Иск о затоплении квартиры образец: Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры

Содержание

ОБРАЗЦЫ ИСКОВ, ЖАЛОБ, ЗАЯВЛЕНИЙ, ПРЕТЕНЗИЙ

Часто бывает, что с виновником залива не удается договориться «мирным путем».

Приходиться прибегать к услугам юриста или адвоката, для доведения дела до конца.

Многие из нас не хотят нести дополнительных расходов, или хотят получить хороший жизненный опыт.

На самом деле тут можно рассуждать по-разному

Согласно действующему Законодательству в Российской Федерации все ваши расходы (на проведение оценки ущерба от залива, услуги юриста, отправку телеграмм) обязан компенсировать ответчик, если его вина доказана. Сам факт того, что залив произошел сверху, доказывает виновность соседа, либо эксплуатирующей организации. 

Вы можете смело обращаться к юристу за составлением искового заявления или полного сопровождения в суде в нашу компанию по телефону (495) 509-23-81

В нашей компании работают юристы, специализирующиеся на данном виде юридической помощи. С расценками наших юристов вы можете ознакомиться в разделе «Юридическое сопровождение и другие услуги».

Если вы решили отстаивать свои права самостоятельно, мы для вас подготовили образцы исковых заявлений, которые составлены по реальным существующим делам.

Образцы исковых заявлений

Образцы заявлений

  • Заявление о выдаче акта о заливе от эксплуатирующей организации (готовится по запросу)
  • Заявление о неправильности составленного акта о заливе (готовится по запросу)
  • Заявление о выдаче отчета об оценке от страховой компании (готовится по запросу)
  • Заявление в страховую компанию о принятии отчета об оценке ущерба (готовится по запросу)

Образцы претензий и жалоб

  • Претензия на эксплуатирующую организацию (готовится по запросу)
  • Претензия на страховую компанию (готовится по запросу)
  • Жалоба на эксплуатирующую организацию (готовится по запросу)
  • Жалоба на страховую компанию (готовится по запросу)

 

Все документы, которые необходимо подготовить по запросу, имеют каждый свою индивидуальность и далеки от типовых. Именно по причине своей индивидуальности мы не выкладываем образцы подобных документов, для того чтобы не вводить вас в заблуждение.

Если вам необходимо подготовить тот или иной документы вы можете получить консультацию юриста по телефону (495) 509-23-81.

Возражение на исковое заявление о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры

В производстве суда находится гражданское дело по иску истца к ответчику о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры. Ответчик ознакомившись с требованиями истца считает их незаконными и необоснованными. Ответчик просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. Назначить повторную экспертную оценку стоимости восстановительных работ.

 


В _____________ районный суд города ________
_____________________________

Лицо, подающее
возражения: _____________________________
Адрес: _____________________________

ответчик по гражданскому делу

Лицо, участвующее
в деле: _____________________________
Адрес: _____________________________
истец по гражданскому делу

Гражданское дело по иску _____________ к
_____________ о возмещении ущерба,
причиненного заливом квартиры

ВОЗРАЖЕНИЯ
на исковые требования ___________ о возмещении ущерба,
причиненного заливом квартиры

В производстве ____________ районного суда города Москвы находится гражданское дело по иску ______________ ко мне, ____________, о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
Ознакомившись с исковыми требованиями _____________, считаю из незаконными и необоснованными, противоречащими жилищному и гражданскому законодательству Российской Федерации.

С доводами Истца согласиться нельзя, так как изложенное Истцом не соответствует действительности, а именно:
______________ года произошел залив квартиры Истицы, расположенной этажом ниже. Истица сообщила мне, что ее квартира залита мной и предложила засвидетельствовать данный факт. На что я сообщил, что виновником залива я не являюсь и предложил ей подняться ко мне с целью подтверждения данной информации.

Залив квартиры произошел при следующих обстоятельствах: утром _____________ года было отключено водоснабжение в нашем доме, мой сын, страдающий психическими отклонениями открыл кран в ванной комнате и ушел. Спустя некоторое время началась подала водоснабжения, из-за того, что вода содержала большое количество ржавчины водосток в раковине засорился.
Однако не смотря на данные обстоятельства ____________ года представителем ГУП ДЕЗ района «___________» г. Москвы был составлен Акт, из которого следует, что причиной залива явилась халатность жителей квартиры № ___.
Остается догадываться каким-образом сотрудниками ДЕЗа спустя неделю после залива квартиры Истицы удалось установить указанную в Акте причину залива.

Обязательства, предусмотренные ст. ст. 210 ГК РФ и 30 ЖК РФ, по содержанию принадлежащего мне имущества, выполнялись мной надлежащим образом.

Особо следует отметить, что при проведении осмотра квартиры Истца и составлении предоставленных им актов осмотра квартиры экпертом-оценщиком я не присутствовал, присутствовала моя супруга, которая зафиксировала причиненные квартире Истице повреждения на фотоаппарат. Из фотографии видно, что повреждения квартиры Истицы носят несущественный характер, влекущий за собой значительно меньший объем работы и строительных материалов, чем указанный экспертом.
Полагаю, что взыскание денежной компенсации причиненного указанным жилым помещениям материального ущерба подлежит с ГУП ДЕЗ района «___________» г. Москвы — организации, ответственной за эксплуатацию систем водоснабжения в нашем жилом доме.
Считаю, необходимым истребовать из ГУП ДЕЗ района «___________» г. Москвы сведения о том, что _____________ г. в нашем доме отключалось водоснабжение. Получить данную информацию самостоятельно не имею возможности.

В моем жилом помещении каких-либо неисправностей и повреждений сантехнического оборудования и иных коммуникаций не было.

При этом следует отметить, в виду того, что по Акту, составленному представителем ГУП ДЕЗ района «____________» города Москвы __________ года виновными в заливе квартиры Истицы были признаны жители моей квартиры, мною в присутствии Истицы был произведен осмотр последствий залива квартиры Истицы, по результатам которого по обоюдному согласию с Истицей материальный ущерб, причиненный квартире Истицы, был признан не существенным, требующим косметического ремонта поврежденных помещений квартиры.
В этой связи мною в добровольном порядке было направлено Истице письменное заявлением с предложением произвести ремонт жилого помещения Истицы за мой счет (я гарантировал Истицы оплату строительных работ и необходимых строительных материалов). Однако Истица проигнорировала мое предложение.
Согласно ст. 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки.

Я согласен возместить причиненный квартире Истицы ущерб путем устранения последствий залива собственными силами с приобретением строительных материалов за свой счет.

Обращаю внимание суда на следующее немаловажное обстоятельство: мое материальное положение не позволяет выплатить такую сумму компенсации причиненного материального ущерба, у моего сына имеются значительные проблемы со здоровьем, требующие систематического платного лечения.
В силу п. 3 ст. 1083 ГК Рф суд может уменьшить размер возмещения вреда, причиненного гражданином, с учетом его имущественного положения, за исключением случаев, когда вред причинен действиями, совершенными умышленно.

Спустя месяц после залива Истица проводит экспертную оценку ущерба, причиненного заливом квартиры.

С выплаченной Истцом суммой по экспертному заключению я не согласен, так как повреждения, указанные в акте осмотра квартиры, и экспертном заключении, не соответствуют повреждениям, указанным в Акте, составленном представителем ГУП ДЕЗ района «__________» г. ___________, — документе, составленном уполномоченными на то государственным органом.
Также экспертном заключении применяются завышенные показатели стоимости восстановительных работ и строительных материалов.
В этой связи у меня имеются сомнения в правомерности данной экспертизы. С предоставленным Истцом экспертным заключением полностью не согласен.
Кроме того, следует отметить, что экспертная оценка производилась спустя месяц после залива, поэтому не гарантии, что все имеющиеся в квартире Истицы повреждения являются следствием залива ___________ года. Также обращаю внимание суда на то, что квартира Истицы неоднократно получала повреждения в результате иных заливов.
В силу ст. 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Полагаю, что в данной ситуации для вынесения законного и обоснованного решения по делу необходимо проведение повторной экспертной оценки ущерба, причиненного квартире Истицы в результате залива.
Согласно ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле.

Таким образом, с учетом вышеизложенного, полагаю, что требования Истца безосновательные, противоречащие нормам гражданского и жилищного законодательства РФ, вследствие чего не подлежат удовлетворению.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 35 ГПК РФ,

ПРОШУ:

1. В удовлетворении исковых требований _____________ ко мне, ________________, о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры отказать в полном объеме.
2. Заменить денежную компенсацию причиненного материального ущерба Истице возмещением вреда в натуре — ремонт квартиры Истицы за мой счет.

3. Назначить повторную экспертную оценку стоимости восстановительных работ и строительных материалов, необходимых для устранения последствий залива квартиры Истицы. Проведение экспертной оценки поручить __________________________________________.
4. Запросить из ГУП ДЕЗ района «__________» г. _________ сведения о том, что ______________ г. отключалось ли водоснабжение по адресу: _____________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ:
копии настоящих возражений — 1 экз.


«___» ______________ г. ___________/ __________/

 

Заявление о заливе квартиры — образец! В Управляющую компанию, в ТСЖ, в ЖЭК, . Инструкция заполнения!

 

Да, мы КОНСУЛЬТИРУЕМ по вопросам залива квартир водой!Да, мы ОЦЕНИВАЕМ  ущерб!Да, мы ПОМОГАЕМ с взысканием денег с виновника залива!

Заявление о заливе квартиры

«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

Скачать образец: >>здесь

БЕСПЛАТНАЯ консультация адвоката по заливам:

+ 7 (812) 407-25-43  

 

Итак, произошел залив квартиры.

Вот те вопросы, которые встают перед пострадавшей стороной:

  1. Что такое «Заявление о затоплении квартиры» и для чего оно нужно?
  2. Что в нем указывается?
  3. Как выглядит образец заявления о затоплении квартиры?
  4. Кому и в какие сроки подается заявление?
  5. Какие документы вам должны выдать на руки после подачи заявления?
  6. Как оценить и взыскать ущерб с виновной стороны?

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО:

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ:

Проконсультируйтесь с юристом бесплатно

Что такое «Заявление о затоплении квартиры» и для чего оно нужно?

Заявление о затоплении квартиры – это первый документ, который оформляется для фиксации самого факта залива помещения! Чтобы впоследствии можно было официально взыскать ущерб с виновной стороны!

Что в нем указывается?

В заявлении о заливе квартиры указывается:

  • ваши ФИО
  • адрес затопленного помещения
  • дата и время затопления.
  • требование выдать вам на руки «Акт о затоплении».

Как выглядит образец заявления о заливе (затоплении) квартиры?

Скачать образец заявление о затоплении квартиры в управляющую компанию (ТСЖ) — вы можете по данной ссылке:

скачать образец>>

Данное заявление заполняется и распечатывается в двух экземплярах.

А вот, кому отнести оба этих экземпляра написано ниже.

Проконсультируйтесь с юристом по заливам БЕСПЛАТНО

Горячая линия: + 7 (812) 407-25-43  
Звонок бесплатный!

Кому и в какие сроки подается заявление о затоплении квартиры?

Заявление о заливе квартиры подается в вашу управляющую компанию.

Если же формой собственности дома является ТСЖ (товарищество собственников жилья) или ЖСК (жилищно-строительный кооператив) , то соответственно председателю ТСЖ или председателю ЖСК.

Информация об адресе управляющей компании ( или ТСЖ или ЖСК) указана на вашем бланке квартплаты.

Если не нашли адреса, Вы можете уточнить его по телефону нашей Горячей линии:

+ 7 (812) 407-25-43 Звонок БЕСПЛАТНЫЙ!

Какие документы вам должны выдать на руки после подачи заявления о заливе квартиры?

Подача заявления служит для одной ГЛАВНОЙ цели – для получения «Акта о затоплении помещения».

Коммунальщики обязаны прибыть к вам в квартиру и документально зафиксировать все повреждения с составлением Акта осмотра. В Акте осмотра они указывают помимо повреждений еще и причину залива.

Как оценить и взыскать ущерб с виновной стороны?

На основании «Заявления о затоплении квартиры» и полученного «Акта о заливе» можно взыскивать ущерб с виновников.

Наш «Центр помощи при заливах» оказывает полную юридическую поддержку 

Для этого нужно будет пройти у нас оценку ущерба после залива.

Далее наши юристы помогут вам в досудебном порядке. Если виновники залива добровольно не согласятся оплатить ущерб, тогда уже юристы поведут дело в суде.

Ведем дело «под ключ». Вплоть до выигрыша!

Проконсультируйтесь с юристом

Требуется составить
Заявление о затоплении квартиры?

Позвоните на нашу Горячую линию
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

(услуга предоставляется БЕСПЛАТНО)

+ 7 (812) 407-25-43  


Исковое заявление о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры

Затопление квартиры является весьма неприятным событием в жизни любого человека. А уж если в квартире дорогой и качественный ремонт, то страданиям собственника нет предела. Зачастую виновник такого безобразия не спешит восстановить справедливость и выплатить потерпевшему компенсацию за понесенные убытки. Тогда потребуется искать на него управу в суде. Для этого необходимо составить и подать суду исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

Взыскание расходов это процесс не легкий и требующий грамотного подхода

В 2020 году, в век компьютеризации, образец искового заявления можно, конечно, скачать из системы «Интернет». Потом заполнить бланк и отнести в суд. Но не стоит удивляться, если по адресу заявителя будет направлено определение «об оставлении без движения…» или вообще документы вернут истцу. И разбираться в первопричинах придётся все равно юристу. Поэтому более правильным подходом к делу, будет – сразу обратиться в компетентную организацию, с достаточным опытом работы в данной сфере.

Когда составлять исковое заявление о заливе

Лицо, чьи права нарушены, предъявляет требование о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда в судебную инстанцию. Это имеет смысл если добровольно не получилось договориться с физическим лицом или управляющей компанией – виновниками залива.

Но, конечно же, всё зависит от конкретных обстоятельств. Найти общий язык с соседом можно в девяноста процентах случаев. С работниками системы ЖКХ все сложнее. Они постараются сохранить деньги для возмещения вреда, возникшего в результате их халатных действий или наоборот, преступного бездействия.

Поэтому первым делом необходимо разобраться, а кто же всё-таки виноват в затоплении квартиры. В принципе, это не так сложно. Если над пострадавшим помещением находится крыша, и потоп является результатом её протечки – ответчик ЖЭК. Если жильцы сверху забыли закрыть кран с водой, тут уж явно причина неприятности – эти граждане с плохой памятью.

В любом из этих случаев, требуется обратиться в управляющую компанию за составлением акта о залитии квартиры. Если ответственность несёт управляющая компания (исполнитель), то документ будет называться «акт о причинении ущерба жизни здоровью и имуществу потребителя…». Ведь между организацией – исполнителем и потребителем – жильцом, заключается договор на управление многоквартирным домом и взаимоотношения этих сторон подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Отсюда вытекает и возможность получения компенсации морального вреда.

Для составления вышеуказанного акта, представителю УК дается двенадцать часов с момента обращения гражданина с сообщением о заливе жилья. Как правило, случается это гораздо позже, чем это предусмотрено соответствующим постановлением правительства Российской Федерации. По итогу, собирается необходимая комиссия из представителей управляющей организации, независимых участников осмотра, виновника и потерпевшего. Они осматривают причиненный ущерб, оценивают его размер и составляют акт.

Далее, тот, чья квартира «уплыла», обращается к тому, по чьей вине возник ущерб, в добровольном порядке. И, если получен отказ, тогда, не получив компенсации, гражданин направляет свои стопы в «храм правосудия».

Форма и содержание заявления

Нужно соблюсти требования, предъявляемые к таким документам.

Для начала, необходимо установить юридический адрес нахождения ответчика, или место его регистрации, если это физическое лицо. Иск подается в суд по месту нахождения ответчика. Если ответчик – управляющая компания, к которой заключен договор на управление многоквартирным домом, и действуют правила закона о защите прав потребителей, то иск можно подать по месту жительства истца.

Не лишним будет уточнить, не является ли виновник – гражданин недееспособным. Он может страдать психическими расстройствами. Может, имеется у него опекун. От этого напрямую зависит, кто же будет фигурировать в графе «ответчик».

Разобравшись с подсудностью, можно приступить к составлению самого заявления.

Составными частями иска являются:

  1.  вводная часть. В ней прописывается наименование истца, ответчика, их адреса, контактные телефоны, электронная почта, при наличии.
  2.  описательная часть. Здесь излагается правовая позиция заявителя. указывается, при каких обстоятельствах причинен вред, основания для его возмещения, обосновывается вина ответчика. Также, необходимо пояснить, какие меры досудебного урегулирования предпринимались, оспаривает ли виновник оценку стоимости ремонта, какие возражения у него по факту залива, его вины, размера ущерба. Последняя информация указывается, только, при её наличии. В противном случае, позиция ответчика будет оглашена при судебном разбирательстве.
  3.  мотивировочная часть. Здесь должна быть ссылка на нормативные акты, на основании которых, истец считает нарушенными свои права и интересы,
  4.  просительная часть. Характеризуется наличием просьбы со стороны истца Речь о том, что он хочет получить от решения суда, какие законные требования желает увидеть удовлетворенными.

Неотъемлемой частью искового заявления является раздел с приложениями. Здесь перечисляются все документы, требующие приобщения к делу, вместе с иском.

Исковое заявление оплачивается государственной пошлиной (если подлежит оплате).

Расчет указанного платежа производится соответственно с НК РФ. Также, можно произвести подсчет при помощи соответствующего сервиса «расчет госпошлины» на сайте любого суда.

Какие документы прилагать к иску о затоплении

Текст иска должен соответствовать ст. 131, 132 ГПК РФ. В противном случае заявление не будет принято. И значит, непременно должны быть документы, обосновывающие требования истца, и обстоятельства, на которые он ссылается.

Итого, в «приложениях» к иску указываются:

  •  квитанция госпошлины,
  •  свидетельство о праве собственности на квартиру (или иной документ),
  •  технический план помещения,
  •  гражданский паспорт истца,
  •  акт о заливе помещения, с описанием объема повреждений и обязательным указанием на причину залива,
  •  экспертное заключение о стоимости восстановительного ремонта жилья,
  •  иные доказательства, на которых сторона основывает свои требования,
  •  доверенность представителю, если он участвует в процессе,
  •  расчет требуемой суммы.

Иск и приложенные документы подаются по числу лиц, участвующих в деле. Суду предоставляются оригиналы документов или надлежащим образом заверенные копии.

Здесь же могут содержаться ходатайства заявленные в порядке подготовки дела к судебному разбирательству. Истребовать какие – либо доказательства, которые истец сам не может добыть по каким-то причинам.

Исковое заявление и расчет требуемой суммы (если выполнен отдельно от заявления) подписываются самим истцом или его представителем. Право подписи должно быть удостоверено в доверенности. Заверение нотариальное или приравненной к таковому.

Право на подачу искового заявления для представителя также непременно должно быть поименовано в доверенности.

Срок давности по иску о заливе

Для обращения к судебной инстанции, существует срок давности. И равняется он общему сроку. Это  три года с момента, когда истец узнал или должен был узнать о своем нарушенном праве. То есть исчисляется он со дня залива, или когда его обнаружили. Ведь зачастую граждане, отсутствующие дома по причине командировки или выезда в другое место жительства или находящиеся в медицинских учреждениях или местах лишения свободы, узнают о повреждении своего имущества очень не скоро. И тогда происходит длительный процесс выяснения – кто виноват и что делать. В этом случае срок исковой давности начинает течь с момента, когда такой незадачливый гражданин обнаружит своё жильё в непотребном состоянии.

Также не стоит забывать, что этот временной промежуток подлежит восстановлению по заявлению истца. При наличии уважительных причин пропуска, срок восстановится судом.

Необходимо знать, что применение последствий пропуска срок исковой давности, допустимо, только если об этом заявил ответчик по делу. Тогда именно это основание и прописывается судом в мотивировочной части своего решения об отказе в удовлетворении требований истца.

По своей инициативе, суд не имеет права применить такое обстоятельство и отказать в удовлетворении исковых требований.

Если же стороны промолчали о истечении времени на подачу иска, то суд рассматривает дело обычным порядком. Он выносит решение после завершения судебного разбирательства.

Основы страховых требований по страхованию от наводнения

— Объединенные страхователи

Некоторые страховщики продают полисы страхования жилья, покрывающие ущерб от наводнения, но большинство полисов страхования жилья полностью исключают наводнения. Многие исключают наводнения И и другие виды повреждений водой. Если вы хотите, чтобы ваше имущество было застраховано от ущерба от наводнения, вам необходимо приобрести полис в дополнение к страховке жилья. Вы можете приобрести его через Национальную программу страхования от наводнений («NFIP») или в страховой компании, которая продает его как «отдельный» полис.

Страхование от наводнений

доступно через NFIP любому, кто живет в сообществе, которое соблюдает федеральные правила управления ливневыми стоками и поймами. Квартиры и домовладельцы могут приобрести страховку NFIP для своих структур и содержания. Арендаторы могут приобрести страховку от наводнения NFIP для своего содержимого. Вы можете ознакомиться с правилами NFIP здесь.

О NFIP

Программа NFIP была создана Конгрессом США в 1968 году. До этого времени наводнения охватывались стандартной политикой домовладельцев, но частные страховщики запаниковали из-за наводнения на реке Миссисипи и ушли, поэтому вмешалось федеральное правительство и вызвало наводнение. страховая компания.NFIP регулируется Конгрессом США и находится в ведении Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям (FEMA). Конгресс утверждает формулировку политики, правила заявлений и расценки на политику NFIP. [1]

Хотя NFIP является государственной организацией, большую роль в программе играют «обычные» (частные) страховые компании, включая Allstate и State Farm. Их торговые представители продают полисы NFIP, и они играют роль в урегулировании требований о наводнении. Некоторые страховые компании продают дополнительную защиту от наводнений с помощью полисов и дополнительных услуг, помеченных как «избыток», «избыток» или «разница в условиях».«Если у вас есть один из этих гонщиков — прочтите формулировку, затем прочтите ее еще раз. Как и внутренние полисы, покрывающие ущерб от наводнения, они встречаются редко.

Часто задаваемые вопросы о правилах наводнения и претензиях:

1. Покрывает ли мой дом, съемщиков или бизнес-политика наводнение или ущерб от воды?

Скорее всего, вы читаете это, потому что ваша собственность была повреждена водой, что можно считать наводнением. Если это так, мы надеемся, что у вас есть полис NFIP, потому что ваша страховка жилья, вероятно, исключает ущерб от наводнения.

Если у вас нет защиты от наводнений NFIP, но ваш дом был поврежден водой, то может подпадать под действие политики вашего домовладельца, если и только если:

  • Ваша собственность была повреждена ветровым дождем или проливным дождем, пролившимся через дыру («вторжение» — по-праву).
  • Ущерб не был вызван «наводнением», как этот термин определен в вашем полисе.
  • Формулировка исключений из вашей политики в отношении ущерба от наводнения и / или сопутствующих причин расплывчата или неясна.
  • У вас есть дорогостоящий или «избыточный» полис, который не исключает ущерба от наводнения.

2. Как узнать, есть ли у меня политика NFIP?

Если вы не можете найти какие-либо документы, похожие на страницу политики или деклараций NFIP, обратитесь к своей страховой компании, агенту, брокеру или в NFIP. Если ваш полис NFIP был оформлен через частную страховую компанию «Напиши свой собственный», на нем может быть название этой компании, но на самом деле это полис NFIP.

Если у вас есть ипотечный кредит, обеспеченный федеральными властями, и вы должны были приобрести страховку от наводнения, у вас должно быть покрытие.Скорее всего, премии были вычтены из вашего ипотечного ссудного счёта. Если ваше покрытие наводнения было отменено в какой-то момент, но вы никогда не были уведомлены об отмене, у вас может быть некоторая помощь от того, кто уронил мяч при уведомлении вас.

3. Произошло наводнение, и у меня есть страховка от наводнения. Что покрывает мой полис?

Покрытие до 250 000 долларов на жилище (включая гараж), поврежденное паводковыми водами. Включает в себя очистку и ремонт внешних и внутренних стен, удаление мусора и устранение образовавшейся плесени, плесени и грибка.За некоторыми исключениями, также покрываются строительные нормы и правила ICC «Повышенные затраты на соответствие требованиям». Если вы заплатили за покрытие контента, у вас есть до 100 000 долларов в качестве пособия по жилищному полису и 500 000 долларов по коммерческому полису. Льготы на определенные предметы ограничены или ограничены. Примерами являются произведения искусства, украшения, коллекции и антиквариат.

Как и в случае с политикой домовладельцев, начните со страницы деклараций вашей политики наводнения, чтобы выяснить, какой размер и какой вид покрытия у вас есть.Существует три основных формы NFIP, но вы можете добавить к ним несколько вариантов.

Политика

NFIP в отношении наводнений также покрывает ущерб, причиненный «селевыми потоками», что означает сжиженную грязь, а не оползни. Думайте «шоколадный коктейль, а не шоколадный торт». Для получения дополнительной информации о страховании от наводнений и ущерба от селей и www.floodsmart.gov. Политика коммерческого наводнения обычно включает страхование прерывания бизнеса / упущенной выгоды в дополнение к повреждению имущества.

4. На моем полисе от наводнения указано название / торговая марка страховщика.Я застрахован через них или NFIP?

НФИП. В 1983 году FEMA создало программу Write Your Own (WYO), которая позволяет частным страховым компаниям продавать стандартные полисы NFIP / FEMA от наводнений под своим собственным брендом / названием, но это все еще политика NFIP. В рамках программы WYO FEMA более широко продает полисы против наводнений и делегирует управление полисами частным страховщикам. Частным страховщикам выплачиваются расходы на обработку претензий и полисы продажи. FEMA несет ответственность за выплату претензий.Текущая структура NFIP, как правило, удобна для частных страховщиков. Они зарабатывают вознаграждение / прибыль, не принимая на себя риск фактической выплаты претензий. И хотя страховщик WYO может участвовать в корректировке вашего иска, деньги останавливаются на NFIP, что может усугубить путаницу и задержки.

5. На что НЕ распространяется моя политика в отношении наводнения?

Ущерб, который превышает пределы политики или явно исключен в ясных и недвусмысленных формулировках политики. Во многих страховых полисах есть специальная формулировка, которая дает вам дополнительное страхование жилья при определенных условиях.Эта формулировка будет найдена в пункте «расширенная замена» или «гарантированная замена». В полисах NFIP такой формулировки нет. Ваши лимиты будут точно такими, как указано на странице декларации. Подвалы, террасы, бассейны, дорожки, деревья, кустарники не закрыты. Под подвалом понимается любая часть здания, включая любую затонувшую комнату или часть комнаты, этаж которой со всех сторон ниже уровня земли.

6. Покрывает ли политика наводнения дополнительные расходы на проживание, когда мой дом непригоден для жилья?

№Такие расходы, как временная аренда и другие расходы, которые вы понесете из-за того, что не можете использовать свой дом, не покрываются политиками NFIP.

7. Чем процесс подачи заявления о страховании от наводнения отличается от заявления о страховании жилья?

Как и в случае с заявкой на получение жилья, вам нужно будет обучить себя и выступить за быстрое и справедливое урегулирование, а также получить помощь, если вы наткнетесь на стену. Но есть большие различия между претензиями на дом и наводнениями.

Если вы приобрели полис о наводнении непосредственно в NFIP, только сертифицированный специалист по урегулированию убытков может провести с вами проверку и урегулирование.Большинство сертифицированных специалистов по регулированию паводков проводят большую часть своего времени в дороге, работая по найму у крупных «независимых» регулирующих компаний, таких как Pilot и Crawford . В прошлом после крупномасштабных стихийных бедствий, связанных с наводнениями, этих монтажников не хватало, и заявители претерпевали досадные задержки. Если вы купили политику наводнения в компании WYO, вы будете либо работать с одним из ее штатных оценщиков, либо с нанимаемым «независимым» оценщиком. Как и в случае со всеми оценщиками, вам может повезти с опытным и представительным человеком, или же вы можете оказаться с новым на работе или настроенным с самого начала.

Существуют короткие и жесткие сроки подачи документов на претензию NFIP и меньшее количество категорий льгот, чем вы найдете в домашней политике. Язык политики стандартизирован и закреплен в федеральных законах, поэтому остается очень мало «места для маневра» или места для различных толкований. Большинство страховых полисов покрывают расходы на временное проживание, «другие постройки», деревья, кусты, ландшафтный дизайн и бассейны. Политика NFIP — нет.

8. Что делает застрахованный в первую очередь при подаче иска по полису страхования от наводнения?

Вы должны подать письменное «Уведомление о потере» в NFIP как можно скорее после потери.Если у вас есть страховой агент, они могут подать его за вас.

После этого вы должны заполнить, подписать и отправить форму подтверждения потери в течение 60 дней. (Форма 086-0-9) Шестьдесят дней — это очень короткий срок для подсчета и оценки всего, что необходимо отремонтировать или заменить после наводнения, но этот крайний срок является обязательным. Если вы его взорвете, ваша претензия будет отклонена. И в отличие от большинства претензий на жилье, NFIP не примет форму, в которой указано «не определено» в качестве суммы убытка, при том понимании, что истинная сумма будет предоставлена ​​позже.

FEMA часто продлевает срок подачи свидетельства об убытках после стихийных бедствий. Продление обычно оформляется в виде служебной записки от Федерального управляющего по страхованию. Посетите веб-сайт NFIP, чтобы узнать, не был ли продлен срок подачи вашей претензии. www.floodsmart.gov. Если вы не можете подтвердить, что крайний срок был продлен, убедитесь, что вы соблюдаете правило 60 дней.

Вот краткий список того, что нужно делать, если ваш дом пострадал от наводнения.

9.Что мне делать после того, как я подал иск?

Сделайте много фотографий повреждений и перед тем, как вынимать поврежденные или разрушенные предметы из дома или начинать сушку или ремонт. Если NFIP сообщает вам, что вызов наладчика для проверки будет задержан — просушите ваш дом как можно лучше и наймите квалифицированную и уважаемую местную компанию, которая специализируется на ремонте повреждений, нанесенных водой.

  • Вести дневник разговоров и событий, связанных с повреждением и вашей претензией
  • Будьте готовы сотрудничать и быть максимально вежливыми с установщиком NFIP, позвольте им осмотреть повреждения и остатки собственности
  • Предоставьте документацию о вашей потере / обо всех повреждениях
  • Получите независимую оценку для устранения повреждений и восстановления вашего дома до безопасного и пригодного для проживания состояния
  • Если оценщик сообщает, что ущерб не покрывается, и то, что они говорят, не имеет для вас смысла, проконсультируйтесь с профессиональным экспертом, имеющим опыт работы с исками о наводнениях, и подайте письменную жалобу представителям в Конгрессе и Сенате.

«У меня двухуровневый дом. Специалист по регулированию паводков сказал мне, что основной уровень считается подвалом, поэтому он не перекрывается. Я внимательно прочитал правила, осмотрел свой дом и фонд, сопротивлялся — позвонил на местное телевидение, чтобы пожаловаться, и привел технические аргументы монтажника, которые победили ». S.I., Лонг-Айленд, Нью-Йорк

10. Когда нужно подавать «Доказательство потери»?

Письменное «Доказательство потери» (документ, который вы подписываете, подтверждающий / удостоверяющий вашу потерю / претензию) необходимо подать в течение шестидесяти (60) дней после потери.Большинство исков, связанных с исками о наводнениях, связаны с проблемой POL и несвоевременной подачей заявки.

POL может быть отменено для претензий на сумму менее 7 500 долларов США, но вы должны получить явное письменное согласие от вашего аджастера или его / ее начальства в FEMA на любой отказ от требования доказательства потери. Как и в случае с Уведомлением о потере, вам необходимо использовать стандартную форму, выпущенную FEMA. Форма подтверждения потери доступна в Интернете по адресу: www.fema.gov/library/viewRecord.do?id=2545 Форма должна быть заполнена полностью, иначе она будет отклонена.Например, Доказательство потери считается недостаточным, если в нем не указана сумма денег, которую требует застрахованный. Также имейте в виду, что дополнительные доказательства убытков могут быть запрещены законом в соответствии с политикой наводнения.

Согласно письму FEMA в UP от 17 сентября 2014 года: «FEMA признает, что в ограниченных обстоятельствах страхователю может потребоваться больше времени для подготовки заявления в свою страховую компанию NFIP. В таких случаях страхователь может потребовать от страховщика потребовать от FEMA индивидуального отказа от требования доказательства времени убытка.Этот запрос делается через страховщика после того, как претензия предъявлена ​​страховщику и готова к оплате. FEMA обычно отвечает на такие запросы в течение 10 дней, если не требуется дополнительная информация. Каждый запрос обрабатывается в индивидуальном порядке, и если задержка не нанесла ущерба [NFIP] и усилия страхователя были добросовестными, запросы обычно утверждаются ».

11. Что еще мне нужно сделать, чтобы полностью восстановиться после наводнения?

Затопленный дом подвержен появлению плесени, грибка и грибка, которые могут расти в скрытых местах.Плесень может быть чрезвычайно опасной для дыхания и может повредить ваш дом, поэтому всю плесень следует удалять быстро и эффективно. Повреждение плесенью оценивается в индивидуальном порядке, и уже существующие проблемы с плесенью не будут покрываться вашей политикой NFIP. Однако ваша политика покрывает «разумные действия», предпринятые для борьбы с плесенью и / или грибком.

12. Каковы подлежащие оплате убытки по Стандартному полису страхования от наводнений?

Стоимость возмещения ущерба от наводнения, нанесенного основному жилью, будет выплачена Стоимость замещения , как определено политикой.Убытки из-за наводнения в жилищах, отличных от основного, оплачиваются по фактической денежной стоимости . Фактическая денежная стоимость всегда оплачивается за содержимое. Обязательно внимательно изучите свою политику, потому что на время и сумму платежей могут влиять определенные переменные.

13. Сколько времени требуется для подачи иска, чтобы оспорить отказ или заниженную / недоплату?

Иск должен быть подан в федеральный суд в течение одного года с даты отправки Уведомления об отказе в выдаче или частичном отказе, которое вы получите от компании NFIP или WYO.Убедитесь, что вы нанимаете юриста, который имеет опыт ведения судебных споров по страхованию от наводнений. Существует множество конкретных правил и процедур, связанных со спорами по претензиям NFIP, и ваш юрист должен их знать. Федеральные суды обладают исключительной юрисдикцией в отношении претензий, возникающих по полису страхования от наводнений, и любой иск, поданный в суд штата, не влияет на годичный срок исковой давности.

14. Могу ли я подать апелляцию на решение NFIP, которое я не считаю справедливым?

Да. Можно и нужно.Вы найдете информацию о том, как обжаловать решение по иску NFIP, в информационном бюллетене «Обжалование вашего иска о страховании от наводнения» на сайте www.floodsmart.gov. Если ваше требование не было «отклонено», но специалист по регулированию паводков недооценивает стоимость ремонта, вы можете запросить оценку. Прочтите о процессе оценки в библиотеке справки UP Claim.

15. Какие у меня варианты получения помощи в восстановлении, если у меня вообще нет страховки от наводнения?

Вы можете иметь право на получение гранта FEMA в размере 33 500 долларов США или ссуды SBA, если наводнение объявлено федеральным бедствием.Однако чаще всего наводнения слишком локальны, чтобы их можно было объявить катастрофой на федеральном уровне.

Учитывая невозможность возмещения ваших полных убытков с помощью Федеральной службы помощи при стихийных бедствиях, определенно стоит застраховать себя заранее. Вы можете приобрести относительно недорогой полис Preferred Risk в NFIP, если ваш дом расположен за пределами зоны высокого риска наводнения. Всего за 180 долларов в год вы можете получить как минимум 50 000 долларов на покрытие жилого дома и 15 000 долларов на содержание, и у вас есть возможность купить те же верхние пределы, что и для стандартного полиса NFIP: 250 000 долларов на покрытие здания и 60 000 долларов на покрытие содержимого.

Особая благодарность адвокатам Флориды Келли Кубиак из Merlin Law Group, Самуэлю Бирману из Bearman Law и Деннису Эбботту из Disaster Consulting Services и Эми Бах за участие в этой публикации.

Дополнительная литература

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Если ваш автомобиль поврежден наводнением, у вас должно быть страхование через автострахование, если у вас есть всеобъемлющий полис.

[1] Премии по полисам NFIP традиционно субсидируются налогоплательщиками, чтобы они оставались доступными. Налогоплательщики также соглашаются покрыть претензии в случае возникновения дефицита после крупномасштабных бедствий. Эта динамика превратила NFIP в политическую горячую картошку.

Написание письма о страховом возмещении ущерба от наводнения (с образцом)

Используйте этот образец письма о страховом возмещении в качестве шаблона для вашего официального письма с требованием.


Последнее обновление 19 января 2019 г. Подъем воды и ущерб от наводнения может стоить десятки тысяч долларов на ремонт.Большинство домовладельцев, у которых есть страховка, захотят подать иск. Хотя все страховые компании не имеют защиты от наводнений, обычно приобретается отдельный полис в районах, где паводковые воды представляют собой риск. Хотя некоторые страховые компании могут принять претензию по телефону, письмо с заявлением о страховании — это всегда лучший способ.

Конечно, можно позвонить, но письмо может сказать гораздо больше и содержать ценные фотографии. В этом письме должна содержаться конкретная информация об инциденте и о том, когда он произошел.Все это ценно и необходимо для претензии.

Официальное письмо

Поскольку это официальное письмо, убедитесь, что оно составлено надлежащим образом. Следует соблюдать формат блочного стиля. Имя и адрес заявителя, за которыми следует дата, а затем название и адрес страховой компании всегда должны быть слева.

Тема письма также будет уместна в этом типе переписки. Если вы не знаете кого-либо лично в страховой компании, вам, вероятно, потребуется обратиться к нему с общим «Кого это может касаться» или «Уважаемый господин / госпожа.”

Первый абзац

Начните первый абзац с объяснения причин, по которым вы пишете. Собственно говоря, убедитесь, что это в первом предложении. Вы хотите, чтобы ваши потребности были четко сформулированы. Вы должны быть очень конкретными в написании и не упускать никаких деталей.

Если ковер в подвале испорчен, так и скажите. Укажите дату, когда произошел инцидент, и событие, которое его вызвало. Есть ли в этом районе другие дома, которые непосредственно затронуты? Обязательно укажите как можно больше информации в первом абзаце.

Справочная информация

Справочная информация всегда полезна для монтажника. Вы звонили в добывающую компанию? Многие люди обращаются в службы добычи, прежде чем звонить в страховую компанию. Эти компании умеют убирать воду и делают все возможное, чтобы спасти мебель и ковер.

Не забудьте указать все методы, используемые для сохранения элементов. Не упускайте из виду проблемы с гипсокартоном, электрикой и прочими критически важными предметами. Это очень важно.То, что вы достали воду из предмета, не означает, что проблемы исчезнут. Часто плесень образует участки, сильно пострадавшие от воды.

Тон письма

Убедитесь, что тон письма дружелюбный. Предоставьте информацию, необходимую для претензии, например номера счетов, имя полиса и т. Д. Также укажите, какие, по вашему мнению, пределы вашей политики, если они известны. Поощряйте компанию быстро прояснить этот вопрос.

Пригласите их позвонить или связаться с вами как можно скорее.Это письмо вместе с фотографиями — отличный способ заявить о своей претензии. Чем раньше вы обратитесь в страховую компанию, тем быстрее вы сможете устранить повреждения. Завершите свое письмо официальным заключением и контактной информацией.


Образец письма о страховом возмещении
Cherie Lindsay
4027 Beach Bank Rd.
Колумбус, Огайо 43207

ДАТА

Государственная страховая компания
1100 Willow Way
Колумбус, Огайо 43223
Тема: Страхование от наводнения

Для тех, кого это может касаться;

Я пишу, чтобы сообщить о повреждении моего дома от наводнения DATE.Ночью нашу местность охватил сильный шторм. Эти проливные ливни затопили наш подвал и испортили ковровое покрытие, гипсокартон и часть нашей мебели.

В нашем районе пострадало много домов. Мы обратились в профессиональную добывающую компанию, чтобы попытаться спасти как можно больше наших вещей, однако это не удалось из-за большого ущерба.

Некоторые электрические розетки и выключатели не работают в этой пострадавшей зоне. Поскольку затраты на такой ремонт значительны, нам необходимо предъявить претензию в отношении нашей политики.Номер нашего полиса — 459FGT903K. Насколько я понимаю, у нас есть 10 000 долларов по страховке от наводнения с франшизой в 500 долларов.

Я хочу быстро прояснить этот вопрос. Пожалуйста, свяжитесь со мной при первой же возможности, чтобы назначить время, когда наладчик выйдет и осмотрит поврежденные участки. Со мной можно связаться в любое время по мобильному телефону 614-209-8790. Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.

С уважением,

Чери Линдси

Андре Брэдли

Статьи по теме

повреждений моей собственности водой — Будет ли моя претензия принята или отклонена?

Повреждение вашей собственности водой или наводнением может привести к поразительному ущербу за короткий период времени.В этой ситуации будет много факторов, которые определяют, будет ли ваше требование принято или отклонено страховой компанией.

Результат вашего иска о возмещении имущественного ущерба зависит от типа приобретенного полиса, причины ущерба, от того, было ли повреждение постепенным или внезапным, а в некоторых случаях от доступности ваших записей о техническом обслуживании.

Ущерб от воды и наводнения

Урон водой

Урон от наводнения

Важным определяющим фактором в вашей претензии будет то, был ли ущерб вызван наводнением.В мире страхования ущерб от воды и наводнения означает очень разные вещи. Стандартные страховые полисы исключают ущерб, причиненный наводнением, поэтому важно понимать разницу.

Ущерб, причиненный водой

Ущерб, причиненный водой, покрываемый страховыми полисами, обычно возникает в случае внезапного события, такого как поломка прибора, вызвавшая утечку или разрыв водопровода.

Большинство полисов также покрывают ущерб, нанесенный водой в результате протекающих крыш и стен, включая повреждение зимнего льда.Однако некоторые полисы покрывают ущерб от воды внутри помещений только в том случае, если есть прямое повреждение здания, которое создает отверстие для проникновения воды, например повреждение ветром.

Ущерб от наводнения

  • Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA) ¹ определяет наводнение как «общее или временное состояние 2 или более акров обычно засушливой земли… от:
    • Перелив внутренних или приливных вод; или
    • Необычное и быстрое скопление или сток поверхностных вод из любого источника; или
    • Селевой поток; или
    • Обрушение или проседание земли вдоль берега озера или аналогичного водоема в результате эрозии… »

Ущерб от наводнения вызван стихийными бедствиями, такими как ураганы, цунами, разливы рек и проливные дожди, а не покрываются стандартными полисами страхования имущества.Страхователи должны иметь отдельную политику в отношении наводнения, чтобы иметь покрытие убытков, понесенных в результате наводнения. Для большинства объектов недвижимости единственным источником защиты от наводнений является Национальная программа страхования от наводнений (NFIP).

Хроническое / постепенное против внезапного / случайного

Хроническое / постепенное

Хроническое или постепенное повреждение водой, такое как игнорирование трубы или протечки через крышу, вызывающее медленное просачивание с течением времени, обычно не покрывается независимо от причина.Ожидается, что владельцы собственности своевременно исправят проблемы с их недвижимостью. Невыполнение этого требования может привести к отклонению претензии.

Внезапное / случайное

Внезапное или случайное повреждение водой, такое как сломанный шланг прибора, с большей вероятностью покроет ваша страховая компания. Несмотря на то, что все политики различаются, события, связанные с повреждением водой, не связанные с наводнением, которые происходят внезапно и случайно, обычно покрываются.

Вода, которая течет по земле в здание или просачивается через фундаментные стены, не покрывается обычными политиками; нет и воды, которая попадает в канализацию или канализацию; однако может быть добавлено специальное ограниченное покрытие для повреждения резервной канализации.

Пренебрежение

Владельцам собственности, которые пренебрегают своим имуществом и страдают от ущерба, нанесенного водой, может быть трудно получить компенсацию по своему страховому иску. Например: домовладелец, живущий на северо-востоке, уезжает на зимние каникулы и выключает тепло в своем доме. Во время отпуска температура опускается ниже нуля. Трубы домовладельца замерзают и лопаются из-за того, что в помещении не поддерживается надлежащая температура. Это требование будет отклонено из-за того, что домовладелец не поддерживает отопление или дренаж водопроводной системы.

Защита от потерь воды — лучшее решение!

Важно правильно обслуживать вашу собственность и все оборудование, приборы и другие системы, которые могут привести к повреждению водой в случае неисправности или поломки.

Предметы, которые необходимо регулярно обслуживать в вашем доме, чтобы избежать повреждения водой:

  • Водонагреватели
  • Отопительное оборудование
  • Дренажные линии кондиционера
  • Трубы и смесители для внутренних и наружных работ
  • Шланги для бытовых приборов
  • Душевые, ванны, раковины, унитазы
  • Окна и двери,
  • Крыши
  • Канализационные стоки
  • Водостоки и водостоки
  • Водосливные насосы²

Вам не нужно рассматривать свою претензию в одиночку.

Всегда полезно получить профессиональный совет, особенно от того, кто разбирается в процессе страховых возмещений, например от государственного оценщика.

Существует три типа «оценщиков», с которыми вы можете взаимодействовать в ходе рассмотрения вашего иска. Общественные оценщики — единственная категория страховых оценщиков , которые работают исключительно на вас, , страхователя.

  • Оценщик компании (часто называемый просто «страховым оценщиком») работает на страховую компанию.
  • Независимый оценщик также работает для страховых компаний, а не для держателей полисов. Они просто независимый агент, а не сотрудник, поэтому независимый оценщик может работать в нескольких страховых компаниях.
  • Общественный аджастер представляет собой единственную категорию аджастеров, которая работает исключительно для держателей полисов, а не для страховых компаний. Это означает, что когда дело доходит до защиты интересов страховой компании от вашего имени, не возникает неизбежного конфликта интересов.

Для получения дополнительной информации посетите:


¹https: //www.fema.gov/national-flood-insurance-program/definitions#F

² Департамент страхования Техаса: http: //www.tdi.texas .gov / pubs / consumer / cb074.html # protect

.

Как подать заявление о страховании от урагана Ida от ветра и наводнения

Были ли у вас повреждения дома или предприятия в результате урагана?

Вот несколько основных советов по подаче претензий.

Застрахованные убытки от урагана Ида в размере 19 миллиардов долларов обычно покрываются частными страховщиками на случай ущерба от ветра и Национальной программой страхования от наводнений (NFIP) федерального правительства на случай ущерба от наводнения, сообщила Федерация потребителей Америки.

«Большинство людей, пострадавших от наводнения в результате этого шторма, будут застрахованы от наводнения», — сказал Дж. Роберт Хантер, директор по страхованию CFA и бывший комиссар по страхованию Техаса и Федеральный администратор по страхованию, руководивший Национальной программой страхования от наводнений. «Но если у вас нет страховки от наводнения, вы не будете застрахованы».

Убытки из-за наводнения не покрываются полисом домовладельца. Страхование от наводнения предлагается через NFIP.

»ПОДРОБНЕЕ: Что делать после наводнения в регионе Филадельфия

Почти все полисы домовладельцев покрывают ущерб от ветра, сказал он, но страховщики неуклонно увеличивают отчисления на покрытие ураганного ветра и навязывают другие, иногда драконовские, ограничения страхового полиса домовладельцев.

Изменения в покрытии часто скрываются в документах о продлении, которые потребители могут не понимать или даже не читать.

Поскольку так много потребителей подали претензии в связи с ураганом Катрина, сказал он, «мы призываем домовладельцев, имеющих дело с убытками, вызванными ураганом Ида, быть бдительными со своими страховыми компаниями, включая страховщиков, урегулирующих претензии по национальному страхованию от наводнений, чтобы гарантировать, что они получают полное и справедливое урегулирование ».

Этот совет исходит от CFA о том, как подать иск в качестве потребителя:

Свяжитесь со своим страховым агентом или позвоните в Национальную программу страхования от наводнений (NFIP) 877-336-2627.

Страховщики не должны повышать вашу ставку за подачу этого иска или отказываться от продления вашего полиса для подачи. Сообщите о своей претензии как можно скорее, поскольку страховые компании обычно обрабатывают ее в порядке очереди. Не забудьте записать номер претензии.

Когда страховая компания отправляет оценщика для обследования ущерба, спросите, являются ли они сотрудником страховой компании или нанятым ими независимым оценщиком.

Если они являются независимым оценщиком , спросите, имеют ли они право принимать решения по претензиям и выплаты от имени вашей страховой компании, и спросите имя оценщика внутренней компании.

Когда вы начнете процесс подачи претензии, по возможности получите оценку ремонта от надежного местного подрядчика, чтобы использовать ее в качестве руководства при разговоре с наладчиком.

Многие страховые компании имеют программы ремонта, в рамках которых они предлагают отправить одного из своих утвержденных подрядчиков для оценки вашего имущественного ущерба. Вы можете получить оценку у их подрядчика, но вы не обязаны их использовать.

Подрядчики, которые участвуют в этих программах, вероятно, согласились оплатить затраты на ремонт, продиктованные страховой компанией или поставщиком, и могут или не могут полностью компенсировать ущерб.

«Не все страховые компании плохо справляются с претензиями, поэтому подходите к процессу урегулирования непредвзято», — сказал Хантер. «Однако будьте бдительны и будьте готовы постоять за себя и свою семью, иначе вы рискуете оказаться обманутым».

Немедленно заведите записную книжку или документ со списком контактов с вашей страховой компанией. Укажите дату, время и краткое описание каждого обмена. Если вам понадобится пожаловаться позже, эта информация будет жизненно важной. Если наладчик говорит, что придет, но не приедет, задокументируйте это.

Составьте список и сфотографируйте свое имущество . Если при подаче иска у вас нет фотографий, помните, что у семьи или друзей могут быть фотографии комнат в вашем доме, например, с праздников или других торжеств, которые могут быть полезны при воссоздании списка.

Вы можете иметь право на получение аванса на покрытие расходов на проживание , таких как расходы на гостиницу и питание, если ваш дом станет непригодным для проживания. Сохраняйте квитанции об аварийном ремонте, а также о любых расходах, понесенных вами во временном жилье.Эти расходы могут быть возмещены в соответствии с частью политики вашего домовладельца «Дополнительные расходы на проживание».

Если ваше требование ограничивается страхованием от наводнения, дополнительные расходы на проживание не покрываются. Если ваш дом пострадал от ветра и наводнения, вы можете иметь право на покрытие расходов на проживание от страховщика вашего домовладельца, в зависимости от вашего полиса.

»ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Справочник по ресурсам Philly Ida: советы по безопасности, закрытие дорог, советы после наводнения, задержки мусора, поваленные деревья и многое другое.

Многие страховщики используют в своих полисах пункт «против одновременной причинно-следственной связи», который, по утверждению страховщиков, снимает покрытие ущерба от ветра, если наводнение произойдет примерно в то же время, что может стать серьезной проблемой в претензиях в связи с ураганом «Ида». .

Если страховщик использует такую ​​оговорку, чтобы отклонить ваше требование ветра или предложить очень неадекватную оплату, внимательно прочтите положение, чтобы узнать, не считаете ли вы его двусмысленным, и, если да, немедленно обратитесь к юристу.

В дополнение к компенсации по вашему иску, если с вами обращались особенно плохо, суды многих штатов разрешат дополнительную компенсацию, если страховая компания действовала «недобросовестно».«Поскольку страховые компании берут ваши деньги в обмен на обещание вылечить вас в случае стихийного бедствия, они должны действовать предельно добросовестно при выполнении этого обязательства.

Политика домовладельцев не распространяется на наводнения, землетрясения, вырубку деревьев (кроме случаев, когда дерево повреждает дом) или порчу продуктов питания в результате перебоев в электроснабжении. Ущерб от наводнения будет покрываться вашим полисом страхования от наводнения.

Работа с жалобами на наводнения. Федеральное правительство обеспечивает страхование от наводнений, хотя страховые компании, известные как компании «Напиши свое», заключают с правительством контракты на обслуживание требований.

Philadelphia Inquirer — одна из более чем 20 новостных организаций, создающих Broke in Philly, совместный проект репортажей о решениях проблемы бедности и стремлении города к экономической справедливости. См. Все наши отчеты на сайте breakinphilly.org .

Наводнение

Почему мне следует подумать о страховании от наводнения?

Ущерб от наводнения может случиться с вами, независимо от того, где находится ваш дом, квартира или бизнес. Вы можете приобрести страховку от наводнения, даже если ваша недвижимость находится не в пойме реки.Ипотечные кредиторы в соответствии с федеральным законом могут потребовать от домовладельцев приобрести страховку от наводнения.

Страхование от наводнения можно приобрести через лицензированных агентов по страхованию имущества и от несчастных случаев в Пенсильвании, чтобы покрыть практически любое здание и его содержимое, включая арендуемую недвижимость и кондоминиумы. Арендаторы также могут купить защиту для своего имущества.

У меня есть страхование домовладельцев / арендаторов. Я уже застрахован?

Нет. Важно знать, что стандартная политика домовладельца или арендатора не распространяется на ущерб, нанесенный в результате наводнения.Помните, что может потребоваться период ожидания для вступления в силу вашей политики наводнения. Например, существует 30-дневный период ожидания вступления в силу полисов страхования от наводнений Национальной программы страхования от наводнений (NFIP).

The Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA), которое управляет NFIP, предлагает множество учебных материалов, чтобы помочь потребителям понять основы страхования от наводнений, как защитить свой дом и что делать, если вы действительно стали жертвой наводнения. В большинстве случаев информация на веб-сайте FEMA доступна на английском, испанском и других языках.

Как я могу приобрести страховку от наводнения?

Хотя страхование от наводнения традиционно было доступно только домовладельцам или арендаторам через NFIP, сегодня потребители могут рассмотреть больше вариантов. Страхование от наводнений теперь доступно через частных страховщиков, включая страховщиков избыточных линий. Страхование дополнительных линий — это страхование, которое предоставляется страховщиком, не имеющим лицензии в государстве застрахованного.

Покупая страховку от наводнения, потребители должны учитывать, какое страхование им необходимо.Страховщики составляют различные виды полисов страхования от наводнений: жилище — структура вашего дома и содержимое — ваше личное имущество в жилище.

Что мне нужно знать о частном страховании?

Многие потребители теперь имеют возможность приобрести страховку от наводнения через частных страховщиков. Потребители могут приобрести частную страховку от наводнения у поставщиков, имеющих лицензию в Пенсильвании, или у перевозчиков избыточных линий. Если у вас есть страховое покрытие NFIP сейчас и вы решите использовать частное страхование, ваш страховой взнос может значительно увеличиться, если вы решите вернуться в NFIP позже.Кроме того, вы можете быть лишены возможности участвовать в некоторых программах грантов по снижению рисков, доступных через FEMA и NFIP, если вы выберете частное страхование от наводнений для страхования собственности, расположенной в районе, подверженном наводнениям. Для получения дополнительной информации о программах грантов по снижению рисков, пожалуйста, посетите PEMA и Сайты DCED.

Для получения списка лицензированных частных страховщиков, которые составляют полисы страхования жилья и имущества от наводнения, кликните сюда. Для получения дополнительной информации о политике избыточных линий см. Ниже.

Что мне следует знать о страховании остатков средств?

Страховщик или компания по страхованию избыточных линий — это страховая компания, не имеющая лицензии в Пенсильвании. Они имеют лицензию в штате, в котором базируется страховщик, и должны иметь право продавать полисы излишков по линиям в Пенсильвании. Есть преимущества и риски, связанные с получением покрытия по избыточным линиям. Некоторые ипотечные кредиторы могут быть менее склонны принимать полис страхования от наводнений, выданный излишками, чем полис, выданный в рамках Национальной программы страхования от наводнений.Защита Гарантийного фонда при страховании излишков средств отсутствует. Гарантийный фонд аналогичен страхованию банковских счетов FDIC. Если ваш страховщик не может оплатить ваше требование, Гарантийный фонд оплатит его. Тем не менее, департамент контролирует компании с излишками, чтобы убедиться в их способности оплачивать требования.

Для потребителей, которые могли быть переброшены в поймы, или чья собственность только частично находится в пойме, политика избыточных линий может предложить значительную экономию. Для потребителей, чья недвижимость находится в пределах зоны затопления или подвержена высокому риску затопления, NFIP может быть единственным вариантом.

Департамент страхования советует потребителям поговорить со своими кредиторами, чтобы убедиться, что они готовы согласиться на политику резервных линий.

Для получения списка лицензированных агентов, которые могут обсуждать избыточные линии, кликните сюда.

Меня перенесли в зону наводнения. Что теперь?

Если ваш дом оказался в зоне затопления и вы считаете, что это произошло по ошибке, вы можете обжаловать это решение, позвонив по телефону 1-877-FEMA-MAP или посетив Веб-сайт FEMA.Чтобы обжаловать размещение вашего дома в зоне особой опасности наводнения (SFHA), вы должны показать, что самый низкий прилегающий уровень или самый низкий уровень земли, касающийся конструкции, находится на уровне или выше базовой отметки наводнения, уровня, до которого ожидается вода. для повышения прогноза наводнения на 100 лет FEMA использует для определения SFHA. Ответственность за предоставление этой информации в FEMA в письменной форме лежит на домовладельцах, но с потребителя не взимается плата за это письмо с поправкой к карте. Однако вам, вероятно, потребуется нанять профессионала, чтобы определить, находится ли нижний прилегающий уклон выше базовой отметки паводка.

Брошюры:

Информационные бюллетени:

% PDF-1.4 % 213 0 объект > эндобдж xref 213 61 0000000016 00000 н. 0000001571 00000 н. 0000001732 00000 н. 0000001880 00000 н. 0000002644 00000 н. 0000003168 00000 п. 0000003209 00000 н. 0000003280 00000 н. 0000003331 00000 н. 0000003404 00000 п. 0000003427 00000 н. 0000003910 00000 н. 0000004589 00000 н. 0000005397 00000 н. 0000005755 00000 н. 0000006073 00000 п. 0000006493 00000 н. 0000006589 00000 н. 0000006622 00000 н. 0000015637 00000 п. 0000015660 00000 п. 0000015855 00000 п. 0000015922 00000 п. 0000015973 00000 п. 0000016615 00000 п. 0000016853 00000 п. 0000017258 00000 п. 0000017548 00000 п. 0000017644 00000 п. 0000018137 00000 п. 0000018886 00000 п. 0000019699 00000 п. 0000020895 00000 п. 0000029051 00000 н. 0000029074 00000 н. 0000029875 00000 п. 0000030399 00000 п. 0000031138 00000 п. 0000033066 00000 п. 0000033089 00000 п. 0000034676 00000 п. 0000034698 00000 п. 0000035717 00000 п. 0000035739 00000 п. 0000036801 00000 п. 0000036823 00000 п. 0000037855 00000 п. 0000037878 00000 п. 0000038051 00000 п. 0000038987 00000 п. 0000042871 00000 п. 0000042965 00000 п. 0000043885 00000 п. 0000048932 00000 н. 0000054052 00000 п. 0000056730 00000 п. 0000061157 00000 п. 0000065864 00000 п. 0000066346 00000 п. 0000002184 00000 п. 0000002622 00000 н. трейлер ] >> startxref 0 %% EOF 214 0 объект > / Метаданные 210 0 R / AcroForm 215 0 R / Страницы 211 0 R / StructTreeRoot 216 0 R / Тип / Каталог / Lang (EN) >> эндобдж 215 0 объект > / Кодировка> >> >> эндобдж 216 0 объект > эндобдж 272 0 объект > транслировать Hb«f«c`POb` @

Заявление о возмещении ущерба, нанесенного водой? Что покрывается или нет?

Ущерб, причиненный водой, является одной из наиболее частых причин возникновения претензий по страхованию жилья.По данным Управления страховых услуг (ISO), претензии по ущербу, причиненному водой, являются вторым по величине страховым иском после ущерба от ветра и града. Жалобы из-за ущерба, причиненного водой, ежегодно затрагивают 1 из 50 домовладельцев. Неудивительно, что у людей возникает много вопросов по этому поводу. Например, что покрывается страховкой вашего домовладельца и почему не покрываются такие вещи, как «постепенное повреждение»?

Все становится еще сложнее, если мы посмотрим на исключения. Вот обзор некоторых претензий по ущербу, причиненному водой, чтобы показать вам, какие виды ущерба, нанесенного водой, будут или не будут покрываться страховкой жилья.

Виды повреждений водой

Домашний полис может покрывать множество видов ущерба, нанесенного водой, например:

  • Внезапная или случайная разрядка
  • Резервное копирование канализации или водоснабжения
  • Перелив
  • Наводнение
  • Ущерб, причиненный водой из-за урагана

Общие вопросы о повреждении водой

Люди часто задают вопросы о том, что покрывает их дом, квартира или страховка арендатора.Например:

  • Закрыта ли утечка воды?
  • Закрыт ли протекающий унитаз?
  • Покрываются ли повреждения водой из-за протекающей крыши?

Ответ на вопрос, покрываются они или нет, зависит от источника ущерба, типа вашей политики и от того, был ли ущерб от воды случайным и внезапным или постепенным.

Постепенное повреждение водой обычно не покрывается. Чтобы быть уверенным, обратитесь к своему брокеру.

Что такое постепенное повреждение?

Постепенное повреждение происходит, когда что-то медленно и постепенно разрушает ваш дом.Постепенное повреждение водой — распространенная проблема, когда речь идет о страховых выплатах.

Например, предположим, что ручки смесителя на вашей раковине протекают, а вы пренебрегаете их ремонтом. Эта протекающая вода однажды нанесет ущерб вашему дому. Если вы попытаетесь подать заявление о страховании, когда это произойдет, вам может быть отказано. Ваш страховщик увидит, что проблема существует уже давно, и вы не сделали необходимый ремонт.

Постепенное повреждение вашего дома

Дом — это сложная конструкция.За стенами и под полом проложены провода, трубы, системы отопления и охлаждения. Но мы их не видим. Мы просто видим стены, ковер и свои вещи.

Если вы не проверяете и не обслуживаете эти системы в своем доме, под поверхностью могут быть проблемы. Если что-то пойдет не так, вы можете не знать, пока не увидите последствия повреждений. Часто именно тогда люди пытаются предъявить претензии.

Если ущерб не был внезапным, а был вызван пренебрежением в течение длительного времени, у вас возникнут проблемы с получением требования о выплате.

Каковы примеры постепенного повреждения?

Распространенные причины постепенного повреждения, которые могут привести к блокировке претензии, включают:

  • Сантехника, краны или трубы протекают с течением времени, вызывая повреждение стен, потолков или полов
  • Повреждения из-за просачивания воды из трещин в подвале
  • Гидроизоляция, черепица или черепица на крыше с признаками необходимости ремонта
  • Плесень, гниль или ржавчина
  • Старые или поврежденные провода
  • Некачественный или некачественный ремонт

Возможно, вы не знаете, почему иск был отклонен.Но если вы попытались подать иск, и выяснилось, что ущерб был причинен со временем, вероятно, именно поэтому вам было отказано.

Когда покрывается постепенный ущерб?

Здесь все усложняется. Вы можете выяснить, что страховая компания будет или не будет покрывать, исходя из формулировок в полисе. Ваш агент или брокер — лучший человек, который вместе с вами обсудит детали. Попросите их просмотреть исключения в вашей политике, а также тип вашего покрытия.

Все страховые полисы исключают износ и постепенное повреждение.Но могут быть исключения.

Примеры заявлений о постепенном повреждении водой

Будет ли ваш полис окупаться, может зависеть от его формулировки. Вот несколько идей о том, когда вы можете увидеть выплату за постепенный ущерб.

Проблемы с плесенью

В случае, если плесень возникла в результате покрываемой потери, у вас может быть покрытие для устранения проблем с плесенью, если у вас есть полная страховка. Это не обычное дело. Кроме того, вам необходимо убедиться, что вы соответствуете всем условиям политики для выплаты.

Некоторые компании могут позволить вам приобрести покрытие для устранения проблем с плесенью. Это варьируется от штата к штату. В Техасе, например, политики настаивали на добавлении базовых средств защиты от плесени. Лучший способ узнать, есть ли это в вашей политике, — спросить своего брокера. Возможно, вы сможете добавить его, но это будет зависеть от компании.

Дерево, повреждающее крышу

Скажем, дерево упало на крышу, сделав отверстие, через которое вода хлынула в дом.Страховая компания подала иск о возмещении ущерба, причиненного водой, и устранила дыру и крышу.

Спустя несколько месяцев хозяева заметили странный запах и сколы краски возле того места, где проводился ремонт. Они позвонили своей страховой компании, которая посоветовала им проверить место повреждения на предмет сырости или даже плесени, и они обнаружили новые повреждения, вызванные водой.

Поскольку это постепенное повреждение водой было результатом претензии, которая была покрыта ранее, компания может решить ее покрыть.

Сломанные трубы и повреждение водой

Предположим, есть сломанная труба или резервуар для воды, состояние которых со временем ухудшается, или сломалась стиральная машина. Фактическая труба, резервуар или машина не покрываются. Однако ущерб, возникший после внезапного обрыва, может быть покрыт.

Результирующий урон отличается от первоначального. Например, если ущерб, нанесенный водой в результате поломки трубы или прибора, указан в вашей формулировке как покрываемый, то вам может быть выплачена часть причиненного ущерба, даже если замена трубы или новый прибор не будут покрываться.Это пример того, что причина ущерба не покрывается, но покрывается возникший ущерб.

Почему в исках отказано и что с этим делать

Во-первых, если вам отказывают в удовлетворении иска, убедитесь, что вы запрашиваете полную причину. У вас есть полное право точно понимать, какая часть формулировки политики исключает то, о чем вы просите, и почему в иске отказано.

Знайте, что есть много людей, которые представляют страховую компанию во время претензии, поэтому вам нужно знать, откуда было принято решение.Был ли это ваш агент, страховой агент или подрядчик? Каждый человек играет свою роль. Не бойтесь просить ясности, чтобы избежать недопонимания. В случае отклонения иска вы обычно получите письменное сообщение об официальном решении.

Если вы все еще не знаете, почему что-то не покрывается, вы можете узнать, есть ли возможность пересмотра вашего иска. Не бойтесь спросить у своего агента или представителя второе мнение. В стрессовом событии, таком как претензия, вещи могут быть нечетко выражены ни с одной стороны.Вам нужно убедиться, что вы все поняли полностью.

Почему было отказано в покрытии?

Узнайте, было ли для вас доступно покрытие такого рода ущерба через одобрение. У вас есть право знать, что покрывается (или может быть доступно) вашей страховкой на будущее. Вы также можете выяснить, почему у вас его не было. Если вы можете получить его в другом месте, вы можете сменить страховщика.

Если вы считаете, что ваше страхование должно было применяться или что что-то не так, получите второе мнение от лицензированного специалиста или группы защиты прав потребителей, знакомой со страхованием в вашем регионе.

В вашей страховой компании также может быть омбудсмен, который поможет просмотреть ваше дело. Вы также можете обратиться к своему уполномоченному по страхованию штата за советом или подать жалобу.

Избегайте отказа в иске о повреждении водой

Ведите учет ремонтов и помощи, которую вы нанимали на протяжении многих лет для ухода за своим домом. Это будет хорошо иметь на случай проигрыша. Убедитесь, что вы знаете все покрытия вашего полиса. Хорошо разбирайтесь в исключениях, а также в своих обязанностях домовладельца.

alexxlab

*

*

Top