Рефинансирование кредита в втб 24 отзывы – ВТБ24 — «Если вам предложили рефинансирование ВТБ 24, не радуйтесь сразу!»

ВТБ24 - «Если вам предложили рефинансирование ВТБ 24, не радуйтесь сразу!»

Доброго времени суток, всем зашедшим на мой отзыв!

 

Сегодня хочу предостеречь тех, кто может как и я, "повестись" на предложение банка ВТБ24 рефинансировать кредит в другом банке. Простыми словами снизить проценты в год за кредит, путем перевода кредита из другого банка к ним.

Я являюсь клиентом нескольких банков. Имею кредитные карты во всех этих банках. Как понимаете, что условия у всех разные. Где-то банк их меняет не в лучшую сторону для меня, где-то я, потеряв бдительность, согласилась на ненужные мне услуги, которые съедают определенную сумму в месяц. И, конечно, для себя решила, что от некоторых кредитных карт, да и банков за одно, нужно избавляться. И, вот оно, чудо! Мне позвонили из банка ВТБ24 и предложили рефинансировать мои кредиты или кредитные карты, пообещав от 13 до 15 % годовых. Но сумма должна быть от 100 тыс до 3-х миллионов. Так как мы сейчас находимся в состоянии ремонта, то, конечно сумма по кредитным картам набралась. И по этим картам проценты много выше, от 32 до 36 и еще, навязанная страховка. Я пыталась от нее отказаться, так как имею страховку жизни в страховой компании, но мне пришлось и ее оформить, по причине, что в банке "так положено", а это сумма до одной тысячи в мес дополнительно. От меня только требовалось подтвердить доходы справкой 2 НДФЛ, копией трудовой и принести справки из банков, в которых у меня кредитные карты. Если со справкой с работы я возилась только 5 дней, то по банкам пришлось побегать, сначала заявление писать, потом у них что-то не так пошло и мое заявление ушло в архив, далее заново. Оно и понятно, почему меня так мурыжили, не хотели отпускать. Я являюсь добросовестным плательщиком, никогда не задерживала платежи, заработная плата по белому, доход подтвержден.

Спустя почти месяц, я собрала все справки. Пришла в ВТБ24,. Подала заявку на рефинансирование. Потребовалось всего 15 минут на оформление. У девушки, оформлявшей всё это вообще не было вопросов. Далее сказали, что в течение 3-х дней позвонят с решением. Я не успела доехать до дома, как поступил звонок......... с отказом на рефинансирование!

И я вот не понимаю, зачем из банка звонят и предлагают, если в результате отказ? Мои платежи и прочее всё у них видно! На вопросы по заработной плате и прочему я ответила и подтвердила справками! Я потратила столько времени и денег на сбор этих справок (один банк находится от меня очень далеко). Три дня из этого месяца я занималась стоянием в очередях, написанием заявлений, звонками в банки. И получила отказ! Лучше бы это время было потрачено на семью.

Так вот теперь я решила, что больше ни на какие звонки из банков с заманчивыми предложениями реагировать не буду. Зря потерянное время будет. И побыстрее избавляться от кредитных карт некоторых банков с грабительскими процентами и страховками.

 

P.S.: Для тех, кто интересуется еще чем-либо, можно пройти по ссылке и почитать, периодически обновляю, добавляя из собственного опыта и опыта моих знакомых, отзывы на товары и технику. Ну и конечно, я пишу новые отзывы на свои вновь приобретенные товары. http://irecommend.ru/users/yuliya39

irecommend.ru

ВТБ24 - «Рефинансирование ипотеки ВТБ 24 - реальный шанс экономии больших денег»

Хочу поделиться отзывом о рефинансировании ипотеки.

  • Дата оформления - 14 июля 2016 г.,
  • Сумма 760 000,
  • Срок 182 месяца,
  • Платеж 9867 р.
  • Ставка 13,5%.

Выбор на банк ВТБ 24 пал не случайно, я зарплатный клиент, процесс сбора документов для данной категории упрощен.

Ипотечный договор

ПРЕДИСТОРИЯ ИЛИ КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ

В 2017 г. процентные ставки стали резко падать и банки заявили о возможности рефинансировать ипотеку (то есть понизить процентную ставку). В 2017 г. я уже находилась в декретном отпуске и получала детское пособие (оно доходом не считается). Оформить рефинансирование в другом банке не смогла из-за отсутствия личных доходов, поэтому в середине августа я обратилась в банк ВТБ 24 с просьбой рефинансирования, мне естественно отказали, такой услуги на тот момент не было.

В сентябре 2017 г. моим друзьям Сбербанк одобрил понижение процентной ставки на 1 % (по деньгам вышло около 1500 р. с суммой ежемесячного платежа в 25 000 р.) без переоформления сделки, по одному только заявлению. Изучив сайт ВТБ 24 нужной информации не нашла, тогда я позвонила на горячую линию. Оператор ответила, что рефинансирование для внутренних клиентов возможно и назначила время для встречи со специалистом в Кемеровском отделении банка.

17 октября 2017 г. я пришла на прием, мне ответили, что банк снижает ставку для категории зарплатных клиентов до 9,7 % (в моем случае снижение платежа до 1800 р.) справки 2-НДФЛ не потребовалось. Детское пособие, которое оплачивается через банк ВТБ24, каким-то дивным образом для менеджера отразилось как заработная плата. Мой доход (а это одно из главных условий сделки) был официально подтвержден. Сотрудник банка заранее предупредила о предстоящих расходах и о том, что потребуется полное переоформление сделки. Я естественно согласилась. Меня попросили написать заявление для отправки в Москву на согласование.

 

ПОДГОТОВКА К СДЕЛКЕ - СБОР ДОКУМЕНТОВ

19 октября, поздно вечером, мне пришло смс об одобрении рефинансирования. Утром 20 октября я начала собирать документы, потребовались:

  • независимая оценка жилья,
  • справки из ЖЭКа о составе семьи, об отсутствии задолженности,
  • кадастровый и технический паспорта,
  • договор купли продажи,
  • выписка из ЕГРП,
  • брачный договор (так как жилье я покупала будучи не замужем).

27 октября отвезла сотруднику банка все документы. Мне сказали ожидать звонка, документы передают на проверку юристу. По истечении двух недель не удержалась и позвонила сама, оказалось юрист еще их не проверил. Опасения были велики, во время проведения независимой оценки обнаружилась незаконная перепланировка, я предполагала, что мне откажут. Еще после одного звонка мне назначили день совершения сделки - 21 ноября 2017 г.

 

ГЛАВНОЕ

Схема сделки такая: старый ипотечный договор банк закрывает, новый открывает, все в один день. Перекредитовывается сумма долга на текущий момент по ипотечному договору (в моем случае это 738,696 р.) Вся оплата происходит в этот же день, за исключением оплаты брачного договора и расходов на проведение оценки. Естественно нужно было подписать кучу документов и узаконить новый договор в Росреестре. Новый договор с пониженной процентной ставкой и другие документы мы с сотрудником банка передали в МФЦ, дней через 10 я оттуда их забрала. Все закончилось благополучно.

По поводу незаконной перепланировки - я подписала документ в страховом отделе, что обязуюсь ее узаконить за 6 месяцев и предоставить сведения в банк.

21 ноября сделка успешно совершилась, весь процесс занял чуть больше месяца.

Договор рефинансирования

ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ

Программа рефинансирования для внутренних клиентов свернулась на месяц раньше запланированного срока - 30 октября, информация про нее была закрытой и нигде не разглашалась. Попасть под эту программу в 2017 г. я успела еле еле (и это декрете и с незаконной перепланировкой!). Многие клиенты не успели провести рефинансирования и платеж не уменьшили. Есть вариант обратиться в другой банк, но тогда процедура значительно усложнится, будет намного дольше по времени и возможно дороже.

 

РАСХОДЫ

  • работа банка - 6000 р.,
  • брачный договор 5000 р.,
  • госпошлина в Росреестр - 500 р.,
  • услуги за оказание независимой оценки жилья - 2350 р.,
  • договор на продление страхования - 3500 р.,
  • доплата по процентам при закрытии ипотеки - 2300 р.

Итого: чуть меньше 20 000 р.

 

ИТОГИ

  • В результате моего рефинансирования ежемесячный платеж снизился на 1814 р. (это почти 1/6 от старого платежа),
  • Процентная ставка упала на 3,8%,
  • Общая экономия на переплате процентов составит около 300 000 р,
  • Срок выплат продлился всего на 4 месяца и составил 170 месяцев (закрывать ипотеку я буду раньше, поэтому продленные 4 месяца не имеют для меня никакого значения).

Спустя 5 месяцев обслуживания нового ипотечного договора отмечу, что система оплаты осталась прежней, только деньги списываются, не с карты, а со счета, но это сущая мелочь, сдвинулись сроки оплаты, но об этом я была предупреждена заранее и к этому готова.

Не смотря на затраченные средства и сложность в сборе документов рефинансирование ипотеки я рекомендую. Актуально эта процедура только на первых этапах оплаты ипотеки, тогда выгода ощутима. Работу банка, не считая отсутствия информации об услуге, оцениваю на высшем уровне.

irecommend.ru

Отзывы о рефинансировании ипотеки в ВТБ

Татьяна Рефинансирование ипотеки Оценка: Нет

Очень недовольна работой сотрудника ВТБ банка на Пушечной. Опишу подробно нашу ситуацию и пойду выше к руководству, потому что так это оставлять НЕЛЬЗЯ.

14 марта 2018 подавали заявку на рефинансирование ипотеки как зарплатный клиент, и как сотрудник госуправления. Подготовили полный пакет документов, чем удивили сотрудника, который занимался нашим вопросом Ивашов Алексей Викторович. Со слов самого Алексея: "Срок рассмотрения составит от 3 до 5-ти рабочих дней, т.к. супруг зарплатник и госслужащий".

Проходит неделя - тишина, звоним сами, ответ: "Решение еще не вынесено, ставки упали, я Вам перезвоню". И вот тут начался настоящий "АД". Никто нам не перезванивает, звоним сами-никто не берет трубку. На горячей линии банка (495 925 80 00) оставляем заявку по нашему вопросу, нам отвечают, что сегодня - завтра нам перезвонят... и снова тишина (таких заявок было 4).

Пришлось ехать в банк, а это из Дмитрова не так близко. В банке отвечают, что Алексей на больничном, что работы у отдела, который занимается документами на три месяца вперед и наши документы постараются "продвинуть в первую очередь".

Проходит 3-я неделя (напомню, что срок рассмотрения составляет 3-5 дней). Дозваниваемся до Алексея...и тут он говорит, что нужно быть трудоустроенным не меньше 3-х месяцев, а супруг типа только устроен (уточню, что супруг работает в системе МВД с ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис Центр ипотечного кредитования «Пушечный» Москва, ул. Пушечная, д. 5

  • 26 апреля 2018, 13:28

topbanki.ru

Отзывы о ВТБ: «Рефинансирование Сберовского ипотечного кредита в ВТБ24 - где выгода?»

Доброго времени суток!
Хотел бы оставить положительный отзыв о работе ипотечного центра ВТБ24 на Чистых прудах (Москва).

Начну с предыстории.
Осенью 2009 года, когда большинство банков в РФ либо полностью остановили выдачу ипотечных кредитов, либо обещали на сайтах ипотеку, но выдавали такие кредиты только единицам, моей семье (состоявшей на тот момент из меня и супруги) окончательно надоело мотаться по съемным квартирам в Москве и периодически подкармливать риэлторов, которые небезвозмездно помогают подыскать очередную съемную квартиру. В общем, мы решили взять ипотеку лет на 20-30 и купить что-то на вторичном рынке.

По доходам и накоплениям мы адекватно понимали, что искать квартиру нужно за МКАДом и обязательно вторичку, поскольку снимать квартиру и платить по кредиту за новостройку, в которую получится въехать в течение 1-3 лет, может себе позволить только очень-очень ограниченная категория граждан.
В итоге взяли ипотечный кредит в Сбербанке с первоначальным взносом 30% (меньше в тот момент не принимали) на срок 20 лет под ставку 14,25% годовых (после оформления квартиры в залог банку, до этого момента Сбер просил ещё +1,5% годовых к ставке). Отдельно стоит отметить, что именно тогда я познакомился с дифференцированными платежами по кредиту - вещь удобная, но на первоначальном этапе кредита очень сильно "бьёт по карману" заемщику (если коротко - то это уменьшающиеся со временем ежемесячные платежи, в которых погашение основного долга по кредиту идёт равными частями, а проценты начисляются на остаток задолженности; при прочих равных, аннуитетные платежи при тех же условиях кредитования в начале срока кредитования будут существенно меньше).

Данный кредит я погашал исправно, уход жены в декрет и рождение дочки не поколебали моей уверенности, что ипотечный кредит по ставке 14,25% годовых - это очень выгодное предложение.

После схода первой волны кризиса крупные банки во второй половине 2010 и в течение 2011 года опять активизировались на рынке ипотечного кредитования, Сбер (в том числе) тоже начал снижать ставки по вновь выдаваемым ипотечным кредитам, а также по действующим кредитам для зарплатных и корпоративных клиентов (я со своим кредитом, к сожалению, не попал ни в одну из льготных категорий).
На мой официальный запрос (где-то в середине 2011 года) о возможности снижения ставки по ипотечному кредиту до уровня действующих ставок по кредитам с аналогичными параметрами я получил лаконичный официальный ответ от Сбербанка, что моим кредитным договором не предусмотрено изменение стоимостных параметров кредита.
Именно тогда я впервые задумался о рефинансировании ипотеки (те, кто уже сталкивался, знают, что рефинансирование залогового кредита (а, в особенности, ипотечного кредита) значительно трудозатратней, чем просто взять потребительский кредит на любые цели и одновременно погасить им задолженность по кредитной карте, долг соседке и родственникам, а также на остаток доделать затянувшийся ремонт в квартире тёщи и обмыть всё это дело ).

Несколько месяцев назад дочку отдали в сад, жена вышла на работу, а я решил найти на рынке ипотечного кредитования условия, которые мне позволят сохранив ежемесячный платеж по кредиту значительно сократить общую сумму переплаты и не угробять семейный бюджет.

В итоге.
Рассмотрев предложения разных банков с плавающими и неплавающими ставками, которые привязаны к различным индикаторам рынка (при этом российский межбанковский рынок, на мой субъективный взгляд, для долгосрочных проектов/кредитов является аналогом рулетки, т.е. непредсказуем), я решил остановиться на заманчивом предложении ВТБ24 (маячило в разным местах в интернете) о 9,9% годовых при сумме кредита не более 40% от рыночной стоимости квартиры и сроке кредитования не более 7 лет (сейчас мелькает ещё ниже - 8,9% годовых).
Чтобы вписаться в вышеприведенные очень привлекательные условия ипотеки от ВТБ24, пришлось «поскрести по всем сусекам» и добавить собственных средств (с учетом роста рыночной стоимости самой квартиры где-то на 25-30%), зато теперь срок кредита у меня не 17, а 7 лет, а ставка не 14,25% годовых, а меньше 10% годовых. Хочу отметить, что при этом ежемесячный платёж у меня стал даже меньше, чем платежи по кредиту Сбербанка. Тем, кто дружит с математикой или не первый раз кредитдуется, известно, что сокращение срока кредита уменьшает сумму переплаты по кредиту (особенно это заметно именно на ипотеке).

Обязательное послесловие.
Хотел бы выразить благодарность от себя лично и от двух моих девочек (жена и дочка) менеджерам Ипотечного центра ВТБ24 (ДО "ЦИК "на Мясницкой") Менщиковой Валентине и Приходько Ольге, которые:
- помогли оформить рефинансирование в короткие сроки и с минимальными повторными визитами в банк ВТБ24 и Сбербанк;
- всегда были готовы помочь советом или рекомендацией по спорным вопросам (связанным со сделкой или документами) по телефону или по электронной почте;
- грамотно и доходчиво поясняли те моменты, которые скорее относятся к компетенциям сотрудников страховой компании и/или сотрудников, которые занимаются оформлением залога недвижимости.
Обращаясь к руководству ДО "ЦИК "на Мясницкой", хотел бы отметить, что, на мой взгляд, данные менеджеры однозначно заслуживают поощрения.
В моем конкретном случае, профессиональный уровень и клиентоориентированность данных сотрудниц ВТБ24 позволили сократить сроки сделки рефинансрирования в 2 раза по сравнению с тем, что я изначально планировал.
Надеюсь на дальнейшее расширение взаимовыгодного сотрудничества с банком ВТБ24!

С уважением, Александр

www.banki.ru

Рефинансирование ипотеки в ВТБ 24 отзывы клиентов

23 ноября 2017

2 490

Автор:

Светлана Юрина

Отзывы о рефинансировании ипотеки Сбербанка и других банков в ВТБ 24

При невозможности сделать рефинансирование ипотечного кредита в родном банке заемщики обращаются в другую кредитную организацию, которая предлагает низкую процентную ставку. Сейчас ВТБ 24 обещает перекредитовать чужую ипотеку от 9,7% годовых. И это очень выгодное предложение для тех, кто брал кредит под 12-14%.

Обычно, если все прошло гладко и без претензий к банку и его сотрудникам, клиенты не утруждают себя написанием отзыва на форуме. В основном там строчат жалобы в надежде, что представители банка отзовутся и помогут решить проблему заемщика. В действительности именно так и происходит.

Но попадаются среди отзывов-претензий и позитивные посты. Вот, например, как все прекрасно сложилось у заемщика с рефинансированием ипотеки Сбербанка в ВТБ 24:

Однако у других клиентов так и не получилось довести процедуру рефинансирования до конца. Заемщики жаловались, что информация, полученная во время консультации по горячей линии банка, не отражает реальное положение дел.

Клиенты старались, тратили деньги, собирали кипы документов. А когда приезжали в отделение банка, им отказывали в рефинансировании. Почему? Причин много, начиная от навязывания страховки и заканчивая несоответствием имеющегося кредита условиям рефинансирования банка. А ведь все эти нюансы можно было бы выяснить по телефону или онлайн. Но заемщиков настоятельно просят собрать документы и прибыть в офис, а там уже пытаются навязать дополнительные услуги. Конечно, клиентам обидно. Конечно, они жалуются и пишут негативные отзывы о неудачных попытках рефинансировать ипотеку в ВТБ 24:

Хорошо еще, что сотрудники банка реагируют на претензии и пытаются решить проблемы заемщиков. Иногда это у них получается!

Отзывы о рефинансировании ипотеки ВТБ 25

Как такового рефинансирования своей собственной ипотеки в банке ВТБ 24 нет. Зато время от времени появляются предложения снизить процентную ставку по действующему кредиту. Но, согласно отзывам заемщиков, сделать это совсем непросто:

Впрочем, некоторые клиенты банка остались довольны предложением о снижении ставки и тем, как прошло это мероприятие. Скорее всего, причина опять в пресловутом «человеческом факторе» — в компетентности отдельных сотрудников и их клиентоориентированности. И пока ВТБ 24 не проведет работу с людьми на местах, в его адрес таки и продолжат сыпаться подобные жалобы:

Кроме этого, с рефинансированием ипотеки, которую выдал ВТБ 24, могут возникнуть и более серьезные неприятности, связанные с передачей права по закладной:

Хорошо, если это действительно не проблема, но ведь другие банки могут иметь другую точку зрения по данному вопросу. А страдать, как всегда будут простые заемщики!