Отключение электроснабжения за неуплату

Согласно ст.40 Конституции РФ каждый имеет право на жилище. Никто не может быть произвольно лишен жилища. Согласно ч.4 ст.3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Жилищным кодексом РФ, другими федеральными законами.

Согласно п.52 ст.3 Изменений, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 1498 от 26.12.2016 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме», если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено, либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Несоблюдение управляющей компанией процедуры приостановления предоставления коммунальной услуги, включающей в себя сначала предупреждение (уведомление) потребителя о введении режима ограничения предоставления коммунальной услуги в случае непогашения задолженности, и лишь затем приостановление предоставления такой услуги, установленной законом, влечет серьезное нарушение прав граждан на получение коммунальных услуг, а также привлечение директора управляющей компании к административной ответственности.

Усть-Илимская межрайонная прокуратура

«Задолженности по оплате жкх» — self-confidence.ru

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы и МО — +7 (499) 110-86-37
• Санкт-Петербург и Лен. область — +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Сочувствую Вашей ситуации. Но наличие зарегистрированного недееспособного гражданина инвалида никак не снимает обязанности по оплате коммунальных платежей. Почему накопили такой долг? Можно было оформить льготу, но платить за коммуналку — обязанность каждого. На лицо злостное уклонение от этой обязанности.

Понятие «отключение электроэнергии» появилось от нашего менталитета. Запуганный русский люд привык жить в цепях.

Вопрос следующий. Мы проживаем в дачном кооперативе на территории республики Крым. В связи с нынешним положением с вирусом многие люди не имеют возможности оплачивать электроэнергию. Знаем что по указу премьер Министра РФ имеем право не оплачивать до января года.

Задолженность за комуналку 500 тысяч……….

Я живу в сельской местности. Зима, сегодня отключили свет за неуплату не успели оплатить газом мы не пользуемся, всё работает на электричестве. Имеют ли права отключать свет в зимнее время?

Да, имеют право. Но перед отключением Вас должны были предупредить за 20 дней. Если предупреждали, почему долги не оплатили? Или нужно было договариваться о рассрочке Желаю Вам удачи и всех благ! Задать вопрос Вам помог ответ? Да Нет Имеет ли право Управляющая компания отключить свет в квартире за неуплату коммунальных услуг.

Имеют полное право. Законом это предусмотрено. Договор в данном случае-публичный — не требуется заключать договор с каждым жильцом. У меня трое детей, вчера пришел электрик из ЖКХ, хотел отключить свет за неуплату кап. Имеют ли они право на отключение? Теоретически — да. Действует указанная норма. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утв. N Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего квартирного прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и или при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности. В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе.

В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. Отключили свет за неуплату, никакого уведомления и акта нами на пуки получено не было.

Просто приехали из поездки и света в квартире не было. Мы писали в прокуратуру, жил инспекцию.. Счет мы полностью оплатили. Нам необходимо самим уведомить их об оплате? И потребуют ли деньги за подключение? И что грозит за самовольное подключение после оплаты долга? Обидно будет если за то что бы просто поднять рубильник с нас еще сдерут деньги. За самовольное подключение привлечение к административной ответственности штраф и взимание платы по нормативу потребления а не по показаниям ИПУ.

Вероятно Вам уведомляли о наличии задолженности и предупреждали об отключение от энергоснабжения, но Вы проигнорировали или не знали об уведомлении. Подключить должны в течение двух рабочих дней после предъявления документа, подтверждающего погашение задолженности.

Имеет ли право право отключить свет в гараже председатель гаражного кооператива по решению собрания за неуплату единого взноса подключения к городским электросетям, если гаражный кооператив в данный момент подключен к другому поставщику электроэнергии и за должностей у владельца гаража никаких нет.

Нужно разбираться, что указано в уставе. Для чего наймите юриста. Председатель обязан выполнять решения собраний. А что собрание приняло во внимание, это разузнает юрист. Купили дом. Документы получили в августе года. Прописана с января года для оформления в дет. Заехали жить в марте года. С апреля года у бывших хозяев был отключен свет за неуплату. Подключили в начале апреля года, когда устанавливали новые счётчики. Пришёл счёт долг по старому счётчику на Имею ли я право не платить долг бывших хозяев?

Вы должны платить за свет с момент приобретения права собственности; «Жилищный кодекс Российской Федерации» от Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги «»1. Граждане и организации обязаны «своевременно» и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: «»5 собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи настоящего Кодекса; Задать вопрос Вам помог ответ?

Да, вы можете не платить долг предыдущего собственника, если иное не оговорено в договоре купли-продажи. Долг «по старому счетчику» возник в период, когда вы не были собственником и относится к обязательствам предыдущего владельца. Поставщик услуг может обратиться в суд о взыскании оплаты к предыдущему собственнику.

Имеет ли право управляющая компания отключить электроснабжение за неуплату, если долга за свет нет, и оплачиваю я его на прямую в мосэнергосбыт без участия управляющей компании?

Поскольку смыслу ст. Желаю удачи. У меня образовался долг за свет 7 тыс. Возможности сейчас нет т. Имеют ли права отключить свет за неуплату если проживают маленькие дети, У одного из них астма и нам по несколько раз в день нужно делать ингаляции. Без света мы это просто не сможем. Вам помог ответ?

Имеет ли право Энергосбыт отключить свет за неуплату, если в доме живут дети дошкольного возраста? Если Вам было направлено предупреждение об отключении с требованиями погасить задолженность и Вы его проигнорировали, то имеет; Задать вопрос Вам помог ответ?

Имеют ли право управляющая компания отключить свет за неуплату коммунальных платежей если долг уже высчитывают по суду из пенсии. Удачи вам и всего наилучшего. Имеют ли право отключить свет в квартире за неуплату, если в квартире проживает и прописан несовершеннолетний?

Если не имеют то по какой статье? Если имеется задолженность по оплате за электричество, имеют право отключить. Однако обязаны заблаговременно уведомить об этом.

Имеют право отключить свет до тех пор, пока долг не будет погашен. А кто живет в квартире — это никого не интересует, особенно УК. В данном случае главным основанием для отключения является задолженность. При этом никаких исключений здесь быть не может. Имеют ли право отключить свет в организации за неуплату авансовых платежей, Безусловно нет, отключать должны только при не внесении хотя бы за месяца Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Скажите пожалуйста имеют ли право отключить свет в квартире за неуплату, если там пописан 2 летний ребёнок? Почему то многие думают, что если в квартире есть такого возраста дети то отключать свет нельзя Подобной нормы в законодательстве нет Поэтому при наличии долга свет могут отключить. К большому сожалению, имеют право, даже если в квартире ребенок проживает Всего доброго, желаю удачи.

Если задолженность более 2 месяцев, то должны уведомить письменно с отметкой о вручении. Ам дается 20 дней на погашение долга. Потом повторное предупреждение.. Обратитесь в Ресурсоснабжающую организацию — договоритесь подписать соглашение о рассрочке погашения долга.

Цель: отключить свет в помещениях из-за неуплаты обязательных взносов и кап. Суть: Каждый собственник имеет договор с ресурсоснабжающими организациями, то есть ТСЖ прямых прав отключить свет не имеет. ТСЖ не имеет право отключать электроэнергию по той причине, что не является её поставщиком.

Для воздействия на неплательщика нужно использовать законные методы. ТСЖ не является поставщиком электроэнергии поэтому отключать электроэнергию не имеет права. У нас отключали свет за неуплату, мы про платит или полностью, но управляющая компания отказывалась включать, так как есть еще долг за воду и отопление. В итоге свет включили, и на оплату ЖКХ дали рассрочку первый платеж уже через 8 дней , но ежемесячные суммы больше, чем мы потянем платить.

УК грозится, что если мы будем вносить меньше, то свет снова отключат через 8 дней муж подписал соглашение. Нет, не имеют право. Согласно п. Управляющая компания за неуплату отключили электричество. За электричество оплата вовремя.

В нашем городе нет газа, все только от энергии. Были испорчены продукты, разморозился холодильник и у соседей потекло на кухне. Имеют ли они право оставлять нас без света и как следствие без еды. Живу в другом городе.

Законно ли отключить электричество за долги?

Вот такой необычный спор вынужден был разрешать Верховный суд РФ. Даже если вы задолжали за электроэнергию, никто не может просто так взять и отключить у вас свет. Он пожаловался, что его об этой неприятности не поставили в известность, и энергетикам велели возобновить подачу света. И все из-за того, что они неправильно уведомили должника. А как правильно это сделать?

Какие шаги необходимо предпринять в ситуации, когда отключили свет за неуплату?

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги Фото: Getty Images Plus При длительной неуплате за ЖКХ и долгах услуги могут отключить. Когда это вполне законно, а в какой ситуации отключение одной из услуг в квартире будет нарушать закон, разбираемся на примере конкретного судебного спора. Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление.

Имеют ли право отключить свет

Законно ли отключить электричество за долги? Но у них другая точка зрения. Это почти на 20 процентов больше чем в прошлом году, причём 19 процентов от этой суммы составляют долги населения. Энергосбытовые компании бьют тревогу: многие граждане не платят за электричество по несколько лет. Как их заставить рассчитаться с долгами? Правильно — отключить электричество, что происходит сплошь и рядом. Однако статья Гражданского кодекса прямо указывает: перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создаёт угрозу жизни и безопасности граждан. Это значит, что выяснять отношения с неплательщиком энергосбытовая компания должна в суде, не прекращая при этом выполнять условия договора.

Имеют ли право отключить свет за неуплату

Комментарии: 1 И могут ли за неуплату по платежкам отсудить квартиру. Пока одни украинцы возмущаются тарифами ЖКХ и баснословными цифрами в платежках, другие — игнорируют и не платят по счетам. По данным Государственной службы статистики Украины, на конец декабря года совокупная цифра задолженности украинцев по разным видам жилищно-коммунальных услуг составляет более 55 млрд гривен. Самой популярной неоплачиваемой услугой является, конечно же, газ: долг украинцев — 26,4 млрд грн. Далее идет центральное отопление и горячая вода — 16,7 млрд грн.

Я живу в сельской местности.

.

Угадайте город по мосту

.

.

.

.

.

Отключили свет за неуплату, что делать: советы и решения

Свет в квартире могут отключить по различным причинам, хотя чаще всего это происходит через неуплату за фактически предоставленные услуги ЖКХ, которые, как известно, рассчитываются на основании ОДН и часто являются спорным вопросом. При этом управляющая компания, отключив свет без предупреждения либо предупредив абонента, имеет право требовать от него не только погасить неуплату за предоставленные услуги, но и заплатить дополнительно за подключение или другие услуги ЖКХ, которые часто не предоставляются.

В любом случае, если вам отключили свет за неуплату что делать – мы рассмотрим дальше в статье, причем проанализируем не только юридический аспект этого вопроса, но и рассмотрим некоторые технические нюансы, позволяющие временно подключить электроэнергию без грубого нарушения правил электроснабжения. Кроме того, разберемся, имеет ли право компания отключать свет без предупреждения, сколько стоит возобновление электроснабжения, и в каких случаях человек имеет право оспорить неуплату за свет в судебном порядке.

Три вопроса из одной проблемы

Итак, если на данный момент у человека нет средств, чтобы заплатить за свет, то его квартиру или дом имеют право отключить от городской или сельской сети электроснабжения. При этом самовольное подключение электричества, как известно, запрещено законом, а у жильцов возникает сразу несколько проблематичных вопросов, которые приходится решать одновременно.

Во-первых, в холодильнике начинают портиться продукты питания, не работает электроплита, стиральная машина и другая бытовая техника, не говоря уже о телевизоре, компьютере и прочих приборах. Во-вторых, нужно выяснить, соответствует ли указанная в квитанции сумма действительности, то есть, проверить неуплату, ведь управляющая компания могла добавить без предупреждения к ОДН какие-то дополнительные незаконные платежи за подключение и пр. И, наконец, необходимо раздобыть где-то деньги для квартплаты, чтобы погасить неуплату, ведь все равно заплатить придется, даже если имеет место ошибка при расчетах ОДН.

Что делать? Конечно, в первую очередь необходимо хотя бы временно как-то подключить свет, чтобы можно было полноценно пользоваться жильем. После этого придется искать деньги на услуги ЖКХ, а также выяснить, нет ли ошибки при расчете задолженности, учитывая ОДН и другие правила начисления.

Как временно включить свет в квартире

Многих из вас это сразу насторожит, ведь каждый человек понимает, что управляющая компания имеет право в любой момент проверить состояние пломб и показания счетчика, а самовольное подключение абонента будет, конечно же, нарушением, и неуплату в таком случае могут увеличить на сумму штрафа. Однако без грубого нарушения в данном случае можно обойтись, хотя придется быть крайне осторожным. Для этого потребуется всего лишь несколько метров двухжильной толстой проволоки и две вилки для розетки.

Может понадобиться так называемый «жулик» (переходник, позволяющий подключить к патрону для лампы обычную вилку удлинителя, продается в магазинах). За его использование не по назначению тоже могут оштрафовать, однако в данном случае другого решения нет. Делать это придется очень аккуратно. Достаточно всего лишь вкрутить «жулик» в патрон коридорного освещения на лестничной площадке и незаметно протянуть от него провод в квартиру.

Если у вас добрые соседи

Менее рискованным вариантом будет подключение к соседям, ведь тут не придется ничего прятать, маскировать, да и риск быть застигнутым врасплох тоже исключается. Кроме того, вся электроэнергия будет поступать через счетчик соседей и плата за нее придет им в квитанции за ЖКХ услуги. Поэтому, заплатить все равно придется, но теперь уже соседям, а не организации, которая предоставляет услуги электроснабжения.

Итак, чтобы временно подключить свет от соседей, необходимо будет к двухжильному проводу прикрепить с двух сторон две вилки (штекера) на 220 вольт. Одну из них соседи засунут в ближайшую от окна розетку, а вторую вы вставите в любую розетку своей квартиры. Перед этим необходимо обязательно выключить автомат после счетчика у себя в квартире, чтобы отсечь свою внутреннюю сеть от общей домовой электросети. Желательно также определиться, где будет фаза и где ноль, чтобы запитать квартиру так же, как она была запитана от счетчика до того, как вам отключили свет за неуплату.

Естественно, что оба способа являются незаконными и могут использовать как временные аварийные, поскольку абоненты не имеют права на такие манипуляции. Поэтому, сразу после согласования с соседями оплаты за ЖКХ на период общего пользования электроэнергией, необходимо сразу же начать решать вопрос оплаты задолженности. Предупреждения про неуплату больше приходить не будут, поскольку предоставление услуг считается временно прерванным, но тянуть с решением проблемы не стоит.

В каком случае организация имеет право отключить свет

Как известно, расчет за электроэнергию осуществляется на основе ОДН и начисляется абонентам согласно утвержденному тарифу, в соответствии с показаниями счетчика. Допускать неуплату по счету нельзя, поскольку в любом случае квартиру попросту могут отключить, если вы не отреагируете на предупреждения. Спорить с расчетом ОДН нет смысла, поскольку эти нормы официально утверждены и защищены законодательством. Однако, кроме использованных киловатт, в счет услуг ЖКХ без предупреждения могут также включаться такие вещи, как повторное подключение и пеня, которую организация имеет право начислять всякому должнику. Тем не менее, имея право отключить абонента за неуплату, организация должна предупредить его письмом в установленный срок, чтобы у человека было достаточно времени для ликвидации задолженности. Обычно дается на это несколько дней, в течение которых человек должен решить свои финансовые проблемы тем или иным образом.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», исполнитель (организация) имеет право отключить свет через 30 дней после предварительного письменного предупреждения. То есть, времени для погашения задолженности более чем достаточно. Если же начинать выяснять правильность ОДН или спорить на счет размера тарифов ЖКХ, это потребует много времени, а свет необходим уже сейчас.

Если вас отключили – не стоит сразу платить

Все дело в том, что в случае уплаты по счету принято считать, что абонент соглашается с выставленным счетом, поскольку он оплатил якобы предоставленные услуги. После этого доказать свою правоту будет гораздо сложнее. Поэтому, платить по счету ЖКХ за свет или нет — дело личное, и каждый владелец жилья имеет право решить данную проблему по собственному усмотрению. Перед тем, как начинать оспаривать ОДН в суде, лучше все-таки поговорить с соседом о временном электропитании квартиры через его счетчик и дать ему обусловленную сумму на оплату услуг ЖКХ.

В заключение лишь добавим, что многие абоненты пытались оспаривать правильность расчета ОДН в судебном порядке, однако доказать свою правоту пока не смог никто и это вполне понятно, ведь тарифы разрабатываются грамотными профессионально обученными людьми, за которыми очень сложно найти случайную либо намеренную ошибку. Тем не менее, посетить раз-другой предприятие ЖКХ все-таки нужно, чтобы окончательно уточнить размер задолженности и условия повторного подключения квартиры к электросети.

Правительство пообещало не отключать коммунальные услуги за неуплату :: Общество :: РБК

По словам Михаила Мишустина, гарантии того, что электроэнергия, вода и газ не будут отключены за долги, получат все жители России, независимо от их доходов

Фото: Семен Лиходеев / ТАСС

Правительство запретит начисление пеней для тех, кто не оплачивает коммунальные услуги, заявил премьер-министр Михаил Мишустин. При этом оказание таких услуг неплательщикам прекращаться не будет.

«Для всех жителей нашей страны, независимо от их доходов, мы введем временный мораторий на начисление штрафных санкций за неоплаченные коммунальные услуги — газ, электроэнергию, тепло, воду, канализацию, вывоз бытовых отходов. Коммунальные услуги за долги отключать не будут», — сказал Мишустин на прошедшем в режиме видеоконференции заседании президиума Координационного совета по противодействию распространения коронавируса (выступление премьер-министра показал телеканал «Россия 24»).

Глава правительства добавил, что в соответствии с постановлением правительства не будут начисляться и пени на просрочку уплаты взносов за капитальный ремонт.

«Этот период продлится с момента опубликования постановления и до 1 января 2021 года. Кроме того, эти месяцы будут исключены из расчета межповерочного интервала для приборов учета», — добавил Мишустин.

Правительство решило отменить пени за неуплату по ЖКХ

Когда и за что в доме могут отключить воду, электричество или газ

Отключение коммунальных услуг – крайняя мера, которую могут применить поставщики данных услуг к должникам, да и то только после письменного уведомления собственников жилья. Однако как быть в том случае, если услуги прекратили оказывать по вине управляющей компании, которая вовремя не рассчиталась с ресурсоснабжающими организациями?

Так должно быть

В соответствии с законодательством (постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), оказание коммунальных услуг  может быть ограничено или приостановлено. Это два различных понятия.

Ограничение – это уменьшение объема предоставления конкретной коммунальной услуги. Например, ослабление напора воды. А приостановление представляет собой полное прекращение подачи какой-то коммунальной услуги. В ситуации с той же водой речь пойдет о ее отсутствии при открытии крана в квартире.

Как ограничение, так и приостановление возможно с предварительным уведомлением собственника помещений. Хотя предусмотрены случаи, когда уведомление не является обязательным. Например, при ликвидации аварийных ситуаций в инженерных сетях или при выявлении факта несанкционированного подключения, так называемого подключения «мимо» счетчика.

Во всех остальных случаях отключение возможно только после письменного уведомления собственника. Исполнитель коммунальных услуг — а им может являться или ТСЖ,  или управляющая компания, или ресурсоснабжающая компания, то есть непосредственный поставщик услуг — должен направить собственнику помещения заказное письмо с уведомлением. Важно заметить, что направить письмо необходимо по адресу прописки собственника, даже если он не совпадает с адресом помещения, в котором планируется отключение.

Если собственник не оплачивает коммунальные услуги, то уведомление об ограничении должно быть направлено за 30 дней до планируемого ограничения или отключения. Если же планируется планово-профилактический ремонт, то уведомление собственнику должно быть направлено за 10 дней до начала ремонта.

Соответственно, если аварийных ситуаций не было и вы не получили письменного извещения, то даже при наличии огромной задолженности за жилищно-коммунальные услуги отключить их или ограничить никто не имеет право.

Предупрежден – значит вооружен

Здесь необходимо уточнить, что исполнитель коммунальных услуг имеет право отключить в вашей квартире лишь горячую воду. Отключение электроэнергии, отопления, холодной воды, газа и канализации незаконно, так как это делает квартиру фактически непригодной к проживанию. Однако данные виды услуг могут ограничить.

Например, ограничивая электроэнергию, исполнитель имеет право установить менее мощные автоматические выключатели. В результате данной нехитрой операции вы не сможете, к примеру, включить одновременно посудомоечную машину, телевизор и чайник, так как автоматический выключатель, не рассчитанный на такую нагрузку, будет отключать электричество во всей квартире.

Такие меры воздействия применяют некоторые управляющие компании или ТСЖ к должникам.

Важно понимать, что отключить свет и газ собственникам может только исполнитель коммунальных услуг, с которым у собственника помещения заключены прямые договора поставки коммунального ресурса, то есть компания, которая указана в ваших квитанциях.

Действуем по инструкции

Если собственники платят деньги управляющим компаниям, а до ресурсоснабжающих организаций они не доходят, отключить дом от света, воды, газа и прочих коммунальных услуг ресурсоснабжающая организация не имеет права. Отключение будет нарушением прав жильцов, исправно уплачивающих коммунальные услуги в свою управляющую компанию или ТСЖ.

Если же все-таки предоставление услуг прекращено, а долгов за ЖКХ нет (или они есть, но отключение произвели, нарушив процедуру уведомления собственника), прежде всего нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации или ТСЖ для выяснения причин отключения.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону). При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес и вид такой услуги. Сообщение регистрируется в электронном и (или) бумажном журнале регистрации в виде даты, времени начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию о проблеме, сообщив дату и время проведения проверки. По ее окончании составляется акт проверки, в котором указываются выявленные нарушения.

Разумеется, период, когда та или иная услуга не оказывалась должным образом, не оплачивается собственником помещения.

Если же управляющая компания бездействует, не проводит проверку, отказывается идти на контакт, игнорируя все заявления потребителя, то необходимо обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, органы прокуратуры и в отделы по защите прав потребителей.

При этом на руках необходимо иметь письменное подтверждение вашего обращения в управляющую организацию. Для этого по почте на адрес поставщика коммунальных услуг (фактический адрес, указанный в квитанции ЖКХ) отправляется заказное письмо с уведомлением. При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру собственник должен иметь при себе уведомление о доставке и копию этого письма, а также свидетельство о праве собственности.

Аурика Парий, председатель ТСЖ «Кутузовская Ривьера»

«ЕР» и правительство РФ предложили запретить отключение воды и света за неуплату по ЖКХ во время пандемии — Агентство городских новостей «Москва»

«ЕР» и правительство РФ предложили запретить отключение воды и света за неуплату по ЖКХ во время пандемии

02.04.2020 15:16

Теги: Совет Федерации , правительство РФ , Услуги ЖКХ , Коронавирус

«Единая Россия» совместно с правительством РФ подготовили предложения, направленные на введение особого порядка оплаты коммунальных платежей и предоставление ЖКУ, в том числе предлагается запретить отключать свет и воду за неуплату во время распространения коронавирусной инфекции в России. Об этом в ходе заседания Совета Федерации сообщил заместитель председателя верхней палаты парламента и секретарь генсовета партии «ЕР» Андрей Турчак.

«В нашей стране сложилась непростая ситуация, пандемия затронула все сферы жизни. Большая часть граждан в эти непростые времена проявила сознательность — осталась дома, по сути ушла на режим самоизоляции. Непростая экономическая ситуация влияет на их благополучие, помимо общего сокращения доходов, граждане несут дополнительные издержки в виде повышенных счетов за жилищно-коммунальные услуги, которые обусловлены длительным пребыванием дома. <…> Совместно с министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства мы подготовили предложения, которые помогут значительному числу наших граждан. Это касается также договоров на газоснабжение, электроэнергию, теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение», — сказал Турчак.

По его словам, для таких целей подготовлено четыре предложения.

«Управляющие компании и компании, работающие с твердыми коммунальными отходами, не должны начислять пеню в случае несвоевременной или неполной оплаты коммунальных услуг либо услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Компании не должны ограничивать или приостанавливать предоставление услуг в случае их неполной оплаты. Мы предлагаем приостановить начисление пени за несвоевременное внесение взносов или неполное внесение взносов за капремонт, плату за жилое помещение», — пояснил зампредседателя Совета Федерации.

Кроме того, уточнил Андрей Турчак, население должно быть освобождено от обязательств по поверке счетчиков.

Рубрика: Политика

Ссылка на материал: https://www.mskagency.ru/materials/2989835

Без света за долги по квартплате? Требуй возмещения морального вреда!

Никому не надо объяснять, что электричество — жизнь любого дома. Ничто не приносит столько неприятностей, а то и прямых убытков, при его внезапном исчезновении, ничто так кардинально не меняет образ жизни любого абонента. Лишиться подачи электроэнергии в жилое помещение зачастую просто страшно, и этим, оказывается, активно пользуются… мошенники и коммунальщики.

В районе “шанхая” (двухэтажные дома по Гагарина) недавно появились деятели, которые, представляясь сотрудниками ЖЭКа, делают обход по квартирам и под угрозой отключения от электроснабжения требуют от жителей срочного погашения задолженности по квартплате.

В такой стрессовой ситуации мало кто догадывается хотя бы документы у “техников” спросить, и это мошенникам на руку. Если жилец в пылу праведного гнева предъявляет вовремя оплаченные квитанции — “техники” извиняются (мол, накладочка вышла, сведения не подали) и уходят. Если человек признает долг и разводит руками (денег сейчас нет) — один из “техников” кусачками режет провод. Видать, из вредности или с целью поддержать иллюзию принадлежности к коммунальным службам. Но есть и такие, кто, напугавшись, деньги дает. На руки, в подъезде, незнакомым людям… Один должник, говорят, всей суммы долга при себе не имел, но предложил выплатить часть. “Техники” согласились…

Надо ли говорить, что никакие это не работники жилищной службы. Так подобные дела не делаются: человек, пришедший к вам в дом, должен иметь при себе документы и основания для приостановления подачи в квартиру того или иного вида коммунальной услуги. Основание — это список за подписью руководства ОАО “Управляющая компания по ЖКХ”, который тоже составляется не без оснований. Правила приостановления подачи услуги четко прописаны в постановлении Правительства РФ №307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам”. В пунктах 80-81 сказано: о приостановлении должны письменно (под вашу подпись) предупредить за 30 календарных дней. Если проблема за это время не решилась, то еще за 3 дня опять письменно поступает предупреждение о точном времени прибытия техников. Но это все еще не отключение — это приостановление, а до полного отключения услуги неплательщику дается еще 30 календарных дней, после чего уже в ход идут кусачки, если говорим об электроснабжении. Итого на полное погашение задолженности законом отводится 2 месяца и 3 дня.

Кроме этого, как нам объяснили знающие люди, отключение от электроснабжения кусачками, в полном смысле слова, не делается. На практике это выглядит так: в присутствии представителя энергоснабжающей организации “ОАО “Выборгские электросети” отсоединение производится внутри прибора учета, после чего он пломбируется. Это нужно для того, чтобы должник не мог несанкционированно возобновить подачу электричества прямым соединением.

Но и это еще не все. Оказывается, с точки зрения закона, отключать электричество за долги по коммунальным платежам вообще не имеют права ни “Электросети”, ни “Управляющая компания” — если у должника по коммуналке нет долгов за электричество. Выборжане за эти виды коммунальных услуг платят совершенно разным организациям. “УК по ЖКХ”, как известно, электроэнергию не производит, не продает ее населению, не несет за ее объем и качество никакой ответственности, не получает за нее деньги, поэтому и распоряжаться ее наличием или отсутствием в квартирах не имеет никакого права. За неуплату приостановить подачу или лишить вообще могут только той коммунальной услуги, которая находится в ведении компании. Да и то не всех: согласно тому же постановлению №307, отключению не подлежат — канализование, холодное водоснабжение и отопление в отопительный период. Даже в договоре социального найма пункт об отключении электричества, в случае несвоевременной оплаты других коммунальных услуг, если таковой имеется, в суде смело можно оспаривать — закон на вашей стороне. Пугнуть такой карательной мерой могут. Реально перерезать провод — нет, это уж перебор… К слову, то же самое распространяется на газ: если долгов по газоснабжению перед “Петербургрегионгазом” у жильца нет, за другие виды услуг его не могут лишить “голубого” топлива.

Не все жители знают об этой тонкости закона. Но знают все коммунальщики. В некоторых городах между разными исполнителями (газовиками, жилищными и электроснабжающими организациями) существуют своего рода договоренности: если кто-то должен одному, то другой разрешает резать свои провода и трубы. Однако знают они и другое — это так же незаконно, как и без договоренности. Это нарушает не только упомянутое постановление Правительства РФ, но и массу других законодательных норм, вплоть до конституционных прав граждан.

Долг по квартплате — это, безусловно, нарушение прав поставщиков коммунальных услуг. Но нельзя защищать свои права путем нарушения прав другого. Долги следует “выбивать” либо переговорами, либо в судебном порядке. За нарушение правил отключения или за отключение услуги, за пользование которой у потребителя долгов нет, можно смело жаловаться в прокуратуру и в суд. Судебная практика полна примерами, когда даже злостному неплательщику, обратившемуся с иском к закононепослушным коммунальщикам, удавалось возместить не только материальный, но и моральный вред.

Дина Малахова, “ВВ”

[email protected]

Это незаконно для моего арендодателя отключать электричество? | Руководства по дому

Ли Томпсон Обновлено 10 декабря 2018 г.

Электроэнергия — важная услуга, позволяющая сделать арендуемую единицу пригодной для жилья. Ответственность за оплату счета за электроэнергию изложена в вашем договоре аренды. Может ли арендодатель отключить электричество, зависит от причины. Он может отключить электричество для ремонта устройства. Он не может отключить электричество, чтобы вынудить вас выйти из помещения.Это является прямым нарушением законодательства арендодателя-арендатора.

Ответственность

Многие арендодатели включают коммунальные службы, чтобы показать недвижимость потенциальным арендаторам. Ваша ответственность за коммунальные услуги изложена в вашем договоре аренды. Арендодатель может закрыть свою учетную запись коммунального предприятия в ожидании того, что вы включите учетную запись на свое имя. Любой перерыв между включением утилит и закрытием им учетной записи может оставить вас без коммунальных услуг. Сообщите арендодателю, когда он планирует закрыть счет, и дайте коммунальной компании разумное количество времени, чтобы включить коммунальные услуги на ваше имя.

Конструктивное выселение

Отключение электричества в качестве наказания за неуплату арендной платы или в ответ на подачу жалобы равносильно конструктивному выселению. Конструктивное выселение происходит, когда домовладелец делает дом непригодным для проживания, пытаясь выселить вас из него. Законное выселение требует, чтобы домовладелец прыгнул через определенные юридические препятствия, чтобы вытащить вас. Конструктивное выселение обходит эти требования, заставляя вас искать новое жилье.

Гражданский иск

Каждый штат предоставляет свои собственные средства правовой защиты арендаторам, пострадавшим от арендодателя. Гражданский кодекс Калифорнии 789.3 запрещает домовладельцу отключать электричество, чтобы вынудить арендатора покинуть собственность. Вы можете подать иск против арендодателя в гражданский суд о возмещении реального ущерба, гонораров адвокатам и других убытков, если он это сделает. Закон разрешает выплату до 100 долларов в день за каждый день отключения электричества.

Помощь

Вы можете подать жалобу в соответствующее государственное учреждение.В Калифорнии вы можете подать жалобу в Калифорнийский Департамент справедливого найма и жилья. Вы можете подать гражданский иск в суд. Вы также можете обратиться в местное или государственное жилищное агентство за дополнительной помощью. Союз арендаторов Сан-Франциско и Защитники жилищных и экономических прав предоставляют юридическую помощь пострадавшим арендаторам.

Общие права арендатора | Бесплатная информация

Конфиденциальность

Когда домовладелец сдает вам свою квартиру, он продает вам право исключительного владения вашей квартирой.Арендодатель предпочитает иметь деньги, а не исключительное владение, как если бы он продал собственность кому-то другому — он больше не имеет права владения. Если арендодатель входит в вашу съемную квартиру, он является нарушителем, как и любой посторонний, за одним особым исключением.

В соответствии с разделом 1954 Гражданского кодекса домовладелец может войти в вашу арендуемую квартиру (1) в чрезвычайной ситуации, например, при пожаре или поломке трубы, или (2) при заблаговременном уведомлении в разумные сроки, и только затем для осмотра, ремонта или демонстрации квартиры, в обычное рабочее время.Предполагается, что уведомление за 24 часа будет разумным, но может быть разумным и более короткий срок. Вам не обязательно быть дома, когда они приходят, но они несут ответственность за все, что было украдено или сломано во время такого входа.

Управляющего, который шпионит в вашей квартире, потому что у него есть ключ, можно контролировать практическими средствами, даже если нет никаких юридических полномочий, разрешающих или запрещающих такую ​​практику. Напишите письмо владельцу, копию в местную полицию, о краже со взломом управляющего. Измените замки или добавьте цепной замок к двери, чтобы доступ менеджера был ограничен.Вам следует спланировать переезд, если владелец не ограничивает вход менеджера, но, по крайней мере, ваша конфиденциальность будет защищена.

В настоящее время закон требует, чтобы домовладелец обеспечивал дверные замки с глухим засовом и соответствующие замки на окнах сдаваемого в аренду жилья. Раздел 1941 Гражданского кодекса. 4. Невыполнение этого требования нарушает «гарантию пригодности для проживания», позволяя арендатору съехать, отремонтировать и вычесть или удержать арендную плату в качестве средства правовой защиты.

Иногда появляется менеджер, который хочет выселить арендатора за отказ заниматься сексом.Законы Калифорнии о сексуальных домогательствах теперь разрешают арендатору подавать в суд на менеджера и арендодателя за сексуальные домогательства, но, похоже, закон все же разрешает такое выселение.

Просроченные платежи и льготные периоды

Это область закона о арендодателях и квартиросъемщиках, которая, по мнению большинства судей, отличается от арендаторов жилых помещений. Плата за просрочку обычно представляет собой фиксированную сумму или процент от арендной платы, которую арендодатель намеревается взимать, если вы не платите арендную плату к определенной дате. Просроченные платежи встроены во многие контракты, чтобы стимулировать своевременную оплату, но Законодательный орган недавно внес поправки в закон, запрещающие штрафы за просрочку в договорах аренды жилья .Закон не наказывает домовладельца за попытку украсть его у вас.

Плата за просрочку платежа юридически описывается как «положения о заранее оцененных убытках», что означает, что в качестве штрафа за нарушение конкретного обещания в контракте выбирается произвольная сумма — в данном случае — для выплаты арендной платы к заданной дате. Раздел 1671 Гражданского кодекса предусматривает, что договор аренды жилого помещения не может содержать положение о заранее оцененных убытках, за исключением случаев, когда это невозможно или крайне сложно рассчитать точный ущерб, понесенный в результате нарушения.В противном случае пункт о пени за просрочку платежа недействителен и не имеет юридической силы, как и пункт о невозмещаемом гарантийном депозите. Однако допустимы проценты в размере 30 центов в день, если это предусмотрено контрактом.

Арендодатели попытаются оправдать штраф за просрочку платежа, описав время, необходимое для дополнительных расчетов, поездок в банк, телефонных звонков и другого времени, затрачиваемого из-за одного просроченного платежа. Конечно, это надумано, и в действительности управляющая компания получает одинаковую сумму денег независимо от любой задержки платежа, а любая дополнительная работа незначительна.Более сильным аргументом является то, что в разделе 3302 Гражданского кодекса говорится, что ущерб от неуплаты суммы — это сама сумма плюс проценты по законной ставке [1/3650 от суммы в день — около 20 центов]. Таким образом, размер просрочки платежа установить несложно; закон определяет это.

Это юридический аргумент. Вы можете распечатать его, если вам нужно убедить арендодателя или судью в своей позиции, и вы можете использовать его для справки.

Тактически вы принимаете решение о том, когда и как решать проблему.Вы можете подписать договор аренды с положением о пени за просрочку платежа, и вы не отказались от своих прав, сделав это, поскольку положение о пени за просрочку платежа является незаконным и недействительным. Столкнувшись со спросом, вы можете заплатить его в знак протеста или описать деньги как предоплату арендной платы и избежать немедленных хлопот. Позднее, если вас выселяют за неуплату арендной платы, необходимо учитывать вашу предыдущую переплату за просрочку платежа, и, таким образом, трехдневное уведомление становится недействительным из-за того, что вы требуете арендную плату, превышающую причитающуюся [т.е. но вы должны только за месяц минус предыдущей уплаты пени].Вы выигрываете дело по техническим причинам или, по крайней мере, получаете отличную позицию для урегулирования на выгодных для вас условиях. Если у вас сейчас мало денег и вы не можете заплатить даже текущую арендную плату, надейтесь, что вы получите уведомление о выселении, в котором запрашивается арендная плата плюс штраф за просрочку платежа. Сценарий тот же, за исключением того, что вам не нужно использовать прошлые переплаты для кредита; уведомление недействительно на его лице.

Закон не предусматривает официального «льготного периода» для арендных платежей. В договорах аренды обычно указывается, что если арендная плата не выплачивается до 5-го числа, взимается штраф за просрочку платежа.Опять же, поскольку просрочка платежа сама по себе является незаконной, угроза совершить незаконное действие в конкретный день не помогает домовладельцу. Функционально закон предусматривает своего рода льготный период. Если арендная плата подлежит оплате в первый день, домовладелец не может уведомить вас за 3 дня о внесении арендной платы или увольнении до 2-го. 2-й день — это «ноль» 3-дневного уведомления, так что последний день для оплаты и удовлетворения этого 3-дневного уведомления приходится на 5-е число месяца. Если этот третий день также приходится на официальный выходной или выходной, ваш последний день продлевается до следующего банковского дня, который может быть вплоть до 9-го.

Если ваша зарплата выплачивается в то время, когда платеж будет затруднен, вы можете предложить арендодателю увеличить свой гарантийный депозит на месячную арендную плату, чтобы вы фактически платили месяц вперед текущей суммы. один. То есть вы заплатили бы апрель в какое-то время в марте, но воспринимайте это как мартовскую арендную плату, даже если вы заплатили 15 марта. Было бы еще рано. Процент, потерянный на эти деньги, — ничто по сравнению с сэкономленными вами хлопотами и тактическим преимуществом, которое вы создаете себе, делая это в то время, когда оно может вам понадобиться.

Расторжение договора аренды

Может наступить время, когда вам придется «разорвать договор аренды». Возможно, вас только что перевели на работу в другой город, или вас уволили, или вам придется вернуться на восток, чтобы позаботиться о своих родителях. Случаются вещи более важные, чем договор аренды, но вы также не хотите оставлять без внимания концы с концами.

Помесячная аренда может быть прекращена любой стороной, направив за 30 дней письменное уведомление о том, что аренда по адресу X прекращается через 30 дней после этого уведомления.Тем не менее, арендатор, проживавший там не менее одного года , имеет право на получение 60-дневного уведомления за 60 дней, если только выселение не касается въезда нового покупателя дома или кондоминиума [в этом случае 30 дней] [Гражданский кодекс 1946.1] Более длительная аренда, например, на год или около того, — это другое дело. Общее правило заключается в том, что вы несете ответственность за всю арендную плату за оставшийся период аренды, независимо от того, живете вы там или нет. Некоторые договоры аренды выглядят как договоры аренды, потому что в них говорится, что вы не получите обратно свой гарантийный депозит, если не останетесь на весь год, но при ближайшем рассмотрении они представляют собой просто ежемесячные соглашения с незаконными положениями о невозвращаемом гарантийном депозите. в них.Будьте уверены в том, что у вас есть.

Если у вас нет юридически действительной причины для расторжения договора аренды, арендодатель по-прежнему обязан по закону минимизировать последствия вашего нарушения, пытаясь сдать квартиру повторно. Юридический термин — «уменьшение ущерба». Например, вы уезжаете через 4 месяца годовой аренды. Арендодатель пытается повторно сдать его в аренду и находит кого-то, кто будет платить по той же ставке, начиная с 6-го месяца. Вы должны до конца 4-го и всего 5-го месяца, но не после этого. Арендодатель не может взимать двойную ренту.В качестве альтернативы домовладелец найдет человека, который будет сдавать вашу квартиру за 1000 долларов за 900 долларов, начиная со следующего дня после вашего отъезда. Затем вы должны будете получить разницу в 100 долларов за оставшийся срок аренды. Напротив, если домовладелец не , а попытается повторно сдать квартиру в аренду, и вы можете это доказать, арендодатель ничего не получит от вас из-за неспособности уменьшить убытки. Между ними находится серая зона, где домовладелец прилагает минимальные усилия для повторной аренды или арендует по более высокой ставке, чем вы заплатили.Судья должен был определить, было ли это уменьшением ущерба.

Если у вас нет юридически обоснованной причины для расторжения договора аренды, лучше всего сообщить о факте вашего выезда арендодателю в письменной форме и сохранить копию, указав, что ваша квартира будет доступна для просмотра потенциальным арендаторам в соответствии с Гражданским кодексом. 1954 [разумное предварительное уведомление (например, за 24 часа), только в рабочее время]. Вы также можете разместить свое собственное объявление в Recycler или аналогичном [бесплатные объявления], и потенциальные арендаторы позвонят вам.Запишите их имена, рабочие и домашние номера, а затем отправьте их домовладельцу в качестве замены. Если домовладелец заявляет, что никого не нашел, у вас есть список, чтобы оспорить это и показать его неспособность уменьшить ущерб.

Юридически действительной причиной для расторжения договора аренды является , а не , что вы съехали, что ваша жизнь каким-то образом изменилась, что ваш соарендатор ушел или у вас закончились деньги. Юридически действительная причина прекращения действия связана с самой единицей.Если он сгорит в огне или помечен желтой меткой после землетрясения, очевидно, что договор аренды заканчивается. Однако вы можете найти юридически действительную причину выселения, основанную на непригодных для проживания условиях.

Гражданский кодекс 1942 года разрешает прекращение аренды [любого рода] без предварительного уведомления после освобождения квартиры, если причиной ухода являются непригодные для проживания условия. Условия не должны быть настолько суровыми, чтобы вы могли удерживать арендную плату. Скорее, они относятся к той же категории [и уставу], что и средства правовой защиты с вычетом и ремонтом.То есть, если состояние отрицательно сказывается на обитаемости, можно либо отремонтировать и вычесть , либо просто оставить .

У большинства сдаваемых в аренду квартир что-то не так: отсутствуют замки на дверных ригелях, отсутствуют экраны, неподходящие емкости для мусора, неисправные электрические розетки, медленный слив и т. Д. Если у вас есть такая причина, и, очевидно, чем хуже они, тем лучше Причина в том, что вы можете законно расторгнуть договор аренды, даже если случайно, вас перевели в Чикаго.Вы действительно должны получить заблаговременное уведомление в разумные сроки, но это может быть устное уведомление. Если вы упомянули о дефекте менеджеру в прошлом месяце, но он все еще не был устранен, вы должны указать это в своем письме о расторжении, чтобы судья прочитал запись о вашем заблаговременном уведомлении. Нежелательные условия, которые арендодатель не может исправить в разумные сроки, являются юридически обоснованными причинами для прекращения аренды. И да, фотографии и свидетельство было бы неплохо, на всякий случай, если вам понадобится это доказать позже.

Иногда домовладелец соглашается расторгнуть договор аренды, но за определенную плату. Следите за условиями. В приличном пункте освобождения должно быть сказано, что если вы платите арендную плату за один месяц, они полностью освобождают вас от остальной части аренды. Иногда, однако, управляющая компания говорит вам, что вы должны заплатить им немного денег, чтобы их «освободили», но все равно будет должна им деньги за то время, пока они не сдадут место в аренду; вы будете платить деньги за «выпуск» впустую, так как остальное — это все, что вы должны в любом случае.Убедитесь, что вы тоже не отказываетесь от своего депозита. Иногда они говорят, что вы «освобождены» от договора аренды или «не беспокойтесь об этом», а затем выставляют вам счет или судебное решение на оставшийся срок аренды. Если они искренни в этом, они изложат это письменно.

В качестве дополнительной меры предосторожности вы можете сдать устройство в субаренду другому лицу. Это может создать проблемы, поскольку руководство может запретить субаренду. Однако, поскольку они обязаны уменьшить ущерб, как они оправдывают выселение платящего субарендатора? Они получают пустую квартиру, но не могут утверждать, что они минимизировали свои потери в отношении срока аренды.Они простреливают себе ногу. Иногда субарендатор занимает это место и подписывает новый договор аренды.

прав владельцев передвижных домов, которым угрожает выселение из передвижных домов Парк

Следующая информация о парках промышленных и передвижных домов является общей юридической информацией. Вы можете ознакомиться с соответствующими уставами в главе 90 пересмотренных законов штата Орегон, особенно в разделах 90.505–90.840. Основной закон о выселении для арендаторов парков — ORS 90.630. Обратите внимание, что правила для владельцев плавучих домов, арендующих причал в марине, очень похожи, за исключением закрытия пристани.

Если вы владеете промышленным или передвижным домом и просто арендуете место в парке передвижных домов, у вас есть определенные права, когда домовладелец хочет вас выселить. Эти права отличаются от прав владельцев передвижных домов, которые не живут в парке передвижных домов. Они также отличаются от тех, кто арендует и площадь , и площадь передвижного дома.Если вы снимаете обе квартиры, с вами обращаются так, как если бы вы снимали квартиру. Основное различие между арендаторами квартир и арендаторами парков передвижных домов состоит в том, что квартиросъемщики могут быть выселены без уважительной причины. (См. Информацию о Уведомления о выселении , Выселения и Защита от выселения жилых домов .)

Парк передвижных домов можно также назвать парком искусственного жилья. Парк передвижных домов обычно содержит четыре или более мест, зарезервированных для сдачи в аренду владельцам передвижных домов.(Обратите внимание, что это не относится к владельцам моторизованных кемперов или транспортных средств для отдыха.) Пространства расположены на участке земли и обычно расположены в пределах 500 футов друг от друга. Пространства на этом земельном участке принадлежат одному и тому же владельцу или владельцам, которые должны намереваться использовать землю для аренды площади за плату или другую компенсацию.

Если вы являетесь владельцем передвижного дома, арендующим место для своего передвижного дома в парке передвижных домов, арендодатель может выселить вас из парка только по уважительной причине.Это верно независимо от того, заключен ли договор аренды на помесячный или фиксированный срок (обычно называемый арендой). Даже если у вашего арендодателя есть веские причины, он или она не вправе применять силу для выселения вас или любого другого арендатора. Арендодатель также не может отключать ваши коммунальные услуги, чтобы вынудить вас переехать. Только шериф по решению суда может физически выселить арендатора. Арендодатель обычно получает постановление суда об этом, предварительно подав иск о выселении. Когда дело будет подано, секретарь суда отправит вам копию документов по почте.Сервер обработки также либо передаст их вам, либо прикрепит к вашей двери. В газетах будет указано, когда и где вы должны явиться в суд, если хотите оспорить выселение. Если вы не явитесь, вы автоматически потеряете иск о выселении, и шериф округа может заставить вас покинуть помещение. Если вы все-таки появитесь, вы можете попросить о судебном разбирательстве и рассказать свою версию истории. Вы имеете право, но не обязаны, нанять адвоката, который будет представлять вас.

У арендодателя будет веская причина выселить вас из парка передвижного дома по следующим причинам:

1. Вы не внесли арендную плату вовремя.В большинстве случаев домовладелец должен подождать, по крайней мере, до восьмого дня после срока выплаты арендной платы. Затем домовладелец может направить вам 72-часовое письменное уведомление о том, что вам необходимо заплатить арендную плату или вас выселят. У арендодателя есть возможность подождать только до пятого дня, но затем он должен уведомить об этом за 144 часа, а не только за 72 часа. Если вы не заплатите в течение периода уведомления, предусмотренного в вашем случае, домовладелец может подать заявление о выселении в суд. У вас есть право на судебное слушание. Вы можете защитить себя от выселения, если арендодатель должен вам деньги, потому что он или она не предоставили услуги или удобства, о которых было согласовано, или если арендодатель иным образом нарушил ваш договор аренды или ваши права перед арендодателем. -наемное право.

   Ваш домовладелец может возбудить дело о выселении, направив вам письменное уведомление за 30 дней, если вы трижды или более просрочили выплату арендной платы в течение последних 12 месяцев. Это правило применяется только в том случае, если вы не платите арендную плату в течение семидневного или четырехдневного льготного периода, и арендодатель направил вам как минимум три действительных уведомления о неуплате арендной платы в течение этих периодов просрочки платежа, все в течение последнего 12 месяцев. По крайней мере, два из этих уведомлений должны содержать предупреждение о том, что третья просрочка платежа может привести к выселению.У вас есть право на судебное слушание, на котором вы можете заявить о любых юридических возражениях против иска арендодателя, но у вас нет права исправлять или «устранять» эту причину.



2. Ваш арендодатель может расторгнуть ваш договор аренды, если вы не заплатите штраф за просрочку арендной платы, но арендодатель может взимать плату за просрочку только в том случае, если это согласовано в договоре аренды. Они также могут расторгнуть договор аренды за определенные сборы за такие нарушения, как опущенные чеки, подделка дымовой сигнализации или сигнализации угарного газа или нарушение письменного соглашения с домашними животными или правил помещения в отношении домашних животных.Ваш арендодатель должен уведомить вас за 30 дней до прекращения аренды. В течение этих 30 дней вы имеете право устранить нарушение, уплатив соответствующий сбор. Если, однако, вы несколько раз пропустили оплату одного и того же сбора в течение последних шести месяцев, арендодатель должен уведомить вас за 20 дней до расторжения договора аренды.

   Другие нарушения, которые могут привести к штрафу, включают несвоевременную оплату коммунальных услуг или сборов за обслуживание, которые вы платите через арендодателя, неспособность убрать отходы домашних животных или отходы служебных животных из мест общего пользования, неспособность убрать другой мусор или отходы из общих помещений. курение в местах для некурящих, нарушение правил парковки или содержание неразрешенных домашних животных, способных причинить вред людям или имуществу.Ваш арендодатель должен дать вам письменное предупреждение о первом возникновении любого из этих нарушений и может взимать плату за дальнейшие нарушения того же рода, только если они повторяются в течение того же 12-месячного периода. Неуплата платы, которая была должным образом начислена за одно из этих нарушений, дает вашему арендодателю право расторгнуть договор аренды после уведомления за 30 дней. В течение этих 30 дней вы имеете право устранить нарушение, уплатив соответствующий сбор. Если, однако, вы несколько раз пропустили оплату одного и того же сбора в течение последних шести месяцев, арендодатель должен уведомить вас за 20 дней до расторжения договора аренды.У вас есть право явиться в суд, чтобы защитить себя от выселения. Вы можете попытаться доказать, что вы уплатили сбор в течение 30 дней, что ваш домовладелец не выполнил надлежащую процедуру или что вам не было вынесено предупреждение, если вы имели право на него, для защиты от выселения.



3. Ваш домовладелец может возбудить дело о выселении, если вы не выполнили условия вашего договора аренды, например, не обслуживали ваше помещение. Вы также можете быть выселены за нарушение разумных и справедливо соблюдаемых правил парковки передвижных домов или любого другого закона или постановления.В обоих случаях причина должна быть связана с вашим поведением как арендатора. Арендодатель должен сначала направить вам письменное уведомление, в котором конкретно будет указано, что вы сделали неправильно, и что у вас есть не менее 30 дней на устранение проблемы. Если проблема не будет устранена в течение этого 30-дневного периода, ваш домовладелец имеет право подать против вас иск о выселении в суд. Чтобы выселить вас, домовладелец должен будет доказать, что вы нарушили договор аренды, разумные письменные правила парков или закон.Он или она также должны будут доказать, что вы получили необходимое письменное уведомление за 30 дней о нарушении. Если нарушение действительно существует, и вы устранили проблему в течение срока уведомления, вы можете предотвратить выселение. Убедитесь, что у вас есть доказательства того, что вы это сделали. Сделайте снимки или попросите друзей засвидетельствовать то, что вы сделали, чтобы вы могли доказать, что вы устранили проблему. Если вы исправляете нарушение, но оно повторяется в течение шести месяцев, домовладелец может прекратить действие вашего договора аренды, направив вам письменное уведомление за 20 дней с указанием нарушения и даты окончания аренды.На этот раз у вас не будет права избежать выселения, исправив проблему. В любом случае, прежде чем вас могут выселить, вы имеете право на судебное слушание, на котором вы можете предоставить суду доказательства того, что нарушений никогда не было или они были исправлены.


4. Ваш домовладелец может возбудить дело о выселении, если вы были осуждены за совершение преступления на сексуальной почве или если Совет штата по условно-досрочному освобождению и надзору после тюремного заключения или Комиссия по надзору за психиатрической безопасностью классифицировали вас как преступника на сексуальной почве третьего уровня в соответствии с определением штата. закон.Вы имеете право на 30-дневное письменное уведомление о прекращении действия и причине, но вы не имеете права исправлять или исправлять причину. У вас есть право на судебное слушание.


5. Ваш домовладелец может возбудить дело о выселении, если он или она считает, что вы или кто-то из членов вашей семьи (включая вашего питомца) серьезно травмировал кого-то, угрожал кому-то серьезным вредом, причинил существенный ущерб чужому имуществу или совершил «чрезвычайно возмутительное действовать »в парке передвижного дома или рядом с ним.В этом случае арендодатель может начать судебное выселение, направив вам письменное уведомление всего за 24 часа. Закон определяет крайне возмутительные действия как включая, помимо прочего, торговлю и производство наркотиков, азартные игры, проституцию, кражи со взломом, насилие и серьезные угрозы насилия. Опять же, у вас есть право на судебное слушание.


6. Искусственное жилище не может быть вытеснено из объекта только из-за его возраста, стиля или размера, но арендатору, чей дом находится в плохом состоянии или находится в аварийном состоянии, может быть направлено уведомление о прекращении аренды с предоставлением арендатору как минимум 60 дней. отремонтировать дом в соответствии с разумными парковыми стандартами.Однако срок составляет всего 30 дней, если состояние дома опасно для соседних домов или людей. До тех пор, пока аварийное состояние не создает опасности для соседних домов или людей, арендатор может получить продление времени, если необходимый ремонт не может быть произведен в разумные сроки. Опять же, у вас есть право на судебное слушание.


7. Ваш домовладелец может возбудить дело о выселении, если он или она решили закрыть парк вашего передвижного дома и изменить землю для другого использования.Арендодатель должен направить вам письменное уведомление не менее чем за 365 дней до закрытия парка и заплатить вам от 6000 до 10000 долларов, в зависимости от размера вашего дома, независимо от того, можете ли вы вывести дом из парка. . Арендодатель не может взимать с вас плату за избавление от дома, который вы покинули в парке из-за закрытия, а также не может повышать вашу арендную плату в период закрытия. В уведомлении арендодателя также необходимо сообщить вам о возвращаемом налоговом зачете в размере 5000 долларов от штата Орегон, который может быть предоставлен при подаче следующей налоговой декларации штата.

   Эти положения, касающиеся закрытия парка, также применяются, когда домовладелец решает преобразовать ваш парк в отдельную часть, и в этом случае вам должна быть предоставлена ​​возможность купить свое пространство и оставить свой дом в новом подразделении. Если вы этого не сделаете, вы имеете право на компенсацию, причитающуюся арендаторам при закрытии. Кроме того, если домовладелец должен подать заявку в местное самоуправление для утверждения преобразования подразделения, вам должно быть предоставлено уведомление о процедуре такого утверждения, а также ваше право выразить свое мнение.

   В соответствии с законом, начиная с 1 января 2015 г., если арендодатель парка желает продать свой парк, за некоторыми исключениями, арендодатель должен сначала уведомить арендаторов и дать им возможность участвовать в конкурсе на покупку парка, в том числе путем предоставления им некоторой финансовой информации после того, как они выполнили определенные процедурные требования.



8. Наконец, ваш арендодатель может возбудить дело о выселении, если у вас есть срочная аренда или договор аренды, срок действия которого истек или истек, и вы необоснованно отказались заключить новый договор аренды, предложенный вашим арендодателем.Если ваш домовладелец не предложил новый договор аренды, ваша аренда автоматически становится помесячной по истечении срока действия.

Юридический редактор: Стивен М. Кроуфорд, май 2018 г.

Мы работаем для вас во время кризиса COVID-19 | PECO

PECO понимает, что многие клиенты продолжают сталкиваться с финансовыми трудностями. Чтобы помочь, PECO предлагает расширенные платежные соглашения и программы финансовой помощи, чтобы помочь клиентам погасить непогашенные остатки, которые могли увеличиться во время пандемии. Несмотря на то, что Комиссия по коммунальным предприятиям Пенсильвании недавно сняла ограничения для коммунальных предприятий, разрешив им отключаться за неуплату, PECO продолжает оказывать поддержку клиентам, сталкивающимся с проблемами здравоохранения и финансов, в эти трудные времена.

Если вы являетесь постоянным клиентом и вам нужна помощь в оплате счета, позвоните по телефону 1-888-480-1533.

Если вы являетесь клиентом из малого бизнеса и нуждаетесь в поддержке по оплате счетов, позвоните по телефону 1-800-494-4000.

Прочтите эти часто задаваемые вопросы, чтобы узнать больше о том, чем может помочь PECO.

Повлияет ли COVID-19 на мою работу с электричеством или природным газом?

Мы не ожидаем каких-либо проблем с предоставлением вам надежного обслуживания. PECO стремится к тому, чтобы ваши фары и газ оставались включенными. У нас есть планы по удовлетворению ваших потребностей в электроэнергии и природном газе.

Какие программы существуют, чтобы помочь?

Вот как мы помогаем вам во время кризиса COVID-19:

Обратите внимание: В настоящее время для всех клиентов продолжается регулярное выставление счетов.Начиная с 19 июля, штрафы за просрочку платежа будут взиматься с непогашенного остатка на счете. Это относится к остаткам, накопленным до марта 2020 года и после марта 2021 года.

В дополнение к нашим программам мы работаем с нашим сообществом и государственными партнерами, чтобы получить финансирование для клиентов, которые в нем больше всего нуждаются.

Что делать, если моя услуга отключена?

• Позвоните нам по телефону 1-800-494-4000, чтобы повторно подключить службу.
• Мы не берем плату за подключение или залог.
• Предложим варианты программы поддержки клиентов, которые помогут вам с оплатой счетов.
• Вы несете ответственность за все предыдущие невыплаченные остатки.

Обратите внимание: безопасность — наш главный приоритет. Мы не будем восстанавливать обслуживание там, где обнаружим небезопасные условия. Мы будем работать с агентствами, когда это возможно, чтобы обеспечить безопасные условия до включения услуги.

Предлагает ли PECO программы помощи клиентам?

Да! Мы предлагаем множество программ, которые помогут вам управлять расходами на электроэнергию.Щелкните каждую ссылку для получения дополнительной информации.

Могу ли я по-прежнему вести дела с PECO лично?

В настоящее время наш Центр обслуживания клиентов по адресу 2301 Market Street (Филадельфия) закрыт. Для обслуживания клиентов звоните 1-800-494-400 или воспользуйтесь нашими онлайн-инструментами.

Если вы оплачиваете счет PECO в пункте приема платежей, пожалуйста, сначала позвоните в это место. Вы можете найти номера телефонов, используя наши локатор платежных сайтов. Позвоните заранее, чтобы сократить время вне дома.

Могу ли я вести бизнес с PECO онлайн?

Да! Вы можете использовать инструменты PECO.com to:

Вы также можете скачать Мобильное приложение PECO бесплатно. С помощью мобильного приложения вы можете:

• Просматривать и оплачивать счет
• Сообщать о сбоях в электроснабжении
• Подпишитесь на оповещения
  

Нужна помощь по другому поводу? Мы здесь для вас. Звоните нам с 7:00 до 19:00 с понедельника по пятницу.

• По вопросам оплаты и кредитования звоните 1-888-480-1533.
• Для других служб поддержки клиентов звоните 1-800-494-4000.
  

Мы работаем для вас 24 часа в сутки в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, связанных с электричеством и природным газом. Звоните по телефону 1-800-841-4141 или 1-844-841-4151 (только газ).

Как PECO помогает мне оставаться в безопасности?

Мы заботимся о вашей безопасности. Вот почему мы заботимся о том, чтобы вы, наши сотрудники и подрядчики были защищены, если нам нужно выполнять работу у вас дома или на работе.

Мы продолжаем следовать рекомендациям Центров по контролю и профилактике заболеваний, в том числе:

• Прекращение всех несущественных поездок и соблюдение ограничений на поездки
• Предоставление соответствующего оборудования безопасности для сотрудников, которым необходимо взаимодействовать с клиентами.
  

Дополнительно:

• Наши сотрудники были ознакомлены с признаками и симптомами COVID-19. Если у сотрудника есть симптомы, они будут осмотрены медицинским работником и помещены на карантин в качестве меры предосторожности.
• Иногда нам нужно войти в ваш дом или офис, чтобы получить доступ к счетчику электроэнергии или природного газа. Мы всегда свяжемся с вами, чтобы сообщить, что эта работа необходима. Сообщите нам о любых проблемах со здоровьем, чтобы мы могли гарантировать, что вы получите необходимые услуги и уход.
• Находясь в вашей собственности, мы будем носить соответствующее оборудование, такое как лицевые маски и перчатки, для выполнения нашей работы.

Обратите внимание: в случае возникновения чрезвычайной ситуации, связанной с электричеством или природным газом, мы свяжемся с вами по прибытии. Применяются те же меры предосторожности.

Почему PECO все еще работает в моем районе?

PECO делает все возможное, чтобы ваши фары и газ оставались включенными. Во время отключения мы работаем, чтобы сохранить нашу сеть. Это гарантирует, что мы сможем и дальше безопасно и надежно удовлетворять ваши потребности в энергии.

Мы выполняем эту работу в соответствии со всеми государственными и местными агентствами и директивами. Мы также следуем рекомендациям CDC, чтобы обезопасить вас и нашу команду. Экипажи будут носить маски и перчатки, работая, чтобы защитить себя, вас и наши сообщества.

Чем еще компания PECO может помочь?

Мы преданы вам и нашим сообществам. Вот почему мы пожертвовали более 1 миллиона долларов на поддержку борьбы с COVID-19 в Пенсильвании.

Узнайте больше о поддержке нашего сообщества.

Наша поддержка является частью пожертвования на сумму более 5 миллионов долларов от Exelon Corporation и ее группы компаний по всей стране.

Как мне защитить себя от мошенничества?

В нестабильные времена легко ослабить бдительность. К сожалению, это может сделать вас более легкой мишенью для мошенников.

Утилита-самозванцы и мошенники вызывают серьезную озабоченность. Чтобы защитить себя от мошенничества, прочтите следующие советы:

• PECO никогда не попросит вас купить предоплаченную кредитную карту для оплаты вашего счета.
• Если вам звонят по поводу оплаты счета, вызывающий должен иметь возможность предоставить следующее:
• Имя учетной записи, номер счета, адрес и текущий баланс
• Если звонящий не может предоставить эту информацию, это может быть мошенничество. . Не предоставляйте никакой информации. Как можно скорее позвоните в PECO, чтобы сообщить о подозрительной активности.
• Помните о тактике мошенничества, например об спуфинге. Спуфинг позволяет мошенникам изменить свой идентификатор вызывающего абонента, чтобы он выглядел так, как будто они звонят из PECO.
• Если вы считаете, что с вами связался мошенник, позвоните нам по телефону 1-800-494-4000.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о мошенничестве.

Помогает сохранить питание

В SRP мы поставляем воду и электроэнергию. Но мы также оказываем помощь и поддержку. Мы знаем, как важно для наших клиентов иметь электроэнергию, особенно во время сильной жары лета в Аризоне и продолжающейся пандемии. Мы заботимся о вашей безопасности и благополучии, поэтому мы предлагаем различные программы и ресурсы, которые могут помочь вам тогда, когда вам это нужно больше всего.

Если по какой-либо причине у вас возникли проблемы с оплатой счета за электроэнергию, позвоните по телефону (602) 236-8888 как можно скорее. Наши представители службы поддержки доступны круглосуточно и без выходных, даже в праздничные дни, чтобы обсудить ваши обстоятельства и помочь найти решение.

Поддержка клиентов

Новая программа экстренной помощи при аренде

Соответствующие критериям арендаторы могут иметь право на получение помощи в рамках недавно объявленной федеральной программы экстренной помощи в аренде жилья (ERAP), доступной в агентстве в вашем районе. Узнайте больше об ERAP и других программах в вашем районе. Эти фонды ERAP предлагают до 15 месяцев помощи в связи с просроченными, текущими и даже будущими платежами за аренду, электричество, воду, газ и другие коммунальные услуги, произведенные в период с 13 марта 2020 г. по 31 декабря 2021 г.

Помогите с вашим счетом

Нам всем время от времени нужна помощь. Клиенты с просроченным балансом могут быть включены в план платежей или получить продление, что позволит им оставаться в силе и погасить свой баланс с течением времени.Позвоните по телефону (602) 236-8888 , чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов, чтобы узнать, как мы можем вам помочь.

Если вы являетесь клиентом M-Power, испытывающим финансовые затруднения, вы можете запросить аванс с помощью мобильного приложения M-Power или позвонив по телефону (602) 236-8888 . Чтобы получить помощь на испанском языке, позвоните по телефону (602) 236-1111 .

Никто не любит сюрпризов, когда дело касается их мощности, поэтому SRP делает все возможное, чтобы помочь вам избежать отключения. Когда счет подлежит оплате или просрочен, мы отправим письмо с напоминанием.Вы также можете подписаться на получение дополнительных текстовых и электронных уведомлений, чтобы уведомить вас. В приложениях SRP Power и M-Power также доступны дополнительные инструменты и уведомления о выставлении счетов. Если вы являетесь клиентом M-Power, ваш домашний дисплей предупредит вас звуковым сигналом, когда на балансе останется 10 долларов.

Летняя жара

Когда наступают летние месяцы, SRP всегда здесь, чтобы помочь. Вот что вам следует знать:

• Каждый раз, когда Национальная метеорологическая служба выдает предупреждение о чрезмерной жаре, SRP не отключает питание клиентов за неуплату.
• SRP не будет отключать клиентов, которым выставлен счет, с балансом менее 300 долларов США.
• Если вам нужна помощь в оплате счета, наша команда обслуживания клиентов работает круглосуточно и без выходных. Позвоните по телефону (602) 236-8888 , чтобы узнать о возможностях, в том числе о продлениях оплаты для клиентов, которым выставлены счета, и о авансах для клиентов SRP M-Power.
• В жаркие летние месяцы региональная сеть теплообеспечения обеспечивает водой и охлаждающими станциями по всей долине.См. Карту партнеров и местоположений.

Дополнительные программы поддержки

Программа сети безопасности SRP. Клиенты SRP выбирают кого-нибудь для предупреждения, если их счет просрочен. Информирование члена семьи или близкого друга — еще один способ, которым SRP может помочь защитить наших клиентов от сбоев в обслуживании.

Клиенты, которым требуется электрическое оборудование для жизнеобеспечения, могут опережать запланированные отключения электроэнергии, записавшись в Программу обеспечения готовности к медицинским услугам SRP.

Вне зависимости от того, получает ли он оповещения учетной записи, чтобы быть в курсе ваших счетов, или отслеживает ежедневное потребление энергии в моей учетной записи, SRP всегда ищет новые и простые способы, чтобы помочь вам оставаться в рамках бюджета и контролировать потребление энергии.Помните, мы здесь, чтобы помочь. Если вы чувствуете себя перегруженным или у вас есть какие-либо вопросы, звоните нашим представителям службы поддержки клиентов в любое время по телефону (602) 236-8888 .

Мы регулярно встречаемся с руководителями общественных организаций, чтобы понять, как лучше поддерживать клиентов с низкими доходами.Помимо помощи, которую SRP оказывает нашим нуждающимся клиентам, наши консультанты по ресурсам тесно сотрудничают с общественными агентствами за пределами нашей организации, которые могут помочь во всем: от помощи при выселении до финансовой помощи в счетах, жилье, еде, одежде и медицинском обслуживании. Чтобы узнать, какие общественные программы или ресурсы могут быть вам доступны, позвоните по телефону (602) 236-8888 , чтобы поговорить с консультантом по ресурсам SRP.

SRP сотрудничает с Армией спасения и клиентами, которые хотят помочь в предоставлении энергетической помощи нуждающимся через SHARE: Служба помощи жителям Аризоны с помощью энергии.За каждый доллар начисляется SRP, давая минимум 500 000 долларов в год. Дать легко. Просто добавьте небольшую сумму к ежемесячному счету SRP, чтобы помочь нуждающимся оплачивать счета за электроэнергию.

Поддержка клиентов из малого бизнеса

Если вы владелец малого бизнеса и вам нужна помощь в оплате счета за электроэнергию, обратитесь к своему уполномоченному энергоменеджеру. Вы можете найти их контактную информацию в верхней части ежемесячного счета за электроэнергию.Вы также можете позвонить в Центр обслуживания клиентов по телефону (602) 236-8833 . Наша служба поддержки клиентов работает с 7:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, и у нас есть ресурсы, которые могут вам помочь.

К началу

Regresar al Principio

Переподключить мою службу | Балтиморская газовая и электрическая компания

Прекращение обслуживания клиентов является крайней мерой.Фактически, мы делаем все возможное, чтобы не отключать обслуживание клиентов, которые работают с нами добросовестно. Сообщите нам, если у вас возникнут проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги. Позвоните 1- 800-685-2210.

Обычно мы уведомляем клиентов за две недели до отключения их коммунальных услуг. Однако мы сократим срок до одной недели, если клиент не уведомит нас об изменении адреса или получит услугу обманным путем.

Повторное подключение услуги

Для повторного подключения услуги клиенты должны полностью оплатить сумму текущих и просроченных счетов, применимые сборы за повторное подключение и любой требуемый депозит.

Сборы

Плата за сбор на месте в размере 15 долларов будет начислена, если представитель BGE собирает платеж, находясь в вашем помещении. Для восстановления услуги требуется плата за повторное подключение. Если чек клиента для удовлетворения уведомления об отказе или для восстановления услуги и он возвращается банком, услуга подлежит отказ без дополнительного уведомления .

Зимние ограничения

С 1 ноября по 31 марта мы не прекращаем предоставление коммунальных услуг, если мы не подтверждаем в Комиссию по коммунальным услугам Мэриленда, что клиент был уведомлен о предстоящем прекращении.

Право на обжалование отключения

Клиенты имеют право обжаловать отключение коммунальных услуг. BGE рассмотрит ваше дело, примет решение и незамедлительно сообщит вам о наших результатах. Если вы не уверены, что мы рассмотрели вашу апелляцию справедливо, вы можете подать жалобу по адресу:

Комиссия по коммунальным услугам Мэриленда
по делам потребителей Division
6 St. Paul Street, 15th Floor
Baltimore, Maryland 21202

Телефон: 1-410-767-8028
(бесплатно): 1-800-492-0474
Факс: 1-410-333-6844
TTY / TDD (служба ретрансляции Мэриленда): 1-800-735-2258

Информация о коронавирусе

Отключение услуг возобновлено 5 октября 2020 года

В Огайо операции по отключению и сбору услуг возобновились 5 октября 2020 года.Если дата прекращения, указанная в вашем уведомлении об отключении, приходится на 5 октября 2020 г. или позднее, ваше обслуживание может быть прекращено за неуплату. Эти уведомления могут использоваться в качестве доказательства ситуации агентствами, которые оказывают финансовую поддержку в оплате счетов. Мы будем выполнять любые государственные распоряжения о переносе этих мероприятий на столько времени, сколько потребуется. Когда действия по отключению возобновятся, все обычные методы сбора платежей также возобновятся, включая варианты плана оплаты, требования к повторному подключению и штрафы за просрочку платежа.

Порядок оплаты
Клиенты, у которых возникают трудности с оплатой счетов, должны позвонить нам, чтобы договориться о плане оплаты и запросить информацию о потенциальных программах помощи, чтобы избежать расторжения. Мы настоятельно рекомендуем клиентам связаться с нами, пока еще доступны расширенные схемы оплаты. Договоренности, заключенные до 5 октября 2020 года, не повлияют на любые будущие варианты оплаты, которые могут выбрать клиенты.

Программы помощи
Для получения информации о программах помощи, на которые могут иметь право клиенты-резиденты, посетите раздел Программы помощи.

Полевой персонал
Полевой персонал в сообществе, выполняющий работы по сбору, будет соблюдать надлежащие меры безопасности и принимать необходимые меры предосторожности против распространения COVID-19.

Показания счетчика
Если вы получили несколько расчетных счетов, ваш счетчик находится либо в помещении, где нам временно не разрешено его считывать, либо потому, что мы не смогли получить доступ к вашему наружному счетчику.

С 4 августа 2021 года Ohio Edison, The Illuminating Company и Toledo Edison возобновили считывание показаний всех счетчиков.Ежемесячные показания вашего электросчетчика помогают нам предоставлять вам точную информацию для выставления счетов и данные о потреблении, что помогает вам лучше управлять расходами на электроэнергию.

Наш полевой персонал в сообществе будет соблюдать надлежащие меры безопасности. Все наши сотрудники носят бейджи с фотографией .

Если есть вопросы, звоните:

• Огайо Эдисон — 1-800-633-4766
• The Illuminating Company — 1-800-589-3101
• Толедо Эдисон — 1-800-447-3333

.