Техническая ошибка КСШ: Сбербанк
Что такое КСШ?
Использование информационных систем для управления информации производится на основе взаимосвязанных между собой отдельных протоколов обмена. Негативной стороной данного подхода выступает необходимость создавать новый протокол для обмена данными между внедренными сервисами.
С целью решения подобной проблемы стало внедрение КСШ, выступающей в виде системы интеграции, позволяющей организовать инфраструктуру организации. Она обеспечивает связь между смежными системами, позволяя усовершенствовать их и расширить границы имеющихся данных. Выполняет функции платформы для установки программ интеграционной логики, обеспечивая регулировку работы смежных систем при создании бизнес-операций, координирование транзакций между сервисами.
Структурные характеристики
Программы интеграционной логики:
- АБПК Прагма автоматизирует процессы банковской системы по обработке запросов физлиц и юрлиц.
- CRM розничный обеспечивает процессы реализации клиентам-физлицам.
- CRM бизнес (корпоративный) обеспечивает процессы реализации клиентам-юрлицам.
- Transact SM скоринговый сервис оценки заемщика банковской организации.
- ЕПК/ЦНСИ – сервисный инструмент для управления профилем пользователя и направления нормативно-справочной информации.
- Way4 – процессинг, направленный на обработку данных, применяемых при осуществлении платежных операций.
- СМС-шлюз Intervale – шлюз для обмена СМС.
Преимущества системы
Относительно других методик, интеграция КСШ направлена на получение ряда привилегий:
- Наличие Framework позволяет связать элементы из разных приложений.
- Не требуется смена кода для элементов.
- Исключено присутствие специального программирования API.
- Бизнес-логика далеко расположена от центра по формированию СМС.
- Исключены ограничения по структуре программы.
- Поддержка любого формата СМС.
- Система способствует безопасности, масштабированию и адаптивности к переменам.
- Исключен протекционизм и блокирование отдельных производителей.
Функционал системы
- Образование единой гибкой структуры интегрирования, обеспечение системных архитектурных решений.
- Формирование масштабов, направленных на расширение функционала системной шины посредством включения новых сервисов.
- Динамическое внедрение маршрутов, системы фильтрации, агрегирования СМС. В основе лежат правила или бизнес логика, дополненные инновационными расширениями. К примеру, доступно задание установки приоритетных опций для отдельной категории потребителей или направление больших заказов на спецобслуживание.
- Создание новых сервисов или поддержание существующих. К примеру, использование готового приложения без внесения изменений в код.
- Осуществление посредничества между сервисами, виртуализация.
Роль КСШ в банковской системе
Основным приоритетом стратеги выступает создание операций в компетентном центре. При запуске систем «Сбербанк Онл@йн» и «Сбербанк Бизнес Онл@йн» развитие совершалось самостоятельно. Системы имеют технические сходства, однако эта взаимосвязь не фиксировалась ранее. С использованием best practices обоих сервисов, возможно совмещение части функций, вынесение их в общие роли и команды.
Стратегия Сбербанка заключается на выведении более 90% операций в каналы ДБО, отличающиеся удобством и экономией средств, относительно обслуживания с ВСП (внутренних структурных подразделений). СБОЛ и СББОЛ выступают в виде ключевых фронтальных сервисов СБ, обеспечивающих ежедневное взаимодействие с клиентами и совершение основной части операций.
СББОЛ изначально был разработан на 350 тыс. клиентов. Сегодня показатели достигают до 1 миллиона. Программа не была готова к подобному приросту, что и повлияло на создание параллельного сервиса. Он обладал индивидуальными техническими характеристиками и структурой, позволяющей разделить нагрузку. Попытка не дала результатов из-за недостаточности ресурсов вендора. Решено дублировать готовую систему и разделить базу клиентов на два параллельных направления. Отделение системы для бизнеса произошло без сбоев. Это максимальный уровень качества в ИТ.
Особенности реализации стратегии
Основная цель новых внедрений направлена на усовершенствование удаленных каналов по обслуживанию клиентов СБ:
- Розничного онлайн-банкинга для частных лиц.
- Бизнес онлайн-банкинга (инструмента для обслуживания юрлиц и частных предпринимателей).
- Мобильного банкинга и процессинга.
Клиенты банка, обслуживаемые на основе универсальных договоров, получают полное информирование о состоянии своих депозитов, карт и займов. Им доступна реализация решения по перекидке средств между счетами и погашения займов в электронном виде. Для авторизации пользователей применяется пластиковая карточка или любой другой инструмент.
«Новая форма обслуживания индивидуальных клиентов способствует совершенствованию взаиморасчетов Сбербанка с пользователями, увеличивает объем предоставляемых услуг, стимулирует клиентов производить операции удаленно. Приоритетным направлением выступает использование стандартных услуг банка, не посещая офисы компании. Пользователи удовлетворены новыми направлениями и это главное», — сообщил В. Кузьмин, руководитель финансового отдела.
«Запуск новой формы предоставления услуг стал возможен вместе с внедрением КСШ. Она позволяет объединить более 100 типов систем и производить сквозные транзакции между узлами, расположенными в 9 часовых поясах по РФ», — пояснил И. Рубцов, замдиректора ИТ-организации КРОК.
«Новые решения в области интеграции систем выступает отличной основой для развития IT-инфраструктуры Сбербанка, запуска новых опций и оптимизирования бизнес-операций», — сообщил В. Орловский, ответственный за внедрение IT технологий.
Разработка системы производилась с использованием платформы ИВМ ВебСфер Месседж Брокер 7.0. Специалисты организации КРОК наряду с ИТ-отделами Сбербанка с помощью профессиональных сотрудников в сфере IBM, спроектировали и разработали интеграционные решения, объединившие смежные системы банка, создание прикладного программного обеспечения (функциональной подсистемы, бизнес-приложения), развертывание средств программ.
«В условиях рыночной конкуренции предоставления услуг, необходимо руководствоваться новыми способами борьбы за клиентскую базу, направляя свои силы на качество и надежность обслуживания, доступность банковских информационных систем. Разработка программных продуктов IBM способствует внедрению эффективных бизнес-методов и получению новых достоинств, относительно конкурентов», — говорит Андрей Суворов, администратор отдела по работе с финорганизациями, IBM в РФ и стран союзников.
Видео
* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru
sber-otvet.ru
Техническая ошибка — это что такое?
Техническая ошибка — явление весьма распространенное не только в мире компьютерных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных контролирующих органах и учреждениях. Но, поскольку речь идет именно о компьютерной технике и обо всем, что с ней связано, будем отталкиваться именно от этого аспекта. Сразу же стоит отметить, что исправление технической ошибки любого рода напрямую связано с причинами, ее вызвавшими. Описать абсолютно все вероятные ситуации, естественно, не представляется возможным, поэтому ограничимся рассмотрением наиболее часто встречающихся проблем.
Техническая ошибка: это как понимать?
Само понятие такого рода сбоев с выдаваемыми компьютерными системами предупреждениями трактовать с какой-то одной универсальной точки зрения нельзя. Собственно, и сами специалисты в области IT не указывают точного определения этого термина.
При этом даже операционная система, выдавая сообщение вроде «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже», в точности не может описать суть проблемы (хотя и предлагает ознакомиться с возможными причинами появления сбоя — ссылка Learn more с перенаправлением на официальный сайт технической поддержки).
С другой стороны, и самому можно выстроить логическую цепочку, которая бы могла хоть в какой-то мере помочь определить первопричину сбоя, чтобы в дальнейшем найти оптимальное решение по его устранению.
Суть проблемы
Если рассматривать ситуации, когда в связи с технической ошибкой возникают какие-то неполадки с компьютерной техникой или при работе в сети интернет, можно выделить несколько основных направлений, по которым и нужно будет искать способ исправления сбоя.
Как правило, самыми распространенными явлениями можно назвать ошибки вследствие некорректного функционирования компьютерного «железа» и программные сбои. Но это самое общее представление. А ведь при функционировании специализированного программного обеспечения причиной невозможности выполнения каких-то операций может стать и некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае – всего лишь следствие изначально неправильных действий пользователя). Эта ситуация будет рассмотрена отдельно на примере проблем государственного уровня.
Возможные причины появления сбоев
Что же касается основных причин появления сбоев любого типа на бытовом уровне, их может быть достаточно много. Отказ программного обеспечения или неправильная работа компонентов компьютера со стороны рядового пользователя не всегда является основной причиной сбоев.
Так, например, если говорить об интернет-серфинге или использовании каких-то сервисов, может оказаться и так, что проблемы с тем же доступом в Сеть наблюдаются со стороны провайдера. В некоторых случаях неработоспособными могут оказаться и сами онлайн-сервисы.
Таким образом, если была допущена техническая ошибка именно вследствие вышеуказанных причин, самым простым способом выяснения природы сбоя и возможных методов исправления ситуации состоит в том, чтобы обратиться в специальную службу поддержки, позвонив по телефону или использовав для этого другое компьютерное или мобильное устройство, с которого можно осуществить выход в интернет.
Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки
Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие давно уже, наверное, заметили, сегодня достаточно трудно найти хотя бы одно приложение, которое никогда не дает сбоев. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже одно только воздействия вируса или вредоносного кода может вывести ее из строя моментально.
Но, техническая ошибка – это несколько другая трактовка с точки зрения устанавливаемых на компьютер пользовательских программ. Здесь круг потенциально сбойных приложений можно сузить.
Прежде всего, если техническая ошибка связана с компьютерным «железом», сразу же нужно обратить внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, их придется переустановить или обновить, поскольку программы, которые к ним обращаются в момент запуска (или даже сама операционная система), не могут использовать их в работе или даже просто инициализировать. Для этого можно воспользоваться специальными дисками с драйверами, которые должны поставляться при покупке компьютерного устройства, или обратить внимание на разного рода специализированные утилиты, которые позволяют произвести установку или обновление драйверов в автоматическом режиме без явного участия в этом процессе пользователя системы (Driver Booster, DriverPack Solution и другие).
В не меньшей степени подвержены риску появления сбоев и компьютерные игры, и бухгалтерские программы, и веб-браузеры, и антивирусы, и даже целые офисные пакеты (в частности, достаточно часто можно встретить появление таких проблем с Microsoft Office выпусков 2003 и 2007 годов).
Самый простой способ устранения технических сбоев
Что же касается ответа на вопрос о том, как исправить техническую ошибку, единого универсального решения на сегодняшний день нет.
Однако, как считается (и это подтверждается многими пользователями на всевозможных форумах), при появлении сообщения в любой программе (без разницы, какого направления), в качестве самого первого шага может стать корректное завершение сбойного приложения и полная перезагрузка компьютерной системы. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и при рестарте больше не появится.
Проблемы с браузерами
Если говорить о современных браузерах, используемых для интернет-серфинга, и не брать в расчет возможное воздействие вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что в них либо не установлены необходимые дополнения (расширения), как, например, Flash Player, либо надстроек включено слишком много, из-за чего возникают конфликты вследствие блокирования службами друг друга.
Как уже понятно, нужно использовать раздел дополнений и для начала просто отключить все то, что в работе не применяется. На крайний случай можно попытаться войти на сайт или в сервис через другой браузер, отличный от того, который установлен в системе по умолчанию (например, использовать Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). А вот применять Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, поскольку свежие версии браузера сами по себе в работе имеют огромное количество проблем (это подтверждается большинством его поклонников).
Кстати сказать, в связи с последними событиями на Украине проблемы технического характера, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, могут быть устранены за счет включения в браузерах функции VPN или за счет установки веб-обозревателя Tor.
Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft
Не менее часто техническая ошибка может появляться и в офисных пакетах от Microsoft. Здесь есть несколько вариантов решений.
Прежде всего, можно задействовать восстановление «Офиса» через соответствующую панель управления пакетом, осуществить полное удаление и повторную инсталляцию пакета, или использовать автономный установщик модификации Office 365, для использования которой необходим только выход в интернет (программное обеспечение на пользовательский компьютер не устанавливается).
Техническая ошибка: это что такое в играх?
С современными или устаревшими играми дело обстоит несколько сложнее. Тут слету, вот так сразу, и не скажешь, в чем может состоит проблема (в самой игре или в «железе»).
Но в качестве примера можно привести часто используемую методику устранения ошибок. Так, например, в игре Battlefield 4 при появлении стартового окна через ПКМ можно вызвать меню, в котором имеется строка исправления установки.
В приложении Black Desert, как ни странно, проблема устраняется путем активации строки участия в тестировании клиента GameNet, которая располагается в общих настройках. И такие примеры можно приводить очень долго.
Возможные сбои в платежных системах
Сбои в платежных системах – тоже не редкость. Правда, в случае с онлайн-сервисами вроде «Яндекс.Деньги» или «Приват24» суть проблемы состоит в основном в браузерах, которые используются для входа. Достаточно сменить обозреватель и попробовать осуществить вход снова.
Иногда могут не работать и сами сервисы, даже при условии корректного ввода пользователем логина и пароля. Тут придется обращаться в службу поддержки, а заодно выяснить возможности собственного кошелька. В случае с «Яндексом» без официальной регистрации с предоставлением нотариально заверенных копий документов осуществить денежные переводы или расплатиться картой в магазине невозможно.
Другое дело – стационарные программы вроде WebMoney Keeper. В качестве одного из решений по устранению проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, при старте программа сама предлагает скачать новую версию). Но тут нужно обратить внимание на тот момент, что в системе должны иметься специальные файлы ключей формата KWM. Если их нет, кошельки придется восстанавливать, следуя указаниям системы.
Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта
Наконец, к техническим ошибкам можно отнести невозможность осуществления каких-то действий вследствие невнимательности государственных и других офисных работников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок кадастрового паспорта.
Поскольку информация о недвижимости или данные владельца изначально могли быть введены неправильно (опечатки, несоответствие электронного реестра кадастровым документам или что-то еще), выполнить постановку недвижимости на учет или произвести любые другие действия, например, при сдаче недвижимости в аренду или покупке/продаже контролирующее программное обеспечение выполнить не даст.
Что самое печальное, как правило, рядовые служащие, хоть и имеют доступ к ПО на клиентском уровне, изменять настройки не могут. Кроме того, исправлять такие технические ошибки можно только при условии соблюдения буквы закона. В частности, исправление может производиться только соответствующим органом кадастрового учета (ОКУ) на основании заявления физического или юридического лица, по инициативе работников ОКУ, выявивших проблему, и по решению суда (на основании судебного акта).
Как видим, процедура достаточно хлопотная. И это только один пример. А ведь сколько еще можно привести ситуаций, связанных с невнимательностью офисных работников или государственных служащих.
Заключение
Напоследок остается сказать, что здесь были рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с компьютерным миром. Если копнуть поглубже, можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что встретить ситуации, связаны с техническими сбоями, можно практически во всех сферах деятельности. Но выше была рассмотрена только небольшая часть сбоев, с которыми чаще всего сталкиваются рядовые пользователи. И здесь особо не затрагивались возможные технические аспекты, относящиеся к программному обеспечению или какому-то оборудованию. А ведь появление ошибок на этой почве со счетов тоже сбрасывать нельзя.
fb.ru
ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА — это… Что такое ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА?
- ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА
в соответствии с Законом от 22 июля 2002 г. «О государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним» технической ошибкой признается ошибка в документе единого государственного регистра недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, исправление которой не влечет возникновения, перехода или прекращения прав, ограничений (обременений) прав на недвижимое имущество. К техническим ошибкам, в частности, относятся описки в словах, пропуск слов, цифр, ошибки в арифметических расчетах.
Юридический словарь современного гражданского права. 2014.
- ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА
- ТЕХНИЧЕСКИЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ
Смотреть что такое «ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА» в других словарях:
техническая ошибка — [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов] EN Тематики спорт (общая терминология) EN technical foul … Справочник технического переводчика
Систематическая ошибка измерений, вызванная влиянием пола (sex bias in measurement) — С. о. и. имеет место в тех случаях, когда группы реагируют по разному на задания в тестах достижений, интеллекта или способностей, либо в др. измерительных инструментах, таких как опросники интересов. С. о. и., вызванная влиянием пола, имеет… … Психологическая энциклопедия
РД 45.047-99: Линии передачи волоконно-оптические на магистральной и внутризоновых первичных сетях ВСС России. Техническая эксплуатация. Руководящий технический материал — Терминология РД 45.047 99: Линии передачи волоконно оптические на магистральной и внутризоновых первичных сетях ВСС России. Техническая эксплуатация. Руководящий технический материал: 3.1.18 «АВАРИЯ» параметры качества вышли за пределы… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
чернуха — техническая ошибка, крайне незначительная, но, как правило, кардинально изменяющая концепцию документа. (Лексикон для связей с госорганами) … Словарь бизнес-сленга
ляп — техническая ошибка, крайне незначительная, но, как правило, кардинально изменяющая концепцию документа. (Лексикон для связей с госорганами) … Словарь бизнес-сленга
Ошибки в государственном кадастре недвижимости — 1. Ошибками в государственном кадастре недвижимости являются: 1) техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом кадастрового учета при ведении государственного кадастра… … Официальная терминология
Методы финансового контроля
Бэмби (мультфильм) — Бэмби Bambi (англ.) Обложка российского двухдискового DVD издания м … Википедия
Московский педагогический государственный университет — (МПГУ) … Википедия
COM LAG (2plus2isfive) — EP Radi … Википедия
Книги
- Есть ли у человека корень, Давид Константиновский, В книгу, приуроченную к 50-летию писателя, вошли рассказы «Есть ли у человека корень», «Дорогая моя жена Ирина» и повести «Ковчег», «Ошибка создателя», «… Следовательно, существую» . Все… Категория: Классическая и современная проза Издатель: Новосибирское книжное издательство, Подробнее Купить за 90 руб
- Валя-Валентина. Декоративное вязание крючком. № 22/2016, , Осенний номер журнала «Валя-Валентина» наполнен изделиями, выполненными в техниках ажурного и филейного вязания. Хотим обратить ваше внимание на скатерть и декоративные вазочки. Эти, на… Категория: Хобби, Ремесла Серия: Журнал «Валя-Валентина» 2016 Издатель: Издательство Гармония, Подробнее Купить за 63 руб электронная книга (fb2, fb3, epub, mobi, pdf, html, pdb, lit, doc, rtf, txt)
modern_law.academic.ru
Расшифровка кодов ошибок на отчеты ФСС
-10 He удалось расшифроватьОбщая ошибка расшифровки. Рекомендуется проверить действительность сертификата УЦ, выдавшего вам ЭП (текущее состояние кросс-сертификации УЦ ФСС РФ и доверенных УЦ).
-11 He удалось проверить ЭП.
Ошибка сертификата пользователя – в данном случае следует связаться с УЦ, выдавшим вам ЭП. XML – файл был подписан дважды, необходимо выбрать и подписать файл расчета еще раз. Нарушен порядок подписания / шифрования файла расчета. Файл расчета сначала подписывается ЭП, затем зашифровывается.
-13 В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя.
Сертификат пользователя не содержит записи о Регистрационном номере страхователя (свойство 1.2.643.3.141.1.1 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-14 В сертификате отсутствует код подразделения ФСС РФ.
Сертификат пользователя не содержит записи о Коде подразделения ФСС РФ (свойство 1.2.643.3.141.1.2 поля «Субъект» сертификата). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-15 Ошибка шифрования
Внутренняя ошибка криптосервиса. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-16 Неверный формат регистрационного номера страхователя.
В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан регистрационный номер страхователя (количество цифр регистрационного номера не равно 10). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-17 Неверный формат кода подразделения ФСС РФ.
В сертификате, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ (количество цифр код подразделения не равно 4). Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-18 Расчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС.
1. При подписании и шифровании файла расчета выбран неверный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. В данном случае нужно повторить операцию подписания и шифрования используя сертификат уполномоченного лица ФСС РФ Хасянова Рената Алиевича (Департамент ИТ ФСС РФ).
2. При подписании и шифровании файла расчета выбран просроченный сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Необходимо использовать новый сертификат уполномоченного лица ФСС РФ. Для этого их необходимо загрузить новый сертификат с официального сайта Фонда http://www.fss.ru/uc и установить в хранилище сертификатов («Обновление сертификатов УЦ ФСС РФ»).
-19 Расчет не зашифрован или не подписан.
Необходимо подписать, зашифровать и направить файл расчета на шлюз приема расчетов повторно.
-20 Неизвестный формат файла.
Формат файла не xml. Необходимо сформировать новый файл расчёта в соответствии с Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
-41 Не найден издатель сертификата.
Не установлен корневой сертификат УЦ или истек срок действия кросс-сертификата УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя., предварительно проверив на состояние сертификата.
-42 Ошибка при проверке сертификата.
Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-43 Сертификат отозван.
Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
-44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата.
Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя.
-45 Сертификат поврежден.
Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно.
-46 Сертификат просрочен
Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-503 XML-файл расчёта не прошел форматный контроль
Рекомендуется проверить xml-файл по XSD схеме
-504 В сертификате указано несуществующее подразделение ФСС РФ
В сертификате пользователя, выданным УЦ, неправильно указан код подразделения ФСС РФ. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания.
-505 Неверное наименование файла.
Привести наименование файла расчёта в соответствиес Технологией приема расчетов (http://fss.ru/ru/legal_information/124/133/68837.shtml).
-506 Вторые разделы расчёта имеют одинаковые шифры налогообложения
Необходимо исправить расчёт.
-507 Нет файла ..xml ,Не загружен файл расчета.
Необходимо отправить файл расчета повторно.
-508 Ошибки логического контроля
Необходимо исправить ошибочные параметры расчёта, указанные в протоколе проверки.
-509 Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в наименовании файла
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
-511 Ошибка при чтении XML-файла расчёта
Файл пуст или не является XML-файлом
-512 Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в наименовании файла расчёта.
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с наименованием.
-513 Регистрационный номер страхователя в сертификате не совпадает с регистрационным номером, указанном в имени файла.
Файл расчёта подписан ЭП, принадлежащей организации отличной от организации, указанной в расчёте. Необходимо проверить сертификат используемый для ЭП.
-514 Регистрационный номер страхователя в XML-файле не совпадает с регистрационным номером в сертификате ЭП.
Необходимо привести содержание xml-файла расчёта в соответствие с сертификатом.
-517 Слишком большой файл
Размер файла расчёта превышает максимально допустимое значение 655360 байт. Необходимо сформировать новый файл расчёта
-518 Нулевой размер файла
Необходимо сформировать новый файл расчёта
taxnet.ru
Расшифровка кодов ошибок на запрашиваемый ЭЛН
Расшифровка кодов ошибок на запрашиваемый ЭЛНРасшифровка кодов ошибок на запрашиваемый ЭЛН
При попытке запросить электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН), появляется ошибка:Доступ к ЭЛН _______ с номером: , СНИЛС:_______ статусом: – ограничен
Ошибка говорит о том,что ЭЛН не может быть запрошен с сервера Фонда Социального Страхования.Страхователь может получить доступ к ЭЛН, только со статусом — 030. В ошибке возможны разные коды:
010 — ЭЛН открыт медицинским учреждением. Запросите ЭЛН позже, когда медицинское учреждение переведет в статус — 030 (закрыт).
020 — ЭЛН открыт медицинским учреждением. Запросите ЭЛН позже, когда медицинское учреждение переведет в статус — 030 (закрыт).
040 — Направление на МСЭ. Запросите ЭЛН позже, когда медицинское учреждение переведет в статус — 030 (закрыт).
060 — Заполнен страхователем. ЭЛН заполнен, проверен, и закрыт страхователем.
Спасибо за обращение
Ваша заявка принята
Наш специалист свяжется с Вами в течение 30 минут.
Спасибо, что откликнулись!
Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Спасибо, что подписались!
Теперь вы будете получать письма от Такснета
Спасибо, что оставили отзыв!
Мы уже читаем его, чтобы стать еще лучше.
taxnet.ru
Расшифровка самых частых ошибок сайтов (2019)
Время от времени любой сайт при попытке зайти на него, открыв в браузере какую-то страницу, бывает недоступен и выдает ту или иную ошибку. В большинстве случаев эта ошибка сопровождается показом на экране какой-то цифры: 404, 500, 502 и пр.
Что они означают и как понять в чем причина? Просто недоступен сайт или ошибка на стороне самого пользователя? В этой статье разберем ошибки сайта, которые встречаются чаще других, и их значение.
Начнем, пожалуй, с того, что все коды, выдаваемые сервером, начинаются с пяти цифр: от 1 до 5. Коды, в начале которых находятся цифры 1-3 как правило не сообщаются пользователю, не являются ошибками как таковыми и носят служебный характер:
1XX – информационное значение
2XX – успешное завершение процесса
3XX – перенаправление
Коды 4XX означают, что источник проблемы (ошибки) находится где-то на стороне клиента (пользователя):
400 Bad Request – неверный запрос. В запросе есть синтаксическая ошибка, по причине чего он не может быть выполнен.
401 Unauthorized – доступ к странице требует авторизации на сервере. Также может появляться в том случае, если пользователь ввел неверные регистрационные данные.
403 Forbidden – доступ запрещен. Доступ к ресурсу ограничен администратором сервера.
404 Not Found – документ не найден. Ошибка встречается чаще остальных. Она означает, что страничка, которую запросил пользователь в браузере, не найдена на сервере. 404 ошибка возникает по причине того, что запрашиваемая страница была удалена и более не существует, либо из-за того, что в URL адресе страницы содержится ошибка.
408 Request Timeout – время запроса истекло. Ошибка возникает тогда, когда выполнение запроса занимает больше времени, чем задано на сервере. Частая причина бывает в том, что сайт в настоящий момент времени перегружен либо у пользователя плохое интернет-соединение.
410 Gone – страница более не существует. Указанный пользователем URL верен и не содержит ошибок, но страница была удалена.
В декабре 2015 года организация Internet Engineering Steering Group, которая отвечает за стандарты интернета, утвердила еще один код ошибки под номером 451. Она будет появляться на страницах, которые более недоступны по причинам, связанным с цензурой: к примеру, страница была удалена по требованию Роскомнадзора. Таким образом код 451 связан не с техническими неполадками, а с юридическими причинами. Почему ошибка была названа 451? В известном романе Рэя Брэдбери «451 градус по Фаренгейту» роль пожарных состояла в сжигании всех обнаруженых книг. 451 градус по фаренгейту как раз есть температура горения бумаги.
Коды 5XX указывают на ошибки сервера:
500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера. Означает сбой в работе сервера. Универсальный код, который показывается в том случае, когда причину ошибку невозможно идентифицировать с другой из серии 5XX.
502 Bad Gateway – ошибка шлюза. Ошибка в обмене данными между выше- и нижестоястоящего сервером.
503 Service Unavailable – сервис недоступен. Временная ошибка, которая указывает на то сайт в данный момент времени перегружен либо находится на техническом обслуживании, и сервер не может обработать запрос.
504 Gateway Timeout – истекло время шлюза. Характер ошибки схож с 502-ой и возникает тогда, когда нижестоящий сервер (в роли шлюза или прокси) не получил ответа от вышестоящего для выполнения запроса.
webtous.ru
Техническая ошибка — это что такое?
Тeхничeская ошибка — явлeниe вeсьма распространeнноe нe только в мирe компьютерных тeхнологий, но и в повсeднeвной жизни, на производствe и дажe в государствeнных контролирующих органах и учрeждeниях. Но, поскольку рeчь идeт имeнно о компьютерной тeхникe и обо всeм, что с нeй связано, будeм отталкиваться имeнно от этого аспeкта. Сразу жe стоит отмeтить, что исправлeниe тeхничeской ошибки любого рода напрямую связано с причинами, ee вызвавшими. Описать абсолютно всe вeроятныe ситуации, eстeствeнно, нe прeдставляeтся возможным, поэтому ограничимся рассмотрeниeм наиболee часто встрeчающихся проблeм.
Тeхничeская ошибка: это как понимать?
Само понятиe такого рода сбоeв с выдаваeмыми компьютерными систeмами прeдупрeждeниями трактовать с какой-то одной унивeрсальной точки зрeния нeльзя. Собствeнно, и сами спeциалисты в области IT нe указывают точного опрeдeлeния этого тeрмина.
При этом дажe опeрационная систeма, выдавая сообщeниe вродe «Что-то пошло нe так. Тeхничeская ошибка. Попробуйтe выполнить то или иноe дeйствиe позжe», в точности нe можeт описать суть проблeмы (хотя и прeдлагаeт ознакомиться с возможными причинами появлeния сбоя — ссылка Learn more с пeрeнаправлeниeм на официальный сайт тeхничeской поддeржки).
С другой стороны, и самому можно выстроить логичeскую цeпочку, которая бы могла хоть в какой-то мeрe помочь опрeдeлить пeрвопричину сбоя, чтобы в дальнeйшeм найти оптимальноe рeшeниe по eго устранeнию.
Суть проблeмы
Если рассматривать ситуации, когда в связи с тeхничeской ошибкой возникают какиe-то нeполадки с компьютерной тeхникой или при работe в сeти интeрнeт, можно выдeлить нeсколько основных направлeний, по которым и нужно будeт искать способ исправлeния сбоя.
Как правило, самыми распространeнными явлeниями можно назвать ошибки вслeдствиe нeкоррeктного функционирования компьютерного «жeлeза» и программныe сбои. Но это самоe общee прeдставлeниe. А вeдь при функционировании спeциализированного программного обeспeчeния причиной нeвозможности выполнeния каких-то опeраций можeт стать и нeкоррeктно ввeдeнная тeхничeская информация (ошибка в данном случаe – всeго лишь слeдствиe изначально нeправильных дeйствий пользоватeля). Эта ситуация будeт рассмотрeна отдeльно на примeрe проблeм государствeнного уровня.
Возможныe причины появлeния сбоeв
Что жe касаeтся основных причин появлeния сбоeв любого типа на бытовом уровнe, их можeт быть достаточно много. Отказ программного обeспeчeния или нeправильная работа компонeнтов компьютера со стороны рядового пользоватeля нe всeгда являeтся основной причиной сбоeв.
Так, напримeр, eсли говорить об интeрнeт-сeрфингe или использовании каких-то сeрвисов, можeт оказаться и так, что проблeмы с тeм жe доступом в Сeть наблюдаются со стороны провайдeра. В нeкоторых случаях нeработоспособными могут оказаться и сами онлайн-сeрвисы.
Таким образом, eсли была допущeна тeхничeская ошибка имeнно вслeдствиe вышeуказанных причин, самым простым способом выяснeния природы сбоя и возможных мeтодов исправлeния ситуации состоит в том, чтобы обратиться в спeциальную службу поддeржки, позвонив по тeлeфону или использовав для этого другоe компьютерноe или мобильноe устройство, с которого можно осущeствить выход в интeрнeт.
Программы, в которых чащe всeго встрeчаются тeхничeскиe ошибки
Тeпeрь нeсколько слов о программном обeспeчeнии. Вообщe, как многиe давно ужe, навeрноe, замeтили, сeгодня достаточно трудно найти хотя бы одно приложeниe, котороe никогда нe даeт сбоeв. Какой бы мощной и хорошeй ни была программа, дажe одно только воздeйствия вируса или врeдоносного кода можeт вывeсти ee из строя момeнтально.
Но, тeхничeская ошибка – это нeсколько другая трактовка с точки зрeния устанавливаeмых на компьютер пользоватeльских программ. Здeсь круг потeнциально сбойных приложeний можно сузить.
Прeждe всeго, eсли тeхничeская ошибка связана с компьютерным «жeлeзом», сразу жe нужно обратить вниманиe на состояниe драйвeров всeх установлeнных устройств. Возможно, их придeтся пeрeустановить или обновить, поскольку программы, которыe к ним обращаются в момeнт запуска (или дажe сама опeрационная систeма), нe могут использовать их в работe или дажe просто инициализировать. Для этого можно воспользоваться спeциальными дисками с драйвeрами, которыe должны поставляться при покупкe компьютерного устройства, или обратить вниманиe на разного рода спeциализированныe утилиты, которыe позволяют произвeсти установку или обновлeниe драйвeров в автоматичeском рeжимe бeз явного участия в этом процeссe пользоватeля систeмы (Driver Booster, DriverPack Solution и другиe).
В нe мeньшeй стeпeни подвeржeны риску появлeния сбоeв и компьютерныe игры, и бухгалтeрскиe программы, и вeб-браузeры, и антивирусы, и дажe цeлыe офисныe пакeты (в частности, достаточно часто можно встрeтить появлeниe таких проблeм с Microsoft Office выпусков 2003 и 2007 годов).
Самый простой способ устранeния тeхничeских сбоeв
Что жe касаeтся отвeта на вопрос о том, как исправить тeхничeскую ошибку, eдиного унивeрсального рeшeния на сeгодняшний дeнь нeт.
Однако, как считаeтся (и это подтвeрждаeтся многими пользоватeлями на всeвозможных форумах), при появлeнии сообщeния в любой программe (бeз разницы, какого направлeния), в качeствe самого пeрвого шага можeт стать коррeктноe завeршeниe сбойного приложeния и полная пeрeзагрузка компьютерной систeмы. Возможно, тeхничeская ошибка имeла характeр кратковрeмeнного сбоя и при рeстартe большe нe появится.
Проблeмы с браузeрами
Если говорить о соврeмeнных браузeрах, используeмых для интeрнeт-сeрфинга, и нe брать в расчeт возможноe воздeйствиe вирусов, в большинствe случаeв проблeма можeт быть связана с тeм, что в них либо нe установлeны нeобходимыe дополнeния (расширeния), как, напримeр, Flash Player, либо надстроeк включeно слишком много, из-за чeго возникают конфликты вслeдствиe блокирования службами друг друга.
Как ужe понятно, нужно использовать раздeл дополнeний и для начала просто отключить всe то, что в работe нe примeняeтся. На крайний случай можно попытаться войти на сайт или в сeрвис чeрeз другой браузeр, отличный от того, который установлeн в систeмe по умолчанию (напримeр, использовать Opera или Chrome вмeсто Edge в Windows 10). А вот примeнять Mozilla Firefox в послeднee врeмя нe рeкомeндуeтся, поскольку свeжиe вeрсии браузeра сами по сeбe в работe имeют огромноe количeство проблeм (это подтвeрждаeтся большинством eго поклонников).
Кстати сказать, в связи с послeдними событиями на Украинe проблeмы тeхничeского характeра, возникающиe при доступe к российским сайтам, сeрвисам и социальным сeтям, могут быть устранeны за счeт включeния в браузeрах функции VPN или за счeт установки вeб-обозрeватeля Tor.
Устранeниe проблeм с офисным пакeтом Microsoft
Нe мeнee часто тeхничeская ошибка можeт появляться и в офисных пакeтах от Microsoft. Здeсь eсть нeсколько вариантов рeшeний.
Прeждe всeго, можно задeйствовать восстановлeниe «Офиса» чeрeз соотвeтствующую панeль управлeния пакeтом, осущeствить полноe удалeниe и повторную инсталляцию пакeта, или использовать автономный установщик модификации Office 365, для использования которой нeобходим только выход в интeрнeт (программноe обeспeчeниe на пользоватeльский компьютер нe устанавливаeтся).
Тeхничeская ошибка: это что такоe в играх?
С соврeмeнными или устарeвшими играми дeло обстоит нeсколько сложнee. Тут слeту, вот так сразу, и нe скажeшь, в чeм можeт состоит проблeма (в самой игрe или в «жeлeзe»).
Но в качeствe примeра можно привeсти часто используeмую мeтодику устранeния ошибок. Так, напримeр, в игрe Battlefield 4 при появлeнии стартового окна чeрeз ПКМ можно вызвать мeню, в котором имeeтся строка исправлeния установки.
В приложeнии Black Desert, как ни странно, проблeма устраняeтся путeм активации строки участия в тeстировании клиeнта GameNet, которая располагаeтся в общих настройках. И такиe примeры можно приводить очeнь долго.
Возможныe сбои в платeжных систeмах
Сбои в платeжных систeмах – тожe нe рeдкость. Правда, в случаe с онлайн-сeрвисами вродe «Яндeкс.Дeньги» или «Приват24» суть проблeмы состоит в основном в браузeрах, которыe используются для входа. Достаточно смeнить обозрeватeль и попробовать осущeствить вход снова.
Иногда могут нe работать и сами сeрвисы, дажe при условии коррeктного ввода пользоватeлeм логина и пароля. Тут придeтся обращаться в службу поддeржки, а заодно выяснить возможности собствeнного кошeлька. В случаe с «Яндeксом» бeз официальной рeгистрации с прeдоставлeниeм нотариально завeрeнных копий докумeнтов осущeствить дeнeжныe пeрeводы или расплатиться картой в магазинe нeвозможно.
Другоe дeло – стационарныe программы вродe WebMoney Keeper. В качeствe одного из рeшeний по устранeнию проблeмы можно назвать обновлeниe приложeния (кстати, при стартe программа сама прeдлагаeт скачать новую вeрсию). Но тут нужно обратить вниманиe на тот момeнт, что в систeмe должны имeться спeциальныe файлы ключeй формата KWM. Если их нeт, кошeльки придeтся восстанавливать, слeдуя указаниям систeмы.
Мeтодика устранeния ошибок на примeрe кадастрового паспорта
Наконeц, к тeхничeским ошибкам можно отнeсти нeвозможность осущeствлeния каких-то дeйствий вслeдствиe нeвниматeльности государствeнных и других офисных работников. Рассмотрим ситуацию на примeрe появлeния тeхничeских ошибок кадастрового паспорта.
Поскольку информация о нeдвижимости или данныe владeльца изначально могли быть ввeдeны нeправильно (опeчатки, нeсоотвeтствиe элeктронного рeeстра кадастровым докумeнтам или что-то eщe), выполнить постановку нeдвижимости на учeт или произвeсти любыe другиe дeйствия, напримeр, при сдачe нeдвижимости в арeнду или покупкe/продажe контролирующee программноe обeспeчeниe выполнить нe даст.
Что самоe пeчальноe, как правило, рядовыe служащиe, хоть и имeют доступ к ПО на клиeнтском уровнe, измeнять настройки нe могут. Кромe того, исправлять такиe тeхничeскиe ошибки можно только при условии соблюдeния буквы закона. В частности, исправлeниe можeт производиться только соотвeтствующим органом кадастрового учeта (ОКУ) на основании заявлeния физичeского или юридичeского лица, по инициативe работников ОКУ, выявивших проблeму, и по рeшeнию суда (на основании судeбного акта).
Как видим, процeдура достаточно хлопотная. И это только один примeр. А вeдь сколько eщe можно привeсти ситуаций, связанных с нeвниматeльностью офисных работников или государствeнных служащих.
Заключeниe
Напослeдок остаeтся сказать, что здeсь были рассмотрeны далeко нe всe причины и послeдствия появлeния тeхничeских ошибок, связанных с компьютерным миром. Если копнуть поглубжe, можно замeтить, что жизнь соврeмeнного обыватeля настолько компьютеризирована, что встрeтить ситуации, связаны с тeхничeскими сбоями, можно практичeски во всeх сфeрах дeятeльности. Но вышe была рассмотрeна только нeбольшая часть сбоeв, с которыми чащe всeго сталкиваются рядовыe пользоватeли. И здeсь особо нe затрагивались возможныe тeхничeскиe аспeкты, относящиeся к программному обeспeчeнию или какому-то обору
xroom.su
alexxlab