Можно ли подать заявление в электронном виде в прокуратуру – Написать заявление в прокуратуру через интернет онлайн

Содержание

Заявление в прокуратуру: правила оформления и подачи

По Законам Российской Федерации любой человек, чьи права были нарушены, может обратиться за их защитой и подать заявление в прокуратуру. Далее заявление отправляется в обработку, после которой либо проводится внеплановая прокурорская проверка, либо инициируется расследование.

Сегодня мы поговорим о том, как написать заявление в прокуратуру, как подать его и какие меры должна принять прокуратуру после принятия заявления.

Когда можно подавать заявление в прокуратуру?

Несмотря на то, что прокуратура обязана защищать права человека, не всегда можно подавать заявление в прокуратуру без предварительного обращения в другие органы. Также обратите внимание, что говорить «подать заявление в прокуратуру» не совсем правильно, поскольку прокуратура работает только с обращениями граждан. Только на основания высказывания гражданином претензии по работе какой-то организации или в отношении определенного лица, прокуратура сможет начать проводить проверку.

Чаще всего заявление в прокуратуру подается по следующим причинам:

  1. Жалоба на действия / бездействия должностных лиц или организаций. Наиболее распространенные варианты:
    1. Полиция, следственный комитет;
    2. Чиновники;
    3. Работодатели;
    4. Служба судебных приставов.
  2. За превышение должностных полномочий:
    1. Руководители организаций, медицинских и образовательных учреждений, вымогающих взятки;
    2. Представители органов власти;
    3. Чиновники;
    4. Сотрудники правоохранительных органов.
  3. За нарушение трудового кодекса. Например, за задержку или невыплату заработной платы;
  4. Нарушения прав человека в иных учреждениях;
  5. За нарушения в работе жилищных компаний и т.д.

Запомните, что подать заявление в прокуратуру о расследовании уголовного дела нельзя. Начиная с 2011 года подобные заявления направляют исключительно в правоохранительные органы, подключить прокуратуру можно только в случае бездействия следственного комитета.

Возможные причины отказа прокуратуры в принятии заявления

Прежде всего, прокуратура откажет в принятии заявления, если оно будет написано с нарушением требований и процессуальных правил.

Дополнительные причины 100% отказа в принятии заявления:

  1. Содержание в тексте заявления ненормативной или оскорбительной лексики;
  2. Клевета или оскорбления со стороны заявителя в адрес третьих лиц;
  3. Повторная подача заявления по тому же поводу;
  4. Анонимность заявления;
  5. Заявление не имеет смысловой нагрузки и связи в указанных деталях.

Обратите внимание, что любое заявление в прокуратуру регистрируется, а значит, подать заявление по поводу, по которому вы ранее уже привлекали прокуратуру, нельзя.

Требования по написанию заявления в прокуратуру

Конституция РФ гарантирует, что права всех граждан России должны не только исполняться, но и защищаться специальными органами власти. Поэтому всем доступно обращение и в государственные органы, и в муниципальные, которое обязано быть рассмотренным. После рассмотрения заявление направляется в работу, о чем письменно уведомляется обратившийся гражданин. Поэтому же принципу работает и прокуратура. Принципы работы с обращениями граждан в прокуратуру установлены в законе от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Чтобы прокуратура начала работу, заявление должно быть написано в соответствии со всеми требованиями и общим правилам написания деловой корреспонденции в России. Однако специально установленной формы написания заявлений в прокуратуру установлено не было.

Если вам требуется помощь, чтобы правильно составить заявление в прокуратуру, обратитесь в бесплатную поддержку сайта, где работают профессиональные юристы.

Чтобы заявление в прокуратуру считалось правильно составленным, а с его принятием не возникло проблем, оно должно содержать следующую информацию (согласно ст.7 Федерального Закона № 59) в верхней правой части заявления:

  1. Полное наименование и территориальное расположение прокуратуры, куда подается заявление;
  2. Полное ФИО заявителя, его контакты и адрес проживания;
  3. Те же данные о лице, на которого подается заявление. Если на учреждение, то указывается полное наименование и адрес расположения.

Обязательно указывайте в заявлении ваш полный почтовый адрес. На него будет отправлено уведомление о начале работы над заявлением и о промежуточных результатах.

Далее вам нужно перейти к основному тексту обращения, где кратко рассказать суть обращения, если возможно, то оставить доказательства того, что ваши права были ущемлены или нарушены. К заявлению можно будет приложить любые документы, их копии и иные доказательства, которые смогут подтвердить ваши слова в заявлении. Как только, все обстоятельства дела будут указаны, поставьте дату подачи заявления и подпись в конце заявления.

Что должно содержать заявление в прокуратуру и где взять образец?

Основные правила по написанию заявления отвечают общим правилам. Заявление будет состоять из нескольких частей:

  1. «Шапка» документа – основные данные о заявителе, прокуратуре и лице, на кого подается, в следующем порядке:
    1. Наименование прокуратуры и адрес расположения;
    2. ФИО заявителя и адрес фактического проживания, по необходимости – адрес электронной почты.

Примерный образец заполнения:

В прокуратуру Ленинского района города Екатеринбург

От Сидорова Евгения Александровича,

проживающего по адресу 620002, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д.1, кв.1

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 110-80-26

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 317-55-02

 

  1. Далее по центру напишите наименование заявления;
  2. Переходим к основному тексту, постарайтесь ответить в них на следующие вопросы:
    1. ФИО «обидчика» или полное наименование организации, нарушившей ваши права;
    2. Дата обнаружения нарушения прав;
    3. Тезисное описание, кто и как нарушил права;
    4. Перечисление ваших действий, совершенных по защите своих прав;
    5. Ответные действия со стороны организации;
    6. Ссылки на статьи закона, которые были нарушены по вашему мнению.
  3. Далее пишем ваше требование/ожидание действий от прокуратуры. Например, «На основании вышеизложенного прошу провести прокурорскую проверку в отношении ОАО «Работодатель»».
  4. Список приложенных документов, укажите сразу под текстом;
  5. Дата подачи заявления и ваша подпись.

Порядок подачи заявления-обращения в прокуратуру

После того, как вы написали заявление и проверили грамотность его составления, вам нужно его подать в прокуратуру. Допускается несколько вариантов его подачи:

  • Личное обращение в прокуратуру по месту жительства:
    • Подготовить два экземпляра заявления: один для прокуратуры, один для себя, на котором сотрудник поставит отметку с датой о приеме заявления в прокуратуру. В дальнейшем вы сможете использовать его как доказательства его подачи и для начала отсчета срока, в течение которого прокуратуру должна дать свой ответ;
  • Отправить заявлением заказным письмом с уведомлением о вручении в прокуратуру. Доказательством получения прокуратурой заявления и даты отсчета срока принятия решения вы будете использовать уведомление о получении заявления.
  • Подать заявление через электронную почту на адрес электронной почты, указанный на официальной сайте прокуратуру. Уведомлением будет считаться автоматическое уведомление о прочтении письма прокуратурой, которое сохраняется на сервере.
  • Через Единый портал Государственных услуг, заполнив форму обращения в прокуратуру.

Можно ли подать заявление в прокуратуру по электронной почте?

Да, в России допускается подача заявления в прокуратуру по электронной почте и через Единый портал государственных услуг. Единственное различие в составлении заявления будет необходимость указать свой адрес электронной почты, на которую также, как и традиционном варианте, будет отправлен ответ о принятии заявления в обработку.

Старайтесь использовать данный метод только в ситуациях, когда у вас нет возможности для личного обращения в прокуратуру, поскольку электронные заявления могут рассматриваться с небольшой задержкой.

Также возможны следующие способы обращения в прокуратуру:

  1. Интернет-приемная прокуратуры на официальном сайте;
  2. Обращения через Единый портал Государственных услуг.

О том, как правильно подавать заявление в прокуратуру читайте дальше.

Как должна отреагировать прокуратура на обращение гражданина?

После того как ваше принято прокуратурой, ваши действия на этом заканчиваются, а вам нужно только дождаться результатов рассмотрения обращения. За установленный период, начинающийся со дня принятия обращения прокуратурой, прокурор должен:

  • Проанализировать заявление и провести предварительное рассмотрение;
  • Принять решение о необходимости принятии заявления в работу или о его возврате;
  • При наличии аналогических в работе обращений прокурор приобщит к ним и ваше. Юристы подтверждают, что чем больше заявлений от разных лиц по одному вопросу, тем скорее прокуратура проведет проверку;
  • Передать заявление и соответствующие указания в подведомственные органы или вынести решение о внеплановой прокурорской проверки;
  • Сбор дополнительных сведений от организации и лиц, указанных в заявлении обратившегося, дальнейшая обработка, анализ и обобщение полученных данных.

На все действия прокуратуры установлены сроки их исполнения:

  1. Для передачи заявления в подведомственные, государственные и муниципальные органы законом выделяется всего 7 дней от даты подачи заявления, не более;
  2. Для проведения прокурорской проверки по вопросу обращения выделяется не более 30 календарных дней.

Обратите внимание, что время доставки письменных уведомлений не включается в указанные выше сроки, поскольку доставка заказных писем никак не зависит от прокуратуры.

Где взять образец заявления в прокуратуру?

Сразу предупреждаем, все случаи уникальны, а значит, и единого образца написания заявления в прокуратуру нет и быть не может. Если вам трудно составить документ самостоятельно, вы имеете возможность обратиться за помощью в бесплатную поддержку сайта. Наши юристы помогут:

  1. Составить заявление;
  2. Подберут статьи из Кодексов РФ и Федеральных Законов, на которые вы можете ссылаться на для защиты интересов;
  3. Передадут вам поэтапный план действий по подаче заявления.

Примерные образцы заявлений доступны: на официальном сайте прокуратуры, в системе Консультант Плюс, в канцелярии (приемной) прокуратуре.

Как подать заявление в прокуратуру через Госуслуги?

Наконец перейдем к самому часто задаваемому вопросу о том, как подать заявление в прокуратуру через Госуслуги. Это и объяснимо, портала предлагает быстро и без лишних неудобств в виде очередей и ручном оформлении заявления подать заявление в прокуратуру. Более того система сама предложит вам адрес ближайшей к вам прокуратуре, на чьей подведомственной территории вы находитесь. Здесь же вы сразу найдете все контакты прокуратуры и режим работы.

Итак, ваш план действий по электронной подаче жалобы в прокуратуру следующий:

  1. На главном сайте Портала государственных услуг найдите в левом верхнем углу Герб РФ и перейдите по нему;
  2. В правой части экрана найдите меню и в раздел «Категории» перейдите в «Правосудие, правопорядок»;
  3. Далее нажмите на «Генпрокуратура»;
  4. Перейдите в Интернет-приемную;
  5. Заполните анкету и выберите свой регион.

Далее вам будет предложено заполнить форму, требования по ее содержанию те же, что и к письменному заявлению.

Обращаем ваше внимание на то, что законодательство России постоянно изменяется и написанная нами информация может устаревать. Для того чтобы решить возникший у вас вопрос по Уголовному праву, мы советуем вам обратиться за консультацией юриста в поддержку сайта.

ruadvocate.ru

Как подать жалобу в прокуратуру через «Госуслуги»

Портал государственных услуг Российской Федерации направлен на практическое и информационное обслуживание граждан. На ресурсе можно получить полные сведения в формате онлайн о различных муниципальных услугах. На данный момент на сайте имеется возможность написания претензии на конкретные организации или действия чиновников. Также пользователи могут подать заявление в прокуратуру через «Госуслуги».

Подача жалоб в государственный орган, отвечающий за соблюдение законных действий, занимает немало времени. Приходится выстаивать очереди, ходить по разным инстанциям, заниматься заполнением бланков. Но достаточно зарегистрироваться на официальном сайте госуслуг, чтобы подать претензию в прокуратуру, не выходя из дома. Процедура оформления сводится к минимуму.

С чего начать?

Прежде чем начать использовать возможности портала, понадобится пройти авторизацию. Сделать это можно на официальном сайте Gosuslugi.ru. Для создания учетной записи понадобится заполнить поля, указав ФИО, номер мобильного телефона, адрес емейл-почты, страховой номер лицевого счета, идентификационный код. После подтверждения СМС-уведомления открывается доступ к «Личному кабинету».

Прежде чем начать оформлять претензию, необходимо знать о порядке ее подачи в прокуратуру.

  1. Общественные организации или граждане должны заполнить документы, в которых указываются имеющиеся факты нарушений законности или их права.
  2. Написанная претензия направляется в орган исполнительной власти. Сделать это можно по почте, передав лично или воспользовавшись интернетом, написав обращение в прокуратуру через «Госуслуги».
  3. На рассмотрение документа отводится 3-10 рабочих дней, после чего выносится решение. При несогласии с ответом, граждане имеют возможность его обжаловать, обратившись в суд или к вышестоящим прокурорам.

Перед написанием обращений учитываются такие факторы:

  • подача претензий возможна при любых нарушениях норм законодательства;
  • гражданин имеет возможность обращаться в прокуратуру даже, если его право не было ущемлено;
  • писать электронные письма разрешено как от организаций, так и от личного имени;
  • жалобное письмо подается в 2 экземплярах.

Совет. В документе-жалобе рекомендуется обрисовать ситуацию максимально подробно, приложив свидетельства и имеющиеся фактические доводы. Это избавит от необходимости повторно отвечать на дополнительные вопросы специалистов портала государственных услуг.

Правильное заполнение заявления

Строгие формы по заполнению письменных обращений законом не установлены. Жалобы допускается писать в произвольных формах. Однако рекомендуется использовать некоторые правила:

  • информация, указанная в письме, должна соответствовать законному требованию, иначе претензия не будет рассмотрена;
  • важно указывать полное название отделений или имен прокуроров, а также фактический адрес проживания заявителя;
  • рекомендуется писать претензию кратко, указывая точные факты, без посторонних сведений;
  • запрещается употребление ненормативной лексики или просторечия;
  • в завершении указываются варианты получения обратной связи – электронными или почтовыми уведомлениями.

Полезная информация! Подать жалобу в онлайн-режиме можно в любые отделения – Генпрокуратуру, районные, специализированные, городские органы, военному прокурору. Все ссылки предоставляются на официальном портале.

Как подать жалобу в прокуратуру через «Госуслуги»?

Перед оформлением письма надо перейти на официальный сайт прокуратуры. После этого открывается вкладка «Приемная интернета». Именно здесь подается обращение. Образец заявления предоставляется. Достаточно правильно заполнить все имеющиеся поля.

Порядок действия такой.

  1. Выполнить на главной странице портала нажатие на значок герба Российской Федерации, размещенный вверху слева.
  2. Во вкладке «Категории» перейти в раздел «Правосудие, правопорядок», затем кликнуть на «Прокуратура».
  3. Перейдя по ссылке, можно приступить к процедуре подачи жалобного письма.

На некоторых сайтах образцы заполнения отсутствуют. В этом случае претензии оформляются иначе. Пользователи указывают причину, по которой они обращаются в орган законодательной власти. Прописывается юридические статусы заявителей. Указываются контактные информации и фактический адрес проживания. Выбираются варианты ответов и кратко описывается суть возникших проблем. При наличии дополнительных файлов рекомендуется их приложить, они помогут ускорить рассмотрение жалобного письма.

Проверка по заявлениям

После проверки документа заявители получают заключение. Ответы выдаются руководителями региональных отделений, старшими помощниками прокуроров, высшими чиновниками Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

По итогам завершенных проверок выносится решение.

  1. Жалоба удовлетворена. Такой ответ возможен, если власти полностью согласны в том, что имеется нарушение законных интересов граждан и их прав.
  2. Претензия отклонена. Выносится, если предъявленные требования превысили нормы действующего законодательства и их выполнение невозможно. Также жалоба отклоняется при необоснованной претензии.
  3. Обращение удовлетворяется при повторных обращениях (при предоставлении дополнительных доказательств, сведений, документов).
  4. Разъяснения. Приходят в случаях, когда в поданных заявлениях отсутствуют необходимые требования (описываются подробно, с учетом нюансов).
  5. Перенаправление. Письмо в этом случае отправляется на рассмотрение в другие отделы.

Справка. Не следует подавать жалобы в прокуратуру при неправильно назначенной пенсии, установлении группы инвалидности, претензий по строительно-дорожным объектам, для получения юридических консультаций. Такие заявления не рассматриваются.

Жалоба в прокуратуру через «Госуслуги» – эффективное решение для быстрого рассмотрения возникших проблем. Ежедневно на портале обращения в органы законодательной власти оставляет до десяти граждан.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

infogosuslugi.ru

Как оформить и отправить жалобу в прокуратуру?

Жалобы в прокуратуру приносят десятки граждан, чьи права, свободы и интересы нарушили. Прокуратура помогаетрешить вопросы и защитить или восстановить их законные права. Обратиться в этот орган может каждый россиянин.

Рассмотрим, как же правильно оформить жалобу, а также отметим все нюансы подачи и рассмотрения обращений.

Содержание статьи:

  1. Какие жалобы принимает и рассматривает прокуратура
  2. Как составить жалобу в прокуратуру РФ
  3. Как подать жалобу в прокуратуру
  4. Порядок и срок рассмотрения жалобы прокуратурой
  5. Ответ и проверка прокуратуры по жалобе

Какие жалобы принимает и рассматривает  прокуратура – основания для написания жалобы в прокуратуру РФ

Обратиться в прокуратуру может любой гражданин РФ. Жалобу можно подать при условиях:

  1. Если государственный орган или его представитель нарушили законные нормы и акты права, тем самым нанесли вред или нарушили интересы гражданина.
  2. сли государственный орган или его представитель бездействуют.

Тематика жалоб зависит от органа, в который обращаетесь.

Прокуратура РФ подразделяется на:

Военную

В нее можно обратиться, если в военных округах, ракетных войсках стратегического назначения, на флоте, а также в войсках пограничной службы произошли нарушения.

Транспортную

Она следит за соблюдением законов при железнодорожных, водных и воздушных перевозках.

Прокуратуру по надзору за исполнением уголовных наказаний

Обратиться в эту прокуратуру можно, если решения, вынесенные администрацией и другими государственными учреждениями, были не исполнены. Кроме того, если нарушили права тех, кто отбывает наказание.

Природоохранную

Этот орган отвечает за охрану окружающей среды и защищает экологические права граждан. Он следит за тем, чтобы предприятия и организации соблюдали законы по окружающей среде.

Как составить жалобу в прокуратуру РФ – порядок оформления жалобы

Жалобу следует подавать в письменной форме. Если текст будет неразборчив, заявление могут не принять.

Правильно составленная жалоба должна включать в себя:

  1. Наименование органа прокуратуры, в который вы обращаетесь.
  2. Адрес учреждения.
  3. ФИО заявителя и его контактные данные: адрес, телефон.
  4. Подробное описание обстоятельств, которые вынудили вас обратиться в прокуратуру.
  5. Законы, которые были нарушены.
  6. Требования.
  7. Дату подписания.
  8. Подпись заявителя.

Перечислим несколько рекомендаций по поводу содержательной части жалобы:

  1. В основном, прокуратура рассматривает заявления, которые пишутся с целью восстановить законные права в отношении заявителя. Другие виды жалоб игнорируются.
  2. У прокурора не возникнет вопросов, если вы подкрепите к жалобе ссылки на статьи КоАП или УК РФ.
  3. Большое внимание прокуратура уделяет жалобам, направленным против административных работников.
  4. Выносите реальные требования, которые можно удовлетворить.
  5. Старайтесь выражать мысли кратко, четко и понятно, касаясь только вопроса жалобы.

Как подать жалобу в прокуратуру – порядок подачи жалобы в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру онлайн через интернет

Многие прокуратуры имеют свой сайт. Именно поэтому они могут принять жалобу в электронной форме.

Обязательно такое обращение должно иметь:

  1. ФИО заявителя.
  2. Адрес места жительства и прописки.
  3. Обратный адрес электронной почты.
  4. Номер телефона для связи.

По сути, на сайте вы найдете форму, по которой можно направить жалобу. Поэтому проблем с составлением документа не должно возникнуть.

Письмо-жалоба в прокуратуру

Прежде чем отправлять жалобу, следует подумать, в какую прокуратуру ее лучше направить. Согласно части 1 статьи 11 ФЗ «О прокуратуре РФ» система подразделяется не только по назначению, но и по территориальному действию:

  1. Генеральная прокуратура РФ.
  2. Субъектов РФ – краевые и областные.
  3. Городские и районные учреждения.

Но все же, если вы не знаете, куда обратиться, то подать обращение можно в любую прокуратуру вашего города. Если обращение подано не в тот орган, его перенаправят по необходимому адресу прокуратуры, которая может в рамках компетенции решить и рассмотреть его. Там уже на вашу жалобу должны поставить номер, печать и подпись (как правило, принимает и подписывает документ представитель, получивший его).

Еще одна форма обращения в прокуратуру – заказное письмо. На него также обязаны вам дать ответ. Кроме того, вы получите уведомление о том, что ее приняли. Заметьте, ответ от прокурора или его заместителей должен быть аргументирован, то есть объяснять отказ или любое другое решение.

Жалоба в прокуратуру анонимно

Анонимные жалобы не рассматриваются прокуратурой. Если в обращении содержится информация о подготавливаемом противоправном деянии, то заявление отправляют на рассмотрение в госорганы, которые могут его рассмотреть и предотвратить.

Читайте также: Образец составления и написания жалобы в прокуратуру

Порядок и срок рассмотрения жалобы прокуратурой – сколько рассматривается жалоба в прокуратуру?

Согласно статье 124 УПК РФ прокурор обязан рассмотреть жалобу в течение 3 дней со дня поступления в прокуратуру. Если заявитель вспомнил во время этих 3 дней какие-либо другие подробности, которые можно приложить к жалобе, то он должен объявить об этом в канцелярию, представителю, принимавшему ваш документ. Тогда срок рассмотрения продлевается до 10 дней.

А обращения, поданные в электронном виде, рассматриваются в течение 7 дней с момента регистрации в прокуратуре.

Если в вашей жалобе отсутствуют данные, достаточные для разрешения вопроса, то в течение 7 дней документ вернут заявителю. Представитель прокуратуры должен рассказать, чего не хватает в обращении, предложить добавить сведения или перенаправит вас в другой орган.

Отметим, что жалобы, нацеленные на проведение проверок и каких-либо экспертиз, могут рассматриваться в течение 1 месяца. Срок должен определить руководитель органа. Вам обязаны сообщить о продлении сроков рассмотрения.

Ответ и проверка прокуратуры по жалобе – что делать, если прокуратура не отвечает на жалобу?

По итогам проверок обстоятельств, указанных в жалобе, заявитель обязан получить ответ. Как правило, выдает заключение и подписывает документ Начальник отдела управления Генпрокуратуры РФ, либо старший помощник прокурора, либо руководитель прокуратуры какого-либо субъекта РФ, города или района.

Выделим ряд решений, которые могут быть отправлены заявителю:

«Удовлетворено»

Такой ответ вы можете получить, если прокурор полностью или частично согласился с вашими требованиями, восстановивпри этом права и законные интересы.

«Отклонено»

Такой ответ вы можете получить, если ваши требования сильно завышены и по закону их нельзя выполнить, либо ваши требования необоснованны.

«Удовлетворено повторное обращение»

Это решение принимается, когда ваши права и интересы восстановили, при этом первичное обращение было отменено.

«Разъяснено»

Если ваша жалоба не содержала требований, то прокурор вправе объяснить вопросы, связанные с правовой стороной вашего дела.

«Направлено»

Жалоба может быть отправлена на рассмотрение в другое учреждение.

«Принято иное решение»

Это решение вы можете получить, если ваша жалобу не разрешили и прикрепили к материалу уголовного дела.

Если вы не получили ответ от прокуратуры, то вы вправе обратиться к руководителю следственного органа, вышестоящего над прокуратурой и его сотрудниками (п. 4 ст.124 УПК РФ).

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Санкт-Петербург
8 (812) 627-14-02;
Москва
8 (499) 350-44-31


pravo812.ru

Как происходит обращение в прокуратуру через интернет?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 455-03-75. Это быстро и бесплатно!

С развитием информационных технологий на задний план отходят бумажные письма и заявления. Всё больше граждан предпочитают обращаться в государственные органы через Интернет.

В настоящее время такая возможность есть и для обращения в прокуратуру. Как это сделать, как составить заявление, каковы порядок и сроки его рассмотрения расскажем в нашей статье.

Как подать заявление в прокуратуру через Интернет?

Генеральная прокуратура РФ, а также прокуратура каждого субъекта РФ имеет свой официальный сайт в сети Интернет.

Для подачи заявления или жалобы необходимо выполнить следующие действия:

  1. Найти нужную страницу в сети. Для этого достаточно ввести в поисковую строку, например, «Прокуратура Владимирской области официальный сайт».
  2. Интерфейсы сайтов надзорного ведомства разных регионов имеют внешние отличия, однако их структура в основном однотипна. Каждый сайт имеет раздел «Обращение граждан», по которому необходимо перейти.
  3. В зависимости от особенностей наполнения сайта необходимо выбрать раздел «Отправить обращение», «Интернет приёмная» или «Заполнить электронное обращение».
  4. Заявитель перенаправляется на страницу с формой обращения, которую необходимо заполнить.
  5. После заполнения формы нужно нажать «Отправить».

Отметим! Таким образом, подача заявлений в прокуратуру через Интернет не представляет особой сложности и доступна любому пользователю.

Структура заявления

Структура заявления будет зависеть от особенностей формы электронного обращения, размещённой на сайте конкретного прокурорского органа.

Как правило, включаются следующие разделы, обязательные и необязательные к заполнению:

  1. Фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, подающего заявление (обязательно к заполнению).
  2. Электронный адрес (может быть как обязательным или необязательным к заполнению полем).
  3. Почтовый адрес (может быть как обязательным или необязательным к заполнению полем).
  4. Номер телефона (как правило, указывается по желанию заявителя).
  5. Способ получения ответа на заявление (по электронной почте или на почтовый адрес).
  6. Текст обращения.
  7. Раздел для прикрепления файлов. При необходимости приложить к заявлению копии каких-либо документов (например, ответов из других инстанций, постановлений полиции или нижестоящего прокурора),возможно прикрепить их скан-файлы. Необходимо учитывать, что, как правило, размер прикрепляемых файлов ограничен. При его превышении сообщение не будет отправлено адресату.
  8. Раздел для введения заданной буквенно-цифровой защиты от спам-рассылок.

Полезно знать! Также возможно предложение к заполнению иных разделов. Например, поля, в которых заявитель выбирает из выпадающих окон конкретный район или город нарушения его прав, тематику обращения (нарушения в сфере ЖКХ, следствия и дознания и проч.) и т.д.

Как составить текст заявления?

Непосредственно в тексте заявления необходимо изложить суть проблемы. Изложение должно быть чётким и конкретным, касаться фактической стороны вопросы.

Необходимо указать, какие права – свои или близких лиц – заявитель считает нарушенными, в чём это выражается, какой конкретно орган (организация), должностное или физическое лицо допустило указанные нарушения.

Привести обоснование своих доводов, при необходимости сослаться на конкретные документы, которые можно прикрепить к заявлению в отсканированном виде либо направить их светокопии в прокуратуру почтой или представить лично.

В заключении необходимо просить провести проверку фактов, изложенных заявителем, при необходимости принять меры прокурорского реагирования.

Не нужно отвлекаться на эмоции и чувства, перегружая ими письмо. Помните, что слишком длинные послания, как правило, не читают внимательно и в полном объёме. Постарайтесь изложить всё максимально лаконично.

Отметим! Необходимо избегать нецензурных и грубых выражений, оскорблений, угроз в адрес должностных лиц, как прокуратуры, так и других органов власти, третьих лиц.

Образец заявления

Прокурору Тверской области

от Иванова Иван Ивановича,

проживающего по адресу:

Тверская область, Октябрьский район,

Пос. ленинский, ул. труда, д. 1, кв. 1

 

ЖАЛОБА

01 сентября 2017 г. сотрудники полиции, а именно ОМВД России Октябрьскому району, задержали моего несовершеннолетнего сына Иванова Сергея Ивановича, 2002 года рождения, и доставили в отделение полиции.

Моему сыну пояснили, что его подозревают в совершении кражи, с него будут взяты объяснения по этому факту. Сын ответил, что он никаких преступлений не совершал, ничего подписывать не будет, просил позвонить родителям.

Однако сотрудники полиции (их фамилии мне неизвестны) ни мне, ни моей жене не позвонили, никого из нас не вызвали. Взяли у нашего сына объяснения в наше отсутствие, заставили подписать нужные им документы. При этом они угрожали моему сыну тем, что если он откажется подписывать, его «закроют на сутки».

Считаю действия сотрудников полиции по задержанию и взятию объяснений в отсутствие родителей и педагога незаконными. Прошу провести проверку по данному факту и принять необходимые меры прокурорского реагирования.

 

«10» сентября 2017 г.                                                                            Иванов И.И.

Как происходит рассмотрение обращений через Интернет

Согласно действующему законодательству, порядок рассмотрения заявлений, поданных в письменном виде или через Интернет, не отличается.

Поступившие электронное заявление подлежит регистрации как входящее в журнале корреспонденции в течение трёх дней с момента получения адресатом.

После регистрации уполномоченное лицо направляет поступивший документ для рассмотрения и принятия решения.

В зависимости от содержания изложенной проблемы возможно:

  1. Рассмотрение прокуратурой, в которую письмо адресовано.
  2. Направление для рассмотрения нижестоящей районной (городской) прокуратурой.
  3. Направление для рассмотрения и принятия решения в иной орган, уполномоченный рассматривать затронутые в заявлении вопросы (например, Роспотребнадзор, Жилищная инспекция).
  4. Приобщение к ранее поступившим заявлениям аналогичного содержания.
  5. Отказ в рассмотрении.

При принятии решений, указанных в пунктах 2 и 3, заявитель письменно извещается об этом. Прокурор, которому адресован документ, может поставить его рассмотрение на контроль, проверять ход проверки.

Полезно знать! Прокуратура или иной орган, куда поступило заявление, обязан всесторонне его изучить, при необходимости затребовать материалы, документы, как у обратившегося с жалобой гражданина, так и у других органов или должностных лиц, взять объяснения.

Не подлежат рассмотрению следующие заявления:

  • анонимные;
  • которые невозможно прочитать;
  • с нецензурными, бранными и оскорбительными выражениями;
  • с угрозами жизни, здоровью, имуществу;
  • с вмешательством в деятельность органов прокуратуры:
  • если аналогичные заявления были рассмотрены ранее и по ним даны исчерпывающие ответы. Поступивший документ новых доводов не содержит

Сроки рассмотрения

  1. Если для разрешения обращения не нужно проводить дополнительных проверок, срок для ответа составляет 15 дней.
  2. Общий срок рассмотрения составляет 30 дней с момента регистрации в журнале входящих.
  3. Если месячного срока недостаточно для проведения всех необходимых проверок и запросов, он продлевается, но не более чем на месяц. Уведомление об этом направляется заявителю.

Результат обращения в прокуратуру онлайн

По результатам рассмотрения поступившей в электронной форме документа принимается одно из следующих решений:

  1. «Удовлетворено». Были установлены факты нарушения прав заявителя, приняты необходимые меры прокурорского реагирования.
  2. «Отказано». Изложенные обстоятельства подтверждения не нашли.
  3. «Направлено». Обращение перенаправлено нижестоящему прокурору или в другой орган.
  4. «Принято иное решение». Заявление оставлено без рассмотрения.

По результатам рассмотрения обращения готовится ответ, который направляется заявителю в выбранной им форме (в электронном виде или на указанный почтовый адрес). Указывается результат рассмотрения, установленные обстоятельства, принятые меры.

Также содержится указание на то, где заявитель может ознакомиться с материалами проверки по его обращению.

Лицо, направившее обращение, а также его представитель, могут ознакомиться со всеми материалами проверки, проведённой по заявлению, снимать с него необходимые копии. Также имеют право знакомиться с актом прокурорского реагирования, вынесенным по результатам рассмотрения обращения, получить его копию.

Примечание! Направление обращения в электронной форме очень удобно и доступно для любого пользователя Интернета. Заполнение формы на официальном сайте прокуратуры не представляет сложности, позволяет приложить к заявлению копии всех необходимых документов.

Подача документов в электронной форме позволяет избежать личного похода в прокуратуру или в почтовое отделение для отправления жалобы в печатном виде. Кроме того, документы, поданные через Интернет, как правило, быстрее принимаются к исполнению, в отличие от отправленной почтовой корреспонденцией.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 455-03-75 (Москва)
+7 (812) 407-26-30 (Санкт-Петербург)
 
Это быстро и бесплатно!

Бесплатная консультация юриста


Читайте также:


moyjurist.ru

Написать жалобу в прокуратуру электронном виде

Это можно сделать:

  1. На личном приеме.
  2. Воспользоваться ящиком «Для обращений и заявлений».
  3. Почтовой связью.
  4. По факсу, если на сайте выбранного подразделения указан номер для факсимильной связи.
  5. Через интернет-приемную.

Независимо от того, какой способ подачи жалобы будет выбран потерпевшим, он должен помнить о недопустимости злоупотребления правом на обращение в правоохранительные структуры, за что предусмотрена юридическая ответственность. Важно! Если выяснится, что заявителем указаны заведомо ложные сведения, то с него могут быть взысканы расходы (в том числе в принудительном порядке по решению суда), которые понесут органы прокуратуры для установления фактов и обстоятельств дела.

Интернет-приемная

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • текст нечитаем, имеет непонятные сокращения;
  • указан неполный или недостоверный адрес;
  • обращение не адресовано прокурору Санкт-Петербурга или в прокуратуру города Санкт-Петербурга.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Жалоба в прокуратуру

Так, в жалобе обязательно нужно указать полный круг лиц, которых вы считаете необходимым привлечь к ответственности, или которые, по вашему мнению, каким-либо образом причастны к описываемым в жалобе обстоятельствам. Если вам известны адреса, по которым они проживают либо находятся (для юридических лиц), их также следует отражать в жалобе.
Подписывайтесь на нашканал в Яндекс.Дзен! Подписаться на канал К самым общим правилам написания такого рода документов относятся лаконичность и точность исполнения, а также достоверность сведений, которые вы излагаете в своем обращении. Помните и о том, что на прокуратуру в нашей стране возложены функции по надзору в сфере соблюдения норм законодательства.
Поэтому ваша жалоба должна содержать указания именно на те действия лиц, которые в соответствии с действующим законодательством считаются незаконными.

Написать заявление в прокуратуру онлайн

Инфо

Содержание устного заявления вносится в книгу регистрации или в специальную базу и если изложенные факты не требуют дополнительного изучения и проверки, то, с согласия посетителя, ему может быть дан ответ в устной форме (также могут быть даны разъяснения положений действующего законодательства). Если предоставленной информации недостаточно для принятия решения или нет возможности понять, в чем состоит суть вопроса, то прокурор, осуществляющий личный прием, вправе предложить восполнить недостающие сведения и разъяснить, как должно подаваться заявление.


Внимание

Помимо устного описания ситуации, посетитель может подать документ, составленный в письменном виде. На нем ставится отметка, указывающая на источник получения («с личного приема»), после чего он регистрируется и принимается к рассмотрению на общих основаниях.

Прокуратура московской области

Важно

При использовании почтовой связи лучше отдать предпочтение заказной корреспонденции, по которой можно получить уведомление о вручении. В конверт можно вложить не только составленную в письменном виде претензию, а и другие материалы и документы, которые могут быть использованы в ходе рассмотрения дела для подтверждения фактов, приведенных заявителем.


В качестве доказательства, что отправитель направил свою претензию в прокуратуру через почту России, ему будет выдана квитанция, с помощью которой он сможет разыскать письмо, если оно не дойдет до адресата. Важно! Чтобы исключить вероятность утери важных материалов и доказательств, по почте лучше отправлять только их копии, а не оригиналы.


Через интернет-приемную У каждого регионального подразделения есть свой персональный интернет-ресурс, где представлена контактная информация и сведения о результатах рассмотрения заявлений граждан.

Генеральная прокуратурароссийской федерации

Как правильно написать жалобу» Порядок рассмотрения В соответствии с положениями действующего законодательства, жалоба останется без ответа, если:

  • ее текст не поддается прочтению (в этом случае заявление не подлежит перенаправлению в другие государственные органы). О невозможности ознакомиться с написанным текстом автор будет уведомлен в 7-дневный срок, если удастся прочитать написанный адрес и ФИО;
  • заявитель признан недееспособным по причине наличия психического заболевания, о чем имеется соответствующее решение суда;
  • содержание жалобы лишено смысла;
  • в тексте содержатся оскорбительные или нецензурные выражения, а также угрозы личного характера;
  • анонимные жалобы за исключением случаев, предусмотренных законом (если заявитель сообщает о фактах коррупции, террористической деятельности и т.

Как подать жалобу в прокуратуру, образец заявления 2018 года

Здесь он найдет актуальные данные о графике приема уполномоченных сотрудников и порядке осуществления предварительной записи. Так, к примеру, в Москве прием граждан проводится по адресу: площадь Крестьянской Заставы, дом 1 в рабочие дни с 9.00 до 18.00, а в пятницу – до 16.45 (обеденный перерыв с 13.00 до 13.45) без предварительной записи в порядке живой очереди. На приеме гражданин в обязательном порядке должен предъявить удостоверение личности, и в случае необходимости передать правильно оформленный документ представления, который наделяет его правом представлять интересы потерпевшего (если тот не может или не хочет лично общаться с сотрудниками правоохранительных органов).

Можно ли подать жалобу в прокуратуру через госуслуги?

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения прокуратуры Московской области. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры Московской области, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Написать жалобу в прокуратуру рф электронном виде

Важно! Если пользователь по какой-то причине не смог прикрепить электронный файл к сообщению в интернет-приемной, он такой материал может отправить по почте в качестве дополнения к ранее поданной претензии. Как написать Чтобы отправить жалобу по почте, факсу или передать на личном приеме дежурному прокурору, ее следует составить в письменном виде, придерживаясь определенных правил и рекомендаций, которые регламентированы законом о порядке рассмотрения заявлений граждан.

Если в тексте содержится ссылка на контент, видео, аудиозапись или любой другой информационный файл (в том числе хранилище файлов), то они будут изучены только при условии, что потерпевший кратко изложил, в чем состоит суть его претензии. Если содержание документа свидетельствует о непосредственном вмешательстве заявителя в компетенцию правоохранительных органов, то такая претензия останется без рассмотрения.

Интернет-приемная В соответствии с положениями действующего закона № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», принятом 17 января 1992 года, каждый гражданин может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и прекращения неправомерных действий третьих лиц (предпринимателей, государственных чиновников и т. д.). Чтобы реализовать такую возможность, потерпевший обязан иметь неопровержимые доказательства нарушений со стороны обвиняемых им лиц, что будет являться основанием для рассмотрения жалобы и последующего принятия решения.Как подать Обратиться в прокуратуру необходимо по месту регистрации или фактического проживания.

Написать жалобу в прокуратуру электронном виде

Московской области открыт раздел «Интернет-приемная». Для этих целей на официальном сайте прокуратуры Московской области предусмотрены три подраздела, куда могут быть отправлены Ваши обращения:

  • Обращения общего характера;
  • Борьба с коррупцией;
  • Защита прав предпринимателей.

Ваше обращение будет рассмотрено органами прокуратуры Московской области либо иными уполномоченными государственными органами.
При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы [1].

Написать жалобу в прокуратуру в электронном виде

Вместе с тем, единой формы её составления нет, поэтому многим трудно понять, что упоминать, какие реквизиты указывать и каких ошибок избегать. Лучше понять, как написать жалобу в прокуратуру, помогают образцы в Интернете, а из главных рекомендаций стоит упомянуть:

  • наличие конкретной просьбы об устранении нарушения;
  • адресность послания, например, можно отправлять обращение главе территориального подразделения или Генеральному прокурору РФ;
  • деловой стиль текста и отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок;
  • четкость, достоверность и хронологическая последовательность;
  • предоставление контактных данных отправителя.

В любом письме, будь то претензия в отношении действий управляющей компании или сообщение об мошенничестве, должно быть конкретное перечисление тех нормативов, которые были нарушены.

dolgoteh.ru

Как заявление в прокуратуру через интернет: работа приемной

Заявление в прокуратуру через интернет

Воспользоваться  популярным, коммуникационным видом связи можно, если заявитель готов доказать, что предпринимались другие методы обращения к правомочным учреждениям.

Помощь не поступила от компетентных инстанций, хотя неоднократные призывы были.

Кто готов подать заявление в прокуратуру через интернет должен указать органы, осуществлявшие первоначальную проверку, иначе ходатайство отклонят, перенаправив в подведомство.

Навигация по статье

Как работает приемная

У граждан возникают жизненные ситуации, когда они полны надежд на помощь органа, представляющего исполнительную власть в виде прокуратуры. До этого,ими предпринимались шаги по поиску разрешения своего вопроса в судебных учреждениях разного предназначения, но не получили справедливого результата.

Онлайн приемная прокуратуры

По всей стране заработали онлайн приемные и теперь не только в столице можно подать заявление в прокуратуру.

Москва, конечно, примет любую жалобу, но направит в юрисдикцию административного ведомства в соответствии с местом нахождения заявителя, потому что в обязанность Генеральной прокуратуры входит контроль и оптимизация функциональности региональных прокуратур.

Рассматривается также вопрос компетенции, и когда он имеет другое направление, ход следствия направляют выполнять соответствующему учреждению.

Законодатели, разрабатывая работу круглосуточных интернет приемных, предусматривали предоставление защитной инстанции тем людям, у которых осталась последняя надежда избежать бюрократии, найти справедливость.

Этот способ позволяет получить быстрый конкретный ответ в отличие от традиционного письменного прошения. Кроме всего на сайтах существует поддержка юридической службы, которая мгновенно предложит помощь квалифицированного юриста, он разъяснит все моменты с оформлением бумаг.

Порядок оформления ходатайства

Выяснив, что не только в крупном городе жители могут подать заявление в прокуратуру, Санкт –Петербург это или любой субъект РФ, все они имеют свои официальные сайты, выбрав необходимый, можно его посетить.

Затем следовать следующим положениям:

  • направление должно быть в ту инстанцию, которая компетентна, решить проблему, чтобы не было перенаправлений по подразделениям
  • заполнение представленной формы выполнить четко, указав всю требуемую информацию, реквизиты заявителя, иначе произойдет отклонение заявки
  • вне зависимости от выбранного метода обращения, просьба должна быть заполнена в деловом стиле

Оформленное прошение не должно содержать:

  • информации оскорбительного характера, нецензурные фразы
  • адресованные угрозы
  • сокращенные предложения и символы
  • составление на языках отличных от русского

Обнаружив страницу прокурорского сайта в необходимом регионе, переходят на строчку с «обращением», поочередно вводят предложения в поля:

  • темы
  • адресной информации пользователя, его контакт, имя
  • формы получения ответа (электронной почтой)
  • объяснительной части в ней указывают цель своего обращения

Дальше будут предлагать открывать дополнительные страницы для заполнения необходимых файлов, которые требует данный вопрос. Следует предусмотреть четкость фраз в изложении своей проблемы, чтобы добиться быстрого положительного результата.

Если в заявлении обнаружится достоверность указанных беззаконных фактов, через 2 недели придет ответ о принятом решении, это инициированная проверка тех лиц, которые замечены в правонарушениях.

Процедура рассмотрения

Интернет жалоба в прокуратуру

Любая жалоба, предоставленная в надзорный орган, будет рассмотрена в обязательном порядке, идентичными способами, в независимости в какой форме она будет подана.

Все просьбы проходят процесс регистрации в течение 3 суток.

Сотрудники онлайн приемной осуществляют предварительное знакомство с письмом и направляют на исследование:

  • в региональную прокурорскую структуру
  • определяют, в чьей компетентности находится описанная тема
  • перенаправляют в орган способный помочь пользователю

В ответе, отправленном заявителю не позже недели,указывают, кто уполномочен разрешить вопрос. Ему вышлют разъяснительный документ с основанием произошедшей пересылки, предоставят возможность для следующих обращений с дополнительными вопросами и сведениями.

Конфликт уголовного направления рассматривается в первую очередь, на него ответ придет не позже 3 суток, расскажут о дальнейших, предполагаемых манипуляциях.

Обычное разбирательство проходит целый месяц, так как не меньше двух недель сотрудники изучают, поступившую материальную документацию, проводят необходимые познавательные мероприятия. В праве прокурора продлить время, на рассмотрение ситуации, чтобы получить востребованную доказательную базу, или сократить за отсутствием достоверных фактов.

Как написать жалобу-заявление в прокуратуру через интернет — на видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Еще по этой теме:

vyborprava.com

alexxlab

*

*

Top