Как защитить от мошенников свою банковскую карту – Москва 24, 20.05.2019
СМИ рассказали о новом способе мошенничества через терминалы Сбербанка. Злоумышленники пользуются невнимательностью пользователей банкоматов, чтобы списывать с их карт деньги. Узнайте, как работает эта схема и как не попасть на удочку мошенников.
Фото: depositphotos/EdZbarzhyvetsky
Первый в очереди
СМИ рассказали о новом алгоритме мошенничества через терминалы Сбербанка. По информации газеты «Коммерсант», кража средств с банковской карты происходит, когда мошенники не завершают операцию по оплате наличными в терминале, а у следующего по очереди клиента, если он вставит карту и введет пин-код, списывается сумма, которую указал злоумышленник.
Причем преступная схема сработает, как говорится в издании, в том случае, если потенциальная жертва введет свой банковские данные в течение определенного времени – полутора минут. В случае, если пауза длится дольше, операция прерывается.
В Сбербанке, в свою очередь, пояснили, что системы самообслуживания банка надежно защищены, а клиентам нужно обращать усиленное внимание на информацию с экрана банкомата, прежде чем вводить пин-код карты.
«В целях безопасности мы рекомендуем нашим клиентам внимательно ознакомиться с информацией на экране банкомата, а также обратить внимание на наличие поблизости подозрительных лиц. В случае сомнений лучше отказаться от проведения операции и проинформировать банк по телефону 900», – посоветовали в Сбербанке.
Сбербанк призывает клиентов быть внимательнее у банкоматов
Как защититься от мошенников?
Руководитель агентства кибербезопасности Евгений Лифшиц посоветовал всем держателям карт защищать свою банковскую карточку и ее данные еще строже, чем наличные в кошельке.
«Мошенники подстерегают на каждом шагу и идут на любые ухищрения, чтобы украсть деньги доверчивых граждан, но если пользователи банковских карт будут бдительными, то мошенникам ничего не удастся», – пояснил он.
Кроме того, не стоит сообщать информацию по телефону «неизвестным сотрудникам банка».
«Все данные карты и вашего аккаунта в интернет-банке можно говорить только специалисту колл-центра. А лучше самим туда звонить, а не отвечать на неизвестные звонки, потому что мошенники и номера подменяют, и делают их похожими на банковские», – подчеркнул специалист.
При этом, по словам Лифшица, банковские системы безопасности являются довольно надежными, и если появляются какие-то лазейки для мошенников, то их устраняют в кратчайшие сроки.
«В случае с банкоматами, насколько я знаю, банк уже много кому возместил утраты, потому что банк идет навстречу обманутым клиентам. Поэтому, если были неподтвержденные вами операции, то в первую очередь – нужно обратиться в банк», – заключил эксперт.
При операциях в банкоматах стоит прикрывать рукой кнопки при вводе пин-кода, а также не забывать карту в терминале.Евгений Лифшиц
руководитель агентства кибербезопасности
Фото: depositphotos/yekophotostudio
Президент Ассоциации российских банков (АРБ) Гарегин Тосунян также уверен, что при всех средствах защиты от мошенников клиентам любых банков нужно быть внимательными.
На каждый чих мошенников не перестрахуешься, поэтому людям нужно быть внимательными, когда они осуществляют любые операции с картами.Гарегин Тосунян
президент Ассоциации российских банков
Мошенничество с банковскими картами по телефону
В поисках легких денег злоумышленники изобретают самые разные способы «развода» россиян. В том числе они не брезгуют звонками на личные телефоны граждан. Вот самые частые мошеннические схемы, на которые не стоит попадаться.
- Компенсация за путевки в санаторий
Злоумышленники звонят пенсионерам и говорят, что «ввиду вашего возраста вам положена компенсация на отдых в санатории, продиктуйте номер карты, и вам переведут деньги». Естественно, старики радуются тому, что им положена компенсация, и легко отдают все данные своей карты. - Звонок от администрации
- «Ваш сын/дочь попал(-а) в ДТП»
Звонок поступает якобы от сотрудников полиции, которые срочно просят деньги, чтобы «отмазать» сына или дочь. Как правило, злоумышленники просят перевести деньги на карту. Вроде давно известная схема вымогательства денег, но матери все равно на нее ведутся. Ради «спасения сына или дочери» они готовы отдать все деньги, в то время как они гуляют с друзьями в полном здравии и безопасности.
Читайте также
Федотов Анатолий
www.m24.ru
Как защитить свою банковскую карту от мошенников – Блог Купибилет
Многие из нас уже давно привыкли к пластиковым банковским картам и не забывают взять их в путешествие. Это очень удобно, ведь не надо искать банк или обменник, чтобы перевести деньги в местную валюту.
Однако ими надо правильно пользоваться и не забывать об элементарных правилах безопасности.
Думаю, что у многих из вас найдется пара-тройка друзей, которые столкнулись с мошенничеством и потеряли деньги, которые находились на карте. А может вы сами стали жертвой воров?
Сегодня мы дадим вам несколько советов, которые помогут избежать этих проблем и сохранить деньги в целостности и сохранности.
1. Никогда не храните на карте все деньги. Переводите на нее сумму с вашего расчетного счета по мере необходимости. Держите на карте сумму равную вашим тратам на 1 день. Ели предстоит крупная покупка, то деньги переведите на карту непосредственно перед тем, как расплатиться в кассе.
2. Подключите оповещения обо всех операциях с картой по СМС. Это позволит вам быстро отреагировать и заблокировать карту.
3. Перепишите номер службы поддержки банка (он написан на обратной стороне карты) и в случае кражи карты незамедлительно звоните в банк. Удобнее всего записать номер в телефонную книгу или вложить листок с номером в документы.
4. Желательно снимать деньги только в банкоматах, которые находятся в местах оборудованных охраной и видеонаблюдением: банки, государственные учреждения, некоторые торговые центры.
Если такового нет, то прежде чем пользоваться им, осмотрите банкомат. Мошенники часто устанавливают на них специальные считывающие устройства – скиммеры. Это накладка на клавиатуру и устройство для приема карты для считывания пин-кода и магнитной ленты.
Выглядят скиммеры примерно вот так:
На банкомате не должно быть никаких выступающих частей, тем более, отличающихся по цвету. Возле экрана не должно быть посторонних предметов, например подставок с буклетами (мошенники монтируют в них камеры для считывания пин-кода).
Проверить скиммер это или нет довольно просто, скиммеры сконструированы так, чтобы мошенник мог его легко снять. Попробуйте потянуть за него или подцепить основание клавиатуры, скиммер легко отойдет.
Если у вас возникли хотя бы малейшие сомнения, не пользуйтесь данным банкоматом. А еще лучше позвоните в банк и сообщите о подозрительном устройстве.
В последнее время, на многих банкоматах устанавливают антискиммер, выглядит он примерно вот так:
Они изготовлены из пластика и всегда прозрачные, чтобы клиент видел, что там нет никакого считывающего устройства. Антискиммер сконструирован так, что на него нельзя прикрепить никакое сторонне устройство.
5. Банкомат это не единственное место, где вы можете стать жертвой мошенников. В Европе считать данные карты могут в кафе, ресторанах и в магазинах. Чтобы избежать этого, никогда не отдавайте карту официанту. Пройдите вместе с ним к кассе или попросите принести портативный терминал для оплаты.
Мошенникам не обязательно считывать информацию с карты скиммером, достаточно просто переписать данные с карты – этого достаточно для оплаты в интернете.
6. Перед тем, как поставить подпись на чеке проверьте сумму, указанную в нем. Если при попытке оплаты произошёл сбой, сохраните выданный терминалом чек для последующей проверки на отсутствие этой операции в выписке по вашему счету.
Есть одна хитрость, которая может помочь сохранить ваши деньги. Многие мошенники знают, что неопытные клиенты банка хранят пин код на самой карте (выцарапывают его или приклеивают скотчем). Напишите на карте ошибочный пин-код. Когда мошенник окажется у банкомата и введет его, то в первый раз он подумает что ошибся, посмотрит на карту и опять введет.. а уже на третий раз карта заблокируется.
Хотите подобрать билеты в путешествие?
Подобрать билеты
13 Авг 2012 Анна Комок Метки: пластиковая карта, Советы Загрузка… Поделитесь записьюblog.kupibilet.ru
Как защитить свою банковскую карту
Банки всего мира разрабатывают множество степеней защиты – для того, чтобы мошенники не смогли получить доступ к деньгам на вашей карте. Но к сожалению, очень часто сами клиенты дают возможность эти деньги украсть. Рассказываем о том, как обезопасить себя от самых распространенных способов мошенничества.
Итак, что может вас ждать, если вы пользуетесь банкоматами в сомнительных местах.
Скимминг. Установка на банкоматах специальных считывающих устройств: это накладные клавиатуры, миниатюрные камеры, снимающие ввод пин-кода, и другие приспособления. Мошенники могут украсть данные вашей карты, потом продублировать ее и пользоваться деньгами.
Поддельные банкоматы. Они похожи на настоящие, но, когда вы попробуете совершить операцию, аппарат выдаст ошибку, а ваши данные улетят к мошенникам.
Скотч, пленка и другие методы. Банкомат может не выдать купюры, как будто сломался лоток. Но на самом деле, это злоумышленники заклеили его скотчем. Как только вы отойдете — банкомат опустошат. Иногда в картоприемник вставляют пленку, в которой карта застревает. Потом к вам подходит человек, советует ввести пин-код, чтобы все заработало. Ничего не получается — и вы отправляетесь за помощью в банк. А мошенник достает карту и идет тратить деньги — вы же сами только что показали ему пин-код.
Как обезопасить себя
Избежать таких ситуаций несложно. Соблюдайте простые правила, чтобы ваши деньги всегда оставались в безопасности.
- Не храните пин-код и карточку рядом, не записывайте его на карте или в телефоне. Да, все это знают, и все равно делают. Кодов много, и их бывает сложно запомнить. Но в современных банках есть возможность изменять пин-код по своей карте. Гораздо безопаснее, чтобы на всех ваших картах был один пин-код, который знаете только вы – и нигде не записываете! Если его потребуется поменять, это можно будет сделать моментально.
- Старайтесь пользоваться банкоматами в офисах банков, а не на плохо освещенных улицах. Обращайте внимание на внешний вид банкомата, проверяйте, нет ли каких-то плохо закрепленных деталей или посторонних предметов – это должно вызывать подозрение. Следите за тем, чтобы никто не видел, как вы вводите пин-код. А если вдруг что-то пошло не так, не отходите от банкомата, сначала позвоните в банк. Его телефон у вас всегда должен быть записан. Связаться с банком можно и через мобильное приложение. В Альфа-Мобайле также есть возможность моментально заблокировать карту и посмотреть список ближайших банкоматов.
Еще один популярный способ мошенничества — звонки и смс якобы от лица банка. Кажется, что на это невозможно попасться, но статистика говорит об обратном. Очень многие люди начинают паниковать и отдают свои данные мошенникам.
Ниже – правила, которые помогут вам защитить себя.
- Никому и никогда не сообщайте пин-код, срок действия карты, СVV-код (три цифры на обороте) и код 3D Secure (он приходит при оплате в интернете). Помните: сотрудники банка не запрашивают такую информацию.
- Знайте, что в настоящей смс о блокировке карты указаны последние 4 цифры ее номера. Поддельная смс не содержит этих данных. Если хотите убедиться, что с картой все в порядке, позвоните в официальную поддержку банка. По номеру, указанному на карте, а не в смс.
- Не переходите по ссылкам из смс,
- Если вы потеряли доступ к своему телефону или сменили контактный номер, обязательно проинформируйте об этом банк.
alfabank.ru
Как защитить свои банковские карты от мошенников
Любой пользователь банковской карты может стать жертвой мошенников. Поэтому важно знать их уловки и соблюдать правила безопасности
Кражи 21 века: как обезопасить свои банковские карты? Фото: centurionpaymentservices.com
Сегодня все больше людей предпочитают использовать банковские карты для удобной и быстрой оплаты покупок как онлайн, так и в традиционных магазинах. Однако им стоит знать, что именно кардинг (кража средств с платежных карт) является одним из наиболее популярных типов мошенничества. С каждым годом мошенники изобретают все более изощренные схемы воровства денег с банковских карт. Даже самые современные системы защиты иногда не срабатывают. Поэтому нужно быть предельно осторожными
Основные виды мошенничества с картами
Преступники используют различные способы получения незаконного доступа к денежным средствам. Самые популярные из них:
Фальшивые телефонные звонки (вишинг) Мошенник может позвонить жертве, представиться работником финучреждения и под угрозой блокировки банковского счета потребовать сообщить информацию о платежной карте (номер, срок действия, код безопаности). Полученные данные будут использованы для кражи средств — их достаточно, чтобы совершить онлайн-платеж. Владельцам карт нужно помнить, что настоящий банкир никогда не станет задавать такие вопросы по телефону.
ВИДЕО: Редакция пообщалась с мошенниками по телефону
Поддельные сайты платежных сервисов, интернет-магазинов, онлайн-банкинга (фишинг). Мошенники могут создать (либо скопировать дизайн) сервиса перевода с карты на карту или выслать пользователю письмо от имени банка с просьбой авторизоваться на ресурсе. В обоих случаях через формы ввода реквизитов мошенники будут похищать данные жертвы.
Кража банковских карт. Это самый банальный способ воровства. Мошенник не сможет снять деньги с краденой кредитки в банкомате, ведь для этой операции нужно знать PIN жертвы. А вот расплатиться в интернете или в магазине (если карта бесконтактная) — вполне.
Кража данных в банкомате. Существует несколько типов устройств, которые позволяют мошеннику украсть платежную информацию пользователя АТМ. Накладки на клавиатуру и камеры позволяют считывать PIN-код, заглушки на картридер фиксируют реквизиты карты для создания дубликата (скимминг) или блокируют «пластик» внутри банкомата (кард-треппинг). Самые изощренные мошенники внедряют ловушки внутрь банкомата, так чтобы их нельзя было увидеть невооруженным взглядом (ивсдроппинг). Если вы заметили, что на банкомате прикреплено стороннее устройство либо АТМ работает не как обычно, не стоит использовать его для снятия средств.
Вирусные приложения для онлайн-банкинга. Скачивая приложения от ненадежных поставщиков пользователь может заодно загрузить на свое устройство вирус, поражающий систему онлайн-банкинга. Чаще всего такие зловреды добывают информацию о логинах и паролях жертвы для дальнейшего похищения денежных средств.
Это далеко не полный список уловок мошенников — регулярно выходят новости о том, что мошенники нашли еще один способ украсть средства с карт. Однако если следовать простым правилам безопасности, можно уберечь и карту, и деньги.
Как защитить карту от мошенников?
Зачастую на уловки ведутся люди, которые плохо осведомлены в вопросах безопасности своих денежных средств. Существует несколько способов, которые помогут вам сохранить ваши деньги:
— Не храните свои пароли в общедоступных местах. Выбирайте надежный PIN к банковской карте и пароль — к онлайн-банкингу (PIN-код 1111, или пароль Password — плохая идея)
— Помните о том, что реквизиты вашей банковской карты — конфиденциальная информация. Использовать ее нужно строго по назначению. Так, PIN-код можно вводить в банкомате и на кассе супермаркета. А срок действия кредитки и код CVV2/CVC2 — для интернет-оплат. Сообщать эти данные в других ситуациях не стоит, даже если вам позвонят из банка. Это вполне могут быть мошенники. Если возникли сомнения — позвоните в финучреждение сами, по официальному номеру телефона (нанесен на обратной стороне кредитки)
— Не вводите данные банковской карты на сомнительных сайтах. Помните, что мошенники могут создать сайт, который очень похож на официальный. Но отличить подделку все же можно — такой сайт не будет зарегистрирован в зоне «ua» и не получит защищенный адрес HTTPS://. Также на подобных ресурсах часто встречаются ошибки в текстах.
— Используйте банкоматы и терминалы в помещении банков — так меньше риск, что злоумышленники установили на них считывающие устройства— Установите собственный лимит для оплаты онлайн-покупок, а также подключите SMS-информирование о платежах
— Не отправляйте данные кредитной карты по электронной почте или в социальных сетях
— Подключите сервис одноразовых паролей (3D Secure) к своей кредитке. После этого банк будет высылать вам код для подтверждения каждой онлайн-транзакции.
— Если не хотите расплачиваться основной картой онлайн, заведите отдельный «пластик» (можно виртуальный) и перечисляйте на него средства непосредственно перед покупкой.
— Никогда не вводите реквизиты карты во всплывающих окнах, которые неожиданно появляются поверх официальных сайтов
Несмотря на то, что информация про методы защиты платежных карт находится в свободном доступе, немногие держатели карт соблюдают их. Согласно данным Департамента платежных систем и инновационного развития Национального банка Украины, доля незаконных операций с платежными картами в Украине в 2018 году увеличилась до 92 грн на 1 млн грн операций. В 2017 году этот показатель составлял 77 грн. Средний чек по мошенническим операциям насчитывал около 2,5 тыс грн. Среди наиболее популярных методов воровства с банковских карт оказались фейковые телефонные звонки и электронные письма из банков. Эксперты считают, что для снижения уровня карточного мошенничества необходимо улучшить финансовую грамотность населения.
ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ — Что делать, если в путешествии украли карту: 10 шагов
psm7.com
Как защитить банковскую карту от мошенников?
В последние годы значительно участились случаи мошеннических действий с платёжными картами, несмотря на активное противодействие мошенничеству со стороны международных платёжных систем и государственных органов безопасности. Для этого злоумышленники придумывают всё новые способы, которые, на первый взгляд, не вызывают никаких подозрений у жертв. В этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как защитить банковскую карту от мошенников?».
В наши дни банковскими картами пользуется большинство людей, но при этом мало кто подозревает, что может в любой момент попасться «на крючок» злоумышленникам. При этом речь может идти о больших суммах, поэтому вопрос безопасности актуален как никогда. Чтобы защититься от бесследной пропажи средств со своего счета необходимо четко придерживаться нижеследующих правил.
Внимание! Некоторые советы, указанные в статье необходимо использовать на свой страх и риск, со знанием дела. Автор не несёт ответственности за выход из строя ваших пластиковых карточек.
Снизить вероятность компрометации карты
Карта считается скомпрометированной, когда банком или платёжной системой точно установлено или есть подозрения, что злоумышленнику стали известны её реквизиты, с помощью которых он может опустошить карточный счёт (произвести несанкционированное списание).
Снизить вероятность компрометации одним из следующих методов:
Произвести размагничивание магнитной полосы (только для чиповых карт!). Для этого к магнитной полосе достаточно всего на несколько минут поднести обычный магнит, после чего мошенникам никак не удастся скопировать информацию с помощью скимминговых устройств (подробнее о скимминге) или с помощью минискиммеров в магазинах .
Стоит также понимать, что в наши дни далеко не все банкоматы и терминалы могут считывать данные с чиповых карт, поэтому в некоторых случаях вы не сможете оплатить по карте или снять с неё деньги. Но таких устаревших устройств всё меньше и меньше.
Стереть с карты код подлинности CVV2 / CVC2. Сделать это весьма просто даже при помощи обычной иголки или канцелярского ножа. Также есть возможность закрасить код маркером или вывести его спиртосодержащим раствором, соответственно мошенник даже в случае её кражи не сможет воспользоваться вашими средствами, но только при интернет-оплате (или переводе). При оплате покупок в магазине, этот код не требуется (не путайте его с ПИН-кодом).
Правда, есть один важный нюанс! Во-первых, карта является собственностью банка, а во-вторых, при отсутствии кода подлинности на карте, она становится неплатёжной, согласно правилам пользования картами. Но на это кассиры редко когда обращают внимание, на подпись-то не смотрят, которая должна быть в обязательном порядке на обратной стороне карточки (а вы, кстати, ставите свою подпись на карте?).
Поэтому рекомендуются заклеить код подлинности непрозрачных скотчем, чтобы никто его не мог подсмотреть (а в случае чего, скотч можно и снять).
Это очень действенный и рекомендованный способ, только не забудьте этот секретный код запомнить или записать. Только листок с кодом не храните в кошельке, а спрячьте подальше в своём доме.
Предотвратить несанкционированное использование карты мошенниками
Чтобы максимально обезопасить себя и свои средства необходимо в обязательном порядке подключить услугу 3-D Secure (дополнительный шаг авторизации операций по карточке). Теперь для совершения интернет-платежа необходимо будет каждый раз вводить одноразовый пароль, который приходит в SMS-сообщении на номер телефона владельца карты. Также специальный пароль может указываться на карточке переменных кодов, а запрашиваться он будет каждый раз при попытке заплатить online. Постепенно банки от таких карт отказываются в пользу одноразовых паролей по SMS или специальных генераторов паролей.
Это один из самых эффективных методов, как защитить банковскую карту от мошенничества. Для подключения услуги 3-D Secure достаточно обратиться в банк и написать соответствующее заявление (возможен вариант с активизацией этой услуги в интернет-банке). К счастью, во многих банках эта услуга подключается по умолчанию, но лучше это уточнить это заранее.
Если же ваше банковское учреждение предлагает лишь статичные пароли, лучше менять их после каждого использования.
Предотвратить возможность снятия средств даже в случае компрометации карты
Отличная рекомендация для любителей делать покупки в интернет-магазинах (как оплачивать картой в интернете?) – завести себе виртуальную карточку. Причём эксперты рекомендуют не держать на них средства всё время, а пополнять счет лишь непосредственно перед совершением запланированного платежа. После этого баланс «виртуалки» вновь опустится к нулевой отметке. Даже в случае получения мошенниками данных о такой карте (т.е. её компрометации) они не смогут нанести вам финансовый ущерб.
Сегодня виртуальные карты выдают практически все банки, и стоят они символически, а выгода от их использования очевидна – при использовании своей постоянной (например, зарплатной) карточки есть вероятность её компрометации, а, значит, в опасности будут все (!) деньги на вашем счёте. Для эффективного и безопасного пользования виртуальными картами необходим интернет-банкинг (для пополнения и контроля баланса).
Также специалисты советуют оформлять дополнительные карты к вашей основной, или просто – бюджетные карты-пустышки, которые можно бесплатно оформить, например, в Сбербанке. Вы можете перед оплатой переводить на карт.счёт небольшую сумму (как в случае с виртуалкой) с ваших банковских счетов, на которых уже можно хранить свой основной капитал.
Так вы сможете быть уверенны в сохранности своих средств.
Подключить услугу SMS-уведомления
Подключив платную услугу SMS-информирования, вы будете знать обо всех операциях со счётом вашей карточки. Это также касается списания и зачисления средств на счет. Каждый раз на наш номер будет приходить SMS, поэтому в случае использования карты другими лицами вы сможете моментально обратиться в банк и заблокировать ее. Хоть услуга и платная, но она просто обязана быть подключена к каждой карточке!
Важно: не забудьте отключить SMS-уведомление при замене своего номера, к которому «привязана» ваша карточка, дабы его новый владелец не смог воспользоваться вашими деньгами с помощью подключенной услуги мобильного банка.
Повысить шанс опротестования мошеннических операций по карте
Для этого отдавайте предпочтение картам, которые имеют чип (пластик только с магнитной полосой больше не выпускается из соображений безопасности). Как гласят правила платежных систем, если финансовая операция по карте, которая оснащена чипом, происходит с использованием магнитной полосы, ответственность за операцию автоматически переносится с банка, выпустившего карту, на банк, чьими услугами вы воспользовались для оплаты или снятия средств. Т.е. если информацию с магнитной полосы вашей чиповой карты скопировали с помощью скиммингового устройства, то вероятность возврата средств очень высока. Читайте, как вернуть незаконно списанные деньги с карточки?
Также не забывайте об услуге 3-D Secure. Даже если злоумышленники получат доступ к карте, воспользоваться средствами в большинстве случаев они просто не смогут. Если же им все-таки удастся это сделать и при этом будут использованы онлайн-сервисы, которые не поддерживают 3-D Secure, данную операцию можно будет успешно опротестовать, и незаконно списанные деньги вам обязаны вернуть. Ответственность при этом ложиться на плечи банка-эквайера.
Хранить свой ПИН-код, как зеницу ока
Пин-код к вашей карточке – это ключ к вашим деньгам. И если ваша карта была украдена с вашим кошельком, а пин-код, написанный на листочке, лежал рядом с ней, или что ещё хуже, был написан на самом пластике, то все ваши деньги будут сняты в любом банкомате. И что самое главное, их вы уже не вернёте, так как банку не докажешь, что это не вы их снимали. Основное правило – не храните пин рядом с карточкой. Он есть на конверте, в котором вы получали свою карту, и его всегда можно освежить в памяти. Но лучше свой пин запомнить или записать в телефонную книжку вашего сотового в зашифрованном виде.
Когда вводите пин-код в банкомате или в терминале (при оплате товара в магазине), то не стесняйтесь закрывать свою руку другой рукой. За вами могут наблюдать не только другие люди, но и мошеннические видео-камеры. К примеру, если на банкомате установлено скимминговое устройство (мошенники с его помощью копируют данный карты для создания её дубликата), то единственный способ узнать ваш пин – подглядеть его с помощью камеры.
Не поддаваться на провокации
Для оплаты картой в интернете необязательно иметь её на руках, достаточно узнать её реквизиты. Именно этим и занимаются различные аферисты и мошенники. Используя методы социальной инженерии (различные психологические приёмы воздействия), мошенники выманивают различными способами данные карт, логины и пароли от платёжных аккаунтов, электронной почты и соц.сетей. Все эти противоправные действия называются фишингом. С подробным описанием этого способа мошенничества мы крайне рекомендуем вам ознакомиться, чтобы не попасться на удочку преступникам.
Но выуживать данные о вашей карте могут и другими способами. Один из самых распространённых и популярных – мошенничество на Авито и других досках объявлений. Здесь вы можете ознакомиться с продавцами-аферистами, а здесь подробности о покупателях-мошенниках на Авито.
Теперь вы знаете, как защитить свою банковскую карту от мошенников и обезопасить свои деньги. Ознакомление с правилами безопасного использования пластиковых карт ещё больше расширит ваш кругозор. Надеемся, что полученные вами сведения помогут вам стать более бдительными и защитят вашу банковскую карту от мошенников.
.
privatbankrf.ru
Как защитить банковскую карту от мошенников
Преступники придумывают все новые мошеннические схемы. Их не остановит даже то, что ваши деньги хранятся на банковской карте, а не в виде наличных в кошельке. Уберечь себя от их посягательств помогут несколько советов. Они могут показаться банальными, но их эффективность уже была проверена не одним человеком.
Основные способы мошенничества
Каждый год мошенники проворачивают все новые схемы, удивляя своей находчивостью даже бывалых людей. Такой вид преступной деятельности называется кардинг. Вот самые популярные способы снятия денежных средств с пластиковой карты без ведома владельца:
- Банальное подглядывание. Мошенник подсматривает вашу комбинацию ПИН-кода, стоя за вами в очереди или возле соседнего устройства. Многие владельцы карт набирают ее в открытую, болтая при этом по телефону или сильно торопясь. А дальше старый добрый гоп-стоп и пластик вместе с деньгами уходит в руки мошенников.
- Использование банкоматов-фантомов. Мошенники ставят идентичное устройство, только снять с его помощью деньги невозможно. Вставив карту в банкомат, вы увидите на экране информационное сообщение по типу: «Недостаточно средств на счету» или «Системная ошибка». А так как ПИН-код вы уже успели ввести, данные карты были считаны и успешно переданы мошенниками.
- Имитация неисправности банкомата. Мошенники заклеивают отсек, через который выдаются деньги обыкновенным прозрачным скотчем. Пока человек разбирается, почему наличные не вышли, отвлекаясь на звонок в банк, преступники моментально отклеивают ленту и забирают добычу.
- «Ливанская петля». Мошенник делает своеобразное лассо, используя фотопленку. Оно задерживает карту. Рядом всегда находится добрый самаритянин, который утверждает, что буквально вчера сталкивался с аналогичной проблемой. Говорит, что нужно набрать определенную комбинацию и ПИН. Естественно, ничего не происходит. Пока владелец карты обращается за помощью в банк, карта уходит вместе с мошенником. Дополнительно ему теперь известен ПИН-код.
- Скиммер. Это специальное устройство, которое считывает информацию с карты. Оно устанавливается непосредственно на банкомат. Внешний вид скиммера похож на часть банкомата, поэтому не выделяется на устройстве. Имеется еще одна разновидность девайса – шиммер. Он выглядит, как небольшая плата, и располагается непосредственно внутри банкомата.
- Использование накладной клавиатуры. Ее ставят поверх стандартной. Датчики поддельной клавиатуры считывают и запоминают комбинации ПИН-кода всех владельцев карт, успевших воспользоваться устройством.
- Скрытая камера. Девайс размещают так, чтобы он смотрел на клавиатуру. Чаще всего камеры прячут в коробке с буклетами, в рамках рекламных плакатов.
- Использование фейковых страниц, или фишинг. Владельцу пластиковой карты приходит письмо, с просьбой перейти по ссылке и ввести на странице актуальные реквизиты. Отправителем якобы является банк, что естественно не соответствует действительности. Сама же страница полностью копирует сайт финансовой организации. Единственное отличие – адрес отличается на один символ.
- Вишинг. Иными словами – это развод по телефону. Поддельный автоинформатор сообщает владельцу карты, что его карта заблокирована и нужно срочно связаться с банком по определенному номеру. На другом конце провода оператор вежливо уточняет данные, включая секретную информацию.
Кроме этого, мошенники похищают сотовые телефоны, ведь все больше людей привязывают карту к номеру мобильного, изготавливают поддельные СИМки, перехватывают смс-сообщения.
Как не попасться на удочку мошенников
Чтобы сохранить свои денежные средства в целости и сохранности, помните об основных мерах предосторожности:
- Если есть такая возможность, закажите в отделении банка гибридную карту. Ее сложнее взломать сторонними гаджетами.
- Выучите ПИН-код. Не храните комбинацию, записанную на листочке, на видном месте.
- Не сообщайте посторонним лицам секретные данные карты: ПИН, CVV2, срок действия, имя владельца. Для совершения безналичного перевода другому человеку достаточно знать 16-значный номер пластиковой карты.
- Не совершайте оплату товаров с основной карты. Лучше использовать дополнительную или установить лимит по операциям.
- Старайтесь пользоваться только защищенными банкоматами, которые находятся под охраной в отделении кредитного учреждения.
- Осмотрите банкомат прежде, чем вставить в него карту. Проверьте наличие дополнительных устройств, поддельной клавиатуры.
- Закрывайте клавиатуру рукой, когда набираете комбинацию ПИН-кода.
- Не пользуйтесь «добрыми» советами сторонних лиц, если возникли неполадки с устройством. И не отходите от банкомата, пока не получите помощь сотрудников финансовой организации.
- При потере пластиковой карты, немедленно заблокируйте его.
Блокировку карты проще всего осуществить посредством звонка на горячую линию кредитного учреждения. Если карта застрял в платежном терминале, можно набрать номер компании, занимающейся непосредственно техническим обслуживанием устройства. Он чаще всего прописан на корпусе банкомата.
Дополнительно можете оформить страховку, защищающую карту в случае посягательств третьих лиц. Подобные программы имеются в ряде финансовых организаций.
Как правильно пользоваться интернет банком
Большинство людей отдают предпочтение веб-банкингу, предпочитая оплачивать товары и услуги, совершать переводы через интернет. Это очень удобно, так как полностью исключается процесс посещения офиса кредитного учреждения, в котором обслуживается карта. Проводить операции можно в личном кабинете на официальном сайте банка или через фирменное мобильное приложение.
При совершении онлайн-операций помните о важных правилах безопасности:
- Не пользуйтесь чужими компьютерами, незащищенными сетями. Если это все же произошло, обязательно выйдите из личного кабинета и очистите кэш.
- Установите антивирусную программу на свой компьютер. Следите, чтобы она была обновлена. Тоже самое касается браузера.
- Не открывайте подозрительные письма, не скачивайте непроверенные файлы, отправленные из неизвестных источников.
- Проверьте, чтобы соединение было защищено. В начале адресной строки должен быть нарисован закрытый замочек.
- Пользуйтесь одноразовыми комбинациями для входа в веб-кабинет. В качестве основного пароля установите максимально сложный код.
Важно! Сотрудники финансовой организации не имеют право спрашивать у клиента секретные данные карты. Они также не отправляют сообщения, говорящие, что пластиковая карта была заблокирована.
Если карта привязана к номеру телефона, не забудьте сообщить в банк о его смене. Не звоните по номерам, указанным в подозрительных смс-сообщениях. Лучше уточните информацию по официальному номеру горячей линии своей кредитной организации. Мобильное приложение лучше всего защитить отпечатком пальца и дополнительным паролем.
Что делать, если с карты украли деньги
В этом случае, клиенты чаще всего обращаются в банк с требованием вернуть украденные наличные. Финансовая организация в свою очередь разводит руками и говорит: «Сами виноваты». Законодательные органы четко разделили границы ответственности:
- Банк обязан сообщить клиенту о попытке проведения несанкционированной операции. Если этого не произошло, ответственность за снятие денег лежит на кредитном учреждении.
- Клиент обязан сообщить в банк, что не давал разрешение на проведение операции в установленный законом срок. Речь идет об 1 рабочем дне с момента получения информации о совершаемом действии. Если этого не произошло, ответственность остается на владельце карты.
- Банк обязан доказать, что владелец карты нарушил правила безопасности при использовании электронной вариации денежных средств. Если таковых нет, ответственность полностью лежит на финансовой организации, что означает полную компенсацию списанных наличных.
Обратите внимание! Обязательно соблюдайте сроки, в которые необходимо сообщить банку о мошенничестве. В противном случае ответственность останется лежать только на вас.
Сохраняйте копии всех бумаг, которые вам выдадут в банке после подачи заявления о мошенничестве. И не забудьте обратиться в правоохранительные органы.
Итог
В конце подведем итог, разработав идеальный алгоритм действия в случае незаконного списания наличных с банковской карты:
- Позвоните на горячую линию банка, заблокируйте карту. Главное не поддаваться панике. Дополнительно уточните у специалиста текущий остаток и список последних совершенных операций.
- В течение 1 рабочего дня пишите заявление в отделении своего банка. Обязательно берете второй экземпляр документа.
- Если специалисты банка отказываются принять заявление, сразу обращайтесь в прокуратуру.
- Пишите аналогичное заявление в правоохранительные органы.
- Ждите возврата денежных средств.
Если банк отказывается возвращать деньги, остается последняя инстанция, способная повлиять на ход событий – суд. Отстаивайте свои законные права до конца.
nevi.ru
6 эффективных методов, опасность незнакомых банкоматов
Личные финансы
Признаться себе, что проблемы с деньгами существуют, — это реально подвиг. Просто некоторые люди
Личные финансы
Каждая компания должна письменно зафиксировать свою миссию, которая отражает основные цели и ценности организации.
Личные финансы
Американское телевидение славится своими шоу о выживании. Беар Грилз или пара профессиональных выживальщиков собирали
Личные финансы
Психологи уже давно твердят, что судьба человека – это не сверхъестественные факторы. Свою жизнь
Личные финансы
Если вы рассматриваете варианты получения дохода через Интернет, то продажа готовых для печати макетов
Личные финансы
Если вы хотите сделать перерыв в карьере, чтобы воспитывать детей или отправиться в долгое
priumnojay.ru