Как написать жалобу в прокуратуру? Можно ли подать жалобу онлайн?
Как написать жалобу в прокуратуру, если возникнет такая необходимость? Имеются ли какие-то специальные требования к написанию таких жалоб? Можно ли подать жалобу в прокуратуру через интернет-ресурсы? Обо всем этом мы подробно поговорим ниже.
Как написать жалобу в прокуратуру?
Как подать жалобу, сколько ждать ответа? Порядок обжалования решений прокурора
Можно ли подать жалобу в прокуратуру онлайн?
Как написать жалобу в прокуратуру Москвы?
Как написать жалобу в прокуратуру?
Рассказывая о том, как написать жалобу в прокуратуру, нельзя не указать на отсутствие типовой формы. Обращения граждан составляются свободно, руководствуясь лишь общими правилами деловой переписки и указанием необходимых данных.
Так, в жалобе обязательно нужно указать полный круг лиц, которых вы считаете необходимым привлечь к ответственности, или которые, по вашему мнению, каким-либо образом причастны к описываемым в жалобе обстоятельствам. Если вам известны адреса, по которым они проживают либо находятся (для юридических лиц), их также следует отражать в жалобе.
Читайте нас в Яндекс.Дзен
Яндекс.ДзенК самым общим правилам написания такого рода документов относятся лаконичность и точность исполнения, а также достоверность сведений, которые вы излагаете в своем обращении.
Помните и о том, что на прокуратуру в нашей стране возложены функции по надзору в сфере соблюдения норм законодательства. Поэтому ваша жалоба должна содержать указания именно на те действия лиц, которые в соответствии с действующим законодательством считаются незаконными.
Как подать жалобу, сколько ждать ответа? Порядок обжалования решений прокурора
Подавать жалобу необходимо в прокуратуру по месту вашего жительства. Если ситуация, которая описана вами в жалобе, должна быть рассмотрена другим государственным органом, то в направленном вам ответе должен быть указан орган, в который нужно обратиться, и порядок обращения.
Важно отметить, что прокуратура, в соответствии с Конституцией Российской Федерации и федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», является самостоятельным органом, который неподконтролен ни одной из ветвей власти. Это означает, что если вы недовольны работой прокурора или отметили в действиях этого должностного лица нарушения, то обжаловать его действия (бездействие) можно, только обратившись к вышестоящему прокурору.
Ответ на обращения граждан направляется в соответствии с порядком, установленным федеральным законодательством: общий срок ответа на жалобу составляет не более 30 календарных дней с момента получения обращения.
В случае, если гражданину на основании проведенной проверки отказано в возбуждении дела, ему должен быть направлен мотивированный ответ на обращение с разъяснением не только причины отказа, но и порядка обжалования решения прокурора (статья 10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»).
В случае если для возбуждения дела основания имеются, прокурор самостоятельно принимает меры для привлечения правонарушителей к ответственности. Кроме того, обращение в прокуратуру не лишает гражданина права параллельно обратиться за защитой своих интересов в суд.
Можно ли подать жалобу в прокуратуру онлайн?
В виду того, что интернет-технологии уже надежно вошли в нашу жизнь и заняли в ней свою нишу, назревает вполне резонный вопрос: как подать жалобу в прокуратуру онлайн и можно ли это сделать вообще?
Отвечаем: подача жалобы онлайн возможна — для этого необходимо лишь посетить сайт прокуратуры вашего региона.
Однако обращаем ваше внимание на то, что жалобы, которые содержат нецензурную лексику, к рассмотрению не принимаются. Если решать вопросы, которые вы излагаете в своей жалобе, уполномочен иной государственный орган или должностное лицо, ваше обращение в течение 7 дней с момента получения будет переслано в данный орган (должностному лицу).
Рассмотрению не подлежат обращения, которые не содержат никаких предложений, требований или жалоб, а также не адресованные непосредственно прокуратуре РФ. Не рассматриваются также обращения, в которых текст не разбит на предложения, написан полностью заглавными буквами или написан по-русски, но содержит латинские символы.
Для рассмотрения такой жалобы необходимо указание полного и точного адреса отправителя, а также его фамилии, имени и отчества. К обращению можно прикладывать файлы, которые могут способствовать более полному и верному решению дела.
Ответ на онлайн-обращение может быть направлен как в электронном виде, так и в обычном печатном — в зависимости от того, какой способ для ответа вы укажете.
На сайте вам нужно будет заполнить небольшую анкету: указать фамилию, имя и отчество, адрес места жительства, юридический статус, адресата, а также вкратце изложить суть вашего вопроса.
Рассмотрение онлайн-обращения происходит в общем порядке рассмотрения обращений граждан.
Как написать жалобу в прокуратуру Москвы?
Жалоба в прокуратуру Москвы может быть направлена и в электронном, и в бумажном виде. Адрес для почтового отправления вы можете узнать на сайте прокуратуры города Москвы или позвонив в ближайшее ее отделение. Кроме того, жалобу можно отвезти лично. Не забывайте при этом, что при отправке или личной передаче жалобы второй экземпляр необходимо оставлять у себя.
Помимо этого на вышеуказанном сайте можно также оставить жалобу онлайн. О том, как это сделать, мы рассказывали выше.
nsovetnik.ru
Интернет-приемная : Прокуратура Нижегородской области
Уважаемые посетители сайта!В этом разделе Вы можете обратиться с электронным заявлением, жалобой в органы прокуратуры Нижегородской области.
Пожалуйста, прежде чем отправить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Все поступившие обращения регистрируются и направляются в зависимости от содержания в подразделения прокуратуры Нижегородской области.
2. Обращение, содержащее вопросы, разрешение которых не входит в компетенцию прокуратуры области, а также по которым решения не принимались прокурорами городов и районов Нижегородской области, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган, в нижестоящую прокуратуру или уполномоченному должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением лица, направившего обращение, о его переадресации.
3. Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются, и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.
4. Сообщение должно быть выполнено на русском языке, текст следует изложить кратко.
5. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде нескольких файлов без архивирования. Общий размер файлов не может превышать 15 Mб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, tiff, mp3, avi, mkv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры Нижегородской области.
6. Ответ заявителю направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail).
7. Обращение оставляются без рассмотрения по существу, если:
- содержащийся в нем текст не поддается прочтению, содержит непонятные сокращения;
- в нем содержатся нецензурная лексика, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.
Обращения в электронном виде, направляемые в прокуратуру Нижегородской области минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.
Рекомендуем ознакомиться с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45. Ознакомиться с инструкцией (46,15kb)
Если Вы хотите обратиться в органы прокуратуры Нижегородской области и согласны с указанным порядком обращения в интернет-приемную прокуратуры области, нажмите «Отправить обращение».
proc-nn.ru
Как подать заявление в прокуратуру, онлайн заявление в генеральную прокуратуру
Юридическая консультация > Административное право > Оформление документов > Как подать заявление в прокуратуру, онлайн заявление в генеральную прокуратуруДля того, чтобы подать заявление в прокуратуру необходимого ведомства, заявителю необходимо определиться с формой заявления. Это может быть как письменная форма, переданная лично заявителем, или отправленная по почте, со всеми необходимыми дополнениями. Либо онлайн заявление, составленное на сайте соответствующей прокуратуры.
Онлайн заявление в генеральную прокуратуру
Заявление в прокуратуру: образец
Заявление в прокуратуру подается в соответствии с компетенцией этого органа. Онлайн заявление в генеральную прокуратуру, для этого необходимо ознакомиться с некоторыми пунктами и следовать им беспрекословно. Если дело не рассматривалось нижестоящими органами, то оно передается им на рассмотрение в течении семи дней.
Обращение с заявлением в органы генеральной прокуратуры лучше всего направлять после того, как подведомственная прокуратура дала ответ на предыдущее заявление. Если ответ показался недостаточным, либо в действиях соответствующего ведомства прослеживается злой умысел, тогда действительно стоит обращаться в генеральную прокуратуру, ссылаясь на уже полученные ответы нижестоящих ведомств. Каковы же требования к заявлению, подающемуся на сайт генеральной прокуратуры?
- Поля, выделенные звездочкой, обязательно должны быть заполнены.
- Обязательно указывать полные личные данные заявителя. Если их не будет, то ответ на заявление некому будет адресовать, соответственно, он не будет направлен.
- Заявление необходимо составлять на русском языке, разбивая на абзацы.
- Если в заявлении указаны не правдивые данные либо данных не достаточно, заявление не рассматривается. Изложить необходимость дела по существу, указать все участвующие лица с указанием известных данных о них. Указание времени происходящего в условных единицах – не допускается.
- В приложении к заявлению должны идти дополнительные и вспомогательные материалы, на которые ссылается заявитель.
- Возможно, также прикрепить аудио и видео материалы, ссылки на них в Интернет ресурсах, если они излагают суть дела по существу.
- Если объем заявительного материала велик, его необходимо направлять в органы генеральной прокуратуры в письменном виде.
- В случае, если органами прокуратуры будет установлен факт заведомо ложного представления материалов заявления, затраты по работе прокуратуры будут взысканы с заявителя.
При необходимости отправить заявление в письменной форме, заявителю необходимо помнить о необходимости в шапке заявления указать полное наименование органа обращения, с указанием фамилии имени отчества генерального прокурора. Затем указываются полные личные данные заявителя. Далее излагается суть самого заявления. В конце заявления указывается, необходимая форма предоставления ответа заявителю. Указать все вложенные дополнения, с перечислением количества страниц каждого из них. Дата написания заявления, подпись заявителя. Необходимо заявление с дополнениями направить в письменной форме по почте на адрес генеральной прокуратуры, либо подать его лично.
Необходимо помнить, что перед обращением в генеральную прокуратуру, нужно удостовериться в том, что все нижестоящие органы в полной мере выполнили свои функции по решению возникшего вопроса.
Обращение с заявлением в прокуратуру города Москва
Генпрокуратура контролирует все местные прокуратуры
Любое обращение граждан, рассматривается прокуратурой города Москва и направляется в соответствующее административное ведомство. Почему система такова? Генеральная прокуратура города Москва жестко контролирует деятельность местных прокуратур с целью оптимизации их деятельности. Если вопрос, изложенный в обращении, не входит в компетенцию органов прокуратуры, обращение направляется прокуратурой в соответственный орган.
Зачастую это происходит тогда, когда заявитель, минуя полицию, обращается прямиком в прокуратуру. Тогда прокуратура направляет для предварительного рассмотрения в подразделение полиции в пределах ее компетенции. Перенаправление заявления должно быть выполнено в течении семи рабочих дней. В резолютивной части заявления необходимо указать полностью свои исходные данные, необходимые для обратной связи. В основной части излагается суть дела. Это может быть как обжалование уже полученных решений подотчетных органов. Либо действия конкретных третьих лиц, действия которых обжалуются.
Основные факты, изложенные в заявлении, должны быть подтверждены документально. Дополнительные материалы необходимо направить во вложениях к заявлению объемом не более пяти мегабайт. Архивация документов не допускается. При необходимости предоставить на рассмотрение прокуратуре города Москва, информации, большего объема – необходимо направлять данный материал в письменной форме.
Варианты получения ответа на обращение, заявитель выбирает самостоятельно. Это может быть как письменный ответ, так и ответ в электронном виде, присланный на указанный в заявлении электронный адрес заявителя.
Не принимаются к рассмотрению прокуратурой города Москва заявления, с нецензурной лексикой, написанные не на русском языке, с использованием лишних заглавных букв. Если заявитель указал в заявлении не полные свои личные данные, не изложит суть дела в полном объеме. Заявление не конкретизирует суть жалобы либо предложения заявителя.
Прокуратура города Москва предупреждает об ответственности за указание заведомо ложной информации в заявлении. Необходимо тщательно обдумывать предоставленную в заявлении информацию, дабы органы прокуратуры в краткие сроки разобрались в сути дела и смогла принять правомерное решение по данному вопросу.
Как подать заявление в областную прокуратуру?
Заявление можно подать и в онлайн-форме
На сайтах прокуратур соответствующих областей находятся интернет приемные. В них можно подать заявления в три ведомства, а именно:
- Обращения в областную прокуратуру общего характера;
- Обращения по вопросам о борьбе с коррупцией;
- В прокурорский надзор, по вопросам правомерности предпринимательской деятельности.
Любое обращение граждан в трехдневный срок регистрируется и направляется на рассмотрение в соответствующее ведомство, дополнения к заявлению необходимо направить по почте в письменном виде. Форма заявления включает в себя полные данные заявителя, с указанием адреса фактического проживания, для получения ответа на заявление по указанному адресу, также излагается суть заявления, в соответствии со всеми морально-этическими нормами и цензурой.
Если заявление необходимо подать в электронном виде по основным вопросам, тогда заявитель пользуется соответствующей ссылкой на сайте и заполняет все необходимые графы, дабы вовремя и качественно получить ответ на свое заявление. Общие вопросы, по которым могут обращаться граждане – это все вопросы, за исключением установления фактов коррупционных схем и вопросов предпринимательской деятельности общей компетенции.
Обязательно нужно сделать копию заявления, которое подается в прокуратуру
Если обращение связано с фактом сокрытия коррупционных схем, заявителю необходимо в полном объеме описать суть дела с приведением неоспоримых доводов, полных данных фигурирующих лиц , а также сумм и размеров коррупционных схем. Указание свидетелей заявленного факта, с указанием их полных личных данных, ускорит проведение прокуратурой следственных мероприятий, что ускорит получение заявителем ответ на обращение.
Если вопрос касается ведения предпринимательской деятельности, нужно учитывать цель обращения. Если заявитель лично занимается предпринимательской деятельностью и имеет жалобы на третьих лиц, в таком случае, правомерность, либо неправомерность их действий сперва должна установить полиция соответствующего ведомства. Если полиция установила, что фактов правонарушений не было, либо заявитель считает, что полиция не в полной степени ознакомилась и разобралась с сутью дела, не учла дополнительные доказательства, либо, показания свидетелей. В этом случае заявитель имеет право обратиться в органы прокуратуры с целью обжалования правомерности действий полиции и правомерности принятия их решения.
Если заявителю, соответствующими органами, было отказано в регистрации предпринимательской деятельности, отказано в продлении разрешения на занятие предпринимательской деятельностью, либо наложены штрафные санкции на деятельность, которые не соответствуют нормам закона, либо нарушают права и свободы заявителя, он имеет право обратиться в прокуратуру с жалобой на действия соответствующих лиц.
Подача заявлений в онлайн заявке по вышеперечисленным вопросам, как уже было указано, сопровождается предоставлением в письменном виде дополнений по адресу соответствующей прокуратуры. В таком случае, заявителю проще подать заявление с дополнением непосредственно в орган областной прокуратуры лично, если есть такая возможность.
При подаче заявления, обязательно необходимо сделать его копию, чтобы секретарь прокуратуры пометил штампом на копии заявления дату регистрации оригинала и номер входящей корреспонденции, присвоенный заявлению.
В любом случае, принимая решение об обращении в органы соответствующей прокуратуры, необходимо быть в полной мере уверенным что все до следственные действия были проведены соответствующими органами в полной мере.
Как составить и подать жалобу в прокуратуру, вы сможете узнать из видеоматериала:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Поделиться
ВКонтакте
Класс
Telegram
juristpomog.com
Как подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги в электронном виде
Подача заявления прокурору занимает огромное количество времени, так как придётся стоять в очередях, заполнять бланки, ходить по различным кабинетам и многое другое. Однако в наше время подать жалобу в прокуратуру можно, не выходя из дома. Для этого достаточно лишь воспользоваться сайтом «Госуслуги». В этой статье будет подробно разобрана процедура подачи жалобы, а также сроки её рассмотрения.
Порядок обращения с жалобой
Порядок подачи документа прокурору выглядит следующим образом:
- Гражданин или общественная организация заполняет документ, в котором указывает все факты нарушения каких-либо прав.
- После чего, написанный документ отправляется в прокуратуру . Отправить жалобу в прокуратуру можно почтой, передать лично или отправить онлайн через интернет.
- Срок рассмотрения жалобы в прокуратуре составляет от 3 до 30 дней.
- По окончанию рассмотрения будет вынесено решение.
- Если гражданин не согласен с вынесенным решением, то он может обжаловать его у вышестоящего прокурора. Также можно обратиться в суд.
Перед тем, как писать обращение необходимо учесть следующие моменты:
- Подавать обращение можно при любом нарушении закона. При этом не важно, кто нарушил закон.
- Обратиться с жалобой можно даже в том случае, если ваши права не были ущемлены. Обращение может подаваться при нарушении прав других граждан, государства или общества.
- Можно писать, как от своего лица, так и от общественной организации
- Подать жалобное письмо можно в устном или письменном виде. (Однако письменная форма намного эффективнее, так как её можно будет обжаловать в будущем).
- Обращение необходимо подавать в двух экземплярах.
Как заполнить заявление в прокуратуру?
Законом не установлено строгой формы для письменного обращения, так что документ можно составлять в произвольной форме. Однако существуют некоторые правила, которые рекомендуется соблюдать при составлении:
- Составленная информация должна соответствовать законным требованиям, в противном случае, документ рассматриваться не будет.
- Необходимо указать полное имя прокурора или название отделения, в которое подаётся документ. Также необходимо указать ФИО и адрес проживания человека, который подаёт жалобное письмо.
- Внизу нужно поставить подпись и дату.
- Рекомендуется писать текст в кратком виде. Нужно просто и чётко изложить все факты без посторонней информации.
- При составлении нельзя употреблять ненормативную лексику, также не рекомендуется использовать просторечия.
В какую прокуратуру обращаться?
Обращаться необходимо в отделение, которое находится по месту проживания гражданина. Также выбор отделения может зависеть от вида нарушения. В Российской Федерации существуют следующие разновидности прокуратуры:
- Генеральная. Генеральный прокурор является высшим должностным лицом в прокурорской системе.
- Прокуратуры субъектов РФ.
- Городские и районные отделения.
- Военная.
- Специализированные. Сюда входят транспортные, природоохранные, пенитенциарные и другие.
Срок рассмотрения
Информация о том, как зарегистрироваться в Госуслугах для сдачи экзаменов.
Заявление на регистрацию на портале Госуслуг по месту жительства или пребывания: ответ читайте здесь.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет: rassvet-info.ru/family/pravo/zhaloba-v-rospotrebnadzor.html
В соответствии с принятым законодательством, прокурор обязуется рассмотреть поданную жалобу в течение трёх дней. Однако если в течение назначенного срока, заявитель решит дополнить обращение какими-либо подробностями, то срок рассмотрения будет продлён ещё на 10 дней.
При подаче через Интернет, срок рассмотрения составит — 7 дней с момента регистрации.
При отсутствии данных, необходимых для рассмотрения вопроса, документ возвращается заявителю в течение 7 дней. К тому же, прокурор или его представитель обязан пояснить причину возвращения документа.
Если целью жалобного письма является проведение проверки или экспертизы, то срок её рассмотрения составляет — один месяц.
Как подать жалобу в прокуратуру через интернет — образец
Для подачи жалобы прокурору через Интернет необходимо выполнить следующие действия:
- Во первых нужно перейти на сайт прокуратуры того региона, в котором будет подан документ.
На открывшемся сайте найдите вкладку «Интернет-приёмная». - В данной вкладке можно будет подать заявление. Теперь просто заполните все необходимые поля и отправьте обращение на рассмотрение.
Подача жалобы через сайт «Госуслуги»
На данный момент с сайта «Госуслуги» подать жалобное письмо в прокуратуру нельзя, но оттуда можно перейти на сайт генерального прокурора. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на главную страницу сайта «Госуслуги» и нажмите на значок герба РФ, который размещён в левом верхнем углу.
- После чего откроется меню, в котором необходимо выбрать вкладку «Категории» и перейти в раздел «Правосудие, правопорядок».
- Здесь выберите вкладку «Генпрокуратура». После чего откроется страница, на которой указана ссылка на официальный сайт, откуда можно подать жалобное письмо.
Образец заявления
Если на сайте нет формы заполнения, то заполните своё заявление следующим образом:
- Укажите тему обращения.
- Пропишите юридический статус заявителя.
- Укажите контактную информацию заявителя, а также место его проживания.
- Выберите вариант ответа (письменный или через электронную почту).
- Кратко опишите суть сложившейся проблемы.
- Приложите дополнительные файлы (при наличии), которые помогут в рассмотрении вопроса.
Скачать готовый образец для заполнения можно здесь.
Проверки по заявлению
При подаче заявления, заявитель обязан получить ответ по завершению проверки. Заключение по решению проверки выдаётся и подписывается начальником Генпрокуратуры РФ, старшим помощником прокурора или руководителем регионального отделения.
По итогам проверки прокуратуры по жалобе, могут быть вынесены следующие решения:
- Заявление удовлетворено. Такое решение можно получить в том случае, если прокурор полностью согласился со всеми указанными требованиями. При таком решении восстанавливаются все права и законные интересы, которые были нарушены.
- Отклонено. Прокурор может отклонить жалобное письмо в том случае, если требования заявителя превышают законные основания и их невозможно выполнить, либо предъявленные требования необоснованны.
- Удовлетворено при повторном обращении. Такой ответ приходит в том случае, если в первый раз обращение было отклонено, а при следующей подаче прокурор удовлетворил требования заявителя.
- Разъяснено. Такой ответ приходит в случае, если поданное заявление не содержит необходимых требований. Прокурор должен объяснить все нюансы, связанные с отклонением.
- Перенаправлено. Заявление было отправлено на рассмотрение в другой отдел.
Более подробную информацию о том, как написать жалобу в прокуратуру по интернету, покажет следующее видео:
Полезные статьи:
rassvet-info.ru
Обращение в прокуратуру через интернет – можно ли подать жалобу?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!
Особых правил при оформлении жалобы в прокуратуры нет. Все обращения граждан составляются в свободной форме, основой любой прокуратурной жалобы является её текст. Крайне важно подробно описать проблему.
Так, например, в тексте жалобы необходимо указать полный круг лиц участников, тех на кого вы отправляете жалобу. Если вам известны адреса этих людей, их также стоит указать.
Самое главное, чтобы документ был точный, лаконичный и достоверный.
Также, важно указать какие законы нарушили перечисленные лица и точные ссылки на документы законодательства РФ.
Подать заявление можно двумя способами:
- В прокуратуру по месту вашего жительства. Ответ на заявку составляется около 30 дней. Если в процессе проверки нарушений не было выявлено, то гражданин получит развернутое объяснение, почему ему было отказано и как произвести обжалование решения прокурора.
В случае, если все же нарушения были выявлены, то гражданин получает уведомление, что делу дан ход.
- Подача жалобы онлайн также возможна – для этого пройдите на сайт прокуратуры вашего региона. Правила приема заявлений в интернете немного жестче, чем при личной явке. Например, если ваше обращение не имеет предложений, адресованных прокуратуре РФ, то ваша жалоба аннулируется. Не принимается текст, который не разделен на предложения, абзацы. Содержит латинские символы и написан полностью заглавными буквами. Обязательно нужно указать свои личные данные и адреса. Также, по возможности прикрепите файлы, которые дополнительно бы подтверждали нарушение. Срок рассмотрения документа 7 дней.
Как написать жалобу в прокуратуру, если возникнет такая необходимость? Имеются ли какие-то специальные требования к написанию таких жалоб? Можно ли подать жалобу в прокуратуру через интернет-ресурсы? Обо всем этом мы подробно поговорим ниже.
Как написать жалобу в прокуратуру?
Рассказывая о том, как написать жалобу в прокуратуру, нельзя не указать на отсутствие типовой формы. Обращения граждан составляются свободно, руководствуясь лишь общими правилами деловой переписки и указанием необходимых данных.
Так, в жалобе обязательно нужно указать полный круг лиц, которых вы считаете необходимым привлечь к ответственности, или которые, по вашему мнению, каким-либо образом причастны к описываемым в жалобе обстоятельствам. Если вам известны адреса, по которым они проживают либо находятся (для юридических лиц), их также следует отражать в жалобе.
К самым общим правилам написания такого рода документов относятся лаконичность и точность исполнения, а также достоверность сведений, которые вы излагаете в своем обращении.
Помните и о том, что на прокуратуру в нашей стране возложены функции по надзору в сфере соблюдения норм законодательства. Поэтому ваша жалоба должна содержать указания именно на те действия лиц, которые в соответствии с действующим законодательством считаются незаконными.
Как подать жалобу, сколько ждать ответа? Порядок обжалования решений прокурора
Важно отметить, что прокуратура, в соответствии с Конституцией Российской Федерации и федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», является самостоятельным органом, который неподконтролен ни одной из ветвей власти.
Это означает, что если вы недовольны работой прокурора или отметили в действиях этого должностного лица нарушения, то обжаловать его действия (бездействие) можно, только обратившись к вышестоящему прокурору.
Подавать жалобу необходимо в прокуратуру по месту вашего жительства. Если ситуация, которая описана вами в жалобе, должна быть рассмотрена другим государственным органом, то в направленном вам ответе должен быть указан орган, в который нужно обратиться, и порядок обращения.
Ответ на обращения граждан направляется в соответствии с порядком, установленным федеральным законодательством: общий срок ответа на жалобу составляет не более 30 календарных дней с момента получения обращения.
В случае, если гражданину на основании проведенной проверки отказано в возбуждении дела, ему должен быть направлен мотивированный ответ на обращение с разъяснением не только причины отказа, но и порядка обжалования решения прокурора (статья 10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»).
В случае если для возбуждения дела основания имеются, прокурор самостоятельно принимает меры для привлечения правонарушителей к ответственности. Кроме того, обращение в прокуратуру не лишает гражданина права параллельно обратиться за защитой своих интересов в суд.
Можно ли подать жалобу в прокуратуру онлайн?
В виду того, что интернет-технологии уже надежно вошли в нашу жизнь и заняли в ней свою нишу, назревает вполне резонный вопрос: как подать жалобу в прокуратуру онлайн и можно ли это сделать вообще?
Отвечаем: подача жалобы онлайн возможна — для этого необходимо лишь посетить сайт прокуратуры вашего региона.
Однако обращаем ваше внимание на то, что жалобы, которые содержат нецензурную лексику, к рассмотрению не принимаются. Если решать вопросы, которые вы излагаете в своей жалобе, уполномочен иной государственный орган или должностное лицо, ваше обращение в течение 7 дней с момента получения будет переслано в данный орган (должностному лицу).
Рассмотрению не подлежат обращения, которые не содержат никаких предложений, требований или жалоб, а также не адресованные непосредственно прокуратуре РФ. Не рассматриваются также обращения, в которых текст не разбит на предложения, написан полностью заглавными буквами или написан по-русски, но содержит латинские символы.
Для рассмотрения такой жалобы необходимо указание полного и точного адреса отправителя, а также его фамилии, имени и отчества. К обращению можно прикладывать файлы, которые могут способствовать более полному и верному решению дела.
Ответ на онлайн-обращение может быть направлен как в электронном виде, так и в обычном печатном — в зависимости от того, какой способ для ответа вы укажете.
На сайте вам нужно будет заполнить небольшую анкету: указать фамилию, имя и отчество, адрес места жительства, юридический статус, адресата, а также вкратце изложить суть вашего вопроса.
Рассмотрение онлайн-обращения происходит в общем порядке рассмотрения обращений граждан.
Как написать жалобу в прокуратуру Москвы?
Жалоба в прокуратуру Москвы может быть направлена и в электронном, и в бумажном виде. Адрес для почтового отправления вы можете узнать на сайте прокуратуры города Москвы или позвонив в ближайшее ее отделение. Кроме того, жалобу можно отвезти лично. Не забывайте при этом, что при отправке или личной передаче жалобы второй экземпляр необходимо оставлять у себя.
Помимо этого на вышеуказанном сайте можно также оставить жалобу онлайн. О том, как это сделать, мы рассказывали выше.
Жалоба в прокуратуру– это модель построения заявления в орган прокуратуры за защитой нарушенных прав и обязанностей гражданина. Такая форма обращения за восстановлением нарушенных законных интересов является достаточно эффективной и действенной.
Однако для того, чтобы составить жалобу или иной документ, требуются определенные знания и навыки. Мы расскажем, как написать заявление в прокуратуру, и представим вашему вниманию примерный образец заявления в прокуратуру.
Несколько слов об образце обращения (жалобы, заявления) в прокуратуру
В органы прокуратуры поступают обращения граждан по тем или иным вопросам, подаются жалобы и заявления. Между этими понятиями, несмотря на их схожесть, присутствуют некоторые различия.
Вести речь о строгом образце обращения в прокуратуру не имеет смысла, так как его попросту нет. Предполагается свободная форма с соблюдением некоторых правил, предусмотренных для деловых бумаг с содержанием определенной информации.
О том же, как писать заявление в прокуратуру, расскажем ниже.
Образец жалобы в прокуратуру: нормативно-правовые акты, регулирующие данный вопрос
Федеральный Закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 предоставляет каждому гражданину возможность подать жалобу в органы прокуратуры для остановки неправомерных действий других лиц (государственных служащих, предпринимателей и др.) и реализации ущемленных прав. Данный документ также предоставляет возможность заявителю одновременно с подачей жалобы обращаться в соответствующий суд (арбитражный или общий).
Подробные правила подачи жалоб в прокуратуру установлены в НПА «Инструкция о порядке рассмотрения обращений и прием граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» № 45 от 30.01.2013.
Как правильно написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества?
Нередко россияне сталкиваются с мошенническими действиями, совершенными в отношении них. Данное преступление является уголовно наказуемым; заявление обычно подается в дежурную часть территориальных правоохранительных органов.
В случае отказа в его принятии следует обращаться в прокуратуру по месту совершения преступления, оформив заявление соответствующим образом. Мы расскажем, как написать заявление в прокуратуру (образец его оформления также предложим вашему вниманию).
В этом документе должна содержаться информация о лице, обращающемся в надзорный орган, с указанием ФИО, паспортных данных, его места жительства и пр.
В самом заявлении описываются обстоятельства произошедшего, указывается лицо, совершившее мошеннические действия, и просьба направить материалы в поднадзорные органы следствия или дознания для решения вопроса о возбуждении уголовного дела по одной из статей УК РФ, предусматривающих ответственность за мошенничество (статьи 159–159.6 УК РФ).
Не забудьте приложить имеющиеся в наличии доказательства факта мошенничества (фото, документы и прочие) и указать размер нанесенного ущерба. В конце заявления ставится подпись заявителя и дата.
Прокуратура проводит проверку, после чего при наличии достаточных оснований заявление и приложенные к нему материалы могут быть направлены в полицию для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
Образец заявления в прокуратуру по факту мошенничества можно найти на специализированных сайтах, в т. ч. на нашем.
Оформляется оно ориентировочно следующим образом:
В прокуратуру г. ______________
Прокурору города _____________
Адрес ________________________
От __________________________
Адрес проживания _____________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, (ФИО), ____________________________________________________,
довожу до Вашего сведения, что ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (излагается суть происшедшего).
На основании вышеизложенного ПРОШУ:
1._______________________________________________________________________
2._______________________________________________________________________
и т.д.
О принятом решении прошу уведомить меня в письменной форме по указанному ранее адресу.
Дата: «__»___________ 201__ г. Подпись: ________________
Как подать заявление в прокуратуру через интернет (онлайн-жалобу). Можно ли скачать бланк заявления?
Многие граждане из-за отсутствия свободного времени не имеют возможности лично подать жалобу (заявление) в местный надзорный орган. Как подать заявление в прокуратуру в этом случае?
Современные технологии предлагают пользователям всемирной Сети подать заявление в прокуратуру через интернет, сделав это на официальном сайте соответствующего надзорного органа. Данный способ позволяет существенно сэкономить время и деньги, составив жалобу в электронном виде.
Однако такой способ подачи жалобы не освобождает заявителя от соблюдения определенных формальностей: наличие всех реквизитов, четкость и аргументированность доказательств, правильное указание дат и наименований.
Для облегчения составления данного документа в Интернете можно скачать и бланк заявления в прокуратуру, который останется только заполнить в соответствии с ситуацией.
Образец коллективной жалобы в прокуратуру: форма и обязательные реквизиты
Коллективной называется жалоба, если она подана от двух и более лиц.
Что надо знать, обращаясь в прокуратуру?
В коллективной жалобе нужно указать информацию обо всех заявителях с их подписями.
Запрещается лишь частично упоминать о лицах, инициировавших написание заявления.
Жалоба должна быть в письменном виде, так как устные заявления не могут быть в дальнейшем обжалованы.
Граждане могут подать жалобу лично в канцелярию прокуратуры, а также посредством электронного или почтового письма.
Жалоба в прокуратуру: форма, причины подачи, срок рассмотрения и содержание
Строгой формы образца жалобы в прокуратуру нет, подобного рода документы нужно составлять в свободном официально-деловом стиле, без лишних эпитетов, возгласов и других литературных излишеств.
Также не требуется применение юридической терминологии, законодательных норм и собственной оценки ситуации. При рассмотрении жалобы не принимаются во внимание орфографические, грамматические, пунктуационные и другие ошибки.
Причин подачи жалобы в прокуратуру множество. К основным можно отнести:
- Задержку заработной платы
- Непредоставление государственным органом запрашиваемой информации.
- Противозаконное увольнение.
- Отказ в регистрации акта гражданского состояния.
- Полная и правильная жалоба должна содержать:
- Название и место нахождения органа прокуратуры.
- ФИО заявителя и его контактную информацию (телефон, номер факса и др.).
- Причины подачи жалобы (неправомерные действия, необоснованный отказ, бездействие органов и лиц).
Требования заявителя (восстановить права, прекратить нарушение).
- Подпись заявителя и дата составления жалобы.
- Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней.
Подача жалобы в прокуратуру: советы юристов
При написании жалобы нужно помнить, что несодержательные и объемные тексты рассматриваются в последнюю очередь. Жалоба не должна содержать лишней информации.
Заявитель должен указывать реальные и необходимые требования. Жалобы, которые содержат просьбы уволить должностное лицо и предоставить особые привилегии и права, не рассматриваются.
Заявитель должен указать в жалобе реальные доказательства нарушения его прав, а не предположения или личные впечатления. Также нужно точно написать должность и ФИО человека, который, по мнению жалобщика, нарушил его права.
Для того чтобы органы прокуратуры рассмотрели жалобу, заявитель должен составить ее в соответствии с требованиями инструкции о порядке обращений граждан в прокуратуру. Также нужно соблюдать определенные правила деловой переписки: четкость текста, достоверность предоставленных доказательств и наличие всех обязательных реквизитов.
Соблюдение всех вышеперечисленных требований может гарантировать заявителю удовлетворение жалобы.
При обращении в прокуратуру есть некоторые нюансы, которые необходимо знать.
- Поводом для вашего обращения в прокуратуру может стать любое нарушение закона, независимо от того, кто его нарушил. Задержали зарплату, не предоставили в госучреждении касающуюся вас информацию, не дали увольнительную во время службы в армии — все эти, и многие другие вопросы должны успешно решаться при обращении в прокуратуру.
- Обращение в прокуратуру возможно не только в случае ущемления ваших прав, но и при ущемлении прав других лиц, интересов государства и общества. Кроме того, обращение в прокуратуру может быть направлено по вашей просьбе общественной организацией или трудовым коллективом.
- Обращение в прокуратуру может быть как устным, так и письменным. Последний способ — эффективнее. Дело в том, что если впоследствии вы захотите обжаловать решение прокурора в вышестоящей прокуратуре, от вас потребуют предоставить соответствующее решение. Пересказ устного ответа не будет принят во внимание.
- Заявление следует подавать в двух экземплярах: один остается в прокуратуре, другой (с отметкой о приеме и подписью) остается у заявителя. Эта копия заявления является официальным документом.
- Заявление, жалобу или обращение можно представить в прокуратуру на личном приеме, по почте, факсу, телеграфу (об этом говорится в приказе Генеральной прокуратуры «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации»).
- Строго установленной формы письменного обращения в прокуратуру нет. Заявление в прокуратуруможет быть составлено в произвольной форме с описанием сути допущенного нарушения с указанием сведений о нарушителе. Ссылки на конкретные нормы закона вставлять не обязательно — с этим прокурор разберется сам.
- Несмотря на то, что строгой формы заявления в прокуратуру не существует, все же есть несколько правил, которые следует соблюдать.
Оформляется заявление в прокуратуру в соответствии с требованиями законодательства. Это важно, иначе оно не будет принято к рассмотрению. Обязательно указывается, на имя кого (прокурора или прокуратуры) направляется документ. Прописываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес того, кто обращается в прокуратуру. Внизу текста заявления ставятся подпись и дата составления.
Обращение должно быть кратким, ясным, без эмоциональной окраски – сухое изложение фактов. Все излагают точно, без посторонней информации, ведь любая неподтвержденная фраза может послужить в дальнейшем основой для отказа в рассмотрении заявления. При этом нельзя употреблять бранные слова, сленг, да и от просторечий лучше воздержаться.
Заявление можно условно разделить на три части. В первой изложите факты: что, где, когда и в связи с чем произошло.
Вторая часть – пояснение, почему излагаемое противоречит законодательству и нарушает права гражданина. Ссылки на конкретные нормы закона вставлять не обязательно — с этим прокурор разберется сам. Третья часть – просьба пресечь нарушение закона и привлечь к ответственности соответствующих граждан.
- Обращение пишется на имя прокурора того района, в котором находится предприятие, учреждение, организация или проживает лицо, допустившее нарушение закона.
- Если обращение в прокуратуру не будет содержать сведений о ваших фамилии, имени, отчестве, адресе, оно будет оставлено без рассмотрения, как анонимное. Однако если в своем обращении вы сообщите о готовящихся или совершенных преступлениях, оно будет направлено в правоохранительные органы даже при отсутствии ваших данных.
- Ваше обращение не будет рассмотрено, если прокуратура сочтет его содержание прямым вмешательством в деятельность органов прокуратуры при расследовании уголовных дел или осуществлении надзорных полномочий. Мотивированное сообщение о том, что ваше заявление, жалоба или обращение не будут рассмотрены прокуратурой, должно быть направлено вам в срок не позднее 10 дней.
Ваше обращение будет оставлено без разрешения, когда:
- оно бессмысленно по содержанию;
- есть решение о прекращении с вами переписки.
Это возможно в двух случаях:
- Ваше обращение, направленное повторно, не содержит новых доводов и данных о нарушении закона, а на предыдущее ваше обращение был дан ответ;
- Ваше обращение содержит нецензурную брань, выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
Если прокуратура приняла решение о прекращении переписки, вас должны известить об этом в 40-дневный срок со дня поступления вашего обращения. Переписка может быть возобновлена, если основания, по которым она была прекращена, отпали.
- При принятии вашего обращения к производству прокуратурой вас могут вызвать для дачи пояснений в целях объективности проведения проверки по обращению.
Ваше обращение может быть:
- удовлетворено — приняты меры к полному или частичному восстановлению ваших прав и законных интересов или отменено решение нижестоящего прокурора;
- отклонено — изложенные требования признаны необоснованными;
- разъяснено — разъяснены вопросы правового характера по обращению, в котором не содержалось просьб об удовлетворении каких-либо требований или ходатайств;
- перенаправлено — если прокуратура при рассмотрении вашего обращения посчитает, что оно может быть разрешено другими органами и учреждениями, то в 5-дневный срок она должна направить его по принадлежности. При этом вас должны уведомить об этом в письменном виде и разъяснить, куда следует обратиться.
Ваше обращение должно быть разрешено в срок не позднее 30 дней со дня поступления в прокуратуру, а если оно не требует дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней, если иной срок не установлен федеральным законом. Срок рассмотрения и разрешения обращений исчисляется с момента их регистрации в прокуратуре.
Ваше обращение будет считаться разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, даны мотивированные (со ссылками на законы) и понятные вам ответы на все вопросы, приняты необходимые меры, и вам отправлен письменный ответ.
По окончании проверки по обращению вы имеете право обратиться к соответствующему прокурору или должностному лицу прокуратуры с просьбой дать вам возможность изучить документы и материалы, непосредственно затрагивающими ваши права и свободы. При отказе в удовлетворении просьбы об ознакомлении с документами или материалами вам должны дать аргументированное письменное разъяснение.
Если вы не согласны с решением прокуратуры, то обжаловать его нужно вышестоящему прокурору. При этом направление из вышестоящей прокуратуры вашей жалобы на нижестоящего прокурора в прокуратуру, где он работает, незаконно. Вы имеете право обжаловать такое действие прокуратуры, в том числе и Генеральной прокуратуры.
Решение прокурора, с которым вы не согласны, не лишает вас права обратиться за защитой своих прав в суд.
Если вы считаете, что в ходе рассмотрения вашего обращения соответствующие сотрудники прокуратуры недобросовестно отнеслись к проверке изложенных фактов, то вы имеете право обратиться к вышестоящему должностному лицу соответствующей прокуратуры с просьбой провести служебную проверку и, в случае подтверждения изложенных вами фактов, привлечь к ответственности виновных.
Решение прокурора, с которым вы не согласны, не лишает вас права обратиться в суд за защитой своих прав по этому же вопросу.
Заявление в прокуратуру может подать любой гражданин Российской Федерации, считающий, что его права были нарушены. Заявлением в прокуратуру гражданин может инициировать проведение внеплановой проверки в отношении лица, нарушившего, по его мнению, закон.
Требования к заявлению в прокуратуру
В статье обсудим, как пишется заявление в прокуратуру и принятия каких мер после его подачи можно ожидать. Государство гарантирует каждому гражданину право на обращение в любой государственный или муниципальный орган, равно как и к любому должностному лицу таких органов, а также то, что обращение, поступившее от гражданина, будет рассмотрено, а в адрес обратившегося направят ответ.
Такой вывод можно сделать не только из Конституции РФ, но и из закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Действующее законодательство не устанавливает специальной формы заявлений в прокуратуру, поэтому составляются такие документы в соответствии с общими правилами, предъявляемыми к написанию деловых писем.
Однако в ст. 7 закона № 59-ФЗ присутствует указание на то, что в заявлении гражданин обязан указать:
- наименование органа, в который он обращается;
- свои Ф. И. О.;
- Ф. И. О. и должность конкретного лица, на имя которого подается заявление;
- свой почтовый адрес (на который должен быть направлен ответ).
После этого надлежит изложить суть своего обращения, проставить дату и личную подпись. В случае если у гражданина имеются какие-либо документы, подтверждающие его точку зрения, копии таковых должны быть приложены к заявлению. Если обращение направляется посредством электронной почты, тогда в нем обязательно указывается электронный адрес, на который следует отправить ответ.
Нельзя не сказать о том, что вполне вероятен отказ в рассмотрении заявления, если таковое будет содержать ненормативную или оскорбительную лексику либо будет подано повторно (т. е. в случае если данное лицо ранее уже обращалось с заявлением в прокуратуру по той же самой проблеме).
Сам термин «заявление прокурору о проведении проверки» является не совсем корректным. Дело в том, что гражданин не вправе заявлять о необходимости проведения какой-либо проверки.
Согласно ст. 21 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2201-1, основанием для проведения таковой в отношении любых органов и организаций является поступление в прокуратуру заявления о нарушении этими органами и организациями российских законов, из чего и вытекает просьба гражданина проверить законность деятельности/действий указанных им лиц.
Содержание заявления прокурору
Форма и содержание обращения выглядят следующим образом:
В правом верхнем углу заявления в прокуратуру указывается наименование органа, в который вы обращаетесь, адрес его места нахождения. Ниже указывается Ф. И. О. обратившегося, адрес его места жительства (либо электронная почта). Например: В прокуратуру Железнодорожного района города Хабаровска от Кузьмина Валерия Павловича, проживающего по адресу: 680000, Хабаровск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1.
Ниже, в центре, следует указать наименование документа (в нашем случае это заявление).
Далее излагается суть обращения с указанием конкретных прав, которые были нарушены, и данные лица, нарушившего их. Например:
- С 20 сентября 2012 года я работаю по трудовому договору в ООО «Ромашка» в должности инженера-энергетика. С марта 2017 года по настоящее время руководство предприятия не выплачивает мне зарплату, ссылаясь на тяжелое экономическое положение. Письменные ответы на мои обращения работодатель предоставлять отказывается, на устные заявления не реагирует. Данный факт считаю нарушением ст. 22 ТК РФ.
- Ниже следует указать, какой реакции вы ожидаете от органа в связи с подачей вами заявления в прокуратуру.
- Например: На основании вышеизложенного прошу провести в отношении ООО «Ромашка» прокурорскую проверку.
Завершается заявление в прокуратуру проставлением даты его написания и личной подписью обратившегося.
Образец заявления в прокуратуру о проведении проверки вы сможете найти на нашем сайте.
Порядок подачи заявления в прокуратуру
Итак, заявление в прокуратуру написано, осталось его подать. Сделать это можно разными способами:
Самым простым и привычным для россиян способом подачи заявления является личное обращение. Письменное заявление лучше составить в 2 экземплярах или снять для себя копию заявления, т. к. оригинал отдается в прокуратуру, а на 2-м экземпляре нужно поставить пометку о принятии документа с указанием даты, когда он поступил в прокуратуру.
Это нужно для того, чтобы в случае необходимости вы смогли доказать факт подачи обращения. Кроме того, со дня, следующего за днем подачи заявления, начинает исчисляться срок, в течение которого обратившемуся лицу должен быть направлен ответ.
Отправка заявления по почте. В принципе, законодательство не запрещает пересылать заявление телеграфом, однако лучше отправить его письмом, правильнее всего – заказным, с уведомлением о вручении. Это опять-таки будет доказательством получения адресатом заявления и позволит определить момент, с которого начнется отсчет срока, отведенного для ответа.
Еще один способ подачи заявления – электронный, когда обращение отправляется через официальный сайт прокуратуры или посредством электронного письма в адрес указанного органа. В первом случае уведомление о получении и прочтении будет отправлено вам автоматически, а во втором – можно воспользоваться возможностью получения уведомления о прочтении.
Порядок реагирования прокуратуры при поступлении заявления
После направления заявления в прокуратуру заявителю остается только ждать результатов его рассмотрения.
Прокурору после получения обращения надлежит провести предварительное его рассмотрение, чтобы впоследствии вынести решение о его принятии, возращении заявителю, о направлении этого документа по подведомственности, приобщении его к другим аналогичным, ранее поданным заявлениям или о передаче его в нижестоящие прокурорские органы.
В случае если заявление передается на рассмотрение другому прокурору или в другой государственный или муниципальный орган, такая передача должна быть осуществлена не позднее чем через 7 дней с момента поступления обращения, а заявитель должен быть уведомлен о принятом решении и о том, куда его заявление переадресовано.
Прокурор, которому поручено рассмотрение поступившего заявления, проводит необходимые мероприятия по проверке содержащейся в заявлении информации, получению дополнительных сведений и обобщению этих данных.
В завершение таких мероприятий прокурор должен дать мотивированный ответ по всем вопросам, отраженным в заявлении. Процесс рассмотрения обращения можно считать завершенным только после отправки всем заявителям полноценных ответов.
Срок прокурорской проверки не может превышать 30 календарных дней. Важно понимать, что в этот срок не входит время доставки корреспонденции.
Источник:
http://nsovetnik.ru/zhaloby/kak_napisat_zhalobu_v_prokuraturu_mozhno_li_podat_zhalobu_onlajn/#3
http://www.molnet.ru/mos/ru/prosecutor_office/o_3259
http://nsovetnik.ru/zayavleniya/zayavlenie_v_prokuraturu_o_provedenii_proverki_obrazec/
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Бесплатная консультация юриста
Читайте также:
ruverdict.ru
Жалоба в прокуратуру образец
Основное направление работы прокуратуры связано с осуществлением надзора за деятельностью органов власти, полиции, судей, следователей и других должностных лиц. Поэтому при возникновении спорной ситуации, в которой по мнению потерпевшей стороны полицейский нарушил законодательство, он всегда имеет право обратиться с заявлением в прокуратуру. Образец жалобы в прокуратуру, а также порядок подачи заявления в 2018 году подробно рассматриваются в статье.
Скачать образец жалобы в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции (word)
Образец жалобы в прокуратуру на отказ в возбуждении уголовного дела (word)
Мнение эксперта
Соболев Дмитрий
Юрист по административным правонарушениям, эксперт сайта
Ранее мы рассказывали о процедуре подачи жалобы на судебных приставов, рекомендуем вам ознакомиться с этой информацией здесь.Что можно обжаловать в органах прокуратуры
Подать жалобу в органы прокуратуры может как гражданин РФ, так и любое другое лицо (без гражданства или иностранный гражданин). Также обращение может направить и юридическое лицо (коммерческая компания, общественное объединение и т.п.). Обжаловать возможно:
- незаконные действия полиции;
- бездействие полиции;
- неправомерные действия со стороны органов власти;
- неправомерные действия со стороны судей;
- нарушение прав со стороны других лиц (например, задержка зарплаты, неполное предоставление компенсаций и т.п.).
Важно понимать, что противоправные действия или бездействия частных граждан необходимо обжаловать другими способами – например, подать заявление в полицию или обратиться в суд. Прокуратура контролирует только исполнение законов со стороны должностных лиц и органов власти.
Мнение эксперта
Соболев Дмитрий
Юрист по административным правонарушениям, эксперт сайта
Если вы столкнулись с нарушением закона о защите прав потребителей, рекомендуем ознакомиться с правилами подачи обращения в роспотребнадзор.Образец жалобы в прокуратуру
Образец документа включает в себя такие разделы:
- «Шапка» с указанием ФИО, должности прокурора, своих ФИО, адреса и телефона.
- Основная часть – подробное описание ситуации.
- Просительная часть – четко сформулированные требования (по пунктам).
- Приложения – документы, которые обосновывают позицию заявителя.
- Дата, подпись, расшифровка подписи.
При составлении заявления с жалобой можно ориентироваться на такой образец.
Инструкция по подаче заявления в прокуратуру
В случае нарушения своих прав гражданин может обратиться либо напрямую в суд, либо в прокуратуру. Жалобу можно предоставить:
- Лично (на приеме у прокурора).
- Через представителя, который действует на основании нотариально заверенной доверенности.
- Через родителей или опекунов (если обращается несовершеннолетний).
- С помощью электронного письма.
- С помощью обычного письма – в этом случае нужно предоставить копии документов, а также опись вложения в письме.
- Через интернет с помощью подачи жалобы онлайн на сайте Прокуратуры.
Последний способ наиболее удобен тем, что её можно составить и направить не выходя из дома. Для этого нужно попасть на сайт конкретного органа – например, Прокуратуры города Москвы.
Затем нужно выбрать способ отправки жалобы и получения ответа – можно сформировать заявление в письменном виде или отправить ее как электронный документ, нажав на соответствующую кнопку.
После этого заявитель выбирает адресата – т.е. конкретное подразделение прокуратуры в зависимости от адреса своей регистрации.
Затем выбирают тему обращения – жалоба, связанная с борьбой с коррупцией, защита прав предпринимателей, жалоба на распространение наркотиков и т.п.
Заполняют персональные данные, адрес, вводят текст обращения и прикладывают необходимые документы в электронном виде (сканы или фото хорошего качества, с читаемым текстом).
Вне зависимости от способа доставки жалобы ответом на неё должно стать одно из решений, описанных в таблице.
Статус жалобы | Суть статуса |
«Удовлетворено» | Положительное решение, которое удовлетворяет просьбу заявителя, прописывает меры, которые будут предприняты в отношении лица, действовавшего незаконно |
«Отклонено» | Отрицательное решение с подробным обоснованием отказа (при этом в письме обязательно описывается порядок обжалования) |
«Разъяснено» | Подробный ответ на вопрос заявителя, правовая оценка ситуации (если в письме не было сформулировано конкретных требований) |
«Направлено» | Пересылка обращения в другой орган в связи с тем, что прокуратура не вправе рассматривать вопросы, изложенные в жалобе (указывается орган, адрес, должностное лицо, которое будет рассматривать обращение) |
Обо всех принятых прокуратурой решениях по поводу его жалобы заявитель уведомляется отдельно – письмом на почту или на е-мэйл. Процедура обжалования этого решения предполагает обращение в вышестоящую прокуратуру или непосредственно в судебную инстанцию.
Сроки рассмотрения жалобы в прокуратуру
В общем случае заявление в органы прокуратуры рассматривается в течение 30 календарных дней. Течение этого срока начинается с рабочего дня, следующего за днем поступления письма в адрес прокуратуры. Если последний день выпадает на праздник или выходной, то заявитель может ожидать ответа на следующий рабочий день. Сроки почтовой пересылки при этом не учитываются.
При этом срок может уменьшиться и до 15 календарных дней, если принятие решения по обращению не требует проверки. Очевидно, что в случае с жалобой в прокуратуру на полицейских или других должностных лиц проверка фактов потребуется в обязательном порядке. Прокуратура должна сообщить о необходимости ее проведения в течение 7 дней с момента поступления обращения.
Возможные причины для отказа в рассмотрении жалобы у органов прокуратуры
С точки зрения законодательства любое заявление или жалоба в прокуратуру должна быть рассмотрена, причем по результату орган принимает обязательное решение, даже если оно будет отрицательным. Отказ обязательно должен быть обоснованным – со ссылкой на нормативные акты и другие документы.
Однако в ряде случаев прокуратура вправе отказать в рассмотрении жалобы еще в момент ее поступления:
- В тексте присутствуют нецензурные выражения, угрозы жизни и здоровью полицейских, работников прокуратуры и других лиц.
- В обращении есть не читаемый текст, оно написано неразборчиво.
- Представлены ложные сведения о заявителе (некорректные ФИО).
Важно понимать, что орган принимает к работе даже анонимные заявления, однако она не сможет дать ответ на них ввиду того, что заявитель не указал ФИО и адрес. Поэтому в прокуратуру можно подать и анонимную жалобу, если раскрывать личные сведения опасно.
Законодательная база
Вопросы работы с заявителями подавшими жалобу в отделение прокуратуры регулируются на уровне федерального законодательства:
- Приказ Генпрокуратуры №45 от 30 января 2013 года, в котором приведен порядок подачи жалобы, сроки рассмотрения обращений (полный текст приказа).
- ФЗ «О прокуратуре»
В этом документе указываются общие вопросы, связанные с рассмотрением жалоб граждан в органы прокуратуры.
При этом в законодательстве нет конкретных требований к образцу жалобы в прокуратуру, поэтому заявитель может составить его в произвольном виде. Структура заявления типична для подобных документов – гражданин указывает данные прокурора и сведения о себе, раскрывает суть жалобы и формулирует свою просьбу.
Мнение эксперта
Соболев Дмитрий
Юрист по административным правонарушениям, эксперт сайта
Ранее мы подробно рассматривали процесс подачи апелляционной жалобы по уголовному делу, ознакомиться с пошаговой инструкцией можно здесь.2ann.ru
Можно ли подать заявление в прокуратуру в электронном виде?
Оглавление [Показать]Как написать жалобу в прокуратуру, если возникнет такая необходимость? Имеются ли какие-то специальные требования к написанию таких жалоб? Можно ли подать жалобу в прокуратуру через интернет-ресурсы? Обо всем этом мы подробно поговорим ниже.
Как написать жалобу в прокуратуру?
Как подать жалобу, сколько ждать ответа? Порядок обжалования решений прокурора
Можно ли подать жалобу в прокуратуру онлайн?
Как написать жалобу в прокуратуру Москвы?
Рассказывая о том, как написать жалобу в прокуратуру, нельзя не указать на отсутствие типовой формы. Обращения граждан составляются свободно, руководствуясь лишь общими правилами деловой переписки и указанием необходимых данных.
Так, в жалобе обязательно нужно указать полный круг лиц, которых вы считаете необходимым привлечь к ответственности, или которые, по вашему мнению, каким-либо образом причастны к описываемым в жалобе обстоятельствам. Если вам известны адреса, по которым они проживают либо находятся (для юридических лиц), их также следует отражать в жалобе.
К самым общим правилам написания такого рода документов относятся лаконичность и точность исполнения, а также достоверность сведений, которые вы излагаете в своем обращении.
Помните и о том, что на прокуратуру в нашей стране возложены функции по надзору в сфере соблюдения норм законодательства. Поэтому ваша жалоба должна содержать указания именно на те действия лиц, которые в соответствии с действующим законодательством считаются незаконными.
Подавать жалобу необходимо в прокуратуру по месту вашего жительства. Если ситуация, которая описана вами в жалобе, должна быть рассмотрена другим государственным органом, то в направленном вам ответе должен быть указан орган, в который нужно обратиться, и порядок обращения.
Важно отметить, что прокуратура, в соответствии с Конституцией Российской Федерации и федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации», является самостоятельным органом, который неподконтролен ни одной из ветвей власти. Это означает, что если вы недовольны работой прокурора или отметили в действиях этого должностного лица нарушения, то обжаловать его действия (бездействие) можно, только обратившись к вышестоящему прокурору.
Ответ на обращения граждан направляется в соответствии с порядком, установленным федеральным законодательством: общий срок ответа на жалобу составляет не более 30 календарных дней с момента получения обращения.
В случае, если гражданину на основании проведенной проверки отказано в возбуждении дела, ему должен быть направлен мотивированный ответ на обращение с разъяснением не только причины отказа, но и порядка обжалования решения прокурора (статья 10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации»).
В случае если для возбуждения дела основания имеются, прокурор самостоятельно принимает меры для привлечения правонарушителей к ответственности. Кроме того, обращение в прокуратуру не лишает гражданина права параллельно обратиться за защитой своих интересов в суд.
В виду того, что интернет-технологии уже надежно вошли в нашу жизнь и заняли в ней свою нишу, назревает вполне резонный вопрос: как подать жалобу в прокуратуру онлайн и можно ли это сделать вообще?
Отвечаем: подача жалобы онлайн возможна — для этого необходимо лишь посетить сайт прокуратуры вашего региона.
Однако обращаем ваше внимание на то, что жалобы, которые содержат нецензурную лексику, к рассмотрению не принимаются. Если решать вопросы, которые вы излагаете в своей жалобе, уполномочен иной государственный орган или должностное лицо, ваше обращение в течение 7 дней с момента получения будет переслано в данный орган (должностному лицу).
Рассмотрению не подлежат обращения, которые не содержат никаких предложений, требований или жалоб, а также не адресованные непосредственно прокуратуре РФ. Не рассматриваются также обращения, в которых текст не разбит на предложения, написан полностью заглавными буквами или написан по-русски, но содержит латинские символы.
Для рассмотрения такой жалобы необходимо указание полного и точного адреса отправителя, а также его фамилии, имени и отчества. К обращению можно прикладывать файлы, которые могут способствовать более полному и верному решению дела.
Ответ на онлайн-обращение может быть направлен как в электронном виде, так и в обычном печатном — в зависимости от того, какой способ для ответа вы укажете.
На сайте вам нужно будет заполнить небольшую анкету: указать фамилию, имя и отчество, адрес места жительства, юридический статус, адресата, а также вкратце изложить суть вашего вопроса.
Рассмотрение онлайн-обращения происходит в общем порядке рассмотрения обращений граждан.
Жалоба в прокуратуру Москвы может быть направлена и в электронном, и в бумажном виде. Адрес для почтового отправления вы можете узнать на сайте прокуратуры города Москвы или позвонив в ближайшее ее отделение. Кроме того, жалобу можно отвезти лично. Не забывайте при этом, что при отправке или личной передаче жалобы второй экземпляр необходимо оставлять у себя.
Помимо этого на вышеуказанном сайте можно также оставить жалобу онлайн. О том, как это сделать, мы рассказывали выше.
Работа прокурора – это напряженный и ответственный труд. Ситуация усугубляется тем, что в последнее время увеличилось количество обращений к прокурору. Чтобы как-то улучшить качество обработки заявлений, систематизировать жалобы, уменьшить сроки рассмотрения просьб, письменные ходатайства принимаются прямо через Интернет-приемную.
Обращение в прокуратуру через Интернет – современный и популярный вид связи. Данный тип коммуникации оказался удобным и для заявителя, и для чиновников органа исполнительной власти. Причины его популярности объясняются в данной статье.
Прокуратура – это орган исполнительной власти, к служащим которой обращаются в разных форс-мажорных жизненных ситуациях. К прокурору приходят те, кто долгое время не может найти справедливости у мировых судей, в территориальных судах.
Согласно инструкции прокурор принимает все сообщения, отправленные через электронную почту и посредством сети Интернет. К учету принимаются все неанонимные обращения, в которых:
- нет оскорблений должностных лиц;
- нет угроз в адрес других граждан;
- изложено логичное повествование на русском языке, без латинской транскрипции, символов и сокращений;
- нет нецензурной лексики.
Согласно Федеральному закону 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» заявление прокурору в электронном виде первоначально обрабатывается 3 рабочих дня, чтобы зарегистрировать электронное заявление. Сам же ответ оформляется в течение 30 календарных дней.
При задержке формируется промежуточный ответ. Он дает право на отсрочку продолжительностью еще 30 календарных дней.
Чтобы сформулировать грамотное обращение, необходимо посетить сайт прокурора своего региона. Обычно здесь в разделе «Обращения» заполняется все по полям.
Как подать заявление в прокуратуру через Интернет:
- Тема обращения;
- Юридический статус заявителя;
- Полные контактные данные заявителя;
- Адрес проживания;
- Предпочтительный вариант ответа – письменно или по e-mail;
- Форма, где можно изложить суть вопроса;
- Дополнительные файлы, имеющие отношение к рассматриваемому вопросу.
Допустимый формат прикрепляемых файлов –avi, mp3, png, jpg, txt (то есть и аудиозаписи, и съемки отдельных сюжетов) и т.д. Допустимый объем – до 5 Мбайт.
Порядок работы интернет приемной
Прежде чем написать сообщение, необходимо проанализировать сложившуюся проблемную ситуацию и ответить на ряд вопросов. Проводилась ли проверка должностными ответственными лицами? Обращался ли заявитель в другие инстанции, по компетенции? Если «нет», то это заявление будет скорее отклонено и перенаправлено по подведомственности.
Прокуратура не принимает ходатайства, которые поступили первоначально и не проверялись иными органами.
Такими образом, прокуратура, официальный сайт которой работает круглосуточно — не панацея от проблем. Работа интернет-приемных рассчитана на тех лиц, которые отчаялись в поисках справедливого решения вопроса и устали от бюрократических проволочек.
Не зря проблемные моменты с коррупционным контекстом рассматриваются в прокуратуре в порядке первой очереди.
То же самое касается ситуаций, когда заявитель направляет жалобу сразу Генеральному прокурору. Прокурор «всея Руси» имеет право переадресовать данное сообщение территориальному прокурору в течение 7 дней после регистрации заявления. Зачем тогда удлинять срок рассмотрения своего жизненно важного вопроса? Пишите чиновникам на местах!
Результативность и быстрота решения проблемного вопроса зависит не только от логичности изложения. Все обстоятельства дела изучаются на предмет достоверности.
Если в письме содержится очевидный факт беззаконных действий, то ответ последует в течение 15 дней. В нем органы прокуратуры сообщают об инициировании проверки в отношении «обидчиков» заявителя.
Нужно ли в обращении опираться на нормативную базу и показывать свое знание законов? Не обязательно. Прокурор и его помощники самостоятельно поймут, в части какой нарушены права заявителя и сформируют ответ, опираясь на Кодексы, Конституцию РФ и другие Федеральные законы.
Если ваши права были нарушены, не медлите — действуйте!
В связи с постоянно возрастающим количеством обращений в прокуратуру возникла необходимость оптимизировать и облегчить процесс подачи заявлений граждан. Этому способствует возможность подать заявление в прокуратуру онлайн, которая появилась после запуска специального интернет-сервиса.
Содержание:
1. Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет
2. Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства
3. Нюансы рассмотрения заявлений онлайн
К представителям прокуратуры обращаются все граждане и организации, считающие необходимым защитить собственные права в тех или иных ситуациях. Поскольку прокурор обязан принимать заявления любого характера, не содержащие в себе оскорблений или угроз, а также имеющие подпись заявителя, нагрузка на должностных лиц значительно возрастает.
Эффективным решением в данном случае стало внедрение онлайн-обращений в прокуратуру. Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу.
После подачи электронное заявление может ожидать обработки в течение трех рабочих дней, после чего на его рассмотрение специалистами и ответ обратившемуся отводится до 1 календарного месяца. Если по объективным причинам происходит задержка и нужно отложить рассмотрение ходатайства, в Интернет-приемной прокуратуры дают временный ответ, после чего может иметь место отсрочка еще на 30 дней.
Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
Не спешите переходить по указанной ссылке, пока не дочитаете статью до конца.
Если Вы уверены, что жалобу нужно подать именно в Генеральную прокуратуру, то перейдите по указанной выше ссылке, после чего кликните «Согласен»:
Рис. 1. Согласие с требованиями на сайте Генеральной прокуратуры РФ
После нажатия на кнопку «Согласен» (рис. 1) появится окно «Заполните форму обращения»:
Рис. 2. Форма обращения на сайте Генеральной прокуратуры
Все поля со звездочкой обязательны для заполнения, на рис. 2 они подчеркнуты красной линией.
Процесс составления и размещения заявления на сайте включает несколько последовательных этапов:
- зайти в соответствующий раздел «Обращения»;
- указание юридического статуса лица, подающего заявление;
- контактная информация о заявителе, включая адрес, по которому он проживает;
- заполнение формы, в которой излагается основная суть ходатайства;
- приложение дополнительных документов, которые могут быть полезны при рассмотрении дела.
В форме обращения заявителю предлагают также указать, в какой форме ему удобно получить ответ – письменно по обычной почте или по электронной почте.
Точность и логичность изложения возникшей проблемы существенно влияют на скорость ее решения. Поэтому в части, где заявителю нужно описать суть обращения, необходимо сделать это максимально понятно и кратко. Ссылки на те или иные законные нормы при составлении заявления не требуются, поскольку рассматривают ходатайство профессиональные юристы, обладающие необходимыми знаниями. Достоверность также будет иметь немалое значение, поскольку все факты обязательно проверяют по этому критерию.
Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру РФ, можно получить по тел.:
8 (495) 987-56-56
Важным моментом, о котором следует помнить, будет тот факт, что заявления в прокуратуру, в том числе в онлайн-формате, не примут, если предварительно ходатайство не будет подано в другие компетентные органы, которые обязаны осуществлять первоочередное рассмотрение данного вопроса.
К другим компетентным органам относятся:
- Органы прокуратуры в субъектах РФ;
- Другие ведомства, кроме прокуратуры.
Что касается субъектов РФ, то на сайте Генеральной прокуратуры можно легко найти ссылку на сайт прокуратуры Вашего региона, что показано ниже на рис. 3:
Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Где найти ссылки на сайты органов прокуратуры в субъектах РФ
Например, указанным способом можно найти ссылку на сайт:
Прокуратура города Москвы: Интернет-приемная
Перечень и переход на иные ведомства, кроме прокуратуры, находятся на сайте Генеральной прокуратуры РФ во вкладке «Другие ведомства»:
Рис. 4 (кликните по рис. для его увеличения). Другие ведомства, куда можно предварительно обратиться
Если оказывается, что в конкретной ситуации заявитель должен был вначале обратиться в другую инстанцию, его ходатайство после попадания на сайт, скорее всего, автоматически будет перенаправлено в соответствии с требуемой компетенцией.
Таким образом, несмотря на то, что сайт прокуратуры доступен для обращений всех граждан и работает круглосуточно, его компетенция рассчитана, прежде всего, на тех заявителей, которые не добились желаемого результата в других специализированных инстанциях.
Другой особенностью онлайн-обращений в прокуратуру является тот факт, что заявления на тему борьбы с коррупцией (цифра 1 на рис. 2) рассматривают в первую очередь.
При наличии неоспоримых доказательств беззаконности тех или иных действий нарушителей заявление также рассматривается незамедлительно – в этом случае срок рассмотрения заявления сокращается до 15 дней.
Читайте далее:
1. Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться
2. Как вернуть приобретенный в интернет-магазине товар
3. Как подать заявление в ЗАГС через онлайн
Современные технологии позволяют гражданам нашей страны реализовывать свое право на обращение в прокуратуру не только традиционным способом. Сегодня написать жалобу, подать заявление или обратиться с другим вопросом в надзорные органы можно через Интернет.
Такая форма общения позволяет значительно сократить время на ожидание в очередях. Теперь обращаться в Генеральную прокуратуру имеет возможность не только Москва и её пригород, но и жители самых удаленных уголков нашей страны. Ответ на онлайн-заявление вы получите быстрее, чем на традиционное письмо, отправленное по почте.
Наша юридическая служба оказывают населению бесплатную помощь по вопросам, связанным с обращением в прокуратуру. Квалифицированный юрист разъяснит, как написать и подать жалобу или другое обращение.
Пользоваться новыми интернет технологиями работникам надзорных органов позволяет не только Москва или другие крупные города России. Сейчас прокуратура любого из субъектов РФ имеет свой официальный сайт. Для того чтобы подать заявление, необходимо лишь посетить страничку выбранного органа, и написать свое обращение в специальном разделе.
Если вы решили обратиться в прокуратуру через интернет, то необходимо учитывать следующее:
- направлять жалобу следует в тот надзорный орган, в компетенции которого находится разрешение вашего вопроса. В противном случае ваше обращение может быть перенаправлено в другое подразделение или вообще остаться без ответа;
- при написании жалобы, отправляемой по интернету, необходимо указывать свои контактные данные. На сайте имеется специальная форма, которую необходимо заполнить. Если под обращением не будет указана фамилия и адрес заявителя, то оно может считаться анонимным, и прокуратура его проигнорирует;
- текст жалобы должен отвечать основным принципам деловой переписки, не зависимо от способа подачи. Не стоит использовать нецензурную брань, а также высказывать угрозы в адрес сотрудников надзорных органов или других лиц.
Все обращения в прокуратуру через интернет-ресурс являются официальными. Они так же регистрируются, а заявителю направляется официальный ответ. Он может быть как в электронном виде, так и обычным письмом.
Если вы решили написать заявление в прокуратуру и выбрали электронный способ подачи, то это не значит, что к их написанию ни стоит относиться серьезно. Текст необходимо сделать как можно более информативным, однако выражения должны быть лаконичными. Все сведения, изложенные в электронном письм, должны быть достоверными. В противном случае вы рискуете быть привлеченным к ответственности.
Перед подачей заявления лучше проконсультироваться с юристом. На нашем сайте вы можете получить такую консультацию бесплатно. Способ общения со специалистом вы выбираете сами. Это может быть телефонный звонок или онлайн общение.
Все заявления регистрируются. Сделать это полагается в трехдневный срок с момента обращения. Затем происходит предварительное ознакомление с содержанием электронного письма. После чего обращение направляется для рассмотрения:
- в структурные подразделения прокуратуры вашего региона;
- если проблемы, описанные в письме, не попадают в компетенцию надзорных органов, то их перенаправляют в другие органы, способные разрешить ситуацию.
Заявителю направляется ответ, в течение 7-ми дней, где указывается, куда и кому было передана его жалоба для разрешения. Также должно быть разъяснено, куда может гражданин обратиться, если у него появятся дополнительные вопросы или новые сведения.
Эти сроки могут быть продлены прокурором, если понадобится дополнительное время на проведение разбирательства или ожидание истребованных из других организаций документов.
После проведения проверки, прокурором направляется ответ заявителю о результатах разбирательства. В случае, если обращение было осуществлено через интернет, то ответ может быть дан как в электронном виде, так и направлен письмом по почтовому адресу. Желаемый способ получения ответа на свою жалобу указывается заявителем во время заполнения формы в онлайн-обращении по интернету.Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:
8 (800) 775-65-04 (звонок бесплатен)
Если заявление было по каким-то причинам отклонено и возвращено заявителю, то в ответе должны быть указаны эти причины. Если для рассмотрения обращения не достаточно информации, то гражданину должно быть разъяснено, как он может составить повторное обращение и куда ему следует обратиться.
В любом случае, законодательно закреплено право на обжалование любых решений прокурора. Для этого необходимо написать новое обращение начальству, или обратиться в вышестоящую прокуратуру. С этим заявлением также можно обратиться по Интернету. К заявлению следует приложить старое заявление и ответ прокурора на него. Желательно постараться свое обращение сделать более аргументированным и дополнить новыми фактами и доводами. Это позволит избежать повторного отклонения вашей жалобы.
В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!
Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас — задайте вопрос в форме ниже:
Вам также будет интересно
zakon-finans.ru