Как отключить смс оповещение втб 24 – Как отключить СМС-оповещение ВТБ 24 через телефон, интернет

Содержание

Как отключить смс оповещение ВТБ 24

В целях безопасности к системе SMS-уведомлений подключают всех новых клиентов ВТБ 24. Если вы внезапно передумали, то ее можно отключить. 

Содержание статьи

Услуга SMS-уведомлений  от ВТБ24 предоставляется лишь первый месяц – бесплатно, а затем снимается плата согласно пакету услуг, который надо выбрать по представленным банком тарифам. Многие задумаваются о возможности отказа от этой услуги. Рассмотрим этот вопрос в статье.
Есть три способа отключить смс-оповещение ВТБ 24:

В отделении банка

для управления СМС-оповещениями по карте ВТБ-24 Вы можете обратиться в филиал Банка: необходимо взять с собой паспорт, пластиковую карту или договор об обслуживании этой карты.Менеджер банка примет заявление и обработает его. Услуга будет отменена в течение двух-трех рабочих дней.

В системе интернет-банкинга ВТБ24-Онлайн


Зайдите в меню «Настройки», затем раздел «Еще». Там уберите галочку возле «Активно». После отключения услуги индикатор перед наименованием пакета «зеленая галочка» сменится на красный значок, кликните по нему и Вы увидите статус подписки.

По телефону контакт-центра ВТБ24

Позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24.Звонить надо с того номера телефона, на который приходят электронные уведомления. Для идентификации личности оператор может запросить паспортные данные плюс информацию о карте ВТБ24.

Важно! Если у вас не оплачена услуга в течение 90 дней, услуга автоматически отключается. Несмотря на то что будут отключены электронные сообщения, уведомления об операциях транзакций по банковским счетам и поступления зарплаты будут приходить на ваш телефон бесплатно.

Стоит ли отказываться от СМС оповещения

Основное преимущество услуги предоставления электронных уведомлений: своевременное предупреждение о несанкционированном допуске к вашей банковской карте.
Она позволяет быстро заблокировать расчетные счета и заявить о краже.

Прежде чем отказаться от этой услуги , подумайте и взвесьте все плюсы и минусы, а потом принимайте для себя правильное решение.

 

www.vtb-gid.ru

в личном кабинете, через телефон, интернет, банкомат или смс

Оповещение посредством текстового сообщения – востребованная услуга, которая позволяет донести до пользователя всю необходимую информацию, которая ему необходима. Если же клиенты банка используют пластиковую карту редко, то и необходимости в предоставлении данной услуги нет. Так как сервис подключается на платной основе, у многих клиентов возникает вопрос, как отключить смс оповещение ВТБ 24. Как лучше всего провести отключение – лично явиться в офис или же воспользоваться банкоматом?

Варианты отключения услуги

Перед тем, как отключить смс оповещение ВТБ, необходимо ознакомиться со всеми возможными способами проведения операции. Это позволит подобрать для себя максимально удобный, и исключает вероятность появления технических сложностей в процессе.

Услуга СМС-оповещения подключается всем абонентам без исключения. Это необходимо для повышения уровня безопасности и улучшения качества обслуживания. У всех держателей пластиковых карточек есть возможность отказаться от использования данного сервиса по той или иной причине. Чаще всего она заключается в ненадобности подобной услуги. Многие клиенты просто не хотят переплачивать за какой-либо сервис.

Отключение в отделении банка


Среди самых доступных и востребованных вариантов следует выделить визит в филиал финансовой организации. При визите в банк следует написать заявление на отключение сервиса. Посредством банкомата достаточно войти в соответствующий раздел в меню и отключить оповещения.

Отключение сервиса осуществляется на бесплатной основе. Лучше всего делать это в конце отчетного периода, так как оплата за данную опцию осуществляется в начале месяца.

Тем пользователям, которые хотят отказаться от удобного сервиса в силу надоедливых оповещений, следует разобраться в том, как работает система. Каждый клиент может самостоятельно или же при помощи оператора настроить уведомления таким образом, чтобы на телефон приходили сообщения, которые будут содержать только значимую для клиента информацию.

Через банкомат

Провести аналогичную процедуру можно и через банкомат. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. Далее нужно перейти в раздел «Управление пластиковой карточкой» и нажать «СМС-оповещения». Отметить опцию – отключить и подтвердить свои действия.

Не каждому пользователю удается посредством банкомата выполнить данную процедуру. При возможности можно попросить помочь специалиста банка, который находится неподалеку. Обратите внимание, что ни в коем случае нельзя просить о помощи незнакомых людей. Это может стать причиной мошенничества в крупных размерах.

Посредством личного кабинета


Для регистрации нужно пройти на официальный сайт банка ВТБ24 и заполнить специальную онлайн-форму. Далее следует авторизоваться и осуществить привязку карты, по которой приходят оповещения. Как отключить смс оповещение ВТБ 24 в личном кабинете? После выполнения всех действий следует перейти в меню в раздел «Настройки» и включить опцию «Еще». Далее убрать галочку напротив «Уведомления» и подтвердить операцию, после чего индикатор сменит цвет.

Обратите внимание, что выполнить подобного рода настройки могут все пользователи без исключения. Осуществляется процедура на бесплатной основе.

Отключение посредством телефона

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон? Для этого нужно связаться с технической поддержкой по номеру 8 (800)100-24-24. Оператор отвечает на звонки круглосуточно и предоставляет максимально информативные ответы на поставленные вопросы, а также помогает решить любой технический вопрос.

После того, как специалист ответит на звонок, следует сообщить ему о намерении отключить опцию и предоставить всю необходимую информацию, которая будет им запрошена. После того, как услуга будет деактивирована, на номер телефона будет выслано соответствующее уведомление. Оплата за предоставление информационного сервиса после этого взиматься не будет.

Заключение

Перед тем, как отключить смс оповещение ВТБ 24 через интернет, телефон или в отделении банка, внимательно ознакомьтесь с возможностями данного сервиса. По СМС можно получать только ту информацию, которая необходима. Это легко откорректировать в настройках сервиса. Для этого также можно воспользоваться перечисленными выше способами.

Чем же хороша данная опция? С ее помощью можно предотвратить мошенничество. При списании даже небольшой суммы со счета, клиент моментально получает уведомление. Если это не его рук дело, то можно отправиться в банк и уведомить сотрудника финансового учреждения о произошедшем инциденте. Незамедлительно будут приняты меры по возврату краденых средств. Далее дело будет передано правоохранительным органам для проведения расследования.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

provtb24.ru

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24

ВТБ 24-Онлайн является сервисом для управления своими средствами круглосуточно. В целях безопасности к СМС уведомлению подключают все карты ВТБ 24. В первый месяц такая услуга предоставляется бесплатно, а затем снимается плата согласно тарифам. Тогда у некоторых клиентов и может возникнуть вопрос о том, как отключить СМС оповещение ВТБ 24.

Отключить СМС оповещение

Клиенты в любое время могут отключить опцию СМС оповещения. Есть несколько вариантов как это сделать:

  1. Позвонить на горячую линию ВТБ 24 по номеру телефона, который указан на карте или в договоре обслуживания клиента
    (8 800 100-24-24)    . Здесь вы можете получить в любое время суток необходимую информацию. Звонить надо с того номера телефона, на который приходят электронные уведомления. Для идентификации личности оператор может запросить паспортные данные и информацию о расчетной карте.
  2. Лично подойти в офис обслуживания и написать заявление на специальном бланке об отказе услуги. Необходимо взять с собой паспорт, пластиковую карту и договор об обслуживании этой карты. Работник банка принимает заявление и обрабатывает его. Услугу отменяют в течение двух-трех рабочих дней.
  3. Отключить самостоятельно в интернет-банке, зайдя в личные персональные настройки. Для этого найдите в меню «Настройки», затем раздел «Еще». Там уберите галочку возле «Активно». После отключения индикатор сменит свой цвет. Зеленая галочка поменяется на красную. Если по ней кликнуть, можно увидеть статус своей подписки.

Операция отключения СМС уведомления производится бесплатно.

Как отключить услугу СМС оповещение ВТБ 24 другим способом

Если на вашей карте отсутствует достаточное количество средств для получения СМС оповещения, предусмотренных действующими тарифами банка, электронные уведомления перестают приходить. В случае не пополнения счета в течение 90 дней, услуга автоматически отключается. Несмотря на то что будут отключены электронные сообщения, уведомления о транзакциях по банковским счетам и поступления зарплаты будут продолжать приходить бесплатно.

Стоит ли отказываться от СМС оповещения

Основным преимуществом услуги предоставления электронных уведомлений состоит в том, что она позволяет своевременно предупредить о несанкционированном допуске к вашей банковской карте. При поступлении такого оповещения нужно срочно заблокировать расчетные счета и заявить о краже. Прежде чем оказаться от этой услуги необходимо взвесить все положительные и отрицательные стороны такой опции, а потом принять для себя правильное решение.

znatokdeneg.ru

через телефон и в личном кабинете?

Всем гражданам, которые имеют карты ВТБ 24 по умолчанию подключена рассылка СМС уведомлений. Суть дополнительной услуги состоит в своевременном получении владельцами пластика отчетов по СМС о совершенных операциях по карте и ее балансе, она платная. С этой опцией клиент защищен от мошенников.

Для активных пользователей карт услуга удобна. Но человеку, который редко их использует, оповещения могут не понадобиться. Он озадачивается тем, как отключить СМС оповещение ВТБ 24. Рассмотрим способы, которыми может воспользоваться клиент банка.

Варианты отключения услуги СМС уведомлений

В первые месяцы ВТБ 24 дарит бесплатный пробный период получения рассылки. Для тех, кому она не понравилась, кажется лишней или навязанной, существует несколько вариантов ее отключения.

Заблокировать услугу можно:

  • через личный кабинет онлайн;
  • придя в ближайший офис организации;
  • сделав звонок на многоканальную телефонную линию;
  • используя терминал банка.

Все рассылки от банка доставляются владельцам карт с номера VTB24.

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24 через интернет?

Отключение рассылки можно произвести в ВТБ-Онлайн в личном кабинете держателя карты. Алгоритм действий следующий:

  1. Зайти в раздел«Ещё».
  2. Выбрать пункт «Настройки».
  3. Снять с уведомлений пометку «Активно» — произойдет смена цвета указателя с зеленого на красный.

Для того, чтобы заблокировать СМС рассылку банка ВТБ 24 онлайн, нужно активировать профиль на интернет портале банка.

Интернет-сервис для настройки смс услуг доступен также в мобильном приложении.

Как это сделать в отделении банка?

Очень легким и доступным способом является визит в ближайшее отделение банка ВТБ 24. Для этого банковский работник предложит заполнить специальную анкету, где указывается отказ клиента от опции SMS уведомления.

Необходимо принести оригиналы документов:

  • карту;
  • паспорт держателя карты;
  • договор обслуживания карты.