниже напишите фамилию, имя, отчество и адрес автора обращения.

В центах поставьте обозначение — «Жалоба» или «Претензия». Затем следует четко и четко описать суть проблемы и указать свои требования (например, устранить утечки, произвести пересчет, провести экспертизу и т. Д.).

Не стоит много писать, лучше кратко и понятно. Очень важно не допускать фактических ошибок, иначе, особенно если вам придется обратиться в суд, ответчики могут усомниться в правдивости и обоснованности всего заявления на их основании.В конце обязательно проставьте дату, подпись и ее расшифровку. Актуальность вашего обращения выдадут ссылки на законы и постановления.

4

Если вы не получили ответа на свои претензии или не удовлетворены выполненной работой, то следующим шагом должно быть обращение с тем же заявлением в региональное управление Роспотребнадзора или территориальное управление Госжилинспекции РФ. Федерация. Не многие знают о существовании такой организации, но тем временем входят в ее задачи: мониторинг целевого использования жилого фонда и своевременное рассмотрение обращений и жалоб, а также мониторинг обеспечения прав и законных интересов граждан. при оказании жилищно-коммунальных услуг населению.Если после и после этого ваши жалобы не вступили в силу, то все имеющиеся бумаги следует направить в прокуратуру и суд.

(PDF) Проблемы и риски управления в ЖКХ

Международная научно-техническая конференция «FarEastCon-2019»

IOP Conf. Серия: Материаловедение и инженерия 753 (2020) 052046

IOP Publishing

doi: 10.1088 / 1757-899X / 753/5/052046

6

оптимизация поля треугольной геометрической линии Modern Applied Science 9 (3) рр 46- 50

[12] Кришан А., Римшин В., Ерофеев В., Курбатов В., Марков С. 2015 Энергетическая целостность сопротивления

разрушению бетона длительной прочности Процедура Engineering 117 (1) рр 211-217

[ 13] Баженов Ю.М., Ерофеев В.Т., Римшин В.И., Марков С.В., Курбатов В.Л. 2016 Изменение топологии бетонного пористого пространства

при взаимодействии с внешней средой Engineering Solid

Mechanics 4 (4) рр 219-225

[ 14] Кузина Е., Черкас А., Римшин В. 2018 Технические аспекты использования композиционных материалов для

усиливающих конструкций. Серия конференций IOP: Материаловедение и инженерия 365 (3)

032053

[15] Кришан А.Л., Римшин В.И. , Теличенко В.И., Рахманов В.А., Наркевич М.Ю. 2017 Практическая

реализация расчета несущей способности трубно-бетонной колонны Известия

Высших учебных заведений, Серия Технологии Текстильной Промышленности рр 227000232

, Римшин В., Курбатов В. 2018 Надежность строительных конструкций от воздействия энергии

и воздействия экологической деградации Серия конференций IOP: Материаловедение и

Машиностроение 463 (4) 042009

[17] Варламов А.А., Римшин В.И., Тверской С.Ю. модуль упругости в теории деградации

IOP Серия конференций: Материаловедение и инженерия 463 (2) 022029

[18] Римшин В.И., Варламов А.А. 2018 Трехмерная модель упругого поведения композита

Известия Высших учебных заведений , Серия Технологии Текстильной

Промышленности рр 63-68

9 0002 [19] Варламов А.А., Римшин В.И., Тверской С.Ю. 2018 Общая теория деградации IOP

Серия конференций: Материаловедение и инженерия 463 (2) 022028

[20] Карпенко Н.И., Ерышев В.А., Римшин В.И. 2018 Предельные значения моментов и коэффициента деформаций

при расчетах прочности с использованием схем заданных материалов IOP

Серия конференций: Материаловедение и инженерия 463 (3) 032024 2018

[21] Римшин В.И., Лабудин Б.В., Мелехов В.И., Орлов А.А., Курбатов В.Л. 2018 Повышение прочности и жесткости

элементов основных подкосов с фундаментом в деревянных каркасных домах

Инженерно-прикладной журнал АРПН 13 (11) стр. 3851-3856

[22] Черкас А., Римшин В. 2017 Применение композитной арматуры на модернизацию

зданий и сооружений MATEC Web of Conferences 117 00027

[23] Erofee в В.Т., Завалишин Е.В., Римшин В.И., Курбатов В.Л., Степанович М.Б. 2016 Композиты Frame

на основе растворимого стекла Research Journal of Pharmaceutical, Biological и

Chemical Sciences 7 (3) рр 2506-2517

[24] Ерофеев В. Калашников В, Карпушин С (…), Третьяков И., Матвиевский А 2016 Физические и

механические свойства цементного камня на основе биоцидного портландцемента с активной

минеральной добавкой Твердые явления 871 рр 28-32

[25] Шубин И.Л., Зайцев Ю.В., Римшин В.И., Курбатов В.Л., Султыгова П.С. 2017 Разрушение материалов с высокими эксплуатационными характеристиками

при многоосном сжатии и тепловом воздействии Engineering Solid

Механика 5 (2) рр 139-144

[26] Коротаев С.А., Калашников В.И., Римшин В.И., Ерофеева И.В., Курбатов В.Л. 2016 Влияние минеральных агрегатов

на теплопроводность цементных композитов Экология, окружающая среда

и охрана 22 (3) рр 1159-1164

[27] Теличенко В.И., Римшин В.И., Карельский А.В., Лабудин Б.В. , Курбатов В.Л. 2017 Усиление технологии деревянных ферм

накладками с зубчатыми соединителями Journal of Industrial

Pollution Con троль

[28] Римшин В.И., Ларионов Е.А., Ерофеев В.Т., Курбатов В.Л. 2014 Виброползучесть бетона при неравномерном напряженном состоянии

Life Science Journal 11 (11) рр 278-280

[29] Кузина Е., Римшин В. 2018 Мониторинг деформаций конструкций и сооружений автомобильного транспорта

Использование достижений инженерно-геодезических технологий в интеллектуальных системах и вычислительной технике

692 рр 410-416

[30] Кришан А.Л., Трошкина Е.А., Римшин В.И., Рахманов В.А., Курбатов В.Л. 2016 Load- Bearing

Housing Resources — City of Pullman, WA

Ваше место жительства еще приятнее, когда вы уверены, что это также безопасное жилье.

Если вы считаете, что в вашем доме или квартире небезопасное состояние, обратитесь к владельцу собственности, управляющему имуществом, городской строительной инспекции или городской пожарной инспекции. По вопросам соответствия строительным нормам и правилам звоните (509) 338-3220. Для соблюдения норм пожарной безопасности звоните (509) 338-3270.

Это общий контрольный список безопасности для домов или квартир. Список не является исчерпывающим, но основан на действующей редакции Строительного кодекса штата Вашингтон. Строительный кодекс требует, чтобы здание соответствовало нормам, действующим на момент его постройки.Фактические правила для здания, в котором вы живете, могут отличаться от этого списка, то есть, если ваше здание было построено в 1960-х годах, оно должно соответствовать действующим в то время кодексам, которые могут отличаться от кодексов для строительства сегодня. . В частности, спальни во всех домах, построенных после 1969 года, и все спальни в старых зданиях, построенных после 1969 года, должны иметь выходные окна, соответствующие строительным нормам, действующим в то время. Однако WAC 212-10 требует, чтобы все сдаваемые в аренду единицы были защищены правильно установленным и обслуживаемым детектором дыма, независимо от того, когда он был построен; пассажир несет ответственность за обслуживание детектора дыма.Если вы считаете, что в вашем доме или квартире небезопасное состояние, обратитесь к владельцу здания, его агенту, городской строительной инспекции или городской пожарной инспекции.

Контрольный список безопасного и здорового жилища

Спальня (и), гостиная и столовая в квартире должны иметь выходы наружу для поступления свежего воздуха. Это может быть дверь, окно или система механической вентиляции.

Электрические коробки должны закрывать провода.

При использовании электрической розетки или выключателя не должно возникать искр или электрического шока.

Трубы, отводящие продукты горения (дым) из топки или водонагревателя, должны иметь герметичные соединения.

Топливные печи или водонагреватели нуждаются в кислороде для сгорания. Отличным источником кислорода является воздух в здании. Помещение, в котором размещаются эти приборы, должно быть достаточно большим, чтобы подавать необходимый воздух, иметь отверстия в большую комнату, иметь отверстия снаружи здания или воздухопроводы должны подаваться непосредственно в прибор.

Топки для сжигания топлива или водонагреватели не следует размещать в спальнях или ванных комнатах.

Запрещается доступ к топкам для сжигания топлива или водонагревателям из спален или ванных комнат.

Печи, настенные обогреватели, обогреватели помещений, дровяные печи, газовые плиты и водонагреватели должны иметь свободное пространство от стен или потолка. Необходимое свободное пространство часто указывается на этикетке сбоку прибора. Если таблички нет, вы можете уточнить у строительного инспектора или пожарного инспектора необходимый допуск.

Во всех квартирах должен быть дверной проем в коридор или наружу.Обычно в доме или квартире должен быть только один выход.

Опорные стены и столбы должны быть отвесными и прямыми.

Балки, поддерживающие пол или крышу, должны быть ровными и прямыми.

В спальнях должно быть окно или дверь, чтобы жильцы могли убежать или спастись, если возникнет такая необходимость.

В каждом доме или квартире должна быть кухня с раковиной.

В каждом доме или квартире должна быть отдельная ванная комната с туалетом, унитазом, ванной или душем.

В раковине, унитазе и ванне или душе должна быть горячая вода.

Крыша и стены не должны пропускать воду.

На каждом устройстве должен быть адресный номер или буква.

В каждом доме или квартире должна быть система отопления.

За пределами каждой спальни должен быть установлен детектор дыма.

Если вам нужен документ для печати, вот Контрольный список для безопасного и здорового жилища.

27 000 долларов передано в дар Sojourners ’Alliance на ремонт временного жилья

(МОСКВА) Фонд Home Partnership Foundation, созданный Ассоциацией жилищного строительства и финансов Айдахо, пожертвовал 10 000 долларов Московскому альянсу Sojourners на ремонт и реконструкцию жилых домов временного проживания.Эти средства, вместе с пожертвованиями в размере 8 365 долларов США от города Москвы и 8 368 долларами США в виде пожертвований от частных жертвователей, составили почти 27 000 долларов США, что обеспечило возможность ремонта этих домов и их заселения московскими семьями.

Мероприятие по признанию доноров и экскурсия, посвященная завершению ремонта этого жилья, состоится в 10:00 в среду, 20 января, в Sojourners ’Alliance, 627 N. Van Buren. Среди спикеров будут Нэнси Чейни, мэр Москвы; Дина Уорд, директор по развитию Фонда домашнего партнерства; Уолтер Стид, Московский городской совет; и Стив Боннар, исполнительный директор Sojourners ‘Alliance.

«Фонд домашнего партнерства рад внести соответствующие грантовые средства для поддержки такого необходимого проекта», — сказала Дина Уорд, директор по развитию Фонда домашнего партнерства. «Щедрость как людей, так и города Москвы сыграла решающую роль в проведении этого ремонта, который в противном случае был бы невозможен без ущерба для других важных услуг, которые Sojourners предоставляет этому сообществу».

«Город Москва признал важность поддержки работы Sojourner в Москве и был полон энтузиазма по поводу партнерства в этом решении вместе со многими местными донорами и Фондом домашнего партнерства», — сказала мэр Нэнси Чейни.«Благодаря вложению средств, предназначенных для жилья с низким доходом, двум московским семьям теперь есть куда звонить».

Два временных жилых дома, эксплуатируемых Sojourners ’Alliance, подверглись длительному ущербу от воды. Поскольку страховой полис организации не покрывал ущерб, компания Sojourners столкнулась с потерей двух столь необходимых единиц жилья, которые предоставили убежище восьми людям, перешедшим из бездомных в постоянное жилье. Временное жилье предлагает жилье на долгосрочной основе и услуги по оказанию помощи отдельным лицам или семьям в преодолении коренных проблем, из-за которых они остались бездомными.Клиентов просят взять на себя обязательство минимум три месяца, но могут оставаться до двух лет.

«Когда я узнал о влиянии, которое потеря этих двух квартир окажет на общее количество доступных ночей, предлагаемых Sojourners», я обратился к другим членам городского совета, которые
единодушно поддержали использование для этой цели уже заложенных в бюджет жилищных фондов с низким доходом, — сказал Уолтер Стид из Мосгордумы. «Мы рады видеть этот ценный ресурс снова доступным для нуждающихся в такой помощи в Москве.”

Соответствующие грантовые средства от Home Partnership Foundation предоставляются для поддержки операций по приютам для бездомных в Айдахо и потребностей программы предотвращения бездомности, которые превышают
доступное финансирование из грантов Continuum of Care Министерства жилищного строительства и городского развития США. Фонд полагается на пожертвования сообществ и отдельных лиц, чтобы помочь удовлетворить эти жизненно важные потребности. Благотворительные взносы можно сделать через веб-сайт фонда www.homepartnershipfoundation.org или чеком, отправленным по почте в Home Partnership Foundation, P.О. Box 7899, Бойсе, ID 83707.

The Home Partnership Foundation — единственный благотворительный жилищный фонд Айдахо. Эта некоммерческая организация 501 (c) (3) предназначена для оказания помощи семьям и отдельным лицам в создании прочного фундамента для своей жизни с помощью стабильного, безопасного и доступного жилья.

-30-

Миссия Home Partnership Foundation, Inc., некоммерческой организации 501 (c) (3), заключается в укреплении сообществ по всему Айдахо путем поощрения прямых инвестиций в сообщества, которые увеличат и сохранят безопасное и доступное жилье; сделать доступными новые формы жилья для рабочей силы; поддерживать приюты и услуги по приютам для бездомных и наиболее обездоленных в Айдахо; и укрепить финансовую независимость жителей Айдахо.

Facebook: www.facebook.com/idahohousing
Twitter: www.twitter.com/idahohousing

Письмо в Политбюро ЦК РКП (б)

Ленин: Письмо в Политбюро ЦК РКП (б)

Письмо в Политбюро ЦК РКП (б)

[1]

Написано: 18 марта 1922 г.
Опубликовано: Впервые опубликовано 20 ноября 1962 г. в журнале Правда № 324. Отпечатано по рукописи.
Источник: Ленин Собрание сочинений , г. Издатели Прогресс, 1971 г., Москва, Том 42, страницы 408 b -409 a .
Перевод: Бернард Айзекс
Транскрипция \ Разметка: Р. Цымбала и Д. Уолтерс
Общественное достояние: Ленинский Интернет-архив (2004). Вы можете свободно копировать, распространять, отображать и выполнять эту работу; а также делать производные и коммерческие работы. Пожалуйста, укажите «Марксистский Интернет. Архив »в качестве источника.• ПРОЧТИ МЕНЯ


Товарищ Молотов для членов Политбюро

Московский комитет (и Товарищ Зеленский тоже) проявляет снисходительность к коммунистам. преступники, заслуживающие повешения.

Это сделано «по ошибке». Однако опасность этой «ошибки» огромен. Я переезжаю :

1. Принять предложение тов. Дивилковского .

2.Сделать строгий выговор Московскому комитету за то, что он снисходительный коммунистам (форма снисхождения — особая комиссия).

3. Утвердить всем губкомам партии, что за малейшая попытка «повлиять» на суд в смысле «Смягчая» ответственность коммунистов, ЦК. буду исключить из партии таких лиц .

4. Выпустить циркуляр, уведомляющий Народный комиссариат по вопросам Правосудие (копии в губкомы партии) о том, что суды обязаны наказывать коммунистов строже , чем некоммунисты.

Народные судьи и члены коллегии Наркомата Судья, не соблюдающий этого требования, подлежит освобождению от должности .

5. Составить Президиум ВЦИК. просил нанести выговор Президиуму Моссовета В прессе.

18.111. Ленина

П.С. Это вопиющий позор, позор — правящая партия защищает «Свои» негодяи !!


Банкноты

[1] Письмо Ленина было написано в связи со следующим инцидент.После многочисленных жалоб на жестокое обращение в Центральном ЖЭК Моссовета, инспекция этого отдела было предпринято. Аналогичные жалобы были получены на имя Ленина, Инспекция проводилась при тесном сотрудничестве с C.P.C. Бизнес-менеджер (Дивилковский А.А.). Проверка выявила нарушения практикуется рядом высокопоставленных сотрудников Центрального жилищного фонда. Департамент при попустительстве начальника Управления Московского Коммунальщик Советников, член партии.Бюро Московский Комитет РКП (б) на совместном заседании с Президиумом Моссовета 14 марта объявил о результатах проверки комиссия признана необоснованной и решила передать дело на новое, Партийная комиссия по ревизии. В письме Н. П. Горбунову от марта 15, копии которых разосланы всем членам Политбюро для По их информации, Дивилковский подчеркнул, что это решение противоречит Ленинские указания о том, что «бюрократический бандитизм, особенно когда практикуется подозрительными элементами, которые пробрались в партию » если его беспощадно преследовать, и он просил, чтобы это решение было отменено, и виновные преданы суду (Центральный партийный архив, Институт марксизма-ленинизма им. К.C., C.P.S.U.).

Посылая письмо Молотову для членов Политбюро, Ленин написал на нем: «Горбунов, вперед немедленно, покажите Цюрупе. и Рыков ».


Чечня — Коротко о неделе: 23 — 30 апреля 2007 г. — Российская Федерация

23 апреля — Экс-президент России. Борис Ельцин скончался от сердечной недостаточности в московской больнице в возрасте 76 лет.

, 24 апреля — Чеченец, поддерживаемый Москвой. Президент Рамзан Кадыров провел в Москве встречу с Абубакаром Арсамаковым. председатель Московского индустриального банка, недавно объявивший о своем намерении инвестирования в экономическую и социальную сферы Чеченской Республики.В братья бизнесмена Юнус и Юсуп Арсамаковы, похищенные на 8 февраля, пока не обнаружены.

25 апреля — скончался бывший русский Умерший 23 апреля президент Борис Ельцин похоронен в Новодевичьих Кладбище в Москве.

25 апреля — сообщает Газета.ру что Совет Европы и Европейская комиссия собираются потратить 1,9 млн евро на сокращение количества жалоб, поступающих в европейские Суд по правам человека (ЕСПЧ) из России. Особое внимание будет уплачено за нарушения прав граждан на Северном Кавказе.

26 апреля — Европейский парламент критиковал Россию и институты ЕС за то, что они прогресс в сфере нарушений прав человека в России и выраженный свою озабоченность ситуацией в Чечне, новым законом об НПО и угрозами против журналистов и правозащитников.

27 апреля — Партизанский сайт Daymohk.org сообщал, что 7 апреля лидер чеченского сопротивления Докка Умаров подписал указ о возрождении так называемой «шариатской гвардии» в структуры Вооруженных Сил Чеченской Республики Ичкерия.Этот отряд был расформирован тогдашним президентом Ичкерии Асланом Масхадовым после трагические вооруженные столкновения, произошедшие в Гудермесе в середине июля 1998 года.

27 апреля — Русский военный. вертолет разбился в Шатойском районе Чечни во время боя с Чеченские партизаны, на борту погибло 18-20 человек. Ранние новостные отчеты и пропартизанские сайты сообщали, что вертолет Ми-8 был сбит, а поддерживаемые Москвой власти Чечни его отвергли.

28 апреля — Открытие часовни. на месте трагической гибели бывшего генерала армии и губернатора области Александр Лебедь и семь погибших его попутчиков в результате крушения вертолета в Ермаковском районе Красноярского края пять лет назад Newsru.com сообщил.

28 апреля — Поддерживаемый Москвой чеченец Президент Рамзан Кадыров завершил формирование кабинета, назначив его последний член, министр ЖКХ Абу Сугаипов.

Совершенствование системы санитарной очистки в муниципальном жилищно-коммунальном хозяйстве

E3S Интернет конференций 164 , 04035 (2020)

Совершенствование системы санитарной очистки в муниципальном жилищно-коммунальном хозяйстве

Семернин Дмитрий 1 * , Ирина Долгова 2 , Игорь Мохов 3 и Светлана Мохова 3

1 Московский государственный строительный университет, Россия, 109377, Москва, Ярославское шоссе, д. 26,
2 Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана, 2-я Бауманская ул., 5/1, 105005, Москва, Россия
3 Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Ленинградский проспект, 49, 125993, Москва, Россия

* Автор, ответственный за переписку: [email protected]

Аннотация

Статья посвящена некоторым вопросам организации санитарной уборки в жилищно-коммунальном хозяйстве города. В результате анализа ситуации, сложившейся в России, авторами выявлены задачи активизации инновационной деятельности в сфере вывоза и переработки твердых бытовых отходов.В качестве перспективного варианта предлагается раздельный сбор и переработка отходов. Особое внимание было уделено такому элементу, как вывоз ТБО. Предложена методика оценки целесообразности коммунальных затрат на размещение твердых бытовых отходов. Проведено сравнение затрат на размещение и сортировку смешанных и раздельных отходов. Сделан вывод о пользе целесообразности разделяемых отходов. Результаты этой работы могут быть использованы представителями ЖКХ городов, ответственными за санитарную очистку, в своей практической работе.

alexxlab

*

*

Top