Советуем по теме:

Новости:

Закон о коллекторах с 1 января 2020 года № 230: права коллекторов и должников

Закон о коллекторах с 1 января 2020 года регулирует права взыскателей долгов и тех, кому пришлось с ними столкнуться.

В частности, оговариваются юридические основания деятельности коллекторских агентств и то, что им делать запрещено.

ФЗ № 230 о коллекторах с 1 января 2020 года: официальный текст

В России коллекторские агентства появились почти 15 лет назад, однако в течение долгого времени их деятельность не была подкреплена законодательными актами.

Взыскатели задолженностей часто действовали отнюдь не в рамках правового поля. Должникам пришлось столкнуться с хамством, угрозами и порчей имущества.

В 2016 г. вопрос, законны ли коллекторы, был закрыт. Представители власти установили для них границы. Был принят 230 Федеральный закон, в котором по пунктам расписали, при помощи каких методов агентства могут взыскивать долги.

Взаимодействие с неплательщиками ограничили звонками в установленный период времени, ведением переписки и личными встречами (с некоторыми оговорками).

В 2020 году кредиторы не имеют права звонить со скрытых номеров или писать СМС. У должника же появилась возможность отказаться от слишком назойливых коллекторов.

Права коллекторов по новому закону

После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.

Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.

То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).

Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.

При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.

Сколько раз могут звонить коллекторы по закону

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

Когда и кому могут звонить коллекторы по новому закону.

Подают ли коллекторы в суд

Многих волнует вопрос, могут ли коллекторы подать в суд, если им не вернуть деньги. Часто этот аргумент используют, как способ воздействия на должников.

Действительно, компания может обратиться в высшую инстанцию, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа (например, путем ежемесячных отчислений).

В высшую инстанцию не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили официальный договор с банком.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

Нельзя подать в суд, если истек срок давности кредитного документа (3 года).

Права должников по новому закону

Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.

По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.

Для этого необходимо написать письменное заявление и направить его в банк, которому вы задолжали. В документ необходимо вписать данные юриста, уполномоченного общаться с взыскателями долгов.

Если сотрудник фирмы нарушает установленные правила (не представляется, угрожает или звонит ночью), на него можно составить жалобу. Однако до обращения в суд стоит запастись доказательствами нарушения закона.

Что делать, если звонят коллекторы

Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.

Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.

Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:

• беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;
• людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;
• инвалидам 1 группы.

Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений. Резкие высказывания могут использовать против вас, если дело дойдет до суда.

Что делать, если коллекторы угрожают в 2020 году

В случае если вашей жизни, здоровью или имуществу угрожают, нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции.

Если угрозы поступают по телефону или в личной беседе, используете диктофон. Запись в дальнейшем предоставляется в полицию вместе с заявлением о поступивших угрозах.

Если вас пытаются запугать по смс, сохраняйте сообщения в памяти телефона. В дальнейшем они также будут использоваться в суде как доказательство. Можете просто игнорировать угрозы, если не планируете начинать тяжбу.

Перечень запретов для коллекторов.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Больше всего неудобств доставляют звонки о чужих кредитах. Обычно это происходит в нескольких случаях:

• ваш номер указал человек, который брал кредит;
• номер ранее принадлежал должнику;
• вы являетесь поручителем по займу.

Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.

Для начала стоит выяснить у звонившего сотрудника, на кого оформлен кредитный договор и откуда известен ваш номер.

Если вы являетесь поручителем или ваш телефон указал кто-либо из знакомых, свяжитесь с этим человеком для выяснения обстоятельств.

Вы в любом случае не имеете отношения к погашению займа, поэтому можете просто отказаться от общения с коллекторами. Если поступают угрозы, сделайте диктофонную запись и обращайтесь в полицию.

В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.

Как должнику подать в суд на коллекторов

Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.

Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.

После того, как закон начал действовать, конфликтных ситуаций стало меньше. Однако по-прежнему ведут деятельность неаккредитованные организации, которые нарушают все законодательные нормы. Представители власти планируют ужесточить наказание для этой категории агентств.

Имеют ли право коллекторы подать в суд — узнайте, могут ли коллекторы обратиться в суд

Задолженность по кредиту может стать причиной судебного иска не только со стороны банка, но и со стороны коллекторов. В каких случаях коллекторы имеют право подать в суд на клиента и что делать в такой ситуации?

Могут ли коллекторы подать в суд?

Привлечение коллекторов для возврата долга по кредиту часто предполагает их работу в досудебном порядке на основании агентского договора или договора цессии. Оба договора наделяют коллекторов полномочиями банка, включая переуступку права требования по кредиту. В обоих случаях они имеют право подавать на клиента в суд: от имени банка или своего имени, что определено статьями Федерального закона № 229.

Подача судебного иска — крайняя мера для возврата просроченной задолженности, к которой прибегают, только если заемщик отказывает добровольно погашать кредит, несмотря на уступки со стороны кредитора. Переуступка права требования долга коллекторам может быть выгодна клиенту, так как в случае его тяжелого материального положения или других уважительных причин коллекторы могут значительно облегчить возврат задолженности:

• предоставить кредитные каникулы;
• изменить график платежей;
• списать часть долга.

Все эти мероприятия входят в процедуру реструктуризации кредита, которая позволяет вернуть долг на выгодных условиях. Если уступки со стороны кредитора не дают результата и обслуживание займа не возобновляется, он обращается в суд для открытия в отношении клиента исполнительного производства и принудительного взыскания долга судебными приставами.

Процедура судебного взыскания задолженности

Речь идет о приказном судопроизводстве: возврат долга начинается с подачи в районный суд или областной суд иска, содержащего запрос о рассмотрении дела. Такое разбирательство происходит без участия сторон в слушаниях, и суд выдает исполнительный лист на основании иска и прилагаемых документов. Документы в обоснование запроса могут быть представлены в виде копий. Только чеки, векселя, ордера или счета должны быть представлены в оригинале. Обвиняемый узнает о ходе разбирательства, когда ему вручается судебное решение об оплате (вместе с ходатайством и приложениями). Заемщику дается 10 дней с момента подписания судьей исполнительного листа для того, чтобы обратиться в ближайшее отделение ФССП и погасить долг.

Если ответчик не опротестовывает приказ, то исполнительный лист вступает в силу, а если предъявляет возражения, дело передается в суд первой инстанции в зависимости от стоимости предмета спора. Заявление неплательщика не отменяет юридические последствия исполнительного листа, но приостанавливает его действие до проведения слушания, на котором суд решает, отдать распоряжение об отмене ИС или оставить его без изменения.

Срок исковой давности

При подаче иска в отношении должника действует срок исковой давности, истечение которого делает судебное взыскание задолженности невозможным. Он отсчитывается от даты прекращения действия кредитного договора или с момента внесения последнего платежа по займу и составляет 3 года. Если в течение этого времени должник не контактировал с сотрудниками банка и коллекторами и не совершал платежей по кредиту, срок возврата считается истекшим.

Прерывание срока исковой давности происходит путем подачи иска кредитора в суд и любых других действий, совершенных в суде с целью утверждения, установления, удовлетворения или обеспечения иска. Приостановление срока исковой давности происходит, когда кредитор по независящим от него обстоятельствам не может подать иск.

Последствия игнорирования решения суда

Санкции за неисполнение судебного решения варьируются от наложения штрафов до лишения свободы и прописаны в Гражданском и Арбитражном процессуальных кодексах, а также в Уголовном кодексе РФ. Главным законодательным актом, обеспечивающим исполнение судебного решения, является Федеральный закон № 229-ФЗ, который состоит из 130 частей и подробно описывает действия органов исполнительного производства.

Законные полномочия коллекторов при возврате задолженности по кредиту позволяют им использовать судебный вариант решения спора. Но для обеих сторон лучше досудебное решение вопроса на взаимовыгодных условиях.

Что могут сделать коллекторы с должником в 2019 году | BankiClub — финансовый портал

Коллекторы, которым банки продают безнадежные долги своих клиентов, появились в России достаточно давно. Их деятельность регулировалась очень слабо, из-за чего любые способы стали казаться коллекторам хорошими. Тем более, что наиболее эффективны для них откровенно бандитские методы. В 2016 году появился специальный закон, который четко регулирует деятельность таких агентств. За нарушение правил общения с должниками коллекторам грозят серьезные меры, вплоть до лишения права заниматься такой работой. Что могут сделать коллекторы с должником в 2019 году по закону, какие ограничения на работу коллекторов существуют, куда жаловаться на нарушения закона.

Фото: pxhere.com

Что могут и что не могут сделать коллекторы с должником в 2019 году

Коллекторской работой в России могут заниматься только юридические лица, для которых эта деятельность — основная. Все коллекторские агентства внесены в государственный реестр, и если компании в нем нет, она вообще не имеет права работать. Банк просто не может передать долги агентству не из госреестра.

В арсенале коллекторов согласно закону есть такие допустимые способы общения с должниками:

• непосредственное общение — при личных встречах и через телефон,
• отправка текстовых или голосовых сообщений различными видами связи (смс, мессенджеры и т.п.),
• отправка почтовых уведомлений.

Для каждого из видов взаимодействия при этом наложены определенные ограничения, о которых мы поговорим дальше.

Закон ни при каких обстоятельствах не допускает такого поведения коллекторов:

• угроза нанести вред здоровью или имуществу,
• порча любого имущества (надписи на стенах или дверях — уже порча),
• любые методы или средства, которые могут быть опасны для людей,
• оказание психологического воздействия, унижение чести и достоинства человека любым способом,
• намеренный обман о правовом статусе коллектора и его полномочиях.

На два последних пункта стоит обратить особенное внимание. Многим известно, что коллекторам по закону запрещено угрожать, портить имущество должника, тем более — оказывать физическое воздействие. Однако о запрете на психологическое давление знают не все. Как и о том, что коллекторы не могут вводить людей в заблуждение о своем статусе в правовой системе и возможностях, которые даны им законом.

Состояние должника вполне понятно — он осознает свою вину и очень часто готов вести себя как жертва. Делать этого все же не стоит.

Также стоит знать, что существуют отдельные категории людей, с которыми коллекторы вообще не имеют право никак взаимодействовать. К ним относятся:

• инвалиды первой группы,
• несовершеннолетние,
• находящиеся на реабилитации или не способные к труду из-за проблем со здоровьем люди.

Фото: pixabay.com

Ограничения по количеству контактов коллектора с должником

Хотя закон и позволяет коллекторам общаться с должниками лично, по телефону или путем отправки текстовых и голосовых сообщений, они должны помнить об ограничениях. А они таковы:

• по телефонным звонкам — не более 4 в месяц, 2 в неделю и 1 — в день (то есть, использовать месячную или недельную норму в течение суток коллектор не имеет права),
• нельзя звонить должникам ночью — с 22 до 8 часов, в праздники и выходные нельзя звонить с 20 до 9 часов,
• по текстовым сообщениям — не более 16 в месяц, 4 в неделю и 2 —  в сутки,
• по личным встречам — не более одной за неделю.

Все звонки и сообщения должны совершаться с открытых телефонных номеров, коллектор обязан во всех случаях указывать свою фамилию, имя и отчество, а также название агентства.

Что касается общения с близкими родственниками должника, то оно может проходить только с их согласия.

Важный нюанс — коллекторы могут пользоваться своим правом на общение с должником чаще, чем указано в законе. Но только в том случае, когда в подписанном кредитном договоре был указан особый график. Если должник сам подписал договор, в котором приводятся другие ограничения, коллекторы будут общаться с ним чаще, и это будет законно.

Фото: pixabay.com

Куда жаловаться, если коллекторы нарушают закон

Помните, что вы можете создать коллектору проблемы ровно так же, как он создает их вам. Если коллекторы нарушают закон (а они так или иначе делают это очень часто), не стесняйтесь подавать на них жалобы.

Для этого есть две основные инстанции. Во-первых, служба судебных приставов, которая контролирует коллекторские агентства. Во-вторых, Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств. В обоих случаях жалобу обязаны рассмотреть в течение 30 дней.

Если коллектор угрожает вам, а тем более — вашим несовершеннолетним детям или близким родственникам, нужно писать заявление  в полицию.

Можно ли полностью отказаться от общения с коллекторами

Закон это допускает. Должник может официально отказаться от общения с коллекторами, но только спустя четыре месяца после того, как образовалась просрочка.

Чтобы отказаться от общения с коллекторами, нужно написать заявление в агентство в свободной форме. Такое заявление отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении или передается под расписку в само агентство.

Оригинал статьи размещен здесь: https://bankiclub.ru/zakony/chto-mogut-sdelat-kollektory-s-dolzhnikom-v-2019-godu/

Закон о коллекторах с 1 января 2021 года № 230: права коллекторов и должников

На протяжении долгого времени россияне, допускавшие просрочку по выплате кредита, сталкивались с неправомерными действиями со стороны коллекторов. Отсутствие чёткого описания деятельности взыскателей не позволяло должникам защищать свои права и призывать нарушителей к ответственности. К счастью, закон о коллекторах с 1 января 2021 года оставляет указанные проблемы в прошлом. Он налагает ряд запретов на действия собирателей, и досконально прописывает права должников.

ФЗ № 230 о коллекторах с 1 января 2021 года: официальный текст

На протяжении полутора десятилетий, с самого момента своего появления, сотрудники коллекторских агентств действовали безнаказанно, угрожая должникам расправой, звоня родственникам и друзьям, а также нанося визиты в любое время дня и ночь. Причиной этому было отсутствие законодательного регламентирования их деятельности.

Ситуация начала меняться пару лет назад, после выхода закона, ограничивающего действия коллекторов определёнными рамками. В документе чётко оговаривались методы воздействия на должников и ряд нюансов, касающихся телефонного и личного общения.

Сегодня взыскателям запрещено посылать SMS-сообщения или совершать телефонные звонки с закрытых номеров. Помимо всего прочего, должники получили возможность защищать свои права и даже отказываться от чрезмерно настойчивых «собирателей».

Права коллекторов по новому закону

Когда закон вступил в силу, коллекторские агентства были вынуждены умерить пыл и начать взыскивать задолженности исключительно легитимными методами. Бесконечные звонки, ночные визиты, угрозы и прочие «эффективные» способы остались в прошлом. Разумеется, коллекторам официально дозволено осуществлять деятельность по взысканию долга, однако делать это можно в строгом соответствии с буквой закона.

Говоря иными словами, права коллекторов по новому закону № 230 ограничиваются конкретным перечнем. Категорически запрещается угрожать должнику, наносить вред его имуществу или отпускать оскорбления в адрес неплательщика.

Ещё одним немаловажным нюансом, который просто нельзя оставить без внимания, является тот факт, что участие коллекторского агентства во взыскании долга разрешается лишь в том случае, если в договоре между банком и клиентом есть пункт, позволяющий кредитору обратиться в другую компанию для взыскания задолженности. Помимо всего прочего, учреждение, выдавшее заём, обязано сообщить должнику о передаче соответствующих прав коллекторам.

Начиная общение с должником, взыскатель обязан представиться и сообщить наименование организации, от имени которой он действует. Некорректное общение, звонок в неположенное время и множество других действий теперь стали вне закона, а значит, могут быть обжалованы должником.

Сколько раз могут звонить коллекторы по закону

Главной проблемой, с которой сталкивались многие должники, были бесконечные телефонные звонки. Коллекторы не обращали внимания на день недели или время. Предполагалось, что ночное общение с проблемным клиентом гораздо эффективнее, нежели дневное. Закон о коллекторах с 1 января 2021 года решил эту проблему, установив строгие временные рамки для совершения подобных звонков.

В обычные дни, взыскателям разрешается звонить должнику с 8:00 до 22:00. Что касается праздников и выходных дней, то время для звонков начинается в 9:00 и завершается в 20:00. Общение должно производиться с самим должником или его официальным представителем (при наличии). Звонки родственникам или друзьям находятся под строжайшим запретом.

Говоря о количестве звонков, которые коллектор может совершить в течение 24 часов, следует отметить, что в законе нет конкретной информации по этому вопросу. Однако можно призвать к ответу взыскателей, выполняющих более двух десятков звонков ежесуточно. Подобное поведение квалифицируется как частное вмешательство и позволяет должнику обратиться в судебные инстанции.

Что касается количества встреч с неплательщиком, то по закону визит должнику должен наноситься максимум 1 раз в день. Помимо всего прочего, число встреч в неделю не должно превышать 2. В течение месяца коллектор может нанести клиенту только 8 визитов.

Когда и кому могут звонить коллекторы по новому закону.

Подают ли коллекторы в суд

Как показывает практика, работники коллекторских агентств нередко угрожают должникам долгими судебными разбирательствами, предполагая, что человек испугается и сразу найдёт деньги для выплаты долга.

На самом деле, коллекторское агентство имеет право инициировать судебный процесс, однако единственным наказанием, которое могут присудить ответчику, является принудительный возврат долга. Составляется новый график выплат, и гражданин должен будет ежемесячно оплачивать указанную сумму.

Важно понимать, что обратиться в суд могут только взыскатели, прошедшие аккредитацию и подписавшие договор с кредитной компанией. Помимо всего прочего, при подаче искового заявления должнику не придётся держать ответ перед взыскателями, так как собственником долга является организация, выдавшая кредит.

Что касается уплаты непомерных процентов, которой требуют коллекторы, то на этот счёт можно не беспокоиться. После истечения срока давности, составляющего 36 месяцев, обращение в суд становится невозможным.

Права должников по новому закону

Как уже упоминалось ранее, новый закон не только регламентирует деятельность коллекторских агентств, но и наделяет должников определёнными правами. Мало кто знает, но максимальная продолжительность общения гражданина с коллекторами ограничивается четырьмя месяцами, начиная с даты возникновения просрочки. Если указанный срок истёк, должник имеет законное право отказаться от общения с взыскателями, отправив заявление в кредитную организацию.

В том случае, если представитель агентства нарушает закон о коллекторах с 1 января 2021 года, отказывается назвать своё имя или название фирмы, угрожает должнику или совершает другие неправомерные действия, это является основанием для подачи жалобы. Важно понимать, что для рассмотрения обращения заявитель должен будет представить доказательства нарушения (запись разговора, фотоснимки, показания свидетелей).

Что делать, если звонят коллекторы

Мало кто из должников знает о том, что за нежелание общаться с взыскателями не предусмотрен штраф или иное наказание. Говоря иными словами, человек может просто не отвечать на телефонный звонок. Помимо всего прочего, права должников позволяют вообще исключить необходимость телефонного общения, подав заявление в кредитную организацию о том, что единственным способом связи является электронная почта, так как телефон не работает.

При желании можно добавить телефоны коллекторского агентства в «чёрный список», либо вообще приобрести новую SIM-карту. Во втором случае, регистрировать номер следует на друга или родственника, потому что в противном случае, взыскатели узнают о нём в течение очень короткого времени. Законом также предусмотрен ряд случаев, когда коллекторы вообще не могут звонить должникам:

• Женщина находится в положении;
• У должницы есть малыш, которому ещё не исполнилось 1,5 года;
• Должник инвалид I гр.

Решив пообщаться с взыскателем, помните, разговаривать следует предельно вежливо, избегая грубостей и резкостей, так как в случае судебного разбирательства это может сыграть на руку истцу.

Что делать, если коллекторы угрожают в 2021 году

Разумеется, далеко не все коллекторские агентства готовы соблюдать закон, и должники сталкиваются с неправомерными действиями со стороны взыскателей. В подобной ситуации гражданин может защитить свои права и интересы в суде, при условии представления соответствующих доказательств.

Самым простым способом, позволяющим доказать наличие нарушения, является запись телефонной беседы или разговора при личной встрече. Достаточно зафиксировать угрозы или оскорбления на диктофон, и приложить запись к заявлению. Текстовые сообщения с угрозами сохраните в памяти мобильного устройства. Если Вы не планируете обращаться в суд, то просто не обращайте внимания на слова коллекторов.

Перечень запретов для коллекторов.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Современная практика насчитывает множество случаев, когда «жертвами» коллекторских агентств становятся не только заёмщики, но и совершенно посторонние люди. Говоря иными словами, взыскатели пытаются убедить собеседника погасить чужой кредит. Чаще всего, причиной этих звонков является:

• Номер указан в кредитном договоре в качестве контакта должника;
• Номер используется недавно, а раньше был зарегистрирован на человека, взявшего кредит;
• Владелец номера выступил в роли поручителя.

Если изучить текст закона о коллекторах с 1 января 2021 года, то можно заметить, что коллекторы имеют право общаться только с должником или его официальным представителем. Иные действия считаются нарушением. В подобной ситуации Вы можете сразу подать жалобу и приготовиться к долгим и затратным разбирательствам, однако рекомендуется действовать несколько иначе.

Прежде всего, поинтересуйтесь у взыскателя имя человека, взявшего кредит, а также источник, из которого коллекторы узнали Ваш номер. В случае, когда Вы знаете человека, являющегося должником, или выступили в роли поручителя по договору, созвонитесь с неплательщиком, и выясните все нюансы.

Ваше право вообще отказаться от разговора с коллектором, независимо от факта знакомства с должником. Если взыскатели не желают оставлять Вас в покое, начинают угрожать или регулярно звонить, запишите разговор на диктофон и подайте заявление в полицию.

Что касается рекомендаций экспертов, то они сводятся к следующему: нанесите визит в банковскую организацию, возьмите справку, что не имеете долга и отдайте её в коллекторское агентство. После этих действий любая попытка общения со стороны взыскателей будет считаться незаконной.

Как должнику подать в суд на коллекторов

Важно понимать, что угрозы, исходящие от коллекторов, оскорбления и ночные звонки, не говоря уже о преследовании, являются незаконными, и позволяют должнику подать иск в судебные инстанции. Основанием для начала разбирательства станет запись разговора, фотографии или показания соседей, приложенные к заявлению.

При урегулировании конфликта не стоит сразу обращаться в суд. На первом этапе, напишите заявление в полицию или прокуратуру, подробно описав ситуацию, и приложите к нему имеющиеся доказательства. Если этот шаг не принесёт желаемого результата, то можно переходить к более кардинальным действиям.

Перед обращением в суд, закажите экспертизу договора с банком и подайте жалобу в Центробанк. Иск можно подать самостоятельно или доверить это квалифицированному специалисту, знающему все нюансы действующего законодательства и способного максимально эффективно защитить интересы своего клиента.

Коллекторы в России с 1 января начинают работать по новым правилам

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Консультация бесплатна!

грузовик съехал в канаву; столкновение VW и BMW на Юрмальской окружной (видео)

Сегодня утрои на Юрмальской окружной трассе A10 столкнулись Volkswagen Passat и BMW, сообщает очевидец и делится видео.

«Впереди ехала маленькая машина, за рулем бабушка лет 80. Она резко затормозила там дальше, а самосвал передо мной тоже начал резко тормозить и врезался в машину. Мне было некуда деться. Чтобы не врезаться в него, я был вынужден съехать в канаву», — объясняет обстоятельства водитель грузовика.

Ни в одном из этих инцидентов нет пострадавших. В полиции возбуждены два отдельных дела.

Полицейского судят за укрывательство аварии коллеги

Курземский окружной суд рассматривает дело сотрудника Госполиции, который, возможно, помогал коллеге избежать уголовной ответственности за аварию, совершенную в пьяном виде.

Как отмечает «Курземес вардс», 1 октября 2019 года сотрудник бюро полиции порядка Курземского регионального управления Гинтс Белтиньш в свой выходной, управляя BMW 523 в алкогольном опьянении, на ул. Э.Тиссе совершил аварию, повредив припаркованные автомашины — Audi A4 и Volvo V70 . Очевидцы ДТП отметили, что водитель был заметно пьян.

На место происшествия прибыли полицейские, включая непосредственного начальника Белтиньша. В видеозаписи служебных автомашин слышны разговоры работников полиции и виновника аварии, также сказанное начальником Белтиньша: «Уезжайте, везите, чтобы он нигде не появлялся».

Полицейского доставили домой, а затем в видеозаписи служебной автомашины был слышен сигнал алкометра. Это позволило сделать вывод, что зафиксированный в распечатке алкометра результат не принадлежит Белтиньшу, а другому полицейскому, который дыхнул в алкометр,находясь в служебном авто Opel Insignia. Этот инспектор теперь предстал перед судом за служебный подлог.

В качестве третьего свидетеля был заслушан прямой начальник виновника ДТП, для которого тот день был первым рабочим днем в должности командира роты. Тот признал, что не контролировал, произведены ли на месте происшествия все необходимые действия. Однако именно он велел коллегам увезти Белтиньша с места происшествия, хотя виновник аварии не был проверен на алкоголь. Затем Белтиньш был отозван обратно, чтобы он дыхнул в алкометр. За это упущение в отношении командира роты было возбуждено дисциплинарное дело и ему вынесли выговор.

Командир роты в суде утверждал, что видел, как Белтиньш дует в алкометр, после чего инспектор А.Р, ему сказал — «по нулям». Он также сказал, что А.Р. не дул в алкометр вместо Белтиньша и запаха перегара от Белтиньша он не ощутил.

По просьбе прокурора судья зачитал расшифровку записанных на месте происшествия разговоров полицейских. Оказалось, что стражи порядка использовали и ненормативную лексику, о чем судья выразил недоумение: «Удивляюсь, действительно ли это работники полиции?»

Сам Белтиньш в суд не явился. Не исключается, что он может находиться за границей. Учитывая, что его показания противоречивы, прокурор счел его присутствие в суде необходимым и выразил просьбу на следующее заседание доставить бывшего полицейского в принудительном порядке.

Уже сообщалось, что решением начальника полиции от 3 декабря 2019 года Гинтс Белтиньш был уволен со службы.

Взыскателей долга прибегают к помощи судов больше, чем когда-либо прежде

Для одной женщины из Айовы самое разочаровывающее и страшное время в ее жизни началось, когда ее дебетовая карта была отклонена.

Накануне Дня Святого Патрика медицинский работник Адунни Нойби почувствовал себя плохо. Тем не менее, когда мать троих детей зашла в местную аптеку за лекарствами, ее дебетовая карта перестала работать. Когда она проверила баланс своего счета в своем приложении, на ее счету были деньги, поэтому Нойби решила, что это просто сбой.

Но дело не только в ее карточке. Без ведома Нойби коллектор подал иск в декабре, требуя около 3300 долларов по студенческим ссудам, которые она взяла в 1998 году. Компания по взысканию долгов получила судебное решение и заморозила не только все ее банковские счета, но и счета ее детей, где она находилась. указан в качестве соавтора.

Через несколько дней после инцидента в аптеке Нойби почувствовала себя достаточно хорошо, чтобы встать с постели, только чтобы понять, что ее ипотека не была выплачена. Когда она позвонила в банк, она наконец узнала, что ее счета заморожены.Она поняла, что это было гораздо более серьезным делом, чем просто запрос новой дебетовой карты.

«Я плакал и рыдал», — говорит Нойби. «Сейчас безумные времена, вы видите, что все в магазине запасаются туалетной бумагой и расходными материалами, а у меня не было ничего, продуктов, ничего».

Количество исков о взыскании долга растет

Нойби — не единственный, кто столкнулся с иском о взыскании долга, перевернувшим жизнь с ног на голову.

Согласно новому отчету Pew Charitable Trusts, количество случаев взыскания долгов значительно возросло.В 1993 г. судебные иски о задолженности составляли 1 из 9 гражданских дел во всех судах штатов. К 2013 г. на них приходилось 1 из 4 судебных исков, и имеющиеся данные штата с 2013 г. позволяют предположить, что эта тенденция сохраняется.

Как и Noibi, потребители часто не реагируют на эти судебные иски сначала либо потому, что не знают, что дело находится в стадии рассмотрения, либо потому, что у них нет ресурсов для борьбы с ним. Согласно отчету Бюро финансовой защиты потребителей за 2017 год, около 15% американцев заявили, что против них подал в суд взыскатель.Из них только около 26% присутствовали на судебных заседаниях. В судебных процессах о взыскании долга, рассмотренных Pew, более 70% закончились вынесением коллекторских решений невыполненными приговорами — это признак того, что многие люди не отвечают на иски.

Причина в том, что во многих случаях средняя сумма задолженности составляет менее 5000 долларов, а затраты потребителей на найм адвоката и оплату судебных издержек обычно выше, говорит Эрика Рикард, директор проекта модернизации гражданской правовой системы в Pew. Менее 10% потребителей имели адвоката, который представлял их в исках о взыскании долгов, поданных в период с 2010 по 2019 год.

Тем не менее, те, кто отвечает и нанимает адвоката, с большей вероятностью выиграют дело или достигнут взаимно согласованного урегулирования своих непогашенных долгов. Согласно отчету Национального центра судов штатов, из 300 000 долговых дел, возбужденных в Вирджинии в период с апреля 2015 года по май 2016 года, иски с большей вероятностью были бы отклонены, если бы потребители имели юридическое представительство. Пью отметил, что аналогичное исследование, посвященное судам штата Юта, показало, что с 2015 по 2017 год 53% потребителей выиграли судебные иски о взыскании долгов, когда у них был адвокат, по сравнению с 19%, которые этого не сделали.

Поскольку на слушаниях присутствует очень мало потребителей, коллекторы склонны делать ставку на вынесение решения по умолчанию, что дает им возможность удерживать заработную плату, удерживать имущество и замораживать банковские счета. Тем, в отношении которых было вынесено решение за неисполнение обязательств, им необходимо будет либо работать с компанией по взысканию долгов, чтобы урегулировать этот вопрос, либо обратиться в суд и попросить судью отменить решение по умолчанию.

Как Noibi обращался за помощью

Noibi — один из немногих потребителей, которые, узнав о ситуации, решили сопротивляться.После нескольких недель попыток уладить отношения с компанией по взысканию долгов Нойби была на грани своего остроумия.

Тогда ее брат предложил нанять адвоката. «Как мне найти адвоката, если у меня нет денег?» Нойби вспоминает, как спрашивал. Меньше всего ей хотелось выставить дополнительный счет. «Я еле обходился, не говоря уже о том, чтобы платить адвокату за то, чтобы что-то делать».

Но время было на исходе. Несмотря на временную финансовую помощь от мамы, Нойби приходилось оплачивать счета и заботиться о троих детях. Она также была обеспокоена тем, что средства из ее налоговых деклараций и стимулирующего чека, которые должны были поступить на ее счет в апреле, также будут заморожены — или, что еще хуже, просто изъяты.

Она искала юридическую помощь Айовы. К счастью, штатный юрист Джейме Вибольд не только согласился взяться за дело, но и имел опыт работы с этим конкретным агентством по взысканию долгов и его тактикой. По ее словам, Нойби никогда не получала никаких уведомлений о судебном иске или мерах, принятых против нее.Только после того, как она позвонила в банк, она даже получила официальное письмо с уведомлением о замороженных счетах.

«Если бы я получил что-то, в котором говорилось, что кто-то собирался забрать мои деньги, я бы сразу же позвонил по телефону, пытаясь что-то выяснить», — говорит Нойби.

С помощью юридической помощи Айовы Нойби смогла успешно помешать коллекторской компании замораживать счет и забирать у нее деньги. Компания по взысканию долгов отказалась от иска после того, как Нойби согласился не предъявлять иск агентству за его методы взыскания.

Тем, кто оказался в аналогичной ситуации, существует ряд национальных и государственных организаций, которые предоставляют бесплатную или недорогую юридическую помощь.

Американцы могут столкнуться с еще большим числом таких дел.

Число американцев, рассматривающих судебные иски о взыскании долгов, может возрасти по мере продолжения экономического спада. «Мы знаем, что сбор долгов значительно вырос, даже когда экономика процветала», — сказал Рикард CNBC Make It. По данным Urban Institute, примерно каждый третий американец с кредитной историей имел задолженность по взысканиям.

«Поскольку мы видим потерю рабочих мест и экономический спад из-за пандемии, мы вполне можем увидеть, что долги домохозяйств будут продолжать собираться и в конечном итоге попадать в суды», — говорит Рикард.

Нойби вышел из этого опыта относительно невредимым, с несколькими неоплаченными счетами и несколькими неделями беспокойства. Но некоторые американцы, в отношении которых вынесены судебные решения, в конечном итоге теряют заработную плату, а иногда им даже приходится объявлять о банкротстве, чтобы избежать дополнительных выплат.

Однако этот опыт подорвал доверие Нойби к банкам, по крайней мере, на данный момент.После того, как ее счета были разморожены, Нойби сняла все деньги со своих банковских счетов. «Я знаю, это звучит безумно, но если эта компания может это сделать, что мешает кому-то другому прийти, чтобы сделать это?» — говорит Нойби.

«Если мне нужно что-то заплатить сейчас, я кладу деньги в банк, чтобы заплатить, что печально, но это реальность». она добавляет. «Я сейчас беру по одному дню».

Выписка: Лучшие кредитные карты 20 21 могут принести вам более 1000 долларов за 5 лет

Не пропустите: Получение без штрафных санкций Снятие 401 (k) может быть сложнее, чем вы думаете

Как коллектор может связаться с вами? Наше новое правило поможет прояснить ситуацию.

Сегодня CFPB объявил окончательное правило по некоторым положениям Закона о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA), федерального закона, который устанавливает ограничения на действия сборщиков долгов при взыскании определенных видов долгов. Новое правило разъясняет способы, с помощью которых сборщики долгов могут общаться с потребителями и какие методы взыскания являются нарушением FDCPA.

Правило вступает в силу через год после даты публикации в Федеральном реестре и завершает основные части предложения, которое мы первоначально опубликовали в 2019 году.Хотя он не вступит в силу до 2021 года, FDCPA по-прежнему запрещает сборщикам долгов, среди прочего, поведение, естественным последствием которого является преследование, притеснение или жестокое обращение с любым человеком в связи с взысканием долга.

Если у вас в настоящее время есть задолженность по взысканиям, вот несколько важных вещей, которые вы должны знать — включая ваши права и то, как отвечать коллекционеру — и они останутся неизменными даже после того, как правило вступит в силу.

Знайте свои права на взыскание долга

Согласно FDCPA, сборщикам долгов не разрешается использовать недобросовестные методы взыскания долга, включая обман, угрозы или преследование вас.

Если вы считаете, что не имеете задолженности, вы можете оспорить ее полностью или частично, позвонив или написав взыскателю. Если вы отправите письменный запрос, взыскатель долга должен прекратить взыскание суммы, которую вы оспаривали, до тех пор, пока он не предоставит вам информацию, свидетельствующую о вашей задолженности.

Узнайте больше о примерах «недобросовестной» практики взыскателя долгов

Как отвечать сборщику долгов

CFPB создал несколько образцов писем, которые помогут вам ответить на многие распространенные сценарии, если:

Обратите внимание, что эти письма не являются юридической консультацией.Вы также захотите сохранить копии любых писем, которые вы отправляете в компанию по взысканию долгов.

Работа с кредитным консультантом

Консультационные агентства по кредитованию — это, как правило, некоммерческие организации, которые могут проконсультировать вас по вопросам денег и долгов. Работая с кредитным консультантом, вы должны быть готовы обсудить свое финансовое положение, статус занятости и свои финансовые цели, а также свои регулярные доходы и расходы.

Авторитетные некоммерческие кредитные консультанты часто предлагают начальные сеансы составления бюджета бесплатно и могут помочь вам следующими способами:

• Определить способы корректировки ваших расходов .Кредитные консультанты могут помочь вам составить бюджет и скорректировать ваши расходы, чтобы помочь вам быстрее выплатить долги.
• Найдите программы для оказания помощи в чрезвычайных ситуациях. Большинство кредиторов предлагают способы временно приостановить или сократить выплаты, если у вас возникла финансовая ситуация. Если у вас много счетов или вы испытываете трудности с управлением долгами самостоятельно, кредитный консультант поможет вам разобраться в вариантах.
• Обсудите планы управления долгом. Эти программы стремятся обеспечить консолидированный ежемесячный платеж, который затем кредитное консультационное агентство выплачивает всем кредиторам в течение определенного периода времени.Обычно это включает в себя закрытие большинства ваших счетов и установление фиксированного плана погашения, обычно с пониженной процентной ставкой. Агентства кредитного консультирования часто взимают плату за эти услуги, и закрытие счетов может сначала повлиять на вашу кредитоспособность, поэтому убедитесь, что вы понимаете, как работает программа, прежде чем регистрироваться.
• Определите, имеет ли банкротство смысл. Кредитные консультанты оценят ваше финансовое положение и решат, стоит ли рассматривать такие варианты, как банкротство, и какими должны быть ваши следующие шаги.

При выборе кредитного консультанта убедитесь, что он может помочь вам оценить, как управлять всеми вашими долгами. Многие, например, также предоставляют консультации по жилищным вопросам, что может быть важно, если у вас возникли трудности с выплатой ипотеки. Чтобы найти кредитного консультанта, свяжитесь с Американской ассоциацией финансовых консультантов или Национальным фондом кредитного консультирования. *

* Это сообщение в блоге содержит ссылки и ссылки на сторонние ресурсы, которые могут оказаться полезными для потребителей.Бюро не контролирует и не гарантирует точность этой информации третьих лиц. Перечисляя эти ссылки и ссылки, Бюро не поддерживает и не проверяет эти третьи стороны, мнения, которые они выражают, а также продукты или услуги, которые они предлагают. Другие объекты и ресурсы также могут удовлетворить ваши потребности.

Как вести переговоры с коллектором | Долг

Принимать звонки от сборщиков долгов никогда не бывает весело. Эти абоненты, которым было поручено собирать просроченные, забытые или просроченные ссуды, могут звонить вам в течение дня, отправлять письма о сборе на ваш дом или даже подавать иск о погашении.

Если долг является доступным, вы знаете, что забыли заплатить, прекратить звонки можно так же просто, как выписать чек. Но в других случаях, например, если долг заоблачный, звонящий звучит подозрительно или вы не уверены, является ли долг вашей ответственностью, вы можете сделать шаг назад и провести переговоры с взыскателем.

Заемщики могут заключить сделку по поводу более выгодных условий погашения, указать в своих кредитных отчетах полностью выплаченную задолженность или полностью прекратить вызовы.Вот как вести переговоры с взыскателями долгов:

• Убедитесь, что это ваш долг.
• Поймите свои права.
• Подумайте, какой у вас долг.
• Рассмотрите программы помощи в трудностях.
• Предложите единовременную выплату.
• Упоминание о банкротстве.
• Говорите спокойно и логично.
• Помните о сроке давности.
• Договоритесь о том, как долги будут сообщаться кредитным бюро.
• Получите мировое соглашение в письменной форме.

Читайте дополнительную информацию о каждой тактике переговоров.

Подтвердите, что это ваш долг

«В наши дни важно убедиться, что мы говорим с законным сборщиком долгов о законном долге», — говорит Эйприл Кюнхофф, штатный поверенный в Национальном центре потребительского права. в Бостоне.

Проверьте достоверность звонящего, спросив его имя, компанию, номер телефона и служебный адрес, — говорит Кюнхофф. Если ваш штат лицензирует сборщиков долгов, проверьте, внесена ли компания в листинг.Если ваш штат этого не делает, поищите регистрацию в соседнем штате или перейдите в базу данных общенациональной системы лицензирования с несколькими штатами, чтобы найти организацию.

Вы также имеете право попросить взыскателя проверить задолженность. Агентства по сбору платежей должны отправить «подтверждающее письмо» в течение пяти дней с момента обращения к вам с указанием суммы долга, кредитора и того, что делать, если вы считаете, что произошла ошибка. У вас есть 30 дней после получения первого письменного уведомления, чтобы отправить письмо с просьбой предоставить дополнительную информацию о долге.Бюро финансовой защиты потребителей предлагает образцы писем онлайн. Если коллекторское агентство не предоставляет эту информацию, это означает, что что-то не так.

Еще одно письмо, которое вы можете отправить, — это письмо «прекратить контакт» или «прекратить» письмо, в котором сторонним сборщикам долга предлагается прекратить связываться с вами по поводу долга. Это приведет к тому, что сборщик сможет связаться с вами только для того, чтобы убедиться, что он прекращает общение или подает на вас в суд. Имейте в виду, говорит Кюэнхофф, что письмо о прекращении не аннулирует ваш долг.«Если есть законный долг, он никуда не денется», — говорит она.

Отправьте эти письма заказным письмом и сохраните копию для своих записей.

Поймите свои права

• Сборщик долгов не может беспокоить вас или использовать ненормативную лексику.
• Коллекционер не может вам лгать.
• Он или она не может угрожать вам арестом или депортацией.
• Коллектор не может позвонить вам до 8 часов утра или после 21 часа.

При разговоре с коллектором делайте заметки и записывайте время, дату и то, с кем вы разговаривали, — говорит Эми Лофтсгордон, редактор по вопросам обращения взыскания, коллекций и управления долгом в Nolo, издателе юридических книг и программного обеспечения для самостоятельной работы.«Я бы посоветовал людям хорошо ознакомиться с FDCPA», — говорит Лофтсгордон. По ее словам, если сборщик совершает незаконные действия, «это может стать очень ценным рычагом» при ведении переговоров.

Лофтсгордон также отмечает, что в начале пандемии коронавируса некоторые штаты и населенные пункты временно запретили кредиторам и сборщикам долгов предпринимать определенные действия, такие как подача или продолжение судебного процесса, возвращение автомобиля в собственность или получение заработной платы. Если вы имеете дело с коллектором, который угрожает одним из этих действий, выясните, существуют ли в настоящее время приказы, защищающие вас во время вспышки.

Вы можете сообщить информацию о домогательствах в Бюро финансовой защиты потребителей, Better Business Bureau или генеральному прокурору вашего штата. Вы можете передать эту информацию адвокату и обсудить подачу иска против коллекционера.

Определите вид долга, который вы должны

Когда дело доходит до определения лучших условий погашения или более низкого ежемесячного платежа, подумайте о типе долга, который вы должны. Ваши варианты будут варьироваться в зависимости от того, есть ли у вас медицинская задолженность, задолженность по студенческой ссуде, задолженность по кредитной карте или другой тип потребительской задолженности.

Например, если у вас возник долг по медицинскому обслуживанию в некоммерческой больнице, говорит Куэнхофф, вы можете узнать о планах финансовой помощи, которые некоммерческие организации должны предлагать. Если ваше заявление будет одобрено, вы можете претендовать на получение льготных платежей или бесплатного обслуживания. Вы также должны убедиться, что ваш счет был надлежащим образом представлен вашей медицинской страховой компании и что вы подали апелляции или дополнительное покрытие в рамках плана страхования, компенсации работникам, автострахования или дополнительных планов покрытия.

Аналогичным образом, если у вас есть задолженность по федеральным студенческим займам, вы можете работать со своим обслуживающим вас студенческим займом, чтобы отсрочить платежи или получить план погашения, основанный на доходе.

Рассмотрите программы помощи при трудностях

После того, как вы подтвердите, что долг принадлежит вам и что сборщик является законным, может иметь смысл изучить программы помощи при трудностях, говорит Кюнхофф. «Если единственными источниками дохода потребителей являются пособия правительства штата или федерального правительства, этот доход может быть« освобожден »или защищен от определенных видов средств взыскания, таких как гарнитуры», — говорит она.

Эта стратегия может быть особенно полезна, если вы имеете дело со сборщиками долгов, полагаясь на государственную помощь, благодаря такому событию, как пандемия коронавируса.

«Если потребители сообщают сборщику, что государственные пособия являются вашим единственным источником дохода, сборщик может добровольно прекратить связываться с вами по поводу предполагаемого долга», — говорит Куэнхофф.

Предложите единовременную выплату

Некоторые сборщики долгов согласятся вести с вами переговоры, чтобы получить хотя бы частичное погашение, а не ничего.Должники могут обсудить альтернативный план погашения или выплатить единовременную сумму, что может быть более заманчивым предложением. «Если вы можете выплатить единовременную выплату, у вас гораздо больше шансов согласиться на копейки на доллар», — говорит Лофтсгордон. Коллектор может оплатить около 50% от суммы счета, и Лофтсгордон рекомендует начинать переговоры с минимума, чтобы позволить коллектору выступить против.

Если вы предлагаете единовременную выплату или какие-либо альтернативные способы погашения, убедитесь, что вы можете соответствовать этим новым параметрам погашения.Ничего не будет достигнуто, если вы договоритесь о новом графике погашения только для невыполнения обязательств по пересмотренному соглашению.

Упомяните о банкротстве

Если у вас есть необеспеченный долг — то есть он не привязан к активу, например, к вашему автомобилю или дому — упомяните, что вы рассматриваете возможность подачи заявления о банкротстве, — говорит Лофтсгордон. Это может дать коллекционеру дополнительный стимул к переговорам. Не используйте банкротство как угрозу, но упомяните об этом, если это действительно жизнеспособный вариант, подходящий для вашей ситуации. «Это устранит ответственность за долг, и кредитор это знает», — говорит она.

Говорите спокойно и логично

Звонки о взыскании долгов часто предназначены для того, чтобы застать вас врасплох и вызвать беспокойство и страх. Начните разговор как можно более спокойно и со знанием дела, с пониманием ваших прав как должника и того, что является незаконным поведением коллекционера. Попросите подтверждения и вынюхивайте всех мошенников, когда вы определяете, является ли долг вашим, и какова будет ваша стратегия погашения.

Помните о сроке давности

Следует отметить одну сложность — срок давности.Если коллектор преследует старую задолженность, возможно, истек срок, в течение которого кредитор может подать на вас взыскание. Будьте осторожны, прежде чем признать свою причитающуюся или даже небольшую выплату по долгу, срок давности истекший, так как это может перезапустить часы платежей. «Вы могли бы сделать что-нибудь, что возродит этот срок давности», — говорит Лофтсгордон. Если такая ситуация применима, возможно, стоит поработать с адвокатом, чтобы убедиться, что вы не запутаетесь в этих сложных переговорах. Ноло дает приблизительное руководство по срокам давности во всех 50 штатах.

Договоритесь о том, как это будет сообщаться кредитным бюро

Если вы все же согласны погасить задолженность, обсудите, как кредитор будет сообщать о долге в бюро кредитной отчетности: Equifax, Experian и TransUnion. Попросите их удалить отрицательную информацию и сообщить, что задолженность полностью оплачена, даже если вы платите меньшую сумму, чем причитающаяся.

Не полагайтесь на словесные обещания, — говорит Лофтсгордон. Вместо этого попросите сборщика долгов включить этот план в письменной форме, когда вы завершите свое соглашение о погашении.

Получите письменное соглашение об урегулировании

Если вы согласовали какие-либо новые условия погашения долга, льготы по кредитной отчетности или дополнительные изменения, отправьте вам соглашение об урегулировании в письменной форме, говорит Лофтсгордон. Его можно отправить обычной почтой или защищенным электронным письмом. Ознакомьтесь с условиями перед началом погашения.

Коллекторы и закон

Тем на странице:

Кто такие сборщики долгов?

Коллекторы долгов регулируются как федеральными законами, так и законами штата.Коллекторы долгов включают в себя коллекторские агентства, поверенных, кредиторов, собирающих деньги для кого-то другого, и кредиторов, собирающих под другим именем, а также других лиц. В соответствии с Законом о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) кредиторы, собирающие деньги для себя, не являются «сборщиками долгов».

Определения

• Кредитор: лицо или компания, которым вы должны деньги.
• Сторонние взыскатели долга: компании, нанятые для взыскания долга от имени другого лица, например кредитора.
• Покупатели долгов: компании, которые платят кредиторам за покупку портфелей долгов. Это может дать покупателю долга право собственности на долг и возможность предъявить иск о взыскании денег.

Подробнее о FDCPA

Требования к лицензированию коллекторского агентства

Закон штата Мэриленд требует, чтобы агентства по сбору платежей получали лицензию от Министерства труда, лицензирования и регулирования. Любые судебные решения, полученные бизнесом, не имеющим лицензии на момент подачи заявки, недействительны.Срок для признания судебного решения недействительным из-за отсутствия лицензии коллекторского агентства не ограничен. Вы можете проверить статус лицензии коллекторского агентства через NMLS, многостороннюю платформу лицензирования.

Если вы считаете, что компания работает как нелицензионное коллекторское агентство, вам следует обратиться к юристу

В соответствии с Федеральным законом о практике взыскания долгов сборщики долгов не могут …

• Позвонить вам до 8:00 или после 21:00.
• Позвоните, напишите или навещайте вас на работе, если ваш работодатель не разрешает этого.
• Свяжитесь с вами во время проверки долга.
• Свяжитесь с вами, если вы письменно скажете коллекционеру не связываться с вами (кредитор может подать в суд).
• Расскажите кому-нибудь еще, почему коллекционер хочет с вами связаться.
• Обманывать вас или угрожать причинить вам боль, использовать ненормативную лексику или слишком много звонить.
• Ложь о долге или о том, что произойдет, если ты не заплатишь. Например, они не могут сказать, что вы попадете в тюрьму, если не заплатите, или что они возьмут чек социального обеспечения или пенсии, если вы не заплатите.
• Свяжитесь с вами напрямую, если они знают, что вы представлены адвокатом. Вместо этого они должны связаться с вашим адвокатом.

Прочтите закон: Кодекс Соединенных Штатов, заголовок 15, глава 41. Подраздел V

По закону Мэриленда сборщики долгов не могут …

• Применять или угрожать силой или насилием.
• Угрожает уголовным преследованием, за исключением случаев нарушения уголовного законодательства.
• Раскрывать или угрожать раскрытием информации, влияющей на вашу репутацию с точки зрения кредитоспособности, если они знают, что эта информация является ложной.
• Свяжитесь с вашим работодателем по поводу долга до вынесения окончательного решения.
• Раскрывать или угрожать раскрыть кому-либо, кроме вас и вашего супруга (или, если вы несовершеннолетний, вашего родителя (ей)), информацию, влияющую на вашу репутацию, если они знают, что лицо, о котором сообщает коллектор, не имеет законного потребность в информации.
• Общайтесь с вами или с кем-либо, кто связан с вами, в необычные часы, слишком часто или таким образом, чтобы беспокоить, угнетать или оскорблять.
• Используйте ненормативную лексику в общении с вами или с кем-либо, кто связан с вами.
• Требовать, пытаться или угрожать реализовать право, зная, что это право не существует.
• Используйте сообщение, которое напоминает юридический или судебный процесс или выглядит как санкционированное, выданное или одобренное государственным учреждением или юристом.

Прочтите Закон: Кодекс Md, Коммерческое право § 14-201 — 204

Если коллекционер нарушает закон или закон

• Свяжитесь с отделом защиты потребителей генерального прокурора Мэриленда или позвоните по их горячей линии по телефону (410) 528-8662.
• Свяжитесь с уполномоченным по финансовому регулированию Министерства труда, лицензирования и регулирования штата Мэриленд (DLLR).
• Свяжитесь с Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) и / или Федеральной торговой комиссией (FTC).
• Подайте иск против сборщика долгов за нарушение Закона штата Мэриленд о взыскании долгов, который распространяется на физических и юридических лиц, осуществляющих сбор платежей для себя, а также сборщиков долгов. Закон предусматривает, что любой сборщик, нарушивший какое-либо положение Закона, несет ответственность за любой ущерб, непосредственно причиненный нарушением, включая ущерб, причиненный эмоциональным расстройством или душевным страданием, понесенным с или без сопутствующей физической травмы.
• Sue в соответствии с Федеральным законом, который обычно распространяется только на взыскателей долгов. Вы можете сделать это в суде штата или федеральном суде. Если вы выиграете, вы можете получить реальный ущерб плюс до 1000 долларов дополнительных убытков. Вы также можете получить гонорары адвоката.

Покупатели долговых обязательств

Покупатели долга — это компании или частные лица, которые покупают долги у других кредиторов по очень низкой цене. Часто первоначальный кредитор или другой покупатель долга продавали долг, потому что не могли взыскать. Покупатели долга покупают долг, а затем сами пытаются взыскать его.

Покупатели долговых обязательств должны…

• Соблюдайте те же правила, что и сборщики долгов в соответствии с Федеральным законом о практике взыскания долгов и Законом Мэриленда, упомянутыми выше.
• Предоставьте подтверждение долга, включая документ, подписанный потребителем при открытии кредитной карты, или выписку, показывающую, что потребитель использовал счет.
• Предоставьте доказательства того, что они владеют долгом, включая список предыдущих владельцев и все документы, связанные с продажей долга.
• Опишите размер вашей задолженности, включая основную сумму, проценты и штрафы за просрочку платежа.

Часто задаваемый вопрос о взыскании долгов

Что будет, если я не смогу выплатить свои долги? Могу ли я попасть в тюрьму?

Нет. Суд не посадит вас в тюрьму за неуплату потребительского долга, такого как счет по кредитной карте, медицинский счет или арендная плата. Однако суд может выписать вложение тела, если вы не явитесь по приказу. не позволяют выплатить потребительский долг, закон ограничивает действия кредитора по его взысканию. Кредитор МОЖЕТ привлечь вас в суд и вынести приговор против вас.Если кредитор вынес решение против вас, он может удержать вашу зарплату или попросить у суда деньги на вашем банковском счете. Однако суд не может использовать большинство федеральных пособий для выплаты долга.

Неуплата других видов долгов, таких как алименты или реституция, назначенные после осуждения по уголовному делу, может привести к тюремному заключению.

Что сделает необеспеченный кредитор, если я не выплату долг?

Если вы не платите долг, кредитор может позвонить вам или написать вам с просьбой выплатить долг.Кредитор может отправить ваш долг в коллекторское агентство. Коллекторское агентство также может позвонить и написать. Иногда эти звонки или письма могут вызывать беспокойство. Если вы напишете письмо в коллекторское агентство и попросите их прекратить с вами связаться, они должны прекратить с вами связываться. Однако это не помешает им подать на вас в суд.

Образец писем «Не звонить»

Если кредитор предлагает мне соглашение об оплате, должен ли я устанавливать план платежей?

Вы можете заключить платежное соглашение с кредитором, если вы можете позволить себе выплатить долг.Если вы согласны с планом оплаты, получите согласие в письменной форме. Сохраните копии чеков или корешков денежных переводов, которые вы используете для выплаты долга. Важно вести записи, подтверждающие, что вы производили платежи или погашали долг.

Нет необходимости устанавливать тарифный план. Если вы не можете позволить себе производить платежи, вам не следует соглашаться на тарифный план.

Как невыплата долга повлияет на мой кредит?

Когда вы не платите долг, большинство кредиторов сообщают о нем в национальные кредитные бюро.Вот как вы получаете «плохую репутацию». Если у вас плохой кредит, у вас могут возникнуть проблемы с арендой квартиры, покупкой автомобиля, страховкой или получением кредита. Это также может затруднить вам поиск работы.

Если я не оплачу долг, может ли кредитор подать на меня в суд?

Да. Если вы не заплатите, кредитор может подать против вас в суд. Вы должны ответить на иск в установленный срок, чтобы сохранить свои права, иначе вы можете проиграть по умолчанию, потому что не ответили на иск.Если кредитор выиграет судебный процесс, он получит решение. Решение — это окончательное решение суда, в котором говорится, что вы должны деньги кредитору. Если кредитор вынес решение против вас, он может удержать вашу зарплату или попросить у суда деньги на вашем банковском счете.

Может ли кредитор получить мое социальное обеспечение или государственную помощь?

Обычно нет. Суд может лишь при определенных обстоятельствах получить федеральные пособия — для уплаты налогов, алиментов, алиментов или студенческих ссуд.Вне этих обстоятельств кредиторы не могут получить доступ к государственным льготам. Примеры государственных пособий включают социальное обеспечение, дополнительный доход (SSI), пособия для ветеранов, пособия по безработице, компенсацию работникам и временную денежную помощь. Кредиторы также не имеют доступа к некоторым другим частным пособиям по инвалидности и большинству пенсий.

Может ли кредитор забрать деньги с моего банковского счета?

Если кредитор вынес решение против вас, он может попросить у суда деньги на вашем банковском счете.Это может привести к тому, что банк заблокирует ваш счет и выплатит деньги кредитору. Однако вы можете помешать кредитору забрать ваши деньги, если на вашем счете есть 6000 долларов или меньше, или если деньги на вашем счете поступают от Социального обеспечения или других государственных или пенсионных пособий.

Если ваш банковский счет заморожен, вам нужно будет подать в суд документ, называемый «ходатайством», чтобы получить ваши деньги. Вам следует немедленно обратиться к юристу за помощью. Вы должны подать ходатайство в течение 30 дней, чтобы получить максимальную защиту.

Может ли кредитор получить мою зарплату?

Если кредитор вынес решение против вас, он может попросить суд обязать вашего работодателя «поднять» вашу заработную плату. Когда суд взыскивает вашу заработную плату, ваш работодатель выплачивает часть вашей заработной платы непосредственно кредитору. Ваша заработная плата не может быть удержана, если ваша располагаемая заработная плата меньше, чем в 30 раз превышает минимальную почасовую заработную плату в неделю. * В любом случае не может быть удержано более 25% вашей располагаемой заработной платы. Это означает, что вы будете получать не менее 75% располагаемой заработной платы.Ваша располагаемая заработная плата — это ваша заработная плата за вычетом необходимых вычетов из федеральных, государственных и местных налогов, социального обеспечения, страхования от безработицы, пенсионных систем государственных служащих и медицинского страхования. Это не относится к дополнительным выплатам алиментов, которые не являются потребительским долгом.

* Это означает, что суд не может удержать вашу заработную плату, если вы зарабатываете менее 217,50 долларов в неделю.

Может ли кредитор забрать мое личное имущество, например, мою мебель или одежду?

Если кредитор вынес решение против вас, он может попросить суд потребовать от шерифа изъятия или «взыскания» части вашего личного имущества.Затем кредитор может попросить шерифа продать эту собственность и выплатить деньги от этой продажи кредитору. Для кредитора очень необычно пытаться продать вашу личную собственность, потому что продажа собственности часто обходится дороже, чем ее стоимость. Кредиторы не могут продать какую-либо вашу собственность, если «справедливая рыночная стоимость» всей вашей собственности не превышает 6000 долларов. «Справедливая рыночная стоимость» — это деньги, которые вы могли бы получить за недвижимость в ее текущем состоянии, если бы продали ее на распродаже поместья или двора.Это НЕ то, что вы заплатили за недвижимость.

Что кредиторам необходимо знать об окончательном взыскании долга Правило

Недавнее окончательное правило («Правило»), реализующее Закон о справедливой практике взыскания долгов («FDCPA»), напрямую регулирует только стороны, определенные FDCPA как «сборщики долгов», в основном имея в виду тех, кто собирает просроченные долги для других. [1] Однако это Правило Бюро финансовой защиты потребителей, сопровождаемое преамбулой на 560 страниц, также, вероятно, повлияет на коллекторскую деятельность «кредиторов» — i.e ., те коллекторы, которые подпадают под определение «сборщика долгов» — разными способами. [2] Правило также повлияет на то, как кредиторы должны работать с нанимаемыми ими сборщиками долгов. В этом уведомлении мы уделяем особое внимание различным воздействиям Правила на кредиторов. Правило вступит в силу через год с даты его публикации в Федеральном реестре.

Влияние на анализ UDAAP / UDAP для кредиторов

Хотя кредиторы не подпадают под действие закона FDCPA, их коллекторская деятельность подлежит аналогичным запретам на несправедливые, вводящие в заблуждение и злоупотребления в соответствии с федеральным законом «UDAAP» и законами «UDAP» различных штатов.Действительно, в Правиле теперь разграничены многочисленные методы, которые, если они будут предприняты «сборщиками долгов», будут считаться «несправедливыми» ( см. 12 CFR § 1006.22), «обманчивыми» ( id. § 1006.18) или «злоупотреблениями» ( id. § 1006.14) в соответствии с FDCPA.

Как мы отмечали в нашем Оповещении о предлагаемом правиле в 2019 году, предлагаемая версия сделала бы эту связь между FDCPA и UDAAP более явной. В частности, Бюро предложило сослаться на свои полномочия по изданию правил UDAAP, запретив в соответствии с этим законом некоторые из методов, применяемых сборщиками долгов, которые оно также предлагало запретить в соответствии с FDCPA.

После протеста кредиторов, которые утверждали, что использование UDAAP приведет к тому, что суды и регулирующие органы будут рассматривать кредиторов в одном плане с взыскателями долгов, Бюро удалило ссылки на UDAAP в своем окончательном правиле и теперь полагается исключительно на FDCPA. Бюро также заверило кредиторов, отметив в нескольких разделах преамбулы правила, что в законе проводится различие между «коллекторской деятельностью» и «коллекторской деятельностью» «кредиторов», по крайней мере, когда кредиторы также являются источником задолженности:

• Сам FDCPA, согласно Бюро, «признает, что сообщения кредиторов менее чувствительны, чем сообщения сборщиков долгов.[3] Другими словами, в то время как потребители могут рассматривать сообщение кредитора о непогашенной задолженности как обычное дело, слушание коллектора, нанятого кредитором для погашения просроченной задолженности, — нет.
• То же самое касается риска того, что сообщение, предназначенное для потребителя, может быть получено третьей стороной, не уполномоченной на его получение, согласно Бюро: «потребитель, который безразличен к раскрытию сообщений кредитора [третьей стороне] не может быть безразличным к раскрытию сообщений о взыскании долга . ”[4]

Но Бюро зашло так далеко, чтобы успокоить кредиторов, обеспокоенных появлением стандартов Правил в действиях UDAAP. Агентство просто отказалось комментировать такую ​​возможность, категорически заявив, что Правило:

не предназначен для выяснения того, могут ли действия, осуществляемые организациями, не подпадающими под действие FDCPA, нарушать другие законы, в том числе запреты на несправедливые, обманные или оскорбительные действия в разделе 1031 Закона Додда-Франка.

По тем же причинам Бюро отказывается уточнить, будут ли какие-либо конкретные действия, предпринятые [кредитором], составлять несправедливую, вводящую в заблуждение или злоупотребления в соответствии с разделом 1031 Закона Додда-Франка.[5]

Таким образом, кредиторы в значительной степени предоставлены самим себе при оценке того, как запреты Правил на поведение могут повлиять на анализ того, могут ли определенные действия по сбору платежей считаться «несправедливыми», «обманчивыми» или «неправомерными» в соответствии с законодательством UDAAP и UDAP. Требуется тщательное рассмотрение, особенно в отношении установленного законом определения понятия «несправедливость» в § 1031 Закона Додда-Франка.

Закон о взыскании государственного долга

Некоторые законы штата о «мини-FDCPA», включая Закон Розенталя в Калифорнии, определяют «сборщика долгов» гораздо шире, чем федеральный FDCPA, включая кредиторов, участвующих в деятельности по взысканию долгов.Кроме того, Калифорния требует от кредиторов соблюдения многих основных положений самого федерального закона FDCPA. Хотя в Законе Розенталя нет ссылки на «правила, обнародованные в соответствии с федеральным FDCPA, адвокаты истцов из Калифорнии, вероятно, будут утверждать, что новые правила определяют объем допустимого поведения как кредиторов, так и сборщиков долгов. Кредиторы также должны следить за тем, движутся ли государства к добавлению таких формулировок, тем самым делая запреты Правила прямо применимыми к ним в таких государствах.

Взаимодействие кредитора с коллектором в соответствии с правилами

Правило также имеет важные последствия для того, как кредиторы «передают» счета агентствам по сбору долгов. В частности, это правило предоставляет кредиторам безопасный механизм для защиты способности их сборщиков долгов привлекать потребителей по электронной почте. Однако этот механизм требует дорогостоящих процессов, которых сейчас нет у большинства кредиторов. В частности, до обращения сборщика долгов кредитор должен будет отправить потребителю подробное уведомление с правом «отказаться» от получения электронных писем от сборщика долгов.Более того, безопасная гавань обычно доступна только для адресов электронной почты в домене, который доступен для широкой публики, что, по-видимому, потребует от кредиторов «очистки» адресов электронной почты перед передачей. См. 12 CFR §1006.6 (d) (4) (ii).

Не существует аналогичной безопасной гавани для передачи кредитором телефонного номера, который коллектор может использовать для отправки текстового сообщения потребителю. 12 Свода федеральных правил, §1006.6 (d) (5). Тем не менее, Правило оставляет открытой возможность для кредиторов и сборщиков долгов, работая вместе, чтобы принять процедуру, аналогичную безопасной для электронной почты.Правило также оставляет открытым еще один важный вопрос: можно ли передать согласие E-SIGN, предоставленное кредитору, нанимаемому им сборщику долгов.

Правила валидации появятся в декабре

В преамбуле правила CFPB объяснил, что он намерен издать последующие правила, регулирующие обязанность сборщиков долгов доставлять «уведомления о подтверждении долга» заемщикам. По крайней мере, как предлагается, типовое уведомление Бюро о подтверждении долга налагает важные обязательства на кредиторов по предоставлению точной информации о счетах для раскрытия их сборщиками долгов.Бюро планирует завершить эти дополнительные правила в декабре.

Будущее правило CFPB о взыскании платежей кредиторами?

Незадолго до того, как администрация Трампа поставила своих лидеров во главе CFPB, директор CFPB президента Обамы Ричард Кордрей обрисовал планы по предложению отдельного правила взыскания долгов, которое будет регулировать «кредиторов, которые собирают свои собственные долги». Возобновятся ли планы относительно такого предложения в свете президентских выборов на прошлой неделе — это еще один вопрос, за которым кредиторы должны следить в ближайшие месяцы.

[1] Определение «сборщик долгов» включает «сторонних» сборщиков, т. Е. Тех, кто взыскивает просроченные долги, «причитающиеся или причитающиеся другому», а также узкий круг субъектов, которые управляют «бизнесом, основная цель которого из которых — взыскание любых долгов ». См. FDCPA § 803 (6). Это определение не включает тех, кто владеет взыскиваемым долгом, даже если они приобрели этот долг в случае дефолта. См. Хенсон против Сантандера Потребитель США, 137 S. Ct. 1718 (2017).

[2] В обсуждении преамбулы Правила CFPB использует термин «сборщики долга первой стороны» для обозначения этих сборщиков, которые не подпадают под определение «сборщика долгов» FDCPA.

[3] Преамбула Правил, at 179.

[4] Преамбула Правила, на 172.

[5] Преамбула Правила, стр. 32-33.

обслуживаемых бумаг за долги? Вот что делать

американских предприятий имеют растущую задолженность. По оценке Forbes, на крупные компании с нефинансовым корпоративным долгом приходится 48% ВВП страны в 10 триллионов долларов. На малый и средний бизнес приходится еще 5 долларов.5 триллионов, что в сумме составляет 74% ВВП США.

Проблема усугубляется слабой экономикой на пороге 2020 года. Из-за этого предприятиям приходится бороться за поддержание доходов, в то время как долги продолжают накапливаться. На данный момент в 2019 году произошло 35 крупных банкротств, из которых более двух третей произошло в розничной торговле.

Потребителям не лучше — у американских потребителей долги на сумму 13,86 триллиона долларов.

Столкнувшись с растущим долгом, неизбежно кто-то придет взыскать.Многие люди сталкиваются с тем, что сборщик долгов угрожает вручить документы. Когда в дело вмешиваются суды, взыскание долга становится серьезным.

Что значит быть обслуживаемым?

Вручение документов означает, что ответчик уведомлен о судебном иске, поданном против него в суде истцом. Фактически вручаемые «бумаги» — это первоначальная жалоба, поданная в суд, вместе с повесткой явиться в суд для ответа. Редко когда кому-то вручают бумаги по делу, о котором он никогда не слышал.

Кредиторы обычно отправляют несколько уведомлений до подачи жалобы в суд. Фактически, кредитору необходимо будет продемонстрировать суду свои попытки взыскания долга и уведомление о намерении подать иск, чтобы доказать свою правоту. Если долг недействителен, его легко защитить в суде, потребовав документального подтверждения долга.

Есть два других условия, которые должны быть выполнены для того, чтобы кредитор мог вручить документы должнику.

Подпадает ли это под юрисдикцию суда?

Суды могут применять только законы своей юрисдикции.Это затрудняет работу в современном онлайн-мире, где электронная коммерция и виртуальные работники позволяют вести бизнес без географических ограничений. Возможность предъявить иск должнику зависит от того, есть ли у него зарегистрированный адрес в географической юрисдикции суда.

Есть ли человек по физическому адресу для обслуживания?

Даже если бизнес зарегистрирован в юрисдикции суда, у него может не быть физического адреса. Зарубежные компании часто используют общие промышленные адреса, общие рабочие области или P.О. Ящики как служебные адреса. Если по указанному адресу не может найти ответственного взрослого старше 18 лет, сервер обработки не сможет выполнить задачу.

Бикрам Чоудхури, основатель бикрам-йоги, как известно, избежал обслуживания судов Калифорнии, уехав из страны. Конечно, игнорирование сервера обработки не устраняет задолженность или судебный процесс. Фактически, в случае Чоудхури судья выдал судебный ордер, который будет вручен, если он снова въедет в страну.

Что произойдет, если вы проигнорируете взыскателя долгов?

Можно избежать обслуживания.Поиск в Интернете приводит к множеству сумасшедших попыток избежать использования сервера обработки. Эта практика настолько распространена, что это обычный голливудский образ, кульминацией которого является фильм « на службе у Сары », в котором технологический сервер должен замаскироваться под секретного агента для подачи документов.

Реальная жизнь не так драматична, как вымысел, но технологические серверы регулярно имеют дело с сопротивляющимися людьми. Как упоминалось выше, уклонение от обслуживания не отменяет иск — это только отсрочивает его.Суд по-прежнему будет рассматривать дело, и, в присутствии только одной стороны, он почти наверняка вынесет решение в пользу истца и вынесет постановление суда.

Игнорирование сервера обработки может привести к задержанию заработной платы в суде, наложению ареста на любую собственность и замораживанию любых счетов. Тюремное заключение за долги не всегда было вариантом, но в последние годы оно стало более распространенным в США. Фактически, ACLU сообщает, что теперь это обычная практика.

Возможность заключения кого-либо в тюрьму за долги определяется законами отдельных штатов.Многие допускают тюремное заключение в обмен на выплату уголовного долга, алименты на ребенка и другие виды долгов. Важно принять услугу, чтобы защитить себя от взыскателя долгов.

Как узнать, обслуживают ли вас

При подаче жалобы суд выдает ответчику повестку с копией жалобы. Другие стороны также могут получать повестки в суд, если требуются дополнительные свидетельские показания или документация. Когда это происходит, присваивается номер гражданского дела и создается несколько копий жалобы: одна для истца, одна для ответчика, одна для судьи и одна для делопроизводителя.

Как только судья подтверждает, что жалоба действительна, у истца обычно есть четыре варианта подачи документов ответчику.

1. Шериф или технологическая служба

Истец может выбрать, чтобы суд вручил документы. Обычно это делается через офис шерифа округа. Даже если используется сторонний технологический сервер, документы все равно регистрируются шерифом на тот случай, если они первыми встретятся с ответчиком.

2. Служба публикации

В некоторых штатах разрешено обслуживание путем публикации в конкретном списке широко распространенных местных СМИ.Обычно это используется в качестве резервной копии на случай, если документы не могут быть вручены лично. В крайнем случае, повестка будет опубликована с предположением, что информация дойдет до заинтересованной стороны. Это позволяет производить обслуживание, когда все другие варианты не работают.

3. Заказная почта

Судебная повестка, жалоба или повестка также могут быть отправлены заказным письмом. Заказная почта — это высший уровень отслеживания предложений Почтовой службы США. В то время как заказное письмо требует подписи, оно отправляет только отслеживающее уведомление отправителю.С помощью заказной почты почтовое отделение создает полный бумажный след каждый раз, когда оно переходит из рук в руки внутри своей организации.

4. Самообслуживание

Последний способ подачи документов — это самообслуживание. Это означает, что истец соглашается либо лично доставить документы ответчику, либо нанять сторонний технологический сервер. Истец должен предоставить доказательство самообслуживания.

После вручения ответчик должен явиться в суд для ответа.

Обработка долговых обязательств

В идеале долг может быть урегулирован во внесудебном порядке.Ведение переговоров с кредиторами вне суда экономит время, деньги и усилия, связанные с гражданским иском. Рефинансирование, реструктуризация долга и другие методы могут помочь простить невыполненные обязательства. В худшем случае и люди, и бизнес могут подать иск о банкротстве в суд.

Если долг все-таки дойдет до суда, пора обратиться за юридической помощью. Адвокаты могут оценить информацию, чтобы определить юридические средства защиты от действительности долга. Общие средства правовой защиты включают:

1.Оспаривание права на предъявление иска и бремени доказывания

Долги часто продаются, поэтому требование может подаваться не первоначальным кредитором. Проблемные домовладельцы, которые успешно боролись с судебными исками о потере права выкупа, возникшими в результате кризиса потери права выкупа в США в 2010 году, обычно использовали эту защиту. Выяснилось, что некоторые ипотечные кредиторы использовали процесс, получивший название «роботизированное подписание», для фальсификации многих отчетов округов. Не имея действительных документов, суды вынесли решение в пользу ответчиков и отклонили дела.

2. Срок давности

Некоторые долги слишком стары для взыскания.В каждом штате действуют разные законы, определяющие срок взыскания долга в суде. Обычно он составляет от четырех до шести лет. Если задолженность выходит за рамки срока давности, суд отклоняет иск.

3. Подать встречный костюм

Должники, которые считают долг недействительным, могут подать встречный иск против истца. В этом случае один и тот же судья будет рассматривать оба иска одновременно и выносить индивидуальные решения по каждому из них. Возможно, что оба утверждения верны.В этом случае они могут нейтрализовать друг друга.

4. Заявление о банкротстве

Если долг действительный и должник не может заплатить, ответом является банкротство. Это означает, что сторона неплатежеспособна, и суд проверяет финансовые документы, чтобы убедиться в этом. Кредиторы не могут продолжать взыскание, пока банкротство находится в процессе, и это может выиграть время для получения достаточного дохода для покрытия непогашенной задолженности до того, как суд вмешается.

Что бы ни случилось, игнорировать вручение бумаг — плохая идея.В случае неисполнения обязательств должник должен быть готов к любым последствиям, которые могут возникнуть. Иногда люди несут индивидуальную ответственность за деловые долги. Должники, в отношении которых вынесены судебные решения, испытывают проблемы с получением кредита, трудоустройством и даже попадают в тюрьму.

Что могут и что не могут делать сборщики долгов?

• Никогда не давайте никому, включая сборщика долгов, вашу личную или финансовую информацию по телефону. Сборщики законных долгов никогда не будут спрашивать у вас номер вашего банка или кредитной карты.Если кто-то, претендующий на роль взыскателя долгов, действительно запрашивает вашу информацию, велика вероятность, что это мошенничество.
• Убедитесь, что компания по взысканию долгов является законной. Уточните у компании, которой вы должны деньги, чтобы она передала сборы компании, которая связалась с вами, прежде чем выплачивать их.

ЧТО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ КОЛЛЕКТОРЫ

• Запугивать вас
• Коллекторы не могут угрожать вам насилием, неоднократно звонить вам, использовать ненормативную лексику или публиковать информацию о вас.
• Арестовать вас за ваш долг
• Вы не можете быть арестованы за ваш долг. Однако коллектор может подать на вас в суд за ваш долг и потребовать ордер на арест, если вы не явитесь в суд.
• Приходите к вам на работу
• Коллекторы не могут приходить к вам на работу для взыскания долга. Они могут звонить вам на работу, но не могут сказать вашим коллегам, что они взыскивают долги. Вы можете остановить звонки, попросив их не звонить вам на работу. После того, как вы сделали запрос, они не могут продолжать звонить вам на работу по закону.
• Звонить вам, когда захотят
• Коллекторы могут звонить вам только с 8:00 до 21:00. Вы также можете потребовать, чтобы они перестали звонить или связываться с вами для взыскания долга, но вы по-прежнему несете ответственность за выплату долга.
• Преследовать вас по долгу, который вы не должны
• Неточная и неполная информация может привести к тому, что коллектор будет преследовать не того человека. Проверьте свой кредитный отчет, чтобы убедиться, что вы не задолжали деньги или уже выплатили свой долг.

ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ КОЛЛЕКТОРЫ ДОЛГОВ

• Давить на вас
• Хотя сборщики долгов не могут угрожать вам или вводить вас в заблуждение, они могут оказывать давление с помощью частых телефонных звонков, письменных писем или подачи иска, пока они остаются в пределах рамки закона.
• Судится с вами за выплату долга
• В качестве последней попытки сборщики долгов могут подать на вас в суд за выплату. Если вы не явитесь в суд, ваша зарплата может быть взыскана, а с банка взысканы сборы или и то, и другое.
• Урегулирование долга
• Вы можете договориться об урегулировании в размере 25 или 30 процентов от суммы вашей первоначальной задолженности. Если вы ведете переговоры об урегулировании, обязательно получите письменное соглашение, чтобы у вас было доказательство того, что долг считался полностью выплаченным в соответствии с согласованной суммой урегулирования.
• Требовать платежа по просроченной задолженности
• Обеспеченные долги, такие как кредитные карты и медицинские счета, имеют срок давности. После того, как срок действия долга истек, вы не можете подать в суд на него, но вы все равно должны его, и сборщики долгов могут потребовать выплаты по этим старым долгам.
• Продайте свой долг

Если коллектор не смог взыскать долг или получил только небольшую частичную оплату, он может перепродать ваш долг. Обязательно получите письменный документ при выплате долга.

Во многих штатах действуют собственные законы о взыскании долгов, которые отличаются от федерального Закона о справедливой практике взыскания долгов.