Письменный отказ в приеме на работу
Поговорим о том, как научиться грамотно отказывать кандидату, не подошедшему на определенную должность. Дадим рекомендации по составлению письма-отказа на стадии получения резюме, а также после собеседования, причем не одного, а нескольких.
Статистика неумолима: абсолютное большинство соискателей, обратившихся к ИП в поисках работы, получают отказ. Рассмотрим стандартные ситуации, когда предпринимателю нужно написать письмо-отказ, в какой форме его подготовить и каким образом доставить несостоявшемуся работнику.
Любой соискатель, которому отказали в трудоустройстве, имеет право обратиться к несостоявшемуся работодателю с вопросом «Почему?». Вопрос должен быть задан письменно. В ответ работодатель в течение семи рабочих дней с момента получения запроса должен представить письменный же ответ (ст.
Отказ на стадии получения резюме
Это самый безобидный в плане отказа диалог между работодателем и соискателем и одновременно самый редкий. Мало кто из ИП реагирует на поток резюме, который обрушивается на него при публикации вакансии, и большинство отправителей никогда не получат даже сообщения о том, что резюме доставлено. Если же практика ответа, пусть и шаблонного, входит в hr-политику, то он обычно направляется в форме электронного письма.
Даже отказа как такового здесь можно избежать, особенно если человек ведет «холодный» поиск работы и предлагает свои услуги предпринимателю, который не публиковал интересующую его вакансию. Гораздо проще и эффективнее дать понять соискателю, что его резюме принято и просмотрено и, как только появится подходящая работа, с ним свяжутся. Тем более что такой подход к поиску персонала эффективен и способен сэкономить массу времени.
Ответ на присланное резюме в этом случае должен обладать следующими характеристиками:
- быть нейтральным, что означает: мы не приглашаем вас на работу прямо сейчас, но и не отказываем, не исключая сотрудничества в будущем;
- быть доброжелательным – нужно поблагодарить соискателя за проявленный к вакансии или компании интерес;
- быть завершенным, чтобы в голове соискателя напротив соответствующего потенциального работодателя появилась галочка – резюме отправлено, получено, просмотрено.
Приведем пример такого ответа.
Пример 1. Электронное письмо в ответ на присланное резюмеОтказ на стадии первого собеседования
Самая распространенная ситуация: человек прислал резюме и явился на собеседование к индивидуальному предпринимателю. Последний, переговорив с соискателем, сделал вывод: он не подходит. На этой стадии рекрутеру пропадать уже нельзя: это непрофессионально и, по крайней мере, невежливо по отношению к кандидату. Положительный или отрицательный, но ответ человек получить должен.
В этой ситуации будет достаточно и электронного сообщения. Только, в отличие от предыдущего письма, здесь будет содержаться именно отказ. Все остальное – благодарность за уделенное время, легкий и доброжелательный тон текста и возможность сотрудничества в будущем – остается без изменений. Причин отказа объяснять не нужно, так же как и не нужно вводить в текст письма извинения и обильные сожаления по этому поводу.
Пример 3. Электронное письмо-отказВозможно, соискатель в ответ на это письмо потребует настоящего письменного объяснения. Что ж, это его право. О том, как написать официальное письмо-отказ, мы поговорим ниже.
Отказ «за секунду» до трудового договора
Пожалуй, это самая неприятная ситуация для обеих сторон. Кандидат успешно прошел первичное собеседование и тут «сверху» приходит указание: отказать. Причины могут быть какие угодно, а результат один: представитель бизнесмена должен сообщить соискателю о том, что сотрудничество с ним не состоится.
Первое, что обычно делают кадровые сотрудники в таких случаях – отправляют соответствующее сообщение по электронной почте и только надеются, что оно удовлетворит несостоявшегося коллегу. Как и в предыдущей ситуации, в этом письме не нужны пространные рассуждения и извинения. Достаточно просто озвучить факт: мы не можем предложить вам эту должность.
Письменный запрос об объяснении причин отказа в трудоустройстве, скорее всего, поступит именно в этой ситуации, хотя возможен и в предыдущей, когда человек получает отказ после первичного собеседования.
Официальное письмо-отказ
Единственное и главное требование к письменному отказу – он должен быть законным. А законные основания отказа в приеме на работу – это, во-первых, отсутствие у соискателя необходимых деловых качеств, а, во-вторых, то, что соискатель относится к категории граждан, прием которых именно на эту вакансию запрещен законодательно. Например, с несовершеннолетним гражданином нельзя заключить договор о полной материальной ответственности, следовательно, на вакансию, подразумевающую заключение такого договора, принять его не получится, каким бы идеальным кандидатом он ни оказался.
Что касается отсутствия необходимых деловых качеств, то при отказе на этом основании недостающие качества нужно четко проговорить и, по возможности, сослаться на документ, в котором описаны требования к кандидатам на вакансию.
Письмо-отказ оформляется на бланке для писем. Его подписывает индивидуальный предприниматель или должностное лицо, которое уполномочено принимать на работу. Письмо проходит стандартную делопроизводственную процедуру для исходящих документов, в частности:
- готовится в двух экземплярах: основном для адресата и визовом, который будет помещен в дело;
- ИП подписывает оба экземпляра письма;
- после подписания письмо проходит регистрацию в общем порядке.
Что касается формы доставки письма адресату, то нужно выбрать такой способ, чтобы в случае суда однозначно можно было доказать: письмо было передано несостоявшемуся работнику лично в руки. К таким способам относится, во-первых, личная передача – человек должен прийти, получить письмо и расписаться в этом на визовом экземпляре, во-вторых, отправка заказного письма с уведомлением о вручении. Конверт с письмом будет выдан сотрудником почтового отделения при предъявлении получателем паспорта, а бизнесмену вернется подтверждение с его подписью. К услугам экспресс-почты прибегать не рекомендуется главным образом из-за того, что не все компании, оказывающие эти услуги, могут подтвердить доставку отправления юридически значимым документом.
Пример 4. Письмо-отказ в трудоустройстве в ответ на запрос соискателяОтказать с пользой
Цель рекрутера не только закрыть вакансию, но и сформировать собственную базу данных резюме специалистов в различных областях. Будет ли использоваться этот справочник внутри компании или собирается исключительно «для себя», поскольку у рекрутера большие планы на собственное профессиональное развитие, не так важно.
Ведь если сегодня мы ничего не можем предложить достойному специалисту в своей области, это не означает, что завтра для него не найдется подходящей работы.
Что делать, если вам отказали на собеседовании
«К сожалению, в настоящий момент мы не готовы сделать вам предложение о работе…» — такие слова обычно не вызывают у соискателя прилива оптимизма и веры в себя. Шанс упущен — почему? И как эту ситуацию изменить?Сделать правильные выводы из отказов работодателей и найти работу мечты помогут рекомендации Superjob.ru.
Категоричное «Вы нам не подходите!» или уклончивое «Ваше резюме осталось у нас в базе, возможно, позже у нас возникнет потребность в вашей работе» — формулировки отказа могут быть разными. Вы можете услышать это лично на собеседовании или получить электронное письмо — в любом случае отчаиваться не стоит.
Отказы работодателей — это неизбежный атрибут поиска работы: мало кому удается успешно трудоустроиться сразу же после выхода на открытый рынок труда. «Мы выбираем, нас выбирают…» — эти слова из всем известной песни подходят и для описания поиска работы. Так что относитесь к отказу на собеседовании спокойно, как к драгоценной крупице жизненного опыта. Это вовсе не повод опускать руки, напротив, каждое собеседование (даже провальное) может приблизить вас к цели — получению отличной работы. Главное — сделать правильные выводы.
Выясняем причины
Услышав из уст рекрутера (или потенциального руководителя) отказ, ведите себя сдержанно, даже если внутри вас бушует буря. Несмотря на огорчение, разочарование, досаду и прочие естественные в этой ситуации эмоции, примите отказ с достоинством и вежливо спросите у собеседника, что послужило причиной. Помните: ваш вопрос не должен звучать как требование, скорее как просьба совета. Так что лучше выбрать максимально корректную формулировку и мягкую тональность. «Могу я узнать, что именно смутило вас в моем опыте работы?» — такая фраза вполне годится для продолжения беседы.
Получив ответ, поблагодарите менеджера по персоналу за внимательное отношение и искренне пожелайте ему успехов в поиске сотрудников. Постарайтесь увидеть в рекрутере не врага, а друга, ведь ваши интересы пересекаются.
Конечно, не факт, что менеджер по подбору кадров ответит на вопрос о причинах отказа абсолютно честно. Ведь он является представителем компании, а значит, должен объяснить все так, чтобы избежать судебного иска. Едва ли вы услышите, что работодателя не устраивает ваш возраст, пол, национальность или вероисповедание, ведь закон запрещает дискриминацию при трудоустройстве по этим признакам. Между тем это весьма значимые характеристики — рекрутер обязан их учитывать, ведь новому сотруднику предстоит вливаться в коллектив.
Анализируем свое поведение
Вернувшись домой, тщательно и спокойно проанализируйте весь ход собеседования. Вспомните все вопросы и ответы, как рекрутера, так и свои. Что могло насторожить представителя компании в вашей кандидатуре?
Эксперты утверждают, что причин отказа может быть множество. В числе самых распространенных — нехватка (или, напротив, избыток) у кандидата профессионального опыта, неадекватные зарплатные ожидания, высокая вероятность того, что соискатель не впишется в коллектив, недостаток у него внутренней мотивации, слабая подготовка к собеседованию (например, если кандидат не сумел ответить, что ему известно о компании), обман в резюме и многое другое.
Попытайтесь адекватно, без излишней самокритики, но и не переоценивая себя, определить свое соответствие данной вакансии. Достаточно ли у вас опыта? Удалось ли вам показать, насколько вам интересна именно эта работа?
Не забудьте объективно проанализировать то, как вы выглядели на собеседовании и как себя вели. Это особенно важно, если вам отказали сразу, на первом же интервью. «Неправильный» внешний вид, излишняя замкнутость или, наоборот, фамильярность — все это влияет на впечатление о кандидате. Как мы уже писали, соблюдение делового стиля в одежде и норм этикета — непременные условия для успешного прохождения интервью в заинтересовавшей вас компании.
Задумайтесь: что можно изменить (в резюме, в самопрезентации, во внешнем виде, в поведении), чтобы в следующий раз привлечь рекрутера и потенциального руководителя на свою сторону? Иногда достаточно совсем незначительных изменений, чтобы на очередном собеседовании услышать: «Когда вы могли бы приступить к работе?»
Впрочем, не всегда причина отказа кроется в ваших недостатках, неправильном поведении или неформатной внешности. Бывает, обстоятельства в компании таковы, что высококвалифицированному кандидату предпочитают весьма посредственного — например, если рекрутер решит, что его мягкий характер позволит ему ужиться со слишком жестким руководителем. Стоит ли сожалеть о такой работе? Без сомнений, лучше вовремя получить отказ, чем трудоустроиться в компанию, которая вам не подходит.
Настраиваемся на успех
Итак, настройтесь на позитивный лад. Не исключено, что, когда вы найдете подходящую работу (а это обязательно случится), вы будете рады, что когда-то вам отказали в компании N. «Все, что ни делается, к лучшему» — не просто народная мудрость, но и один из законов трудоустройства.
Если нужно, внесите изменения в резюме, расставьте в нем правильные акценты, выделите свои сильные стороны и подчеркните серьезность вашего опыта.
Не стоит рассылать резюме на все вакансии подряд — лучше делать это адресно, только на позиции, которые вам действительно подходят, каждый раз редактируя CV в соответствии с требованиями и прилагая сопроводительное письмо.
Собираясь на собеседование, подготовьтесь к нему: поищите в интернете информацию о компании, продумайте ответы на сложные вопросы, в том числе личные. Будьте готовы рассказать о своих достоинствах и недостатках, объяснить перерывы в работе, сообщить об особых достижениях.
Время, свободное от посещения собеседований и поиска вакансий, по возможности посвятите повышению квалификации. И не сомневайтесь: все получится, нужно лишь настроиться на успех и подготовиться к встрече с работодателем. Удачи в поисках работы!
Обжалование отказа в приеме на работу: помощь адвоката
Обжалование отказа в приеме на работу — сложная процедура.
Только не думайте пользоваться своим правом во вред, читайте судебную практику про злоупотребление правом в деле против нашего Адвокатского бюро по ссылке в блоге адвоката.
Основания отказа в трудоустройстве
Формулировки в подобных ситуациях бывают самыми разнообразными и подразделяются они на правомерные и неправомерные. К первой категории относятся такие факторы, как несоответствующий уровень профессиональных навыков, образования, всевозможных качеств, здоровья кандидата. В случае наличия и озвучивания работодателем одной из выше обозначенных причин поданное исковое заявление в суд за необоснованный отказ в приеме на работу рассмотрено в пользу истца не будет.
Незаконный отказ в приеме на работу
К положительному результату обжалование отказа в приеме на работу может привести в таких распространенных ситуациях, когда работодатель аргументирует принятое решение следующими факторами:
- Возраст. Если квалификация кандидата соответствует должностным требованиям, и соискатель подходит под все другие профессиональные критерии, в оформлении на работу работодатель отказывать на основании несоответствующего, по его мнению, возраста, не имеет права.
- Расовая принадлежность кандидата не может стать фактором отказа, равно как и национальность, религиозные предпочтения, социальное/материальное состояние.
- Половая принадлежность. Могут быть споры об отказе в приеме на работу возникать, когда работодатель аргументирует несогласие полом соискателя. Большинство администраторов не принимают на работу молодых бездетных (либо наоборот, многодетных) соискательниц, беременных.
Досудебная претензия работодателю
Трудовым законодательством будущим соискателем вакантных мест в случае отказа в принятию на работу, либо же вовсе не рассмотрение кандидата на вакантную должность предоставлено такое право, как направление в адрес предприятия-организации с требованиями о предоставлении причин отказ в приеме на работу.
Срок для ответа на такое требования для организаций строго ограничен и не может превышать семи дней. Несвоевременное направление работодателем ответа на соответствующее требование работника – уже является нарушением трудовых прав. В требовании о предоставлении объяснений можно также указать, на возможность урегулирования спора путем выплаты какой-либо компенсаций, чтобы избежать обеим сторонам конфликта судебных тяжб.
Требование дать ответ о причине отказа в приеме на работу с просьбой исправить нарушение в добровольном порядке со стороны работодателя может помочь избежать дальнейших конфликтов.
ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами по составлению претензии на работодателя
Жалоба на работодателя на отказ в трудоустройстве
Так в систему государственных орган в целях осуществления надзора за соблюдением работодателями трудовых прав входит такой орган как государственная инспекция труда. В случае неправомерного отказа в приеме на работу, можно инициировать жалобу, в которой необходимо изложить все обстоятельства, приложить необходимы доказательства и направить в компетентный орган.
В услуги юриста по трудовым спорам в нашей организации как раз входит такой способ защиты прав. По результатам рассмотрении жалобы и установления нарушений трудовых прав, государственный орган обязан возбудить в отношении работодателя административное производства. Последствиями административного разбирательства может быть серьезный штраф который ударит по бюджету работодателя.
Обжалование отказа в приеме на работу в суде
Действующим законодательством предусмотрен такой порядок обжалования отказа работодателя в приеме на работу:
Претендент, получивший отказ, вправе требовать от администрации предприятия письменное обоснование, заверенное печатями и подписями ответственных работников компании. При несогласии с изложенными доводами, кандидат имеет полное право на судебную защиту трудовых прав работников, которая включает обращение в судебные органы с исковым заявлением, предоставив помимо этого документа максимум других, подтверждающих его соответствие должностным требованиям.
А ответчик может приложить результаты тестирования, собеседования и перечень требований к претендентам согласно должностной инструкции утвержденного образца. Судебная защита также включает в себя и защиту уволенных работников, например, в случае увольнение по не соответствующим основаниям, в данном случае в судебном порядке можно требовать изменение.
Основания для призвания отказах в приеме на работу незаконными:
Безусловными основаниями для отказа работодателя в приеме на работу работника конечно же как указывалось выше является отказ, связанный с дискриминационными признаками, которые в том числе включают в себя пол, раса, цвет кожи и т.п. Законодательство также выделяет отдельные категории соискателей, которым отказ в приеме на работу является недопустимым по тем или иным причинам, к таковым, например, относятся:
- женщины имеющие детей, а также беременные женщины
- работники, уволенные в порядке перевода из другой организации.
Отказ в приеме на работу в связи с несоответствием требований к соискателю установленных работодателем, а также по мотивам деловых качеств будет являться правомерным и особого смысл обжаловать такой отказ нет.
ВНИМАНИЕ: не пропустите сроки обжалования отказа в приеме на работу, которые по закону составляют — 3 месяца. Данные сроки возможно лишь при предоставлении уважительных причин пропуска.
Ответственность работодателя за отказ в приеме на работу
Ответственность работодателя перед работником предусмотрен лишь в случае незаконного отказа в приеме на работу.
Как уже указывалась выше действующим законодательством предусмотрена административная ответственность работодателя за нарушения трудовых прав. Но что делать на тот случай, когда суд признал отказ в приме на работу незаконным? В данном случае у работодателя уже возникает гражданско-правовая ответственность в виде возмещения морального вреда работнику, который работник в любом случае испытывает, как это изложено в самом законе в случае нарушения его прав. Размер компенсации не ограничен законодателем и подлежит доказыванию по общим основаниям.
Нередко встречаются такие ситуации, когда ранее оговоренные между работодателем и работником условия трудового договора, в части, например, оплаты труда, графика работы и т.п. не соответствуют изначально достигнутым договоренностям. Такие ситуации как правило возникают, когда работодатель допускает работника к работе без соответствующего оформления. В такой ситуации необходимо требовать от работодателя заключить с вами трудовой договор на тех условиях, которые были достигнуты, либо требовать изменение определенных сторонами условий трудового договора между работником и работодателем.
ВНИМАНИЕ: смотрите видео по теме защита трудовых прав работника, а также подписывайтесь на наш канал YouTube, чтобы иметь возможность бесплатной онлайн консультации юриста через комментарии к ролику.
Помощь и советы адвоката по оспариванию отказа в приеме на работу
Согласно действующим российским конституционным нормам, трудовые отношения в границах государства регламентируются Трудовым Кодексом. Одним из базовых постулатов является невозможность отказа администрации предприятия при оформлении на штатную должность соискателю на основании дискриминации по какому-либо неправомочному критерию. Однако исходя из судебной статистики, оспаривание отказа в приеме на работу реализуется не редко. Сложность процессов в доказывании нарушения, в чем помогут Вам услуги юриста по трудовым спорам нашего адвокатского бюро.
Мы со своей стороны возьмем под профессиональный контроль решение вопроса обжалования отказа в приеме на работу в судебном порядке и досудебном урегулировании конфликта. Консультирование, составление иска и представительство будет проведено профессионально и в срок.
О том, как получить зарплату при банкротстве вы можете узнать подробнее ознакомившись с материалами на нашем сайте. Получить более детальный ответ на интересующие Вас вопросы исходя из конкретных обстоятельств Вашего дела Вы можете получить на консультации у нашего адвоката по трудовым делам, поскольку адвокатское бюро не раз осуществляло защиту прав работников, в том числе и по такой категории сопоров, как взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба работодателю.
Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди
Работодатель отказал соискателю в приеме на работу по причине, не связанной с его деловыми качествами. Может ли соискате
Работодатель отказал соискателю в приеме на работу по причине, не связанной с его деловыми качествами. Может ли соискатель рассчитывать на оплату времени вынужденного прогула, если суд признает факт отказа в приеме на работу неправомерным?
Вопрос: Работодатель отказал соискателю в приеме на работу по причине, не связанной с его деловыми качествами. Может ли соискатель рассчитывать на оплату времени вынужденного прогула, если суд признает факт отказа в приеме на работу неправомерным?
Ответ: При неправомерном отказе в приеме на работу по причине, не связанной с деловыми качествами работника, суд может вынести решение, обязывающее работодателя заключить с работником трудовой договор. В этом случае работодатель обязан оплатить работнику время вынужденного прогула.
Вместе с тем правоприменительная практика складывается таким образом, что соискатель может рассчитывать на оплату времени вынужденного прогула только в том случае, если работодатель нарушит свою прямую обязанность по заключению трудового договора. В остальных случаях суды, как правило, приходят к выводу о невозможности обязать стороны заключить трудовой договор, как следствие, у работодателя не возникает обязанности оплачивать время вынужденного прогула.
Обоснование: В соответствии со ст. 64 Трудового кодекса РФ запрещается необоснованный отказ в заключении трудового договора. Отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в суд. Судебное решение, обязывающее работодателя заключить трудовой договор, является основанием для возникновения трудовых отношений (абз. 6 ч. 2 ст. 16 ТК РФ). Исходя из этого, по нашему мнению, суд может вынести решение, обязывающее работодателя заключить с работником трудовой договор. В этом случае датой вступления трудового договора в силу будет день отказа в приеме на работу. При этом работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться (ст. 234 ТК РФ).
Автор считает, что факт неправомерного отказа в трудоустройстве можно расценивать как незаконное лишение возможности трудиться. Как следствие, если суд признает факт отказа в приеме на работу неправомерным и обяжет работодателя заключить договор, соискатель может рассчитывать на оплату времени вынужденного прогула. Кроме того, соискатель имеет право требовать возмещения ему морального вреда (ст. 237 ТК РФ). Размер компенсации морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств каждого дела с учетом объема и характера причиненных работнику нравственных или физических страданий, степени вины работодателя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости (абз. 4 п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации»).
Вместе с тем правоприменительная практика складывается таким образом, что суды, как правило, приходят к выводу о невозможности обязать стороны заключить трудовой договор. Это обусловлено тем, что в подавляющем большинстве случаев до заключения трудового договора работодатель не декларирует всех его условий. В свою очередь, суд, рассматривающий спор, не имеет возможности указать в решении все условия, которые подлежат включению в трудовой договор, поскольку суд не может располагать полной информацией об открытой вакансии и условиях работы у конкретного работодателя.
Таким образом, исходя из актуальной судебной практики обычно суд не обязывает работодателя заключать трудовой договор при необоснованном отказе в приеме на работу. При этом одним из обязательных условий для возмещения неполученного заработка является наличие трудовых отношений. Соответственно, при таких обстоятельствах у работодателя не возникает обязанности оплачивать время вынужденного прогула вследствие неправомерного отказа в приеме на работу (см., например, Решение Тверского районного суда г. Москвы от 20.06.2013 по делу N 2-2633/2013).
Кроме того, суд, признав отказ работодателя в приеме на работу незаконным, учитывает и сами требования, которые были заявлены соискателем. Так, в ситуации, когда неправомерный отказ в приеме на работу был доказан, но соискатель (истец) требование о заключении трудового договора не заявлял, у него отсутствовало волеизъявление на его заключение, суд пришел к выводу о том, что факт причинения соискателю имущественного ущерба не подтвержден. Материальная ответственность работодателя, по мнению суда, наступает только в случае, если он своими дискриминационными действиями причинил работнику имущественный ущерб или моральный вред. При таких обстоятельствах суд решил, что работодатель не обязан оплачивать время вынужденного прогула, несмотря на неправомерный отказ в приеме на работу (см. Определение Санкт-Петербургского городского суда от 20.03.2012 N 33-4005/2012).
Тем не менее в отдельных случаях суды, признавая отказ в заключении трудового договора незаконным, обязывают работодателя заключить трудовой договор. Традиционно такие решения выносятся судами, когда работодатель в силу прямого указания закона обязан был заключить трудовой договор, но не сделал этого (ст. 64 ТК РФ, абз. 3 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 2). В частности, при отказе лицу, письменно приглашенному в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ч. 4 ст. 64 ТК РФ). В подобных случаях при наличии соответствующих требований соискатель может рассчитывать на оплату времени вынужденного прогула, произошедшего вследствие неправомерного отказа в приеме на работу (см., например, Кассационное определение Суда Ненецкого автономного округа от 05.04.2011 по делу N 33-59/2011).
Итак, в настоящее время практика складывается таким образом, что соискатель может рассчитывать на оплату времени вынужденного прогула, только если работодатель нарушит свою прямую обязанность заключить трудовой договор. Если же соискатель не относится ни к одной из категорий, которым прямо запрещено отказывать в трудоустройстве, то при неправомерном отказе в приеме на работу он может рассчитывать исключительно на возмещение морального вреда.
К.В.Константинов
Консультационно-аналитический центр
по бухгалтерскому учету
и налогообложению
29.08.2014
Разместили вакансию в Интернете – что дальше?
Выбрать журналАктуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложенияАктуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения: учет в сельском хозяйствеБухгалтер Крыма: учет в унитарных предприятияхБухгалтер Крыма: учет в сельском хозяйствеБухгалтер КрымаАптека: бухгалтерский учет и налогообложениеЖилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложениеНалог на прибыльНДС: проблемы и решенияОплата труда: бухгалтерский учет и налогообложениеСтроительство: акты и комментарии для бухгалтераСтроительство: бухгалтерский учет и налогообложениеТуристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложениеУпрощенная система налогообложения: бухгалтерский учет и налогообложениеУслуги связи: бухгалтерский учет и налогообложениеОплата труда в государственном (муниципальном) учреждении: бухгалтерский учет и налогообложениеАвтономные учреждения: акты и комментарии для бухгалтераАвтономные учреждения: бухгалтерский учет и налогообложениеБюджетные организации: акты и комментарии для бухгалтераБюджетные организации: бухгалтерский учет и налогообложениеКазенные учреждения: акты и комментарии для бухгалтераКазенные учреждения: бухгалтерский учет и налогообложениеОплата труда в государственном (муниципальном) учреждении: акты и комментарии для бухгалтераОтдел кадров государственного (муниципального) учрежденияРазъяснения органов исполнительной власти по ведению финансово-хозяйственной деятельности в бюджетной сфереРевизии и проверки финансово-хозяйственной деятельности государственных (муниципальных) учрежденийРуководитель автономного учрежденияРуководитель бюджетной организацииСиловые министерства и ведомства: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения здравоохранения: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения образования: бухгалтерский учет и налогообложениеУчреждения физической культуры и спорта: бухгалтерский учет и налогообложение
20192020
НомерЛюбой
Электронная версия
ВС пояснил, как рассматривать вопрос незаконности отказа инвалиду в трудоустройстве
Адвокаты положительно отнеслись к определению Верховного Суда, отметив, что по вопросу доказывания дискриминации в действиях работодателя он наконец-то встал на сторону инвалида.
Верховный Суд вынес Определение № 5-КГ19-71, в котором выделил признаки, указывающие на незаконность отказа в трудоустройстве инвалиду, подходящему на вакантную должность по деловым качествам.
Отказ в трудоустройстве без объяснения причин
АО «Институт Оргэнергострой» уведомило Центр занятости населения г. Москвы о наличии свободного места, квотируемого для трудоустройства инвалидов, – должности ведущего инженера.
Поскольку Андрей Курсков является инвалидом III группы, получил высшее образование инженера-электрика и инженера по специальности «Теплогазоснабжение и вентиляция», а в его трудовой книжке содержится информация о том, что он работал с августа 2008 г. по 31 августа 2015 г. в должностях ведущего инженера и главного инженера, 14 февраля 2017 г. Центр занятости населения выдал ему направление на работу в «Оргэнергострой».
В направлении была указана должность Андрея Курскова по последнему месту работы – инженер-проектировщик 2 категории со стажем работы в этой должности более 6 месяцев. В документе также содержалась просьба письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре.
16 февраля 2017 г. Андрей Курсков прибыл в «Оргэнергострой» для прохождения собеседования, однако работник отдела кадров отказал ему в приеме на работу. При этом собеседование с мужчиной не проводилось, вопросов, касающихся профессиональной подготовки, ему не задавалось. В направлении на работу организация не указала результат рассмотрения кандидатуры.
29 мая 2017 г. мужчина вновь получил направление на работу в «Оргэнергострой» с рекомендацией на ту же должность. По результатам рассмотрения кандидатуры 31 мая 2017 г. начальник отдела кадров организации сделал отметку в направлении на работу о том, что с Андреем Курсковым проведено собеседование, а вопрос приема на работу находится на рассмотрении руководства. Однако на работу мужчина снова принят не был.
Посчитав отказ незаконным и носящим дискриминационный характер, поскольку причины отклонения кандидатуры представителем «Оргэнергостроя» в направлениях на работу заполнены не были, а письменный отказ в принятии на работу не выдавался, Андрей Курсков обратился в Симоновский районный суд г. Москвы.
Суды посчитали отказ законным
Первая инстанция посчитала, что отказ «Оргэнергостроя» в заключении трудового договора связан с недостаточным опытом работы Курскова, несоответствием личностных и деловых качеств истца требованиям, установленным в должностной инструкции ведущего инженера «Оргэнергостроя», профессиональном стандарте для должности инженера-проектировщика.
При этом судом учел его стаж в должности инженера-проектировщика 2 категории. Кроме того, он принял во внимание пояснения представителя «Оргэнергостроя» о непредставлении Андреем Курсковым при трудоустройстве документов, подтверждающих его квалификацию, трудовой книжки и страхового свидетельства, а также показания свидетеля Г., занимающего должность начальника электротехнического отдела «Оргэнергостроя», о том, что по результатам собеседования его не устроила квалификация претендента. В связи с этим суд отказал в удовлетворении требований.
Так как апелляция согласилась с выводами первой инстанции, Курсков обратился в Верховный Суд.
ВС указал на ошибки нижестоящих инстанций
Высшая инстанция указала, что в соответствии с п. 5 ст. 25 Закона о занятости населения в РФ при приеме на работу гражданина, направленного службой занятости, работодатель в пятидневный срок возвращает в службу занятости направление с указанием дня приема гражданина на работу. В случае отказа в приеме на работу работодатель делает в направлении службы занятости отметку о дне явки лица и причине отказа в приеме на работу и возвращает направление гражданину.
Суд также сослался на абз. 4 и 5 п. 10 Постановления Пленума ВС от 17 марта 2004 г. № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации», в которых разъясняется, что, поскольку действующее законодательство содержит лишь примерный перечень причин, по которым работодатель не вправе отказать в приеме на работу лицу, ищущему работу, вопрос о том, имела ли место дискриминация при отказе в заключении трудового договора, решается судом при рассмотрении конкретного дела. Если судом будет установлено, что работодатель отказал в приеме на работу по обстоятельствам, связанным с деловыми качествами данного работника, такой отказ является обоснованным.
Верховный Суд отметил, что нормы права, регулирующие отношения по трудоустройству инвалидов на квотируемые рабочие места, первой и апелляционной инстанциями при рассмотрении исковых требований Андрея Курскова применены не были, а нормы ТК, устанавливающие запрет на необоснованный отказ в заключении трудового договора, и разъяснения постановления Пленума ВС по данному вопросу применены неправильно.
ВС указал, что для решения вопроса о том, являлся ли отказ в приеме Курскова на должность ведущего инженера «Оргэнергостроя» неправомерным и не носил ли дискриминационный характер, юридически значимыми, подлежащими определению и установлению с учетом исковых требований истца, их обоснования, возражений на них ответчика и регулирующих спорные отношения норм материального права являлись следующие обстоятельства:
- какая информация о вакантных должностях была представлена «Оргэнергостроем» в Центр занятости населения г. Москвы в счет установленной квоты для приема на работу инвалидов;
- какие квалификационные требования были предъявлены «Оргэнергостроем» к вакантной должности ведущего инженера, на которую Центр занятости населения г. Москвы дважды направлял Курскова; соответствовал ли Курсков предъявленным требованиям (квалификация, трудовой стаж, опыт работы) для трудоустройства в «Оргэнергострой»;
- проводил ли 16 февраля 2017 г. уполномоченный сотрудник «Оргэнергостроя» с Курсковым собеседование по направлению на работу Центра занятости населения г. Москвы от 14 февраля 2017 г. по вопросу трудоустройства Курскова, какие документы запрашивались работодателем у Курскова для прохождения собеседования и по какой причине мужчина не был принят на работу;
- был ли уполномочен начальник электротехнического отдела «Оргэнергостроя» на проведение 31 мая 2017 г. собеседования и на оценку соответствия профессиональных и личных данных Курскова требованиям, предъявляемым к кандидатам для замещения должности ведущего инженера в организации; по какой причине истец не был принят на работу по данному направлению;
- были ли соблюдены работодателем в отношении Курскова требования законодательства о письменном информировании гражданина о причинах отказа в приеме на работу (в данном случае на квотируемое рабочее место для инвалида).
«Судебные инстанции при рассмотрении исковых требований Курскова А.И. в результате неправильного применения норм материального права и нарушения норм процессуального права не определили и не установили названные обстоятельства, имеющие значение для дела, не дали оценки имеющимся по делу доказательствам, как это предписывает процессуальный закон», – подчеркнул ВС.
Высшая инстанция указала, что в обоснование своих требований Андрей Курсков приводил доводы о том, что он дважды направлялся для трудоустройства в организацию, при этом во второй раз ему в устной форме было отказано в приеме на работу в связи с отсутствием вакантных должностей. В суде первой инстанции 31 октября 2017 г. Курсков указывал на то, что он имеет стаж работы в должности ведущего инженера с 1985 г., в отделе кадров «Оргэнергостроя» от него потребовали резюме, но диплом и иные документы представить не просили.
По мнению Судебной коллегии по гражданским делам ВС, вместо выяснения всех обстоятельств, имеющих значение для разрешения дела, судебные инстанции, делая вывод о правомерности отказа в приеме Курскова на работу, сослались лишь на непредставление им при собеседовании необходимых документов, подтверждающих его квалификацию, и на недостаточный стаж его работы. «Однако судебными инстанциями не учтено, что продолжительность стажа работы Курскова А.И. – 6 месяцев 14 дней – была указана в направлении на работу Центра занятости населения г. Москвы по последней занимаемой им должности инженера-проектировщика 2 категории, при этом судебными инстанциями не исследовались данные трудовой книжки Курскова А.И. о его общем трудовом стаже, в том числе стаже по должностям ведущего инженера и инженера-проектировщика», – отметил ВС.
Кроме того, указал Суд, при выяснении причин отказа Андрею Курскову в принятии его на работу в «Оргэнергострой» нижестоящими инстанциями не было принято во внимание, что в суде первой инстанции представителем организации назывались различные причины отказа в приеме истца на работу.
Так, в судебном заседании тот заявил, что у Курскова не было достаточного трехлетнего опыта работы для занятия вакантной должности. В письменных же возражениях представитель ответчика указывал на невозможность «Оргэнергостроя» оценить соответствие Курскова квалификационным требованиям по предлагаемой должности, отсутствие квотируемой вакансии по должности, на которую претендует Курсков, о выполнении квоты в июне 2017 г. за счет получения инвалидности работниками «Оргэнергостроя». В суде первой инстанции свидетель со стороны организации Г. дал показания о том, что при проведении собеседования с Курсковым его не устроили представленные истцом чертежи, в итоге на эту должность приняли иного соискателя.
Верховный Суд указал, что ввиду изложенного выводы судебных инстанций о том, что отказ в заключении трудового договора с Андреем Курсковым не носит дискриминационного характера и не нарушает его права, поскольку связан с недостаточным опытом работы, несоответствием его личностных и деловых качеств требованиям, установленным в должностной инструкции по должности ведущего инженера «Оргэнергостроя» и профессиональном стандарте для должности инженера-проектировщика, являются неправомерными, сделанными с существенным нарушением норм материального и процессуального права при неправильном определении обстоятельств, имеющих значение для дела, и несоответствии выводов судов, изложенных в судебных постановлениях, фактическим обстоятельствам дела.
Кроме того, ВС отметил, что суду первой инстанции с учетом заявленного истцом требования о признании отказа в трудоустройстве незаконным и других исковых требований, характера спорного правоотношения и его субъектов следовало рассмотреть вопрос о привлечении Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы и Центра занятости населения г. Москвы в качестве третьих лиц по делу.
Таким образом, Суд определил направить дело на новое рассмотрение в первую инстанцию.
Адвокаты оценили аргументированность выводов ВС
В комментарии «АГ» адвокат МКА «СЕД ЛЕКС» Валерия Аршинова положительно оценила определение ВС, отметив его четкую аргументацию.
По ее мнению, суды первой и второй инстанций формально подошли к рассматриваемому делу, не установив обстоятельства, подлежащие доказыванию. «Я специализируюсь на трудовых спорах и могу сказать, что суды довольно часто встают на более сильную сторону, т.е. работодателя. В связи с этим, представляя интересы работников, в том числе инвалидов, добиться справедливости бывает достаточно сложно. В изучаемом деле истцу это удалось, и остается надеяться, что при новом рассмотрении Симоновский районный суд г. Москвы оценит имеющиеся доказательства более детально», – отметила Валерия Аршинова.
Она указала, что в определении ВС отмечены два очень важных для судебной практики аспекта: материальный, поскольку досконально разъяснены понятия квотирования мест для инвалидов и дискриминации при отказах в приеме на работу, и процессуальный, поскольку, во-первых, обращено внимание на такую стадию судопроизводства, как подготовка к судебному заседанию, которая в настоящее время превратилась в процедуру «назначения даты судебного заседания», несмотря на четкие положения Постановления Пленума Верховного Суда от 24 июня 2008 г. № 11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству». Во-вторых, указала эксперт, разрешен вопрос о составе лиц, участвующих в подобных делах, т.е. о сторонах, третьих лицах.
Адвокат АК № 22 «Гражданские компенсации» Нижегородской областной коллегии адвокатов Александр Немов положительно оценил определение ВС исключительно потому, что Суд по вопросу доказывания дискриминации в действиях работодателя наконец-то встал на сторону инвалида.
Эксперт посчитал, что в рассматриваемом споре истцу сильно «помог» работодатель, который никак не мог определиться, почему он отказал инвалиду в трудоустройстве на квотируемое место. «На практике всегда была и остается главная сложность по данным делам именно с доказательством факта дискриминационного отношения работодателя к работнику или кандидату. Работодатели чаще всего “грамотно” отказывают кандидатам в приеме на работу, мотивируя отказ несоответствием по деловым или личным качествам. В таком случае судебных перспектив у дела практически не имеется», – отметил Александр Немов.
Работодателям объяснили, какой отказ в трудоустройстве считают «необоснованным»
Специалисты Государственной службы занятости предоставили советы работодателям во избежание «необоснованного» отказа в трудоустройстве и наказания за это.
В широком смысле «необоснованным» считается отказ, который не содержит конкретных причин или ссылается на мотивы, не связанные с деловыми или профессиональными качествами претендента на рабочее место.
Что же советует работодателям команда ГСЗ, чтобы не «получить на орехи» за «необоснованный» отказ в приеме на работу?
Советы работодателям
Во-первых, работодатель должен выяснить, не принадлежит ли претендент на рабочее место к категориям, которым запрещено отказывать в приеме на работу. Также следует установить, обязательна ли письменная форма предоставления отказа (ст. 184 КЗоТ).
Во-вторых, работодатель обязан письменно обосновать отказ в трудоустройстве безработных, направленных к работодателю центром занятости. Поэтому на корешке направления на трудоустройство, которое центр занятости выдает безработному для посещения им работодателя, графу «Відповідь про прийняте рішення» (относительно трудоустройства) работодатель заполняет лично. Он ставит отметку (или приводит объяснение) напротив надлежащей причины отказа в трудоустройстве.
В-третьих, не может считаться обоснованным отказ, если претендент на рабочее место даже не прошел собеседование. Необходимо проанализировать информацию о навыках и способностях соискателя и сопоставить их с требованиями, предусмотренными в должностной инструкции.
В-четвертых, недопустимо отказывать в трудоустройстве по дискриминационным мотивам. Перечень признаков, по которым запрещается ограничение прав, содержится, в частности, в статье 21 КЗоТ.
Специалисты ГСЗ напомнили также и о негативных последствиях, которые ждут работодателя в случае допущения нарушений в приеме на работу.
Последствия нарушений
Так, если в течение года квоту для трудоустройства граждан, имеющих дополнительные гарантии в содействии трудоустройству не будет выполнено, с работодателя будет взыскано штраф 9446 грн (по состоянию на 2020 год).
Если же претендент на рабочее место не принадлежит к определенным категориям граждан, то в случае установления инспектором Гоструда необоснованности отказа в трудоустройстве, действия работодателя могут трактоваться как нарушение других требований законодательства о труде. Согласно ст.265 КЗоТ такое нарушение карается финансовой санкцией в размере одной минимальной зарплаты.
Кроме того, действующее законодательство позволяет обжаловать такой отказ в суде. Как установлено в ч. 2 ст. 232 КЗоТ, в районных, районных в городе, городских или городских районных судах рассматриваются также споры об отказе в приеме на работу:
1) работников, приглашенных на работу в порядке перевода с другого предприятия, учреждения, организации;
2) молодых специалистов, окончивших высшее учебное заведение и в установленном порядке направлены на работу на предприятие, в учреждение, организацию;
3) беременных женщин, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет или ребенка с инвалидностью, а одиноких матерей (отцов) — при наличии ребенка в возрасте до четырнадцати лет
4) выборных работников после окончания срока полномочий;
5) работников, которым предоставлено право возвратного приема на работу;
6) других лиц, с которыми владелец или уполномоченный им орган в соответствии с действующим законодательством обязан заключить трудовой договор.
Источник: сообщение Государственной службы занятости
Вскоре предельный срок представления Отчета о занятости и трудоустройстве лиц с инвалидностью — 28 февраля 2020 года. Что должен знать работодатель и как ему избежать штрафных санкций? Читайте в статье «Отчитываемся о трудоустройстве лиц с инвалидностью».
Для получения доступа к вышеупомянутым и прочим материалам сервиса «Интерактивная бухгалтерия» — воспользуйтесь ТЕСТОВЫМ 3-дневным доступом к сервису.
Как отклонить предложение о работе (с примерами)
Как лучше всего отказаться от предложения о работе? Как вам отказаться от работы, если вы не хотите ее принимать? Всегда имеет смысл быть вежливым, когда вы отклоняете предложение о работе, даже если оно не соответствовало вашим ожиданиям.
Бывают случаи, когда вам следует отклонить предложение о работе, но то, что вы скажете или напишете, когда отказываетесь, зависит от ваших причин отклонить его.
Если, например, работа не подходила, но вам понравилась компания, укажите в электронном письме или по телефону, что вы были впечатлены организацией, но не считали эту работу подходящей для вас.
Ваш ответ может включать упоминание ключевых навыков, которые вы хотели бы использовать, уровня ответственности, к которому вы хотите стремиться, или других элементов предполагаемой работы, которых не хватало.
Например, если целевая работа связана только с продажами, укажите, что вас интересовала должность, занимающаяся основными счетами, обеспечивающая четкий путь к управлению продажами; Возможным положительным моментом является то, что работодатель думает о вас как о другой должности, доступной в настоящее время, или о той, которая может открыться в будущем.
Советы по отказу от предложения о работе
Перед отправкой письма с отказом от предложения убедитесь, что вы не хотите получать эту работу. Если существует сценарий, по которому вы можете устроиться на работу (например, повышение заработной платы или другие изменения в пакете льгот), сначала попробуйте обсудить встречное предложение. После того, как вы отправите письмо с отказом, шансов, что вам снова предложат работу, почти не будет.
Однако, если вы хорошо рассмотрели возможность и решили не принимать ее, отправка вежливого, благодарного и своевременного письма с отказом от работы — отличный способ сохранить хорошие отношения с работодателем.
Вы никогда не знаете, когда, если и как ваши пути могут снова пересечься, поэтому проявление благодарности и своевременности всегда является хорошим проявлением профессионализма.
Когда вам не нравится компания
Если компания непривлекательна из-за своей культуры, потенциального руководителя или ее продуктов или услуг, достаточно «поблагодарить за возможность» с простой ссылкой на то, что работа не подходит на данном этапе вашей карьеры.
Кандидатам, как правило, лучше не выражать особого недовольства сотрудниками, с которыми они взаимодействовали, и не критиковать организацию.
Когда работа мало оплачивается
Если работа и организация привлекательны, но предлагаемая зарплата недостаточна, вы можете затронуть этот вопрос в своих сообщениях. Если все попытки договориться о более высокой зарплате не дадут желаемых результатов, отправьте сообщение, в котором выразите свою благодарность и подтвердите свое волнение по поводу должности, указав, что вы должны отказаться из-за уровня зарплаты.
Иногда работодатель вернется к вам с лучшим предложением, как только увидит, что вы действительно хотите идти пешком.Будьте готовы обсудить встречное предложение, если более высокая зарплата будет иметь значение.
Что включать в письмо с отказом от работы
Ваше письмо должно включать следующее:
- Выражение признательности за оферту
- Письменный отказ от оферты
Отправьте письмо тому, кто предложил вам должность. Включите свою контактную информацию и номер телефона, даже если они есть в файле у работодателя.
Нет необходимости подробно рассказывать, почему вы отказываетесь от работы.Не указывайте никаких потенциально оскорбительных причин, таких как плохая рабочая среда или чувство неуверенности в долгосрочном будущем и прибыльности компании.
Тем не менее, уместно вкратце упомянуть причину отказа от работы. Например, вы можете объяснить, что приняли другое предложение, решили, что лучше остаться на вашей нынешней работе, или считаете, что эта должность в конечном итоге не соответствует вашим карьерным целям. В любом случае, объяснение должно быть кратким.
Как и в случае любого сообщения, отправляемого работодателю, важно убедиться, что ваше письмо хорошо написано и не содержит опечаток или грамматических ошибок.
Даже при отказе от должности вся переписка должна быть профессиональной.
Образцы писем об отклонении предложения о работе
Просмотрите следующие образцы писем с отказом от работы и используйте их в качестве шаблонов для своего собственного письма.
Пример письма с отказом от работы № 1
Контактное лицо
Улица Адрес
Город, штат Почтовый индекс
Дата
Уважаемый г-н / г-жа. Фамилия,
Большое спасибо за предложение мне должности менеджера по маркетингу в Hatfield Industries.Это было трудное решение, но я согласился на работу в другой компании.
Я искренне ценю, что вы нашли время взять у меня интервью и поделиться информацией о возможностях и вашей компании.
Еще раз спасибо за внимание.
С уважением,
Подпись (письмо на бумажном носителе)
Ваше имя
РасширятьПример письма с отказом от работы № 2
Контактное лицо
Улица Адрес
Город, штат Почтовый индекс
Дата
Уважаемый г-н./РС. Фамилия,
Большое спасибо за то, что предоставили мне возможность работать в Bronson Associates. К сожалению, я не соглашусь на эту должность, поскольку она не соответствует моему пути достижения моих карьерных целей.
Еще раз хочу выразить благодарность за предложение и сожаление, что не получилось. Мои наилучшие пожелания в поиске человека, подходящего для этой должности.
С уважением,
Подпись (письмо на бумажном носителе)
Ваше имя
РасширятьПример сообщения электронной почты об отклонении вакансии
Пример электронного письма с отклонением вакансии
Тема : Ваше имя — Должность координатора подразделения
Уважаемый г-н./РС. Фамилия,
Спасибо за то, что вы предложили мне должность координатора подразделения в Acme Enterprises и за рассмотрение моего встречного предложения с руководством. Я полностью понимаю, что бюджеты ограничены, но, к сожалению, вынужден отказаться от позиции при нынешнем вознаграждении.
Еще раз хочу поблагодарить вас за вашу любезность во время переговорного процесса. Я желаю вам и Акме всего наилучшего.
С уважением,
Подпись (письмо на бумажном носителе)
Ваше имя
РасширятьОбразцы писем с отказом от работы и правила
После серии собеседований все кандидаты, кроме одного, должны получить письмо с отказом от работы.Лучше пораньше отправить письмо с отказом от работы, чтобы помочь соискателям продолжить поиск работы. Нет худшего опыта для кандидата на работу, чем испытать привидение со стороны работодателя.
Ghosting — это досадная и непрофессиональная ситуация, в которой работодатель не может надлежащим образом переписываться со своими кандидатами на работу. Неспособность должным образом переписываться с вашими кандидатами на работу на каждом важном этапе процесса приема на работу, особенно после собеседования на рабочем месте, является непрофессиональным, неуважительным и недобрым.
Вы не можете себе представить, какое беспокойство создаст для ваших соискателей, если ничего не услышать после собеседования. К сожалению, у некоторых работодателей есть практика считать всех соискателей потенциальными кандидатами на работу до тех пор, пока выбранный кандидат не примет их предложение о работе в письменной форме. Этот процесс может занять несколько недель и является несправедливым. Наихудший? Работодатели, которые вообще никогда не переписываются с кандидатами.
Своевременная отправка письма с отказом означает, что вы также являетесь предпочтительным работодателем.Вот два образца писем с отказом от работы, которые работодатели могут отправить кандидатам, которые были отклонены после собеседования.
Ниже приводится образец письма с отказом от работы для кандидата, который, как вы надеетесь, больше не подаст заявку. Он или она не соответствовали культуре работы вашей компании.
Образец письма об отказе от работы
Это пример письма с отказом от работы. Загрузите шаблон письма с отказом от вакансии (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.
© TheBalance 2018Образец письма с отказом от работы (текстовая версия)
Дэвид Ли
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
1 сентября 2018 г.
Шерил Рамирес
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
Дорогая Шерил,
Спасибо, что пришли на собеседование на должность бухгалтера в Draper, Inc.Как вы знаете, мы провели собеседование с рядом кандидатов. Это письмо уведомляет вас о том, что вы не были выбраны на эту должность.
Спасибо, что нашли время приехать в Draper, Inc., чтобы встретиться с нашей командой интервьюеров. Команда признательна за то, что вы прошли собеседование на должность клерка по бухгалтерскому учету.
Желаем вам успехов в постоянном поиске работы. Спасибо за проявленный интерес к нашей компании.
С наилучшими пожеланиями,
Дэвид Ли
Дэвид Ли (подпись на бумажном носителе)
Дэвид Ли
Директор по персоналу группы по подбору сотрудников
Образец второго письма с отказом от работы
Этот образец письма с отказом от кандидата на работу предназначен для кандидата, которого вы могли бы рассмотреть в будущем для получения другой работы или когда у него будет больше опыта в области, охватываемой текущим вакансией.
Хелен Смит
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
1 сентября 2018 г.
Джози Лау
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
Дорогая Джози,
Это письмо информирует вас о том, что мы выбрали другого кандидата на нашу текущую вакансию.
Комитет по собеседованию хочет, чтобы вы знали, что было приятно с вами познакомиться.Мы очень надеемся, что в будущем вы подумаете о том, чтобы снова подать заявку в нашу компанию на другую должность, на которую вы можете претендовать.
Спасибо, что нашли время встретиться со всеми нами на собеседовании. Мы понимаем, что собеседование требует много времени и энергии. Вот почему мы хотели сообщить вам, что вы не были отобраны на текущую должность как можно быстрее, чтобы вы могли продолжить поиск работы.
Еще раз благодарим вас за интерес к нашей компании.Мы надеемся получить известие от вас в будущем.
С уважением,
Хелен Смит
От имени группы по подбору сотрудников
Обратите внимание, что предоставленная информация является достоверной, но ее точность и законность не гарантируется. Сайт читают люди со всего мира, а законы и правила в области занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Обратитесь за юридической помощью или помощью в государственные, федеральные или международные правительственные ресурсы, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения верны для вашего местоположения.Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.
Стандартное письмо-подтверждение заявки
- Образец письма-подтверждения заявки
Подробнее о образцах писем об отклонении кандидатов
- См. Стандартное письмо с отказом от соискателя, которое вы используете, чтобы отвечать кандидатам, которые не так квалифицированы, как кандидаты, на собеседование которых вы решите.
- См. Другой образец простого письма с отказом для кандидатов, которым вы отклоняете без собеседования.
- Вот еще один образец письма с отказом для соискателей, которых вы решили не приглашать на собеседование.
- Узнайте больше о том, как писать письма с отказом от кандидатов на работу.
3 шаблона писем с отказом, которые вы будете счастливы получить
Соискатели принимают решения о вашей компании, исходя из того, как вы к ним относитесь. Хотя после того, как вы сделали свой выбор, может быть проще всего прекратить общение со всеми кандидатами, это, безусловно, не самый разумный выбор.Прекращение контакта после собеседования означает: мы не заботимся о вас. А кто захочет работать в компании, которой все равно?
Достаточно сложно получить отказ, но получение стандартного письма, предназначенного для масс, только добавляет оскорбления к травме.
Использование одного из этих шаблонов писем с отказом упрощает персонализацию. Во время собеседования делайте заметки обо всех своих кандидатах. Запишите успехи или сильные стороны, которые привлекают ваше внимание. Если вы не собираетесь нанимать их, по крайней мере, у вас будет персонализированный контент для включения в эту часть процесса.
1. Классическое письмо
Уважаемый [ имя кандидата ],
Благодарим вас за то, что вы нашли время познакомиться с нашей командой по поводу роли [ role title ] в [ company name ]. Было приятно узнать больше о ваших навыках и достижениях.
К сожалению, наша команда не выбрала вас для дальнейшего рассмотрения.
Я хотел бы отметить, что конкуренция за вакансии в [ название компании ] всегда высока, и что нам часто приходится делать трудный выбор между многими высококвалифицированными кандидатами.Теперь, когда у нас была возможность узнать о вас больше, мы будем хранить ваше резюме для будущих вакансий, которые лучше подходят вашему профилю.
Я буду рад ответить на ваши вопросы, если вы хотите получить какие-либо конкретные отзывы о вашем заявлении или собеседовании.
Еще раз благодарим за интерес к [ название компании ] и удачи в поиске работы.
С уважением,
[ Имя отправителя ]
Источник: Работоспособный
2.Короткое и сладкое письмо
Привет [ имя ],
Мы ценим ваш интерес к [ название компании ] и время, которое вы потратили на подачу заявки на вакансию [ role title ].
В итоге мы выдвинули другого кандидата, но мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы поговорили с нашей командой и дали нам возможность узнать о ваших навыках и достижениях.
В ближайшие месяцы мы будем рекламировать больше вакансий. Мы надеемся, что вы помните о нас, и призываем вас подать заявку еще раз.
Желаем вам удачи в поисках работы и профессиональных будущих начинаний.
Бест,
[ Имя отправителя ]
Источник: Работоспособный
3. Письмо с обратной связью
Уважаемая г-жа Джоб,
Я хочу поблагодарить вас за ваш интерес к должности RPN в Anytown General Hospital и за все время, которое вы потратили на собеседование. К сожалению, мы не будем предлагать вам эту должность. Хотя ваше образование очень впечатляет, мы выбрали кандидата с большим практическим опытом.Мы сохраним ваше резюме в файле, и если появятся другие вакансии, мы будем помнить о вас. Мы надеемся, что после того, как вы приобрели некоторый опыт работы в качестве волонтера или другой должности, вы снова подадите заявление в Anytown General Hospital.
От имени Anytown General Hospital я благодарю вас за ваше время, интерес и усилия и желаю вам всего наилучшего в вашей будущей карьере.
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне по телефону 123-456-7890.
С уважением,
Пол Итионфилд, менеджер по персоналу
Источник: Scribendi
Вы также можете проверить это сообщение в блоге:
СвязанныеПисьмо с отказом или электронное письмо кандидатам — Образец письма
Этот кандидат образец письма с отказом или шаблон письма с отказом может сэкономить вам много времени при отправке отрицательных ответов кандидатам.Этот настраиваемый образец письма с отказом кандидата или шаблон письма с отказом можно использовать для информирования кандидатов о дисквалификации на различных этапах процесса приема на работу. Написание и отправка четкого и положительного письма с отказом имеет решающее значение для обеспечения отличного бренда работодателя и улучшения опыта вашего кандидата, что может иметь прямое влияние на ваш будущий успех при приеме на работу.
Как отправить кандидатам письмо с отказом или электронное письмо с отказом
Что такое письмо с отказом или электронное письмо с отказом кандидатам?
Письмо об отклонении кандидата или электронное письмо — это документ , который работодатель отправляет кандидатам на работу, которые не прошли следующий этап вашего процесса отбора.
Кандидат — это успешный соискатель, чье резюме было рассмотрено и который был продвинут в процессе приема на работу (например, отправил задание).
Важность письма с отказом или электронного письма с отказом для кандидатов
Написание и отправка четкого и положительного письма с отказом — это не только вид, но и правильный и профессиональный способ обращения к вашим кандидатам.
Кандидаты благодарны за получение официального уведомления в виде писем с отказом или электронных писем от компаний, в которые они потратили время на подачу заявки.
Кроме того, вопреки распространенному мнению, опыт кандидата не заканчивается, когда вы решаете не нанимать его. Кандидаты, которые не попадают на эту должность, могут идеально подходить для некоторых других вакансий , текущих или будущих.
Вот почему отправка отличного письма с отказом — ключ к созданию вашего кадрового резерва! Создание хорошего кадрового резерва и готовность находить и нанимать качественных кандидатов необходимы для более продуктивного и быстрого процесса найма.Как использовать этот образец письма с отказом кандидата или шаблон письма с отказом?
Чтобы помочь вам сэкономить время , мы создали стандартный образец письма с отказом кандидата или шаблон письма с отказом.Используйте и настройте этот образец письма об отказе кандидата или шаблон письма с отказом в соответствии с вашими потребностями и отправьте его по электронной или обычной почте.
Очень важно кратко, но четко объяснить причину, по которой кандидат не прошел в следующий раунд вашего процесса приема на работу. Это должно быть неотъемлемой частью вашего письма с отказом или электронного письма. Пожалуйста, предоставьте своим кандидатам несколько конструктивных отзывов и подробную информацию о том, почему вы решили их отклонить, и включите их в наш образец письма с отказом от кандидата или шаблон письма с отказом, который вы можете найти ниже.
Шаблон для письма с отказом или электронного письма с отказом кандидатам
Не стесняйтесь копировать наш образец письма с отказом от кандидата или шаблон электронного письма с отказом, но убедитесь, что вы настроили его в соответствии со своими потребностями!
Уважаемый г-н / г-жа. [ введите фамилию кандидата ],
Благодарим вас за заявку на [ введите название должности ] по адресу [ введите название своей компании ]. Мы очень ценим ваш интерес к работе в нашей компании и хотим поблагодарить вас за время и энергию, которые вы вложили в [применимую вставку : заявление о приеме на работу / назначение ].
Мы получили большое количество [ применимо вставка: заявление о приеме на работу / назначение ], и после тщательного рассмотрения всех из них, к сожалению, мы должны сообщить вам, что на этот раз мы не сможем пригласить вас на следующий этап нашего процесса отбора.
Хотя ваши [применимые вставки : образование / квалификация / опыт работы / навыки ] впечатляют, мы решили продолжить работу с кандидатом, чей [применимый вкладыш : образование / квалификация / опыт работы / навыки ] лучше соответствует нашим потребности для этой конкретной роли.
Мы искренне ценим ваш опыт в [ вставьте соответствующую отрасль ] и интерес к нашей компании. Мы надеемся, что вы помните о нас и подадите заявку снова в будущем.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться ко мне по электронной почте [ введите свой адрес электронной почты ] или по телефону [ введите свой номер телефона ].
Желаем вам всяческих личных и профессиональных успехов в ваших будущих начинаниях.
Еще раз благодарим Вас за интерес к работе с нами.
С уважением,
[ укажите свое имя и фамилию ]
[ укажите название должности ]
[ укажите название вашей компании ]
Требуется больше шаблонов HR и набора персонала, подобных этому кандидату отказное письмо?
Проверочные шаблоны для отдела кадров и шаблоны для рекрутеров.
Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете.Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Начать бесплатную пробную версиюКак изящно отклонить предложение о работе
На текущем рынке нехватки кандидатов мы видим, что кандидатам предлагается от 4 до 6 предложений о работе в определенных развивающихся отраслях и секторах. Это означает, что многие соискатели сталкиваются с определенным сценарием поиска работы, в котором многие из них никогда раньше не участвовали — отказываясь от работы, — и поэтому не уверены, как подойти к ней или как ей эффективно ориентироваться.
Если вам предложили более одной работы или эта роль не совсем подходит, вы можете задаться вопросом, как отказаться от предложения о работе — формально и профессионально. Прежде всего, важно сообщить менеджеру по найму или рекрутеру, как только вы приняли решение. Затягивание процесса или информирование их о своем решении в последнюю минуту не принесет вам никакой пользы, когда дело доходит до поддержания хороших отношений.
Второе ключевое правило, которому нужно следовать, — всегда быть вежливым и благодарить менеджера по найму за предложение, независимо от причины, по которой вы его отклоняете.
Однако ваш подход к отказу от предложения о работе также должен зависеть от причины, по которой вы говорите «нет, спасибо».
Мы обрисовали в общих чертах некоторые из наиболее распространенных сценариев написания электронного письма с просьбой об отказе от работы и как действовать в каждой ситуации.
Образцы писем для отказа от предложения о работе Когда вы приняли другое предложениеОтклонение предложения о работе из-за того, что вам предложили другую (лучшую) работу, как правило, является завидной позицией, но все же важно оставаться в хороших отношениях с работодателем.Письмо с отклонением предложения о работе или письмо должно быть четким и кратким:
Контактное лицо
Улица Адрес
Город, Штат, Почтовый индекс
Дата
Уважаемый [ФИО],
Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы предложили мне должность [Должность] в [Компания]. После долгих размышлений я решил устроиться в другую компанию.
Я искренне благодарю вас за то, что вы нашли время взять у меня интервью и предложили мне эту роль.Я желаю вам всего наилучшего в поиске человека, подходящего для этой должности.
Еще раз спасибо за ваше внимание.
С уважением,
[Ваше имя]
Когда зарплата не соответствует вашим ожиданиямВ большинстве случаев есть много возможностей договориться о зарплате, прежде чем придется полностью отказаться от предложения о работе. Однако, если вы сделали все возможное, чтобы достичь соглашения о зарплате, а компания, о которой идет речь, не может соответствовать вашим ожиданиям, вы можете вежливо объяснить это, когда отклоняете предложение:
Контактное лицо
Улица Адрес
Город, Штат, Почтовый индекс
Дата
Уважаемый [ФИО],
Большое спасибо за ваш вчерашний телефонный звонок и предложение о роли [Должность] в [Компания].
Я искренне признателен за то, что вы нашли время обсудить со мной ожидания в отношении заработной платы. К сожалению, мне придется отказаться от этой роли, поскольку зарплата не соответствует моим текущим расходам на жизнь.
Еще раз спасибо за ваше внимание и желаю вам всего наилучшего в поиске человека, подходящего для этой должности.
С уважением,
[Ваше имя]
Когда работа не подходитНередко пройти собеседование только для того, чтобы понять, что роль, на которую вы проходили собеседование, отличается от той, которую вы ожидали, или не соответствует вашим карьерным целям.В таком случае сообщайте об отклонении предложения о работе искренне, но прямо:
Контактное лицо
Улица Адрес
Город, Штат, Почтовый индекс
Дата
Уважаемый [ФИО],
Большое спасибо за то, что предоставили мне возможность работать в [Компания] в качестве [Должности].
После долгих раздумий я не соглашусь на эту должность, поскольку она не подходит для моих долгосрочных карьерных целей.
Я искренне ценю это предложение и желаю вам всего наилучшего в поиске подходящего кандидата на эту должность. Желаю вам и компании успехов во всех будущих начинаниях.
С уважением,
Ваше имя
Когда компания не подходитЕсли это корпоративная культура, ваш потенциальный менеджер или что-то еще в бизнесе, которое вам не нравится, избегайте негативных выражений и вместо этого просто объясните, что эта работа вам не подходит:
Контактное лицо
Улица Адрес
Город, Штат, Почтовый индекс
Дата
Уважаемый [ФИО],
Большое спасибо за предложение мне должности [Должность] в [Компания].К сожалению, я решил не соглашаться на эту должность, так как в настоящее время она мне не подходит.
Я искренне ценю ваше предложение и ваше внимание. Еще раз спасибо за ваше время, и я желаю вам всего наилучшего в поиске человека, подходящего для этой должности.
С уважением,
[Ваше имя]
Если вы ищете новую работу, обратитесь к специалисту по подбору персонала Майкла Пейджа сегодня.
Письмо об отказе // Письменная лаборатория Purdue
Эта страница предоставлена вам OWL в Университете Пердью. При печати этой страницы вы должны включить полное юридическое уведомление.
Авторские права © 1995-2018, Лаборатория письма и СОВ при Университете Пердью и Пердью. Все права защищены. Этот материал нельзя публиковать, воспроизводить, транслировать, переписывать или распространять без разрешения. Использование этого сайта означает принятие наших условий добросовестного использования.
Отклонение предложения о работе
Резюме:
В этом разделе описывается написание дополнительной корреспонденции помимо сопроводительных писем, включая запросы на рекомендации, письма с ответами на собеседование, письма-запросы, письма о принятии и отказе, письма с просьбой о дальнейших переговорах и письма с благодарностью.
Вежливый отказ — это обязанность заявителя, равно как и профессиональная вежливость. Вы уведомляете работодателя о том, что не заинтересованы в работе в компании, и тем самым позволяете ему продолжить поиск как можно быстрее.Кроме того, мягкое закрытие двери, приятное завершение переговоров на нотке доброй воли имеет смысл с точки зрения будущего. При написании письма об отказе используйте косвенный план, объяснив причины, прежде чем сказать «нет», как описано ниже.
Не откладывайте написание отказных писем. Они не важны лично для вас, но они важны для работодателя и других лиц, которые могут рассматриваться для получения должности, от которой вы отказываетесь. Чем раньше вы уйдете с дороги, тем легче будет другим.
Что вы включаете?
- Благодарим компанию за предложение.
- Будьте вежливы, но решительно отклоните предложение.
- Укажите причины, по которым вы отклонили предложение. Это улучшит условия для будущих соискателей.
- Оставьте дверь открытой на случай, если вы захотите подать заявку на другую должность в компании в будущем.
Образец для написания отказа от предложения о работе
10 мая 2001 г.
Эрни Инглиш
1234 Writing Lab Lane
Write City, IN 12345
Уважаемый г-н.Английский:
Целью этого письма является отклонение предложения о работе, представленного вам компанией. Важно быть вежливым, но при этом категорически отвергать предложение. В первом абзаце поблагодарите работодателя за предложение. Сообщите, что, хотя вы оценили предложение, вы не можете принять его. Вы также можете использовать косвенный подход, указав причины своего отказа, прежде чем отклонить предложение.
Затем вы должны сообщить работодателю причины вашего отказа.Отклонение предложения несколько неважно для соискателя, но чрезвычайно важно для работодателя. Это позволяет компании официально перейти к следующему заявителю. Что еще более важно, он сообщает работодателю, как сделать предложение более привлекательным для следующего заявителя. В конце концов, как они могут решить проблему, если они не знают, что это такое? После того, как вы указали причины отклонения их предложения, вежливо откажитесь от него (если вы еще этого не сделали).
Завершите свое письмо выражением доброй воли.Это важно, потому что вы, возможно, пожелаете подать заявку на должность в компании позже. Также не забудьте поблагодарить их за время, которое они потратили, работая с вами.
С уважением,
Lucy Letter
123 Winner’s Road
New Employee Town, PA 12345
Письмо с отказом или электронное письмо соискателям — Образец письма
Этот образец письма с отказом от соискателя или шаблон письма с отказом может сэкономить вам много времени при отправке ответов соискателям вакансий, которые не соответствовали вашим требованиям.Написание и отправка четкого и положительного письма с отказом имеет решающее значение для обеспечения отличного бренда работодателя и улучшения опыта вашего кандидата. Это означает, что письмо с отказом может напрямую повлиять на ваш будущий успех при приеме на работу!
Как отправить письмо с отказом или электронное письмо с отказом
Что такое письмо с отказом или электронное письмо для соискателей?
Письмо об отказе от заявителя или электронное письмо — это документ , который работодатель отправляет на работу соискателям, которые не соответствуют требованиям на открытые должности в компании.
Соискатель — это человек, который подал заявку на на вашу открытую вакансию, отправив необходимые документы (резюме и / или портфолио), но не соответствовал требованиям для следующего этапа процесса отбора.
Другими словами, вы можете использовать этот образец письма с отказом для всех кандидатов на вакансию , на которые вы не будете проходить собеседование или переходить к следующему этапу процесса приема на работу.
Важность письма с отказом или электронного письма для заявителей
Написание и отправка четкого и положительного письма с отказом — это не только вид, но и правильный и профессиональный способ рассмотрения полученных заявлений.
Кандидаты признательны за получение официального уведомления в виде письма с отказом от компаний, в которые они потратили время на подачу заявки.
Еще одна причина, по которой важно отправить профессиональное письмо с отказом, заключается в том, что они помогают вам строить, а не прекращать отношения. Несмотря на распространенное мнение, опыт кандидата не заканчивается, когда вы решаете не нанимать его. Кандидаты, которые не попадают на эту должность, могут идеально подходить для некоторых других вакансий , текущих или будущих.
Отправляя профессиональные письма с отказом, вы можете собрать талантов! Быть готовым найти и нанять качественных кандидатов необходимо для более продуктивного и быстрого процесса найма.Как использовать этот образец письма об отказе или шаблон письма с отказом?
Чтобы помочь вам сэкономить время, мы создали стандартный образец письма с отказом от соискателя или шаблон письма с отказом. Используйте и настройте этот образец письма с отказом или шаблон письма с отказом в соответствии с вашими потребностями и отправьте его по электронной или обычной почте.
Шаблон для письма с отказом или электронного письма соискателям
Используйте этот образец письма с отказом или шаблон электронного письма с отказом, чтобы сэкономить время. Этот образец письма с отказом или шаблон письма с отказом содержит все наиболее важные элементы, которые должны быть в хорошем письме с отказом. Используйте этот образец письма с отказом или шаблон письма с отказом и не стесняйтесь настраивать его в соответствии со своими потребностями.
Уважаемый г-н / г-жа. [ укажите фамилию заявителя ],
Благодарим вас за заявку на [ укажите название вашей должности ] по адресу [ укажите название вашей компании ].Мы очень ценим ваш интерес к работе в нашей компании и хотим поблагодарить вас за время и энергию, которые вы вложили в подачу заявки на нашу вакансию.
Мы получили большое количество заявок и после тщательного рассмотрения всех, к сожалению, вынуждены сообщить вам, что на этот раз мы не сможем пригласить вас на следующий этап нашего процесса отбора.
Несмотря на то, что ваша квалификация впечатляет, мы решили продолжить работу с кандидатом, чей опыт лучше соответствует нашим потребностям для этой конкретной должности.
Однако мы очень ценим ваш интерес к нашей компании. Мы надеемся, что вы помните о нас и подадите заявку снова, если увидите вакансию, на которую вы претендуете.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться ко мне по электронной почте [ введите свой адрес электронной почты ] или по телефону [ введите свой номер телефона ].
Желаем вам всяческих личных и профессиональных успехов в ваших будущих начинаниях.
Еще раз благодарим Вас за интерес к работе с нами.
С уважением,
[ укажите свое имя и фамилию ]
[ укажите название должности ]
[ укажите название вашей компании ]
Нужны дополнительные шаблоны HR и набора персонала, подобные этому отказу письмо для поступающих?
Проверочные шаблоны для отдела кадров и шаблоны для рекрутеров.
alexxlab