Сроки выплаты по осаго 2019 – Сроки выплат по ОСАГО в 2019 году: что изменилось?

Содержание

Сроки выплат по ОСАГО в 2019 году: сколько ждать страхового возмещения?

Содержание статьи

Статья написана практикующим юристом

При возникновении аварийной ситуации на дороге непременно потребуется оформления необходимых документов и обращения в страховую компанию со стороны пострадавшего лица. Только в таком порядке, участник ДТП сможет получить страховую сумму.

Процедура непростая, но если действовать быстро и не пренебрегать существующими правилами и рекомендациями специалистов в этой области, то можно избавить себя от лишних проблем и получить причитающуюся компенсацию. Рассмотрим то, какие сроки по выплате ОСАГО прописаны в российском законодательстве, и что делать гражданам, чтобы получить деньги как можно быстрее.

Какой срок выплат по ОСАГО установлен законом?

В 2019 году сроки возмещения убытков по ОСАГО согласно закону устанавливаются согласно ст. 19 ФЗ-40 «Об ОСАГО». Здесь указано, что деньги должны быть переведены пострадавшему лицу в течение 20 суток с момента поступления соответствующего заявления и всех необходимых документов.

За отведенное время сотрудники СК обязаны оформить акт о случившемся и принять решение о выплате. После чего, останется лишь перечислить деньги. Когда в обращении или в приложенных документах имеются нарушения, они возвращаются гражданину и срок начинает отсчитываться с момента внесения правок и передачи заявления на рассмотрение повторно.

Здесь важно дополнить, что если гражданин заключил договор страхования с компанией после 28.04.2017 года, то его автомобиль отправят на ремонт. Именно такого варианта придерживаются сегодня страховщики в подавляющем большинстве случаев. Если страховщик принял решение отказать в возмещении, то об этом пострадавший гражданин тоже должен быть извещен должным образом и в письменном виде. Уведомление должно быть направлено обратившемуся гражданину в течение 20 суток с момента подачи им заявления.

Сроки рассмотрения страхового случая по ОСАГО

Как уже было сказано ранее, рассмотрение заявления страховой компанией происходит в течение 20 суток. Здесь у многих граждан возникает вопрос, о каких днях идет речь — о календарных или о рабочих. По закону, учитываются календарные дни, но в этот срок не будут входить нерабочие и праздничные. 

Срок обращения по ОСАГО по Европротоколу составляет пять суток, а возмещение выплачивается в стандартном порядке. Чтобы получить возмещение быстрее, стоит заранее подготовить все нужные документы и передать их страховщику максимально быстро.

Какие документы нужно подать?

При обращении к страховщику, гражданину стоит заранее позаботиться о подготовке нужных документов. В список обязательно войдут такие бумаги:

  • заявление;
  • паспорт и документ, подтверждающий право распоряжения авто на день аварии;
  • полис ОСАГО;
  • акт о смерти пострадавшего;
  • документы, удостоверяющие расходы на погребение;
  • справка и протокол из ГИБДД;
  • водительское удостоверение и ПТС.

Скачать образец заявления о страховой выплате

В страховую компанию передать документы нужно не позднее трех суток с момента аварии. В противном случае, в возмещении будет отказано.

Сколько ждать выплат по ОСАГО при ДТП?

Несмотря на то, что сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО оговорены в российском законодательстве, часто происходят задержки по выплатам. Раньше установлено срока возмещение ущерба по страховому случаю, пострадавшему лицу, вряд ли удастся получить.

В законе написано, сколько времени страховая выплачивает деньги, и занимает эта процедура не больше 20 суток с момента обращения. Чтобы ускорить выплату хотя бы на несколько дней, стоит заранее подготовить необходимые бумаги и «держать руку на пульсе». Лучше периодически звонить в страховую компанию и уточнять, на какой стадии находится решение вопроса.

Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими

Никаких изменений, связанных с тем, что срок страховой выплаты по ОСАГО с пострадавшими (и даже погибшими) будет уменьшен, не было принято. Здесь все происходит в стандартном порядке, за исключением двух моментов:

  • от пострадавшего (или его родных) потребуется подготовить дополнительные документы;
  • сумма компенсации будет больше, чем при нанесении ущерба имуществу в ДТП.

Кроме того, для оформления документом на месте аварии обязательно приглашаются сотрудники ДПС. В остальном, выплаты производятся в течение 20 суток, а заявление подается не позднее трех дней с момента аварии.

Что делать, если страховая задерживает выплаты?

К сожалению, ситуация, когда страховщики задерживают денежные выплаты, довольно рядовая и есть немало инструкций по тому, как действовать при таких обстоятельствах. На самом деле, нет ничего проще, чем решить вопрос в свою пользу, поскольку если действовать быстро и правильным образом, можно получить не только компенсацию, но и неустойку за задержку. Итак, со стороны пострадавшего лица, потребуется выполнить такие действия:

  1. Первое, что требуется сделать — это составить и направить в адрес СК претензию с требованием о незамедлительности произведения выплаты. Это позволит соблюсти общий порядок.
  2. Если деньги не были выплачены в течение 10 суток после обращения, гражданин сможет смело обращаться в суд. Важно дополнить, что за каждый день просрочки уже будет считаться сумма неустойки. В сумму иска можно включить расходы, связанные с обращением в судебный орган.

Обычно страховщики производят выплату до начала судебного заседания, чтобы избежать дополнительных расходов, поэтому такой порядок действий гарантировано позволяет получить положенную выплату.

avtopravil.net

Выплаты по ОСАГО в 2019 году

Самой важной частью системы ОСАГО является возмещение имущественного ущерба и вреда здоровью. Именно для этого и создавалась автогражданка. Поэтому все участники дорожного движения должны знать, сколько им заплатят в случае дорожной аварии.

Сегодня градация лимитов ответственности происходит так:

  • ущерб имуществу, включая авто – выплачивают максимум четыреста тысяч;
  • вред жизни/здоровью – выплачивают максимум полмиллиона.

Естественно, суммы установлены в рублях. Общее количество потерпевших значения не имеет. Все они вправе претендовать на возмещение в пределах обозначенных лимитов. Например, если в аварии повреждено три автомобиля, то владелец каждой машины может получить максимум четыреста тысяч. Конечно, виновник происшествия претендовать на выплату не вправе.

Имущественный ущерб

В случае оформления документов через ГИБДД собственнику поврежденного автомобиля или другого имущества нужно обращаться в офис автостраховщика виновника аварии.

Обращение за возмещением в свою компанию доступно, лишь когда виновник аварии не заключил договор ОСАГО.

К заявлению следует приложить постановление ГИБДД, заполненное «Извещение о ДТП», копию гражданского паспорта собственника транспорта, реквизиты для перечисления денег и другие документы, которые в зависимости от ситуации могут затребовать в отделе урегулирования убытков.

Сегодня страховые компании отправляют на ремонт преимущественно новые автомобили.

Владельца же подержанной машины, скорее всего, направят к одному из независимых экспертов, который после осмотра подготовит отчет о цене ремонта с учетом естественного износа транспорта.

Если выводы эксперта не устроят автовладельца, то остается только оспаривать его заключение в судебном порядке. Лучше повременить с ремонтом машины.

Срок возмещения

В течение пяти дней с даты получения от потерпевшего всех документов автостраховщик обязан организовать независимую экспертизу. Затем компания должна в течение двадцати дней, исключая нерабочие праздники, в зависимости от обстоятельств:

  • перечислить денежное возмещение;
  • выдать направление на ремонт, указав его продолжительность и названия СТОА;
  • прислать отказ в выплате.

Срок увеличивается до тридцати дней, когда компания и клиент договорились, что последний сам организует ремонт в автосервисе, а страховщик все оплатит.

Европротокол

При оформлении происшествия без сотрудников ГИБДД, когда в результате аварии повреждено только две машины и нет пострадавших или погибших, при обращении за возмещением справки и постановления госорганов не требуются.

Потерпевшему достаточно передать своему страховщику «Извещение о ДТП» с сопутствующими документами.

Виновнику аварии нужно передать свой экземпляр «Извещения» своему автостраховщику, иначе его ждет регрессное требование, то есть страховая компания потребует вернуть деньги, потраченные на ремонт транспорта потерпевшего.

Расчет страхового возмещения

В отзывах о работе страховщиков автовладельцы очень часто сетуют на занижение выплаты, им приходится самим доплачивать за ремонт, чтобы качественно починить машину. Размер возмещения, как известно, определяют независимые эксперты. Они руководствуются справочниками Российского Союза Автостраховщиков.

Под давлением Верховного Суда России и Федеральной антимонопольной службы Российский Союз Автостраховщиков увеличил цены на запчасти в своих справочниках.

С первого декабря цены на запчасти в среднем выросли на шесть с половиной процентов. В дальнейшем это приведет к росту средней выплаты по автогражданке на четыре процента.

За автовладельцем же остается право обратиться в суд, если он считает выплату заниженной, но это возможно, лишь когда разница между заключениями двух независимых экспертов больше десяти процентов.

Вред здоровью

Возмещение вреда здоровью обособлено от имущественного ущерба. Во-первых, по этому риску больше страховая сумма – пятьсот тысяч. Во-вторых, размер возмещения рассчитывается на основании специальной таблицы.

Таблица выплат для случаев причинения вреда здоровью установлена Постановлением Правительства РФ № 1164.

Для обращения за возмещением при причинении вреда здоровью потребуются медицинские справки, в частности талон скорой помощи, выписка из больничной карты, выписной эпикриз. Также нужны справки из МВД. Итоговый перечень справок и бумаг зависит от конкретной ситуации, он регламентируется ФЗ «Об ОСАГО » и соответствующими правилами.

Срок выплаты при причинении вреда здоровью в законодательстве не указан, поэтому страховщики используют при урегулировании подобных убытков тот же срок, что и в случае с погибшими в аварии лицами, а именно – пятнадцать дней, исключая нерабочие праздники.

У виновника есть полис

В такой ситуации все просто – пострадавший обращается с заявлением в страховую компанию виновника происшествия. Если страховщик виновника не имеет офисов в каком-либо регионе, то можно либо направить документы заказным письмом, либо обратиться к его представителю.

По закону все страховые компании с лицензией на ОСАГО обязаны быть представлены в регионе либо собственными офисами, либо партнерами. Информацию о списке партнеров конкретной компании можно найти на ее официальном сайте или на сайте РСА.

Виновник скрылся или нет полиса

На этот случай существует компенсационный фонд РСА. Именно оттуда перечисляются деньги в счет компенсации вреда жизни или здоровью граждан, когда виновник происшествия скрылся или забыл обзавестись полисом обязательного автострахования.

Связаться с РСА можно по телефонам:

  • +7 (495) 641-27-85 – Москва и Подмосковье;
  • 8 (800) 200-22-75 – для других регионов России.

Кроме того, можно обратиться в Российский Союз Автостраховщиков путем отправки письма на электронный почтовый ящик [email protected]

Сотрудники РСА разъяснят пострадавшему или его родным порядок обращения за компенсацией и проинформируют о перечне требуемых документов.

Вред жизни

Самый тяжелый случай – когда погибает один из участников происшествия. После смерти потерпевшего право на возмещение получают его наследники, в соответствии с российским законодательством.

Максимальная выплата наследникам – четыреста семьдесят пять тысяч.

Возмещаются и расходы на погребение, но лишь в пределах двадцати пяти тысяч. Такие расходы возмещаются после предоставления соответствующих документов.

Страховая компания обязана принимать в течение пятнадцати дней, кроме нерабочих праздников, с момента принятия первого заявления о выплате в связи со смертью пострадавшего, документы от других лиц, имеющих законное право на возмещение.

Деньги перечисляют в течение пяти дней, кроме нерабочих праздников, после окончания вышеупомянутого срока.

www.inguru.ru

Срок выплаты по ОСАГО в 2019 году — что делать при затягивании компенсации

Пострадавший в аварии водитель заинтересован отремонтировать машину как можно быстрее. Поэтому для большинства автовладельцев срок выплаты по ОСАГО очень актуален. Бывает так, что компания не спешит возмещать ущерб. Это может проявляться в затягивании сроков или вообще в отказе платить под предлогом того, что случай не является страховым. В какие сроки компания обязана возместить ущерб по ОСАГО и что делать, если условия договора нарушены, рассмотрим.

От чего зависит срок выплат

Конкретных требований, на какой день после обращения страховая копания обязана дать ответ, в законе нет. Указан лишь временной промежуток, который отводится для изучения документов и проведения экспертизы с целью определения ущерба. Срок, в течение которого страховая должна выплатить деньги по ОСАГО, прописан в ФЗ №40 «Об обязательном страховании автогражданской ответственности». Моменты, не отраженные в нем, регулируются по общим нормам гражданского законодательства. С 2019 г. вступили в силу поправки, по которым срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО сократили до 20 дней.

Можно ли ускорить

Автовладелец заинтересован в том, чтобы получить ответ как можно быстрее. Но оснований требовать сократить время рассмотрения нет. Страховые компании вправе использовать максимальный срок выплаты по ОСАГО для принятия решения. Чтобы его уменьшить, требуется соблюдать порядок действий при ДТП:

  • получить у сотрудника ГИБДД протокол;
  • взять у виновника происшествия контакты, сделать копию или фотографию его паспорта и полиса;
  • в кратчайшие сроки (по возможности в тот же день) обратиться в страховую компанию;
  • оставить у себя копии переданных документов с отметкой о принятии;
  • записать Ф. И. О. сотрудника, принявшего заявление и номер его телефона. Если близится время окончания срока выплат, а от страховщика не поступает никакой информации, нужно звонить и узнавать, как продвигается дело.

Эти меры не гарантируют, что дело будет рассмотрено в ускоренном порядке. Но у страховой компании не будет оснований сослаться на то, что документы представлены не в полном объеме или обращение было несвоевременным.

Установленные сроки

В 2019 г. выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля производятся либо в денежной форме, либо в виде оплаты ремонта ТС. Каким именно способом будет возмещен ущерб, зависит от обстоятельств ДТП и условий конкретного договора, но приоритетным закон признает проведение ремонтных работ за счет страховщика.

В правилах отсчета установленных сроков относительно разных ситуаций единообразия нет. Поэтому вопрос о том, указан период выплат в 20 рабочих дней или календарных, весьма актуален. В п. 21 ст. 12 ФЗ №40 ответ сформулирован следующим образом: «В течение 20 календарных дней за исключением нерабочих и праздничных дней».

Таким образом, если авария произошла накануне Нового года, период государственных праздников учитываться не будет. Если с согласия страховщика ремонтные работы производит сторонняя мастерская, то срок выплат увеличивается до 30 дней.

Подача заявления

То, сколько ждать выплату по ОСАГО потерпевшему, зависит от момента подачи заявления. Это надо сделать в течение 5 дней после ДТП. Если нет возможности обратиться в страховую компанию лично (например, авария произошла в другом регионе, где нет ее представительств), документы можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. К заявлению необходимо приложить:

  • копию паспорта;
  • справку и извещение о ДТП;
  • копию протокола о правонарушении.

Если страховой случай предусматривает денежную выплату, дополнительно прикладываются банковские реквизиты. Когда от имени автовладельца действует третье лицо, его полномочия должна подтверждать доверенность.

Рассмотрение

После получения документов страховая компания проверяет их подлинность и проводит экспертизу для оценки ущерба. Чтобы не было возможности искусственно затянуть этот процесс, законом установлены максимальные сроки рассмотрения заявления. По их окончании страховщик либо произведет выплаты, либо направит автовладельцу мотивированный отказ. Однако бывает и так, что все сроки прошли, а никакого ответа нет. Если компания явно затягивает с выплатами либо ее ответ не устраивает заявителя, рекомендуется отстаивать свои права в предусмотренном нормами права порядке.

Выплаты по досудебной претензии

Закон обязывает автовладельца перед подачей иска принять меры по досудебному урегулированию конфликта. Для этого в страховую компанию направляется официальная претензия. К ней прилагают все документы по делу. Страховщик обязан в течение 5 дней рассмотреть претензию и дать официальный ответ. По истечении этого срока, если ответа не поступит либо он не удовлетворит заявителя, наступает черед обращения в суд.

Обжалование

Кроме собранного ранее пакета документов, к иску потребуется приложить переписку со страховой компанией, акты независимой экспертизы, подтверждение понесенных расходов. Если есть копия полиса виновника ДТП, ее также надо представить. Кроме основной суммы, есть возможность взыскать неустойку.

Срок исковой давности

Водители по разным причинам могут обращаться в суд за защитой своих интересов не сразу после отказа в выплатах, а спустя какое-то время. Отдельного пункта, касающегося срока исковой давности, в профильных нормативных актах нет. В этом случае применяются общие нормы, закрепленные в Гражданском кодексе. В соответствии с ними, подать иск в суд можно в течение трех лет после того, как компания отказалась оплатить страховой случай.

Что делать при задержке

По закону страховщик обязан произвести необходимые мероприятия и компенсировать ущерб в строго отведенные сроки. По факту нередко это происходит с опозданием. Если задержка составляет 2-3 дня, при этом агент на связи и информирует о том, как продвигается дело, автовладельцы обычно готовы подождать. Но когда речь идет о неделях, то даже самые терпеливые могут выйти из себя. В этом случае многие хотят узнать, какие есть рычаги воздействия на недобросовестных агентов и что делать, если страховая компания задерживает выплату.

Размер неустойки за просрочку

Если одна из сторон не исполняет свои обязательства в срок или делает это не в полном объеме, на нее накладываются штрафные санкции. Размер неустойки по ОСАГО составляет 1% за каждый день задержки выплат. Когда сумма выплачена не полностью, пени начисляются только на остаток задолженности.

Жалоба в РСА и Центробанк

Кроме обращения в гражданский суд, существуют другие способы отстоять свои интересы и добиться причитающихся по договору выплат. Это можно сделать, подав жалобу в надзорные органы – Российский союз автостраховщиков (РСА) и Центробанк.

Пожаловаться на страховую компанию в РСА можно, если страховщик некорректно произвел расчет КБМ, нарушает порядок прямого урегулирования или у сторон возникли разногласия из-за Европротокола. Центробанк рассматривает жалобы на неверный расчет страховых выплат или отказ их произвести, нарушение сроков, а также вопросы, касающиеся КАСКО.

На самом деле указанные органы наделены довольно широкими полномочиями. В худшем случае компании-нарушителю грозит исключение из союза автостраховщиков, что влечет за собой невозможность продавать ОСАГО, либо отзыв лицензии и прекращение деятельности.

Итоги

По закону страховая компания должна возместить ущерб в течение 20 дней после обращения пострадавшей стороны. Если эти сроки увеличиваются, или автовладельца не устраивает полученный ответ, он должен защищать свои интересы. Нередко вопрос решается после подачи досудебной претензии. Если это не возымело действия, можно обращаться с иском в суд или жаловаться в надзорные органы.

voditel.guru

Сроки выплаты по ОСАГО в 2019 году: срок обращения, рассмотрения, выплат

Законодательная база в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности, призванная осуществлять возмещение ущерба здоровью либо имуществу стороны, пострадавшей в результате ДТП, в процессе управления транспортным средством, находится в постоянном развитии.

Наибольшего прогресса Закон РФ «Об ОСАГО» достиг в 2014 – 2019 гг., когда были приняты изменения, существенно влияющие на основные аспекты авто-страхования. В частности, обновилась информация относительно сроков выплаты по ОСАГО в 2019 году, повышения ограничения по суммам компенсаций, создания единой электронной системы и пр. Рассмотрим наиболее значимые для автолюбителей нововведения.

Изменения сроков выплат для страховщика

Поправки к закону скорректировали сроки страховых выплат по ОСАГО в пользу автомобилистов.

Теперь страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты. Следует заметить, что размер пени, существенно вырос в сравнении с установленным ранее 0,11%.

В случае несвоевременного предоставления мотивированного отказа в выплате, который должен направляться в течение такого же срока, начисляется пеня в размере 0.5% за каждый день просрочки. Ранее на решение подобных вопросов страховщику давалось 30 календарных дней. Новые сроки рассмотрения компаниями страховых случаев направлены прежде всего на усиление защиты интересов водителей и минимизацию ситуаций с отсрочками обязательств по договорам со стороны страховщиков.

При этом, по результатам принятого в связи с обращением решения страховщик теперь имеет право осуществлять не только материальную (денежную) компенсацию в пользу застрахованного, но и направлять его автомобиль на ремонт в автосервис, с которым имеется договор об обслуживании транспортных средств.

Изменения сроков обращения для водителя

Несмотря на принятые поправки, действующие в интересах владельцев авто-средств, для них самих закон также предусмотрел корректировки. Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию теперь составляет 5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия, а не 15, как это было раньше.

При этом, обращаться нужно в свою страховую с которой у водителя заключен договор страхования (куплен страховой полис) – в целях налаживания метода прямого возмещения ущерба страховщик со стороны виновника ДТП из данной цепочки теперь исключен.

 



Досудебное урегулирование спора

В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель, как и раньше, имеет право обращения в суд для защиты своих интересов. Правда, теперь закон пошел навстречу и страховщикам, оградив их от любителей судебных тяжб по поводу и без, путем принятия положения об обязательном досудебном урегулировании спора. В связи с этим, пострадавшая сторона обязана составить в адрес страховой компании претензию, оформить ее в письменном виде и, прикрепив необходимые дополнительные документы, передать на рассмотрение.

На ознакомление с данной претензией и предоставление официального ответа страховщику дается 5 календарных дней. И лишь потом, имея на руках собственную жалобу и подтверждение ее направления страховщику (независимо от получения ответа страховой), владелец транспортного средства может идти в суд. В ином случае в рассмотрении дела будет вынесен отказ. При этом, хлопоты авто-владельца законом все же учитываются – в случае принятия положительного решения в пользу водителя суд определяет наказание страховщику в форме взыскания за добровольное неудовлетворение требования вне зависимости от факта заявления суду такого требования.

Сроки исковой давности

Закон РФ «Об ОСАГО» не включает в себя четких положений, регулирующих сроки исковой давности для обращения в судебные инстанции за возмещением убытков. Однако, нормы Гражданского кодекса РФ определяют срок исковой давности по ОСАГО в течение 3 лет. При этом отсчет данного срока начинается с момента, когда водитель узнал либо мог узнать об отказе страховой компании в возмещении причиненного ущерба либо об осуществлении страховой выплаты в неполном объеме.

В ином случае, таким моментом считается следующий день после даты окончания отведенного для страховой компании срока для принятия решения об осуществлении возмещения ущерба либо соответствующем отказе в таком возмещении.

 

Течение срока исковой давности может быть прекращено в случае признания страховой компанией обоснованных требований либо частичная компенсация страховщиком претензии или наложенного штрафа. В любом случае, водителю не стоит затягивать с обращением в судебные органы, поскольку существует вероятность отказа в защите его интересов по причине отсутствия оперативной реакции.

Внесенные изменения в ОСАГО – первый шаг к оптимизации правовых норм и приведению их в относительное соответствие с положениями европейских законов, призванных прежде всего защищать интересы пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия лица. Вышеуказанные доработки создадут достаточные условия для того, чтобы многочисленные страховые компании более ответственно подходили к возложенным на них обязанностям и осуществляли необходимые выплаты в размерах и в сроки, четко прописанные в полисах страхования.

Водители же также должны с пониманием относиться к работе страховщиков и осознавать, что эти службы созданы для того, чтобы покрыть их риски и предоставить нужную поддержку. Хочется надеяться, что ОСАГО перестанет восприниматься владельцами транспортных средств как наиболее дешевый и доступный вариант обязательного авто-страхования, приобретаемый исключительно для «галочки» и во избежание получения штрафов от уполномоченных органов дорожной полиции.

 

Вас заинтересует:


pravo-auto.com

Срок выплаты по ОСАГО страхового возмещения в 2019 году

Страхование автогражданской ответственности призвано обезопасить водителя транспортного средства от трат в случае неосторожной езды с его стороны.

Однако иногда получить взыскание быстро не выходит и срок выплаты по ОСАГО затягивается. Что является причиной таких задержек, и какими способами можно ускорить процесс получения взысканий рассмотрим подробнее.

Согласно девствующему законодательству страховая компания обязана возместить ущерб, причиненный транспортному средству или здоровью пострадавших граждан в 30-дневный срок с момента происшествия.

Однако если вы застраховались в сомнительной компании или действовали не достаточно грамотно, то срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО может увеличиться от нескольких недель до многих месяцев.

Содержание статьи

Действия для получения выплат по ОСАГО

После ДТП следует действовать строго с указанными ниже правилами, в противном случае шанс у страховой компании на затягивание процесса выплаты компенсации увеличится, или сама компенсация будет недостаточной, что бы покрыть нанесенный ущерб.

Нужно выполнить следующие действия:

  1. После ДТП вам необходимо зафиксировать автомобиль на месте, при помощи ручного тормоза. Любое перемещение транспортного средства может интерпретироваться страховщиками как попытка повлиять на результаты экспертизы;
  2. Следует включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки за 15 метров в населенном пункте и за 30 метров на трассе;
  3. Вызовите сотрудников дорожно-постовой службы, а пока они едут, заполните вместе с другим участником происшествия форму извещения, которая есть в приложении к полису ОСАГО;
  4. У прибывшего инспектора необходимо взять справки 748 или 154, а так же постановление на предполагаемого виновника происшествия. Еще следует взять у инспектора координаты места, откуда придется забрать водительское удостоверение, в случае его изъятия;
  5. В 15-дневный срок обратитесь в страховую компанию, там у вас потребуют документы с места аварии выданные инспектором, а так же реквизиты счета для выплаты. Если вы управляли машиной по доверенности, то ее тоже надо предоставить;
  6. Вам укажут дату и место проведения экспертизы, если машина передвигаться вследствие ДТП не может, то эксперт приедет по указанному вами адресу;
  7. Когда решение по страховому случаю будет принято, вы можете обжаловать его, в случае отказа страховщиков от компенсации ущерба или заниженной суммы страховой выплаты.

Чаще всего приобретенный полис в надежной компании гарантирует вам выплаты страховки после ДТП в полном объеме, но иногда процедура усложняется или затягивается.

Срок выплат по ОСАГО

Законодательством регулируется срок по страховым выплатам ОСАГО, он составляет 30 дней и включает в себя все процедуры со стороны страховщиков, в том числе и экспертизу.

Совет! Страховые компании иногда в стремлении увеличить сроки выплаты пытаются убедить клиента в том, что имеется в виду 30 рабочих, а не календарных дней. Но это не так.

Единственное на чем может сыграть страховщик, так это на сроке банковского перевода, на него может уйти до 3-х дней. В случае если в этот срок компания не укладывается, вы можете начинать сбор документов для обращения в суд. Но прежде следует отправить жалобы в иные инстанции, ФССН или РСА. Хотя это вовсе не обязательно.

За просрочку со стороны страховой компании можно извлечь выгоду, так как законодательством предусмотрена дополнительная ответственность.

Согласно ст. 13 страхового договора, за каждый день уплачивается неустойка в размере 0,11% от суммы. Однако штраф не может превышать цену самой выплаты. Ее можно будет получить после решения суда.

Но чаще всего компании не доводят дело до серьезных задержек, а в случае нежелания выплачивать компенсацию прибегают к занижению суммы выплаты. Тогда судебные прения могут растянуться на несколько месяцев, и даже год. Поэтому следует набраться терпения, освободить время для посещения заседаний или обратиться к опытному юристу.

Потраченные затраты на судебные издержки в подавляющем большинстве случаев удается возместить за счет проигравшей стороны так как суды обычно занимают сторону истца. Страховые компании с хорошей репутацией тоже иногда сильно занижают сумму выплаты, расчет в таком случае делается на то, что пострадавший не станет обращаться в суд или пожалеет свое время.

Более мелкие организации при регулярных затягиваниях по выплатам компенсации ОСАГО чаще всего лишаются лицензии, а автолюбителю приходится обращаться в РСА (российский союз автостраховщиков), в таком случае на возмещение ущерба может уйти не один год. Поэтому покупайте полис ОСАГО только в надежных страховых организациях.

Как ускорить выплату по ОСАГО?

Главным принципом, гарантирующим максимально быстрое получение компенсации, является осознание факта, что вы единственный кто заинтересован в скорейшем ее возмещении.

Для ускорения процесса вам придется обойти все необходимые инстанции самостоятельно и быть готовым потратить дополнительное время и средства.

Вот что поможет выиграть вам несколько дней, или недель на пути к возмещению ущерба:

  • Не пользуйтесь услугами почты при передаче документов из одной инстанции в другую, форму 11 полученную в ГИБДД заберите лично и отвезите ее в секретариат страховой компании. Когда дело дойдет до подачи предварительной жалобы, ее тоже лучше отнести самостоятельно, узнав входящий номер вашего обращения, что бы держать процесс под контролем;
  • Со всех документов отправленных страховщикам снимите копии, это понадобится в случае утери ими ваших бумаг и сократит процесс их восстановления;
  • Привлеченные специалисты для независимой экспертизы со стороны страховщиков могут вызвать у вас недоверие. В таком случае вы можете отказаться от их услуг и привлечь других экспертов. Обязательно следует уведомить об этом страховщика в письменном виде, вы можете отправить заказное письмо, указав в нем дату и место проведения экспертизы;
  • Хорошим способом ускорить процессы рассмотрения вашего обращения будут регулярные звонки в офис компании. Просто напоминайте о себе чаще, узнавайте, как обстоят дела с вашим обращением и спрашивайте когда можно прийти за ответом;
  • Если ответ по обращению не поступил своевременно, то следует передавать дело в суд, документы лучше подготовить заблаговременно, и обязательно уведомите страховщика об обращении.

Максимально быстро вы сможете получить компенсацию по ОСАГО, обратившись к юридическим организациям, которые помогут с бумажной волокитой, но следует учитывать, что их услуги не бесплатны. Однако весь ущерб удастся компенсировать после вынесения решения суда.

Юридические организации оказывают услуги такого характера:

  • Консультации;
  • Подготовка иска для обращения в суд;
  • Опытный юрист ходит на все заседания по вашему делу;
  • Иные услуги связанные с аварийными ситуациями.

При выборе адвоката следует опираться на его опыт в решении задач в сфере автострахования, к тому же их услуги часто обходятся дешевле, чем у других специалистов.

Как выясняется своевременное получение страховой выплаты зависит на 90% от ваших действий, а для того что бы компенсация была выплачена в полном объеме вам следует быть готовым к судебному процессу.

Видео о сроках исполнения по ОСАГО

Внимание!
В связи с частыми изменениями законодательства РФ, информация на сайте не всегда успевает обновляться, поэтому для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва: +7 (499) 653-60-72, доб. 206
Санкт-Петербург: +7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ: +7 (800) 500-27-29, доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

pdd-helper.ru

Срок выплат по ОСАГО \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

Подборка наиболее важных документов по запросу Срок выплат по ОСАГО (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Срок выплат по ОСАГО

Вопрос: ...Страхователь продал автомобиль, срок страхования которого по КАСКО и ОСАГО не истек. По договорам лицом, допущенным к управлению автомобилем, является страхователь (собственник). Покупатель письменно известил страховую компанию о переходе к нему прав на автомобиль, но договоры КАСКО и ОСАГО не переоформлял. Имеет ли покупатель при ДТП по его вине право на выплату страхового возмещения в отношении своего автомобиля и второму участнику?
(Консультация эксперта, 2017)Вопрос: Страхователь продал автомобиль, срок страхования которого по каско и ОСАГО не истек. По данным договорам лицом, допущенным к управлению автомобилем, является исключительно сам страхователь (собственник). Покупатель письменно известил страховую компанию о переходе к нему прав на застрахованное имущество, переоформление договоров каско и ОСАГО не осуществил. По дороге на регистрацию автотранспортного средства покупатель попал в дорожно-транспортное происшествие, которое произошло по его вине. Имеет ли покупатель в рассматриваемом случае право на страховое возмещение в отношении своего автомобиля и на выплату страхового возмещения второму участнику дорожно-транспортного происшествия?

Нормативные акты: Срок выплат по ОСАГО

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
(ред. от 18.12.2018)
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

www.consultant.ru

alexxlab

*

*

Top