Жалоба на перепланировку квартиры: помощь адвоката
Если вы желаете улучшить свое жилище посредством перепланировки помещения или же хотите обустроить нежилой объект под коммерческие цели, то обязаны знать, что совершенно обосновано, исходя из определенных причин, на вас может быть подана жалоба на незаконную перепланировку нежилого помещения.
ВНИМАНИЕ: наш адвокат не только поможет составить жалобу на незаконную перепланировку, но и возьмет на себя согласование Вашей переделки, если Вы являетесь ее исполнителем
Порядок выявления незаконной перепланировки
Если соседи подозревают, что в соседней квартире или в квартире сверху или снизу проведена незаконная перепланировка, то они вправе написать жалобы об этом в органы жилищного надзора (ранее называлась жилищная инспекция).
Далее соответствующие органы должны уведомить собственника квартиры, в которой якобы произведена перепланировка, о проверке квартиры на предмет незаконной перепланировки.
В ходе проверки должностные лица жилищного надзора должны осмотреть квартиру, сравнить информацию с данными в техническом паспорте. В случае выявления не соответствий, надзорные органы будут уточнять наличие разрешений на перепланировку квартиры и т.п. Если соответствующие разрешения отсутствуют, нарушены несущие конструкции либо выполнены иные работы по перепланировке, являющиеся незаконными, соответственно будет установлена незаконность такой перепланировки и выдано предписание об устранении нарушений, а также лицо может быть привлечено к ответственности за незаконную перепланировку.
Последствия жалобы на перепланировку соседей
Что будет? Наступит ответственность и расходы. Причем нужно сказать, что если поданы жалобы соседей на перепланировку, то штраф — это самое минимальное и наиболее лояльное наказание, которое может понести владелец помещения, совершающий свои действия незаконным образом.
И это вызвано тем, что любая несогласованная с определенным органом переделка отдельного жилья может стать результатом и причиной обвала всей конструкции. А это уже угроза жизни, здоровью людей, живущих в доме. А соответственно, это уже уголовная ответственность с лишением свободы.
Таким образом, на сегодняшний день жалоба на перепланировку квартиры, которая может иметь место, приведет как минимум к административной ответственности, т.е. к штрафу. Причем его сумма окажется немаленькой и будет исчисляться в тысячах. А как максимум – это уголовная ответственность.
Куда жаловаться на незаконную перепланировку квартиры?
В случае если исковое заявление о незаконной перепланировке было подано в суд, то в скором времени владельцу помещения следует ожидать комиссию из жилищной инспекции. И после зафиксированного факта его хозяин будет обязан либо узаконить свою перепланировку, либо за собственный счет вернуть объект в первоначальный вид.
Причем первое возможно только в случае, если переделка была выполнена с соблюдением всех норм и требований жилищного законодательства, а также строительных и санитарных правил.
На вопрос о том, куда жаловаться на незаконную перепланировку квартиры, ответов несколько:
- в жилищную инспекцию;
- в управляющую компанию;
- жалоба в прокуратуру на незаконную перепланировку.
Причем именно жалоба в прокуратуру считается самым серьезным и имеющим последствия документом. И при этом не обязательно указывать статью нарушенного законодательства. Однако представить доказательства излагаемых фактов заявитель просто обязан. В противном случае прокуратура может расценить это как клевету, и процесс примет уже обратный ход против заявителя.
ПОЛЕЗНО: также про оформление перепланировки квартиры после ремонта по ссылке на основной части сайта
Обжалование предписания или штрафа за незаконную перепланировку
Обжаловать предписание инспектора можно руководителю соответствующего органа или в вышестоящий орган, либо в суд.
С учетом того, какое лицо (физлицо, юрлицо) и при каких обстоятельствах обращается в суд, в арбитражный суд подается заявление о признании предписания незаконным по правилам АПК РФ, в районный суд подается административный иск по правилам КАС РФ.
Порядок и срок обжалования постановления о назначении штрафа за то, что была произведена незаконная перепланировка, должен быть указан в самом постановлении о привлечении к ответственности и назначении штрафа.
Если ГЖИ рассмотрено административное дело и назначен штраф за незаконную перепланировку по ст. 7.21 КоАП РФ, то обжаловать постановление необходимо в суд в течение 10 дней со дня получения соответствующего решения.
Порядок устранения незаконной перепланировки
Если перепланировка является незаконной, то, скорее всего, узаконить ее не удастся, в том числе, по причине невозможности ее узаконения, так как перепланировка ведет к разрушению помещений в многоквартирном доме и к иным неприятным моментам.
Если перепланировка нарушает права соседей, то последние в случае, когда отсутствует добровольное исполнение лицом, которое произвело перепланировку, требований по приведению всего в первоначальное положение, имеют право обратиться в суд с иском. При этом с иском могут обратиться не только соседи, но и, например, органы местного самоуправления.
В иске лучше заявить несколько требований, а именно, о признании перепланировки незаконной и обязании ответчика привести помещение в первоначальное состояние.
Когда суд удовлетворит иск и решение вступит в силу, а со стороны ответчика не будут предприниматься действия по добровольному исполнению решения суда, тогда необходимо будет получить исполнительный лист и предъявить его приставам для возбуждения исполнительного производства. Далее приставы в рамках исполнительного производства будут работать с лицом, действия которого по перепланировке признаны незаконными, и принимать меры, направленные на исполнение решения суда, т.е. на восстановление помещения в первоначальном состоянии.
Лицо, которое произвело перепланировку, обязано будет все восстановить, как было до незаконной перепланировки, например, восстановить несущие стены или выполнить иные действия, все зависит от того, в чем заключалась перепланировка. Таким образом, после приведения помещения в первоначальное состояние, оно должно соответствовать тому, что указано в техническом паспорте.
В случае не исполнения решения суда и требований пристава лицо может быть привлечено к ответственности, в том числе, к уголовной за неисполнение решения суда.
Помощь адвоката в Екатеринбурге
Отметим, что, задумав подобные изменения, необходимо данный процесс провести через согласование перепланировки с нашим адвокатом Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург (подробнее по ссылке), так как в противном случае это несет за собой серьезную ответственность. В результате могут возникнуть отбирающие силы и время разбирательства в суде и компетентных органах власти.
Звоните нашему юристу и задавайте Ваш вопрос прямо сейчас!!!
Автор статьи:© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»
А.В. Кацайлиди
Жалоба на незаконную перепланировку квартиры соседей: образец 2021
Обновлено: Август, 2021 года
Если соседи затеяли незаконную перепланировку или переустройство, это может обернуться для остальных людей печальными последствиями. За такие действия предусмотрена административная ответственность, а суд вправе обязать нарушителя возвращать квартиру в прежнее положение. Рассмотрим, в каких случаях перепланировка считается незаконной, какой штраф за нее предусмотрен, а также как подать заявление в жилищную инспекцию, управляющую компанию или суд, и какие могут возникнуть сложности.
Когда перепланировка считается незаконной
Перепланировке посвящена гл. 4 ЖК РФ. Под ней подразумевается изменение конфигурации помещения, что должно быть отражено в техпаспорте. Если же устанавливаются или меняются инженерные сети, электрическое и иное оборудование, и это нужно указать в техпаспорте, речь идет о переустройстве помещения.
Перед перепланировкой владельцы квартир должны рассчитать, не несет ли это угрозы для конструкции жилого дома, жизни и здоровья граждан. Есть работы, требующие согласования с жилищной инспекцией, а также полностью запрещенные, на которые разрешение не выдадут ни при каких условиях.
Что входит в перечень запрещенных работ в многоквартирном доме в России:
- Разбор перекрытий, снос несущих конструкций и стен.
- Размещение террас и лоджий выше первого этажа.
- Монтаж полов и перегородок из тяжелых материалов взамен облегченным.
- Перенос отопительных радиаторов на лоджии, веранды, балконы.
- Монтаж полов с подогревом от общей системы горячего водоснабжения или отопления.
- Реконструкция каналов естественной вентиляции (уменьшение, ликвидация).
- Объединение помещения с жилой комнатой, если в нем есть газовое оборудование.
- Проведение ремонтных работ на чердаках и техэтажах – они относятся к общедомовому имуществу граждан.
- Перепланировка в аварийных домах.
- Монтаж вентилей на стояках отопления и водоснабжения.
Что касается нежилых помещений, то там запрещено делать входы с улицы через оконные проемы, размещать сауны и бассейны в жилых зданиях, а также совершать действия, ограничивающие доступ к кранам, вентилям, и трубам, позволяющим устранить поломку при аварии.
Есть и список разрешенных работ, для которых сначала нужно составить план, а затем согласовать его с жилищной инспекцией и получить разрешение. Если этого не сделать, собственника привлекут к ответственности.
К таким работам относится:
- Замена газовых плит на электрические.
- Изменение конструкции полов, если это не затрагивает перекрытия между этажами.
- Установка перегородок в домах с деревянными перекрытиями.
- Полный или частичный разбор ненесущих перегородок.
- Создание или перенос ванных комнат.
- Установка газового оборудования с допподводящими сетями.
Согласовывать придется также и устройство лоджий на первых этажах, создание входных групп, монтаж дымоходов.
Примечание: пожаловаться можно даже в том случае, если нет точной информации о незаконности перепланировки. Например, когда соседи долго и громко стучат, и производится впечатление, что они ломают стены. Никакой ответственности за «ложное» обращение для бдительных граждан нет. Даже если предположения не подтвердятся, и соседи все делают по закону.
Ответственность за незаконную перепланировку
Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы, обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 350-24-85Согласно ст. 29 ЖК РФ, собственнику квартиры, на которого была подана жалоба, в случае подтверждения придется возвращать состояние помещения к прежнему виду. Все расходы несет только он. Сроки выполнения таких работ определяются жилищной инспекцией, управляющей компанией или судом.
Кроме того, владельца оштрафуют на 2 000-2 500 руб. Если же квартира принадлежит юридическому лицу или ИП, штраф может составить 50 000 руб. Для должностных лиц он меньше – 5 000 руб. (ст. 7.21 КоАП РФ).
Важно! Если дело дойдет до суда и будет установлено, что перепланировка не представляет угрозы для жизни и здоровья соседей, не нарушает их права, ее могут оставить и не обязывать собственника возвращать помещение к прежнему состоянию (ч. 4 ст. 29 ЖК РФ).
Куда и как пожаловаться на перепланировку соседей
Надоело читать? Позвоните юристу и он быстро вас проконсультирует по любым вопросам (бесплатный звонок по всей России): 8 (800) 350-24-85Подать жалобу можно в любую из следующих организаций:
- Жилищная инспекция.
- Управляющая компания.
- Суд.
Везде есть свои особенности. Разберемся подробно.
Жилищная инспекция
Подать жалобу в жилинспекцию можно через ГИС ЖКХ. Для этого достаточно пройти авторизацию на портале через «Госуслуги», затем перейти в раздел «Электронные сервисы».
Как подать жалобу на перепланировку соседей:
- Выбрать «Подать жалобу или обращение».
- Проверить информацию о заявителе в открывшейся форме заявления.
- Указать информацию, тему обращения – «Незаконные реконструкции».
- Написать, чем суть жалобы.
- Отправить обращение на проверку.
Если есть возможность, рекомендуется прикрепить фотографии незаконной перепланировки. Но и без них заявление будет рассмотрено в срок до 30 календарных дней.
После проверки заявителю дадут ответ по электронной почте.
Помимо ГИС ЖКХ, подать жалобу можно лично в департамент ЖКХ, или отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении.
Управляющая компания
Пожаловаться можно и в управляющую компанию, она отвечает за состояние общего имущества в целом. Если в результате перепланировки оно будет повреждено, интересы УК тоже затрагиваются.
Порядок подачи жалобы в УК тот же, что и для жилинспекции.
Получив обращение, сотрудники компании направятся по указанному в нем адресу для проверки, и здесь возможен один из двух вариантов:
- Собственник, затеявший противоправную планировку, откроет дверь. Если нарушения выявят, его оштрафуют по КоАП РФ. Придется либо все узаконивать, либо возвращать конструкцию помещения в прежнее состояние.
- Собственник не откроет дверь. Если за два визита комиссия УК не попадет к нему для проверки, документы направят в суд.
Примечание: если УК не отреагирует на обращение в течение 30 дней, можно подать жалобу в Государственный жилищный надзор, но уже на бездействие компании.
Суд
Пожаловаться на перепланировку можно и в суд, подав исковое заявление. Но лишь в том случае, если незаконные действия соседей навредили имуществу истца. Через суд взыскивается ущерб. В остальных случаях документы подает туда жилинспекция.
Чтобы взыскать компенсацию за поврежденное имущество, понадобится экспертное заключение, подтверждающее, что вред ущерб нанесен именно незаконными работами соседей. Также в нем указывается общий размер ущерба.
Как пожаловаться на незаконную перепланировку в Москве и области
Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефону (звонок бесплатный): 8 (800) 350-24-85Жители столицы могут жаловаться на перепланировку соседей несколькими способами:
- Через электронную приемную Правительства Москвы.
- По электронной почте: [email protected].
Предусмотрена и подача письменных жалоб на адрес: 129090, Москва, просп. Мира, д. 19.
Проживающие в Московской области могут оставить обращение на сайте жилинспекции МО.
Возможные сложности
Трудности начинаются еще на самом первом этапе, если соседи сделали незаконную перепланировку и не хотят впускать туда комиссию жилинспекции или УК. Процесс обычно затягивается на несколько месяцев, и за это время с жильем других людей может случиться что угодно.
Была ли эта информация полезной?
Главный юрист – эксперт сайта
Профиль в ЯндексУслуги
Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России.
Куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей
Нет контролирующего органа, чтобы «раз в пятилетку» проходился делегацией по квартирам и делал проверки на незаконные перепроектировки. Поэтому люди «творят, что хотят». Надежда на добросовестность собственников жилья и на бдительных соседей, которые не всегда знают, куда сообщить о незаконной перепланировке квартиры. Лучше сразу легализировать все строительные преобразования руками «Мир перепланировок» и спать спокойно, а то неизвестно, насколько злобные у вас соседи.
Был случай в московской практике, когда суд постановил выселить людей за незаконную перепланировку. А такие инциденты случаются ну очень редко. Владельцы снесли несущую стену, поставив под угрозу жизни людей. Был вынесен вердикт: наложить штраф и вернуть апартаменты в первоначальный вид. Однако представители власти после полугодовалого судебного заключения пришли на объект принимать работы по изменениям квартиры согласно первичного плана, но им никто не открыл дверь. Пришлось принимать решение по законному выселению.
Инстанции, куда нести жалобы о незарегистрированной перепроектировке
Для начала разузнайте, с разрешительными ли документами собственник квартиры делает капитальный ремонт. Можно попросить бумаги или спросить у управдома есть ли заключение на преобразования. Если таковых справок нет, предоставляем список организаций, куда обращаться, если соседи делают незаконную перепланировку:
- Суд.
- Прокуратура
- Жилищная инспекция.
- Управляющая компания.
Составляем кляузу
Специального бланка-жалобы установленного образца в РФ нет. Его пишут произвольно, излагая накипевшее. Только определитесь, куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей, т. к. в письме указывается адресат вверху правого угла. Пример жалобы ниже.
Если преобразование уже произошло, то эксперты «Мир перепланировок» предлагают услуги по узакониванию сделанной перепланировки. Если выполненная перепланировка не противоречит закону, то согласовать ее можно через МЖИ, а если противоречит, но не создает угрозы для других жильцов, то можно через суд согласовать. Жителям многоквартирного дома мы советуем изначально решить все мирным путем: побеседовать с нарушителем о возможной угрозе жизни и здоровью людей, и только потом при отказе искать, кому жаловаться на незаконную перепланировку соседей.
Заявление в прокуратуру о незаконной перепланировке на соседа
Куда обращаться, если соседи делают незаконную перепланировку
Если же владелец квартиры отказался впустить в жилье уполномоченных представителей управляющей компании, то дело передается в Жилищную инспекцию.
Вместе с жалобой в прокуратуру должны быть предоставлены доказательства выявленного правонарушения (самовольной перепланировки). Это могут быть фотографии, видеоматериалы, коллективное обращение жильцов дома, акт освидетельствования, оставленный проверяющей комиссией и т. д. После поступления заявления о незаконной планировке, сотрудниками прокуратуры должна быть осуществлена специальная проверка, в результате которой могут подтвердиться или быть опровергнуты доказательства, представленные заявителем.
При составлении искового заявления для передачи дела в суд, необходимо не только перечислить весь причиненный вред имуществу, но и предоставить документальное подтверждение этих сведений, то есть акты обследования по каждому повреждению с заключением о приблизительном расчете стоимости компенсации нанесенного ущерба. Помимо искового заявления и всех сопровождающих документов в случае подачи иска жильцами дома, необходимо еще доказать, что они прошли досудебную процедуру от «А до «Я», то есть приложить результаты обращений в управляющую компанию, Жилищную инспекцию и прокуратуру. Заявление в прокуратуру о невыплате по договору оказания услуг? Если собственник квартиры, осуществляющий перепланировку, успел продать недвижимость до обращения в суд, то новый владелец жилища будет признан судом как ненадлежащий ответчик. Жалоба оформляется в произвольном порядке каждым жильцом отдельно или в коллективной форме. В случае коллективного заявления в нем обязательно должна быть информация о каждом жильце, изъявившего желание написать жалобу, с подписью каждого из них.
Законодательством РФ не предусмотрен специальный бланк для оформления жалобы на самовольную перепланировку, поэтому данный документ составляется в произвольной форме.
Соседи делают перепланировку
- перенос стен и дверей;
- снос дверей;
- устройство новых проемов;
- внесение в планировку дополнительных перегородок, дверей, других конструкций;
- перенос канализации, инженерных сетей, газового оборудования в другое место.
Когда соседи делают незаконную перепланировку, можно и нужно жаловаться. Это не вопрос этической точки зрения, это вопрос физической безопасности и сохранности жизней.
Жалоба составляется в свободной форме, можно напечатать, можно написать от руки: Многоквартирные дома — результат реализованного труда архитекторов и строителей.
Каждый проект дома рассчитывается, проектируется с учетом разработанных норм и правил. Важнейшая составляющая такого проекта — безопасность. На рассмотрение жалобы в прокуратуре отводится 30 календарных дней с момента обращения.
Незаконная перепланировка квартиры: куда жаловаться на ваших соседей? Ответственность — что можно-что нельзя
Если вам стала известна информация, что один из ваших соседей делает дома несогласованную незаконную перепланировку в своей квартире, то вы можете пойти в одну из следующих организаций для написания жалобы.
Незаконная перепланировка в квартире у соседей- куда жаловаться на них? Что можно, а что нельзя?
Граждане нашей стране очень любит своих квартирах сделать различные перестройки, перепланировки и различные ремонтные работы по переделке пространство в своем доме.
Если у кого-либо есть фотографии, которые доказывают проведение незаконной перепланировки, то их нужно подкрепить к жалобе. В жилищной инспекции быстрее отреагирует на обращение, если она составлена несколькими жильцами и соседями, то есть это коллективная жалоба. И в некоторых случаях людей желание сделать в квартире ремонт, который будет отличаться от всех, противоречит чувство меры и разумным рамкам.
И порой граждане забывают, что их квартира это только одна из частей целого многоэтажного и многоквартирного дома.
Если в суд обращаются граждане, чьи права были нарушены проведением незаконной перепланировки, так своему иску обязательно нужно будет приложить официальный ответ жилищной инспекции, прокуратуры, для того, чтобы доказать что вы прошли путь до судебного урегулирования возникшего конфликта.
Вторым видом дел выступает узаконивание уже проведенных перепланировок.
Обращение в суд Обратиться в суд с жалобой на незаконную перепланировку может прокуратура, Жилищная инспекция, а также граждане, опасающиеся за сохранность своих квартир.
Однако, важно учитывать очень важный нюанс: пока шло разбирательство в предыдущих инстанциях, сосед может успеть продать свою собственность вместе с незаконной перепланировкой, а новый владелец не будет признан судом надлежащим ответчиком. Правила проведения капитальных работ в жилом фонде устанавливаются региональными властями. Последние опираются на нормы Жилищного кодекса.
Однако конкретную методику согласований устанавливает Правительство субъекта федерации. Перепланировкой признается любое перемещение или демонтаж частей объекта, указанных в технической документации к жилому помещению. Собственникам на руки выдается план Бюро технической инвентаризации (БТИ). Изменение такового должно быть согласовано документально. Коллективное заявление в прокуратуру о нарушении трудовых прав образец? Наниматели квартир обязаны перед проведением реконструкции согласовать работы с собственником — муниципалитетом.
Когда сосед затеял долгосрочный ремонт, после которого ухудшились условия проживания соседей, можно обратиться с жалобой в следующие органы: Образец жалобы на незаконную перепланировку имеет общий вид оформления. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.
Урегулировать все возникающие вопросы призван Жилищный кодекс, содержащий наиболее общие положения о способах согласования перепланировок, перечне требуемых для этого документов, основаниях для отказа в согласовании, ответственности за проведение незаконных действий с квадратными метрами, предназначенными для проживания.
Как и куда нужно жаловаться на перепланировку соседей
Если ваш сосед сносит стены, и есть все основания ожидать, что могут пострадать несущие конструкции здания, настало время пожаловаться в надзорные инстанции. Пожаловаться на перепланировку соседей можно в целый ряд органов и инстанций:
Каждый гражданин имеет право жаловаться в прокуратуру, если он пострадал от неправомерных действий третьих лиц, госслужащих, предпринимателей и т. д., в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре Российской Федерации №2202-1 от 17.01.1992 г. Поэтому жалобу прокуратура принять обязана, как и дать на нее мотивированный ответ.
Подавать жалобу на незаконную перепланировку следует в районную прокуратуру. Однако, чтобы исключить вероятность отписки о том, что изначально следовало обращаться в Жилищную инспекцию, к заявлению прикладывается официальный ответ инспекции, а если состоялся осмотр спорной квартиры — акт ее освидетельствования. Опять-таки, комиссия может не усмотреть в действиях собственника спорной жилплощади ничего предосудительного. А между тем, на вашей с соседом смежной стене уже появились трещины.
Далее следует действовать более решительно и жестко. В ответ на обращение граждан Жилищная инспекция извещает собственника спорной квартиры о предстоящей проверке с указанием времени и даты. Причем, если в указанное время собственника не окажется дома, извещение о новом времени визита комиссии будет направлено еще раз. Далее также возможны два варианта развития событий: Становясь собственниками или нанимателями квартир и начиная благоустройство нового жилища, граждане часто забывают всякую меру и существующие правила. Сносят стены, пристраивают новые перегородки, объединяют помещения, переносят кухню в спальню, и наоборот.
И совсем не задумываются о том, что их самовольные действия могут привести к негативным последствиям, вплоть до обрушения всего дома. Поэтому тем, кто проживает рядом с такими доморощенными архитекторами, необходимо жаловаться на незаконную перепланировку соседей.
- управляющую организацию;
- Жилинспекцию;
- прокуратуру (когда вышеприведенные ведомства бездействуют).
Заявление в прокуратуру о незаконной перепланировке на соседа
- Москва и область: +7-499-350-97-04
- Санкт-Петербург и область: +7-812-309-87-91
- Федеральный: 8 (800) 333-45-16 доб. 149
Как подается жалоба на незаконную перепланировку Как подать жалобу на незаконную перепланировку Внимание Результатом работы жилищной инспекции в части осмотра квартиры с несогласованной перепланировкой может стать:
При согласовании изменений, жилищная инспекция изучает первоначальный план дома, и все изменения, проведенные другими собственниками. Только установив, что изменения соответствуют нормам, не нарушают опорных и несущих конструкций, не касаются общедомовой собственности, не влекут за собой опасных последствий, администрация выдает разрешение собственнику.
- Что подразумевает
- Что служит причиной
- Куда обратиться
- Составление жалобы
- Образец
- от физических лиц, являющихся владельцами квартир того многоквартирного дома, в котором осуществляется проведение несогласованных ремонтных работ, влекущих перепланировку;
- от управляющих компаний, которым стали известны факты несогласованных перепланировок, включая перенос стен и иных конструктивных элементов, в том числе в результате обращений обеспокоенных граждан.
Жалоба в прокуратуру на соседа по перепланировке
- Описание действий соседа, способных повлиять на техническое состояние дома, ставящих под угрозу безопасность других жильцов, ухудшающие условия проживания, и т. п.;
- Стоит указать, кем является заявитель, и на каких правах пользуется своей квартирой.
- при обращении в секретариат прокуратуры;
- на личном приеме у прокурора;
- заказным письмом по почте.
Сроки Законодательство оговаривает сроки рассмотрения заявления – 45 дней. В некоторых случаях рассмотрение затягивается только на месяц. Но решение предоставляют уже через 10 дней после подачи заявки.
Сколько стоит? Стоимость вопроса напрямую зависит от квадратуры недвижимости и от региона проживания. Поэтому, снос несущей стены или монтаж критического оборудования может привести к серьезным последствиям, которые принесут убытки как самому собственнику, так и его соседям.
Необходимо принимать решение только при изучении количества работ, которые должны оформляться в соответствии с действующим законодательством.
Все изменения предварительно согласовываются Жилищной инспекцией. В ином случае может быть наложен штраф в размере, установленном статьей 7.21 КоАП. В результате перепланировки могут быть изменены конструктивные особенности постройки, которые скажутся на прочности и долговечности всего дома.
Как написать жалобу в прокуратуру на незаконную перепланировку соседа
После обращения соседей с жалобой на перепланировку, жилищная инспекция направит в вашу квартире комиссию на предмет выявления незаконной перепланировки. На владельца квартиры будет наложен штраф, а также выписано постановление, на основании которого необходимо будет вернуть квартиру к первоначальному виду.
Исходя из этих фактов, прошу привлечь гражданина Грохочевича П. С к ответственности согласно ст.20.1 Кодекса об административных правонарушениях за нарушение № 52-ФЗ и СН 2.2.4/2.1.8.562-96. Если Вы отказываетесь защитить мои конституционные права, прошу сообщить мне об этом официально.
Если соседи при этом не страдают и дом остается в целости и сохранности, все, как правило, обходится.
Но только до того момента, пока неЕсли незаконную перепланировку провел сам собственник помещения, иск будет содержать требование о продаже квартиры с публичных. Лучше всего написать жалобу в администрацию города (если ваш дом явл. муниципальной собственностью). Представители администрации очень любят, когда нет разрешающих документов на перепланировку и сами обращаются в суд и решат вопрос без вас. Как подать заявление в прокуратуру в электронном виде на работодателя? Либо второй вариант, вы можете обратится в суд самостоятено приложив заключение эксперта о том, что нарушены сан. нормы, нормы архитектуру и экологич. нормы. Сосед – злостный нарушитель закона и не выполняет судебных предписаний? Тогда начнется исполнительное производство. Если нарушитель в установленный судом срок не остановит переустройство и не вернет жилищу изначальный вид, то его квартиру выставят на публичные торги.
Вырученные деньги отдадут ответчику, за исключением суммы, потраченной на судопроизводство. Если соседская квартира, по мнению заявителя, перестраивается незаконным способом, то оформляется жалоба в ГЖИ и другие инстанции в свободной форме, но необходимо обязательно указывать данные истца, по причине отказа рассмотрения анонимных жалоб. Пример заявления в жилищную инспекцию на соседей был представлен в статье, так же, как и образец обращений в другие органы. Пожаловаться на незаконную перепланировку соседей следует в определенном порядке:
Если соседи уже провели или только делают незаконную работу, то есть смысл пожаловаться на них в специальные органы.
Это нужно делать в том случае, если мирные переговоры не дали результатов.
Если обратиться к 26 статье жилищного кодекса РФ , то можно найти список необходимых документов для согласований. О согласии соседей там ничего не сказано.
Поэтому, чтобы проводить перепланировку квартиры достаточно иметь согласие Жилищной инспекции.
Жалоба на перепланировку квартиры
Итак:
Что делать если соседи пожаловались на вашу незаконную перепланировку:
В данном случае, после первого «не допуска» в квартиру, направляется повторное уведомление. И предполагаем что собственник не пускает повторно.
В это случае происходит следующая ситуация — и это вообщем то не сильно расстраивает жилищную инспекцию, так как работы у инспекторов много, и никто собственника под дверью караулить не будет, жалоба вследствии не допуска снимается с контроля , так как инспекция свою функцию честно исполнила.
Любая перепланировка квартиры направлена на улучшение жилищных условий, повышение уровня комфорта и функциональности. При этом не стоит забывать о ваших соседях, ведь проведение незаконной перепланировки с нарушением действующих норм и правил может значительно ухудшить их жилищные условия.По факту выявления проведения перепланировки без разрешительной документации , собственник будет обязан выплатить штраф в установленном размере и вернуть планировку к первоначальному виду. Если же в результате проведения работ также был нанесен ущерб имуществу соседей, нарушитель обязуется возместить ущерб. И в-третьих , при осуществлении операции с квартирой техники бюро инвентаризации обнаружат несоответствие с планом БТИ , что приведет к сложности в части распоряжения недвижимостью до приведения квартиры к изначальному виду, либо до узаконивания проведенной перепланировки. По правилам документооборота анонимные жалобы официальные органы имеют право не рассматривать.
- заключить договор о разработке проекта переустройства со специализированной организацией, имеющей соответствующую лицензию.
- Подать заявление с проектом на согласование перепланировки в местный орган власти.
- Провести работы, не выходя за рамки полученного проекта.
- Обратиться в местное БТИ для проведения обследования квартиры с целью уточнения ее состояния, технических характеристик и составления нового технического паспорта.
Читайте другие статьи на сайте:
Уважаемые коллеги, желаю каждому из нас высоко нести звание юриста, неуклонно придерживаясь принципов непредвзятости и объективности!
Как оформляется согласие соседей на пристройку, образец
В случаях, когда для осуществления строительных работ нужно получить согласие соседей на пристройку, образец которого можно увидеть ниже, лучше не пренебрегать законодательными нормами. Перед проведением запланированных строительных работ нужно уточнить, возможно ли узаконить изменения без получения разрешения от соседей. Если новые пристройки и перепланировки не будут снижать качество жизни и отдыха либо нарушать покой соседей, получить согласие на проведение строительных работ зачастую очень просто.
Необходимость получения образца разрешения на строительство от соседей
Оформление результата незаконно осуществленных строительных работ часто осуществляется в судебном порядке и требует существенных материальных, временных и психологических затрат от нарушителя. Своевременно поинтересовавшись, для проведения каких строительных работ нужно получить согласие соседей, можно избежать ненужных судебных разбирательств.
Согласование перепланировки
Если в каком-либо помещении квартиры планируется вносить изменения в конструкции, стоит помнить, что это перепланировка. И кроме получения согласия соседей (если преобразования затрагивают их интересы) придется еще провести согласование перепланировки и в местных органах самоуправления. Разрешение от соседей нужно лишь для проведения таких строительных работ, которые могут непосредственно касаться жителей близлежащих домов (квартир). Сюда относятся изменения в фасаде и несущих конструкциях многоквартирного дома, любая перепланировка в коммунальной квартире, проведение строительных работ в местах общего пользования, строительство дома либо постройки на слишком близком от соседнего участка расстоянии и другое. Результат произведенных строительных работ не должен оскорблять эстетических, религиозных и других предпочтений соседей, а также угрожать их жизни, здоровью и безопасности и противоречить санитарным нормам либо нормам пожарной безопасности. Подписывая разрешение на строительство, физические лица подтверждают, что запланированные изменения никак не ущемляют их интересов. Таким образом, на законодательном уровне предупреждаются и регулируются возможные споры и разногласия между соседями.В многоквартирных домах к перепланировкам, на которые требуется получить разрешение от соседей, относятся:
- Демонтаж входных дверей в квартиру и установка новых.
- Изменения в фасаде здания, переустройство балкона.
- Увеличение площади квартиры за счет общей собственности всех жильцов.
- Изменение расположения оконных и дверных проемов и другое.
При строительстве на собственном отдельном участке требуется получить согласие соседей, если осуществляется:
- Строится жилой дом на расстоянии менее чем 3 метра от соседского участка.
- Строится хозяйственная постройка на расстоянии менее чем 4 метра от соседского участка.
- Строится нежилое помещение на расстоянии менее, чем 1 метр от соседского участка.
- Окна построенного дома будут находиться на расстоянии менее, чем 6 метров от окон соседского дома.
- Расстояние между постройками на вашем и соседском участке меньше, чем предусмотрено правилами пожарной безопасности (от 6 до 15 метров в зависимости от материала построек). Больше о нормах расположения строений на участке ИЖС читайте тут.
Если какая-то из вышеописанных строительных работ уже была произведена, но разрешение на ее проведение не получено, получить согласие соседей также необходимо для официального оформления изменений. Наличие разрешения на строительство от соседей значительно упростит процесс узаконивания перепланировки квартиры либо новой постройки на собственном участке. О том, как узаконить самовольную постройку, узнайте в статье https://realtyinfo.online/4622-administrativnyi-sudebnyi-poryadok-legalizatsii-samovolnoi-postroiki.
Стоит отметить: если осуществляется переустройство приватизированной квартиры с несколькими сособственниками или планируется строительство дома на участке, у которого несколько собственников, то согласие на проведение работ необходимо получать от всех сособственников.
Составление документа
Хотя образец согласия соседей на строительство дома и проведения других строительных работ оформляется в свободной форме, существуют некоторые единые требования, которые нужно учитывать при составлении документа:
- Разрешение обязательно должно быть составлено в письменном виде и не может считаться предоставленным только с устного согласия соседей.
- Разрешение должно быть предоставлено собственниками, а не арендаторами либо жителями соседних квартир (дачных участков).
- Документ оформляется как любое другое заявление физического лица, с наличием «шапки», где указано кто является автором разрешения и кому оно адресовано.
- В документе указываются ФИО, паспортные данные и домашний адрес всех соседей и инициатора строительства.
- Разрешение должно быть закреплено подписями собственниками соседних помещений (участков).
- Разрешение должно быть датировано днем составления или подписания.
Скачать образец согласия на перепланировку, строительство
Уместно также указать в документе какие изменения будут осуществлены в результате строительства. При возведении частного дома указывается его этажность и расположение, кадастровый номер участка и некоторые сведения о соседних участках.
При строительстве на частном участке либо узаконивании перепланировки к документу можно прикрепить план участка (квартиры) в таком нынешнем виде и проект, где указано и зарисовано каким участок (помещение) получится в результате строительства.
Оформление документа
Разрешение от соседей на перепланировку в квартире может быть получено в результате вынесения положительного решения на общем собрании всех собственников жилья (членов ТЖС) либо после индивидуальных договоренностей с каждым собственником квартиры. Разрешается составлять как коллективное разрешение, так и отдельные индивидуально оформленные согласия каждого собственника. Документ считается действительным и имеет юридическую силу, если он скреплен подписями всех необходимых соседей и при его оформлении соблюдены все обязательные условия.
Владельцам собственного участка нужно получить разрешение на строительство только от тех соседей, чьи интересы будут непосредственно затронуты при строительстве. Чтобы составить и официально оформить согласие соседей в большинстве случаев требуется лишь несколько минут разговора с соседями и следование вышеописанным инструкциям по составлению документа. Дополнительно документ требует заверения у нотариуса.
Мы готовы ответить на возникшие вопросы — спрашивайте в комментариях
Куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей: квартира
В настоящее время все вопросы, так или иначе связанные с перепланировкой квартиры, регулируются норма Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ). В ч. 1 ст. 25 ЖК РФ под переустройством понимается все виды работ с инженерным, сантехническим и электрическим оборудованием жилого помещения, которые требуют внесения изменений в технический паспорт помещения. По аналогии с этим определением, под перепланировкой понимается внесение изменений в конфигурацию жилья, которые также требуют отражения в техническом паспорте. В статье мы разберемся, куда жаловаться на незаконную перепланировку соседей? Статья подойдет и для случаев незаконной перепланировки, переустройства нежилого помещения, случаев незаконного переносах инженерных сетей или коммуникаций.
В случае, если ваши соседи произвели перепланировку своего жилья и не узаконили ее должным образом, они могут быть привлечены к ответственности по статье 7.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ) и статье 19.1 КоАП РФ.
Именно поэтому все существенные изменения в интерьере квартиры, которые повлекли за собой снос стен, должны быть обязательно согласованы с компетентными органами. Если же вам стало известно, что ваши соседи произвели перепланировку своей квартиры без наличия на то разрешения, вы имеете полное право написать на них жалобу. Закон предоставляет право написать заявление сразу в несколько инстанций. Ниже будет подробно рассмотрено, в какие именно.
Незаконная перепланировка может быть опасна для имущества и здоровья соседей.
Особенности составления заявления в адрес управляющей компании
Согласно действующему закону, любая управляющая компания призвана обеспечивать безопасное проживание жильцов, которые проживают в доме, находящемся под ее опекой. Ели в адрес этой организации была направлена жалоба на производство незаконной перепланировки, то такая информация должна быть проверена в оперативном порядке. Для этой цели создается специальная комиссия, которая и займется этим вопросом. Подозреваемый же в правонарушении жилец уведомляется в письменном виде о дате и времени ее прихода.
На практике подозрения соседей о незаконности перепланировки оправдываются не всегда. Иногда шум ремонтных работ, связанных, например, с заменой межкомнатных дверей нередко принимают за перепланировочные работы. Шум от строительных работ особенно сильно слышен в панельных хрущевках. В других же ситуация может вполне оказаться, что на проведение работ по перепланировке разрешение было получено. В обоих таких случаях жалоба будет отклонена, так как факт наличия правонарушения отсутствует.
Если же подозреваемый жилец в указанное время комиссию на территорию своего жилища не пропустил, то далее обращение может быть направлено в Жилищную инспекцию.
Особенности подачи жалобы в Жилищную инспекцию
Право на составление такой жалобы имеют как сами жильцы дома, так и представитель управляющей компании. В случае, если поданное обращение будет коллективным, сроки его рассмотрения могут сократиться. Жалоба подается в форме заявления, в котором в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения:
- Паспортные данные заявителя;
- Адрес квартиры, которая находится под подозрением;
- Причины возникновения таких подозрений;
- Предполагаемый ущерб, который может быть причинен подобными действиями.
При наличии фотографий или видеозаписей подозрительной квартиры, их также следует приобщить к жалобе в качестве доказательной базы.
Далее, рассмотрение обращения происходит в том же порядке, что и комиссией от управляющей компании. Отличие этой процедуры отличается только в том, что если после двух визитов комиссии, жилец так и не пустит ее в квартиру для проведения проверки, дело могут передать на рассмотрение суда.
Если же собственник пустил комиссию в свою квартиру и ей были выявлены нарушения жилищного законодательства о перепланировки, то в отношении нарушителя выписывается административный штраф с предписанием об устранении выявленных нарушений.
Если же комиссия не нашла в ремонтных работах вашего соседа ничего противозаконного и вы остались таким ее решением недовольны, то вы можете направить свою жалобу в органы прокуратуры.
Особенности подачи обращения в органы прокуратуры
Такие жалобы, по общему правилу, нужно направлять в адрес районных прокуратур. К такой жалобе следует приложить заключение Жилищной инспекции по данному вопросу. При наличии фото или видео, которые могут послужить доказательством факта наличия незаконной перепланировки, их также следует приложить к обращению. Если был составлен акт освидетельствования соответствующей квартире, он также подшивается к заявлению.
Действующий закон Российской Федерации дал каждому ее гражданину право отстаивать свои законные интересы, поэтому сотрудники прокуратуры будут обязаны принять у вас жалобу. Отказ в этом случае будет являться противозаконным.
Такое обращение может быть подана несколькими способами:
- Через секретариат прокуратуры;
- Записавшись на прием к прокурору лично;
- Направление в адрес прокуратуры заказного письма с описью вложений.
В последнем случае советуем вам ни в коем случае не выбрасывать квитанцию об отправлении, потому как она может вам очень пригодиться на случай судебного разбирательства дела.
После получения соответствующего заявления прокуратурой будет проведена проверка указанной подозрительной квартиры. Если вдруг в ходе данных проверочных мероприятий сотрудники прокуратуры выявят тот факт, что данная перепланировка создала риск для жизни и здоровья жильцов, то по этому факту принимаются соответствующие меры. Если же такая угроза все же отсутствует, но существует риск причинения имущественного ущерба, то результаты проведенной проверки могут быть послужить основанием для обращения в суд.
При подаче обращения в прокуратуру на наличие факта незаконной перепланировки в обязательном порядке следует приложить к ней всю соответствующую доказательственную базу. В содержании жалобы ссылки на конкретные статьи законодательства указывать не обязательно, но все факты должны быть изложены четко и с соблюдением точной хронологической последовательности.
Органы прокуратуры могут проверить и законность действий жилинспекции, которая ранее осуществляла проверку. При выявлении нарушений закона органы прокуратуры могут вынести представление о необходимости соблюдения закона. Представление обязательно к исполнению.
Обращение в полицию
Можно обратиться в полицию. Полиция оперативно может отреагировать на обращение, получить соответствующие объяснения собственника квартиры и принять меры для устранения нарушения или привлечения виновных лиц к административной и иной ответственности.
Особенности процедуры подачи судебного иска
В суд с требованием о приведении квартиры в первоначальный вид могут обратиться:
- Органы прокуратуры в интересах жильцов дома;
- Жилищная инспекция;
- Жильцы дома, проживающие по соседству с подозрительной квартирой.
В последнем случае к жалобе в обязательном порядке должны быть приложены результаты проведенных проверочных мероприятий органами Жилищной инспекции, а также органами прокуратуры или полиции. Это требуется в качестве подтверждения того факта, что досудебный порядок урегулирования конфликта уже был исчерпан. Помимо этого, к жалобе желательно приложить технический паспорт подозреваемой квартиры, а также фото, которые демонстрируют ее нынешнее состояние.
В качестве доказательства возможного причинения ущерба подойдут результаты независимой экспертизы, которую следует заблаговременно заказать. Если же данная незаконная перепланировка уже повлекла за собой определенный имущественный ущерб, то следует приложить к вашему заявлению соответствующие результаты экспертизы (оценки), которые этот факт подтверждают.
При подаче искового заявления в суд, вы можете требовать не только приведения квартиры в то состоянии, в котором она была до проведения перепланировки, но и возмещения понесенного ущерба.
На практике бывают ситуации, когда за время рассмотрения дела в иных инстанциях жилец успевает продать свою квартиру. Тогда проблемы могут возникнуть у нового хозяина квартиры. Перед покупкой квартиры нужно просить у прежнего хозяина все документы, подтверждающие законность перепланировки.
Как борются с незаконными перепланировками?
Собственники, которые хотят изменить планировку квартиры, часто забывают, что живут не в частном доме, а в многоэтажке, и внесенные изменения могут представлять опасность для конструкций здания. Выявлением таких незаконных перепланировок занимаются районные администрации.
Как выявляют незаконные перепланировки?
В большинстве случаев о незаконной перепланировке квартиры становится известно после жалоб соседей. Заметив у подъезда горы строительного мусора, владельцы соседних помещений сообщают в районную администрацию о том, что в квартире возможна перепланировка. После этого с проверкой на объект выезжает отдел ЖКХ.
Если инспекторы устанавливают, что перепланировка в квартире действительно проведена, собственнику сначала выносят предупреждение. Ему дают три месяца на то, чтобы устранить сделанные изменения. Если нарушения в установленный срок не устранены, администрация подает исковое заявление в суд — от собственника требуют вернуть квартиру в первоначальное состояние.
Однако для того, чтобы выявить незаконную перепланировку, инспекции не всегда нужно посещать квартиру. Часто о проведенных в помещении изменениях становится известно после визита в квартиру управляющей компании. Причем представители УК могут оказаться в квартире по другому поводу, например, владелец пригласил их сам после того, как его квартиру залили соседи. Для того чтобы собственнику вынесли предупреждение, достаточно, чтобы факт сделанной в квартире самовольной перепланировки установила управляющая компания.
Можно ли узаконить перепланировку в квартире?
После того как администрация выявила незаконную перепланировку, владелец квартиры может сам подать иск в суд о сохранении жилья в переустроенном состоянии. И если сделанные в квартире изменения соответствуют всем нормам и не представляют угрозы для конструкций здания, они могут быть сохранены. Перепланировка квартиры: что можно и что нельзя изменить
Но есть перепланировки, узаконить которые невозможно в принципе. Так, с 2015 по 2019 год в суде Центрального района рассматривалось дело владельца, соорудившего в квартире в пятиэтажном доме на ул. Урицкого камин. Дымоход был выведен в общий вентиляционный канал здания.
«В суде собственник настаивал на том, что камин является декоративным, — рассказывает главный специалист правового отдела администрации Центрального района Красноярска Евгений Толстиков. — Но когда мы поднялись на крышу, увидели следы копоти. Значит, его использовали».
После того как администрация обратилась в суд с требованием вернуть помещение в первоначальное состояние, собственник подал встречный иск, стараясь узаконить сделанные изменения. В итоге демонтировать камин ему все же пришлось. Но на то, чтобы этого добиться, администрации потребовалось несколько лет.
За незаконную перепланировку теперь можно лишиться квартиры?
До сих пор во всех подобных случаях администрация могла добиваться устранения незаконной планировки годами. Собственники игнорировали решения суда, платили небольшие штрафы, ничего при этом не меняя. В ответ администрация применяла более строгие меры воздействия.
Не желающему выполнять решение суда собственнику могли запретить выезд за границу. Сейчас в Красноярске появилась новая практика: администрация требует в суде продажи квартиры с незаконной перепланировкой с торгов.
«В конце 2018 года изменилось жилищное законодательство, у администрации появилась возможность обратиться в суд с иском об изъятии квартиры и продаже ее на публичных торгах. Теперь собственники, которые не устранили самовольную перепланировку по решению суда, рискуют лишиться квартиры. Новая практика по таким делам сейчас нарабатывается», — объясняет Евгений Толстиков.
Первое решение по такому делу уже вынес суд Советского района Красноярска. Согласно ему, у собственника должны изъять пятикомнатную квартиру на ул. Воронова, которую он разделил на пять «гостинок», чтобы сдавать в аренду.
Сначала суд предписал вернуть помещение в первоначальное состояние (сделанные в нем изменения не могут быть узаконены). А после того как собственник его не выполнил, суд постановил изъять квартиру и продать на торгах.
Это первый такой случай в Красноярске, но, вполне вероятно, не последний. Из 16 исков, поданных администрацией Центрального района в 2019 году в суд в связи со сделанными в квартирах неузаконенными изменениями, в 7 заявлениях содержится требование об изъятии квартиры.
Раньше выселение из квартиры за незаконную перепланировку признавалось крайней мерой и на практике не применялось. Что будет с квартирой на ул. Воронова, мы все увидим в ближайшее время. Сейчас собственник подал апелляцию в Красноярский краевой суд, пытаясь оспорить решение о продаже своей квартиры с торгов.
Суд состоится в мае. Если оспорить решение суда владельцу не удастся, объект реализуют на аукционе. После продажи квартиры прежнему владельцу выплатят ее стоимость за вычетом расходов, понесенных на организацию торгов.
© Использование материалов допускается, только при наличии активной ссылки на портал Sibdom.ru
Используйте или скопируйте эту буквенную структуру
Образец претензионного письма застройщику
Так что же должно быть в жалобе строителям? И как это должно выглядеть?
Образец письма с жалобой строителю ниже содержит несколько ключевых разделов, которые вы должны включить и которые составляют основу любой хорошей жалобы строителя.
Первое — хорошее ведение документации. Слишком много владельцев активов и операторов пишут и отправляют письма и электронные письма, не делая их профессиональных записей, которые могут служить доказательством.Вы всегда хотите включать информацию, например, кому адресовано письмо и от кого оно. Это поможет вам избежать неприятных проблем, связанных с неправильным адресом или неуместной коммуникацией.
Вторая часть этого письма с жалобой на конструктор примеров, которая абсолютно необходима для того, чтобы ваши проблемы были услышаны и приняты меры, — это описание проблемы или проблем.
Худшее, что вы можете сделать в письме с жалобой, — это подать непонятную жалобу.Письмо с жалобой — достаточно сложная новость, чтобы следить за ней, но непонимание проблемы может поставить строителя в неловкое положение, когда им придется позвонить, чтобы спросить, что они сделали не так, и т. Д.
В письме-претензии к строителю обязательно напишите четкое и понятное описание того, что пошло не так. Таким образом, строитель может быстро исправить проблемы или позвонить и обсудить, почему они не могут.
И, наконец, хотя эти письма часто побуждают к общению, необходимому для обсуждения проблемы, стоит записать, что вы, собственник, хотите, чтобы строитель сделал дальше.
Это устраняет множество разговоров о том, что ничего не продуктивно, и помогает обеим сторонам быстрее найти решение.
Последний кусочек головоломки для любого письма с жалобой строителю заключается в том, что вы заявляете, что готовы поднять вопрос, если он не будет получен и не будет принят надлежащим образом.
Хотя обращение к третьим сторонам и следование законным путям не является идеальным, иногда это единственный путь, особенно в случае крупных жалоб или споров.
Даже в этом случае сохраняйте профессиональное и твердое письмо с жалобой, не давая строителю никаких боеприпасов для использования против вас.
из,
[указать название]
[Вставить адрес]
[указать дату]
К,
[указать название]
[Вставить адрес]
Тема: ЖАЛОБНОЕ ПИСЬМО
Уважаемый [вставить имя],
Обращаюсь к вам по поводу строительства по адресу [указать адрес] и обращаю ваше внимание на следующие вопросы:
- Введите описание проблемы
- Введите описание проблемы
- Введите описание проблемы
Я пытался связаться с вашей компанией и поговорить с соответствующим лицом, но пока мне не повезло.
Чтобы решить эту проблему, рассмотрите следующие варианты:
- Укажите, что строитель должен делать в следующий раз.
- Укажите, что строитель должен делать в следующий раз.
- Укажите, что строитель должен делать в следующий раз.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по [Insert contact info], чтобы обсудить проблемы. Если вы не связались со мной в течение десяти дней, я свяжусь со Службой поддержки потребителей и бизнеса, чтобы подать жалобу.
С уважением,
[Укажите свое имя]
[Вставить заголовок]
Подпись
Защита существующих районов от воздействия новой застройки
1 марта 2012 г.
к
Джон Оуэн и Рэйчел Миллер
Категория:
Советник по планированию
Эта колонка советника была первоначально опубликована в феврале 2011 года.
Это первая из двух статей, в которых обсуждаются стратегии регулирования, направленные на решение двух проблем, связанных с созданием совместимой и пригодной для жилья застройки. Эта статья посвящена достижению совместимости между новой многоэтажной застройкой и существующими районами меньшего размера. Во второй статье описаны концепции создания открытого пространства в новых многоквартирных домах.
Принципы разумного роста требуют развития более интенсивных многофункциональных центров в транспортных узлах или других стратегических местах.Следуя этому направлению, многие сообщества превращают старые города и коммерческие районы в более интенсивные центры с многоэтажными зданиями смешанного использования, поощряя 3-6-этажные здания, которые увеличивают количество постоянного населения и активность, необходимую для поддержки улучшенного транспорта, местных коммерческих услуг и привлекательные условия проживания. И такая стратегия оказалась успешной во многих сообществах, таких как Рентон, Киркленд, Эверетт, Белвью, Кент и в нескольких районах Сиэтла. Разработчики, проектировщики и дизайнеры нашли способы улучшить пешеходные условия, справиться с столкновениями с парковками и дорожным движением, а также создать пригодные для жизни и даже яркие городские центры.
Одной из самых сложных задач при планировании более интенсивного развития сообщества была защита условий жизни в соседних кварталах, особенно сохранение конфиденциальности, доступа к солнечной энергии и характера соседних жилых домов. Сохранение пригодности для жизни в близлежащих жилых районах критически важно, потому что успех многофункциональных центров экономически и физически зависит от поддержки соседних кварталов. В то же время экономика девелопмента обычно требует строительства от 4 до 6 этажей.Задача проектировщиков и дизайнеров состоит в том, как создать условия для новой многоэтажной застройки, чтобы не повлиять на конфиденциальность, доступ к солнечной энергии и общие условия жизни в соседних жилых домах.
Иногда объекты, прилегающие к новому комплексу, уже заняты или запланированы под многоквартирные дома с соответствующими неудачами и смягчением последствий. В этом случае новые разработки часто совместимы с существующими условиями. Но часто, особенно вдоль торговых полос, коммерческие / смешанные зоны непосредственно примыкают к сложившимся жилым кварталам на одну семью.Большинство кодексов городского зонирования содержат требования в отношении отступлений, отступлений, экранов и буферов для смягчения последствий крупномасштабной застройки, прилегающей к домам на одну семью, но положения сильно различаются от города к городу. В данной статье рассматриваются такие меры, чтобы дать более последовательное обоснование и руководство для таких правил.
Стандарты физического развития для конфиденциальности
Экранирование с уровня земли
Физические воздействия новой многоэтажной застройки на прилегающие жилые дома обычно возникают из двух источников: наземные виды деятельности, такие как парковка и услуги, и воздействия на верхних этажах, влияющие на конфиденциальность, солнечный свет и визуальные качества.Воздействие на уровне земли обычно устраняется путем экранирования сплошной (предпочтительно каменной) стеной и деревьями высотой не менее 20-25 футов. Деревья этой высоты примерно равны двухэтажному зданию и будут закрывать виды как из окон второго этажа резиденций, так и из них. Неудачи при строительстве должны быть достаточными, чтобы оставить место для кроны деревьев, а необходимое пространство должно быть привязано к типу дерева. Как правило, для столбчатых деревьев требуется не менее 10 футов, и дерево должно быть расположено так, чтобы навес не сильно распространялся на двор соседнего жилого дома.
Другой подход к защите качества соседних жилых домов состоит в том, чтобы позволить одноэтажному зданию или части здания простираться до границы собственности, при условии, что внешняя стена представляет собой огнестойкую каменную стену высотой менее 12 футов без отверстий. . Это предложение может показаться вторжением, но учтите, что многие неудачи на заднем дворе представляют собой плохо обслуживаемые территории, используемые для станций сбора отходов, обслуживания и неприглядного длительного хранения. (Рис. 8.) Стена из каменной кладки обеспечивает уединение и границу собственности, по которой соседний житель может благоустроить территорию различными способами.Кроме того, огорожены стоянки и служебные зоны, и у новой застройки меньше ограничений на площадку. Разрешение зданиям простираться до границы собственности может быть не столь выгодным, если новое здание примыкает к боковому двору, в котором существующее жилище расположено на расстоянии менее 10 футов от линии собственности.
Неудачи верхнего этажа
Воздействие верхнего этажа на уединение, солнечный свет и виды представляют собой другую проблему. Измерения отступления и отступления должны основываться на логических поведенческих целях и геометрическом обосновании.При рассмотрении неприкосновенности частной жизни возникает вопрос: на каком расстоянии человек чувствует, что в его частную жизнь вторгается кто-то, наблюдающий за пределами собственности? Другими словами, как далеко должно быть окно или балкон на верхнем этаже, чтобы человек в соседнем заднем дворе чувствовал себя комфортно, занимаясь обычными делами? В своем тексте «Планирование площадки» (стр. 15) Кевин Линч отмечает, что 80 футов — это расстояние, на котором человек становится социально значимым, то есть расстояние, на котором можно узнать человека и почувствовать его настроение и чувства.Восемьдесят футов — это типичная ширина полосы отвода магистральных улиц, поэтому такое разделительное расстояние кажется вполне разумным. Проведение 80-футовой дуги от центра двора, где может происходить активность, дает обоснование ограничений для неудач верхнего этажа. На рисунке 4 отступ на 37 футов будет достаточным для этажей выше 35 футов, если будет обеспечена ширма из массивных деревьев. Без экрана из деревьев все этажи должны быть отодвинуты назад, по крайней мере, на 60 футов или более, чтобы предотвратить потерю конфиденциальности.Экранирование зрелыми деревьями, хотя и стоит дороже, чем стандартное озеленение по периметру, может быть очень рентабельным для застройщика, поскольку оно позволяет уменьшить отступление, необходимое для обеспечения большего разделения.
Решение межсетевого экрана, показанное на Рисунке 3, требует большего отступления для достижения того же уровня конфиденциальности. (Рисунок 5.) Обратите внимание, что неудачи будут варьироваться в зависимости от предположений, сделанных о ширине заднего двора и уровне конфиденциальности, который должен быть достигнут. Если новое здание выходит на боковые дворы для одной семьи, то геометрия меняется, но цель обеспечения достаточного пространства между существующими жилыми помещениями на открытом воздухе и новыми жилыми единицами остается в силе.Это предполагает требование, основанное на производительности, а не конкретное требование снижения. Например, код может допускать меньшее отступление при условии, что заявитель может показать, что между жилыми блоками и существующими или потенциальными жилыми зонами на открытом воздухе существует не менее 80 футов.
Еще одним средством уменьшения воздействия на частную жизнь и повышения привлекательности новых зданий является требование, чтобы перила балконов обеспечивали визуальное экранирование не менее 50%; то есть область под поручнем покрыта, по крайней мере, твердым материалом, закрывающим обзор (рис. 6).Это означает, что человек, сидящий на балконе, не сможет смотреть вниз на то, что происходит внизу, но сможет смотреть горизонтально. В то же время действия и предметы, хранящиеся на палубе (например, грили для барбекю, мебель и т. Д.), Не будут так хорошо видны снизу, что придает новым жилым помещениям более аккуратный вид и их уединение.
Солнечный свет
Также необходимо принять меры для предотвращения значительного затенения существующих наземных жилых домов.Здесь снова важно учитывать контекст развития. Высокое здание, построенное к северу от резиденции, не будет затенять этот дом. Точно так же новые строения, построенные к востоку и западу от жилого участка, по-прежнему будут пропускать солнечный свет большую часть дня. Следовательно, положения о защите собственности от затенения могут не применяться, если нет открытого жилого помещения или малоэтажного жилого дома непосредственно на севере. Однако здания к югу от жилого дома могут затенять жилой участок в критический полуденный период, когда многие растения нуждаются в прямом солнечном свете, а активный отдых на открытом воздухе является наиболее распространенным явлением.
Обычно люди занимаются активным отдыхом на свежем воздухе в период между равноденствиями. День памяти и День труда часто называют началом и концом летнего сезона, и все, кроме очень поздних помидоров, собирают к середине сентября. Таким образом, если новое здание отодвинуто назад или отступило достаточно, чтобы обеспечить солнце в дни равноденствия, воздействие на соседнюю резиденцию будет значительно смягчено. Угол наклона солнца на северо-западе в день равноденствия составляет около 45 градусов, поэтому отступ здания на 45 градусов позволит солнечному свету получить доступ в самые критические периоды.Шаг назад не обязательно должен быть спроектирован от границы участка, поскольку может быть нереалистично, что весь двор будет получать солнечный свет в это время. В конце концов, дом высотой 25 футов, построенный в 5 футах от линии собственности, также бросит длинную тень на соседнюю собственность. Города должны сами решить, каковы разумные ожидания в отношении доступа к солнечной энергии. На рисунках 4 и 5 показаны отступления от доступа к солнечной энергии.
Другие факторы
Там, где переулки отделяют новостройки от односемейных зон, проблемы, описанные выше, решить намного проще.Очевидно, что переулки уменьшают неудачу, необходимую для достижения заданного уровня конфиденциальности и доступа к солнечной энергии, поэтому стандарты разработки должны быть достаточно гибкими, чтобы не ограничивать без надобности новые разработки. Иногда коммерческие / многофункциональные объекты проходят через квартал, так что их участки выходят на улицу от домов для одной семьи. В этом случае наиболее важные соображения заключаются в том, чтобы парковки и зоны обслуживания были полностью ограждены от жилых домов на противоположной стороне улицы и чтобы въезды для транспортных средств были расположены так, чтобы уменьшить влияние движения.Значительные уличные деревья — хороший способ уменьшить воздействие коммерческой и многоцелевой застройки на жилые улицы.
Мусорные контейнеры и зоны обслуживания также являются источником раздражения, особенно если они содержат пищевые отходы из ресторанов. Лучшее решение — потребовать, чтобы они располагались внутри здания или, по крайней мере, были отодвинуты от соседней линии собственности и были экранированы. Крытые навесы для мусорных контейнеров должны требоваться вблизи жилых районов. (Рисунок 9.)
Шум также может быть значительным раздражителем, но с ним можно справиться, потребовав, чтобы механическое оборудование для новой застройки не создавало звука более 55 децибел на границе участка, прилегающего к одной (или многосемейной) зоне. Пятьдесят пять децибел ниже, чем при обычном разговоре. Производители вентиляторов и оборудования предоставляют рейтинги шума для своего оборудования, и можно рассчитать рассеяние шума на заданном расстоянии.
Меры землепользования
Другой распространенной стратегией устранения воздействий на существующие районы является изменение зонирования собственности, прилегающей к зоне высокой интенсивности, чтобы стимулировать их перепланировку для более совместимых видов использования и типов зданий.
Одним из простых способов решения проблем, рассмотренных выше, является разрешение предприятиям занимать дома, прилегающие к коммерческим или смешанным зонам, при условии, что недвижимость соответствует всем физическим стандартам зоны для одной семьи и имеется парковка. Это позволяет создавать небольшие профессиональные офисы в уже существующих домах. Офисные помещения не требуют тех же условий уединения и уюта, что и жилые дома, и могут обеспечить эффективное пространство для целого класса предприятий. В то же время владельцы бизнеса / собственности, вероятно, обеспечат более качественное обслуживание собственности, чем это было бы в случае аренды дома в менее чем желательной обстановке.(Рисунок 10.)
Другая стратегия — разрешить односемейное пристроенное жилье рядом с объектами смешанного использования. Несмотря на то, что необходимо учитывать описанные выше соображения, перепланировка собственности дает возможность учесть конфиденциальность и другие вопросы при проектировании новых квартир.
Наконец, города могут повторно зонировать участки, прилегающие к коммерческим / смешанным зонам или рядом с ними, чтобы обеспечить возможность многоквартирного строительства. Хотя это обычная стратегия, есть некоторые недостатки.Во-первых, многоквартирные дома могут не строиться несколько лет. Владельцы собственности часто позволяют существующим домам приходить в негодность в течение нескольких лет до перепланировки, чтобы «вывести из строя» их стоимость. А расширение масштабов застройки на существующие односемейные зоны часто просто толкает те же воздействия дальше на окрестности. Даже если эти воздействия удастся надлежащим образом устранить, соседи, вероятно, выступят против. Опять же, наиболее эффективные меры будут зависеть от текущих условий, таких как качество существующего жилья, топография и потенциальное влияние дорожного движения.
Выводы
Эта краткая статья нацелена на предоставление практических предложений по решению небольшой, но распространенной проблемы реконструкции. Однако возникают три общих наблюдения, которые имеют значение для более широкой практики формирования новых разработок с помощью мер регулирования. Во-первых, следует четко определить цели любой программы регулирования. Например, при установке отступов для защиты доступа к солнечному свету необходимо сначала определить, какой доступ к солнечной энергии должен быть предоставлен и почему.Во-вторых, при успешном решении сложных вопросов, таких как совместимость между различными типами масштабных зданий, часто необходимо внимательно изучить различные условия, к которым применяются правила. Сами стандарты разработки должны быть достаточно гибкими, чтобы учитывать эти различные ситуации. Наконец, при установлении количественных требований, таких как ширина спада, планировщики должны учитывать поведенческие и экологические исследования, применимые к данной ситуации. Обдумывание проблем и изучение успешных примеров предпочтительнее простого установления числа без явного объяснения.Тематическое исследование или исследование после строительства, касающееся воздействия соседних высотных зданий, значительно расширило бы знания профессионала по этому вопросу.
Предложения в этой статье не решат полностью проблему достижения полной совместимости между новой многоэтажной застройкой и жилыми кварталами меньшего размера. Тем не менее, мы надеемся, что они предоставят несколько инструментов для работы с жителями, владельцами собственности и сообществами, которые сталкиваются с этой постоянной проблемой.
MRSC — это частная некоммерческая организация, обслуживающая органы местного самоуправления в штате Вашингтон. Соответствующие критериям правительственные учреждения в штате Вашингтон могут использовать нашу бесплатную индивидуальную службу Ask MRSC для получения ответов на юридические, политические или финансовые вопросы.
Службы соседства Соблюдение Кодекса соседства
Инспекторы соблюдения Кодекса охраны соседства расследуют и работают над устранением нарушений следующих кодексов и постановлений города Феникс:
Эти правила способствуют здоровью и безопасности жителей Феникса при сохранении собственности ценностей, защищая окрестности от порчи, ухудшения состояния и незаконного землепользования.
Персонал, отвечающий за соблюдение кодекса, работает над достижением соответствия различными способами, в том числе:
Департамент службы соседства открывает дела о соблюдении кодекса на основании:
жалоб от сообщества
наблюдения персонала общие нарушения фитофтороза во время работы в полевых условиях в соответствии с Политикой исполнения Кодекса
наблюдения сотрудников за распространенными нарушениями фитофтороза в определенных областях, нацеленных на снижение фитофтороза в рамках плана возрождения района, в том числе:
Сохранение района Персонал сосредотачивает усилия по соблюдению кодекса на обучении, уведомлении и общении.В результате владельцы собственности, жильцы и другие ответственные стороны добровольно решают более 90 процентов случаев соответствия кодексу, после уведомлений, которые включают:
Когда владельцы собственности и ответственные стороны не достигают добровольного соблюдения, следующие шаги в кодексе Процесс соблюдения может включать:
Civil Citation
Контрактное сокращение
Уголовное обвинение
Board Up Технические характеристики
Процесс соответствия кодексу (английский)
Процесс соответствия кодексу (испанский)
Политика соблюдения кодов
Информационный листок с постановлением об охлаждении
Защита от пыли
Graffiti Free Phoenix (английский)
Graffiti Free Phoenix5 (испанский)
Бланк разрешения на удаление граффити (английский)
Бланк разрешения на удаление граффити (испанский)
Незаконные знаки (английский)
Незаконные знаки (испанский)
Флаер по продаже мобильных устройств
Сообщить о нарушении в системе PHX At Your Service
Брошюра по программе поиска тележек (на английском языке)
Уличные торговцы (часто задаваемые вопросы)
Аренда инструментов (на английском языке)
8 самых распространенных нарушений, связанных с фитофторозом (на английском языке)
8 самых распространенных нарушений, связанных с фитофторозом ( Испанский)
Часто задаваемые вопросы о продаже автомобилей
Продажи на верфях (на английском)
Продажи на верфях (на испанском)
Онлайн: Phoenix.gov / atyourservice
Электронная почта: [email protected]
Телефон: 602-534-4444
Служба местного управления
Отдел консервации
200 W Washington St
4-й этаж
Phoenix, AZ 85004 Phoenix, AZ 85004 Телефон: 602-534-4444
Факс: 602-495-5567
Жалобы на строительные площадки — Designing Buildings Wiki
Строительные площадки часто расположены в непосредственной близости от существующей жилой или коммерческой недвижимости, на которую работы могут негативно повлиять.
Такие проблемы могут включать:
Однако строительство является необходимой деятельностью, и в деле Андреэ против Селфридж и Ко. Лимитед (1958) сэр Уилфред Грин М.Р. предположил, что «… в отношении операций такого характера, таких как снос и строительство, если они разумно ведутся, и принимаются все надлежащие и разумные меры для того, чтобы не причинять соседям неоправданных неудобств, будь то шум, пыль или другие причины, соседи должны мириться с этим.’
Обычно неудобства на стройплощадке терпимы, потому что они временные, однако проблемы, возникающие во время работы, иногда могут быть поводом для жалоб.
Как правило, условия, при которых разрешается работать на строительных площадках, определяются местными властями в соответствии с Законом о контроле за загрязнением, и условия могут применяться к разрешениям на планирование в соответствии с Законом о городском и сельском планировании. Это может включать, например, часы, в которые строительной площадке разрешено работать или разрешено проводить шумную деятельность.
Местные органы власти могут также устанавливать ограничения на количество шума или вибрации, которые разрешено создавать на строительной площадке, и может проводиться мониторинг, чтобы гарантировать, что они не превышаются.
Кроме того, может существовать требование соблюдения Кодекса норм BS 5228 по контролю шума и вибрации на строительных и открытых площадках, а Правила контроля шума на рабочем месте ограничивают воздействие шума на рабочих (это обеспечивается Исполнительный орган по охране труда и технике безопасности).
В первую очередь, может быть полезно подать жалобу самому подрядчику, поскольку он может не знать о проблемах, которые создает. У некоторых подрядчиков, особенно на крупных проектах, будет выделенная линия помощи, по которой могут позвонить соседи. В качестве альтернативы можно связаться с землевладельцем или заказчиком для проведения работ.
В общем, неудобство из-за шума рассматривается как проблема гигиены окружающей среды, которой занимается местный совет. Жалобы можно конфиденциально подать в отдел гигиены окружающей среды местного органа власти.От истца могут потребовать предоставить заявление и явиться в суд для дачи показаний в случае судебного иска.
Советы могут подавать Уведомление о запрещении согласно Разделу 60 в соответствии с Законом о контроле за загрязнением 1974 года, в котором указываются ограничения на уровни шума, допустимые установки или механизмы, часы работы и меры по устранению проблем. Если сайт не соблюдает это уведомление, они могут быть привлечены к ответственности и оштрафованы на неограниченную сумму, накапливающуюся с каждым днем несоблюдения.
[править] Полиция
Если шум представляет собой нарушение общественного порядка или имеет место угрожающее и / или антиобщественное поведение, то можно подать жалобу в полицию.
Сайты или компании, зарегистрированные в Схеме внимательных конструкторов, будут отображать свои контактные данные на плакатах, щитах, баннерах и т. Д. В Схему можно подавать жалобы на зарегистрированный сайт. Если жалоба имеет отношение к Кодексу разумной практики Схемы, компания будет проинформирована о жалобе и предложит рекомендации по ее разрешению.
Схема будет отслеживать жалобу до тех пор, пока не убедится, что сайт соблюдает Кодекс. Если сайт или компания не рассмотрят жалобу удовлетворительно, она будет передана главному исполнительному директору схемы, который при необходимости передаст вопрос в головной офис компании и на уровень директора.
Схема может пытаться выступить посредником между сторонами до тех пор, пока не будет достигнуто решение. В случае, если сайт или компания по-прежнему не смогут адекватно решить проблему, они будут удалены из Схемы.
[править] Управление по охране труда и технике безопасности
Если есть опасения по поводу здоровья и безопасности на строительной площадке, о них можно сообщить в Исполнительный орган по охране здоровья и безопасности (HSE).
Разумные меры предосторожности, которые подрядчики могут принять для уменьшения количества жалоб или их предотвращения, могут включать:
Как (правильно) подать жалобу на соседа
В лучшем случае жить в квартире — это все равно, что постоянно находиться рядом с семьей, которая поможет вам сдвинуть диван, одолжить вам чашку сахара или полить растения, когда вы в отпуске.В худшем случае это похоже на постоянное присутствие незнакомцев, которые, кажется, не заботятся о вашем душевном спокойствии и постоянно пренебрегают вашими правами.
Чтобы решить проблему с соседом, лучше всего подойти к ситуации со спокойной вежливостью. В конце концов, терпение и понимание могут творить чудеса, когда дело доходит до избежания неприятных столкновений. И будь то шум, мусор, парковка, границы собственности или любое другое общее раздражение, всегда предпочтительнее дать шанс миру.
К сожалению, бывают случаи, когда неуважительные соседи не хотят вас выслушивать. Будьте уверены: есть еще несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы разобраться в этом быстро и эффективно.
Поговори с ними
Хотя вам может быть трудно поверить в то, что ваш сосед не знает, насколько громка его музыка или что их мусор разносится вверх и вниз по коридору, некоторые люди просто не очень наблюдательны. По этой причине вы всегда должны начинать с любезного обращения к ним, выражая свою озабоченность и прося исправить ее.
Если это не сработает или у вас нет возможности пообщаться лично, это может помочь в письменной форме. Говорите таким же вежливым тоном и прикрепите записку к двери, когда закончите.
Объединить усилия с другими соседями
Есть вероятность, что ваш сосед может подумать, что вы слишком чувствительны к шуму, преувеличиваете разбросанный мусор или у вас есть личная неприязнь к нему. В этом случае вы захотите написать аналогичную заметку, но сформулируйте ее как групповую жалобу от вас и других соседних соседей.Попросите всех подписать его и подождать несколько дней, чтобы увидеть, исчезнет ли шум. Правонарушителю гораздо сложнее отклонить более одной жалобы.
Будьте готовы пойти на компромисс
В других случаях соседи могут не соглашаться понижать громкость музыки все время, но все равно могут снизить громкость в определенные часы, например, с 7 до 10 или после 22 часов. Когда вы живете в муниципальном жилье, необходим компромисс, и он почти всегда является залогом гармоничных соседских отношений.
Поговорите с домовладельцем
Некоторые действительно плохие соседи просто проигнорируют вашу просьбу или, что еще хуже, сделают противоположное тому, о чем вы просили, и включат музыку еще громче 24/7. Ваш следующий шаг — связаться с менеджером квартиры или домовладельцем с жалобой либо самостоятельно, либо с соседями, которые разделяют ваши опасения. Подробно объясните шаги, которые вы уже сделали, и попросите о помощи. Дайте ситуации неделю, чтобы она изменилась, а если этого не произойдет, сообщите менеджеру о том, что вы планируете искать другие решения проблемы.
Пересмотр местных постановлений
Будь то шум, уборка мусора или посягательство на собственность, скорее всего, существует постановление города или округа, в котором четко прописаны местные правила для многоквартирных домов. Приобретите копии соответствующих законов и предъявите их как нарушителю, так и домовладельцу / управляющему квартирой. Опять же, подождите неделю, чтобы увидеть, улучшится ли ситуация.
Подать отчет в местные правоохранительные органы
Когда ничего не помогает, пора подключать власти.Зайдите в Интернет, позвоните или посетите местную полицию или управление шерифа, чтобы подать официальную жалобу на вашего соседа. Четко опишите все шаги, которые вы предприняли с первого дня, чтобы они знали, что вы пытались решить проблему самостоятельно. Сообщите им все подробности, включая дату, время, ответы (если применимо) и количество соседей, которые присоединились к вашей жалобе. Спросите, поможет ли, если соседи подадут индивидуальные жалобы, и попросите их сделать это в случае необходимости.
Имейте в виду, что сделать этот шаг — серьезно, особенно для рассматриваемых соседей.Они могут отомстить вам устно или угрожать вам, что вам необходимо задокументировать для собственной защиты и немедленно предупредить власти. Рассерженные соседи могут стать иррациональными и вести себя так, чтобы угрожать вашему благополучию, поэтому будьте осторожны и осторожны, выбирая этот путь.
Не будь лицемером
Прежде чем вы начнете обвинять других в их невнимательном поведении, найдите время, чтобы оценить свои собственные привычки. Ваш лай собаки мешает соседям? Вы припарковали машину так, чтобы она вторгалась в пространство рядом с вами? Ваш балкон переполнен разбитыми горшками с растениями, которые принижают привлекательность здания?
В конце концов, все сводится к принятию испытаний и невзгод общественной жизни.Это особенно сложно для тех, кто вырос в доме на одну семью с соседями на расстоянии. Жить в квартире требует терпимости, понимания, а иногда и просто терпения по отношению к привычкам и поведению других людей.
Подача жалобы — Департамент общественного развития
Ежегодно Отдел исполнения Кодекса отвечает более чем на 2 000 жалоб. Плата за подачу жалобы не взимается. Мы принимаем анонимные жалобы, но не забудьте предоставить верную информацию о потенциальном нарушении.Обратите внимание: если информация неверна или недостаточна, расследование может быть затруднено, и мы не сможем с вами связаться.
Сообщить о нарушении
Если вы считаете, что знаете о потенциальном нарушении, вы можете сообщить о нем, как описано ниже.
- Интернет — завод Санта-Моника. Здесь вы можете отправлять комментарии, жалобы и запросы на обслуживание 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
- По электронной почте — отправьте по электронной почте форму жалобы о нарушении кодекса на код.принудительное исполнение@smgov.net
- Обычной почтой — отправьте бланк жалобы о нарушении Кодекса по почте в Отдел исполнения Кодекса по адресу 1685 Main Street Room 111, Santa Monica, CA
.
- По телефону — позвоните в отдел исполнения Кодекса по телефону (310) 458-4984. Пожалуйста, предоставьте номер для обратного звонка, точный адрес отеля и конкретную информацию о возможном нарушении.
- Лично — посетите общественную стойку, где вы можете заполнить и подать форму жалобы о нарушении Кодекса непосредственно сотрудникам отдела строительства и безопасности.
Сообщить о притеснении арендатора
SMMC 4.56.020 запрещает притеснения арендаторов со стороны арендодателей или их представителей. Отдел исполнения кодекса отвечает за исполнение дел о притеснении арендаторов, связанных с действующими кодексами, строительством, переездом или нарушениями соглашений о выкупе.
Арендаторы, которые считают, что домогательства имели место, должны заполнить онлайн-форму жалобы на домогательства.
Если хотите, можете
загрузите, распечатайте, заполните и отправьте эту форму по почте в [email protected]
Информация, необходимая при подаче жалобы
При подаче жалобы укажите следующую информацию. Непредоставление этой информации может помешать Отделу своевременно ответить на вашу жалобу или запрос.
- Имя *
- Контактная информация (номер телефона с кодом города, номер мобильного, если возможно, электронная почта) *
- Точный адрес собственности, указывающий на наличие проблемы / опасности
- Точное / конкретное описание проблемы или беспокойства
* Это необходимо для связи / ответа.
Другие опции
В дополнение к подаче жалобы в Отдел исполнения Кодекса вам доступен ряд других вариантов:
- Свяжитесь с ответственным лицом. Опишите свое восприятие проблемы и обсудите, как проблема влияет на вас, включая возможные решения.
- Посещайте собрания местной организации и принимайте участие в решении проблемы. Если вы не знаете, представлена ли организация в вашем районе, позвоните в отдел планирования по телефону 310 458-8341 и попросите список местных организаций в вашем районе.
Действия потребителей — Подача жалобы о дискриминации в жилищной сфере
Подача жалобы на жилищную дискриминацию
Законы о справедливых жилищных условиях защищают арендаторов и покупателей от дискриминации. Если вы считаете, что стали жертвой жилищной дискриминации, вы имеете право подать жалобу на жилищную дискриминацию в HUD. Понимание процесса рассмотрения жалобы и разрешения поможет вам взвесить все возможные варианты и принять меры.
Введение
Спустя более 40 лет после принятия федерального закона о справедливых жилищных условиях дискриминация в жилищной сфере продолжает причинять вред миллионам американцев.Закон о справедливых жилищных условиях запрещает жилищную дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, пола, семейного положения (семьи с детьми до 18 лет) или инвалидности.
В некоторых штатах и муниципалитетах законы о справедливом жилищном обеспечении также защищают жителей от дискриминации по признаку сексуального предпочтения, возраста и по другим причинам. Закон охватывает многие виды сделок с жильем, включая аренду, продажу жилья, рекламу, жилищное ипотечное кредитование, страхование домовладельцев, финансирование ремонта жилья и зонирование.Если вы считаете, что стали жертвой жилищной дискриминации, вы имеете право подать жалобу на жилищную дискриминацию в HUD. Позвоните в Департамент жилищного строительства и городского развития США (HUD) по телефону 800-669-9777 (TTY: 800-927-9275) или посетите страницу жалобы HUD, чтобы получить информацию о том, как подать жалобу.
HUD и жилищная дискриминация
HUD — это федеральное агентство, которому поручено обеспечить соблюдение Закона о справедливом жилищном обеспечении.
Если вам нужна быстрая помощь, чтобы остановить потерю потенциального жилья из-за дискриминации, HUD незамедлительно рассмотрит вашу жалобу.Например, если вы заключили соглашение о покупке дома, но продавец отказался, потому что его соседи давили на него, чтобы он не продавал его цветному человеку, вы можете потерять дом, если что-то не будет сделано немедленно. При рассмотрении таких обстоятельств HUD может уполномочить генерального прокурора обратиться в суд для предотвращения сдачи в аренду или продажи до тех пор, пока жалоба не будет расследована.
Как подать жалобу
Жалобы на дискриминацию в жилищной сфере можно подавать на срок до одного года после того, как дискриминационная практика в области жилья имеет место или прекращается.Однако лучше подать жалобу как можно скорее. HUD принимает жалобы на жилищную дискриминацию в своих офисах в Вашингтоне, округ Колумбия, и в региональных офисах, по телефону и онлайн через веб-сайт HUD. (Информацию о том, как связаться с ближайшим к вам офисом, можно найти в конце этой статьи.) HUD также примет письмо с изложением вашей жалобы. Включите свое имя, адрес, имя и адрес человека, на которого вы подаете жалобу, адрес или описание жилья, краткое изложение того, почему вы считаете, что ваши права были нарушены, и дату происшествия.
В случаях, когда законодательство штата или местное законодательство предоставляет права, средства правовой защиты и защиты, которые «в значительной степени эквивалентны» тем, которые предусмотрены федеральным Законом о справедливом жилищном обеспечении, HUD может передать жалобу в соответствующий государственный или местный правоохранительный орган. HUD должен незамедлительно уведомить вас, если он передал ваше дело, а агентство, которое его получает, должно начать расследование в течение 30 дней. В противном случае HUD может отозвать (или «повторно активировать») жалобу для расследования HUD в соответствии с федеральным законом. Хотя процедуры подачи жалоб, расследования, примирения и судебного разбирательства могут несколько отличаться от ведомства к ведомству в соответствии с законодательством штата или местным законодательством, все агентства по обеспечению справедливого жилищного права, сертифицированные HUD, следуют по существу одинаковому процессу урегулирования.
Согласительная
Пока HUD (или государственное или местное агентство) расследует вашу жалобу, он в то же время попытается помочь вам достичь соглашения о примирении с другой стороной (ответчиком). Если соглашение будет достигнуто, оно будет иметь обязательную юридическую силу. Однако обе стороны и HUD должны согласиться с этим.
Расследования
Если не будет достигнуто соглашение о примирении, HUD (или соответствующее государственное или местное агентство) продолжит расследование вашей жалобы и определит, есть ли разумные основания полагать, что дискриминация имела место или может произойти.Если есть, HUD (или агентство) предъявит обвинение в дискриминации. Вы будете уведомлены о решении HUD (или агентства). По делам, рассматриваемым HUD, административное слушание будет проводиться судьей по административным делам (ALJ) в течение 120 дней с момента предъявления обвинения в дискриминации. Судья по административным правонарушениям работает в государственных учреждениях и обеспечивает выполнение полномочий, предоставленных агентствам в соответствии с законом.
И вы, и ответчик имеете право на то, чтобы обвинение HUD в дискриминации было рассмотрено в суде, а не в суде по административным делам.Какой бы вариант ни был выбран, вы, податель жалобы, ничего не понесете, потому что государственный адвокат будет возбуждать уголовное дело по обвинению в дискриминации от вашего имени. Кроме того, вы можете нанять собственного адвоката, который будет представлять вас.
Административное слушание
На слушании по административному суду каждая сторона представляет доказательства, включая, при необходимости, показания свидетелей. Судья по административным делам выносит решение, которое подлежит пересмотру секретарем HUD и судом. Если дискриминация обнаружена, судья по административным делам может приказать другой стороне набрать:
- выплатить вам деньги за фактический ущерб, включая наличные расходы, унижение и страдания, вызванные дискриминацией.Под фактическим ущербом понимаются деньги для компенсации вам любой травмы, причиненной вам в результате дискриминации, включая эмоциональный стресс;
- предоставить судебный запрет или иное средство правовой защиты на справедливой основе — например, разрешение на аренду или покупку жилья;
- уплатить федеральному правительству гражданский штраф; и
- оплатит ваши гонорары и расходы на адвоката, если вы наняли собственного адвоката.
Судья по административным делам не может назначить штрафные убытки, но они могут быть присуждены в судебном порядке.
Дела Федерального окружного суда
Если вы или ответчик решите, чтобы дело было рассмотрено в Федеральном окружном суде, Министерство юстиции США бесплатно возбудит дело для вас.Вы также можете нанять адвоката, который будет представлять вас.
Окружной суд может издать судебный запрет и другие средства правовой защиты по справедливости и присудить компенсацию фактического ущерба, гонорары и расходы на адвоката, а также штрафные санкции.
Повторное рассмотрение и апелляции: Решения судьи по административным делам и решения Федерального окружного суда могут быть обжалованы. Это означает, что если вам, правительству или ответчику не нравится решение, любой из вас может обратиться в федеральный апелляционный суд с просьбой об отмене или изменении решения.
Возбуждение собственного иска
В течение двух лет после возникновения или прекращения дискриминационной жилищной практики вы также можете подать гражданский иск за свой счет в Федеральный окружной суд. Вы сохраняете это право, даже если вы подали жалобу в HUD, при условии, что вы не подписали соглашение о примирении или административное слушание не началось. Если вы не можете позволить себе нанять адвоката, вы можете обратиться за помощью в местную организацию по оказанию юридической помощи или попросить суд назначить для вас адвоката.Во многих общинах существуют организации по оказанию юридической помощи, которые предоставляют малообеспеченным людям бесплатную (pro bono) юридическую консультацию.
.