Банк пкб – ПКБ Первое коллекторское бюро — что это, отзывы пострадавших должников и сотрудников коллекторского агентства, как бороться, адрес официального сайта и телефон горячей линии, лицензия

Интернет-банк | Банк Открытие

Вы указываете верный логин и пароль, но войти в интернет-банк не можете? Возможно, вам нужно почистить cookie. Как это сделать?

Cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных вами сайтов. Cookie позволяют «запомнить» посетителя сайта и настройки его аккаунта, чтобы не переспрашивать логин и пароль у пользователя, который недавно заходил на этот сайт.
Чтобы настроить параметры обработки cookie, выберите используемый вами браузер:

Internet Explorer

Настроить обработку cookie

  • Вызовите меню браузера нажатием клавиши Alt.
  • В открывшемся меню выберите пункт СервисСвойства браузера.
  • На вкладке Конфиденциальность задайте необходимые параметры обработки cookie:
    • Чтобы заблокировать или разрешить cookie, в блоке Параметры переместите ползунок, а затем нажмите ОК.

    • Чтобы заблокировать или разрешить cookie с отдельных веб-сайтов, нажмите кнопку Сайты, укажите адрес сайта и нажмите кнопку Запретить или Разрешить, а затем нажмите ОК.

    • Чтобы вернуться к исходным параметрам обработки cookie, нажмите кнопку По умолчанию, а затем нажмите ОК.

Удалить все cookie

  • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  • В окне Удаление истории обзора выберите опцию Файлы cookie и данные веб-сайтов. Убедитесь, что остальные опции отключены.
  • Нажмите кнопку Удалить.

Google Chrome

Настроить обработку cookie

  • Нажмите кнопку  и выберите пункт
    Настройки
    .
  • В нижней части страницы Настройки нажмите ссылку Показать дополнительные настройки.
  • В блоке Личные данные нажмите кнопку Настройки контента.
  • В блоке выбора Файлы cookie задайте необходимые параметры обработки cookie:
    • Чтобы разрешить все cookie включите опцию Разрешить сохранение локальных данных.

    • Чтобы заблокировать или разрешить cookie с отдельных веб-сайтов, нажмите кнопку Управление исключениями, укажите адрес сайта и выберите нужное значение из выпадающего списка
      Действия
      . Затем нажмите Готово.

Удалить все cookie

  • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  • В окне Очистить историю определите период, которым браузер должен ограничиться при удалении данных.
  • Убедитесь, что включена только опция Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов.
  • Нажмите кнопку Очистить историю.

Mozilla Firefox

Настроить обработку cookie

  • Вызовите меню браузера нажатием клавиши Alt.
  • В открывшемся меню выберите пункт ИнструментыНастройки.
  • На вкладке Приватность в выпадающем списке Firefox выберите пункт будет использовать ваши настройки хранения истории и задайте необходимые параметры обработки cookie:
    • Чтобы разрешить все cookie, включите опции Принимать куки с сайтов и Принимать куки со сторонних сайтов. Затем нажмите ОК.

    • Чтобы заблокировать или разрешить cookie с отдельных веб-сайтов, нажмите кнопку Исключения, укажите адрес сайта и нажмите кнопку Блокировать, Разрешить на сессию или Разрешить, а затем нажмите Закрыть.

Удалить все cookie

  • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  • В окне Удаление недавней истории раскройте список Удалить и определите период, которым браузер должен ограничиться при удалении данных.
  • Раскройте список Подробности и убедитесь, что включена только опция Куки.
  • Нажмите кнопку Удалить сейчас.

Opera

Настроить обработку cookie

  • Нажмите сочетание клавиш Alt + P.
  • На странице Настройки перейдите в раздел Безопасность.
  • В блоке Cookie задайте необходимые параметры обработки cookie:
    • Чтобы разрешить все cookie включите опцию Разрешить локальное сохранение данных.

    • Чтобы заблокировать или разрешить cookie с отдельных веб-сайтов, нажмите кнопку Управление исключениями, укажите адрес сайта и выберите нужное значение из выпадающего списка Поведение. Затем нажмите Готово.

Удалить все cookie

  • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  • В окне Очистить историю посещений раскройте выпадающий список и определите период, которым браузер должен ограничиться при удалении данных.
  • Убедитесь, что включена только опция Удалить cookies и прочие данные сайта.
  • Нажмите кнопку Очистить историю посещений.

Safari

Настроить обработку cookie

  • Откройте общие настройки браузера — нажмите сочетание клавиш
    + ,.
  • На вкладке Конфиденциальность определите параметры обработки cookie:

Удалить все cookie

  • В меню браузера выберите пункт SafariНастройкиОчистить историю и данные сайтов.
  • Нажмите кнопку Удалить все данные веб-сайтов и подтвердите удаление. Очистить историю

online.open.ru

ПКБ Первое коллекторское бюро - что это, отзывы пострадавших должников и сотрудников коллекторского агентства, как бороться, адрес официального сайта и телефон горячей линии, лицензия

Образование задолженности в банке – весьма неприятное событие, ведь спустя какое-то время кредитор продает проблемные долги «вышибалам», официально именующимся коллекторами. Каждое коллекторское агентство позиционирует себя как службу взыскания. Исключением не стало и «Первое Коллекторское Бюро».

Отзывы о КА Первое коллекторское бюро

Что такое коллекторское агентство ОАО ПКБ?

История и руководство

«Первое Коллекторское Бюро» было создано в 2005 году. В то время специфика деятельности учреждения заключалась в «выбивании» денег с недобросовестных заемщиков, допустивших образование задолженностей в банках.

Ключевые офисы коллекторского агентства расположены в трех городах России – Москве, Санкт-Петербурге и Хабаровске.

В настоящее время деятельность компании осуществляется сразу в нескольких направлениях, поэтому «ПКБ» оказывает своим клиентам такие услуги, как:

  • финансовое посредничество;
  • профессиональное консультирование в области коммерческой деятельности и управления собственным предприятием;
  • услуги в области права, бухучета и аудита;
  • анализ конъюнктуры рынка и социума.

Несмотря на широкий спектр оказываемых услуг, «Первое Коллекторское бюро» специализируется на комплексе мероприятий, направленных на сопровождение трудного дебиторского долга физических и юридических лиц по всей территории нашей страны. Деятельность осуществляется в рамках как судебного, так и досудебного порядка.

Политика компании предусматривает возможность проведения работ с залоговым обеспечением, а также сопровождение исполнительного производства.

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Полное название коллекторского агентства: Непубличное акционерное общество «Первое коллекторское бюро», НАО «ПКБ».
ОГРН: 1092723000446
ИНН: 2723115222

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, представленной на официальном портале Федеральной Службы Судебных Приставов, 29 декабря 2016 года «Первое Коллекторское Бюро» вошло в государственный реестр коллекторов под регистрационным номером записи 3/16/77000-КЛ.

Деятельность компании застрахована в ОАО «АльфаСтрахование».

Методы работы

Как отмечают должники, столкнувшиеся с «Первым Коллекторским Бюро», методы работы сотрудников агентства зависят от конкретной ситуации.

Некоторые заемщики утверждают, что коллекторы данной организации приятны в общении и активно оказывают помощь в составлении плана погашения задолженности. Другие должники столкнулись с психологическим воздействием и нарушением российского законодательства.

Таким образом, к положительным методам работы агентства относятся:

  • звонки на телефон;
  • личные встречи с должником;
  • совместная разработка плана по разрешению ситуации;
  • осуществление содействия в поиске необходимых средств для погашения долга.

В то же время в отношении некоторых заемщиков компания действует посредством:

  • постоянных почтовых писем;
  • звонков с угрозами;
  • психологического влияния;
  • угроз здоровью должника и его семьи.

Как бороться и стоит ли платить?

При выявлении правонарушений сотрудников агентства, и руководство компании, и должники, ранее оказавшиеся в такой ситуации, рекомендуют направлять жалобу в компанию с помощью электронной почты или горячей линии бюро.

Как показывает практика, подобных действий оказывается вполне достаточно для того, чтобы провинившийся сотрудник принес извинения и прекратил превышать собственные полномочия.

Однако если жалоба руководству компании не принесет положительного результата, то необходимо подать обращение в прокуратуру. При этом крайне важно записывать переговоры с коллекторами на диктофон или видеокамеру.

Если задолженность заемщика была приобретена коллекторским агентством законно, а срок давности по долгу еще не истек, то необходимо самостоятельно оплатить оставшуюся сумму или дождаться судебного решения.

Нужно понимать, что в тот момент, когда банк передает право требования долга коллекторскому агентству по договору цессии, банк перестает быть кредитором, так как им становится компания по взысканию задолженностей. Важным условием является своевременное уведомление заемщика о продаже его долга третьему лицу – минимум за 30 дней должник должен получить письменное уведомление о передаче дела.

Коллекторы могут подавать на должника в суд с требованием взыскания суммы долга.

На практике коллекторы на подобные меры идут редко, но выплачивать кредит все равно необходимо независимо от того, кто на данный момент является законным владельцем задолженности.

Официальный сайт

Официальный сайт появился у «ПКБ» в 2010 году. Найти всю необходимую информацию в отношении и должников, и потенциальных клиентов, можно по адресу www.collector.ru.

Для клиентов размещена следующая информация:

  • перечень оказываемых услуг;
  • контакты для связи;
  • перечень филиалов компании;
  • новости компании.

В то же время должники могут ознакомиться с:

  • акциями, позволяющими снизить процент переплаты по кредиту;
  • контактами для связи;
  • списком наиболее частых вопросов и ответов к ним;
  • перечнем законодательных актов, предусматривающих возможность взыскания задолженности;
  • советами для должников;
  • реквизитами для оплаты долга.

Внимание: Функционал сайта позволяет оплатить задолженность всего одним нажатием кнопки «Оплатить онлайн» и вводом личной информации.

Потенциальные соискатели могут посетить раздел, посвященный вакансиям агентства, и отправить свое резюме на рассмотрение компании.

Список должников: где посмотреть?

Список должников агентства является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них.

Отзывы о коллекторском агентстве «Первое Коллекторское Бюро»

Пострадавших должников

Мнения должников, столкнувшихся с деятельностью данного агентства, разделились на две группы.

Одни утверждают, что «ПКБ» систематически нарушает закон, другие – что методы агентства исключительно законны и направлены на мирное урегулирование вопроса.

Что интересно, подавляющая часть негативных отзывов относится к Московской области. В отношении других филиалов агентства отзывы только положительные – заемщики удивляются колоссальной помощи сотрудников «ПКБ» в поиске подходящего решения и способа закрытия долга.

После принятия нового закона о коллекторской деятельности, количество негативных отзывов по московскому региону существенно сократилось, что говорит о том, что сотрудники филиала стали вести себя несколько сдержаннее и давать меньше поводов для жалоб.
Сотрудников о работе

Как показывает практика, «ПКБ» является достаточно привлекательным работодателем в глазах россиян. По отзывам о Первом Коллекторском Бюро от сотрудников компании, бюро ведет максимально прозрачную и чистую политику, что позволяет решать поставленные задачи в рамках российского законодательства.

Работники отмечают такие плюсы трудоустройства в компании, как:

  • официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
  • полный социальный пакет;
  • уважительное отношение руководства к персоналу;
  • внимательный контроль деятельности сотрудников со стороны вышестоящего руководства.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия: 8-800-555-70-42.

Кроме того, у пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты [email protected]

Функционал сайта предоставляет пользователю возможность уточнить адрес филиала компании в интересующем городе.

Главный офис «Первого Коллекторского Бюро» находится по адресу: город Москва, улица Профсоюзная, дом 56 ( БЦ «Cherry Tower»), 10 этаж.

Хабаровск

Хабаровский филиал «ПКБ» расположен по адресу: Восточное шоссе, дом 41 (БЦ «Золотые башни»), офисы 800-801.

Таким образом, данное агентство является одним из наиболее лояльных по отношению и к должникам и к собственным сотрудникам, что говорит о положительной репутации компании на рынке коллекторских организаций.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

dolg-faq.ru

О компании - Первое коллекторское бюро

«Первое коллекторское бюро» занимает лидирующее место на профессиональном рынке услуг по взысканию задолженности. Компания была основана в 2005 году в Хабаровске и стала пионером коллекторского бизнеса на Дальнем Востоке и в Сибири. За 12 лет работы НАО «ПКБ», начав активное развитие региональной сети с Дальнего Востока, добилось внушительных успехов – занимаемая Бюро доля российского рынка услуг по приобретению проблемной задолженности, по оценкам рейтинговой компании Standard & Poor's, составляет на сегодня 30%.

Среди партнеров «ПКБ» – ведущие розничные банки, страховые, телекоммуникационные, лизинговые, торговые компании.

Приобретая задолженность физических лиц, ПКБ на правах нового кредитора имеет возможность предлагать клиентам более лояльные схемы погашения задолженности
и существенные дисконты. Наши специалисты подходят индивидуально к рассмотрению каждого случая, совместно с клиентом разрабатывают подходящие и комфортные для клиента графики платежей, чтобы разрешить вопрос «старой» задолженности с наибольшей выгодой для физического лица.

Для удобства клиентов мы создали онлайн-сервис с возможностью узнать сумму долга, свое индивидуальное предложение, получить дисконт, выбрать удобный график платежей, оплатить онлайн выбранную сумму, получить по итогам оплаты справку о закрытии долга.

В 2016 году «Первое коллекторское бюро» одним из первых получило свидетельство
о включении в реестр коллекторских агентств России, что позволило полностью соответствовать требованиям ФЗ 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

НАО «ПКБ» занимает активную социальную позицию и участвует в благотворительной деятельности.


Зарегистирурйтесь в личном кабинете

Узнайте сумму к прощению





www.collector.ru

ПЕТРОКОММЕРЦ БАНК - Новосибирский банковский портал

Дата обновления: 24.12.15

Рады напомнить вам, что 15 июня 2015 года банк «Петрокоммерц» присоединен к банку «ФК Открытие». Головной офис ОАО Банка «Петрокоммерц» преобразован в Филиал Петрокоммерц ПАО Банка «ФК Открытие» (далее – «Филиал»).

Сообщаем, что 07 августа 2015 года вступили в действие новые банковские реквизиты Филиала для платежей через расчетную сеть Банка России.

В связи с этим, начиная с 07 августа 2015 года, при оформлении расчетных документов для перечисления денежных средств на ваш банковский счет необходимо указывать следующие банковские реквизиты: 
Наименование: Филиал Петрокоммерц ПАО Банка «ФК Открытие»
БИК: 044525727
Кор/счет: 30101810745250000727 в ГУ Банка России по ЦФО
ИНН: 7706092528
КПП: 775043001

Обращаем ваше внимание, что номер вашего банковского счета, открытого ранее в банке «Петрокоммерц», не изменится. Кроме того, вам не требуется перезаключать действующие договоры и соглашения с банком: ввиду того, что банк «ФК Открытие» стал полным правопреемником банка «Петрокоммерц», все обязательства перед вами сохраняют свою юридическую силу.

Также сообщаем, что для обеспечения зачисления денежных средств, направленных на ваш банковский счет по прежним реквизитам банка «Петрокоммерц», до 11 декабря 2015 года будет действовать старый корреспондентский счет ОАО Банк «Петрокоммерц» 30101810700000000352.

Просим уведомить ваших партнеров и контрагентов об изменении реквизитов Филиала для их корректного указания в расчетных документах и иных распоряжениях о перечислении денежных средств на ваши счета, открытые в Филиале.

По всем вопросам, связанным с присоединением банка «Петрокоммерц» к банку «ФК Открытие», Вы можете обращаться по телефонам 8 (800) 200-64-11, 8 (800) 100–70–40.

pkb.sibbanks.ru

Отзывы о Первое Коллекторское Бюро у метро Академическая - Другие финансовые организации в Москве

Отклоненный отзыв

1

3 года назад

Доброе время суток! Присоединяюсь к словам Господина Владимира Фомина. Эти коллекторские компании действуют противозаконно, ни кто на территории РФ, гражданину Российской Федерации, в соответствии с самым главным Законом этой страны, выше закона нет ! не имеет право угрожать расправой и вымогать, вымогать у бедного, уставшего населения денежные средства и материальные ценности. Даже если у вас сложилась огромная задолжность перед любым кредитором, любой кредиторской конторой, банком, организацией и т.п. все вопросы, претензии и требования это гражданские правовые отношения и должны решатся в судебном порядке. Где судья учитывает Ваше материальное благосостояние, Вашу платежеспособность, ваших иждивенцев учитывая вышеизложенное принимает соответствующее решение которое не должно вас потопить еще глубже чем вы находитесь. В конце концов, Суд может постановить кредитору о снятий различный пеней, процентов и всего прочего с его требований к заемщику, и рассчитаться перед ним только за основный долг. Учитывая Ваш доход рассчитывает минимальный месячный платеж который может составлять и 1000р. и 2000р. в общем зависит сколько вы зарабатываете, есть ли у вас иждивенцы (дети, старые родители, инвалид в семье). Многие боятся или стыдятся судебных трений, поверти зря! Банки берут в кредит огромные деньги под 2-5% у западных кредиторов, затем раздают нашему населению под 19%-23%-40%-70% и выше не стесняясь, а население вынуждено, я подчеркиваю вынуждено соглашаться идти и брать кредиты под их живодерские условия. При чем, почти в каждой денежной операции у банка присутствует статья расходов невозврата, банки в этом мало чем рискуют. И после этого продают ваши кредитные обязательства третьим лицам, которое хамским образом обращается к вам угрожает, и порой применяют физическое воздействие на должника. Запомните!!! Задолженность перед кредитором и отсутствие возможности сегодня с ним рассчитаться ЭТО НЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ !!! закон и государство на Вашей стороне. Ни кто Вам не имеет право даже словесно угрожать, сразу обращайтесь в правоохранительные органы. Внимательно еще раз прочитайте свой договор с банком который не имеет право разглашать ваши с ним отношения третьим лицам даже супругам или работодателю. Всем с Богом ! Удачи! Самое главное это здоровье и спокойствие в наших семьях, и не позволяйте вурдалакам его нарушать, не стесняйтесь показывать им свои зубы!))

Полезно

Ответить

www.yell.ru

ПКБ - это... Что такое ПКБ?

ПКБ

коммерческий банк «Петрокоммерц»

с 1992

ОАО

http://www.pkb.ru/​

организация, фин.

ПКБ

пулемёт Калашникова бронетранспортёрный

бронетанковый

транспорт

Словари: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с., С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.

ПКБ

пожарный кран бытовой

Словарь: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с.

ПКБ

проектно-конструкторское бюро

Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.

ПКБ

плуг кустарниково-болотный

Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.

ПКБ

Партия конгресса Басуто

Лесото

Лесото, полит.

ПКБ

Партия коммунистов Белорусская

Беларусь, полит.

ПКБ

психиатрическая клиническая больница

мед.

ПКБ

Первый клиентский банк

http://1cb.ru/​

банк., организация

ПКБ

Пивоваренная компания «Балтика»

ОАО

http://baltika.ru/​

организация, Санкт-Петербург

ПКБ

Первое коллекторское бюро

ОАО

http://www.collector.ru

г. Хабаровск, фин.

ПКБ

пылевидно-кварцевый песок марки Б

Источник: www.bcconsul.ru/bbs/203/55.htm

ПКБ

«Первое кредитное бюро»

с 2004

ТОО

Казахстан

Источник: http://www.expert.ru/printissues/kazakhstan/2006/47/kreditnoe_byuro/

ПКБ

Приволжское кредитное бюро

с 2004
ранее: СКБ

ЗАО

организация

Источник: http://www.press-volga.ru/pvnews/2005/12/15/3/m_article_print.html

Словарь сокращений и аббревиатур. Академик. 2015.

sokrasheniya.academic.ru

"Первое коллекторское бюро": официальный сайт, отзывы, должники

Многие коллекторские агентства применяют незаконные методы воздействия на своих должников. Коллекторы готовы идти на любые жертвы ради того, чтобы получить свои деньги. Но каким является “Первое коллекторское агентство”? Работает ли оно законно, или тоже ничем не отличается от остальных?

Рассмотрим его деятельность более подробно.

Об агентстве

Первое коллекторское бюро – является крупным участником российского рынка, которое предлагает свои услуги по взысканию задолженности.

Коллекторское агентство было организовано в 2005 году и сейчас оно по праву считается лидером в этой сфере работы.

Стоит отметить, что “Первое коллекторское бюро” не только помогает взыскать задолженность, но и берет на себя все необходимые обязательства по управлению просрочками.

Руководство компании прикладывает все усилия для того, чтобы это агентство продолжало удерживать лидирующие позиции.

Кампания предлагает не только услуги по взысканию задолженности, но и такие, как:

  1. посредничество между юридическими лицами в финансовых вопросах;
  2. юридический и бухгалтерский учет, а также аудит;
  3. квалифицированную консультацию по вопросам осуществления коммерческой деятельностью;
  4. проведение анализа конъюнктуры рынка.

Несмотря на широкий спектр оказания услуг, основным их направлениям работы считается полное сопровождение трудной дебиторской задолженности физических и юридических лиц на территории Российской Федерации. Работа может осуществляться как при судебном, так и досудебном порядке.

Кроме того, имеется возможность осуществления работы с залогами, а также сопровождением исполнительного производства.

Официальный сайт

Официальный сайт коллекторского агентства начал свою работу в 2010 году. Его можно посетить по адресу www.collector.ru.

Стоит отметить, что на нем находится достаточное количество информации, как для самих должников, так и для потенциальных клиентов.

Если говорить об информации для клиентов, то им предлагается:

  1. перечень предлагаемых услуг;
  2. контакты для связи;
  3. перечень филиалов для обращения;
  4. новости агентства.

Для должников предусмотрена такая информация, как:

  1. список наиболее частых вопросов и ответы к ним;
  2. акции, приняв участие в которой можно снизить процент переплаты;
  3. перечень законодательных актов, которые предусматривают возможность взыскания долга;
  4. советы для должников, в том числе действия при незаконных методах работы;
  5. реквизиты для платы долга.

Более того, на портале предоставляется возможность, оплатить долг заемщику одним нажатием кнопки. Достаточно на сайте нажать “Оплатить онлайн” и ввести личную информацию. Это очень удобно, поскольку нет необходимости выходить даже из квартиры.

На сайте также имеется раздел вакансии, по которым можно отправить резюме и получить возможность стать профессиональным коллектором.

Контакты, как связаться

Главный офис коллекторов расположен по адресу:

117393 г. Москва, ул. Профсоюзная, 56
Бизнес-центр «Cherry Tower», 10 этаж
Тел./Факс: +7 (495) 644-12-26

Если человеку необходимо уточнить адрес филиала в своем городе, можно узнать информацию на официальном сайте.

В том случае если необходимо срочно задать интересующие вопросы либо просто пожаловаться на незаконные методы воздействия, предусмотрена бесплатная круглосуточная горячая линия:

8 800-555-70-42

В коллекторском агентстве предусмотрена возможность общения с помощью электронной почты. Для этого достаточно написать электронное письмо с перечнем вопросов либо жалобу и отправить по адресу: [email protected].

Отзывы должников

Если анализировать отзывы должников по этому агентству, то они немного разделились. Одни утверждают о том, что коллекторы работают только законными способами и пытаются мирно урегулировать вопросы по возврату долгу, а некоторые говорят о психологическом давлении и угрозах жизни.

Стоит отметить, что все негативные отзывы имеют месту быть только по Московской области. Остальные отзывы (из Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и других городов) утверждают совершенно обратное.

В положительных отзывах (которых больше, нежели негативных) говорится о невероятной помощи коллекторов в вопросе возмещения долга, а также о приятных акциях агентства, что позволяет снижать процент переплаты.

Из этих отзывов можно сделать один вывод: все зависит непосредственно от самого сотрудника (торне от его характера либо прежнего места работы), поскольку видно, что руководство агентства делает все для того, чтобы работа осуществлялась в рамках закона РФ и человечности.

Как отзываются в 2017 году

При анализе отзывов за 2016 год, становится очевидным, что ситуация не изменилась, и агентство продолжает работать в рамках закона и всячески помогать должникам решать вопросы по закрытию кредитов.

Что касается негативных отзывов по московскому региону, то их стало значительно меньше, что не может не радовать.

Какие методы применяют

Должники по-разному говорят о методах работы коллекторов из этого агентства. Некоторые утверждают о приятном общении и совместного составления плана погашения долга, а некоторые говорят и о психологическом воздействии.

Если говорить в положительном аспекте, то чаще всего они работают следующим образом:

  1. звонки на телефон с вопросами о возможности погашения долга;
  2. личные встречи с должниками и разработка плана погашения долга;
  3. осуществления всяческого содействия в поиске необходимой суммы для погашения задолженности (это могут быть и связи в других МФО, для оформления нового займа для закрытия старого, и помощь в попытке перезанять у родственников).

Из негативных отзывов, были факты таких методов воздействия:

  1. постоянные почтовые письма;
  2. звонки с угрозами;
  3. психологическое влияние;
  4. угроза здоровью.

Как бороться

При возникновении незаконных методов работы коллекторов, руководство и сами должники рекомендуют звонить на горячую линию либо писать электронное письмо.

Как правило, этого оказывается достаточным для того, чтобы коллекторы даже извинились (согласитесь, это практически никогда не происходит в других агентствах).

Но, если это продолжается, необходимо писать заявление в прокуратуру.

При этом всегда нужно записывать общение с коллекторами на диктофон, либо осуществлять видеосъемку для обеспечения себе доказательной базы.

Стоит отметить тот факт, если верить отзывам, никто еще ни разу не обращался в прокуратуру, так как звонка на горячую линию было достаточно.

Как правильно разговаривать с менее приятными агентствами?

«Первое коллекторское бюро» выгодно смотрится на фоне других агентств, однако далеко не все так законопослушны и человечны. Как правильно повести беседу, если коллектор ведет себя агрессивно?

Срочно нужны деньги? Возьми их в проверенных компаниях на льготных услоивиях:

votbankrot.ru

alexxlab

*

*

Top