Образец судебный приказ по расписке: Заявление о выдаче судебного приказа по простой сделке

Содержание

Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании долга по расписке

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании долга по расписке (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании долга по расписке

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании долга по расписке Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
«Упрощенные производства в гражданском судопроизводстве»
(Бортникова Н.А.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2019)Постановлением Президиума Оренбургского областного суда от 13.11.2017 N 44г-125/2017 отменены Определение мирового судьи судебного участка N 1 Ленинского района г. Оренбурга от 17.03.2017 и Определение Ленинского районного суда г. Оренбурга от 21.07.2017. Определением мирового судьи отказано в принятии заявления взыскателя о выдаче судебного приказа на взыскание с должника суммы долга по расписке по мотиву, что требование не является бесспорным. Определение мирового судьи оставлено без изменения определением Ленинского районного суда, в котором суд апелляционной инстанции указал, что расписка, представленная заявителем, по своей форме договором займа не является, из ее содержания не следует соглашение двух сторон, существо обязательства, из которого возник долг, иные существенные условия договора. Кассация с такими доводами не согласилась, сославшись на разъяснение п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 N 62, в обоснование заявления о взыскании денежных сумм заявитель должен представить документы, подтверждающие существующее обязательство и наступление срока его исполнения (например, договор или расписку) .
Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Статья: Оспаривание требований кредитора, подтвержденных судебным приказом, иными кредиторами должника, впавшего в банкротство, в контексте последних изменений АПК РФ и разъяснений, данных в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 27 декабря 2016 года N 62
(Приходько И.)
(«Хозяйство и право», 2017, N 3)Как разъяснено в п. 15 Постановления N 62, в обоснование заявления о выдаче судебного приказа о взыскании денежных сумм, а также об истребовании движимого имущества заявитель должен представить документы, подтверждающие существующее обязательство и наступление срока его исполнения (например, договор или расписку).

Взыскание долга на основании судебного приказа

В каком случае можно обратиться в суд за возмещением долга на основании судебного приказа?  На чем должны быть основаны требования взыскателя? Что должно содержать заявление о вынесении судебного приказа?

Что такое судебный приказ?

Судебный приказ представляет собой акт судьи, вынесенный по заявлению взыскателя о взыскании денежных сумм или истребования имущества от должника по бесспорным требованиям без вызова должника и взыскателя для заслушивания их объяснений и без судебного разбирательства. Сторонами в приказном производстве являются взыскатель (то, кто взыскивает долг) и должник (тот, у кого существуют обязательства перед взыскателем).

Судебный приказ имеет силу исполнительного документа. Взыскание по нему производится после выдачи приказа и в порядке, установленном для исполнения судебных решений.

Рассмотрение дел в порядке приказного производства имеет ряд преимуществ по сравнению с исковым производством. Но иногда могут возникнуть и неудобства.

Преимущества судебного приказа

  • Рассмотрение заявления в порядке судебного приказа  происходит без вызова сторон, то есть гораздо проще, чем в обычном порядке искового производства.
  • Минимальный срок рассмотрения и вынесения судебного приказа.
  • Сумма расходов на государственную пошлину в двое меньше, чем расходы на госпошлину в порядке искового производства.

Недостатки судебного приказа

  • Копию приказа выдают только взыскателю.
  • Безоговорочная отмена судебного приказа по поступившему возражению должника и необходимость в этом случае обращения в суд в исковом порядке, что увеличивает сроки рассмотрения дела.
  • Ограниченный перечень оснований, по которым выносится судебный приказ.

На чем должны быть основаны требования взыскателя?

В соответствии со статьей 135 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан судебный приказ о взыскании долга выносится в следующих случаях:

  •  об исполнении обязательства, основанного на нотариально удостоверенной сделке;
  • об исполнении обязательства, основанного на письменной сделке, срок исполнения которой наступил и неисполнение обязательства признается должником, в том числе в ответе на претензию, направленную взыскателю в порядке досудебного урегулирования спора;
  • об исполнении обязательства, основанного на протесте векселя в неплатеже, неакцепте и недатировании акцепта, совершенном нотариусом;
  • о взыскании алиментов на содержание несовершеннолетних детей, не связанным с установлением отцовства (материнства) или необходимостью привлечения третьих лиц;
  • о взыскании с физических лиц недоимки по налогам и другим обязательным платежам в бюджет и пеням, а также задолженности по таможенным платежам, налогам и пеням;
  • о взыскании начисленных, но не выплаченных работнику заработной платы и иных платежей, в том числе о перечислении обязательных пенсионных отчислений в Единый накопительный пенсионный фонд;
  • о возмещении расходов по розыску должника, ответчика и (или) ребенка, заявленных уполномоченными органами;
  • об истребовании предмета лизинга в соответствии с договором лизинга или законами Республики Казахстан;
  • об обращении взыскания на предмет залога по истечении срока возврата кредита, предъявленного ломбардом к должнику-залогодателю;
  • о взыскании задолженности с собственников помещений (квартир), уклоняющихся от участия в обязательных расходах на содержание общего имущества объекта кондоминиума, утвержденных Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях», за исключением требований о взыскании дополнительных расходов;
  • о взыскании задолженности на основании публичных договоров за фактически потребленные услуги (электро-, газо-, тепло-, водоснабжение и другие), а также иных договоров за услуги согласно установленным тарифам, срок оплаты по которым наступил;
  • о взыскании единовременного денежного вознаграждения, предусмотренного контрактом о прохождении воинской службы, в случае досрочного расторжения контракта по инициативе военнослужащего;
  • о взыскании сумм, затраченных на обучение курсантов учебных заведений, прекративших по собственному желанию обучение либо прохождение службы, а также уволенных или отчисленных по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан, до истечения предусмотренного договором срока;
  • о взыскании государственных грантов с лиц, прекративших обучение либо не возвратившихся в Республику Казахстан после окончания учебного заведения в иностранном государстве или нарушивших предусмотренное договором обязательство по возврату гранта;
  • о взыскании государственных грантов, подъемных, пособий с молодых специалистов, направленных в сельскую местность, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения ими обязательств по договорам;
  • о возврате в бюджет выплаченной единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей, в случае отмены усыновления;
  • о взыскании арендных платежей ввиду их неуплаты в сроки, установленные договором аренды;
  • о взыскании процессуальных издержек по прекращенным органом уголовного преследования уголовным делам.

Таким образом, нужно обратить внимание именно на документально подтверждённую бесспорность заявленных требований. В таком случае при подаче заявления не должно быть предмета для судебного разбирательства, а значит, вынесение судебного приказа судом должно быть очевидным.

Куда подается заявление о вынесении судебного приказа?

Заявление о выдаче судебного приказа подается в суд по общим правилам подсудности, установленным Гражданским процессуальным кодексом. В большинстве случаев такое заявление подается в суд общей юрисдикции (гражданской) по месту жительства должника или в специализированный экономический суд по месту нахождения должника, если участниками спора являются юридические лица и (или) индивидуальные предприниматели.

Что нужно указать в заявлении о выдаче судебного приказа?

Заявление подается в письменной форме. В нем должно быть указано:

  • наименование суда, в который подается заявление;
  • наименование взыскателя, его дата рождения, место жительства или место нахождения, реквизиты юридического лица;
  • наименование должника, его дата рождения, место жительства или местонахождение, реквизиты юридического лица;
  • требования взыскателя и обстоятельства, на которых оно основано;
  • перечень прилагаемых документов, подтверждающих заявленное требование.

В случае истребования имущества в заявлении должна быть указана стоимость этого имущества.

Заявление должно быть подписано взыскателем или его представителем. К заявлению, подаваемому представителем, должен быть приложен документ, удостоверяющий его полномочия (доверенность).

В каких случаях суд отказывает в принятии и возвращает заявление о вынесении судебного приказа?

В соответствии со статьей 138 Гражданского процессуального кодекса судья отказывает в принятии или возвращает заявление о вынесении судебного приказа в случаях если:

  • заявленное требование не предусмотрено статьей 135 ГПК РК;
  • должник находится вне пределов юрисдикции судов Республики Казахстан;
  • не представлены документы, подтверждающие заявленное требование; 
  • усматривается наличие спора о праве, который невозможно разрешить на основании представленных документов; 
  • форма и содержание заявления не отвечают требованиям ГПК РК;
  • заявление не оплачено государственной пошлиной.

Устранение недостатков в заявлении о вынесении судебного приказа в случае его возвращения

В случае если поданное заявление было возвращено судом на основании статьи 138 ГПК РК, существует возможность устранения недостатков или оплаты государственной пошлины в установленный законом срок. Если взыскатель в соответствии с указаниями судьи в установленный им срок устранит недостатки, оплатит государственную пошлину, заявление считается поданным в день первоначального представления его в суд.  В противном случае судья выносит определение об отказе в принятии заявления в соответствии с пунктом 2 статьи 138 ГПК РК.

В какой срок выносится судебный приказ?

Судебный приказ по существу заявленного требования выносится судьей в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления в суд.

После вынесения судебного приказа судья незамедлительно направляет его копию должнику с уведомлением о вручении.

В какой срок должник имеет право направить возражение на судебный приказ?

Должник вправе в течение 10 рабочих дней  со дня получения копии судебного приказа направить в суд, вынесший приказ, возражения против заявленного требования с использованием любых средств связи.

В каких случаях судья отменяет судебный приказ?

Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения против заявленного требования, о чем выносит определение. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет, что заявленное требование взыскателя может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения об отмене судебного приказа направляются сторонам не позже 3 рабочих дней после его вынесения. Также судья отменяет судебный приказ, если в случае отсутствия должника поступит заявление от лица, права и обязанности которого затрагиваются судебным приказом, о несоответствии вынесенного судебного приказа требованиям закона. Постановление об отмене судебного приказа обжалованию, опротестованию не подлежит.

В каком порядке производится выдача судебного приказа?

Если в установленный срок от должника не поступит в суд возражение, судья выдает взыскателю судебный приказ, заверенный печатью суда, для предъявления его к исполнению. По просьбе взыскателя судебный приказ может быть направлен для исполнения непосредственно судом.

Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности: образец

Наличием каких-либо долгов сейчас никого не удивить. Задолженности по кредитам, распискам или же коммунальным услугам встречаются чаще, чем нам бы хотелось. Обычно, рассматривая вопросы задолженности, в первую очередь, рассматривают судебный иск или сразу переходят к вопросу о коллекторах или судебных приставах.

Однако, что же происходит до этого? Немногие знают, что куда предпочтительнее судебного иска – заявление о выдаче судебного приказа. Что это за заявление, кто может его подать, как его отменить – обо всём этом мы расскажем в данной статье.

Что такое заявление о выдаче судебного приказа?

Это заявление, которое подается в суд, чтобы взыскать задолженность с неплательщика. Разница с исковыми заявлениями в основе своей в том, что госпошлина за данное заявление ровно на половину меньше, а так же решение суд выносит куда быстрее. Вынесение решения судом по заявленному требованию производится в течение всего лишь пяти дней. Такой способ проще, выгоднее для многих компаний, а так же частных лиц.

Подаётся оно в основе своей частыми лицами с требованием алиментных выплат, представителями ЖЭК или управляющих компаний, а в некоторых случаях и банками. Так же с помощью данного заявления просят взыскать задолженность по расписке. Подача происходит не только по причине задолженности по имеющемуся займу, но так же и по причине неоплаты заключенного договора на оказание услуг. Как яркий пример выступают как раз жилищно-коммунальные услуги.

Заявления о вынесении судебного приказа и заявления о выдаче судебного приказа – это одно и то же, но верным будет указывать именно второе.

Образец заявления о выдаче судебного приказа

Само заявление не является сложным, состоит из четырех частей и его можно предоставить как в рукописном, так и печатном виде. В самой верхней части указывается в какой именно суд направляется заявление, а потом уже начинается заполнение необходимыми данными. Давайте подробно рассмотрим каждый следующий пункт при заполнении заявления на выдачу судебного приказа:

  1. Данные заявителя и должника.
    Заявитель должен указать свои ФИО, адрес (предпочтительнее адрес по месту регистрации), а так же необходимо указать контактный телефон. Если заявителем выступает организация, то указывается юридический адрес и ФИО представителя компании. Именно в графе данных заявителя нет ничего особенного, а вот далее уже идет графа Должник. В ней указываются ФИО, адрес регистрации данного гражданина, после чего указывается цена иска, а так же в конце размер госпошлины. В дальнейшем Вы сможете стребовать с должника и её, помимо основного иска.
  2. Информационная часть.
    В данной части уже полностью описываются факты, которые стали причиной запроса взыскания задолженности. То есть, к примеру, если Вы пишете заявление с целью вернуть долг по расписке, то там рассказывается о:
  • Дате, когда был выдан долг;
  • Способе передачи средств;
  • Факте заполнения расписки;
  • Условиях составления расписки;
  • Сумме долга и просроченных средств.

Помните, что нужно подкрепить свои слова не только датами и фактами, но так же ссылаясь на конкретные статьи Гражданского Кодекса или же Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации.

  1. Просительная часть.
    Здесь Вы должны будете написать о взыскании долга, а точнее указать конкретную сумму взыскания. Помимо этого Вы можете запросить о взыскании в Вашу пользу и уплаченной госпошлины именно в этой части заявления.
  2. Приложенные документы и подпись с датой.
    Ваше заявление необходимо дополнить документами, которые закрепляют за Вами право требовать взыскание конкретной суммы. Если вернуться к примеру с распиской, то обязан быть приложен её оригинал, а так же необходима квитанция об уплате госпошлины.
Заявленияе о выдаче судебного приказа по сделке (.doc)

Что происходит после подачи заявления?

Как уже говорилось ранее, срок вынесения решения судом производится в течение пяти рабочих дней. После вынесения судебного приказа копия оного направляется должнику, а сам судебный приказ выдаётся заявителю. Бывает такое, что заявитель не может забрать оригинал судебного приказа. В таком случае он может попросить направить его сразу судебным приставам. Данный приказ действует наравне с исполнительным листом, давая судебным приставам право на требование долга.

Копия, которая направляется неплательщику направляется заказным письмом с уведомлением о получении. Вступление в законную силу данного приказа происходит спустя десять дней с момента получения уведомления. Дата, которая указана на штемпеле конверта с уведомлением как раз и является датой начала этих десяти дней.

Можно ли отменить судебный приказ?

Да, конечно. За эти десять дней должник может подать заявление об отмене судебного приказа, если у него будут обоснования для несправедливости вынесенного требования. Для данного заявления необходимо предъявить доказательства того, что долг отсутствует или же данное требование является незаконным. Без доказательств данное заявление просто не будет иметь никакой силы. Вместе с данным заявлением приносится так же конверт с уведомлением.

Сразу после подачи заявления производится расчёт – уложился ли должник в назначенный срок. Если срок подошёл к концу, то в заявлении сразу отказывают, но если время было соблюдено, то уже поднимается вопрос о том, насколько обоснованны доказательства. Приложенные документы проверяются, производится пересмотр. И в случае, если доказательств достаточно – судебный приказ отменяют.

После отмены приказа отзываются как оригинал ранее вынесенного судебного приказа, так и его копии у всех сторон, вне зависимости от того, у кого он находится. Будь то заявитель или судебные приставы, а судебный приказ необходимо вернуть.

Как работать с документами заказа

В ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ

Обзор
Создание шаблонов квитанций
Образцов шаблонов
Редактирование шаблонов квитанций
Примеры кода
Просмотр или печать квитанций
Создание PDF-файлов
FAQ

Обзор

Order Desk предоставляет образец шаблона квитанции и возможность создавать пользовательские документы заказа из квитанции. Используйте эти шаблоны для создания и отправки квитанции вашим клиентам, отправки упаковочной ведомости вашим поставщикам, добавления штрих-кодов, создания PDF-файлов, учета конкретных сумм налога на добавленную стоимость, создания заказов на покупку или создания счетов-фактур или любых других документов для индивидуального заказа по мере необходимости.

Вы можете настроить каждый шаблон квитанции так, чтобы он извлекал любую информацию из заказа на стойке заказов, и он может быть адаптирован к вашему бренду.

Создание шаблонов квитанций

Чтобы создать шаблон квитанции, щелкните Шаблоны в меню «Настройки» на левой боковой панели. В разделе «Документы заказа» нажмите Добавить новый шаблон квитанции .

Будет добавлен шаблон квитанции по умолчанию.

Вы можете использовать этот шаблон как есть, удалить его и заменить другим шаблоном, удалить его, чтобы создать свой собственный шаблон, или отредактировать его, чтобы включить конкретную информацию и настройки, которые вы хотите.

Примеры шаблонов

Некоторые образцы шаблонов квитанций уже существуют, и их можно найти здесь. Вы можете использовать или настроить любой из них в соответствии со своими потребностями.

ВАЖНО
В шаблонах квитанции и шаблонах электронной почты используется разный синтаксис. Код, который работает в шаблоне квитанции, не будет работать, если его скопировать в шаблон электронной почты. Щелкните здесь, чтобы узнать подробнее о работе с шаблонами электронной почты.

Редактировать шаблоны квитанций

При запуске шаблона квитанции по умолчанию для редактирования или замены тела шаблона вам потребуются хотя бы некоторые знания HTML.

ВАЖНО
Использование кода или шаблонов, скопированных с других веб-сайтов, не работает. Если вы хотите настроить свои шаблоны, но не знакомы с кодом, обратитесь к опытному дизайнеру или разработчику.

Шаблон квитанции состоит из двух частей: имени и кода. Дайте вашему шаблону легко узнаваемое имя, особенно если вы планируете сделать несколько разных шаблонов.

Если вы хотите изменить тип шаблона с квитанции на другой, измените заголовок в строках 5 и 30 с «Квитанция» на то, что вы хотите, чтобы он назывался, например «Счет-фактура» или «Упаковочная квитанция»:

Для этого просто замените слово «Квитанция» в обеих строках.Не меняйте код:

Примеры кода

Шаблоны квитанций требуют, чтобы заказ был вызван в ключе с использованием заказа . перед именем ключа. Для ключей, которые содержат подмножество информации (order_items, order_notes и т. Д.), Добавьте порядок. перед ключом и используйте оттуда имена полей как обычно.

В следующем коде, где вы видите «xxx», замените его именем, которое вы используете для этого конкретного поля в своих заказах. Например, при добавлении вариации размера измените:

{{item.список_вариантов ['xxx']}}
–
{{item.variation_list ['Size']}}

Это чувствительно к регистру.

Полный список значений см. В документации по API, учитывая синтаксис, необходимый для шаблонов квитанций.

Общие свойства заказа

{{order.store_name}}
{{order.source_id}}
{{order.quantity_total}}
{{order.weight_total}}
{{order.product_total}}
{{order.shipping_total}}
{ { порядок.Handling_total}}
{{order.tax_total}}
{{order.discount_total}}
{{order.order_total}}

Адресная информация

{{order.shipping.first_name}}
{{order.shipping.last_name}}
{{order.shipping.address1}}
{{order.shipping.city}}
{{order.shipping.state}}
{{order.shipping.postal_code}}

Информация для клиентов

{{order.customer.first_name}}
{{order.customer.last_name}}
{{order.customer.company}}
{{order.customer.address1}}
{{order.customer.city}}

Информация о предмете

{% для элемента в order.order_items%}

{{item.name}}
{{item.code}}
{{item.quantity}}
{{item.price}}

Метаданные элемента
{%, если item.metadata.xxx определен%}
{{item.metadata.xxx}}
{% endif%}

Варианты
{% если поз.список_вариантов | длина> 0%}
{%, если задан список_вариантов [‘xxx’]%}
{{список_параметров [‘xxx’]}}
{% endif%}
{% endif%}

или

{%, если задан список_элементов_вариации [‘xxx’]%}
{{список_элементов_вариации [‘xxx’]}}
{% endif%}

Расчетные данные

{%, если order.checkout_data [‘xxx’] определен%}
{{order.checkout_data [‘xxx’]}}
{% endif%}

Метаданные заказа

{% если заказ.order_metadata.xxx определен%}
{{order.order_metadata.xxx}}
{% endif%}

Примечания к заказу

Все примечания
{% для примечания в order.order_notes%}
{{note.content}}
{% endfor%}

Только примечание к первому заказу
{{order.order_notes [0] .content}}

Заказ отгрузок

Показать все номера для отслеживания
{% за shipmentkey, отгрузка в заказе.order_shipments%}
{% if shipment.tracking_number%}
{{shipment.tracking_number}}
{% endif%}
{% endfor%}

Показать первую (если только) информацию о доставке
{{order.order_shipments.0.carrier_code}}
{{order.order_shipments.0.shipment_method}}
{{order.order_shipments.0.weight}}
{{order.order_shipments.0.cost}}
{{order.order_shipments.0.tracking_url}}

Посмотреть или распечатать квитанции

Чтобы просмотреть или распечатать шаблон квитанции, щелкните значок принтера в заказе.Выпадающий список появится со всеми вашими шаблонами квитанций.

Выберите шаблон, который вы хотите видеть для заказа, и ваша квитанция будет создана в новом окне браузера.

Вы можете сохранить или распечатать эту страницу, следуя обычным подсказкам для вашего браузера и принтера.

Если вы хотите просмотреть или распечатать несколько квитанций одновременно, выберите заказы в представлении папки и щелкните значок принтера.

Все квитанции для выбранных заказов будут заполнены в одном окне, чтобы их можно было просмотреть или распечатать.

Создание PDF-файлов

Если вы хотите превратить шаблон квитанции в PDF-файл, следуйте инструкциям в этом руководстве. Также включены инструкции о том, как прикрепить PDF-файл к электронному письму или отправить упаковочный лист с заказом в определенные службы выполнения.

FAQ

Мне нужна помощь с моим кодом, но вы все время говорите мне нанять разработчика. Давай, сделай мне одолжение — это твое приложение, разве ты не поможешь?

Получаем; код может быть трудным, поэтому мы советуем вам нанять опытного разработчика или дизайнера.Предоставляемые нами шаблоны работают для большинства сценариев, но если вы не можете настроить их самостоятельно, мы просим вас нанять квалифицированного специалиста, который потратит время, необходимое для написания кода.

Мы ценим ваше понимание того, что команда Order Desk не является вашим личным дизайнером или разработчиком.

Мне нужен счет, упаковочный лист и т. Д., А не квитанция. Как я могу это сделать?

Квитанция — это имя по умолчанию для этих шаблонов. Вы можете изменить название шаблона на любое, что вам нужно, а также изменить или удалить «квитанцию» из кода.Эти шаблоны можно настраивать, поэтому вы можете делать из них все, что захотите.

Если вам нужно создать заказы на покупку, вы также можете сделать это с помощью шаблонов квитанций, настроенных для ваших собственных целей. При работе с заказами на покупку убедитесь, что заказы, которые еще не были оплачены, не отправляются на выполнение, пока они не будут готовы, с помощью настраиваемых папок и правил, которые помогут вам управлять процессом заказа.

Почему код, который я скопировал из шаблона электронной почты, не работает в моем шаблоне квитанции?

Синтаксис, необходимый для шаблонов электронной почты и квитанции, отличается.То, что работает в одном, не будет работать в другом. Шаблоны электронной почты рассматривают один заказ, поэтому поля, перечисленные в справочнике по полям и в руководстве по шаблонам электронной почты, должны работать.

Шаблоны квитанций

просматривают список заказов, поэтому в большинстве полей обычно должен быть порядок. добавил к ним. Если в шаблоне электронной почты для отображения номера заказа используется {{source_id}} , то для шаблона квитанции требуется {{order.source_id}} для того же. Посмотрите на шаблон квитанции по умолчанию для примеров или прокрутите до раздела кода этого руководства, чтобы увидеть больше примеров.

20 удивительных шаблонов и примеров

Электронные письма с подтверждением заказа отправляются сразу после того, как клиент размещает заказ на веб-сайте вашей компании, и у них потрясающий процент открытий.

Согласно Omnisend, среднее письмо с квитанцией имеет процент открытий около 60%, что в 4 раза выше, чем у любого обычного рекламного письма.

Почему эти сообщения такие мощные? Потому что они содержат детали транзакций, такие как номера заказов, информацию об отслеживании, информацию о доставке и другие вещи, которые важны для вашего клиента.

В этом сообщении блога вы узнаете, как гиганты электронной коммерции, такие как Nordstrom, REI и TOMS, оптимизируют свои подтверждающие сообщения для получения дополнительного дохода и повышения коэффициента конверсии.

Читайте, делайте заметки и не стесняйтесь украсть одни из лучших шаблонов для вашего бизнеса электронной коммерции.

Превратите первых покупателей в постоянных клиентов с помощью электронных писем с подтверждением

При наличии нужных инструментов преобразование клиентов стало проще, чем когда-либо. Создайте интернет-магазин с X-Cart, чтобы получить доступ к лучшим приложениям для электронного маркетинга.

Запланировать БЕСПЛАТНУЮ демонстрацию

Знаете ли вы, что клиенты, которые совершили покупку однажды, скорее всего, вернутся и сделают это снова?

Это правда: постоянные клиенты обычно тратят на 67% больше, чем новички в вашем бизнесе электронной коммерции. Тем не менее, подтверждение вашего заказа может быть отличным местом для рекламы арахисового масла, когда кто-то покупает желе, и стимулирования будущих покупок в вашем интернет-магазине.

Давайте взглянем на некоторые из отличных примеров электронных писем с подтверждением заказа, которые вы должны отправлять, чтобы информировать своих клиентов о процессе заказа.Я надеюсь, что они вдохновят вас поближе взглянуть на свою маркетинговую стратегию по электронной почте и переписать письма с подтверждением, чтобы они сияли.

1. Solestruck дает четкие инструкции по дальнейшим действиям

‘OK. Что дальше? »- ответ на этот вопрос заключается в том, что ваши клиенты ожидают найти в электронном письме с подтверждением заказа.

Даже если вы включите историю клиента, информацию о платеже и другие сведения о заказе в электронное письмо с транзакцией, у вашего клиента все равно могут возникнуть вопросы о следующих шагах.

Этого не будет, если вы закажете пару ботинок в SoleStruck.

Копирайтер, написавший это письмо с подтверждением, сразу же снял напряжение с пути пользователя, объяснив, что товар будет упакован и отправлен в течение дня. Они также включают номер для отслеживания, чтобы покупатели могли следить за своей посылкой.

Вы также можете показать информацию для отслеживания прямо на витрине вашего магазина.

Благодаря надстройке «Статус заказа» для X-Cart покупателям не нужно входить в систему или иметь учетную запись для отслеживания своей посылки.
Цена: $ 45

2. Crate & Barrel и Backcountry Рекламируйте сопутствующие товары и бренды

Ваше электронное письмо с квитанцией — это святой Грааль дальнейшего продвижения.

Вы вряд ли сможете произвести впечатление на своих клиентов банальными промо-рассылками, это факт. Тем не менее, вы можете, естественно, продвигать рекомендованные продукты и другие связанные с ними вещи прямо в электронных письмах с подтверждением заказа.

Ваши клиенты взволнованы в момент покупки, поэтому не бойтесь получить от них максимум удовольствия.

Вот несколько вещей, которые вы должны принять во внимание:

  • Люди более склонны принимать ваше предложение о перекрестных продажах или дополнительных продажах, если вы последуете им вскоре после покупки;
  • Бомбардировка ваших клиентов электронной почтой несколько раз в день считается грубостью и только оттолкнет их;
  • Товары, которые вы продаете, должны быть в пределах 25% от цены первоначального предложения.

Crate & Barrel, например, никогда не стесняется добавлять персонализированные рекомендации в свои уведомления о получении.Взгляните на сообщение с подтверждением заказа ниже:

В разделе «Тебе тоже понравится» указаны товары, которые были бесплатными по сравнению с первоначальной покупкой. Они даже упоминают свои сестринские бренды, такие как CB2 и The Land of Nod. Кто знает, покупатели могут также искать качественную детскую и детскую мебель.

Теперь взгляните на электронное письмо с подтверждением покупки, отправленное Backcountry, компанией электронной коммерции, продающей одежду и снаряжение для отдыха на природе. Нет, твои глаза не шутят.Они продвигают своих партнеров.

Ну а почему бы и нет? В X-Cart у нас есть удобное приложение, которое поможет вам запустить одноуровневую партнерскую программу, выгодную как для вас, так и для ваших покупателей.

Надстройка партнерской программы для X-Cart позволяет вашим постоянным покупателям или партнерам рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
Цена: 249,99 $

3. B&Q Goes Interactive

Мир электронной коммерции никогда не бывает статичным. Каждый день маркетологи генерируют идеи, вводят новые концепции и изменяют существующие, и ваши электронные письма не должны быть исключением.Не бойтесь попробовать что-нибудь нестандартное, создав письмо с подтверждением следующего заказа.

Креативный дизайн и брендинг привлекут внимание пользователей и улучшат качество транзакционных писем.

Взгляните на это потрясающее интерактивное письмо от B&Q:

Похоже, ваш браузер не поддерживает видео в формате HTML5. Вместо этого вот ссылка на видео.

Анимированные изображения и интерактивные элементы оживляют почтовые кампании и повышают рейтинг кликов.

Эта необычная стратегия взаимодействия с клиентами в некоторой степени нова, и анимированные элементы по-прежнему поддерживаются не всеми почтовыми клиентами.Однако правильное форматирование снизит вероятность попадания ваших писем в папку для спама.

С помощью инструмента Opayo для X-Cart вы сможете настроить внешний вид подтверждений электронной почты, а также страниц оплаты, страниц ошибок и т. Д. В соответствии со стилем, цветами и логотипом вашего веб-сайта.
Цена: Бесплатно

4. Chewy оживляет сообщения с подтверждением заказа

Добавление видео и анимации в электронные письма с подтверждением заказа — отличный способ доставить свежий элемент в почтовые ящики ваших клиентов.Анимированные элементы оживят ваше электронное письмо с подтверждением заказа и произведут неизгладимое впечатление.

Лучшая часть? Необязательно нанимать дизайнера и создавать все видео с нуля. GIF-файлы — это простой способ добавить что-нибудь интересное в вашу кампанию. К тому же гифки лучше всего выражают эмоции.

Взгляните на эту милую обезьянку. Мы все знаем, каково это, когда что-то идет не так, да?

Похоже, ваш браузер не поддерживает видео в формате HTML5. Вместо этого вот ссылка на видео.

Использование анимированных эффектов для создания электронного письма:

  • Одного GIF более чем достаточно. Лучше меньше, да лучше. В идеале вы хотите, чтобы ваша электронная почта была сосредоточена только на одной точке.
  • Используйте контент с добавленной стоимостью. Электронные письма с подтверждением заказа — это немного больше, чем просто развлекательный контент. Ваша основная цель — отобразить всю актуальную информацию о заказе.
  • Кодируйте электронную почту для любого устройства. Многие почтовые клиенты по-прежнему не поддерживают HTML и CSS, а это означает, что ваша транзакционная электронная почта может быть повреждена для некоторых пользователей или отправлена ​​в папку для спама получателя.

Самые смелые маркетологи добавляют анимированные фоны в свои транзакционные электронные письма. Это не то, что делают все компании электронной коммерции, но это может значительно улучшить впечатление от бренда и коэффициент конверсии.

Здесь, в X-Cart, мы никогда не пытались отправлять полностью анимированные электронные письма. Мы убеждены, что электронные письма с подтверждением заказа в первую очередь предназначены для предоставления ценности, поэтому ничто не должно слишком сильно отвлекать пользователей. Тем не менее, мы рекомендуем размещать видеоролики о продуктах на целевых страницах, домашних страницах и на кассах.Для этого есть несколько удобных инструментов:

Надстройка Product Video добавляет видеоконтент на страницы ваших продуктов, давая вам возможность продемонстрировать свои продукты в движении.
Цена: $ 19

Видео и контент Надстройка с отзывами для X-Cart позволит клиентам записывать видео-отзывы о вашем бренде и товарах.
Цена: $ 29,99

Indi Engagement Cloud addon добавит видео UGC в ваш магазин электронной коммерции X-Cart, чтобы увеличить конверсию до 80%!
Цена: Бесплатно

Теперь давайте взглянем на Chewy, интернет-магазин товаров для домашних животных из Флориды.

Они не сильно нагружают анимированные элементы. Там вы можете увидеть, как небольшой грузовик доставляет заказы к порогу клиентов — хороший товар без лишних слов.

5. Cinetech создает пользовательский контент, предлагая пользователям продемонстрировать свои новые домашние кинотеатры

Пользовательский контент (UGC) — это способ для клиентов поделиться своим опытом использования ваших продуктов. Это идеальный инструмент для создания бренда, и он может быть в различных формах: видео, изображения, обзоры и т. Д. На Amazon, например, отзывы покупателей показывают, как топливо попадает в рейтинг в результатах поиска.Этот тип пользовательского контента формирует или искажает мнение покупателей о вашем продукте.

Использование пользовательского контента в письмах с подтверждением:

  • Поощряйте клиентов делиться своими отзывами в социальных сетях , добавляя призыв к действию в электронном письме с подтверждением заказа. Напомните им, чтобы они добавляли изображения ваших продуктов с хэштегом, чтобы вы могли легко найти их публикации.
  • Пользовательский контент, отображаемый в ваших электронных письмах с подтверждением , способствует удержанию клиентов. Хотя основное сообщение вашего электронного письма является транзакционным, пользовательский контент может стимулировать будущие покупки.
  • Используйте отзывы клиентов на законных основаниях. Убедитесь, что вы получили соответствующее разрешение от своих покупателей, прежде чем использовать их отзывы для электронного маркетинга.

Просить клиентов делиться отзывами в социальных сетях сразу после покупки намного эффективнее, чем просто уговаривать их присоединиться к вашей группе в Facebook. Электронное письмо с подтверждением заказа CineTech является хорошим примером:

CineTech просит клиентов продемонстрировать свою любовь к бренду, сделав снимок своего нового домашнего кинотеатра и поделившись им со специальным хэштегом.

Также есть возможность скачать и распечатать квитанцию, которая не имеет ничего общего с UGC, но все же очень удобна.

Надстройка отзывов для X-Cart позволяет клиентам оставлять отзывы о ваших товарах или услугах.
Цена: $ 50

6. Nordstrom разрабатывает электронные письма с ориентацией на мобильные устройства

Если вы хотите, чтобы электронные письма с подтверждением заказа приносили дополнительный доход, вам больше не следует игнорировать мобильные телефоны и планшеты.

Последняя статистика Campaign Monitor показывает, что 41% открытий сейчас происходит на мобильных устройствах.Тем не менее, Apple iPhone — это наиболее распространенное устройство, которое ваши клиенты используют для чтения ваших транзакционных писем.

Удивлен? Прошло много времени с тех пор, как Google начал уделять приоритетное внимание сайтам электронной коммерции, оптимизированным для мобильных устройств, в результатах поиска.

Вот почему адаптивный дизайн электронной почты больше не роскошь, а необходимость. Поскольку клиенты все больше и больше времени проводят за мобильными телефонами, вам необходимо сосредоточить свое внимание на мобильном маркетинге.

Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно тратить дополнительное время и энергию на кодирование адаптивных шаблонов подтверждения заказов и мобильных целевых страниц, которые адаптируются к различным размерам устройств.

Существует множество разработчиков электронной почты, которые уже сделали эту работу за вас. С помощью следующих надстроек вы можете быстро оптимизировать транзакционные электронные письма для мобильных устройств всего за несколько кликов:

Приложение Sailthru работает с X-Cart через сегмент. Он предоставляет вам инструменты для взаимодействия с покупателями через электронную почту, Интернет и мобильные устройства.
Цена: Бесплатно

Приложение Blueshift для X-Cart позволит вам запускать кампании по электронной почте, мобильные push-уведомления и SMS-сообщения.
Цена: Бесплатно

Продаваемое приложение для X-Cart позволит вам отправлять срабатывающие сообщения по электронной почте, в Интернете, на мобильных устройствах, в автономном режиме и т. Д.
Цена: Бесплатно

Не забудьте проверить, как уведомления о подтверждении заказа выглядят на мобильных устройствах. Некоторые приложения, например Mailchimp, позволяют отправлять тестовые электронные письма. Если в вашем приложении нет такой функции, не беспокойтесь, просто сделайте тестовый заказ и обновите свой почтовый ящик.

Письма с подтверждением от Nordstrom хорошо смотрятся как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах.См. Ниже:

Детали заказа отчетливо видны как на мобильных, так и на настольных устройствах.

7. Parabo And Zulily предлагают варианты отслеживания заказов

Включение информации об отслеживании в электронные письма с подтверждением заказа — один из наиболее эффективных способов улучшить качество обслуживания клиентов после покупки.

Информация для отслеживания делает ваши транзакционные электронные письма еще более ценными, поскольку они побуждают ваших клиентов открывать ваши электронные письма снова и снова. Ведь всем не терпится узнать, где же их посылка.

Parabo Press отправляет своим клиентам ссылку для отслеживания и предлагает вам щелкнуть (а затем повторно щелкнуть навязчиво!) На нее, чтобы отслеживать вашу посылку, когда она неуклонно движется в вашем направлении. Кроме того, они отображают точную дату доставки.

Между прочим, они не упускают возможности получить пользовательский контент, любезно прося своих пользователей взглянуть на них, когда товар прибудет.

Уведомление о подтверждении заказа Zulily также предоставляет пользователям информацию о доставке и номер для отслеживания.Таким образом они убеждают клиентов, что их посылка уже на пути к их порогу.

8. TOMS приветствует «участие в движении»

Розничный торговец обувью TOMS использует транзакционную электронную почту для достижения глобальных целей. Каждая покупка, совершенная через их веб-сайт электронной коммерции, помогает нуждающимся в обуви и социальных услугах. Передавая это важное сообщение через транзакционные электронные письма, TOMS заставляет вас чувствовать, что ваша покупка поддерживает что-то действительно важное.

Взгляните на уведомление о подтверждении заказа TOMS ниже:

С TOMS вы убьете двух зайцев одним выстрелом — вам нравится делать покупки в Интернете и помогать людям, живущим в развивающихся странах. Никаких дополнительных продаж, никаких дополнительных призывов к действию. Просто простое письмо с благодарностью за то, что вы были частью их движения. Вы бы гордились собой, купив TOMS? Я мог бы.

9. REI и Dollar Shave Club приглашают пользователей стать участниками

Покупатели жаждут присоединиться к эксклюзивным группам так же, как они жаждут скидок.Вероятно, поэтому программы членства являются одними из лучших способов монетизировать ваш магазин электронной коммерции.

Дополнение «Платное членство» для X-Cart позволит вам продавать премиум-членство в вашем магазине.
Цена: $ 69

Оптовый аддон для X-Cart позволит вам устанавливать цены в зависимости от уровня членства клиентов.
Цена: Бесплатно

Хорошая новость заключается в том, что вы можете использовать свои электронные письма с подтверждением заказа, чтобы претворить эту идею в жизнь. Кроме того, вы можете получить дополнительный доход без особых дополнительных усилий.

Посмотрите, как REI приглашает покупателей в свой клуб. Эти парни кое-что знают о том, как принимаются решения о покупке.

Парни из Dollar Shave Club создают атмосферу единства в своих уведомлениях о подтверждении заказа. У них даже есть правила клуба.

Посмотрите на пример ниже:

Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам добавить программу членства в электронные письма с подтверждением заказа:

  • Сосредоточьтесь на долгосрочных преимуществах, а не только на мгновенном вознаграждении для стимулирования будущего покупки.
  • Подумайте, почему вы стали участником. Что может заинтересовать ваших покупателей и какое-то время удерживать их в клубе?
  • Убедите клиентов, что они VIP , давая персональные рекомендации.
  • Разместите свое предложение внизу транзакционных электронных писем, а не вверху.
  • Не забывайте о строке темы — она ​​должна отражать содержание.

10. Gilt предлагает бесплатную доставку для любого заказа, сделанного в течение часа

Бесплатная доставка заманчива.Предлагаем бесплатную доставку для:

  • заказов на сумму, превышающую определенную сумму;
  • Обмен отзывами с друзьями в социальных сетях;
  • Приобретение дополнительной позиции;
  • Участие в программе лояльности или реферальной программе;

Вы можете даже предложить бесплатную доставку для всех продуктов электронной коммерции, независимо от промежуточной суммы заказа в качестве подарков.

Gilt предлагает бесплатную доставку в течение часа, что означает, что все товары, которые вы купите в течение следующих 60 минут, будут доставлены бесплатно.Взгляните на электронное письмо с подтверждением заказа Gilt ниже.

Чтобы сделать процесс покупок еще более удобным, Gilt включает изображения рекомендованных продуктов в нижней части электронного письма.

Ой .. Погоди! На некоторые из этих товаров действует скидка 80%, что делает предложение бесплатной доставки еще более привлекательным.

Аддон скрытых купонов для X-Cart позволяет вставлять скрытые купоны на страницы оформления заказа, подтверждения заказа и счета-фактуры.
Цена: $ 40

Все эти стратегии электронного маркетинга приносят дополнительный доход и стимулируют будущие покупки.

11. Tradecy приглашает подписчиков принять участие в реферальной программе

Реферальная маркетинговая стратегия — это проверенный временем и безотказный способ привлечь клиентов, стимулировать защиту и рост.

Чтобы создать реферальную программу, которая сделает всю тяжелую работу за вас, важно включить в ваше электронное письмо с подтверждением заказа персонализированное сообщение, которое побудит ваших клиентов поделиться своими отзывами со своими друзьями.

Если вы продаете свои продукты на Amazon, этот инструмент может оказаться весьма полезным, поскольку вы используете силу обратной связи и укрепляете свою репутацию.

Вот несколько примеров реферального маркетинга:

  • «Отправьте ссылку своему другу и получите 10 долларов за следующий заказ».
  • «Пригласите трех человек и получите неограниченный доступ к дополнительным функциям».

Ниже вы найдете отличный пример транзакционного электронного письма с реферальной программой от Tradesy.

Как видите, есть огромный баннер, рекламирующий реферальную программу Tradesy. Предлагая 10 долларов представителям своего бренда и 20 долларов новым пользователям, они повышают узнаваемость бренда и стимулируют будущие покупки.

Партнерская программа позволит вам увеличить свой доход, вознаграждая постоянных покупателей за то, что они рекомендуют ваш магазин своим друзьям.
Цена: 299,99 долл.

12. Backcountry повышает уровень поддержки клиентов

Отличные электронные письма с подтверждением заказа дают покупателям все, что им нужно знать о своей покупке. Однако многие покупатели по-прежнему любят разговаривать с реальным человеком. Вот почему добавление прямой ссылки на вашу службу поддержки клиентов в уведомлениях о подтверждении заказа может быть хорошей идеей.

Как показано в приведенном ниже примере, Backcountry предлагает своим клиентам проактивную помощь по обслуживанию клиентов, прежде чем они обратятся за помощью.

Есть возможность связаться со службой поддержки клиентов, прямой номер телефона и даже фотографии их сотрудников. Предоставление прямой ссылки на вашу службу поддержки клиентов вряд ли принесет больше дохода вашему бизнесу электронной коммерции, но определенно улучшит качество обслуживания клиентов и поможет вам сократить возвратные платежи.

13. Expressionery приглашает пользователей присоединиться к их странице в Facebook

Электронный маркетинг может похвастаться впечатляющими статистическими данными с рентабельностью инвестиций более 3800% (DMA).

Например, согласно (Artillery), электронный маркетинг в 40 раз эффективнее социальных сетей с точки зрения привлечения потенциальных клиентов и общего коэффициента конверсии.

Кроме того, средняя стоимость заказа электронного письма как минимум в три раза выше, чем у социальных сетей (McKinsey).

Однако социальные сети по-прежнему являются предпочтительным средством коммуникации ваших клиентов, поэтому вам не следует от них избавляться. Вместо этого используйте возможности электронных писем с подтверждением заказа, чтобы направить невероятный объем трафика в свои группы в социальных сетях.

Узнайте, как Expressionery использует электронные письма с подтверждением для расширения своего сообщества в социальных сетях.

И похоже, что эта электронная стратегия работает — у них более 16 тысяч подписчиков на Facebook.

14. MOO предлагает загружаемую квитанцию ​​

Little MOO, дружелюбный робот, который управляет заказами клиентов MOO, предоставляет два способа просмотра истории клиентов, включая загрузку и печать квитанции и вход в учетную запись для просмотра деталей. Их электронное письмо с подтверждением позволяет сделать и то, и другое всего за несколько кликов.

15. Warby Parker использует подробные фотографии продуктов

Warby Parker использует фантастически выглядящие изображения продуктов в своих электронных письмах, чтобы клиенты могли видеть детали в Интернете, прежде чем они увидят их в реальной жизни.

Дополнительные ресурсы:
Советы по фотографии продукта от 19 профессионалов: Как делать фотографии продукта

16. Fat Brain Toys показывает, чего ожидать

Это письмо с подтверждением заказа может показаться слишком экстравагантным. Тем не менее, в нем есть вся информация, которая может понадобиться клиентам, такая как адрес доставки и выставления счета, номер заказа и т. Д.

Плюс есть возможность просмотреть чек в формате «для печати».

Надстройка счетов в формате PDF для X-Cart автоматически отправляет счет в формате PDF покупателю при покупке в сообщении с подтверждением заказа.
Цена: $ 49

17. Udemy обеспечивает кроссплатформенный опыт

Ребята из Udemy не упускают возможности использовать их приложения для Android и iOS. Позволяя клиентам учиться на ходу, они повышают удержание и стимулируют будущие продажи.

Итог

Теперь, когда вы дочитали статью до последнего слова ( У-у-у! ), вы должны понимать, что электронные письма с подтверждением заказа — это все о творчестве и функциональности.

Вы можете реализовать все советы, которые я перечислил выше, или превратить свое транзакционное письмо в простую записку «Спасибо, Том, за ваш заказ».

Так или иначе, эта квитанция по электронной почте оценят ваши клиенты больше, чем общее (и оскорбительно обезличенное) «Заказ № 1234 размещен».

Какие стратегии вы используете, чтобы улучшить свои электронные письма с подтверждением заказа?

Не стесняйтесь делиться ими в комментариях ниже.

Квитанция о возврате внутри страны

Квитанция о возврате внутри страны

ПС Форма 3811

Вам нужно знать, кто подписался на вашу почту? Воспользуйтесь услугой возврата квитанции.

Квитанция о возврате подтверждает доставку (кому она была доставлена ​​и дату доставки). Вы также получите адрес доставки, если он отличается от адреса на почтовом отправлении. Вы можете выбрать получение квитанции о возврате в электронном виде (копия подписи) или по почте (с оригиналом подписи). Отследить квитанцию ​​о возврате по почте можно, когда вы зайдете на сайт www.usps.com (в разделе «Быстрые инструменты» нажмите Отслеживание ) или позвоните по бесплатному телефону 800-222-1811.

Это все, что вам нужно сделать, чтобы получить квитанцию ​​о возврате в электронном виде:

Чтобы запросить информацию о доставке для квитанции о возврате, которая была приобретена во время отправки, но не была получена, заполните форму PS 3811-A, Запрос информации о доставке / квитанция о возврате.

Дополнительная информация:

  • Доступно за дополнительную плату, только при покупке во время рассылки.
  • Доступно для товаров Priority Mail Express, Priority Mail, First Class Mail или Первоклассного пакета услуг *, если они приобретены во время отправки с помощью сертифицированной почты, зарегистрированной почты, наложенного платежа (COD), доставки с ограниченным подтверждением подписи или страховка (более 500 долларов США).
  • Доступно для товаров USPS Retail Ground, Media Mail или Library Mail, если они приобретены во время пересылки с наложенным платежом или страховкой (более 500 долларов США).

Настройка чеков · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 21 сентября 2021 г. Для получения текущей версии посетите https: // help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/shopify-pos/receipt-management/customize-receipts.

Примечание

Эта функция доступна только продавцам, использующим Shopify POS Pro.

Вы можете настроить шаблон для распечатанных квитанций. Вы не можете редактировать информацию о транзакции в распечатанных квитанциях.

Если у вас есть сотрудники с PIN-кодами для торговых точек, вы можете запретить им доступ к параметрам настройки квитанции, включив опцию Limited permissions на экране настроек Staff .

Подсказка

Если вы хотите отредактировать квитанции по электронной почте и SMS, перейдите на страницу Уведомления вашего администратора Shopify и отредактируйте шаблон POS и мобильной квитанции .

Добавьте настраиваемый текст верхнего и нижнего колонтитулов к своим квитанциям

Вы можете включить информацию о магазине, например правила возврата или часы работы магазина, в верхний и нижний колонтитулы квитанций.

Шагов:

  1. В приложении Shopify POS нажмите ≡ , а затем нажмите Настройки .

  2. Нажмите Настройки распечатанного чека .

  3. На экране Настройки квитанции коснитесь Добавить текст заголовка или Добавить текст нижнего колонтитула .

  4. Введите свой текст и нажмите Сохранить .

  1. В приложении Shopify POS нажмите ≡ , а затем нажмите Настройки .

  2. Нажмите Настройки распечатанного чека .

  3. На экране Настройки квитанции коснитесь Добавить текст заголовка или Добавить текст нижнего колонтитула .

  4. Введите свой текст и нажмите Сохранить .

Включите информацию в свои квитанции

Вы можете настроить свои квитанции, включив информацию, которую хотите включить в них.

Например, вы можете включить штрих-код квитанции, который при сканировании сканером штрих-кода (только в 2D-версии) или камерой вашего устройства открывается в Shopify POS.

Шагов:

  1. В приложении Shopify POS нажмите ≡ , а затем нажмите Настройки .

  2. В разделе Заказы коснитесь Настройки распечатанного чека .

  3. На экране Настройки квитанции включите элементы, которые вы хотите включить в свои квитанции:

    • Показать штрих-код
    • Показать примечание к заказу
    • Показать информацию о клиенте
    • Показать информацию о персонале
    • Показать адрес местонахождения
    • Показать номер телефона местонахождения

  1. В приложении Shopify POS нажмите ≡ , а затем нажмите Настройки .

  2. В разделе Заказы коснитесь Настройки распечатанного чека .

  3. На экране Настройки квитанции включите элементы, которые вы хотите включить в свои квитанции:

    • Показать штрих-код
    • Показать примечание к заказу
    • Показать информацию о клиенте
    • Показать информацию о местоположении

Отслеживание товаров в простых документах поступления, например, заказы на поставку и заказы на перемещение

Как выполнять отслеживание товаров в простых документах поступления в Business Central?

Если я использую товар с кодами отслеживания товара, которые включают отслеживание товара во входящих документах, что было бы нормально, мне, например, могло бы потребоваться купить товар в заказе на покупку или переместить его в заказ на перемещение, и я при этом нужно назначить отслеживание предметов.

Это то, что происходит в видео

Итак, во-первых, я уверен, что уже сделал здесь заказ на покупку.

И последняя.

Итак, в этом Заказе на закупку у меня есть закусочная, и я знаю, что в ней и используется информация о номере партии, или требуется информация о номере партии, а также требуется обработка даты истечения срока действия.

И это поддон с довольно большим количеством штук.

Теперь, когда я пытаюсь опубликовать его, я ожидаю получить сообщение об ошибке, потому что я не ввел информацию о номере партии или дате истечения срока действия.

Следовательно, мне нужно перейти в свою строку, мои строки отслеживания товаров и ввести здесь номер партии — и это обычно будет номер партии, введенный для товаров, которые я получаю, и, возможно, это два разных номера партии.

Итак, предположим, что он называется Лот.

В каких-то количествах — может первые 10 тысяч.

И у них есть срок годности.

Это могло быть 23-09-2020, и теперь я понимаю, зачем вводить эту строку, что мое оставшееся количество или неопределенное количество равно 1.520,00, и я ожидаю, что здесь будет другой номер лота, возможно, с другими датами истечения срока действия.

И мне нужно заполнить это окно отслеживания предметов, пока мое неопределенное количество не станет точно равным нулю.

Теперь выложу.

И моя информация об истечении срока действия номера лота и информация о номере лота перейдут в запись книги статей как записи книги статей.

Здесь я вижу, что мое полученное количество равно 1, и если отобразится столбец «Количество для получения базы», ​​я смогу увидеть 11.520,00, которые я только что получил.

То же самое и с заказами на перемещение.

И этот нужно сначала отправить.

И у меня есть пример того, что он действительно отгружен.

Итак, мое количество для отправки равно нулю, потому что я уже отправил количество 10, а мое количество для получения составляет 10.

И если я перейду в свою строку отслеживания товаров на стороне получения, я ожидаю, что она заполнена в номере лота автоматически при отправке, потому что он привязан к отправке, которую мы уже сделали.

Теперь я должен быть сотрудником склада, работающим над приемкой инвентаря, и мне просто нужно проверить, что это правильно.

И тогда я могу отправить свою квитанцию.

И, конечно, два в информации об отслеживании предметов могут быть разными, если вы используете отслеживание предметов только на входящей или исходящей стороне, тогда они не связаны друг с другом, как это.

Итак, я получил его, и мой заказ на перевод выполнен.

И если я открою свои записи в книге статей.

И я нахожу некоторые из этих предметов, которые были только что обработаны, например, моя закусочная.

Я вижу здесь некоторые из номеров лотов, которые мы только что получили в закусочной.

Мои закупочные документы.

И еще один предмет, с которым я работал, это Fruit Mix, и я смогу увидеть номер лота, обработанный на моих переводах.

Создание уведомлений о заказах для вашего подключенного магазина

Эта страница теперь доступна на других языках.

английский Español Français Português Deutsch

Если вы подключили свой интернет-магазин к Mailchimp, вы можете отправлять автоматические уведомления о заказе, такие как квитанции, подтверждения доставки и многое другое.Включите только те уведомления, которые вам нужны, настройте их так, чтобы они отражали ваш бренд, и добавьте рекомендации по продуктам, чтобы стимулировать повторный бизнес.

Из этой статьи вы узнаете об уведомлениях о заказах и о том, как их создавать.

Перед тем, как начать

  • Если вы создадите магазин Mailchimp, ваши клиенты получат уведомление о заказе по умолчанию, отдельное от этой функции.
  • Эта автоматизация будет работать только для пользователей, у которых есть данные электронной торговли в своей учетной записи из подключенного магазина или пользовательского API 3.0 интеграций.
  • Если вы используете API Mailchimp, ознакомьтесь с нашим Руководством по API электронной коммерции, чтобы узнать, как активировать каждый тип уведомления о заказе.
  • У вас может быть одна автоматизация уведомлений о заказах для каждого подключенного магазина.
  • Чтобы ваши клиенты не получали лишних писем, мы рекомендуем вам отключить электронные письма о статусе заказа, созданные вне Mailchimp. Однако пользователи BigCommerce не смогут отключить свою интеграционную версию уведомления о подтверждении заказа и могут захотеть отключить подтверждение заказа в Mailchimp.
  • Уведомления о заказах — это транзакционные электронные письма, которые отправляются всем, кто размещает заказ в вашем подключенном магазине. Они засчитываются в ваш ежемесячный лимит отправки.
  • Когда вы создаете автоматизацию уведомлений о заказах, мы автоматически заполняем от имени и с адреса электронной почты информацией из вашего подключенного магазина. Вы можете изменить эти настройки в любое время.

Как работают уведомления о заказах

Уведомления о заказах инициируются активностью в подключенном магазине.Они могут отправлять транзакционные электронные письма покупателям вашего магазина в зависимости от их покупок. Выберите любую комбинацию из пяти различных уведомлений, которые будут держать ваших клиентов в курсе их покупок.

  • Подтверждение заказа
    Отправляет квитанцию ​​покупателям, когда они покупают что-то в вашем магазине. Если с клиентов не взимается оплата во время заказа, используйте вместо этого счет-фактуру за заказ.
  • Счет-фактура заказа
    Уведомляет клиентов о том, что их платеж был обработан.Это рекомендуется только в том случае, если с клиентов не взимается плата во время заказа. Если с клиентов взимается оплата во время заказа, используйте вместо этого Подтверждение заказа.
  • Подтверждение доставки
    Уведомляет клиентов о том, что их заказ находится в пути.
  • Подтверждение возврата
    Уведомляет клиентов о том, что их возврат был обработан.
  • Подтверждение отмены
    Уведомляет клиентов об отмене их заказа.

Как электронные письма о брошенной корзине, уведомления о заказах могут быть отправлены любому, кто предоставит свой адрес электронной почты вашему магазину, даже если они не подписаны на рассылку электронных писем.

Создание уведомлений о заказах

Чтобы создать уведомления о заказе, выполните следующие действия.

  1. На панели управления учетной записи щелкните значок Автоматизация .
  2. Щелкните Classic Automations .
  3. Щелкните Включить уведомления о заказах .
  4. Щелкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать подключенный магазин.
  5. Щелкните Начать .

Теперь вы просмотрите свои настройки, создадите электронные письма и начнете отправлять.

Проверьте свои настройки

После того, как вы выберете свой магазин, мы отобразим настройки уведомлений о вашем заказе. Здесь вы можете редактировать получателей по имени и по адресу электронной почты, а также вносить изменения в свои уведомления и их темы.

Подтверждение заказа Электронная почта может быть включена по умолчанию, в зависимости от вашей платформы электронной коммерции. Если все, что вам нужно, это простая квитанция без настройки или логотипа, ваша автоматизация готова к работе.Пользователи BigCommerce вместо этого увидят Подтверждение доставки , включенное по умолчанию.

Включение и отключение уведомлений о заказах

В разделе настроек Электронная почта выберите, какие уведомления о заказе вы хотите отправлять. После того, как вы включите уведомление, вы сможете редактировать его тему и содержание.

Чтобы включить уведомление, переведите ползунок.

Чтобы отключить уведомление, выключите ползунок.

Дизайн писем

После того, как вы выберете, какие уведомления о заказе хотите отправлять, самое время их разработать.Вы сможете добавить свой собственный брендинг и сообщение, но вы можете использовать только определенное количество символов, а некоторые детали заказа нельзя редактировать. Это необходимо для того, чтобы ваши уведомления соответствовали законам, касающимся транзакционных и маркетинговых писем, а также Условиям использования Mailchimp.

Тело подтверждения заказа , счета-фактуры заказа и подтверждения отгрузки включает информацию о заказе, которую нельзя изменить. Эти три уведомления также включают в себя блок Рекомендации по продукту в конце, который можно настроить или скрыть.

Чтобы создать электронное письмо с уведомлением о заказе, выполните следующие действия.

  1. В разделе Электронная почта найдите уведомление, с которым хотите работать, и щелкните Дизайн электронной почты .
  2. На шаге Design выберите Edit или Удалить блок содержимого логотипа. Если вы не измените местозаполнитель по умолчанию, мы автоматически удалим его перед отправкой.

    Изображение вашего логотипа может быть любой ширины и до 600 пикселей в высоту.
  3. Измените заголовок и редактируемое содержимое, выберите новые цвета и шрифты, соответствующие вашему бренду, или оставьте все как есть.

    Заголовок может содержать до 50 символов, а редактируемое содержание — до 200 символов. В этих разделах нельзя использовать HTML и URL-адреса.
  4. На вкладке Style щелкните каждый раздел, чтобы настроить его цвета, шрифты и другие стили.
  5. Щелкните Сохранить и вернуть .
  6. Повторите шаги 1–5 для каждого уведомления, которое вы хотите создать.
  7. Когда вы будете готовы активировать автоматизацию уведомлений о заказах, щелкните Начать отправку .
  8. В модальном всплывающем окне Start Automation установите флажок рядом с Мой магазин обновлен , затем щелкните Start .
  9. В настройках учетной записи вашей интеграции обязательно отключите все уведомления по электронной почте, которые могут привести к отправке дубликатов электронных писем вашим клиентам.

Отлично сделано! Уведомления о заказах для вашего подключенного магазина теперь отправляются.Если вам нужно внести какие-либо изменения, вы можете приостановить и отредактировать автоматизацию в любое время.

Просмотр отчета об уведомлениях о заказах

После того, как начнут отправляться уведомления о вашем заказе, мы будем отслеживать, как ваши контакты взаимодействуют с ними.

Чтобы просмотреть отчет об уведомлении о заказе, выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Кампании .
  2. Щелкните Отчеты .
  3. Щелкните Автоматизация .
  4. Найдите автоматизацию уведомлений о заказах, с которой вы хотите работать, и щелкните Просмотреть отчет .

В обзоре отчета вы увидите статистику эффективности, такую ​​как данные о кликах, открытиях и заказах, которая показывает доход от переходов по вашему магазину. Чтобы узнать больше о том, как интерпретировать статистику уведомлений, прочтите Об автоматических отчетах.

Теги слияния уведомлений о заказах

В редактируемом и фиксированном содержимом каждого уведомления о заказе вы увидите теги слияния, которые автоматически извлекают подробную информацию о заказах ваших клиентов. Вы можете добавлять или удалять теги по мере необходимости или просто редактировать их.Вот несколько тегов, которые вы, возможно, захотите добавить в свой редактируемый контент.

60 * | ORDER_NUMBER 9060 * | ORDER_NUMBER 9060 * | ORDER_NUMBER 9060 * | ORDER_NUMBER 9060 * | ORDER_NUMBER * | ORDER_TOTAL | *
Статус заказа Тег объединения
Дата заказа * | ORDER_DATE | *
Номер заказа
Дата возврата (только подтверждение возврата) * | ORDER_REFUND_DATE | *
Итого за доставку (только подтверждение доставки) * | ORDER_SHIP_TOTAL

  • 1

    Просмотрите нашу большую коллекцию из бесплатных шаблонов счетов .Наш выбор варьируется от счетов-фактур для поставщиков услуг до выписок по счетам и квитанций об аренде для домовладельцев. Если вы ищете простое и недорогое решение для выставления счетов своим клиентам, эти шаблоны счетов и выставления счетов — отличное место для начала.

    Объявление

    Коллекция шаблонов счетов

    Vertex42 была разработана для работы практически во всех программах для работы с электронными таблицами, включая OpenOffice и Google Spreadsheets ! Большинство из них также работают в новых мобильных приложениях для Office, таких как Excel для iPad и iPhone.

    Новые шаблоны счетов-фактур


    Шаблон счета-фактуры

    Простой шаблон счета-фактуры, который легко настроить для внештатных сотрудников, юристов, бухгалтеров и других малых предприятий.

    Базовый шаблон счета-фактуры

    Этот базовый счет-фактура представляет собой чрезвычайно простой дизайн, включающий только самые важные элементы счета-фактуры.

    Шаблоны счетов


    Простой счет-фактура

    «Полужирный» тема для нашего нового простого в использовании шаблона счета-фактуры.

    Выписка по счету

    Выписка по счету может использоваться как счет-фактура, а также как бухгалтерская книга дебиторской задолженности.

    Шаблон отчета об аренде

    Если у вас есть арендатор, который не всегда платит полную арендную плату вовремя, вы можете использовать эту выписку по счету арендной платы для отправки напоминаний о причитающихся суммах.

    Шаблон счета-проформы

    Используется аналогично тому, как будет использоваться коммерческое предложение, но разработано специально для международных и внутренних перевозок.


    Упаковочный лист

    Простой метод печати упаковочных листов. Создан для дополнения счета-фактуры.

    Шаблон кассового чека

    Распечатайте страницу кассовых чеков для платежей, которые вы получаете наличными, чеками или денежным переводом.

    Простой шаблон квитанции

    Самый простой способ создать квитанцию ​​- это наклеить изображение на счет, чтобы указать, что он был оплачен.

    Котировки, сметы и заказы на выполнение работ


    Шаблон ценового предложения

    Создавайте ценовые предложения для отправки вашим клиентам (на основе бесплатного шаблона счета выше).

    Шаблон оценки вакансии

    Легко настраиваемая форма сметы работ для создания сметы работ по обслуживанию, ремонту или базовому строительству.

    Заказы на поставку


    Заказ на поставку

    Заказ на поставку связан со счетом-фактурой , но это то, что клиент отправил бы поставщику.

    Другие шаблоны, связанные со счетами


    Отслеживание времени

    Отслеживайте отработанные часы для выставления счетов.Отлично подходит для фрилансеров.

    Список клиентов

    Добавьте лист списка клиентов в счет, заказ на работу или другой лист.

    alexxlab

    *

    *

    Top