Понятие должностная инструкция в тк рф: Порядок ознакомления работника с должностной инструкцией и подчиненность работника при исполнении должностных обязанностей

Содержание

Порядок ознакомления работника с должностной инструкцией и подчиненность работника при исполнении должностных обязанностей

В соответствии с абзацем 3 ч. 2 ст. 57 ТК РФ обязательным условием для включения в трудовой договор является в том числе трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы).

Если, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами, с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям профессиональных стандартов.

Согласно ч. 5 ст. 57 ТК РФ по соглашению сторон в трудовой договор могут также включаться права и обязанности работника и работодателя, установленные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, а также права и обязанности работника и работодателя, вытекающие из условий коллективного договора и соглашений. Невключение в трудовой договор каких-либо из указанных прав и (или) обязанностей работника и работодателя не может рассматриваться как отказ от реализации этих прав или исполнения этих обязанностей.

Понятия «должностная инструкция» Трудовой кодекс РФ не содержит.

Одновременно ст. 8 ТК РФ определено, что работодатели, за исключением работодателей — физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями, принимают локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права (далее — локальные нормативные акты), в пределах своей компетенции в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективными договорами, соглашениями.

СЛОВАРЬ

Должностная инструкция — это локальный нормативный акт, который определяет задачи, функции, обязанности и ответственность работника фирмы при выполнении им работы по занимаемой должности. Разрабатывать должностную инструкцию необходимо исходя из задач и функций, которые возложены на конкретное структурное подразделение. При этом необходимо учитывать его штатное расписание.

Таким образом, работодатель самостоятельно принимает решение о том, включить ли полный перечень должностных обязанностей работника в трудовой договор (либо оформить как приложение к трудовому договору) или утвердить должностные обязанности (должностную инструкцию) отдельным локальным нормативным актом, а также самостоятельно формирует содержание должностной инструкции с учетом Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного Постановлением Минтруда России от 21 августа 1998 г.

№ 37) (далее — Справочник). Он содержит квалификационные характеристики по различным должностям, которые состоят из трех разделов:

  • «Должностные обязанности» — содержит основные функции, которые частично или полностью могут быть поручены работнику, занимающему конкретную должность.
  • «Должен знать» — содержит основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний.
  • «Требования к квалификации»
    — определяют уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения предусмотренных должностных обязанностей.

При этом Справочник не дает ответов на вопросы, связанные с порядком деятельности работника, а также не содержит всех существующих должностей, поэтому работодатель имеет право сформировать самостоятельно обязанности работника, в том числе в части определения должностных лиц, которым непосредственно подчиняется работник.

Учитывая, что руководитель организации распределяет обязанности между своими заместителями, при этом может передать в соответствии с уставом, учредительными документами, часть своих обязанностей для исполнения заместителям, указание в должностной инструкции о непосредственном подчинении работника руководителю и его заместителям не является нарушением трудового законодательства.

Обязанностью работодателя, в соответствии со ст. 68 ТК РФ, является ознакомление работника с локальными нормативными актами, непосредственно связанными с его трудовой деятельностью при приеме на работу (до подписания трудового договора).

Соответственно, работник знакомится с должностными обязанностями под роспись непосредственно в самом трудовом договоре либо должностной инструкции. Записи об ознакомлении с должностными обязанностями в заявлении о приеме на работу недостаточно.

Т. В. Маленко, заместитель директора Департамента оплаты труда, трудовых отношений и социального партнерства Минтруда России

Понятие должностная инструкция ТК РФ

Как ни странно, но по поводу должностной инструкции ТК РФ об обязанности работодателя вводить в оборот нет ни слова.

 

Но инструкция применяется повсеместно, вполне правомерна, и мало того, за нарушение должностной инструкции могут уволить по закону. Как такое возможно, мы расскажем в этом материале.

 

 

Что такое должностная инструкция как документ

 

С точки зрения сторон трудовых отношений, должностная инструкция — это тот свод правил, в соответствии с которым работник ежедневно будет осуществлять обычную трудовую деятельность.

 

Но раз в законе о должностной инструкции и в ТК РФ не упоминается, то возможно её нарушение, скажете Вы. Вовсе нет.

 

Обратимся к трудовому кодексу. Перед выходом на работу первый раз, работник и работодатель обязаны договориться об условиях работы, определить размер оплаты и заключить договор.

 

Без трудового договора работать нельзя, так как никто не сможет гарантировать Вам, что Ваши права будут соблюдаться так, как положено.

 

В трудовом договоре прописывается обязанность работника полностью выполнять всю работу, на которую тот сам согласился.

 

Но практически ни в одном договоре не описываются конкретные нюансы такой работы и её основные моменты.

 

Но всегда в таких случаях упоминается, что сотрудник выполняет работу согласно должностной инструкции. Здесь и кроется ответ на вопрос.

 

 

Обязательное приложение к договору

 

Чтобы не захламлять текст соглашения, описывающего правоотношения работника и работодателя техническими подробностями конкретной работы, такие подробности выносятся в отдельный документ, который и называется должностной инструкцией.

 

Для работника, конечно, важно при приёме на работу внимательно читать текст договора, но не менее важно пристально изучить положения должностной инструкции.

 

Помните, что при строгом соблюдении всех правил, описанных в этой инструкции, работник полностью выполняет условия трудового договора.

 

То есть, если работать в полном соответствии с нормами должностной инструкции, никто не сможет Вас упрекнуть в неисполнении обязательств, либо приказать делать иную, не предусмотренную инструкцией работу.

 

Трудовой закон определяет, что работник не может считаться нарушившим договор, если надлежащим образом выполняет трудовую функцию, а как раз эта функция и описывается в приложении к соглашению – должностной инструкции.

 

Исходя из сказанного, сделаем вывод. Локальный нормативный документ, который разрабатывает сам работодатель – должностная инструкция, является необходимым приложением к договору.

 

Несоблюдение должностной инструкции расценивается как несоблюдение соглашения и может повлечь законные претензии от партнёра по соглашению – работодателя.

Как прописать должностную инструкцию: как составить и оформить

Начальник поручил моему коллеге составить самостоятельно должностную инструкцию и не проконтролировал, что тот написал.

Дмитрий Сергеев

составлял должностные инструкции

Профиль автора

Когда к работе коллеги появились замечания, выяснилось, что инструкция состояла из общих фраз и применить ее к конкретному человеку было нельзя. Поэтому сначала пришлось переделывать инструкцию, чтобы впоследствии было за что его наказывать.

Чтобы не попадать в подобные истории со своими подчиненными, я научился делать должностные инструкции самостоятельно и разобрался, что в них точно должно быть.

Что такое должностная инструкция

Это документ, в котором указаны обязанности определенного работника на конкретной должности: полномочия, за что отвечает, какие имеет права, требования к его квалификации, за какие конкретно действия его можно наказать или поощрить.

Должностная инструкция — локальный документ, то есть делается под цели и задачи организации и должности либо конкретного работника, если инструкция персонифицирована. Даже называться эти документы в различных организациях могут по-разному: должностная инструкция, должностные обязанности, должностной регламент или как-то еще. Единых требований как к названию, так и к содержанию не существует. Но я буду условно называть все документы, в которых прописаны права и обязанности работника перед работодателем, должностными инструкциями.

Ну и что? 16.02.17

Появился электронный справочник профессий

Для каких целей используется

Назначение должностной инструкции — определить, что именно работник обязан делать на рабочем месте и как ему взаимодействовать с начальством и коллегами.

В большинстве случаев это именно право работодателя, а не его обязанность. Руководитель предприятия может управлять подчиненными в «ручном режиме» и без инструкций. Для небольших предприятий такой вариант иногда даже предпочтительнее — меньше бюрократии, меньше бумаг нужно регистрировать и хранить.

Но чем больше работников, тем сложнее ими управлять и контролировать их работу. Поэтому и делают инструкции. Так и работникам понятно, что с них будут спрашивать, и работодателю проще их к дисциплинарной ответственности привлечь.

Должностная инструкция для работника — это один из способов защиты своих прав.

Например, начальник говорит: «Иванов отказался территорию подметать, надо уволить его». Но Иванов в такой ситуации может сказать: «Вот моя должностная инструкция. Что в ней написано, то я и делаю. За что меня наказывать?» В такой ситуации велика вероятность, что в суд идти не придется да и дисциплинарного взыскания, возможно, удастся избежать.

Но точно так же эта должностная инструкция защищает интересы работодателя. Например, если Иванов плохо покрасит забор, а по инструкции это его прямая обязанность, его можно смело наказывать.

Если должностной инструкции нет — работодателя никто не накажет. Но если составили — ее обязательно нужно исполнять с момента, как подписали. Она похожа на договор, где работодатель и работник — две стороны, которые ее подписали и договорились безусловно исполнять.

А еще наличие должностной инструкции дает следующие преимущества:

  1. Ее можно использовать в суде в качестве доказательства.
  2. Обе стороны трудовых отношений четко знают, кто, кому и что именно обязан. А значит, улучшается взаимодействие.
  3. Проще обучать новичков. Можно просто распечатать инструкции и раздать вновь принятым. Если они что-то забудут, могут просто открыть и прочитать.
  4. Если в компании есть должностные инструкции на весь штат работников, порядка в работе будет больше. Работники точно знают, что от них ждет руководство. А если забудут, всегда можно перечитать инструкцию.

В каких случаях должностная инструкция обязательна

Должностные инструкции или регламенты обязательно должны быть у госслужащих, например у работников федеральных министерств и ведомств, сотрудников местных муниципалитетов, военнослужащих и сотрудников полиции.

Для этих работников должностные инструкции и регламенты входят в перечень обязательных документов. Как их нужно составлять и что в них должно быть, указано в специальных ведомственных приказах.

Если человек работает в обычной организации, должностные инструкции необязательны. То есть нельзя наказать руководителя такой организации за то, что их нет, или заставить их составлять.

Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0

Как вести бизнес без штрафов

Зарабатывать больше и не нарушать закон. Раз в месяц — в нашей рассылке для предпринимателей

Кто разрабатывает

Разрабатывают должностные инструкции кадровики, юристы, секретари, руководители и сам работник. О том, как это выглядит на практике, проще всего рассказать на примере.

Допустим, условный автосервис «Винтик и Шпунтик» принимает на работу слесаря Василия Петровича. И для него нужно составить должностную инструкцию. Директор думает, кому бы поручить это задание.

Кадровики прекрасно разбираются в трудовом кодексе, но в работе слесаря ничего не понимают. Они находят первую попавшуюся должностную инструкцию в архиве и предлагают Василию Петровичу расписаться, что он с ней ознакомился.

Василий читает и понимает — там описаны процессы, которых давно никто не делает, и оборудование, которое давно не используется. Он может подписать такую инструкцию, но наказать за ее неисполнение будет сложно. Василию Петровичу это тоже не дает никаких преимуществ — ему можно предъявить претензии за невыполнение тех пунктов, которые он не может выполнить физически. Это плохо. Время на составление и силы потратили, а толку от нее будет немного.

Юристы при составлении должностной инструкции часто переписывают в нее нормы трудового законодательства и пункты из документов, которые регламентируют работу фирмы. Такая инструкция выглядит очень убедительно. Но вот про работу слесаря там либо ничего нет, либо сказано очень мало, потому что юрист тоже не специалист в этой области.

Секретарь обычно скачивает документ из интернета. Но когда приносит на подпись, может выясниться, что слесарь, который ремонтирует легковые автомобили и грузовики, это не одно и то же. Скорее всего, такая инструкция тоже не подойдет. Скачивать типовые должностные инструкции из интернета бессмысленно.

Руководитель автосервиса. Если он сам раньше работал слесарем, то у него получится замечательная должностная инструкция, в которой не будет ничего лишнего. Но часто бывает так, что руководитель только организует работу и про работу слесаря ничего не знает.

Самый лучший вариант — не поручать составлять инструкцию только одному человеку. Главное действующее лицо в процессе написания такой инструкции — это сам Василий Петрович. Он с руководителем согласовывает, чем именно будет заниматься слесарь, кадры проверяют текст на соответствие трудовому законодательству, юрист — на соответствие остальным законам.

Форма представления и как оформить в соответствии с гостом

Основные требования к оформлению. Единой формы должностной инструкции ни законами, ни другими нормативными актами не предусмотрено. В общероссийском классификаторе управленческой документации есть упоминание о должностной инструкции, но обязательная форма ее составления отсутствует.

Поэтому можно оформить инструкцию так, как это принято в конкретной организации. Неважно, есть ли у нее фирменный бланк, гербовая печать и сколько специалистов ее согласовали. Важно, что будет в самой инструкции.

Порядок и правила. Подписывая должностную инструкцию, работник принимает на себя определенные обязанности и дает согласие выполнять их добросовестно. А работодатель со своей стороны перечисляет условия, которые он создаст для работы.

Из этого следуют и требования к оформлению. В инструкции должны быть две подписи. Одна из них — работодателя. От него, как правило, исходит инициатива создания инструкции, поэтому его визирование может выглядеть как ее утверждение. Например вот так:

Чаще всего виза работодателя проставляется в правом верхнем углу, хотя это требование не является обязательным

От имени работодателя, как правило, расписывается лицо, у которого есть полномочия принимать человека на работу. А еще руководитель может передать право утверждения должностных инструкций любому другому сотруднику. Главное, чтобы это право было передано в письменном виде, например приказом или распоряжением.

Работник, как правило, ставит свою подпись в конце документа. Но это тоже необязательно. Я, например, сталкивался с ситуацией, когда у работника была индивидуальная должностная инструкция и он расписался на каждой ее странице. Логика при этом была такая: работодатель не сможет изменить одну из страниц инструкции, вписать туда лишнего и наказать за неисполнение. Это обычная ситуация, когда нет доверия между работником и работодателем. Законом такой порядок не запрещен.

Ну и что? 24.10.18

Как устроиться на работу, чтобы потом ее не потерять. Советует Роструд

Форма и структура. Единой формы и структуры для должностной инструкции, утвержденной законом или приказом, не существует. Каждый может оформлять ее так, как удобно.

Оформление титульного листа. Этого тоже не предусмотрено ни одним нормативным документом. Как и в любом распорядительном документе, на первом листе инструкции обычно есть следующие реквизиты:

  1. Название организации так, как оно указано в регистрационных документах.
  2. Наименование документа.
  3. Фамилия, имя, отчество и должность сотрудника, который уполномочен утверждать или подписывать должностные инструкции.
  4. Дата составления документа.
  5. Регистрационный номер, если в организации ведется учет документов.

Как правило, на первом же листе под визой утверждения и заголовком сразу начинается текст должностной инструкции.

Особенности должностной инструкции. В должностной инструкции можно прописать только те обязанности, которые входят в трудовые функции сотрудника. Но даже если у человека договор подряда, его тоже в некоторых случаях можно признать трудовым, в том числе благодаря должностной инструкции.

Для работника это выгодно. Например, я вижу такие плюсы:

  • все споры в этом случае решаются по трудовому кодексу;
  • если он обратится в суд, ему не придется платить госпошлину;
  • суд можно выбрать по месту своего жительства, а не по месту, где находится организация.
Изумительная история 05.04.17

Договоры с ИП могут признать трудовыми и доначислить налоги

Вот что является характерными признаками трудовых отношений:

  1. Стороны достигли соглашения, что работник будет делать лично в интересах и под контролем работодателя.
  2. Работодатель обеспечивает определенные условия труда.
  3. Работник выполняет трудовые функции за плату.
  4. Между работником и работодателем есть подчиненность.
  5. Работник выполняет обязанности только по определенной специальности, квалификации или должности.
Изумительная история 10.11.17

Электрик заключил трудовой договор, но остался без прав и гарантий

Если должностной инструкции нет совсем, отношения не перестают быть трудовыми. Но если трудовой договор отсутствует или вместо него есть гражданско-правовой договор, должностная инструкция может помочь, чтобы эти отношения признали трудовыми.

Изумительная история 25.04.18

Договор на оказание услуг могут признать трудовым

Классификация

Существуют два вида должностных инструкций:

  1. Индивидуальная, или персонифицированная. Ее составляют под конкретного работника. Основное ее отличие — в ней есть не только должность, но и фамилия, имя и отчество работника.
  2. Типовая — она составляется для определенной категории работников или должностей и без указания конкретных фамилий.

Поясню на примерах, в каком случае какая инструкция нужна.

Допустим, в условной организации работают два секретаря — Света и Наташа. У Светы главная обязанность — готовить ответы на запросы в разные ведомства. Поэтому в ее должностной инструкции подробно прописано, в какой срок она должна подготовить ответ, как она должна его отправить — электронным или заказным письмом — и в какое время она может уйти с работы на почту для отправки писем.

Ну и что? 19.06.17

Если не провести медосмотр для офисных работников, можно попасть на штраф

Главная задача Наташи — работать с системой электронного документооборота. Это и прописано в ее должностной инструкции.

Должности у Светы и Наташи называются одинаково — секретарь. А работу они делают разную. Значит, чтобы всем было понятно, кто и чем занимается, им нужны индивидуальные должностные инструкции. Так можно. В каждой инструкции указывают фамилию работника и перечисляют, чем он будет заниматься.

А еще в этой организации работает бригада штукатуров. Они делают одинаковую работу — стены штукатурят. Индивидуальных требований к ним нет. В этом случае на каждого штукатура делать отдельную должностную инструкцию нет никакого смысла. Ее можно сделать типовой — просто указать наименование должности, перечислить в ней, чем люди будут заниматься. А все штукатуры распишутся. В таких случаях могут делать специальную ведомость ознакомления, которая будет приложением к должностной инструкции.

Какую инструкцию делать в каждом конкретном случае — решает работодатель. И руководствуется он только принципами целесообразности.

Содержание должностной инструкции

Исторически сложилось, что должностную инструкцию разбивают на разделы. Это требование нигде не предусмотрено, но так ее легче воспринимать. Обычно в ней встречаются следующие разделы.

Заголовок. Это название документа — должностная инструкция, должностной регламент, перечень рабочих обязанностей или любое другое. Еще там указывают наименование структурного подразделения и наименование должности — так, как они указаны в штатном расписании организации. Если должностная инструкция составлена для конкретного человека, обязательно указывают его фамилию, имя и отчество.

Общие положения. В этом разделе можно указать:

  • кто будет замещать работника, пока он находится в отпуске или на больничном;
  • требования к профессиональной подготовке: уровень образования, квалификацию, стаж работы;
  • чьи распоряжения и приказы работник должен выполнять, например подчиняться указаниям старшего мастера и заместителя директора по производству.
Что делать? 25.03.19

Нужно ли соблюдать дресс-код на работе?

Задачи, функции и обязанности. В этом разделе приводится детализированный список должностных обязанностей работника. Чем подробнее и детальнее они перечислены, тем легче спросить с работника за их выполнение. Можно описать каждую операцию, из которых складывается работа, и установить сроки их выполнения.

Должен знать. Здесь перечисляются требования к знаниям работника. Можно указать, что он должен знать конкретный санпин, снип или гост, правила противопожарной безопасности или ведомственный приказ. Главное, чтобы эти знания прямо относились к выполняемой работе.

Права. Здесь имеются в виду права по конкретной должности: что он может потребовать от других и как он взаимодействует с другими работниками.

Ответственность. Чтобы правильно заполнить этот раздел, пишите ответы на вопрос, за что отвечает человек. Например: за качественную работу подразделения, за соблюдение графика и срока поставок, за написание статьи без ошибок.

Отвечать на вопрос, какую ответственность несет сотрудник, неправильно. Конечно, можно написать, что он несет дисциплинарную ответственность, но он несет ее и так — по трудовому кодексу. Дублировать это в должностной инструкции необязательно.

Взаимодействие. В этом разделе пишут, к кому работник может обратиться и по каким вопросам, кому он подчиняется, чьи распоряжения он обязан исполнить.

Порядок утверждения должностной инструкции и ее подписание

Как правило, в правом верхнем углу инструкции ставится гриф «Утверждаю», указывается должность руководителя и ставится его подпись. Это требование хотя и предусмотрено ГОСТ Р 7.0.97-2016, но обязательным не является. Если этого грифа не будет, руководитель может расписаться в любом месте документа — это не нарушение.

А еще в должностной инструкции должен расписаться работник. Так он подтверждает, что инструкцию прочитал, обязанности и права ему понятны.

Бывает ситуация, когда работник отказывается ее подписывать. Тогда составляют акт об отказе. Но даже в этом случае исполнять такую инструкцию работнику все равно придется. То, что подписи нет, не освобождает от ответственности за неисполнение. Подпись лишь подтверждает, что человек с инструкцией знаком.

Подпись работодателя при этом обязательна. Она подтверждает, что работодатель знает, что есть в этой инструкции.

Порядок внесения изменений

Можно ли изменить должностную инструкцию без согласия работника по инициативе работодателя. Чаще всего именно работодатель является инициатором внесения изменений в должностную инструкцию. Например, он решает, что работник мало работает, и добавляет ему несколько пунктов.

Если при этом меняются необходимые в силу закона условия трудового договора, работника нужно уведомить письменно о предстоящих изменениях не позднее, чем за два месяца. Обычно такая ситуация возникает при реорганизации, когда изменяются штатное расписание и наименования должностей. Или при изменении технологического процесса, например если предприятие выпускало двери, а теперь перепрофилируется на бумажные конверты.

ст. 57, 74 ТК РФ

Но чаще бывает другая ситуация — когда структура и производственный процесс не меняются, а работнику увеличивают или уменьшают объем работ. Например, дворник подметал один двор, а ему поручили еще и набережную подметать. Или этого дворника в той же организации перевели в другое подразделение, а суть его работы не изменилась. В этом случае уведомлять его за два месяца не нужно, можно просто дополнить его инструкции и ознакомить с ними работника.

ст. 72, 72.1 ТК РФ

Изменить должностную инструкцию можно следующими способами:

  1. Издать приказ или распоряжение об исключении или включении пунктов, изменении текста части инструкции. При этом работника нужно ознакомить с приказом под подпись. В этом случае копия такого приказа приобщается к самой должностной инструкции. Подпись работника в этом случае означает, что изменения ему известны.
  2. Подготовить должностную инструкцию в новой редакции — с указанием даты начала ее действия. В этом случае работник также должен в ней расписаться.

Письмо Роструда от 31.10.2007 № 4412-6 «О порядке внесения изменений в должностные инструкции работников»

Распространенные ошибки

Гонка за объемом. Хорошая инструкция не должна быть большой — это не признак трудоспособности, а скорее наоборот. Пусть она будет на одном листе, но с предельно конкретными и четко сформулированными пунктами о том, что человек обязан.

Один из моих бывших руководителей, когда ему приносили на утверждение инструкцию, почти никогда ее не читал. Зато любил считать в ней листы и количество пунктов. Логика у него была такая: вот у Иванова инструкция на 15 листах — сразу видно, работяга! А у Петрова — на трех, значит, он лентяй и мало будет работать.

Подчиненные начали увеличивать объем — вписывали общие и незначащие ничего фразы. Например, «осуществлять мониторинг обстановки», «контролировать ситуацию в целом и в частности».

А в одной из организаций руководство перед проверкой дало прямое указание подчиненным: увеличьте объем инструкции, чтобы проверяющий не назвал нас бездельниками. Указание выполнили, объем увеличили, но проверяющий этого не понял и спросил: «Что за ерунда у вас в должностных инструкциях? Тут же одна вода!» Пришлось переделывать как было.

Переписывание законов. В предыдущем разделе мы писали, из каких частей должна состоять инструкция. Названия некоторых из них совпадают с названиями статей трудового кодекса. Но ни в коем случае нельзя переписывать в разделы о правах и обязанностях формулировки статьи 21 ТК РФ. Это ошибка.

Трудовой кодекс содержит общие права и обязанности работника. Даже если право на отдых вообще не упомянуть в должностной инструкции, это не значит, что человек обязан работать без выходных и отпусков. Трудовой кодекс приоритетнее: даже если права на отдых в инструкции нет, отпуск работнику предоставлять обязаны. Часто составители инструкций идут по пути наименьшего сопротивления, например пишут в должностной инструкции бухгалтера, что он не должен воровать деньги, что он имеет право на отдых в соответствии с трудовым кодексом и что за нарушения его можно привлечь к ответственности. Но ни один из этих пунктов на самом деле не регулируется должностной инструкцией.

Использование общих фраз и выражений. Обычно эту ошибку допускают, когда руководство дает указание увеличить объем. Человек, который пишет должностную инструкцию, не знает, что писать, и начинает вставлять в текст общие обороты и фразы.

Фразы, которые часто используются в должностных инструкциях: перевод с канцелярита на человеческий

КанцеляритПеревод на человеческий
Обеспечить высокий уровень работы…Написать 10 статей в месяц объемом не менее 15 000 знаков на темы, которые предложит редактор
Регулярно проводить проверки…Проводить проверку не позднее 15 числа каждого месяца, по результатам составить справку на имя начальника
Наметить увеличение…Производить не менее 300 письменных столов в месяц
Осуществлять комплекс мер по устранению недостатков…По недостаткам, которые выявятся в ходе проверок, в срок не позднее 10 дней составить план. Написать, как их устранить, перечень мероприятий, сроки их исполнения и ответственных лиц
Проводить линию на увеличение производительности…Ежемесячно представлять руководству предложения, как увеличивать производительность
Усилить, ускорить, воспрепятствовать, углубить, укрепить, содействовать, неукоснительно контролировать, всемерно развивать, исключить случаи, продолжить ускоренный рост и совершенствование, наметить осуществление крупных мер…Такие фразы в должностной инструкции — непереводимая игра слов. Лучше их вообще не использовать

Канцелярит

Обеспечить высокий уровень работы…

Перевод на человеческий

Написать 10 статей в месяц объемом не менее 15 000 знаков на темы, которые предложит редактор

Канцелярит

Регулярно проводить проверки…

Перевод на человеческий

Проводить проверку не позднее 15 числа каждого месяца, по результатам составить справку на имя начальника

Канцелярит

Наметить увеличение…

Перевод на человеческий

Производить не менее 300 письменных столов в месяц

Канцелярит

Осуществлять комплекс мер по устранению недостатков…

Перевод на человеческий

По недостаткам, которые выявятся в ходе проверок, в срок не позднее 10 дней составить план. Написать, как их устранить, перечень мероприятий, сроки их исполнения и ответственных лиц

Канцелярит

Проводить линию на увеличение производительности…

Перевод на человеческий

Ежемесячно представлять руководству предложения, как увеличивать производительность

Канцелярит

Усилить, ускорить, воспрепятствовать, углубить, укрепить, содействовать, неукоснительно контролировать, всемерно развивать, исключить случаи, продолжить ускоренный рост и совершенствование, наметить осуществление крупных мер…

Перевод на человеческий

Такие фразы в должностной инструкции — непереводимая игра слов. Лучше их вообще не использовать

Хорошая должностная инструкция всегда отвечает на вопрос, что делает человек. Пример хороших формулировок: сажает деревья, копает ямы, соблюдает технику безопасности, ведет учет на производстве. Если все-таки хотите написать про контроль, укажите, как именно будет проводиться контроль. Например, можно обязать сотрудника чаще выезжать с проверками в подчиненное подразделение и разработать график выездов. Чтобы что-то ускорить, напишите, какие мероприятия нужны. Например, нанять дополнительных сотрудников, разработать новый процесс.

Вот пример формальной подготовки должностной инструкции руководителя учебного заведения. Написана она таким образом, что и работник, и работодатель могут толковать ее по-своему.

Нюансы подготовки

У ИП. Предприниматель — сам себе руководитель. Составлять для самого себя инструкции нет смысла. ИП может сам определять объем работы, внутренние документы ему не нужны — наказать самого себя за неисполнение он все равно не сможет.

При совмещении должностей. Если работник выполняет обязанности другого человека, составлять новую должностную инструкцию для него не требуется. А вот ознакомить под подпись с инструкцией того, кого он замещает, обязательно.

Например, кассир замещает бухгалтера во время его отпуска или больничного, заместитель выполняет работу директора во время командировки. За это им устанавливают доплату. Но и ответственность повышается — человек отвечает за работу не только по своей должности, но и по той, что он совмещает.

Отпуска и больничные — это не стихийное бедствие, которое случается внезапно, когда к нему никто не готов. Поэтому опытные кадровики и руководители предусматривают замещение заранее. Сделать это легко — достаточно прописать в должностной инструкции человека формулировку «На период отпуска, больничного, командировки или отсутствия по другой причине директора его обязанности возлагаются на старшего менеджера Петрова». Петров при этом расписывается в должностной инструкции Иванова заранее — так можно.

Хранение

Как правило, подписанный экземпляр должностной инструкции хранится у работодателя — в кадровом подразделении или в подразделении делопроизводства. Работодатель имеет право самостоятельно определять место хранения — никаких ограничений для этого не установлено.

Один экземпляр должностной инструкции может выдаваться работнику на руки, в этом случае место ее хранения работник определяет самостоятельно.

Срок хранения должностных инструкций — не менее трех лет после замены новыми или после увольнения работника.

Образцы должностных инструкций

Готовые образцы должностных инструкций можно скачать в правовых системах «Гарант» или «Консультант-плюс». Но не всегда это оптимальное решение.

Правовые базы и поисковики знают все, но как организована работа на конкретном предприятии — не имеют ни малейшего понятия. Поэтому чтобы составить грамотную должностную инструкцию, часто достаточно просто посмотреть со стороны, чем занимается работник в течение дня и что он делает.

Запомнить

  1. Должностная инструкция не является обязательным документом.
  2. Грамотно составленная должностная инструкция может помочь и работнику, и работодателю.
  3. Не стоит переписывать в должностную инструкцию все нормы из кодексов и законов.
  4. Избегайте в инструкции общих фраз и выражений.

Должностная инструкция — Юридическая консультация

Трудовой кодекс РФ не содержит упоминаний о должностных инструкциях работников.  В письмах (разъяснениях) Роструда (например, от 09.08.2007 № 3042-6-0, от 31.10.2007 № 4412-6, от 24.11.2008 № 6234-ТЗ) дается общая информация по порядку ведения и внесения изменений в должностные инструкции.

Так, Роструд указывает, что понятие «должностная инструкция» характерно для определения содержания выполняемой трудовой функции работника, замещающего определенную должность. Должностная инструкция может являться приложением к трудовому договору, а также утверждаться как самостоятельный документ. В случае внесения изменений в должностную инструкцию должны быть соблюдены требования о заблаговременном письменном уведомлении об этом работника. И только после того, как работник согласился на продолжение трудовых отношений, вносятся изменения в должностную инструкцию.

Основой для разработки должностных инструкций служат квалификационные характеристики, содержащиеся в квалификационных справочниках должностей. Примерами таких справочников могут являться:

– Квалификационные характеристики, включенные в Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37;

– постановление Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 31.01.1985 № 31/3-30 «Об утверждении «Общих положений Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих народного хозяйства СССР»;

– Квалификационный справочник профессий рабочих, которым устанавливаются месячные оклады, утвержденный постановлением Госкомтруда СССР, ВЦСПС от 20.02.1984 № 58/3-102;

– приказ Минздравсоцразвития России от 06.04.2007 № 243 «Об утверждении Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, выпуск 3, раздел «Строительные, монтажные и ремонтно-строительные работы» и проч.

Кроме этого, в настоящее время активно разрабатываются и внедряются профессиональные стандарты на должности рабочих и служащих (имеются профстандарты не на все должности).

Таким образом, в отсутствие должностных инструкций работники вправе ссылаться на типовые функциональные обязанности, предусмотренные квалификационными справочниками и профессиональными стандартами.

Для этого работнику необходимо подать на имя работодателя соответствующее заявление со ссылкой на нормативный правовой акт.

Если такая инициатива работника не будет воспринята работодателем, работник вправе обратиться за защитой своих прав в государственную инспекцию труда или в суд.

Должностная инструкция как палочка-выручалочка в трудовых отношениях

Надо признать, что такой документ как должностная инструкция нередко кажется чем-то устаревшим и работникам, и работодателям. При этом в действующем законодательстве этот документ вообще не упоминается. Многие организации обходятся без него, и оштрафовать их за отсутствие должностных инструкций нельзя. Так может, давно пора забыть про них совсем?

Не все так однозначно.

Действительно, Трудовой кодекс Российской Федерации (далее – ТК РФ) не относит должностные инструкции к обязательным документам. ТК РФ требует от работодателя указывать в трудовом договоре трудовую функцию работника (ст. 57 ТК РФ). При этом под трудовой функцией понимается работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации, конкретные виды работы, поручаемой сотруднику. Подробное описание функционала работника в трудовом договоре необязательно.

Компании предпочитают обходиться без должностных инструкций, так как не хотят связываться с «лишними» документами. Кроме того, отсутствие подробного описания функций конкретного сотрудника представляется очень удобным в случаях, когда нужно попросить его выполнить какую-нибудь дополнительную работу. В отсутствие должностных инструкций работодатель не может быть привлечен к ответственности за нарушение трудового законодательства (см. письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0).

Однако, как бы странно это не казалось на первый взгляд, наличие должностной инструкции с подробным перечнем квалификационных требований, описанием функционала, соподчиненности по конкретной должности отвечает скорее интересам работодателя, нежели сотрудника. Как неоднократно отмечал в своих письмах Роструд, подробные должностные инструкции нередко помогают работодателю в разрешении спорных ситуаций (см. письма Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0, от 31.10.2007 № 4412-6).

В пользу разработки должностных инструкций можно привести следующие аргументы:

  1. Этот документ может оказаться полезен уже на этапе подбора персонала. Он позволяет грамотно составить объявление о вакансии, оценить кандидатов, при необходимости мотивированно отказать им.

Если по вакансии нет подробного описания должностных обязанностей и квалификационных требований, то не очень понятно, кого вы ищите на эту должность. Сложно четко сформулировать описание вакансии, проводить собеседования и отбор кандидатов. Кроме того, ст. 64 ТК РФ требует от работодателя объяснить свой отказ не подошедшему кандидату. При отсутствии должностной инструкции будет непросто объяснить, каким именно требованиям соискатель не соответствует.

  1. При назначении испытания новому сотруднику именно должностная инструкция дает возможность оценить степень его соответствия должности, а в случае неполного соответствия – уволить по ст. 71 ТК РФ, указав причины, явившиеся основанием для признания работника не прошедшим испытание.

В последнее время условие об испытательном сроке включают почти в каждый трудовой договор. Вот только такой пункт еще не значит, что сотрудника и правда можно будет уволить по соответствующему основанию. Прежде всего, чтобы доказать, что новый работник с чем-то не справился, надо иметь описание того, с чем именно он должен был справиться. Статья 71 ТК РФ прямо требует при увольнении на испытательном сроке указать конкретные причины. Без должностной инструкции сделать это будет просто невозможно.

  1. Должностные инструкции могут оказаться чрезвычайно полезны при регламентации и распределении обязанностей внутри организации.

Люди болеют и уходят в отпуска, а еще они иногда очень срочно увольняются. Если только сам работник понимает, что именно он делает на рабочем месте, но документами это не регламентировано, то быстро сориентироваться в случае его отсутствия и передать его обязанности другим не получится. Это может стоить организации, например, выгодного контракта.

  1. При начислении различных льгот и надбавок должностные инструкции позволяют доказать обоснованность этих выплат.

По общему правилу, когда сотрудник выполняет обязанности временно отсутствующего коллеги, работает на условиях совмещения либо расширения зон обслуживания или увеличения объема работ, предусмотренных в ст. 60.2 ТК РФ, он получает дополнительную плату (ст. 151 ТК РФ). Кроме того, только должностная инструкция позволит говорить, например, о работе в условиях повышенной интенсивности и компенсационных выплатах за такую работу. Или о перевыполнении норм и возможности получения стимулирующих выплат.

  1. Должностные инструкции помогают обосновать расходы, которые работодатель компенсирует сотрудникам и которые учитываются при расчете налога на прибыль организаций (затраты на проезд, сотовую связь, ГСМ), а также пресечь возможные злоупотребления работников в вопросах компенсаций.

Без привязки этих расходов к должностным обязанностям работника их просто нельзя будет учесть при расчете налога на прибыль.

  1. В некоторых случаях именно должностная инструкция дает возможность разрешить спорную ситуацию.

При увольнении за неоднократное неисполнение должностных обязанностей по основанию, предусмотренному п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ, приходится доказывать невыполнение работником его трудовой функции. В ситуации, когда в трудовом договоре просто указана должность согласно штатному расписанию, найти такие доказательства бывает весьма непросто. Особенно если должность указана не в соответствии с квалификационными справочниками. Такие общепринятые размытые названия, как «секретарь-референт», «менеджер» и т. д., в разных компаниях могут указывать на разный функционал.

Как видите, должностная инструкция – это очень полезный документ для работодателя. Если же вам кажется, что в ее отсутствие будет проще заставить сотрудников выполнять больше обязанностей, то это не так. Статья 60 ТК РФ запрещает требовать от работника выполнять то, что не определено трудовым договором. При этом не имеет значения, есть должностная инструкция или нет.

Должностные инструкции дают много возможностей, которые перечислены выше. Так что лучше их иметь, причем не «типовые», скаченные из интернета, а составленные в самой организации и учитывающие ее особенности и нужды.

Должностная инструкция (регламент) — порядок разработки и утверждения

 

Для чего нужна должностная инструкция

Что должно быть в должностной инструкции

Порядок разработки и утверждения

Внесение изменений в должностную инструкцию

порядок ознакомления с должностной инструкцией

 

 

В Трудовом кодексе Российской Федерации не содержится понятия должностной инструкции (регламента). Вместе с тем она является важным документом, регулирующим должностные права и обязанности работника.

 

Должностная инструкция — это документ, издаваемый в целях регламентации организационно-правового положения работника, установления его должностных обязанностей, прав и ответственности, а также квалификационных требований, предъявляемые к занимаемой должности.

 

Должностная инструкция является документом, содержащим весь перечень трудовых обязанностей работника.

 

Как правило, должностные инструкции разрабатывают на основе квалификационных характеристик или на основании профессиональных стандартов, которые утверждены Минтрудом России.

 

На основе квалификационных характеристик разрабатываются должностные инструкции для конкретных работников, при составлении которых уточняются обязанности, предусмотренные в характеристиках, с учетом особенностей организации производства, труда и управления, технологии выполнения трудовых процессов.

 

Цели разработки должностной инструкции и должностного регламента:

 

  1. создание организационно-правовой основы служебной деятельности должностных лиц;
  2. повышение ответственности должностных лиц за результаты их деятельности;
  3. обеспечение объективности при аттестации сотрудника, поощрении или наложении дисциплинарного взыскания;

 

Тщательно проработанная должностная инструкция — это возможность для работодателя потребовать от работника надлежащей работы, инструмент в борьбе с нерадивыми работниками, уклоняющимися от своих обязанностей.

 

Что должно быть в должностной инструкции

 

Приступая к разработке должностной инструкции, составителю следует исходить из структуры предприятия, особенностей структурного подразделения, в котором числится соответствующая должность, особенностей работы лиц, замещающих должности, по которым разрабатывается инструкция.

Таким образом, к разработке инструкции просто необходимо привлекать руководителя структурного подразделения, которому подчиняется работник, а также начальника отдела кадров.

 

Должностная инструкция определяет положение работника в правовых отношениях. Запись правовых отношений делается с помощью следующих юридических категорий:

 

  1. обязанности;
  2. права;
  3. ответственность.

 

В настоящее время сложился традиционный подход к составлению должностной инструкции, согласно которому должностная инструкция состоит из пяти разделов.

 

Раздел 1 «Общие положения». Содержится область деятельности работника с указанием:

 

  • категории должности, определяемой в соответствии с ОКПДТР — руководитель, специалист, технический исполнитель;
  • порядок назначения и освобождения от должности, а также замещения во время его отсутствия;
  • квалификационные требования;
  • подчиненность работника;
  • перечень нормативных документов, которыми должен руководствоваться работник в своей деятельности.

 

 

Раздел 2 «Функции работника», в котором перечисляются основные направления деятельности работника.

 

Раздел 3 «Должностные обязанности работника» — определены конкретные виды работ, выполняемые работником.

 

Раздел 4 «Права работника» — закрепляются полномочия, необходимые работнику для выполнения возложенных на него обязанностей.

 

Раздел 5 «Ответственность работника» — регламентируется персональная ответственность работника.

 

Более подробно о том, какие положения должны быть включены в данные разделы можно прочитать в статье по ссылке.

 

Порядок разработки и утверждения должностной инструкции

 

Поскольку порядок составления инструкции нормативными правовыми актами не урегулирован, работодатель самостоятельно решает, как ее оформить и вносить в нее изменения.

Практика показывает, что должностная инструкция на некоторых предприятиях является приложением к трудовому договору. Также встречаются случаи, когда должностная инструкция утверждаться как самостоятельный документ.

 

Внесение изменений в должностную инструкцию

 

Внесение изменений в должностную инструкцию может быть связано с изменением обязательных условий трудового договора.

 

В связи с отсутствием нормативного порядка утверждения инструкций Федеральной службой по труду и занятости (Роструд) содержатся письменные указания по данному вопросу в письме от 31.10.2007 N 4412-6 «О порядке внесения изменений в должностные инструкции работников». В данном письме указано, что при внесении изменений в инструкцию должны быть соблюдены требования о заблаговременном письменном уведомлении об этом работника. И только после того как работник согласился на продолжение трудовых отношений, вносятся изменения в должностную инструкцию.

 

Если инструкция является приложением к трудовому договору, целесообразно вносить одновременно изменения в трудовой договор и должностную инструкцию путем подготовки дополнительного соглашения.

 

Если должностная инструкция была утверждена как отдельный документ и при этом внесение в нее изменений не влечет за собой необходимость изменения обязательных условий трудового договора, удобнее всего утвердить должностную инструкцию в новой редакции, письменно ознакомив с ней работника. Должностная инструкция, как правило, составляется в двух экземплярах, один из которых по просьбе работника может быть ему вручен.

 

Соотношение должностной инструкции и профессиональных стандартов

 

Отдельно стоит рассмотреть вопрос об изменении должностной инструкции в связи с применением квалификационных справочников или недавно введенных профессиональных стандартов и о несоответствии инструкции таким документам.

 

Так, один из работников в суде оспорил новую должностную инструкцию, которая была изменена работодателем в связи с введением в действие новых профессиональных стандартов. Доводы работника свидетельствовали, что ему вменили новую обязанность — организацию работы учреждения, руководство отделением и специалистами, что являлось, по его мнению, новой трудовой функцией.

 

При разрешении спора суд сравнил должностные инструкции до и после корректировки и не согласился с доводами заявителя. По мнению суда в данном случае трудовая функция сохранилась, было произведено лишь уточнение трудовых действий. Не было введено дополнительных обязанностей, которые влекли бы дополнительные требования к квалификации или специальности, вводились лишь новые условия выполнения порученной работы. (см. апелляционное определение Ростовского областного суда по делу N 33-8683/2016).

 

В случаях, когда после внесения изменений в должностную инструкцию на работника возлагались дополнительные функции, суд признавал действия работодателя по внесению изменений неправомерными (например, Определение Верховного суда Республики Коми от 16.07.2012 по делу N 33-2986АП/2012)

 

Таким образом, если по конкретной профессии имеются профстандарты, необходимо учитывать их положения при разработке должностных инструкции

 

Должностные инструкции разрабатываются руководителем структурного подразделения под руководством кадровой службы и согласовываются с юридической службой.

 

Изменение трудовых обязанностей в должностной инструкции

 

Можно ли добавить работнику новые обязанности? Такой вопрос нередко возникает у работодателей, желающих оптимизировать рабочий процесс и распределить объем работы между меньшим числом работников.

 

На практике попытки внести дополнительные обязанности в должностную инструкцию не всегда успешны.

 

Работник был принят в организацию на должность инженера и ознакомлен с должностной инструкцией. Через несколько недель работодатель издал приказ о введении в действие новой должностной инструкции. Истцу добавили новые обязанности: теперь он должен был выполнять обязанности слесаря и электрика. Истец с этим не согласился. Суд поддержал работника и указал, что новая должностная инструкция существенно меняет круг обязанностей истца, поскольку вменяет ему обязанности рабочих профессий, что в одностороннем порядке недопустимо (Определение Московского городского суда от 10.02.2012 по делу N 33-3987).

 

 

Ознакомление работника с должностной инструкцией

 

По общему правилу работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией лично и под расписку. Отсутствие письменного подтверждения факта ознакомления с инструкцией не позволяет применить к работнику меры ответственности за нарушение конкретных обязанностей.

 

Основными способами подтверждения ознакомления работника с должностной инструкцией признаются судами следующие:

 

  1. проставление подписи работника непосредственно на листах должностной инструкции. Такой способ наиболее точно отвечает принципу добросовестности намерений сторон, вызывает доверие у правоприменительных и инспектирующих органов, так как не позволяет подменить или дополнить содержание документа без ведома работника;
  2. фиксация подписи работника на отдельном листе ознакомления. Лист ознакомления может быть предусмотрен как для каждого отдельного вида нормативных актов организации (должностной инструкции, правил внутреннего трудового распорядка, графика сменности и т.д.), так возможно и наличие единого листа ознакомления со всем массивом локальных актов организации;
  3. включение соответствующего условия в трудовой договор. Условие о доведении инструкции до сведения работника включается в содержание трудового договора, и работник, подписывая договор, тем самым дает расписку одновременно и об ознакомлении. Суды признают наличие такого условия в подписанном сотрудником договоре как доказательство возложения на него должностных обязанностей при рассмотрении любых категорий дел, включая споры о незаконности увольнения.

 

 

 

Лист ознакомления с должностным регламентом (должностной инструкцией)

N п/п

Фамилия, имя, отчество должностного лица, назначаемого на должность

Дата и подпись должностного лица после ознакомления с инструкцией

Дата и номер приказа о назначении на должность

Дата и номер приказа об освобождении от занимаемой должности

1

2

3

4

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Однако тот факт, что работник не ознакомлен с должностной инструкцией, не является препятствием к его увольнению

 

По вопросам обязательного ознакомления сложилась определенная судебная практика.

 

Так, работник не выполнял поручения руководителя и был уволен, поскольку не прошел испытание. Он не согласился с решением работодателя. Посчитал, что не мог исполнять трудовые обязанности, так как при приеме на работу не был ознакомлен с должностной инструкцией.

 

Московский городской суд решил (апелляционное определение от 26.01.2018 по делу N 33-3179/2018), что увольнение работника правомерно. Обязанность выполнять задания руководителей была прописана в трудовом договоре. Тот факт, что работник не ознакомлен с должностной инструкцией в момент приема на работу, не означает, что он не мог исполнять поручения непосредственного руководителя.

 

В похожих ситуациях суды чаще всего признают увольнение незаконным. Однако если обязанности установлены в других документах, суд может посчитать увольнение правомерным.

 

Так как судебная практика неоднозначна, при приеме на работу лучше ознакомить сотрудника с должностной инструкцией. Тогда доказывать, что работник во время испытания не справился с выполнением своих обязанностей, будет легче.

 

 

Статьи по теме:

Ссылка на должностную инструкцию в трудовом договоре

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Ссылка на должностную инструкцию в трудовом договоре (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Ссылка на должностную инструкцию в трудовом договоре Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Апелляционное определение Московского городского суда от 14.01.2021 по делу N 33-2167/2021
Категория спора: Защита прав и интересов работника.
Требования работника: 1) О взыскании компенсации морального вреда; 2) О признании незаконным решения о привлечении к дисциплинарной ответственности.
Обстоятельства: Истец осуществляет трудовую деятельность у ответчика, дисциплинарного проступка, влекущего возможность его привлечения к дисциплинарной ответственности, не совершал.
Решение: 1) — 2) Удовлетворено.
Процессуальные вопросы: О возмещении расходов на оплату услуг представителя — удовлетворено.При рассмотрении иска судом первой инстанции указанные обстоятельства также не проверены и не исследованы, сам приказ о применении дисциплинарного взыскания содержит только ссылки на должностную инструкцию и трудовой договор, проступка совершенного работником не содержит, и материалами дела, а также истцом вменяемых ей фактов психического насилия над личностью обучающихся не подтверждается, доказательств, соответствующих требованиям ст. ст. 59, 60, 67 ГПК РФ об их достоверности, относимости, допустимости и достаточности материалы дела не содержат, более того, в оспариваемом приказе нет сведений о наличии фактов психического насилия истцом над личностью обучающихся, и в обжалуемом приказе обстоятельства не приведены.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Ссылка на должностную инструкцию в трудовом договоре Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по кадровым вопросам. Как принять на работуВажно! Ссылка на должностную инструкцию должна быть указана в трудовом договоре (например, «работник обязан составлять ежемесячные отчеты по продажам, а также выполнять иные обязанности согласно должностной инструкции, являющейся приложением к настоящему трудовому договору и неотъемлемой его частью»). Это позволит избежать перечисления всех обязанностей в трудовом договоре. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Готовое решение: Как оформить приказ о назначении кассира
(КонсультантПлюс, 2021)Оформите приказ о назначении кассира в произвольной форме, поскольку нормативно утвержденной нет. Укажите в нем, в частности, сведения о работнике, срок назначения. Обязанности можно подробно не прописывать. На наш взгляд, достаточно сделать ссылку на трудовой договор, дополнительное соглашение или должностную инструкцию, где они прописаны.

Нормативные акты: Ссылка на должностную инструкцию в трудовом договоре Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Решение Приморского УФАС России от 19.02.2021 N 025/06/69-183/2021
Об отказе в рассмотрении жалобы.Кроме того, ошибочно утверждение заявителя о введении в заблуждение участников закупки, так как стороны договора гражданско-правового характера не вступают в трудовые отношение. Поскольку в конкурсной документацией используется термин «трудовые отношения» и, как следует из Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2018), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 14.11.2018 из терминов «трудовые отношения» и «трудовой договор» не вытекает, что единственным критерием для квалификации сложившихся отношений в качестве трудовых является осуществление лицом работы по должности в соответствии со штатным расписанием, утвержденным работодателем, — наличие именно трудовых отношений может быть подтверждено ссылками на тарифно-квалификационные характеристики работы, должностные инструкции и любым документальным или иным указанием на конкретную профессию, специальность, вид поручаемой работы». Вместе с тем, согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце третьем п. 8 и в абзаце втором п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 г. N 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации», если между сторонами заключен договор гражданско-правового характера, однако в ходе судебного разбирательства будет установлено, что этим договором фактически регулируются трудовые отношения между работником и работодателем, к таким отношениям в силу части четвертой ст. 11 ТК РФ должны применяться положения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права. Если трудовой договор не был оформлен надлежащим образом, однако работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного представителя, то трудовой договор считается заключенным и работодатель или его уполномоченный представитель обязан не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе оформить трудовой договор в письменной форме (часть вторая ст. 67 ТК РФ). Учитывая изложенное, заказчиком не установлена обязанность участника закупки в качестве подтверждения квалификации трудовых ресурсов предоставлять исключительно копии трудовых книжек и/или копий трудовых договоров. При этом в качестве подтверждения квалификации трудовых ресурсов, участник закупки может, в том числе, представить и копии договоров гражданско-правового характера, что не противоречит требованиям Федерального закона N 44-ФЗ.

Работа за кулисами Macy’s | Монровиль Молл

Любите быть рядом с людьми и делать их счастливыми? Вы умеете находить то, что нужно, чтобы завершить наряд? Как часть нашего отдела продаж вы будете делать именно это, воплощая в жизнь волшебство Macy’s для наших клиентов. Каждый день приносит новые вызовы и волнение, и каждое взаимодействие с клиентами дает вам возможность делать то, что у вас получается лучше всего: находить решения и обеспечивать исключительное обслуживание клиентов.

Итак, если вы живете в авангарде моды и хорошо разбираетесь в дизайне, почему бы не применить этот опыт в торговом зале? Присоединяйтесь к нашей команде решателей проблем и деятелей: подайте заявку сегодня!

Обзор вакансии:

Член команды несет ответственность за обеспечение безупречного обслуживания клиентов, создание впечатлений от покупок, которые заставят клиента чувствовать себя желанным и комфортным, управление кассовыми аппаратами и мобильными POS-станциями, правильное размещение продукта и поток, перемещение этажей, пополнение запасов, инвентаризация, контроль нехватки, организация складских помещений, обеспечение своевременной и точной уценки, установка и удаление знаков в соответствии с указаниями для рекламных мероприятий или продаж.Член команды также несет ответственность за разгрузку и распаковку новых товаров при доставке, обработку товаров, восстановление пола и выполнение других обязанностей по мере необходимости.

Эта должность использует план планирования, который позволяет сотруднику участвовать в создании своего рабочего графика, управляя доступностью и определяя предпочтительный график работы. График «Вариант 5» обеспечивает максимальную гибкость планирования. Подробная информация о «Варианте 5» и других вариантах расписания Macy’s доступна во время собеседования.

Основные функции:
  • Уметь разбираться в системах POS и MPOS
  • Обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов, гарантируя, что клиент всегда в приоритете
  • Вежливо и профессионально обрабатывать все возвраты
  • Предлагать дополнительные товары в дополнение к выбору клиентов
  • Предложение положить покупку на счет покупателя Macy’s
  • Подкрепить выбор покупателя и упаковать товары с осторожностью
  • Пригласите клиентов вернуться и поблагодарить их по имени, когда это возможно
  • Сохраняйте позитивное отношение с искренностью и энтузиазмом, отражая приверженность Macy нашим покупателям — самый важный человек в наших магазинах
  • Знать и выполнять функции поддержки продаж, связанные с процедурами POS
  • Соблюдать стандарты восстановления отделов, включая возврат примерочной
  • Получать и выгружать новые товары из грузовика
  • Распаковывать товары из m коробки продавца и извлеките товары из пластиковых пакетов и упаковки
  • Сделайте фотографии новых товаров и загрузите их в sharepoint
  • Разместите датчики на товарах в соответствии со стандартами MSS, повесьте или сложите товары и поместите на стеллажи, чтобы доставить их в торговый зал
  • Помощь в перемещении приспособлений и товаров для новых продуктов, сезонных изменений и наборов разрешений
  • Помогать клиентам, доставляющим крупные покупки на парковку, по мере необходимости
  • При необходимости возвращать тележки для покупок со стоянки
  • Указывать правильную цену на товары на основе цены изменения и уценки
  • Своевременно и точно выполнять установку и удаление вывесок для всего магазина
  • Использовать РЧ-сканирующее оборудование для определения убытков
  • Соблюдать процедуры защиты активов и управления запасами и соответствия
  • Соблюдать программы и процедуры нехватки
  • Поддерживать стандарты чистоты в магазине, в том числе офисные помещения и туалеты по мере необходимости
  • Эффективно выполнять указанные выше функции в соответствии с указаниями руководителя
  • Регулярное, надежное присутствие и пунктуальность
  • Выполнять другие обязанности в соответствии с назначением
Квалификация:

Образование / опыт:

  • Специального образования не требуется.

Навыки общения:

  • Эффективные письменные и устные навыки, способность интерпретировать учебные документы, такие как правила безопасности, инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также инструкции по процедурам.
  • Отличные коммуникативные навыки.

Математические навыки:

  • Основные математические функции, такие как сложение, вычитание, умножение и деление.
  • Можно пользоваться калькулятором.

Способность к рассуждению:

  • Самостоятельный, способный работать независимо и в составе команды.
  • Должен иметь хорошие навыки тайм-менеджмента.

Физические требования:

  • Это положение подразумевает постоянное движение, разговор, слух, тягу и стояние.
  • Подразумевает стояние не менее двух часов подряд.
  • Подразумевает подъем не менее 30 фунтов.
  • Иногда может включать наклоны, вставание на колени, приседание и подъем по лестнице.
  • Оптические возможности включают близкое видение, цветовое зрение, восприятие глубины и возможность регулировки фокуса.

Прочие навыки:

  • Должен уметь работать как часть команды и сотрудничать с членами команды. Обладают сильным чувством срочности.
  • Должен получать удовольствие от встреч и общения с клиентами.
  • Обладаю жаждой обучения.
  • Должно быть комфортно при использовании компьютеров и частом использовании радиочастотного оборудования.

Часы работы:

Гибкий график с возможностью работы в режиме розничной торговли, который может включать дневные, вечерние, выходные и / или праздничные дни, в зависимости от потребностей отдела и магазина / компании.

Это описание должности не является исчерпывающим. Кроме того, Macy’s, Inc. оставляет за собой право в любое время изменить это описание должности. Macy’s, Inc. — работодатель с равными возможностями, приверженный разнообразной и инклюзивной рабочей среде.

Описание работы сотрудника магазина [Обновлено в 2021 году]

Чем занимается сотрудник магазина?

Store Associates может работать в различных розничных средах, включая местные малые предприятия, бутики, универмаги или торговые центры.Они работают в тесном сотрудничестве с другими партнерами магазина для выполнения повседневных процедур, таких как пополнение полок, организация складских помещений или управление кассовым аппаратом. Их работа состоит в том, чтобы помогать клиентам в поиске конкретных продуктов, и они также несут ответственность за управление возвратом средств или рассмотрение жалоб клиентов. Они также могут нести ответственность за создание уникальных дисплеев продуктов, чтобы вызвать интерес и стимулировать продажи.

Навыки и квалификация сотрудников магазина

Для этой должности сотруднику магазина необходимы различные практические навыки.Основные навыки и квалификация продавца магазина включают:

  • Отличные навыки критического мышления и решения проблем
  • Навыки обслуживания клиентов
  • Письменные и устные коммуникативные навыки
  • Умение выполнять простые вычисления
  • Целостность
  • Профессиональное изображение
  • Способность работать в быстро меняющейся и загруженной среде

Ожидаемая заработная плата сотрудников магазина

Сотрудник магазина зарабатывает в среднем 12 долларов.62 в час. Точная сумма может зависеть от уровня опыта, образования и географического положения заявителя. В зависимости от типа магазина некоторые Store Associates могут зарабатывать в среднем 10 000 долларов в год в виде комиссионных. Некоторые общие преимущества включают программу помощи сотрудникам и скидки для сотрудников в компании, в которой они работают.

Обучение и подготовка сотрудников магазина

Лицо, претендующее на эту работу, должно иметь как минимум аттестат о среднем образовании.Поскольку это должность начального уровня, от кандидатов не требуется иметь степень бакалавра или профессиональную подготовку и сертификацию. Приглашаются новые выпускники с опытом продаж или маркетинга и страстью к обслуживанию клиентов в быстро меняющихся торговых помещениях. Если вы хотите карьерного роста, вам могут пригодиться другие полномочия.

Требования к опыту работы с сотрудниками магазина

Правильный кандидат должен иметь опыт работы в розничном магазине не менее 1 года.Этот человек должен иметь базовую подготовку по продажам и отличные навыки обслуживания клиентов. Обучение без отрыва от производства часто проводится перед отправкой нового сотрудника на рабочее место. Квалифицированный кандидат должен уметь быстро разрешать жалобы клиентов или обращаться к менеджеру магазина, чтобы можно было предпринять соответствующие действия.

Образцы должностных инструкций на аналогичные должности

Если вы пишете описание должности, связанной с продавцом, ознакомьтесь с описанием аналогичных должностей:

Архив занятости — Торговый центр Hillsdale

Должностные обязанности и требования включают, но не ограничиваются:

Сотрудник службы поддержки мерчандайзинга, также известный как сотрудник Front of House, отвечает за предоставление отличных покупок и увеличение продаж и прибыли за счет обслуживания клиентов, точного ценообразования и подписания, организации и поддержания привлекательной визуальной презентации в окнах, на выступах, полках. , и модные панели по всему магазину, а также обеспечение надлежащей торговли в торговом зале, а также точное движение товаров по всему зданию.Операционные обязанности включают, но не ограничиваются, переездом помещений, пополнением запасов, инвентаризацией; контроль нехватки, организация складских помещений, мерчандайзинг, установка и удаление знаков для рекламных мероприятий / продаж, завершение действий по изменению цен и звонки в точки продаж. Macy’s использует план расписания, который позволяет нашим сотрудникам участвовать в создании своих рабочих графиков, управляя доступностью и определяя предпочтения. Кроме того, во время ключевых событий и в периоды пиковых продаж Macy’s может предлагать нашим сотрудникам дополнительные смены, которые они могут выбрать с помощью инструмента самостоятельного планирования.Подробная информация о вариантах расписания Macy’s доступна во время собеседования.

Основные функции:
 Обеспечение исключительного опыта покупок, гарантируя, что покупатели в магазине и онлайн всегда являются приоритетом №1.
 Обслуживайте клиента доброжелательно и дружелюбно, включая операции в точках продаж, участие в программе кредитования и лояльности, а также помогайте ему / ей найти то, что он / она ищет.
 Сотрудничать с менеджерами, руководителями и коллегами по всему магазину, чтобы создать чистую, аккуратную и удобную для покупок среду магазина; поддерживать стандарты восстановления торговых залов и примерочных, включая киоски примерочных, сортировку товаров и обеспечение возврата товаров в торговый зал, как только позволит время.
 Поддержка омниканальных инициатив, таких как выполнение заказов через Интернет или «Покупка в Интернете / Самовывоз в магазине».
 Выполнять все функции своевременно, точно и эффективно и гибко выполнять задачи в соответствии с указаниями руководителя.
 Участвовать в процессе инвентаризации и обеспечивать выполнение инициатив по предотвращению нехватки.
 Соблюдать процедуры защиты активов и инвентаризационного контроля и соответствия.
 Сотрудничать с коллегами для координации задач по поддержке товаров и гибкости между задачами (мерчандайзинг, ценообразование, подписание, выполнение, пополнение, получение, обратная логистика, радиочастотное сканирование и обслуживание складских помещений) по мере необходимости для обеспечения завершения / выполнения.
 Выполнять задачи приема, обработки товаров, упаковки / отгрузки и обратной логистики своевременно и точно, включая обработку входящих товаров
в соответствии со стандартами, готовыми к эксплуатации, путем удаления упаковки и размещения датчиков в соответствии со стандартами MMPS.
 Доставка обработанных товаров в соответствующие зоны доставки, стандарты упаковки высшего качества и обработка заказов на выполнение и обратная логистика (повреждения, передачи, RTV), точное оформление исходящих трейлеров.
 Сбор и сортировка вешалок, сенсорных бирок, мусора и переработка по всему магазину.
 Организация, обслуживание и пополнение складских помещений, включая торговые залы, освещение зданий, а также доставку потребителю и специальную доставку по мере необходимости.
 При необходимости помогать в других задачах (ценообразование, подписание, мерчендайзинг, пополнение, выполнение, RFID, обслуживание складских помещений).
 Вытяните товары для создания визуальных представлений.
 Строить, красить, настраивать и устанавливать вывески, рекламные баннеры, панно и другие предметы, необходимые для специальных мероприятий, мероприятий по разминированию и показов мод.
 Устанавливать и обслуживать приспособления с помощью ручных или электроинструментов, таких как пилы, дайки, молотки, отвертки, степлеры, лестницы, манекены, ножницы, гвозди, аэрозольная краска, аэрозольный клей и ножи.
 Поддерживайте и представляйте визуальные дисплеи в убедительной и увлекательной форме в соответствии с директивами компании.
 При необходимости помогайте клиентам и завершайте транзакции в точках продаж.
 Регулярная посещаемость и пунктуальность.

Квалификация: Образование / Опыт:
 Никаких особых образовательных достижений не требуется.
 Полезно образование и / или обучение в смежных областях (например, искусство, мерчандайзинг и т.п.).
Навыки общения:
 Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
 Способность интерпретировать учебные документы, такие как правила безопасности, инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также инструкции по процедурам.

Математические навыки:
 Основные математические функции, такие как сложение, вычитание, умножение и деление.
 Умеет пользоваться калькулятором.

Способность к рассуждению:
 Самостоятельный запуск.
 Способен работать самостоятельно и в команде.
 Должен обладать хорошими навыками тайм-менеджмента.

Требования к физическим нагрузкам:
 Это положение требует постоянного движения и стояния.
 Должен быть в состоянии стоять не менее двух часов подряд.
 Должен быть в состоянии поднять не менее 30 фунтов.
 Иногда может потребоваться дотянуться до лестниц, наклониться, преклонить колени, приседать и подняться по лестнице.
 Может быть, должен быть выше уровня глаз; Включает близкое видение, цветовое зрение, восприятие глубины и настройку фокуса.

Другие навыки:
 Обладают сильными навыками мерчандайзинга.
 Обладать видением и творчеством.
 Способность сотрудничать и действовать как член команды.
 Должен обладать сильным чувством срочности.
 Должно быть комфортно при использовании компьютеров и частом использовании радиочастотного оборудования.

Часы работы:
 Гибкий график и доступные часы работы розничной торговли, которые могут включать день, вечер, выходные и / или праздничные дни.

Расположение: Macy’s

Чтобы подать заявку, посетите macysjobs.com и выполните поиск в Hillsdale.

RF Инженер — работа DAS / Venue в Тампе в Kineticom

О подводных лодках, самых секретных из кораблей ВМФ, требуется специально обученное сообщество специально обученных профессионалов для работы с секретным высокотехнологичным оборудованием. Моряки в компьютерной области подводной электроники (SECF) работают с гидролокатором подводной лодки, вооружением, системами связи и навигации. Обучение проходит строго, и возможности карьерного роста не менее впечатляющи. Дополнительная информация Обязанности В компании Submarine Electronics есть четыре основных направления, которые имеют свои собственные учебные планы и должностные инструкции.Техник управления огнем (FT) FTs эксплуатирует, тестирует и обслуживает системы боевого управления подводными лодками. Они участвуют в функциях обращения с оружием, а также эксплуатируют и обслуживают нетактические компьютерные системы и периферийные устройства. Они несут ответственность за огромный набор вооружений, который может включать торпеды, крылатые ракеты «Томагавк» и даже ядерные баллистические ракеты, способные достичь любой точки мира. Техник гидролокатора, подводная лодка (STS) STS специализируется на подводных акустических технологиях. Они используют гидролокатор подводной лодки, океанографическое оборудование и вспомогательный гидролокатор для ведения подводного наблюдения, сбора научных данных и отслеживания целей противника.Они также выполняют техническое обслуживание высокочувствительного, строго классифицированного оборудования гидролокатора. Техник по электронике (ET / RF и ET / NAV) ET специализируются на установке, администрировании и обслуживании бортовых систем связи и навигации. ET / RF работают с подводным оборудованием, системами и программами радиосвязи (включая подводные системы LAN) и обслуживают их. ET / NAV специализируются на подводном навигационном и радиооборудовании, системах и программах. Существуют также карьеры в области электроники, которые требуют углубленного обучения в ядерной области и включают работу с управлением ядерными реакторами, движением и производством энергии на атомных подводных лодках или авианосцах ВМФ.Узнайте о возможностях ядерных операций. Условия труда Как специалист по электронике подводных лодок ВМФ, вы можете служить в море или на берегу, эксплуатируя и ремонтируя системы и оборудование подводных лодок ВМФ на базах, портах захода или во время плавания в неизвестных океанских водах. Поскольку развертывание является секретным и незаметным, ваше пребывание на подводной лодке может длиться несколько месяцев, иногда при небольшом или полном отсутствии времени на поверхности. Обучение и продвижение по службе После завершения начального 7–9-недельного обучения новобранцев (известного как учебный лагерь), те, кто преследует должности в области электроники подводных лодок ВМФ, отправляются в базовую школу подводных лодок в Гротоне, штат Коннектикут., в течение 4 недель обучение основным системам подводных лодок. Оттуда моряки поступают в школу в Гротоне, штат Коннектикут, чтобы получить формальное образование военно-морского флота по своей специальности. Там они проходят обширную подготовку в области электричества, электроники, компьютеров, цифровых систем, волоконной оптики и ремонта электроники. Школа для FT Этот 27–33-недельный курс в Гротоне, штат Коннектикут, дает базовые знания в области электроники, математики и теории компьютеров для поддержки эксплуатации и базового обслуживания систем управления подводным оружием.Он включает в себя групповое обучение и обучение практическому применению и оборудование лабораторий. Дальнейшее обучение можно получить в школе C, которая обеспечивает обучение в области расширенного обслуживания, TLAM (Tomahawk Land-Attack Missile) Strike, а также компьютерных и компьютерных языковых навыков, включая техническое обслуживание, эксплуатацию и безопасность эксплуатируемых и обслуживаемых систем. Школа для STS Этот 18-недельный курс в Гротоне, штат Коннектикут, дает базовые знания в области электротехники, электроники, компьютеров и основ сонара.Он включает в себя групповое обучение и обучение практическому применению и оборудование лабораторий. Дальнейшее обучение можно получить в школе C, которая предоставляет расширенные инструкции по обслуживанию конкретного оборудования, а также углубленную океанографию и анализ акустического интеллекта. Школа для инопланетян (ET / RF и ET / NAV) Этот девятинедельный курс в Гротоне, штат Коннектикут, дает базовые знания в области электричества, электроники и технических навыков работы с компьютером. Сразу за этим следует 14 28-недельный курс в Гротоне, штат Коннектикут.; Кингс-Бэй, штат Джорджия; или Бангор, Вашингтон, который обеспечивает дополнительное обучение по специальности связи (ET / RF) или навигации (ET / NAV), а также назначение на подводную лодку быстрого нападения или баллистических ракет. Курс включает групповое обучение и обучение практическому применению и оборудованию лабораторий. Дальнейшее обучение можно получить в школе C, которая предоставляет расширенные инструкции по обслуживанию конкретного оборудования. Программа «Ядерное поле ВМС» (NF) Чтобы узнать больше о дополнительном обучении, связанном с тем, чтобы стать инопланетянином, прошедшим обучение в ядерной области, обратитесь к разделу «Программа Ядерного поля ВМФ (NF)» на странице, посвященной ядерным операциям.Возможности продвижения по службе доступны регулярно, но конкурентоспособны и основаны на результатах. Также важно отметить, что полученное специальное обучение и опыт работы, полученный в ходе службы, могут привести к ценной аттестации и возможностям трудоустройства в смежных областях. Чтобы узнать больше о конкретном учебном курсе для любого из направлений в области подводной электроники, найдите специалиста по подбору персонала. Возможности образования Помимо доступа к профессиональным квалификационным данным и сертификатам, техническая и оперативная подготовка военно-морского флота в области подводной электроники может быть переведена в кредитные часы для получения степени бакалавра или младшего специалиста через Американский совет по образованию.Вы также можете продолжить свое образование, воспользовавшись следующими возможностями: Программа военно-морского колледжа и помощь в оплате обучения. Квалификация и требования после 9/11 GI Bill. Диплом средней школы или его эквивалент необходим, чтобы стать зачисленным моряком в области подводной электроники военно-морского флота. Те, кто ищет место в этом сообществе, должны быть гражданами США, которые могут соответствовать требованиям для получения допуска к безопасности. Общая квалификация может варьироваться в зависимости от того, служите ли вы в настоящее время, служили ли вы раньше или никогда раньше.Подробнее

ICC

Описание вакансии

Работает членом бригады по уборке торгового центра или универмага под руководством местного менеджера объекта

Сферы ответственности

Должностные обязанности:

Типичные задачи, выполняемые обслуживающей бригадой до или после закрытия торгового центра / магазина: Чистка входов, туалетов, виниловых, каменных и других твердых напольных покрытий, ковров, фуд-корта, комнат для отдыха.Выполняет тщательную уборку и пополняет туалеты. Задачи по очистке включают вытирание пыли, протирание, подметание, мытье полов, чистку и использование различных машин. Использует все необходимые меры безопасности и защитное оборудование для доступа к полу для уборки.

Типичные задачи, выполняемые обслуживающей бригадой в часы работы торгового центра / магазина: пешее патрулирование торгового центра в поисках разливов и других опасностей для покупателей, сотрудников магазина и персонала торгового центра. Убирает мокрые или сухие пятна или вызывает помощь для удаления более крупных разливов.Протирает мебель общего пользования торгового центра, входные двери торгового центра, стекло колодца. Соскребает жевательную резинку с полов и тротуаров. Выполняет ремонтную уборку и пополняет запасы туалетов. . Протирает столы и стулья после каждого покупателя. . Опорожняет емкости для мусора в местах общего пользования в большую тележку на колесах и перемещает мусор в специально отведенную зону для уплотнения мусора из служебных коридоров. Можно использовать чистящие химикаты, швабры, ведра, тряпки, метлы, пылесосы, бытовые машины для мытья полов, электрические и / или пропановый напольный буфер и другое оборудование для выполнения задач.

Выполняет другие назначенные задачи по очистке.

Требования к образованию / опыту

Требуется проверка биографических данных. Для подачи заявления необходимо быть не моложе 18 лет, иметь надежный транспорт и быть готовым работать в торговом центре все часы, включая вечера, выходные и некоторые праздничные дни.

Как подать заявление

Подать заявку на: www.cleanjobs.epayhire.com

RFID в текстильном и швейном производстве: технологии и проблемы | Мода и текстиль

  • Age, C. S. (2005). Исследования подтверждают преимущества RFID компании Wal-Mart. Возраст сети магазинов, 81 , 80.

    Google ученый

  • Айоаде, Дж. (2007). Дорожная карта для решения проблем безопасности и конфиденциальности в системах RFID. Обзор компьютерного права и безопасности, 23 , 555–561.

    Артикул Google ученый

  • Багчи, У., Гиффрида, А., О’Нил, Л., Зенг, А., и Хайя, Дж. (2007). Влияние RFID на управление запасами и контроль. Занимается проектированием и управлением цепочками поставок . Нью-Йорк: Спрингер.

  • Барнетт Р. Э. и Лю Дж. (2008). Контроллер программирования EEPROM для пассивных UHF RFID транспондеров с замкнутым контуром регулирования тактовой частоты и контролем выбросов тока. Журнал IEEE по твердотельным схемам, 43 , 1808–1815.

    Артикул Google ученый

  • Бхаттачарья, М., Чу, К. Х., и Маллен, Т. (2007). Внедрение RFID в розничной торговле: текущее состояние, проблемы и проблемы. In Proceedings of 38th Annual Meeting of the Decision Sciences Institute, Phoenix, AZ, 2007 (стр. 2171–2176). Citeseer.

  • Богданов, А., Леандер, Г., Паар, К., Пошманн, А., Робшоу, М. Дж., И Сёрин, Ю. (2008). Хеш-функции и RFID-метки: обратите внимание на пробелы. Криптографическое оборудование и встроенные системы (CHES 2008) . Нью-Йорк: Спрингер.

    Google ученый

  • Болич М., Симплот-Рил Д. и Стойменович И. (2010). RFID-системы: тенденции и проблемы исследований . Хобокен: Вайли.

    Книга Google ученый

  • Боттани, Э., Ферретти, Г., Монтанари, Р., и Рицци, А. (2009). Влияние технологии RFID на логистические процессы в цепочке поставок индустрии моды. Международный журнал радиочастотных технологий: исследования и приложения, 1 , 225–252.

    Артикул Google ученый

  • Буэ, М., и душ Сантуш, А. Л. (2008). RFID-метки: принципы позиционирования и методы локализации. В Wireless Days, 2008 (WD’08), 1st IFIP, 2008 (стр.1–5). IEEE.

  • Бундучи, Р., Вайсхаар, К., и Смарт, А. У. (2011). Отображение преимуществ и затрат, связанных с технологическими инновациями: пример внедрения RFID. Technovation, 31 , 505–521.

    Артикул Google ученый

  • Burmester, M., & de Medeiros, B. (2007). Безопасность RFID: атаки, меры противодействия и проблемы. В 5-й научный съезд RFID, Конференция журнала RFID .http://www.cs.fsu.edu/~burmeste/133.pdf.

  • Чао, К. К., Янг, Дж. М., и Джен, В. Ю. (2007). Определение технологических тенденций и прогнозов RFID посредством исторического обзора и библиометрического анализа с 1991 по 2005 год. Technovation, 27 , 268–279.

    Артикул Google ученый

  • Чен, Дж. В., и Пфлеугер-младший, П. (2008). RFID в розничной торговле: основа для изучения этических представлений потребителей. Международный журнал мобильной связи, 6 , 53–66.

    Артикул Google ученый

  • Кристофер М., Лоусон Р. и Пек Х. (2004). Создание гибких цепочек поставок в индустрии моды. Международный журнал управления розничной торговлей и сбытом, 32 , 367–376.

    Артикул Google ученый

  • Костин, А., Прадхананга Н. и Тейзер Дж. (2012). Использование пассивной технологии RFID для мобильности строительных ресурсов и мониторинга состояния при реконструкции высотных зданий. Автоматизация в строительстве, 24 , 1–15.

    Артикул Google ученый

  • де Кок, А., ван Донселаар, К., и ван Венсель, Т. (2008). Анализ безубыточности технологии RFID для запасов, чувствительных к усадке. Международный журнал экономики производства, 112 , 521–531.

    Артикул Google ученый

  • Делен Д., Хардгрейв Б. К. и Шарда Р. (2007). RFID для лучшего управления цепочкой поставок за счет повышения прозрачности информации. Управление производством и операциями, 16 , 613–624.

    Артикул Google ученый

  • Димитриу Т.(2005). Легкий протокол RFID для защиты от атак с отслеживанием и клонированием. В Первая международная конференция по безопасности и конфиденциальности для новых областей коммуникационных сетей, 2005 г. (SecureComm 2005) (стр. 59–66). IEEE.

  • душ Сантуш, Б. Л. и Смит, Л. С. (2008). RFID в цепочке поставок: панацея или ящик Пандоры? Связь с ACM, 51 , 127–131.

    Артикул Google ученый

  • Дутта, А., Ли, Х. Л., и Ван, С. (2007). RFID и управление операциями: технологии, ценность и стимулы. Управление производством и операциями, 16 , 646–655.

    Артикул Google ученый

  • Фишкин, К. П., Рой, С., и Цзян, Б. (2005). Некоторые методы обеспечения конфиденциальности при обмене данными RFID. Безопасность в одноранговых и сенсорных сетях . Нью-Йорк: Спрингер.

    Google ученый

  • Гао, Х., Xiang, Z., Wang, H., Shen, J., Huang, J., & Song, S. (2004). Подход к безопасности и конфиденциальности системы RFID для цепочки поставок. В Международная конференция IEEE по технологии электронной коммерции для динамичного электронного бизнеса, 2004 год (стр. 164–168). IEEE.

  • Гарсия, А., Чанг, Ю., Абарка, А., & О, К. (2007). MAS с улучшенной RFID-меткой для управления складом. Международный журнал логистики, 10 , 97–107.

    Артикул Google ученый

  • Гимпель, С., Моринг, У., Мюллер, Х., Нойдек, А., и Шайбнер, У. (2004). Технология электронных подложек на текстильной основе. Журнал промышленного текстиля, 33 , 179–189.

    CAS Статья Google ученый

  • Гудрам П. М., Макларен М. А. и Дарфи А. (2006). Применение технологии активной радиочастотной идентификации для отслеживания инструмента на строительных площадках. Автоматизация в строительстве, 15 , 292–302.

    Артикул Google ученый

  • Хардгрейв, Б. К., Алоизиус, Дж., И Гоял, С. (2009). Повышает ли RFID точность инвентаризации? Предварительный анализ. Международный журнал радиочастотных технологий: исследования и приложения, 1 , 44–56.

    Артикул Google ученый

  • Ясельскис, Э. Дж., Андерсон, М. Р., Ярен, К.Т., Родригес Ю. и Ньос С. (1995). Применение радиочастотной идентификации в строительной отрасли. Журнал строительной инженерии и менеджмента, 121 , 189–196.

    Артикул Google ученый

  • Джихуэй Г., Фухай Л., Бинг Д., Пэн В. и Лехонг Х. (2011). Конструкция антенны RFID-метки для одежды. In Quad-Regional Radio Science and Wireless Technology Conference (CSQRWC), 2011 (стр.1075–1077). IEEE.

  • Джин, Г. Ю., Лу, X. Y., и ПАРК, М. С. (2006). Механизм локализации в помещении с использованием активной RFID-метки. В Международная конференция IEEE по сенсорным сетям, повсеместным и надежным вычислениям, 2006 г. (стр. 4). IEEE.

  • Джонс, П., Кларк-Хилл, К., Хиллиер, Д., & Комфорт, Д. (2005). Преимущества, проблемы и влияние технологии радиочастотной идентификации (RFID) для розничных продавцов в Великобритании. Marketing Intelligence & Planning, 23 , 395–402.

    Артикул Google ученый

  • Капур, Г., Чжоу, В., и Пирамуту, С. (2009). Проблемы, связанные с внедрением меток RFID в цепочки поставок. Европейский журнал информационных систем, 18 , 526–533.

    Артикул Google ученый

  • Кярккяйнен, М. (2003). Повышение эффективности цепочки поставок товаров с коротким сроком хранения с помощью RFID-меток. Международный журнал управления розничной торговлей и сбытом, 31 , 529–536.

    Артикул Google ученый

  • Келломаки, Т., Виркки, Дж., Мерилампи, С., и Укконен, Л. (2012). На пути к моющимся носимым антеннам: сравнение материалов покрытия для UHF RFID-меток на текстильной основе с трафаретной печатью. Международный журнал антенн и распространения радиоволн, 2012 .DOI: 10,1155 / 2012/476570.

  • Knospe, H., & Pohl, H. (2004). Безопасность RFID. Технический отчет по информационной безопасности, 9 , 39–50.

    Артикул Google ученый

  • Ландт, Дж. (2005). История RFID. потенциалов, IEEE, 24 , 8–11.

    Артикул Google ученый

  • Ли, К., И Чан, Т. (2009). Разработка системы обратной логистики на основе RFID. Экспертные системы с приложениями, 36 , 9299–9307.

    Артикул Google ученый

  • Ли, К., Чой, К. Л., Хо, Г. Т., и Ло, К. (2013). Система распределения ресурсов на основе RFID для производства одежды. Экспертные системы с приложениями, 40 , 784–799.

    Артикул Google ученый

  • Леньяни, Э., Кавальери С., Пинто Р. и Дотти С. (2011). Потенциал технологии RFID в текстильной и швейной промышленности: возможности, требования и проблемы. In Уникальная новинка в области радио для 21 века . Нью-Йорк: Спрингер.

  • Ли, X., Zhang, Y., & Amin, M.G. (2009). Многочастотная оценка диапазона RFID-меток. В Международная конференция IEEE по RFID, 2009 (стр. 147–154). IEEE.

  • Лю, Дж., Гао, В., Ван, Х., Цзян Х. и Ли З. (2010). Разработка системы отслеживания шпульки на основе технологии RFID. Журнал Текстильного института, 101 , 925–930.

    Артикул Google ученый

  • Лю Ф. и Мяо З. (2006). Применение технологии RFID в управлении производством в дискретной обрабатывающей промышленности. В международной конференции IEEE по видеонаблюдению и видеонаблюдению, 2006 г. (AVSS’06), (стр.68). IEEE.

  • Loebbecke, C., & Huyskens, C. (2008). Конкурентный взгляд на разработку стандартов: RFID-проект Kaufhof в сфере розничной торговли модной одеждой. Электронные рынки, 18 , 30–38.

    Артикул Google ученый

  • Майкл К. и Маккати Л. (2005). Плюсы и минусы RFID в управлении цепочкой поставок. В международной конференции по мобильному бизнесу, 2005 г. (ICMB 2005) (стр.623–629). IEEE.

  • Майлз, С. Б., Сарма, С. Е., и Уильямс, Дж. Р. (2008). RFID-технология и приложения . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

    Книга Google ученый

  • Мун, К., & Нгаи, Э. (2008). Принятие RFID в розничной торговле модной одеждой: основа для создания добавленной стоимости для бизнеса. Промышленные системы управления и данных, 108 , 596–612.

    Артикул Google ученый

  • Myny, K., Steudel, S., Smout, S., Vicca, P., Furthner, F., van der Putten, B., et al. (2010). Органический чип транспондера RFID со скоростью передачи данных, совместимой с электронным кодированием продукта. Органическая электроника, 11 , 1176–1179.

    CAS Статья Google ученый

  • Нат, Б., Рейнольдс, Ф., & Хочу, Р. (2006). RFID-технология и приложения. IEEE Pervasive Computing, 5 , 22–24.

    Артикул Google ученый

  • Наяк, Р., Чаттерджи, К., Хурана, Г., и Хандуал, А. (2007). RFID: обозначение новой эры. Искусственный текстиль в Индии, 50 , 174–177.

    CAS Google ученый

  • Наяк, Р., & Padhye, R. (2011). Применение моделирования и симуляции в умном и техническом текстиле. В A. Patanaik (Ed.), Моделирование и моделирование волокнистых материалов: методы и приложения. Хантингтон: Новая наука.

  • Наяк Р. и Падхай Р. (2014). Уход за предметами одежды. В Р. Синклер (ред.), Текстиль и мода: материалы, дизайн и технологии. Кидлингтон: Эльзевир.

  • Наяк Р. и Падхай Р. (2015a).Введение: швейная промышленность. В R. Nayak & R. Padhye (Eds.), Технология производства одежды. Кембридж: Эльзевир.

  • Наяк Р. и Падхай Р. (2015b). Маркировка по уходу за одеждой. В R. Nayak & R. Padhye (Eds.), Технология производства одежды. Амстердам: Эльзевир.

  • Наяк Р., Падхай Р., Ван Л., Чаттерджи К. и Гупта С. (2015). Роль массовой настройки в швейной промышленности. Международный журнал дизайна одежды, технологий и образования, 1–11.

  • Ни, Л. М., Лю, Ю., Лау, Ю. К., и Патил, А. П. (2004). LANDMARC: определение местоположения в помещении с использованием активной RFID. Беспроводные сети, 10 , 701–710.

    Артикул Google ученый

  • Ни, Л. М., Чжан, Д., и Сурьял, М. Р. (2011). Технологии локализации и отслеживания на основе RFID. Беспроводная связь, IEEE, 18 , 45–51.

    Артикул Google ученый

  • Никитин П.В., Лам С. и Рао К. (2005). Недорогие антенны RFID-меток с серебряными чернилами. В международном симпозиуме Антенны и общества распространения информации , 2005 (стр. 353–356) IEEE.

  • Никитин П.В., Паркс А. и Смит Дж. Р. (2013). RFID-Vox: дань уважения Леону Терменну. В Сенсорные сети с беспроводным питанием и вычислительные RFID . Нью-Йорк: Спрингер.

  • Оккиуцци, К., Чиппителли, С., и Маррокко, Г. (2010). Моделирование, разработка и эксперименты с носимой RFID-меткой датчика. IEEE Transactions on Antennas and Propagation, 58 , 2490–2498.

    Артикул Google ученый

  • Окубо М., Судзуки К. и Киношита С. (2005). Проблемы конфиденциальности RFID и технические проблемы. Связь с ACM, 48 , 66–71.

    Артикул Google ученый

  • Осака, К., Такаги, Т., Ямазаки, К., и Такахаши, О. (2006). Эффективный и безопасный метод защиты RFID с передачей права собственности. В Международная конференция по вычислительному интеллекту и безопасности, 2006 г. (стр. 1090–1095). IEEE.

  • Перис-Лопес, П., Эрнандес-Кастро, Дж. К., Эстевес-Тапиадор, Дж. М., и Рибагорда, А. (2006). Системы RFID: обзор угроз безопасности и предлагаемых решений.В Персональная беспроводная связь, 2006 (стр. 159–170). Нью-Йорк: Спрингер.

  • Филлипс Т., Каригианнис Т. и Кун Р. (2005). Стандарты безопасности для рынка RFID. Безопасность и конфиденциальность, IEEE, 3 , 85–89.

    Артикул Google ученый

  • Пирамуту, С., Вохнер, С., и Грунов, М. (2014). Следует ли розничным магазинам также использовать «дешевые» товары с RFID-метками? Европейский журнал операционных исследований, 233 , 281–291.

    Артикул Google ученый

  • Рао, К.С., Никитин, П.В., и Лам, С.Ф. (2005). Конструкция антенны для RFID-меток УВЧ: обзор и практическое применение. IEEE Transactions on Antennas and Propagation, 53 , 3870–3876.

    Артикул Google ученый

  • Rekik, Y., Sahin, E., & Dallery, Y. (2008). Анализ влияния технологии RFID на снижение ошибок неправильного размещения товаров в розничных магазинах. Международный журнал экономики производства, 112 , 264–278.

    Артикул Google ученый

  • Рейнольдс, К. Э., Фолс, Дж. А. Г., и Джонс, М. А. (2006). Найдите сожаление: предпосылки и последствия. Журнал розничной торговли, 82 , 339–348.

    Артикул Google ученый

  • Роберти, М.(2006). RFID подходит для отслеживания одежды. Возраст сети магазинов, 82 , 158.

    Google ученый

  • Робертс К. М. (2006). Радиочастотная идентификация (RFID). Компьютеры и безопасность, 25 , 18–26.

    Артикул Google ученый

  • Руссос, Г. (2006). Включение RFID в розницу. Компьютер, 39 , 25–30.

    Артикул Google ученый

  • Сарма С., Брок Д. и Энгельс Д. (2001). Радиочастотная идентификация и электронный код продукта. IEEE Micro, 21 , 50–54.

    Артикул Google ученый

  • Сарма, С.Э., Вайс, С.А., и Энгельс, Д.W. (2003). Системы RFID и последствия для безопасности и конфиденциальности. В Криптографическое оборудование и встроенные системы (CHES 2002). Нью-Йорк: Спрингер.

  • Симсон, Л., Джуэлс, А., и Паппу, Р. (2005). Конфиденциальность RFID: обзор проблем и предлагаемые решения. В симпозиуме IEEE по безопасности и конфиденциальности, 2005 г., (стр. 34–43).

  • Смарт, А. У., Бундучи, Р., и Герст, М. (2010). Затраты на внедрение RFID-технологий в сетях снабжения. Международный журнал операций и управления производством, 30 , 423–447.

    Артикул Google ученый

  • Шривастава Б. (2010). Критические вопросы управления внедрением RFID в управление цепочкой поставок. Международный журнал производственных технологий и менеджмента, 21 , 289–307.

    Артикул Google ученый

  • Вс, г.(2012). Применение технологии RFID для логистики в Интернете вещей. Процедуры AASRI, 1 , 106–111.

    Артикул Google ученый

  • Тан, Х. (2008). Применение технологии RFID в информационной системе управления складом. В Международный симпозиум по электронной торговле и безопасности, 2008 (стр. 1063–1067). IEEE.

  • Теджини, С., Перре, Э., Вена, А., и Каддур, Д. (2012). Освоение электромагнитной подписи бесчиповых RFID-меток. В Н. Чандра Кармакар (ред.), Бескристальная и традиционная радиочастотная идентификация: системы повсеместной маркировки (стр. 146–174). IGI Global, США

  • Tesoriero, R., Gallud, J., Lozano, M., & Penichet, V. (2008). Использование активной и пассивной технологии RFID для поддержки систем с функцией определения местоположения внутри помещений. IEEE Transactions on Consumer Electronics, 54 , 578–583.

    Артикул Google ученый

  • Тисс Ф. (2007). RFID, конфиденциальность и восприятие риска: стратегическая основа. Журнал стратегических информационных систем, 16 , 214–232.

    Артикул Google ученый

  • Укконен, Л., Сиданхеймо, Л., и Рахмат-Сами, Ю. (2012). Сшитые текстильные метки RFID и сенсорные антенны для ношения на теле.В 6-я Европейская конференция по антеннам и распространению радиоволн (EUCAP), 2012 г. (стр. 3450–3454). IEEE.

  • Гласные, С. А. (2006). Страшный случай для RFID: исследование Wal-mart и его цепочки поставок.

  • Ван З. Г., Тан Р. З., Шэн В. Л. и Ван Г. Д. (2006). Исследование методов управления производственной логистикой на основе RFID с применением в швейной промышленности. В Международной конференции по технологиям и инновациям, 2006 г. (ITIC 2006) (стр.383–387). ИЭПП.

  • Ван, Л., и Ван, Г. (2009). Глобальная цепочка поставок и управление на основе RFID. Международный журнал компьютерных приложений в технологии, 35 , 42–49.

    CAS Статья Google ученый

  • Хант Р. (2006). Введение в технологию RFID. Pervasive Computing, IEEE, 5 , 25–33.

    Артикул Google ученый

  • Вебер, Р.Х. (2010). Интернет вещей — новые вызовы безопасности и конфиденциальности. Обзор компьютерного права и безопасности, 26 , 23–30.

    Артикул Google ученый

  • Вайнштейн Р. (2005). RFID: технический обзор и его применение на предприятии. ИТ-специалист, 7 , 27–33.

    Артикул Google ученый

  • Велборн, Э., Балазинская, М., Борриелло, Г., и Брюнетт, В. (2007). Проблемы для широко распространенных инфраструктур на основе RFID. In Пятая ежегодная международная конференция IEEE по всеобъемлющим вычислениям и семинарам по коммуникациям, 2007 г. (PerCom Workshops ’07) (стр. 388–394). IEEE.

  • Уитакер, Дж., Митас, С., и Кришнан, М. С. (2007). Полевое исследование развертывания RFID и ожиданий возврата. Управление производством и операциями, 16 , 599–612.

    Артикул Google ученый

  • Уайт, Г., Гардинер, Г., Прабхакар, Г. П., и ABD RAZAK, A. (2007). Сравнение технологий штрих-кодирования и RFID на практике. Журнал информации, информационных технологий и организаций, 2 , 119–132.

    Google ученый

  • Wu, D. L., Ng, W. W., Yeung, D. S., & Ding, H.Л. (2009). Краткий обзор текущих приложений RFID. В Международная конференция по машинному обучению и кибернетике , 2009 (стр. 2330–2335). IEEE.

  • Ву, Н. К., Нистром, М., Лин, Т. Р., и Ю, Х. С. (2006). Проблемы глобального внедрения RFID. Technovation, 26 , 1317–1323.

    Артикул Google ученый

  • Йео, С.С., и Ким, С.К. (2005). Масштабируемая и гибкая схема защиты конфиденциальности для систем RFID. В Безопасность и конфиденциальность в одноранговых и сенсорных сетях . Нью-Йорк: Спрингер.

  • Чжан Ю., & Амин М. Г. (2006) Локализация и отслеживание пассивных меток RFID. В симпозиуме по обороне и безопасности, 2006 (стр. 624809–624811). Международное общество оптики и фотоники.

  • Цзо, Ю. (2010). Устойчивые системы RFID: проблемы, проблемы и методы. Транзакции IEEE по системам, человеку и кибернетике, Часть C: Приложения и обзоры, 40 , 406–418.

    Google ученый

  • Серая система безопасности торгового центра Rf 8,2 МГц, 32500 рупий / комплект Итого I. T. Solutions Private Limited

    Серая система безопасности торгового центра Rf 8,2 МГц, 32500 рупий / комплект Всего I. T. Solutions Private Limited | ID: 22128261948

    Спецификация продукта

    Использование / применение точки розничной торговли
    Материал ABS
    Цвет Серый
    Тип RF 8.2 МГц
    Марка EAS
    Название / номер модели RF C1000

    Описание продукта

    Мы являемся ведущим поставщиком систем безопасности торговых центров. RF EAS sytems для предотвращения усадки в розничных магазинах в магазинах высоких улиц, фирменных торговых точках, супермаркетах, мегамаркетах и ​​торговых центрах

    Заинтересовались данным товаром? Получите последнюю цену у продавца

    Связаться с продавцом


    О компании

    Год основания 2001

    Юридический статус компании с ограниченной ответственностью (Ltd./Pvt.Ltd.)

    Характер бизнеса Производитель

    Количество сотрудников От 51 до 100 человек

    Годовой оборот 5-10 крор

    Участник IndiaMART с марта 2016 г.

    GST07AABCT9437G1Z5

    Код импорта и экспорта (IEC) 05060 *****

    Заложен в году 2001, в Нью-Дели (Дели, Индия), we «Total I.T. Solutions Private Limited », занимается Производство, Импорт, Поставки, Экспорт, Розничная торговля, Оптовая торговля широкий спектр продуктов для обеспечения безопасности EAS, Жесткая бирка, магнитный детектор, защитная бирка, этикетка DR, карандашная бирка AM, и т.п.

    Видео компании

    Вернуться к началу 1

    Есть потребность?
    Получите лучшую цену

    1

    Есть потребность?
    Получите лучшую цену

    .
    alexxlab

    *

    *

    Top