Взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг в долях
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу Взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг в долях (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика: Взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг в долях Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 121 «Судебный приказ» ГПК РФ
(О.М. Кабанов)На основании ст. 121 ГПК РФ по заявлению директора муниципального унитарного предприятия бытового обслуживания вынесен судебный приказа о взыскании с собственника доли жилого помещения задолженности по оплате потребленных коммунальных услуг. С учетом разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 декабря 2016 г. N 62 «О некоторых вопросах применения судами положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации о приказном производстве» должнику отказано в отмене судебного приказа, так как заявленные требования касаются взыскания задолженности по оплате коммунальных услуг, какого-либо спора между сторонами о праве из представленных документов не усматривалось, а потому оснований для отказа в принятии заявления о выдаче судебного приказа не имелось. Довод кассационной жалобы об отсутствии у взыскателя статуса исполнителя коммунальных услуг и заключенного с должником договора основан на неправильном толковании норм права, поскольку фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии со ст. 438 ГК РФ как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы), поэтому такие отношения следует рассматривать как договорные.
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 61 «Равенство прав и обязанностей родителей» СК РФ
(Р.Б. Касенов)Суд частично удовлетворил требования общества к ответчикам о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, пени. При этом суд указал, что в данном случае жилое помещение находится в общей долевой собственности ответчиков — супругов и их несовершеннолетнего сына. В силу ст. ст. 26, 28 ГК РФ имущественную ответственность по обязательствам несовершеннолетних детей несут их родители. Согласно п. 1 ст. 61 Семейного кодекса РФ родители имеют равные права и несут равные обязанности в отношении своих детей (родительские права). Таким образом, суд сделал вывод о том, что ответчики несут равнодолевую ответственность по обязательствам своего несовершеннолетнего сына по содержанию принадлежащего ему имущества.Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг в долях
Как отменить судебный приказ о взыскании долгов за квартиру (ЖКУ)?
Приставы регулярно взыскивают задолженность, не проверяя, проживает ли человек в квартире. Так случилось и с Михаилом.Михаил жил в одной квартире с мамой и был в ней зарегистрирован. Закончив университет, он переехал из своего родного города в Санкт-Петербург. А через несколько лет ему арестовали счета и списали с них деньги. Как оказалось, это сделали приставы за долги по коммунальным платежам по квартире мамы. Михаил был возмущен и написал жалобу. Могли ли приставы так поступить? Как с этим бороться? Рассказываем в данной статье.
Содержание
1. ПОЧЕМУ ВЗЫСКИВАЮТ ДОЛГИ ЗА ЧУЖОЕ ЖИЛЬЕ?
2. КАК ВЗЫСКИВАЮТСЯ ДОЛГИ ПО ЖКХ?
3. КАК ОТМЕНИТЬ СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ
4. КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ЖИЛИ В КВАРТИРЕ ИЛИ ДОМЕ РОДСТВЕННИКА?
5. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДОЛГУ ПО ЖКХ
6. ВОЗРАЖЕНИЯ НА СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ
1. ПОЧЕМУ ВЗЫСКИВАЮТ ДОЛГИ ЗА ЧУЖОЕ ЖИЛЬЕ?
По общему правилу обязанность платить коммунальные платежи лежит на собственнике, если он не сдает недвижимость в аренду. Вместе с тем проживающие с собственником члены семьи несут солидарную ответственность за оплату коммунальных платежей. Это значит, что при неуплате долга по ЖКХ собственником, он может быть взыскан с любого из членов семьи в полном объеме.
Уже после взыскания с Вас полной суммы Вы сможете взыскать ее со всех остальных проживающих членов семьи так, чтобы платежи были разделены справедливо.
Пример: В доме проживали и были зарегистрированы мама, отец и их взрослая дочь. Все долги по коммуналке взыскали с дочери, а она уже взыскала по трети от суммы с матери и отца.
2. КАК ВЗЫСКИВАЮТСЯ ДОЛГИ ПО ЖКХ?
Управляющая компания после возникновения долга по ЖКХ в достаточном размере подает в суд заявление о вынесении судебного приказа. Он выносится достаточно быстро. В соответствии со статьей 126 ГПК РФ приказ должен быть вынесен в течение 5 дней со дня поступления заявления.
Для управляющей компании большим плюсом является не только то, что он быстро выносится, но и то, что он сам по себе является исполнительным документом, а значит, с ним можно идти к приставам без получения исполнительного листа.
Приставы в свою очередь приступают к взысканию с собственника и зарегистрированных в квартире жильцов. Регистрация — краеугольный камень проблемы. Дело в том, что при взыскании никто не проверяет, проживаете ли Вы на самом деле с собственником. Если Вы там зарегистрированы, то суд и приставы презюмируют, что Вы живете в этом доме или квартире.
3. КАК ОТМЕНИТЬ СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ
После вынесения судебного приказа его в течение 5 дней направляют должнику. Когда должник его получит, у него будет 10 дней на его отмену. Плюсом судебного приказа для Вас является то, что его отмена не потребует предоставления обоснования. Достаточно будет подать соответствующее требованиям закона возражение, после чего приказ отменяется.
Далее взыскатель сможет подать уже исковое заявление, и суд рассмотрит его требования, а Вы сможете их оспаривать, но до этого момента никакого долга на Вас не будет.
Ситуация становится сложнее, если Вы пропустили 10-дневный срок на отмену судебного приказа. В таком случае придется восстанавливать срок. Это вполне возможно, если Вы не получили его копию. Это может произойти в силу того, что Вы уже зарегистрировались по новому адресу, но суд направил документ на Ваш старый адрес. В этом случае виноваты не Вы, и восстановить срок получится.
Если же Вы все еще зарегистрированы по старому адресу, туда пришел судебный приказ, А вы о нем не знали, поскольку живете в другом месте, восстановить срок будет куда сложнее, в этом случае однозначно лучше обратиться к юристу. Помочь восстановить срок может наличие уважительной причины, например тяжелой болезни, армия, сборы, командировка и тд.
4. КАК ДОКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ЖИЛИ В КВАРТИРЕ ИЛИ ДОМЕ РОДСТВЕННИКА?
Сложность ситуации зависит от Вашего адреса регистрации. Если Вы раньше были зарегистрированы, но к моменту возникновения долга по ЖКХ уже сменили адрес регистрации, то доказать невозможность взыскания с Вас долга не составит труда. Потребуется лишь предоставить регистрационные данные.
Если Вы сменили адрес регистрации позже или Все еще зарегистрированы вместе с родителями придется приводить доказательства того, что Вы проживаете в другом месте. Для этого может потребоваться предоставить договор найма другого жилья, привести в качестве свидетелей соседей, которые докажут, что Вы живете там. Если Вы работаете по трудовому или гражданско-правовому договору, рекомендуем также предоставить их в суд, указав, что работодатель находится в другом городе и Вы не можете проживать в одном городе и работать за много километров от него.
Суд оценит совокупность доказательств, а со стороны управляющей компании не будет ничего кроме регистрации, что может сыграть в вашу пользу.
5. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДОЛГУ ПО ЖКХ
Можно ли вернуть взысканное приставами в случае отмены судебного приказа?
Для этого потребуется написать на имя старшего судебного пристава заявление о возврате излишне уплаченной суммы. В заявлении укажите реквизиты для возврата денежных средств.
За какой срок могут взыскать долги по ЖКХ?
Как и по общему правилу, взыскать можно задолженность за последние три года. Течение этого срока приостанавливается, когда управляющая компания подает заявление о выдаче судебного приказа. Обратите внимание, что для применения срока исковой давности нужно чтобы Вы подали соответствующее ходатайство. Сам суд по своей инициативе этого не сделает.
Что делать, если суд откажется отменить судебный приказ?
Обжаловать судебный акт об отказе в кассационную инстанцию. В соответствии с п. 42 Постановления Пленума Верховного суда № 62 сделать это необходимо подав кассационную жалобу.
6. ВОЗРАЖЕНИЯ НА СУДЕБНЫЙ ПРИКАЗ МОЖНО СКАЧАТЬ ПО ССЫЛКЕ
Вам также может быть интересно:
Водители на самоизоляции
Алименты на содержание матери
Раздел имущества при наличии детей
Льготы при оплате жкх
Действия населения в случае получения необоснованных уведомлений от коллекторских организаций о возмещении задолженности по коммунальным услугам
В прокуратуру района поступают многочисленные жалобы жителей многоквартирных домов Октябрьского района г. Ижевска с доводами о неправомерных действиях коллекторских организаций, которыми в адрес граждан направляются уведомления о необходимости оплаты просроченной задолженности за жилищно-коммунальные услуги.
Данные действия, как правило, осуществляются такими организациями во исполнение заключенных агентских договоров с поставщиками коммунальных услуг, согласно которым поставщики услуг передают права взыскания коммунальных платежей указанным коллекторским организациям.
По информации МАУ «ГЖУ – УК в ЖКХ г. Ижевска», задолженность собственников и нанимателей жилых помещений может состоять из неоплаченных счетов за жилищно-коммунальные услуги, выставленных ГЖУ до момента перехода дома в другую управляющую компанию, а также в результате перерасчета за коммунальные услуги, которые были начислены в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
Проверки по обращениям граждан показали, что коллекторскими организациями в адрес граждан направляется «уведомление о просроченной задолженности» и квитанция с указанием реквизитов для оплаты. В указанных документах отсутствуют сведения об основаниях возникновения задолженности, о ее составе и глубине, не представлены доказательства перехода прав требования и полномочия по предъявлению требований об оплате указанной задолженности.
Разъясняю, что в соответствии со ст. 11 Гражданского кодекса РФ споры о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг разрешаются исключительно судом в порядке гражданского судопроизводства.
При обращении коллекторской организации в суд после направления уведомления с заявлением о выдаче судебного приказа, в адрес собственников квартир может быть направлен судебный приказ – судебное постановление.
В данной ситуации в случае отсутствия задолженности по коммунальным платежам собственникам квартир в течение 10 дней с момента получения такого приказа необходимо обратиться в суд, вынесший судебный приказ, с возражениями относительно его исполнения с приложением документов об оплате коммунальных услуг.
На основании ст. 129 ГПК РФ суд выносит определение об отмене судебного приказа и разъясняет взыскателю право на обращение в суд в порядке искового производства.
Таким образом, если собственники квартир получили уведомление из коллекторской организации об оплате долга за коммунальные услуги, то необходимо в обслуживающей многоквартирный дом управляющей организации уточнить имеется ли у собственника такая задолженность.
При наличии спора о размере задолженности за жилищно-коммунальные услуги он разрешается в судебном порядке.
Как вычеркнуть пени из квитанции за ЖКУ — Российская газета
Способы «наказывать» жителей, решивших отложить оплату жилищно-коммунальных услуг, пытаются найти управляющие организации. Эксперты по повышению финансовой грамотности советуют, как поступать, если в платежке за жилье всё-таки появились пени.
В связи с эпидемией правительство установило, что до января 2021 года за неоплату жилищно-коммунальных услуг не будет начисляться неустойка (штрафы и пени), говорит эксперт проекта Минфина по повышению уровня финансовой грамотности Ольга Дайнеко. Точнее, право на взыскание таких неустоек на этот срок приостановлено. Также запрещено отключать за долги свет, газ, воду и канализацию, признавать вышедшим из строя счетчик при истечении межповерочного периода (раньше это повлекло бы расчет платежей по нормативу, а не по показаниям прибора учета). Эти меры должны помочь жителям, у которых снизились доходы, а также тем, кто не умеет платить за услуги через интернет.
Однако, как показывают обращения граждан, управляющие организации трактуют это постановление правительства по-разному, отмечает Дайнеко. Так, одно из ТСЖ посчитало, что раз в нормативном документе упоминается отсутствие права требования, а не права начисления неустойки, то они вправе неустойку начислять, но не взыскивать до января 2021 года. «Это не что иное, как вольная трактовка закона, — отмечает Дайнеко. — Нет права требования, нет и начислений неустойки».
Председатель правительства РФ Михаил Мишустин разъяснил: «Коммунальные услуги за долги отключать не будут. При этом не будут начисляться пени и за просрочку взносов за капремонт и платы за жилье». То, что пени не должны не только взыскиваться, но и начисляться, подтвердили «РГ» в пресс-службе Минстроя.
Если пени в платежке за жилье всё-таки появились, нужно, прежде всего, обратиться с жалобой в управляющую организацию с требованием о ее списании, советует Дайнеко. При отказе в этом — жалуйтесь в Госжилинспекцию. Также в положительном разрешении вопроса могут помочь в Роспотребнадзоре и прокуратуре. У потребителя услуг также есть право отстаивать свои нарушенные права в суде.
Однако нужно понимать, что мораторий на начисление и взыскание касается именно штрафов и пени по задолженностям, подчеркивает Дайнеко. Это не значит, что за услуги ЖКХ до января 2021 года можно не платить. Долг будет расти, и образовавшуюся задолженность надо будет оплачивать. «Несмотря на то, что взыскивать неустойку нельзя, не запрещено требовать сам долг, в том числе взыскивать в судебном порядке по упрощенной процедуре», — говорит эксперт проекта Минфина. Как правило, при задолженности менее трех месяцев управляющие организации используют досудебные способы решения проблемы: присылают уведомления, требования о погашении долга. «Когда собственник жилья не заплатит хотя бы за одну услугу за третий месяц, у управляющей организации возникает право эту задолженность взыскивать принудительно», — говорит Дайнеко. При наличии долга и невозможности единовременного погашения задолженности можно обратиться в управляющую организацию с заявлением о предоставлении рассрочки. В таких случаях заключается двустороннее соглашение с графиком погашения задолженности.
Если невозможность оплаты услуг связана со снижением доходов, оформите субсидию на оплату коммунальных услуг. Сейчас это можно сделать удаленно — например, через портал госуслуг, говорит Дайнеко. Документы в оригиналах предоставлять не нужно. В электронную форму заявления вносятся сведения о полученных доходах за предшествующие шесть месяцев, составе семьи (проживающих в жилом помещении), о правоустанавливающих документах на жилье, данные о льготах (например, о ветеранстве, инвалидности, многодетности). Тем, кто уже является получателем субсидии, продлят ее в беззаявительном порядке (это положение будет действовать до 1 октября), переоформлять ее не нужно.
Нужно иметь в виду, что на юридические лица мораторий по начислению пени не распространяется, говорит эксперт Национального центра финансовой грамотности Оксана Галюта. Бизнесменов, не оплативших счета вовремя, ждут санкции в соответствии с законодательством. Введенный мораторий на пени не означает, что к бизнесу, задолжавшему по коммунальным счетам, в 2020 году не могут наведаться судебные приставы, чтобы арестовать имущество по решению суда.
Порядок взыскания задолженностей по коммунальным счетам
На этой странице представлен обзор различных практик взыскания, доступных местным государственным коммунальным предприятиям в штате Вашингтон для просроченных счетов коммунальных услуг, включая агентства по сбору платежей, суды, планы платежей, залоговое удержание и закрытие счетов.
Он является частью серии MRSC по выставлению счетов за коммунальные услуги и сбора, созданной в партнерстве с Центром государственных инноваций Государственного аудитора.
Эта страница содержит общую информацию об инструментах и методах сбора утилит.Чтобы определить параметры коммунального предприятия, относящиеся к удержаниям и отключениям в конкретных сценариях, используйте инструмент MRSC для удержания и отключения коммунальных услуг.
Обновления COVID-19
Для получения информации о COVID-19, пожалуйста, посетите следующие ресурсы:
Обзор
Все коммунальные предприятия штата Вашингтон, находящиеся в государственной собственности и под управлением, имеют различные инструменты, которые они могут использовать для сбора просроченных платежей за коммунальные услуги и обеспечения оплаты. К ним относятся залоговые права, блокировки, планы платежей, агентства по сбору платежей и суды.Однако доступность некоторых из этих методов зависит не только от типа муниципалитета, который владеет и управляет коммунальным предприятием, но и от типа коммунальных услуг, за которые не взимается плата.
Коммунальные предприятия не могут подавать в суд на взыскание с просроченного счета коммунальных услуг, которому более шести лет. Это ограничение основано на сроке давности по дебиторской задолженности, установленном в RCW 4.16.040 (2). Судебные действия по взысканию долга запрещены, когда истек срок исковой давности, но органы местного самоуправления все еще могут использовать внесудебные методы для взыскания долга, такие как передача счета коллекторскому агентству.Важно знать, какие у вас есть варианты, когда обвинения становятся просроченными, и своевременно их реализовывать.
Коллекционные агентства
Коммунальные предприятия могут переуступать просроченные долги клиентов лицензированным агентствам по сбору платежей в соответствии с полномочиями, указанными в RCW 19.16.500, и в соответствии с письменным контрактом с лицензированным агентством. По крайней мере, за 30 дней до уступки долга коммунальное предприятие должно сначала попытаться уведомить должника о существовании долга и о том, что долг может быть передан коллекторскому агентству, если он не выплачен.Согласно RCW 19.16.500 (1) (b), коммунальные предприятия могут также добавить разумную плату за взыскание к непогашенному долгу.
Суды
Отношения между коммунальным предприятием и его потребителями являются договорными, и клиенты, которые не оплачивают свои счета вовремя, могут считаться нарушившими этот договор. Суды Вашингтона обладают юрисдикцией по разрешению споров по контрактам, а коммунальные предприятия могут привлекать клиентов-нарушителей к суду. Коммунальные предприятия могут попытаться взыскать неоплаченные сборы в суде мелких тяжб по долгам, не превышающим 5000 долларов, и в окружном суде по долгам, не превышающим 100000 долларов.См. RCW 12.40.010 и 3.66.020.
Планы платежей
Коммунальные предприятия могут устанавливать планы платежей с клиентами, чтобы их счета за коммунальные услуги были текущими. Однако, чтобы избежать нарушения конституционного запрета на предоставление кредитов и раздачу государственных средств, коммунальные предприятия должны взимать разумную процентную ставку.
Залог на коммунальные услуги и прекращение обслуживания (отключение)
Закон штата дает муниципальным коммунальным предприятиям право удержания за неоплаченные коммунальные платежи, связанные с помещениями, в которых предоставляются коммунальные услуги.Залог имеет эффект обеспечения обвинений, причитающихся коммунальному предприятию с обслуживаемых помещений. (Хотя для городских сетей водоснабжения и электроснабжения предусмотренное законом право удержания может быть реализовано только путем отключения обслуживания. RCW 35.21.300 (1).) Обычно право удержания удовлетворяется, когда покупатель платит, недвижимость продается или коммунальное предприятие или другой владелец залога обращает взыскание на имущество.
Прекращение работы коммунальных служб или простая угроза этого часто является наиболее эффективным способом заставить их заплатить.В тех случаях, когда коммунальные предприятия уполномочены законом отключать коммунальные услуги для принуждения к уплате просроченных платежей, эти положения должны строго соблюдаться. Кроме того, потребители коммунальных услуг пользуются процедурной защитой в соответствии с законодательством штата и федеральным законодательством, когда им грозит отключение коммунальных услуг.
Доступность этих вариантов зависит не только от типа муниципалитета, который владеет и управляет коммунальным предприятием, но и от типа коммунальных услуг, за которые не взимается плата. Дополнительную информацию см. В нашем инструменте удержания и отключения коммунальных услуг.
Взыскание долга — сверх вашего основного долга?
Практика взыскания долга регулируется двумя законами
Что такое кредитор?
Всегда платите в первую очередь по самым важным счетам.
Что будет, если я не оплачу свои счета?
Что я могу сделать, если кредитор требует на меня вернуть долг?
Что я могу сделать, если мой долг передан сборщику счетов?
Телефонный контакт с кредиторами и инкассаторами
Письма о прекращении действия
Доказательство судебного решения
Когда кредитор подает на вас в суд
Защита ваших прав
Порядок взыскания долга регулируется двумя законами
Закон штата Нью-Гэмпшир о недобросовестной, обманчивой или необоснованной практике взыскания долгов (RSA 358-C) и федеральный Закон о справедливой практике взыскания долгов (15 U.S.C 1692-1695).
Что такое кредитор?
Кредитор — это любое физическое или юридическое лицо, которому вы должны деньги, по которым к невыплаченному остатку добавляется финансовый сбор или который подлежит погашению в рассрочку.
- Необеспеченный долг — долг, не обеспеченный имуществом. Личный заем, медицинские счета и задолженность по кредитной карте — типичные необеспеченные долги. Необеспеченные кредиторы должны подать на вас в суд и получить постановление суда, прежде чем они смогут взыскать свой долг. Кредитор не может удерживать или увеличивать вашу заработную плату без постановления суда.
- С Обеспеченный долг , кредитор имеет интерес в собственности (такой как автомобиль или дом), чтобы гарантировать выплату долга. Если вы не производите платежи, кредитор может забрать (вернуть или лишить права выкупа) имущество, которое использовалось для гарантии ссуды.
Если вы не можете оплатить все свои счета, вам нужно решить, какие из них платить в первую очередь. Самые важные счета — это счета с наихудшими последствиями, если они не будут оплачены.
- Плата за аренду или ипотеку вашего дома, постоянное коммунальное обслуживание и питание — это ваши основные потребности. Это ваши самые важные счета, и они должны быть оплачены в первую очередь.
- Ваш автокредит — важный счет для оплаты. Если вы слишком сильно задержите свой автокредит, банк вернет вашу машину в собственность (прочтите нашу статью об автоматическом возвращении во владение).
- Кредитные карты, личные ссуды и медицинские счета являются наименьшим приоритетом для погашения.
Что будет, если я не оплачу счета?
Если вы знаете, что не сможете оплатить счет, вы можете позвонить кредитору, прежде чем пропустить ежемесячный платеж, и попытаться разработать план погашения, который вы можете себе позволить.GreenPath Debt Solutions — некоммерческая организация в Нью-Гэмпшире — сможет помочь вам в этом. С ними можно связаться по телефону 1-800-550-1961. Если вы не оплатите счет, ваши кредиторы свяжутся с вами, чтобы узнать, когда и сколько вы сможете заплатить. Откройте всю почту от кредиторов. Игнорирование счета никуда не денется!
Если вы не оплачиваете свои счета, ваш кредитор может нанять сборщиков счетов, которые будут связываться с вами по поводу погашения вашего долга.
- Инкассатор — это третье лицо, нанятое кредитором для взыскания с вас долга.Коллекторские агентства и поверенные, которые связываются с вами по поводу долга, являются сборщиками счетов.
Что я могу сделать, если кредитор требует на меня вернуть долг?
Помните, необеспеченные долги, такие как остатки по кредитным картам и личные ссуды, являются вашим самым низким приоритетом для погашения. Необеспеченные кредиторы знают об этом и, вероятно, изо всех сил постараются взыскать долг.
- Не позволяйте кредитору давить на вас, чтобы вы согласились на план выплат, который вы не можете себе позволить.
- Не поддавайтесь унижению, отправив платеж или чек с датой, которую вы не можете себе позволить.
- Никогда (или почти никогда) не берите ипотеку для оплаты кредитных карт или медицинских счетов.
Что я могу сделать, если мой долг передан сборщику счетов?
В течение 30 дней с момента получения уведомления от инкассатора о долге вы можете написать письмо с запросом подтверждения долга, если вы не согласны с суммой (включая общий баланс, процентные платежи или просрочку платежа). Инкассатор должен прекратить все контакты до тех пор, пока вы не получите письменное подтверждение долга.Если инкассатор не может предоставить письменное подтверждение, он или она не сможет связаться с вами снова. Сохраните копии всех писем, которые вы отправляете и получаете о долге.
Если вы получили письменное подтверждение долга и не согласны с суммой, вам следует написать письмо, в котором инкассатор по счетам сообщит, что вы оспариваете сумму.
- Кредиторы и инкассаторы ограничены законом в отношении того, как и когда они могут связываться с вами для получения просроченных счетов.
Телефонный контакт с кредиторами и инкассаторами
Когда звонит кредитор или инкассатор, всегда записывайте имя и фамилию человека, а также название компании, которую он или она представляет.Также запишите дату и время звонка и отметьте, что сказал человек.
В соответствии с законами штата и федеральными законами кредиторы и сборщики счетов не могут:
- звоните до 8:00 или после 21:00;
- использовать нецензурную, непристойную или вульгарную лексику;
- угрожает забрать ваше имущество или арестовать вас без предварительного судебного постановления; или
- напугает вас угрозой уголовного преследования, если вы не перешлете чек с просроченной датой.
Вам не нужно разговаривать с кредиторами или сборщиками счетов.Если они используют язык, который вас оскорбляет, обвиняет в мошенничестве или иным образом оскорбляет или оказывает на вас давление, повесьте трубку.
- Кредитор или сборщик счетов не может отправить вас в тюрьму или забрать у вас детей.
Телефонные звонки на работе
Инкассаторы не могут звонить вам на работу, если вы скажете им, чтобы они не звонили вам на работу. Если вы попросите сборщика счетов не звонить вам на работу, напишите письмо. Не забудьте сохранить копию для себя.
Инкассаторы могут позвонить вашей семье или друзьям только один раз и только для подтверждения вашего адреса.Они не могут ни с кем, кроме вас, говорить о погашении долга.
Кредиторы могут звонить вам на работу, но должны соблюдать следующие правила:
- Кредиторы могут звонить вам на работу, только если они не могут связаться с вами дома.
- Кредиторы не могут звонить вам на работу чаще одного раза в месяц без вашего письменного разрешения.
- Если кредиторы оставляют вам сообщения на работе, они должны указать свое имя и название компании, которую они представляют.
- Кредиторы могут не указывать, что вызов касается неоплаченного долга, если не задан специальный вопрос.
Письма о прекращении действия
Согласно федеральному закону, если вы отправляете письмо сборщику счетов с просьбой прекратить все письма и телефонные контакты, сборщик счетов должен выполнить ваш запрос. Воспользуйтесь нашим интервью Stop Contact, чтобы ответить на вопросы, чтобы составить письмо, которое вы можете отправить сборщику счетов:
Сделайте две копии письма. Отправьте оригинал почтой первого класса. Если вы можете позволить себе дополнительные расходы, отправьте одну копию заказным письмом с уведомлением о вручении.Получив квитанцию о вручении, прикрепите ее к своей копии письма. Обязательно оставьте одну копию себе.
После того, как вы напишете письмо о прекращении, инкассатор должен прекратить все контакты. Затем кредитор должен решить, подавать ли на вас в суд для взыскания долга. Не все случаи невыплаченной задолженности приводят к судебному разбирательству. Во многих случаях кредиторы не доводят до конца свою угрозу подать в суд.
Инкассаторы, которые связываются с вами после того, как вы отправили письмо о прекращении, нарушают закон. Важно вести учет всех контактов, включая время звонка, полное имя звонящего, кого он представляет и что было сказано.
Образец письма о прекращении действия
Дата
Имя и адрес инкассатора
RE: [Имя кредитора]
Счет № []
Уважаемый господин или госпожа:
Я прошу вас прекратить все контакты со мной по поводу вышеуказанного счета, как того требует Закон о справедливой практике взыскания долгов, 15 USC sec. 1692c (c).
В настоящее время я не могу выплатить долг.
С уважением,
Ваша подпись
[Ваше имя и адрес]
Доказательство судебного решения
Если у вас есть определенные виды доходов и ограниченные активы, вы можете быть «доказательством судебного решения».Это означает, что даже если кредитор подает на вас в суд и выиграет судебное решение против вас, суд НЕ МОЖЕТ приказать вам выплатить долг. Узнайте больше о том, как быть доказательством суждения и как сообщить кредитору или сборщику долгов, что вы им являетесь.
Когда кредитор подает на вас в суд
Никогда не игнорируйте судебный процесс . Не игнорируйте документы, полученные из суда. Отвечая на судебный процесс (вы делаете это, подавая явку), вы можете оспорить сумму долга, которую кредитор требует от вас, или размер гонорара адвоката, запрошенного кредитором.Если вы проигнорируете судебный процесс, вы потеряете все права, которые у вас могут возникнуть на оспаривание долга.
Если судья решит, что вы задолжали, это называется судебным решением.
Если против вас будет вынесено судебное решение, вы, скорее всего, получите уведомление о том, чтобы явиться на слушание по периодическим выплатам для разработки разумного плана погашения. На слушании у вас будет возможность доказать, что вы не можете выплатить долг, заполнив финансовые показания под присягой.
Вы должны явиться на «слушание по периодическим выплатам», чтобы сохранить это право .Если вы не присутствуете на «слушании по делу о периодических выплатах» , суд может выдать ордер на ваш арест.
- Суд не может обязать вас выплатить судебное решение из определенных видов дохода, включая социальное обеспечение, временную помощь нуждающимся семьям (TANF) и помощь лицам с постоянной и полной инвалидностью (APTD).
- New Hampshire Legal Assistance управляет Клиникой по слушанию с периодической оплатой и может помочь вам на слушании.
Если вы считаете, что ваши права были нарушены в отношении взыскания долга, свяжитесь с Генеральным прокурором штата по телефону 888-468-4454, обратитесь за помощью в службу 603 Legal Aid или обратитесь к адвокату.Лица с низким доходом могут позвонить в службу 603 Legal Aid по телефону 1-800-639-5290. Если ваш доход не является низким, позвоните в справочную службу юристов (LRS) по телефону 603-229-0002, чтобы узнать имя адвоката (может взиматься номинальная плата за направление, сделанное LRS).
Защита ваших прав
Бюро защиты прав потребителей и антимонопольного законодательства — За помощью в решении проблемы с агентством по взысканию долгов в Нью-Гэмпшире.
NH Consumer Protection and Antitrust Bureau
33 Capitol Street
Concord, NH 03301-6397
603-271-3641 или 1-888-468-4454
Сайт Бюро по защите прав потребителей и антимонопольного законодательства
Федеральная торговая комиссия — За помощью в решении проблемы с агентством по взысканию долгов за пределами штата.
Федеральная торговая комиссия
600 Pennsylvania Ave., NW
Вашингтон, округ Колумбия 20580
1-877-FTC-HELP или 1-877-382-4357 (бесплатно)
Веб-сайт FTC
Эта информация основана на законодательстве, действующем на момент публикации. Он выпускается как общественная услуга только для общей информации и не заменяет юридическую консультацию по фактам вашей конкретной ситуации.
Над вашей головой в долгах
Всегда оплачивайте самые важные счета в первую очередь
Если вы не можете оплатить все свои счета, вам нужно решить, какие из них платить в первую очередь.Самые важные счета — это счета с наихудшими последствиями, если они не будут оплачены.
- Плата за аренду или ипотеку вашего дома, постоянное коммунальное обслуживание и питание — это ваши основные потребности. Это ваши самые важные счета, и они должны быть оплачены в первую очередь.
- Ваш автокредит — важный счет для оплаты. Если вы слишком задержите получение кредита на покупку автомобиля, банк вернет вашу машину в собственность (см. Нашу брошюру об автоматическом возврате права собственности).
- Кредитные карты, личные ссуды и медицинские счета являются самым низким приоритетом для погашения.
Что такое кредитор?
Кредитор — это любое физическое или юридическое лицо, которому вы должны деньги, у которых к невыплаченному остатку добавлен финансовый сбор или который должен быть погашен частями
.
- Необеспеченный долг — долг, не обеспеченный имуществом. Личный заем, медицинские счета и задолженность по кредитной карте — типичные необеспеченные долги. Необеспеченные кредиторы должны подать на вас в суд и получить постановление суда, прежде чем они смогут взыскать свой долг. Кредитор не может удерживать или увеличивать вашу заработную плату без постановления суда.
- С Обеспеченный долг , кредитор имеет интерес в собственности (такой как автомобиль или дом), чтобы гарантировать выплату долга. Если вы не производите платежи, кредитор может забрать (вернуть или лишить права выкупа) имущество, которое использовалось для гарантии ссуды.
Что будет, если я не оплачу счета?
Если вы знаете, что не сможете оплатить счет, вы можете позвонить кредитору, прежде чем пропустить ежемесячный платеж, и попытаться разработать план погашения, который вы можете себе позволить.В этом вам может помочь Консультационная служба по потребительскому кредитованию. С ними можно связаться по телефону 1-800-660-5609.
Если вы не оплатите счет, ваши кредиторы свяжутся с вами, чтобы узнать, когда и сколько вы сможете заплатить. Откройте всю почту от кредиторов. Игнорирование счета никуда не делось.
Если вы не оплачиваете свои счета, ваш кредитор может нанять сборщиков счетов, которые будут связываться с вами по поводу погашения вашего долга.
- A Инкассатор — это третье лицо, нанятое кредитором для взыскания с вас долга.Коллекторские агентства и поверенные, которые связываются с вами по поводу долга, являются сборщиками счетов.
Что я могу сделать, если кредитор требует на меня вернуть долг?
Помните, необеспеченные долги, такие как остатки по кредитным картам и личные ссуды, являются вашим самым низким приоритетом для погашения. Необеспеченные кредиторы знают об этом и, вероятно, изо всех сил постараются взыскать долг.
- Не позволяйте кредитору давить на вас, чтобы вы согласились на план выплат, который вы не можете себе позволить.
- Не поддавайтесь унижению, отправив платеж или чек с последующей датой, вы не можете позволить себе этот долг.
- Никогда (или почти никогда) не берите ипотеку для оплаты кредитных карт или медицинских счетов.
Что я могу сделать, если мой долг передан сборщику счетов?
В течение 30 дней с момента получения уведомления от инкассатора о долге вы можете написать письмо с запросом подтверждения долга, если вы не согласны с суммой (включая общий баланс, процентные платежи или просрочку платежа). Инкассатор должен прекратить все контакты до тех пор, пока вы не получите письменное подтверждение долга.Если инкассатор не может предоставить письменное подтверждение, он или она не сможет связаться с вами снова. Сохраните копии всех писем, которые вы отправляете и получаете о долге.
Если вы получили письменное подтверждение долга и не согласны с суммой, вам следует написать письмо, в котором инкассатор по счетам сообщит, что вы оспариваете сумму.
- Кредиторы и инкассаторы ограничены законом в том, как и когда они могут связываться с вами для получения просроченных счетов.
Телефонный контакт с кредиторами и инкассаторами
Когда звонит кредитор или инкассатор, всегда записывайте имя и фамилию человека, а также название компании, которую он или она представляет.Также запишите дату и время звонка и отметьте, что сказал человек.
В соответствии с законами штата и федеральными законами кредиторы и сборщики счетов не могут:
- звоните до 8:00 или после 21:00;
- используют ненормативную лексику, нецензурную лексику или вульгарную лексику;
- угрожает забрать ваше имущество или арестовать вас без предварительного судебного постановления;
- напугает вас угрозой уголовного преследования, если вы не перешлете чек с просроченной датой.
Вам не нужно разговаривать с кредиторами или сборщиками счетов.Если они используют язык, который вас оскорбляет, обвиняет в мошенничестве или иным образом оскорбляет или оказывает на вас давление, повесьте трубку.
- Кредитор или сборщик счетов не может отправить вас в тюрьму или забрать у вас детей.
Телефонные звонки на работе
Инкассаторы не могут звонить вам на работу, если вы скажете им, чтобы они не звонили вам на работу. Если вы попросите сборщика счетов не звонить вам на работу, напишите письмо. Не забудьте сохранить копию для себя.
Инкассаторы могут позвонить вашей семье или друзьям только один раз и только для подтверждения вашего адреса.Они не могут ни с кем, кроме вас, говорить о погашении долга.
Кредиторы могут звонить вам на работу, но должны соблюдать следующие правила:
- Кредиторы могут звонить вам на работу, только если они не могут связаться с вами дома.
- Кредиторы не могут звонить вам на работу чаще одного раза в месяц без вашего письменного разрешения.
- Если кредиторы оставляют вам сообщения на работе, они должны указать свое имя и название компании, которую они представляют.
- Кредиторы могут не указывать, что вызов касается неоплаченного долга, если не задан специальный вопрос.
Письма о прекращении действия
Согласно федеральному закону, если вы отправляете письмо сборщику счетов с просьбой прекратить все письма и телефонные контакты, сборщик счетов должен выполнить ваш запрос.
Сделайте две копии письма. Отправьте оригинал почтой первого класса. Если вы можете позволить себе дополнительные расходы, отправьте копию заказным письмом с уведомлением о вручении. Получив квитанцию о вручении, прикрепите ее к своей копии письма. Обязательно оставьте одну копию себе.
После того, как вы напишете письмо о прекращении, инкассатор должен прекратить все контакты. Затем кредитор должен решить, подавать ли на вас в суд для взыскания долга. Не все случаи невыплаченной задолженности приводят к судебному разбирательству. Во многих случаях кредиторы не доводят до конца свою угрозу подать в суд.
Инкассаторы, которые связываются с вами после того, как вы отправили письмо о прекращении, нарушают закон. Важно вести учет всех контактов, включая время звонка, полное имя звонящего, кого он представляет и что было сказано.
Загрузите «письмо о прекращении действия», которое вы можете заполнить на свой компьютер, распечатать и отправить сборщику долгов.
Образец письма о расторжении договора
Дата
Имя и адрес инкассатора
RE: [Имя кредитора]
Счет № []
Уважаемый господин или госпожа:
Я обращаюсь к вам с просьбой прекратить все контакты со мной по поводу вышеуказанного счета, как того требует Закон о справедливой практике взыскания долгов, 15 USC sec. 1692c (c).
В настоящее время я не могу выплатить долг.
С уважением,
Ваша подпись
[Ваше имя и адрес]
Когда кредитор подает на вас в суд
Никогда не игнорируйте судебный процесс . Не игнорируйте документы, полученные из суда. Отвечая на судебный процесс (вы можете сделать это, заполнив явку), вы можете оспорить сумму долга, которую кредитор требует от вас, или размер гонорара адвоката, запрошенного кредитором. Если вы проигнорируете судебный процесс, вы потеряете все права, которые у вас могут возникнуть на оспаривание долга.
Если судья решит, что вы задолжали, это называется судебным решением.
Если против вас будет вынесено судебное решение, вы, скорее всего, получите уведомление о том, чтобы явиться на слушание по периодическим выплатам для разработки разумного плана погашения. На слушании у вас будет возможность доказать, что вы не можете выплатить долг, заполнив финансовые показания под присягой.
Вы должны явиться на слушание по периодическим платежам, чтобы сохранить это право. Если вы не явитесь на слушание по делу о периодических выплатах, суд может выдать ордер на ваш арест.
- Суд не может обязать вас выплатить судебное решение из определенных видов дохода, включая социальное обеспечение, TANF и APTD
Если вы считаете, что ваши права были нарушены в отношении взыскания долга, свяжитесь с Генеральным прокурором штата по телефону 603-271-3641 или с адвокатом. Лица с низким доходом могут позвонить в 603 Legal AId по телефону 1-800-639-5290. Если ваш доход не является низким, позвоните в справочную службу юристов (LRS) по телефону 603-229-0002, чтобы узнать имя адвоката (может взиматься номинальная плата за направление, сделанное LRS).
Este panfleto esta´ obtenible en Español.
Para pedir una copia, llame al
1-800-639-5290 or al 603-224-3333.
Эта брошюра основана на законе, действующем на момент публикации. Он выпускается как общественная услуга только для общей информации и не заменяет юридическую консультацию по фактам вашей конкретной ситуации.
Часто задаваемые вопросы о взыскании долга— Генеральный прокурор Огайо Дэйв Йост Часто задаваемые вопросы о
> Часто задаваемые вопросы о взыскании долгаВопросы
Ответы
Может ли долг повлиять на мой кредит, даже если ему уже несколько лет?Даже если вашему долгу несколько лет и истек крайний срок подачи иска о его взыскании, о вашем долге все равно можно сообщить компаниям, составляющим кредитную отчетность, и это отрицательно повлияет на ваш кредитный рейтинг.Точная отрицательная информация может оставаться в вашем кредитном отчете до семи лет; банкротства остаются в вашем кредитном отчете в течение 10 лет.
Как я могу заставить сборщика долгов перестать связываться со мной?
Федеральный закон защищает вас от преследований со стороны сборщиков долгов. Напишите коллекционеру письмо с просьбой больше не связываться с вами. Чтобы гарантировать, что сборщик получит письмо, отправьте его заказным письмом.
Однако, если долг принадлежит вам, даже если сборщик долгов перестает связываться с вами, вы все равно должны по долгу.
Может ли коллектор позвонить мне на работу?
Да, но вы можете специально попросить, чтобы с вами не связывались на работе. Кроме того, если коллектор знает, что ваш работодатель не одобряет его, он не может связываться с вами на работе.
Может ли коллектор связаться с другими людьми по поводу моего долга?
Если сборщики долгов знают, что у вас есть поверенный, они могут связаться с ним и ни с кем другим. В противном случае они могут связаться с другими людьми, например с соседями или родственниками, но только для того, чтобы узнать, как с вами связаться.Они не могут связываться с третьими сторонами по какой-либо другой причине, если вы не дали им предварительного согласия на это.
У меня несколько лет долга. Могут ли коллекторы по-прежнему собирать долги?
да. Долг не истекает и не исчезает, пока вы его не оплатите. Если долг действительный, вы все равно должны его до тех пор, пока не погасите его, независимо от того, сколько времени прошло. Однако закон ограничивает период времени, в течение которого коллектор может подать в суд для взыскания долга. Срок исковой давности зависит от типа долга.
Какие у меня права в отношении взыскания долга?
Коллектор долга должен отправить вам начальное письмо в течение пяти дней после того, как связались с вами, чтобы сообщить вам сумму долга, который вы должны, имя кредитора, которому вы должны, ваши права оспаривать долг и то, как запросить подтверждение долга.
Коллекторы не могут :
- Использовать вымышленные имена или заявления, например, ложное упоминание о том, что они являются адвокатами, представителями правительства или представителями кредитного бюро
- Угрожать вам или вашей семье причинением вреда
- Использовать нецензурную лексику при разговоре с вами
- Свяжитесь с вами до 8 а.м. или после 21:00
- Свяжемся с вами, не называя себя
- Расскажите другим о своем долге или опубликуйте имена тех, кто задолжал
- Ложное представление о том, что вы совершили преступление
- Искажение суммы вашей задолженности
Что произойдет, если на меня подаст в суд взыскатель?
Если вам вручат судебные документы, не игнорируйте их. Откройте и внимательно прочтите их. В Огайо у вас есть 28 дней после вручения судебных документов, чтобы ответить или ответить на жалобу.Если вы не согласны с заявленной суммой денег или не считаете, что должны ее, вы должны ответить. Это называется отправкой ответа.
Всегда читайте всю корреспонденцию, которую вы получаете от суда или поверенного взыскателя долгов. Эти документы содержат важную информацию о датах судебного заседания и других обязательствах.
Для получения дополнительной информации о привлечении к ответственности сборщика долгов посетите юридические службы штата Огайо по адресу www.ohiolegalservices.org. Чтобы найти поставщика юридической помощи по гражданским вопросам, позвоните по телефону (866) LAW-OHIO (866-529-6446).
Что делать, если я считаю, что у меня нет долга, или мне нужно подтверждение долга?
Если вы хотите оспорить задолженность или запросить подтверждение долга, отправьте письмо с просьбой о проверке долга взыскателю в течение 30 дней с момента получения первоначального письма. Коллектор не должен связываться с вами снова, если он не пришлет доказательство того, что вы задолжали деньги.
Какие законы защищают меня от злоупотреблений сборщиками долгов?
Федеральный закон о справедливой практике взыскания долга и Закон о практике потребительских продаж Огайо защищают потребителей от злоупотреблений, обманов и несправедливых методов взыскания долгов.Хотя закон требует, чтобы сборщики долгов обращались с вами справедливо, и запрещает определенные методы взыскания долгов, не отменяет законных долгов, которые вы должны.
Какие судебные иски я могу подать против взыскателя долгов?
Если вы считаете, что сборщик долгов нарушил федеральный Закон о справедливой практике взыскания долгов или Закон о потребительской практике штата Огайо, вы можете подать на сборщика иск в федеральный суд или суд штата в течение одного года с даты нарушения.
Где я могу подать жалобу на взыскателя долгов?
Если у вас возникли проблемы с взыскателем долгов, вы можете подать жалобу в Генеральную прокуратуру штата Огайо по адресу www.OhioAttorneyGeneral.gov/Individuals-and-Families/Consumers/File-A-Complaint или (800) 282-0515 и по телефону Федеральная торговая комиссия на сайте www.ftc.gov или (877) FTC-HELP (877-382-4357).
Где я могу получить адвоката?
Программы юридической помощи в Огайо предоставляют юридическую помощь малообеспеченным жителям Огайо.Обратитесь в местную программу юридической помощи по телефону (866) LAW-OHIO (866-529-6446) или посетите сайт www.ohiolegalservices.org.
Какие долги покрываются законодательством о защите прав потребителей?
Федеральный закон о справедливой практике взыскания долга и Закон о потребительской практике штата Огайо охватывают потребительские долги, используемые в основном для личных, семейных или домашних целей, такие как кредитные карты, автокредиты, счета за коммунальные услуги, медицинские счета, ипотечные кредиты и некоторые студенческие ссуды. Они не покрывают долги перед государственным учреждением, такие как неоплаченные парковочные талоны, алименты или налоги.
Кто такой сборщик долгов?
Если вы не можете выплатить задолженность кредитору, с вами может связаться сборщик долгов. Коллектором является любой, кто регулярно собирает или пытается взыскать долги перед другими . Этот термин применяется к адвокатам, которые собирают долги на регулярной основе, но не применяется к первоначальным кредиторам, собирающим свои долги, .
Кто является должником?
Если вы используете кредитные карты, личные ссуды, жилищные ипотечные ссуды или автомобильные ссуды, вы являетесь должником, который должен деньги кредитору (например, вашему банку или поставщику кредитной карты).
Взыскание: ваши права
Торговля людьми
ПОЛУЧИТЬ ПОМОЩЬ
Национальная горячая линия по борьбе с торговлей людьми — 24/7 конфиденциально
1-888-373-7888 |
233733 |
Справочник по бесплатной и недорогой юридической помощи, помощи и услугам в Алабаме
Этот информационный бюллетень содержит краткое изложение ваших прав при работе со сборщиками долгов и некоторые рекомендации по определению того, каким долгам следует уделять приоритетное внимание во время финансового кризиса. Даже если у вас нет денег для оплаты счетов, вам не нужно подвергаться тактике давления сборщиков.
Какие долги я должен заплатить в первую очередь?
Сначала вы должны использовать свои деньги для оплаты самого необходимого для вашей семьи — еды, одежды, жилья и дальнейших коммунальных услуг. В действительности сборщик долгов мало что может сделать с вами, поэтому не позволяйте усилиям по взысканию долгов повлиять на ваше решение о том, какие долги платить в первую очередь. Не придавайте особого значения угрозам возбудить иск, конфисковать предметы домашнего обихода или присваивать заработную плату, если только вы не получите судебные документы по фактически поданному иску.
Вот некоторые общие правила установки приоритетов платежей:
- Внесите в первую очередь ипотеку и арендную плату.
- Сделайте все необходимые платежи, чтобы убедиться, что основные коммунальные услуги не отключены. Коммунальная компания может не потребовать оплаты в полном объеме, даже если вы отстаете.
- Платите за автокредит после критических вещей (еда, аренда, одежда), но перед большинством других долгов за несущественные вещи.
- Как правило, выплачивайте ссуды, используя только предметы домашнего обихода в качестве залога, только после возникновения более серьезных долгов.
- Не уделяйте первоочередное внимание выплате долгов, по которым не заложено имущество, такое как кредитные карты, счета от врачей и больниц, а также счета у торговцев.
- Угроза судебного процесса не должна повышать приоритет долга над ипотекой, арендной платой, коммунальными платежами или автокредитом.
- Не платите те долги, которые у вас есть веские юридические основания не платить, например, когда автомобиль, на который вы взяли взаймы деньги, является лимоном.Вместо этого обратитесь за юридической консультацией о том, как лучше всего бороться за свои права.
- Когда кредитор выигрывает судебный процесс, ваш дом и другие активы могут оказаться под угрозой, в зависимости от суммы вашего капитала в собственности. Если собственность действительно находится в опасности, сделайте это долгом первоочередной важности.
- Выплачивать налоговые обязательства и студенческие ссуды в первую очередь после низкоприоритетных, но после первоочередных долгов.
Работа с взыскателями долгов
После того, как вы решили, какие долги вы можете выплатить, а какие придется подождать, следующим шагом будет разобраться с коллекторами, которым не заплатили в первую очередь.
Как мне обращаться с коллекционерами?
Не позволяйте им заставлять вас делать неправильный выбор в отношении того, за что платить в первую очередь. Объясните сборщику долгов: «Сначала я должен оплатить арендную плату и счета за коммунальные услуги. Меня недавно уволили. Когда я получу новую работу, я сделаю все возможное, чтобы погасить задолженность по кредитной карте. Я заплачу тебе, когда смогу.
Что на самом деле может сделать коллектор?
Коллектор, собирающий долг кредитора, может сделать немного больше, чем потребовать выплаты.Если кредитор не взял ваш дом, машину или другое имущество в качестве залога по кредиту, то по закону кредитор может сделать только три вещи:
- Прекратите вести с вами дела.
- Сообщите о своем невыполнении обязательств в кредитное бюро (что будет неизбежно, если вы не сможете выплатить большую часть своих долгов вовремя).
- Подать на вас в суд. Хотя угроза подать на вас в суд может очень расстраивать, она вовсе не так серьезна, как вы думаете.
Многие кредиторы не выполняют свои угрозы.Если они действительно подадут на вас в суд, вы можете представить себя и объяснить, почему вы не можете или не должны платить. По прошествии некоторого времени кредитор может добиться решения суда, но это решение по-прежнему не заставляет вас выплатить долг. Это только дает кредитору право попытаться арестовать часть вашей заработной платы или получить часть вашего имущества. Если у вас мало собственности или вы не очень много зарабатываете, даже по решению суда кредиторы не смогут наложить арест на вашу собственность или заработную плату. Кредиторы никогда не могут наложить арест на заработную плату или имущество до вынесения судебного решения, а также не могут отправить вас в тюрьму или отправить ваших детей в приемные семьи.
Как я могу перестать подвергаться преследованиям?
Федеральный закон запрещает притеснения со стороны коллекторских агентств или адвокатов. Например, они не могут связываться с вами в неподходящие для этого часы: до 8 утра или после 21 вечера, если вы не дадите своего разрешения. Они также не могут использовать нецензурную или ненормативную лексику или постоянно звонить вам, чтобы вас раздражать. В некоторых штатах также есть законы, обеспечивающие аналогичную защиту от кредиторов.
Потребители, которых преследуют сборщики долгов, должны выполнить следующие восемь шагов:
1.Избегайте домогательств до того, как они начнутся. Когда финансовые неудачи не позволяют вам оплатить все свои счета, позвоните кредитору и объясните свою ситуацию. Объясните, что сначала вы должны заплатить арендодателю и коммунальные услуги и что вы будете платить по другим счетам, когда сможете. Не переусердствуйте; лучше реалистично оценивать свои перспективы оплаты. Сначала связавшись с кредитором, вы можете избежать передачи долга коллекторскому агентству, которое обычно менее гибко, чем кредитор, при разработке плана платежей.
2. Напишите письмо о прекращении работы. Если объяснение ситуации не останавливает усилия по сбору платежей, самый простой способ прекратить контакты — написать сборщику письмо о прекращении. Федеральный закон требует от агентств по сбору платежей прекращать напоминания после получения письменного запроса об их прекращении. Было бы неплохо указать в письме, почему вы не можете заплатить прямо сейчас и каковы ваши ожидания на будущее, хотя в этом нет необходимости. Вы также должны указать в письме любые ошибки при выставлении счетов и / или злоупотребления, которые коллекторы использовали в своих контактах с вами.Обязательно сохраните копию письма. Ниже образец письма:
[дата]
[название коллекторского агентства]
[адрес]
Уважаемый господин или госпожа:
Я обращаюсь к вам с просьбой прекратить общение по поводу номера моего счета ______ с [имя кредитора] в соответствии с требованиями Закона о справедливой практике взыскания долгов 15 U.S.C. § 1692c (c).
[Опишите любой оскорбительный контакт со стороны коллекторского агентства.При необходимости предоставьте информацию о том, почему вы не можете оплатить счет или не имеете задолженности.]
Это письмо никоим образом не означает признание того, что я должен эти деньги. Я позабочусь об этом, когда смогу. Будем признательны за ваше сотрудничество.
С уважением,
[ваше имя]
[ваш адрес]
3. Попросите адвоката написать письмо о прекращении работы. Вам не нужен адвокат, чтобы написать письмо о прекращении действия, но если ваше письмо не останавливает преследование, обычно это сделает письмо от адвоката.Кроме того, коллекторские агентства должны прекратить связываться с вами, если они узнают, что вас представляет юрист.
4. Составьте план выплат. Если вы решили разработать план выплат, вам следует согласиться только на реалистичный план, желательно такой, который значительно сокращает задолженность. Заключая любое соглашение, помните о своих приоритетах: не делайте даже небольших платежей, если они помешают вам выплатить ипотеку или арендную плату, еду или коммунальные услуги.
5.Пожаловаться на ошибки при выставлении счетов. Коллекционные письма иногда бывают ошибочными. Если в письме есть ошибка, вам следует написать и попросить исправить это. Сохраните копию вашего запроса. Если вы оспариваете долг в письменной форме в течение 30 дней с момента получения вами уведомления о праве на оспаривание, коллекторское агентство должно провести расследование. Он должен прекратить сбор средств на время расследования. Если счет является открытым, например кредитной картой, вы можете оспорить списание в течение 60 дней с момента получения счета.
6. Пожаловаться в госорган. Отправьте любую жалобу на поведение коллекционера в Центр поддержки потребителей Федеральной торговой комиссии, CRC-240, Вашингтон, округ Колумбия 20580, в отдел защиты прав потребителей в офисе генерального прокурора вашего штата и в любое местное управление по защите прав потребителей. Вы сможете получить эти адреса в местном бюро Better Business Bureau или в офисе по делам потребителей. Отправьте копию письма коллекционеру и сохраните копию.
7. Заявить о банкротстве. Заявление о банкротстве немедленно остановит все усилия по взысканию долгов любого рода. Часто более простые и менее дорогостоящие действия разрешат преследование по взысканию долгов, но подача заявления о банкротстве может предоставить вам другие существенные преимущества. Не решайтесь случайно подать заявление о банкротстве. Прежде чем начинать банкротство, проконсультируйтесь с компетентным специалистом.
8. Подать в суд на взыскателя долгов. Федеральный закон о справедливой практике взыскания долгов позволяет подавать в суд на сборщиков долгов, нарушающих положения Закона.Если вы выиграете, вы можете получить установленный законом ущерб в размере до 1000 долларов США, фактический ущерб, расходы и гонорары адвоката. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы обсудить такой судебный процесс.
Отзыв написан за февраль 2012 г.
AlabamaLegalHelp.org предлагает юридическую информацию, а не юридические консультации. Мы очень стараемся, чтобы этот веб-сайт точно объяснял ваши права и возможности. Однако сайт не применяет закон к вашим личным фактам. Для такой юридической консультации вам следует позвонить юристу. Чтобы подать заявку на бесплатные юридические услуги в Алабаме, позвоните в ближайший к вам офис Legal Services Alabama ИЛИ позвоните по бесплатному телефону 1-866-456-4995.Вы также можете подать заявку онлайн на сайте invit.alsp.org.
Ваш онлайн-справочник по правовой информации и юридическим услугам в Пенсильвании
Финансовые проблемы могут возникнуть по-разному. Например: развод, разлука, потеря работы и катастрофические проблемы со здоровьем могут привести к финансовым трудностям. Хотя большинство людей хотят заплатить всем своим кредиторам, иногда случаются такие неизбежные причины.
Если вы не можете оплатить все свои счета из текущего дохода, вы можете сначала попытаться получить помощь в Консультации по потребительским кредитам по телефону 800-599-6489.Консультации по потребительскому кредитованию оценит ваши доходы и расходы и, в зависимости от вашего финансового положения, попытаются договориться о более низких, более управляемых, ежемесячных платежах с вашими кредиторами или урегулировании ваших долгов на сумму, меньшую номинальной суммы задолженности. Если кредитная консультация не может помочь, следуйте общим инструкциям, изложенным в остальной части этой брошюры, по выплате долгов и взаимодействию с кредиторами и сборщиками долгов.
Первые кредиторы с приоритетом выплаты
Всегда используйте деньги, которые у вас есть, на то, чтобы сначала заплатить за самое необходимое для вас и вашей семьи: еду, одежду, жилье, транспорт и дальнейшие коммунальные услуги.Поскольку сборщики долгов мало что могут сделать для вас, кроме как беспокоить вас по телефону или по почте, они не решают, какие долги платить из-за притеснений со стороны сборщиков долгов. Следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы решить, по каким счетам платить, если у вас недостаточно денег для оплаты всех своих долгов.
- Аренда или ипотека, налоги на недвижимость и покупка продуктов питания всегда должны быть на первом месте.
- Затем произведите все платежи, необходимые для обеспечения непрерывного предоставления коммунальных услуг.Большинство коммунальных предприятий могут не требовать оплаты в полном объеме, даже если вы отстаете. Подайте заявку на получение помощи по энергоснабжению, когда заявки будут доступны, зарегистрируйтесь в программе поддержки клиентов коммунального предприятия, если вы соответствуете требованиям, и за помощью в любом другом источнике помощи с вашими счетами за коммунальные услуги. Свяжитесь с Комиссией по коммунальным предприятиям и подайте неофициальную жалобу, если коммунальное предприятие не заключит с вами разумного соглашения об оплате.
- Вы должны выплачивать ссуду на покупку автомобиля после критических расходов (еда, аренда, одежда, счета за коммунальные услуги), но перед большинством других долгов по несущественным вещам.
- Налоговые обязательства и студенческие ссуды должны выплачиваться после того, как будут решены критические вопросы и транспортные расходы. Примечание. Федеральные студенческие ссуды предусматривают погашение на основе дохода и другие варианты. Используйте один из этих вариантов, который предотвратит дефолт ссуды.
- Как правило, ссуды с домашними товарами в качестве залога должны выплачиваться только после покрытия жилищных расходов, одежды, продуктов питания, коммунальных услуг, налогов, студенческих ссуд и необходимых транспортных расходов.
- Долги без имущества, заложенного в качестве залога, такого как кредитные карты, счета от врачей и больниц, а также счета у торговцев, должны выплачиваться только после того, как будут оплачены все необходимые счета. Не платите по долгу, даже если кредитор или сборщик долгов угрожает подать на вас в суд, если оплата этого долга помешает вам заплатить приоритетным кредиторам.
- Выплачивайте только те долги, для погашения которых у вас есть веские юридические основания. Если вы оспариваете долг, например, когда машина, на которую вы одолжили деньги, является лимоном, откажитесь от оплаты.Вместо этого обратитесь за юридической консультацией о том, как лучше всего бороться за свои права.
Позвоните в местную юридическую службу за помощью, если кредитор получит решение против вас от окружного мирового судьи или суда по общим делам.
Коллекторы долгов
Большинство сборщиков долгов по кредитным картам на самом деле являются компаниями, которые купили долг у банка, выпустившего карту, за гроши на доллар. Они зарабатывают деньги, если могут заставить вас заплатить больше, чем когда они заплатили за покупку долга.Они будут отправлять письма-сборники и могут попытаться позвонить вам по телефону, хотя это становится все более неэффективным, поскольку у большинства людей теперь есть идентификаторы вызывающего абонента / блокировка и автоответчики. Конечно, нет закона, который предписывает вам разговаривать с ними, поэтому всегда не стесняйтесь игнорировать их звонки. Что эти покупатели долговых обязательств часто делают, поскольку они не могут эффективно преследовать должников по телефону, так это подают иск в суд, чтобы привлечь внимание должника.
Что на самом деле может сделать взыскатель или кредитор?
Кредитор, сборщик долгов или покупатель долгов могут сделать немного больше, чем потребовать платеж.Если кредитор не взял ваш дом, машину или другое имущество в качестве залога по кредиту, то по закону он может сделать только три вещи:
- Прекратите вести с вами дела.
- Сообщите о невыполнении обязательств кредитным агентствам (что будет неизбежно, если вы не сможете вовремя выплатить большую часть своих долгов).
- Подать иск в суд. Хотя угроза подать на вас в суд может быть очень неприятной, она вовсе не так серьезна, как вы думаете.Многие кредиторы не выполняют свои угрозы, особенно если они знают или считают, что у вас мало собственности. Даже если кредитор получит решение суда против вас, само решение не заставит вас выплатить долг. Это только дает кредитору право попытаться забрать часть вашего имущества. Если вы не владеете очень большой долей, кредитор не может забрать вашу собственность, даже если он может вынести судебное решение против вас. Тюрьмы для должников не существует.
В Пенсильвании первые 300 долларов вашей собственности освобождаются от продажи (600 долларов, если вы состоите в браке).Кроме того, кредитор не может продавать чужую собственность для погашения вашего долга.
Удержание заработной платы не разрешено в Пенсильвании, за исключением выплаты алиментов на ребенка, задолженности по студенческой ссуде и, в некоторых ограниченных случаях, судебного решения о возмещении ущерба, полученного домовладельцем.
Взятие средств на банковский счет разрешено в Пенсильвании для получения судебного решения, но деньги на банковский счет из государственных источников, таких как социальное обеспечение, SSI, пособия по безработице и VA, а также счета с отложенным налогом, включая IRA и 401K, не могут быть взысканы.
Как я могу перестать подвергаться преследованиям?
Федеральный закон запрещает необоснованное преследование со стороны коллекторских агентств или адвокатов. Например, они не могут связаться с вами до 8:00 или после 21:00, если вы не дадите своего разрешения. Они также не могут использовать нецензурную лексику или ненормативную лексику, постоянно звонить вам, чтобы раздражать вас, или, в большинстве случаев, звонить третьим лицам, таким как родственники, соседи или работодатели. В Пенсильвании действуют аналогичные законы. Конечно, не стесняйтесь использовать идентификатор вызывающего абонента / блокировку и голосовую почту, чтобы избежать их звонков.
Если вас преследуют, выполните следующие действия:
- Не допускайте домогательств до их начала. Если из-за финансовых проблем вы не можете оплатить все свои счета, обратитесь за помощью в Консультацию по потребительскому кредитованию. Если они не могут помочь, обратитесь к кредитору и объясните свою ситуацию. Например, предположим, что сначала вы должны заплатить арендодателю и коммунальные услуги, а по остальным счетам вы оплатите, когда сможете. Не обещайте слишком много: лучше реалистично оценивать свои перспективы оплаты.Сначала связавшись с кредитором, вы можете избежать передачи долга коллекторскому агентству или покупателю долга, который обычно будет менее гибок, чем кредитор, при разработке плана платежей. Если вы решите разработать план выплат, вам следует согласиться только на реалистичный план, желательно такой, который значительно сокращает задолженность — в противном случае ваши платежи могут даже не покрыть ежемесячные процентные платежи и никогда не будут выплачивать основную сумму. Кроме того, не обещайте выплаты, которые помешают вам оплачивать ежемесячные домашние расходы.Убедитесь, что вы получили новое соглашение об оплате в письменной форме на случай, если кредитор откажется от вашего устного соглашения.
- Напишите письмо о прекращении работы. Если объяснение ситуации не останавливает сбор средств, самый простой способ прекратить контакты — написать сборщику письмо о прекращении сбора. В письме должно быть указано следующее:
«Действует с сегодняшнего дня, пожалуйста, прекратите и воздержитесь от всех усилий по сбору и контактам по поводу вышеуказанной учетной записи. Обратите внимание, что Закон о справедливой практике взыскания долгов и Закон Пенсильвании о защите прав потребителей требуют, чтобы вы выполнили это требование и прекратили общение со мной.”
Федеральный закон и закон штата Пенсильвания требует, чтобы коллекторские агентства прекращали контакты с вами после получения письменного запроса на прекращение. Обязательно сохраните копию письма для своих записей.
- Пожаловаться на ошибки биллинга. Коллекционные письма иногда ошибаются. Если письмо содержит ошибку, вы должны написать и попросить исправить (и сохранить копию вашего запроса). Если вы оспариваете долг в письменной форме в течение 30 дней с момента получения вами уведомления о праве на оспаривание, коллекторское агентство должно прекратить усилия по взысканию задолженности на время расследования.Если учетная запись является открытой конечной учетной записью, например кредитной картой, вы можете оспорить списание в течение 60 дней с момента получения счета.
- Пожаловаться в гос. Учреждение. В случае преследования кредиторов или если сборщик долгов продолжает преследовать вас или звонит третьим лицам после того, как вы отправили письмо о прекращении, подайте жалобу в Управление по защите прав потребителей Пенсильвании по телефону 800-441-2555; или на сайте www.attorneygeneral.gov/submit-a-complaint.
Consumer Protection будет обеспечивать соблюдение закона Пенсильвании в отношении сборщиков долгов или кредиторов, которые преследуют вас после того, как вы письменно попросите их прекратить.Иногда служба защиты потребителей не может помочь, особенно если сборщик долгов из другого штата. В этом случае отправьте любую жалобу на поведение коллекционера в Федеральную торговую комиссию, Бюро защиты потребителей, Отдел кредитной практики, Вашингтон, округ Колумбия 20580. Вы также можете позвонить в Федеральную торговую комиссию по телефону 1-877-382-4357 или получить форму жалобы с их веб-сайта: www.ftc.gov.
Вы также можете подать жалобу в Бюро финансовой защиты потребителей на сайте www.attorneygeneral.gov / submit-acomplaint /
Ниже приведен пример письма с жалобой, которое вы можете отправить в Федеральную торговую комиссию.
Ниже приведен пример письма с жалобой на , которое вы можете отправить в Федеральную торговую комиссию:
Федеральная торговая комиссия
Бюро защиты прав потребителей
Отдел кредитных практик
Вашингтон, округ Колумбия 20580
6 января 1999 г.
Уважаемый господин или госпожа:
Я пишу, чтобы пожаловаться на злоупотребления взысканием долгов, использованные BAD Collection Agency, 222 Harris Terrace, Pittsburgh, PA 15106, и просить вас расследовать этот вопрос.
Два месяца назад меня уволил мой работодатель, и я не мог производить все платежи по всем своим счетам. BAD начал связываться со мной в декабре по поводу моей учетной записи в магазине бытовой техники Билла в Дебт-Сити. Тактика злоупотребления BAD включает:
- Звонит моей пожилой матери с просьбой одолжить мне задолженность, когда она не имеет никакого отношения к этому счету.
- Звонит мне домой в 6:30 утра и ругается.
- Написали, что они подадут на меня в суд, если они не получат оплату в течение 10 дней — это было месяц назад — и все, что они сделали, это позвонили и написали с тех пор.
- Продолжал связываться со мной после того, как я написал им и сказал им прекратить. (Копия письма прилагается.)
- Выставляет мне счет на 500 долларов, если я должен на моем счету не более 300 долларов.
Моя семья и я делаем все возможное, чтобы снова встать на ноги, и это насилие очень огорчает и совершенно не помогает. Мы будем благодарны за вашу помощь.
Искренне Ваш,
Конни Консьюмер
Вишневая улица, 106 (индекс
)
Долговой Город, PA 16106
cc: PA Office of Consumer Protection
Бюро Лучшего Бизнеса
БАД Коллекторское Агентство
Строительный магазин Билла
Мы попытались обеспечить точность информации в этой брошюре на момент ее создания или редактирования.Однако закон действительно меняется, иногда быстро и неожиданно. Поэтому вам следует проконсультироваться с адвокатом, прежде чем предпринимать или воздерживаться от каких-либо действий, основанных на информации в этой брошюре.
Исправлено: октябрь 2018 г.
.